移動信息機培訓教材.ppt

上傳人:max****ui 文檔編號:14525771 上傳時間:2020-07-22 格式:PPT 頁數(shù):36 大?。?.18MB
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1、IM移動信息機產品介紹,深圳市嘉訊軟件有限公司 二五年12月,移動信息化需求概述,IM移動信息機產品描述,IM移動信息機主要功能,提 綱,IM移動信息機應用情況,典型客戶清單,移動信息化需求概述,提 綱,產品描述,,“IM移動信息機”是一個移動信息化行業(yè)應用產品,通過提供基本功能、行業(yè)模版、業(yè)務生成器及各種接口,能夠便捷、靈活地與行業(yè)/企業(yè)用戶現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等應用系統(tǒng)緊密結合,以短信、彩信、WAP為媒介進行信息收、發(fā)的雙向傳遞和交互式傳遞,滿足行業(yè)/企業(yè)用戶信息化、個性化和移動化的業(yè)務需求。,,“IM移動信息機”整體產品是軟、硬件一體化封裝,部署簡單,只需要用戶插入電源線,接入行

2、業(yè)/企業(yè)用戶內部網絡,不需要額外的終端設備。操作使用友好、維護簡單方便。,IM移動信息機組網圖,IM移動信息機主要特點,支持回執(zhí)、失敗短信自動重發(fā)和回執(zhí)狀態(tài)報告,支持大批量短信群發(fā)和超長短信,支持數(shù)據(jù)的錄入和批量導入,滿足各種不同業(yè)務的需求,電信級的標準行業(yè)應用產品,穩(wěn)定、可靠,操作簡便,業(yè)務生成器,可快捷的定義生成各類短信應用,完全零編程,提 綱,IM移動信息機主要功能,,,W A P 網 站,彩 信 發(fā) 送,業(yè) 務 生 成 器,動 態(tài) 數(shù) 據(jù) 源 連 接,,信息機功能主界面,,信息機功能基本業(yè)務,,日程提醒,短信調查,意見與投訴,短信防偽,短信投票,短信答題,短信發(fā)送,會議通知,基本功能

3、,信息機功能業(yè)務生成器,圖形化、向導式的操作面 操作簡潔方便、真正零編程 自定義生成各類短信應用,信息機功能業(yè)務生成器功能特性,支持行業(yè)模版,支持查詢范圍限制,支持訂閱范圍限制,支持數(shù)據(jù)采集范圍限制,支持采集數(shù)據(jù)的字典轉換,,信息機功能業(yè)務數(shù)據(jù)來源,信息機功能 WAP功能,通過信息機的WAP欄目自定義,可以很方便地實現(xiàn)各行業(yè)WAP移動信息門戶; 可以提供行業(yè)/企業(yè)客戶所有相關信息操作,是行業(yè)/企業(yè)實時的宣傳陣地; WAP門戶可通過wap push或宣傳的方式推廣,電子名片,信息機功能彩信功能,通過信息機,可發(fā)送各種形式的彩信,如:為公司客戶、親朋好友發(fā)送彩信賀卡、彩信名片;并可通過信息機向各行

4、各業(yè)發(fā)送公司彩信宣傳資料等等,為公司帶來更多商機,彩信宣傳,提 綱,行業(yè)應用,,業(yè)務實例通訊錄查詢,通訊錄查詢,用戶編輯短信查詢通訊錄, 然后信息機自動將查詢到的 內容以短信的方式返回到用 戶手機,還可登陸WAP查詢,TXL#張小明,張小明 13812345678 市場部 郵箱,業(yè)務實例意見與投訴,可設置自動回復內容、分類及處理流程,廣泛用于企事業(yè)單位的短信熱線;產品、服務投訴等,“這段時間的治安好差,請政府相關部門盡快處理。。”,您的投訴已收到,我們將盡快給您處理。謝謝!,百貨行業(yè)擁有大量的會員,并且百貨行業(yè)競爭激烈要想牢牢的 抓住自己的會員就必須適時的做好會員關懷,如會員生日,節(jié)假 日時

5、的關懷,會員定期的消費提醒等等。出于節(jié)約成本的考慮短 信應當是首選,業(yè)務實例客戶關懷,收到,信息機業(yè)務實例銷售信息采集,企業(yè)銷售員或商場促銷員可以編輯手機短信把銷 售信息發(fā)送到信息機,信息機將自動記錄并形成統(tǒng)計報表,,XS#三星E608 #6,你好!已收到 你提交的數(shù)據(jù), 謝謝!,,行業(yè)應用政府機關,行業(yè)需求,一方面需要貼近民眾、服務民眾,為民眾辦實事;另外一方面,建立高效政府,將政府信息快速、方便、廉價、準確地傳遞給社會公眾。實現(xiàn)政府與公眾雙向、直接的溝通和互動。,市長熱線,通知通告,投票調查,信息發(fā)布及查詢,辦事指南,短信信訪,科技信息支農,,典型業(yè)務,,杭州市蕭山區(qū)政府 長沙市天心區(qū)政府

6、 北京市豐臺區(qū)政府 ,,典型客戶,,行業(yè)應用銀行、證券,行業(yè)需求,通信行業(yè)的競爭和發(fā)展使得成本、費用等逐漸降低,用戶樂于承受和使用。網絡技術的發(fā)展,通信網絡的進步,將逐步消除速度制約,使短信成為金融服務的一個重要工具具有實際應用意義。 金融業(yè)開放在即,信息化服務也有可能成為中外銀行競爭的重點領域之一,存款信息查詢,交易記錄通知/查詢,銀行業(yè)務查詢,股市信息查詢,股市點評,ATM設備報警,帳戶金額變動通知,,典型業(yè)務,,湖南省工商銀行 溫州市中國銀行 杭州市蕭山區(qū)中國銀行 ,,典型客戶,,行業(yè)應用電力,行業(yè)需求,提高企業(yè)員工的協(xié)作程度、深化現(xiàn)有系統(tǒng)的應用,供電企業(yè)客戶服務部門為廣大市民提供服務,

7、降低成本、提高勞動效率是非常重要的。,停電通知,電費通知,電費查詢,電壓采集及報警,電費退補通知與查詢,,典型業(yè)務,,紹興上虞市電力局慈溪市供電局 寧波市江北供電局 ,,典型客戶,,行業(yè)應用公安,行業(yè)需求,需要借助信息化手段提高公安系統(tǒng)辦案效率,提高出警速度,提升破案率;做好穩(wěn)定社會治安,需要公安系統(tǒng)和轄區(qū)各個地段有效的信息溝通。公安局每天都有大量的信息要傳遞給警員,需要低成本。,罪犯資料查詢,報警服務,暫住人口信息錄入查詢,罰沒拍賣通知,證件辦理通知查詢,,典型業(yè)務,,湖南省公安廳 溫州市公安局 長沙鐵路公安處 ,,典型客戶,線索舉報,,行業(yè)應用工商、稅務,行業(yè)需求,工商、稅務部門每天都有大

8、量的信息要與的內部員工以及商戶進行信息交互,尤其是商戶,有很多相關重要信息需要交互:如商戶注冊通知、審批通知、資料查詢、客戶關懷等。,企業(yè)注冊信息查詢,稅費催繳,稅費查詢,短信315,發(fā)票真?zhèn)尾樵?,典型業(yè)務,,臺州市路橋工商局 寧波市工商局余姚分局、 溫州樂清市國家稅務局、 舟山市工商局 ,,典型客戶,商標及專利預注冊,,行業(yè)應用交通,行業(yè)需求,駕駛員需要駕駛員違章、扣分信息,交警需要駕駛員、車輛、其他路段相關信息。,違章通知與查詢,交通狀況收集與發(fā)布,交通工具年檢通知,交通運輸時刻表查詢,,典型業(yè)務,,寧波市奉化交巡警大隊 臺州市玉環(huán)海事處 舟山市交警支隊 臺州甬臺溫高速公路有限公司 ,,

9、典型客戶,,行業(yè)應用零售、百貨,行業(yè)需求,零售百貨業(yè)需要提高企業(yè)競爭力,零售百貨業(yè)需要開展豐富的、差異化的服務,需要促銷、市場化的手段維系用戶。,促銷信息發(fā)布/查詢,貨品及價格查詢,服務指南,電子優(yōu)惠券,促銷信息發(fā)布訂閱,,典型業(yè)務,,寧波新世界百貨有限公司、 浙江華聯(lián)商廈有限公司、 臺州溫嶺東方明珠百貨、 臺州椒江區(qū)樂客多超市 ,,典型客戶,,行業(yè)應用文化、娛樂,行業(yè)需求,大眾需要精神食糧,需要文化、娛樂部門提供具有吸引力等項目,同時文化、娛樂部門也需要將自己的節(jié)目等信息及時、準確地提供給大眾。,各類市場活動通告,會員關懷,節(jié)目單發(fā)布與查詢,短信訂票,,典型業(yè)務,,寧波大劇院、 溫州都市白領

10、俱樂部有限公司、 溫州新天上人間娛樂有限公司、 溫州市鹿城區(qū)蓮池沸斯西餐酒吧 樂清市芭拉娜酒吧 ,,典型客戶,,行業(yè)應用新聞媒體,行業(yè)需求,是廣大民眾接收信息、資源的重要通道,同時又是為民眾提供信息交流的平臺,實現(xiàn)民眾的交互、溝通。,新聞訂閱,新聞競答,短信投票,市民意見與投訴,短信報料,,典型業(yè)務,,北京電視臺 舟山日報社 溫州平陽縣新聞中心 ,,典型客戶,,行業(yè)應用教育,行業(yè)需求,實現(xiàn)教學應用,將業(yè)務資源廣播給廣大受眾,實現(xiàn)社會對教育的共享。,成績表現(xiàn)通知與查詢,學歷查詢,課程通知,學費繳納通知,,典型業(yè)務,,湖南省教育廳 溫州市教育局 溫州醫(yī)學院 中南大學 ,,典型客戶,,行業(yè)應用企業(yè),行業(yè)需求,傳統(tǒng)的生產、服務模式面臨著新的挑戰(zhàn),企業(yè)每天有大量的信息要下發(fā)給自己的員工以及通知自己的客戶,例如臨時加班通知、產品庫存通知、工資發(fā)放通知、新產品宣傳、服務質量調查等。,企業(yè)通知公告,銷售數(shù)據(jù)收集,庫存信息查詢及告警,客戶意見與投訴,企業(yè)信息通知、查詢,企業(yè)通訊錄查詢,客戶資料查詢,產品短信防偽,,典型業(yè)務,,寧波波導股份有限公司 蘇泊爾炊具股份有限公司 方太廚具有限公司 ,,典型客戶,全國行業(yè)分布情況,移動信息機與企信通的對比,敬請指導,歡迎合作,

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