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1、2021年突發(fā)新聞媒體事件應急預案范文
1總則
1.1編制目的
高效有序地做好本企業(yè)突發(fā)新聞媒體事件的應急處置工作，最大限度地降低和減少___造成的輿論損害，暢通企業(yè)與社會以及公眾溝通渠道，引導輿論導向，化解企業(yè)風險，樹立企業(yè)良好的社會形象，維護社會穩(wěn)定。
1.2編制依據(jù)
《___應對法》《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》
《___改進和加強國內(nèi)___新聞發(fā)布工作的實施意見》1.3適用范圍
適用于本企業(yè)突發(fā)新聞媒體事件的新聞應急處置工作。2應急處置基本原則
公司系統(tǒng)___新聞應急處置工作和負面報道新聞應急處置工作應遵循以下原則：
預防為主，常備不懈。要常抓不懈，防患于未然，做到
2、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。對可能發(fā)生的___，提前做好新聞處置相關準備，控制報道、引導輿論。
積極應對，快速反應。主動控制對___的新聞處置，及時處理各有關單位的詢問。實事求是，嚴謹細致。對___和相關負面報道的報告及新聞處置要符合實際情況，真實、準確，做到全面、客觀，不得隱瞞、緩報、謊報。3事件類型和危害程度分析
3.1風險的來源、特性
公司內(nèi)部可能存在勞資糾紛、各方面的利益沖突事件，也發(fā)生自然災害、生產(chǎn)事故、公共衛(wèi)生和社會安全等事件。
3.2事件類型、影響范圍及后果
上述事件等因素往往會成為社會___的焦點和各級新聞輿論熱點，可能會對企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定和人心安定造成不利影響，甚至會造成公
3、司的負面影響，使公司形象受損。___分級
根據(jù)___危害程度和影響范圍，依照國家有關規(guī)定和上級應急預案等，對___分為以下四級：
4.1特大突發(fā)新聞媒體事件
4.1.1發(fā)生自然災害類特大___；
4.1.2發(fā)生事故災難類特大___；
4.1.3發(fā)生公共衛(wèi)生類特大___；
4.1.4發(fā)生社會安全類特大___；
4.2重大突發(fā)新聞媒體事件
4.2.1發(fā)生自然災害類重大___；
4.2.2發(fā)生事故災難類重大___；
4.2.3發(fā)生公共衛(wèi)生類重大___；
4.2.4發(fā)生社會安全類重大___；
4.3較大突發(fā)新聞媒體事件
4.3.1發(fā)生自然災害類較大___；
4.3.2發(fā)生事
4、故災難類較大___；
4.3.3發(fā)生公共衛(wèi)生類較大___；
4.3.4發(fā)生社會安全類較大___；
4.4一般突發(fā)新聞媒體事件
4.1.1發(fā)生自然災害類一般___；
4.1.2發(fā)生事故災難類一般___；
4.1.3發(fā)生公共衛(wèi)生類一般___；
4.1.4發(fā)生社會安全類一般___；5應急指揮機構(gòu)及職責
5.1應急指揮機構(gòu)
公司突發(fā)新聞媒體事件應急處置工作在公司黨組的領導下___開展，由公司思想政治工作部歸口管理，公司相關業(yè)務部門配合。
突發(fā)性事件處置工作小組（以下簡稱應急小組）組長：朱旭輝
成員。胡偉、殷岳、徐恪慧、王杰、張愛玲、郭大薇、崔航源。
5.2應急指揮機構(gòu)的職責
5、5.2.1企業(yè)突發(fā)新聞媒體事件應急小組工作職責
5.2.1.1貫徹落實國家和地___府有關突發(fā)新聞媒體事件應急處置管理工作的規(guī)定和公司有關管理制度、工作要求，建立本公司突發(fā)新聞媒體事件應急處置管理工作指揮體系；
5.2.1.2制定本公司突發(fā)新聞媒體事件應急預案，并檢查預案和應急措施的落實情況；
5.2.1.3及時向公司領導報告發(fā)生在本公司的突發(fā)新聞媒體事件處置的實時進展情況；
5.2.1.4及時向當?shù)匦侣勑麄髦鞴懿块T匯報工作，并與新聞媒體溝通協(xié)調(diào)，爭取支持；6預防與預警
6.1風險監(jiān)測
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，公司各級責任主體通過___分析了解所管理范圍內(nèi)各種可能發(fā)生
6、的___的信息，并將信息向應急小組報告，應急小組應對媒體報道公司系統(tǒng)的___進行跟蹤監(jiān)測和研究分析，提出相應的預警建議，要求相關部門處置。
6.2預警發(fā)布與預警行動6.2.1預警發(fā)布
應急小組根據(jù)預測分析結(jié)果，對可能發(fā)生和可以預警的___進行預警。預警級別依據(jù)___可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài)，一般劃分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般。根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況和采取措施的效果，預警可以升級、降級或解除。
6.2.2預警行動
6.___對新聞媒體報道公司系統(tǒng)的___進行跟蹤監(jiān)測和研究分析，要求相關部門處置。
6.2.2.2___的新聞發(fā)布既要爭取發(fā)布
7、時效，又要確保信息準確。情況較為復雜的___，在事態(tài)尚未清楚，但可能引起公眾猜測和恐慌時，應在第一時間發(fā)布已認定的簡要信息，根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處置工作進展情況，再作后續(xù)詳細發(fā)布。
6.2.2.3___的新聞發(fā)布既要使公眾及時了解相關信息，又要講究策略，認真策劃，循序漸進，確保事件處置工作的順利開展；要有助于公眾對事件的正確了解，爭取更廣大群眾的理解和支持，有助于維護企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定和人心安定。
6.3預警結(jié)束
相關部門落實預警信息，解決相應的問題后，應將有關處置情況反饋給應急小組，由應急小組宣布預警結(jié)束。
7信息報告
7.1突發(fā)新聞媒體事件發(fā)生后，所涉及部門應立即向本單位應急小組報告，應急小
8、組應立即將突發(fā)新聞媒體事件情況匯總，上報領導。
7.2突發(fā)新聞媒體事件信息報告內(nèi)容：
7.2.1新聞媒體報道的基本情況；
7.2.2___的實際情況，包括事發(fā)后已做的工作和采取的措施；
7.2.3造成的影響；
7.2.4需要報告的其他事項。
7.3應急小組根據(jù)領導__決定對___情況向政府新聞主管部門、上級單位進行報告。
7.4應急處置過程中，應急小組至少每___小時將新聞應急工作處置情況向領導報告一次。8應急響應
8.1響應分級
根據(jù)___分級標準，結(jié)合所發(fā)新聞影響的嚴重程度和公司的應急處置能力，應急響應分為三級：
8.1.1發(fā)生特大和重大突發(fā)新聞媒體事件，為一級應急響應
9、。其響應主體為公司，并通報政府有關部門。
8.1.2發(fā)生較大突發(fā)新聞媒體事件，為二級應急響應。其響應主體為各部門，并通報政府有關部門。
8.1.3發(fā)生一般突發(fā)新聞媒體事件，為三級應急響應。其響應主體為班組。
8.2響應程序
8.2.1發(fā)生以下突發(fā)性事件時，應立即啟動一級應急響應：
8.2.1.1特別重大突發(fā)新聞媒體事件；
8.2.1.2重大突發(fā)新聞媒體事件。
8.2.2發(fā)生較大突發(fā)新聞媒體事件時，應立即啟動二級應急響應。
8.2.3發(fā)生一般突發(fā)新聞媒體事件時，應立即啟動三級應急響應。
8.2.4突發(fā)性事件發(fā)生后，公司突發(fā)性事件處置應急小組要根據(jù)突發(fā)性事件的不同類型，立即啟動應
10、急預案，并采取相應的控制措施，按部門分工迅速開展工作，及時處置和控制局面，全力避免事態(tài)的進一步擴大。
8.2.5在發(fā)生突發(fā)性事件期間以及突發(fā)性事件隱患存在期間，實行突發(fā)性事件處置臨時值班制度。接到突發(fā)性事件報告的值班人員應將情況詳細記錄后，并報告應急小組，小組應根據(jù)報告情況立即進行核實確認，進入應急工作狀態(tài)，采取必要措施并逐級上報。
發(fā)生一般和較大突發(fā)性事件必須在___小時內(nèi)上報；發(fā)生重大和特別重大的突發(fā)性事件必須第一時間上報，并實行___小時值班，實時報送事件處置進展情況。
8.3應急結(jié)束
8.3.1應急結(jié)束條件
8.3.1.1事件現(xiàn)場得到控制，事件條件已經(jīng)消除；
8.3.1.2
11、事件所造成的危害已經(jīng)被徹底消除，無繼發(fā)可能；
8.3.1.3事件現(xiàn)場的各種專業(yè)應急處置行動已無繼續(xù)的必要。
8.3.2達到應急結(jié)束條件的，應急小組確認次生、衍生和事件危害被基本消除，報請公司領導，并由公司領導宣布應急響應結(jié)束，并按職責分工，逐級傳達每一個層面。9后期處置
危機平息后，收集和整理媒體的相關報道以及來自公眾的反饋意見，向公司領導遞交此次危機事件傳播的效果分析評估報告，其他新聞應急處理相關新聞宣傳材料須整理歸檔，以總結(jié)經(jīng)驗教訓，為突發(fā)新聞媒體事件的應急處理提供借鑒。
10應急保障
10.1經(jīng)費
應急指揮部領導負責保障本預案所需應急專項經(jīng)費，財務部負責此經(jīng)費的統(tǒng)一管理，保障?？顚Ｓ茫趹睜顟B(tài)下確保及時到位。
10.2其他
10.2.1各部門接到應急通知后，應立即奔赴事故現(xiàn)場，根據(jù)各自的職責對事發(fā)現(xiàn)場進行處理。
10.2.2綜合事務部接到應急通知后，應立即奔赴事故現(xiàn)場，對事件進行拍照、攝影等。11培訓和演練
11.1預案演練
應急預案應每三年開展一次演練。
11.2培訓
公司各部門要有計劃地開展新聞應急工作相關知識培訓，提高其應對能力。12附則
12.1預案實施
本預案自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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