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1、職業(yè)素養(yǎng) 現(xiàn)代連鎖典型企業(yè) 1蘇寧看修指導(dǎo)2
看修
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蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司
1990年，蘇寧開始創(chuàng)業(yè)之路，歷經(jīng)空調(diào)專營、綜合電器連鎖、全品類互聯(lián)網(wǎng)零售三個階段，目前在中國和日本擁有兩家上市公司，年銷售規(guī)模超過3000億元，員工18萬人，是中國領(lǐng)先的商業(yè)企業(yè)，xxxx年位居中國民營企業(yè)500強(qiáng)第二名。
展望未來，蘇寧深化推進(jìn)“科技蘇寧、智慧服務(wù)”戰(zhàn)略，線上線下虛實(shí)融合，國內(nèi)國際資源整合，打造科技、國際、多元的新蘇寧，到2020年實(shí)現(xiàn)萬億級的銷售規(guī)模，成就世界級領(lǐng)袖品牌。?
【社會責(zé)任】
從創(chuàng)業(yè)初期到現(xiàn)在，蘇寧一直堅(jiān)持社會化企業(yè)的定位，秉承
2、“做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享”的價值觀，在扶貧救弱、資學(xué)助教、抗擊災(zāi)害、支持就業(yè)等領(lǐng)域累計(jì)捐贈11億元，蘇寧堅(jiān)持公益事業(yè)與企業(yè)經(jīng)營同步轉(zhuǎn)型，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特長和資源優(yōu)勢，以企業(yè)發(fā)展帶動公益模式創(chuàng)新，形成了以“陽光1+1”理念為主體，以持續(xù)再生型公益扶貧和社會專業(yè)型公益扶貧為兩翼的“一體兩翼”新公益模式。
1+1陽光行——蘇寧社工志愿者行動
1+1——號召蘇寧所有員工，從行動啟動之日起，自愿承擔(dān)起社工的職責(zé)，每年用至少1天的時間進(jìn)行社會志愿服務(wù)，同時每年捐出至少1天的工資進(jìn)行社會公益援助。
陽光行——陽光 （sunning） 服務(wù)是蘇寧（suning）服務(wù)的代名詞，也是蘇寧深入人
3、心的服務(wù)品牌形象?！瓣柟庑小痹⒁庵K寧服務(wù)走出去，走向社會，從單一面向消費(fèi)者的被動服務(wù)升級為面向全社會的主動服務(wù)。
【人才理念】
?立足長遠(yuǎn)，國家企業(yè)員工利益共享。蘇寧堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展，打造面向商戶的社會協(xié)同平臺、面向員工的創(chuàng)業(yè)分享平臺、面向用戶的互動參與平臺，以事業(yè)經(jīng)理人的理念自主培養(yǎng)百年企業(yè)的接班人。
【O2O零售】
圍繞線上線下兩大開放平臺，蘇寧因時因地因人，融合布局POS端、PC端、移動端和家庭端，把互聯(lián)網(wǎng)門店開在商場、小區(qū)、寫字樓，開到顧客的辦公室、家里和口袋里，開在銷售、客服和物流人員的手中，實(shí)現(xiàn)全場景O2O零售。
【金融服務(wù)】
蘇寧金融以大數(shù)據(jù)為支撐，通過全產(chǎn)業(yè)
4、鏈服務(wù)打造供應(yīng)鏈金融，通過O2O金融管家服務(wù)打造個人普惠金融，開展包括第三方支付、理財(cái)、消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌、保險銷售等業(yè)務(wù)，是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展重要的增值服務(wù)內(nèi)容，也是集團(tuán)重點(diǎn)拓展的新產(chǎn)業(yè)。
【IT建設(shè)】
蘇寧5000多名IT技術(shù)人員，分布在美國硅谷、中國北京、上海、南京等地的研發(fā)中心，為科技蘇寧和智慧服務(wù)提供有力支撐。建立了基于SOA構(gòu)架的數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算和挖掘分析，為商戶、用戶、第三方企業(yè)提供行為需求、信用征信、廣告引流和應(yīng)用托管服務(wù)。
【雙線四端】
面對互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代，蘇寧按照“一體兩翼三云四端”的互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略，堅(jiān)持顧客服務(wù)、商品經(jīng)營的零售本質(zhì)，O2O融合運(yùn)營，開放物流云、數(shù)據(jù)云和金融云，產(chǎn)品線從家電、3C拓展至超市、母嬰、百貨、數(shù)據(jù)、金融、內(nèi)容等產(chǎn)品，通過四端協(xié)同實(shí)現(xiàn)無處不在的一站式消費(fèi)體驗(yàn)。
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