酒店 微笑服務
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①把手舉到臉前: ②雙手按箭頭方向做“拉”的動作,一邊想象笑的形象,一邊使嘴笑起來。 或者,人在說“七”、“茄子”、“威士忌”時,嘴角會露出笑意。如果我們用微笑對待他人,得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。 ①把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提: ②一邊上提,一邊使嘴充滿笑意。 微笑 人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢? 以上是兩種訓練微笑的方式,希望能夠對大家練習微笑有所幫助。- 配套講稿:
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