品質(zhì)部績效考核制度

品質(zhì)部績效考核制度1目的11 真正有效建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核體系，激勵(lì)部門職員積極性和潛能發(fā)揮，提升部門人職員作效率與質(zhì)量。1 2 建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)作用，為公司對(duì)部門職員進(jìn)行薪資調(diào)整、職位調(diào)整和獎(jiǎng)懲工作的公正合理提供考評(píng)基礎(chǔ)。2考核范圍2 1 品質(zhì)部 QC及組長。3 0 職責(zé)：3 1 品質(zhì)主管：主導(dǎo)和監(jiān)督品質(zhì)部績效考核制度的執(zhí)行。3 2 組長：監(jiān)督屬下各QC，對(duì) QC執(zhí)行本制度情況進(jìn)行考核。4考核周期4 1 以一個(gè)月評(píng)價(jià)一次，每月1 日前對(duì)上月業(yè)績進(jìn)行評(píng)估。5考核方法51 QC人員由組長考核，主管復(fù)核，總經(jīng)理（或代理人）批準(zhǔn)。5 2 組長由部門主管考核，總經(jīng)理（或代理人）批準(zhǔn)。5 3 公平、公正、公開的原則，考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開。5 4 客觀性原則，強(qiáng)調(diào)的數(shù)字和案例事實(shí)為依據(jù)，對(duì)KPI 業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。5 5 以溝通和改進(jìn)為導(dǎo)向，績效考核是一種手段不是目的，考核人將通過不斷溝通反饋關(guān)心被考核對(duì)象發(fā)覺工作中存在的問題，找到改進(jìn)的方向，從而使部門工作達(dá)成更高的業(yè)績水平。5 6 績效考核等級(jí)綜合評(píng)為A、B、 C、 D四等級(jí)：1 / 390 分（含）以上為“A”（優(yōu)）；70 分（含） -90 分為“ B”（良）；60 分（含） -70 為“ C”（合格）；60 以下為“ D”（不合格）；6考核內(nèi)容：積極性工作態(tài)度協(xié)作性考核指標(biāo)責(zé)任性紀(jì)律性理解判斷力能力考核開拓創(chuàng)指標(biāo)新能力協(xié)調(diào)溝通能力每項(xiàng)實(shí)際考核具體項(xiàng)目備分?jǐn)?shù)得分是否積極學(xué)習(xí)工作上所需要的知識(shí)3對(duì)自己的工作是否有抵觸情緒 , 嚴(yán)峻程度如何5是否主動(dòng)協(xié)助上級(jí) , 同時(shí)做好工作3能否保持與同事良好的合作關(guān)系3對(duì)工作的失誤是否往往躲避責(zé)任或辯解5對(duì)上司是否有敷衍的現(xiàn)象5上班時(shí)刻是否串崗 / 離崗5是否在上班時(shí)刻玩手機(jī)或打瞌睡5是否經(jīng)常在上班時(shí)刻講笑打鬧5能否準(zhǔn)確理解上級(jí)的意思 , 并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行5動(dòng), 制定出相應(yīng)的工作打算能否對(duì)工作中出現(xiàn)的問題 , 作出正確的判定與處理7是否勤于考慮 , 不斷提出改善建議3能否制造性地解決工作中的問題5能否清晰、正確地表達(dá)自己的意見 , 講服對(duì)方62 / 3首件檢是否及時(shí)確認(rèn)首件 , 確認(rèn)之首件是否 OK5查檢查頻是否按規(guī)定進(jìn)行巡檢 / 抽檢5次工問題發(fā)是否能及時(shí)發(fā)覺問題8作覺業(yè)績考異常處核發(fā)覺異常是否及時(shí)處理 , 是否向上司反饋7理品質(zhì)記報(bào)表填寫是否準(zhǔn)確 / 及時(shí)，有無涂改5錄異常跟是否對(duì)異常問題進(jìn)行跟進(jìn)5進(jìn)7考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲處7 1 對(duì) 當(dāng) 月 考 評(píng) 為A級(jí) 且 得 分 最 高 者 獎(jiǎng) 勵(lì)5 0元 ；72 對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果評(píng)為“D”級(jí)職員給予另一個(gè)月的業(yè)績改善期。73 對(duì)連續(xù)二個(gè)月考核結(jié)果均被評(píng)為“D”級(jí)，視為該職員技能不能滿足崗位要求則進(jìn)行淘汰處理。制定：審核：批準(zhǔn)：3 / 3