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1、校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃書
校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃書
導語:對于校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷, 大家會有怎樣的策劃書呢?
下面是小編收集整理的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,供各位閱讀,
希望對大家有所幫助。
篇一:校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
1.公司簡介
本公司以送貨上門、 便利學生為宗旨, 以推進整個校園商超體系
的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。
2.公司目標
(1)試運營南京郵電大學仙林校區(qū),力爭日交易額達 xx 單,銷
售年收入達到 8000 萬。
( 2)試
2、運營點覆蓋整個南京高校,最終擴展到全國所有高校,力圖打造“校園里的京東商城” 。
3.市場營銷策略
( 1)目標市場高校大學生。
( 2)經(jīng)營商品主要和一般超市物品相似,在挑選上更考慮學生群體的需要。
( 3)價格上與學校周邊大超市相同,做到明碼標價。
( 4)銷售渠道重點放在網(wǎng)上下訂單, 一小時內(nèi)送貨上門, 以“便利”為主。
( 5)招聘本校學生當物流員送貨上門,男女比例 1:1。
校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃書
( 6)前期大規(guī)模開展廣告宣傳活動,使全校師生在想要購買物品時第一時間即能想到本網(wǎng)絡(luò)超市。
3、
( 7)定期在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷活動,節(jié)假日優(yōu)惠力度加大。
( 8)在固定工資的基礎(chǔ)上,用送單量的多少決定物流員獎金的多少,從而增加物流員的激情,加快送單速度。
( 9)營銷研究調(diào)查消費者對此類校園網(wǎng)上超市的要求,不斷改進方案。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
為避免學生產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò)超市的虛空的傳統(tǒng)想法, 因此本超市應當
在南郵內(nèi)選擇一個店面, 讓學生看到感覺放心。 既然是以網(wǎng)絡(luò)銷售為
主,那么,店面的選址就顯得不那么重要,在南郵東大門附近找一個
50 平米的倉庫即可。因為東門來來往往的學生老師較多,因此招牌一定要明顯,將本超市的名
4、聲打響。另外,既然是通過網(wǎng)絡(luò)銷售,那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。 本網(wǎng)絡(luò)超市采用的是以本校大學生為主要對象的一種銷售網(wǎng)絡(luò), 所以物流可采用兩種方式, 一是各科自己來店內(nèi)取,這種方式可以進一步對客戶給予一定的優(yōu)惠, 這樣既可以讓顧客更加滿意,又可以減少物流人員的工作量。 另一種方式就是采取送貨上門,貨到付款的形式,在顧客規(guī)定的時間內(nèi)送到。
5.網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務
通過售后反饋意見表,總結(jié)顧客意見,不斷提高服務質(zhì)量。主要工具有電子郵箱、電子論壇,常見問題解答。
6.網(wǎng)絡(luò)營銷管理
校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃書
( 1)營銷方式
網(wǎng)絡(luò)營銷。采
5、用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,降低了營銷成本,更有效的為
客戶服務,提供銷售能力,創(chuàng)造新的銷售機會。
第一, 通過在學校的廣播電臺、 QQ、人人、 MSN、知名論壇貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò)超市信息,讓學生了解校園網(wǎng)絡(luò)超市。
第二, 采取會員制:在網(wǎng)站建立初期,給與消費的顧客會員身份,享受特權(quán)。
第三, 促銷手段:節(jié)假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時期,進行打折優(yōu)惠、抽獎、代金券等活動形式回饋新老客戶。
(2)定價方式
導入期采取緩慢滲透的定價策略。 以市場暢銷的同類產(chǎn)品價格為參考,通過比質(zhì)比價,結(jié)合考慮市場供求關(guān)系,對產(chǎn)品的可銷價格進行評估確定。
6、(3)經(jīng)營團隊
共 8 人,分工如下:
店長:負責本超市的運營管理及本超市的財務狀況。
網(wǎng)站前臺設(shè)計:負責訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護和策劃。物
流人員:男女各三名,負責訂單的派送。
( 4)營銷預算
在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約, 但我們?nèi)孕鑼?
可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來源于:
第一, 人員工資。
校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃書
第二, 硬件費用:如計算機添置。
第三, 軟件費用:如倉庫租用、 網(wǎng)站制作、程序開發(fā)等。 第四,其他:如廣告費等。
7、( 5)網(wǎng)站構(gòu)建
網(wǎng)上購物自身具備的即時互動方式已經(jīng)吸引了很多購物者的注
意力。這類購物網(wǎng)站能夠隨時讓顧客參與購買,更方便,更詳細,更安全。要達到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、 科學化的分類,便于購買者查詢。把網(wǎng)頁制作得有指導性和更加美觀,來吸引大批的購買者。
7.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣后,我們應當將網(wǎng)上反饋出來的信息加以總結(jié), 進行初步的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估,改進不足之處,是我們的工作更進一步。
(1) 評估內(nèi)容
第一, 網(wǎng)站建設(shè)是否成功,不足之處有哪些。
第二, 網(wǎng)站的推廣是否達到了預期的效果。
8、
第三, 顧客對本網(wǎng)站的營銷方式是否能接受。
第四, 本超市對反饋信息的處理是否及時。
( 2) 評估指標
網(wǎng)站的訪問人數(shù)、訪問頻率、反饋信息數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見
等。
篇二:校園網(wǎng)絡(luò)超市策劃書
一、項目背景
校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃書
在互聯(lián)網(wǎng)時代下的今天,伴隨越來越多的通訊網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn),
人們的消費模式也在不斷的改變, 越來越多人選擇在網(wǎng)上購物, 當然,這樣的模式下,越來越多人選擇了宅,現(xiàn)在宅男、宅女的數(shù)量已經(jīng)不是小數(shù)目,他們選擇不出門坐在電腦上購物,通過手機、電腦訂外賣
等等。如
9、何將校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場打開, 并在速度服務上得到大家的
認可,成為我們著重需要考慮的問題。通過調(diào)查,在航院市場頻繁更
換最多且處于飽和狀態(tài)的當屬于奶茶店, 而飯店也就幾家不倒。 對于
超市,轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉的情況基本上不多,對于校內(nèi)超市基本上處于“不
倒”狀態(tài),因為有充足的客源,也就是學生市場,例如:校內(nèi)的嘉嘉
超市,每天早上都是排著隊買早餐, 這一現(xiàn)象更促使我們萌發(fā)開網(wǎng)上
超市的念頭。而我們的校園網(wǎng)上超市致力于打造一個使校園師生的生
活更輕松、更快捷和更方便, 滿足了廣大師生快節(jié)奏的學習與生活方
式的綜合服務平臺。
10、
二、項目目標
全面打開校園網(wǎng)絡(luò)超市的市場, 讓越來越多的師生不出戶便可以買到自己需要的物品。
三、項目可行性分析
1.互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多人將會趨向于選擇不出門的購
物方式。
2.從銷售渠道方面上:已開拓的外賣市場(美團外賣、餓了么)
不僅為我們鋪好了宣傳渠道, 也會成為我們的銷售渠道。 另外通
過零投入的微店去拓寬銷售渠道, 這樣便不用去專門建立網(wǎng)站, 而另
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一方面也降低了成本的投入。
3.送貨送貨速度方面上:在每一棟宿舍樓設(shè)立我們的分點,將
11、
一些學生經(jīng)常購買物品放置他們的宿舍, 提高送貨效率。 購買最頻繁
最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室, 另一部分購買不頻繁的備
貨在倉庫。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。
當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時, 也可以由其它鄰近的代理人
送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時, 能夠通過多種簡單的
渠道(美團、餓了嗎、電話、 QQ、微店、代理點)在任何地方訂貨,
而我們也能夠最快速( 5 分鐘內(nèi))的滿足這部分需求。整個過程比到
附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。
4.宣傳力度方面;
12、設(shè)點宣傳、宿舍宣傳,或以贊助學?;顒拥?
方式將產(chǎn)品宣傳出去。
通過對比其它校園網(wǎng)絡(luò)超市, 我們的優(yōu)勢在于發(fā)展學生作為代理人,這樣我們的供貨速度、 服務方面便會有大幅度的提升;而宣傳渠道和市場這一塊, 我們一部分可以依托美團外賣和餓了么, 也就是說我們已經(jīng)有市場基礎(chǔ)。 而調(diào)查過很多網(wǎng)絡(luò)超市失敗的原因, 無非就供貨速度和市場兩大方面,因此此項目可行性還是很樂觀的。
四、項目計劃
做好前期準備。尋找供貨源;在每一棟宿舍發(fā)展學生代理人;在美團外賣、餓了么、微店做好物品清單和價格;制定宣傳單和宣傳計劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍, 讓代理人去發(fā)展代理人;
13、不斷更新內(nèi)容板塊,爭取做到每件物品都能滿足學生的需求。
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運營相對成熟后我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū), 提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務、交友、組織活動、租房等等綜合平臺,提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。
五、項目運營思路
當消費者想要購買物品時,將會有三種方式可供選擇: 1、電話訂購。直接呼叫接收中心, 常規(guī)物品可以通過接收中心撥打宿舍分點
或者附近宿舍分點,提供貨物,如沒有,則將從倉庫發(fā)貨; 2、網(wǎng)上訂購。網(wǎng)上訂購可選擇微店、美團外賣(餓了么)上訂購自己需要的物品,當接收中心收到消息時,宿舍分點
14、如果有其需要的,那么直接由宿舍分點發(fā)貨,沒有則將倉庫發(fā)貨; 3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營銷”,當一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品,便可以直接上宿舍購買。當然,在這三種模式下,消費者依舊可以通過QQ、微信等方式訂購。
模式類似于 B2C,從網(wǎng)絡(luò)購物平臺到消費者的模式。此模式跟
其它電子商務商城有相同亦有不同之處。 我們的服務范圍只是限定在學校及學校周圍, 并在各個樓棟設(shè)立分點, 保證了消費者能夠在最短的時間內(nèi)購買到自己想要的物品。 可以把這種模式看成我方是批發(fā)商,代理人是零售商,大學生是消費方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務渠道
15、。
六、項目補充說明
1、關(guān)于合作方式:可以選擇與超市合作,也可以自己投資;跟
發(fā)展代理商可以采用底價的形式, 代理商通過差價贏得利潤, 但代理
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商需要用錢拿貨。
2、關(guān)于代理人:每棟樓發(fā)展一個代理,大的樓棟可以有兩個至
三個,再有代理人去發(fā)展代理人, 這樣在供貨速度和推廣方面將起到
很好的效果。
3、關(guān)于支付方式:線上和線下支付結(jié)合,取決于消費者意愿。
4、關(guān)于配送時間:初期主要設(shè)在非上課時間段,慢慢走向全天
營業(yè)方式(不包括占有睡覺時間) 。
5、關(guān)于培訓方面:代理人員都有基礎(chǔ)性市場開拓和銷售等方面
的培訓。
6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺: 需要有專門的人員負責物品的更新和上下架,
每周做一次篩選,以滿足廣大消費者的需要。
內(nèi)容僅供參考