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1、什么“真正為經(jīng)銷商著想”、“了解經(jīng)銷商的真實需求”、“有效的幫扶經(jīng)銷商”、“真正意義上實現(xiàn)廠商共贏”,絕大多數(shù)不過是停留在“感口號”的階段。時至今日,仍然有廠家在找老師給經(jīng)銷商上課時,還在把上課的目的定位在“洗腦”上。有誰為經(jīng)銷商認(rèn)真考慮過未來?市場究竟是誰的?早期的廠商關(guān)系很是簡單。經(jīng)銷商對廠家的主要工作就是選貨與打款,廠家對經(jīng)銷商的主要工作就是推銷與發(fā)貨。經(jīng)銷商不會找廠家要什么增值服務(wù),廠家也不會要求經(jīng)銷商必須配合廠家如何如何,錢貨兩清,基本上屬于一種比較簡單的貿(mào)易關(guān)系。后來,受一些臺灣企業(yè)的影響,廠家開始思考一個問題,市場究竟是誰的?按說,廠家的主要職能就是負(fù)責(zé)生產(chǎn)和推廣品牌,經(jīng)銷商則負(fù)
2、責(zé)具體的區(qū)域銷售工作,各有分工??捎行S家覺得,這市場的管理權(quán)應(yīng)該抓在自己手里,而不能簡單的把貨給經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商來操控市場。于是,各種對付經(jīng)銷商的手段紛紛“打蛇隨棍上”。諸如所謂的市場精耕、渠道扁平化、拆分大經(jīng)銷商、制定價格體系、嚴(yán)禁竄貨、設(shè)立駐地業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)、回收市場活動的管理權(quán)等等,或在原本操作簡單的出廠價格體系里,加上各類進(jìn)貨有獎、打款增值、階段促銷、年終返利等花樣當(dāng)然是羊毛出在羊身上。同時,廠家也開始向經(jīng)銷商明確年度銷售任務(wù)和遞增率,一些強(qiáng)勢廠家甚至還會強(qiáng)令經(jīng)銷商必須完成固定的定期打款額。越來越多的廠家認(rèn)為,市場的管理權(quán)必須要集中在廠家自己手里,經(jīng)銷商只是一個銷售工具,盡管借用經(jīng)銷商
3、的資源,無論是不是階段性使用,只要經(jīng)銷商不再適合廠家的發(fā)展,沒二話,換一個!有誰為經(jīng)銷商認(rèn)真考慮過未來?如何更多地賺經(jīng)銷商的錢,更有效地忽悠經(jīng)銷商,更強(qiáng)硬地管理經(jīng)銷商,廠家在這方面的本事和創(chuàng)新可謂是與日俱增,變本加厲,再加上咨詢公司“著名”大師們的指點和親自助陣,更是如虎添翼。這樣的操作模式,早期的效果是直接而明顯的。這些嘗到了甜頭的廠家自然要堅定不移地走下去。什么“真正為經(jīng)銷商著想”、“了解經(jīng)銷商的真實需求”、“有效的幫扶經(jīng)銷商”、“真正意義上實現(xiàn)廠商共贏”,絕大多數(shù)不過是停留在“感口號”的階段。時至今日,仍然有廠家在找老師給經(jīng)銷商上課時,還在把上課的目的定位在“洗腦”上。市場的管理權(quán)歸誰?
4、不過,經(jīng)銷商也不是吃素的。在廠家越來越變本加厲之后,他們的主體意識開始蘇醒。他們也在思考,市場的所有權(quán)究竟是誰的?當(dāng)?shù)厥袌龅拿恳粋€分銷商,每一個終端,每一個團(tuán)購客戶,都是我一點點建立起來的。而你廠家的產(chǎn)品和品牌,在當(dāng)?shù)厥袌龅恼J(rèn)可度和銷售額,也是我經(jīng)銷商耗費(fèi)這么多年的精力和投入一點點做起來的。這是你廠家不能否認(rèn)的。既然市場是我做起來的,市場的管理權(quán)當(dāng)然應(yīng)該在我手里,你廠家只要做好生產(chǎn)工作,保證品質(zhì),同時做好品牌宣傳工作就行了。市場怎么做,我比你清楚,把政策投入什么的都給我,讓我自己來運(yùn)作,你廠家最好別在一邊指手劃腳?,F(xiàn)在的矛盾是:廠家想對市場有高度的掌控權(quán),想把經(jīng)銷商變成對自己高度忠誠的下屬,甚
5、至是銷售工具;而經(jīng)銷商想建立自己可以完全掌控的運(yùn)營體系,將廠家的品牌和產(chǎn)品,渠道和客戶都整合進(jìn)來,在自己的地盤上自由掌控。廠家和經(jīng)銷商都認(rèn)為市場的管理權(quán)應(yīng)該要在自己手里,于是,就掐起架來了。廠家抱怨經(jīng)銷商意識落后,鼠目寸光,唯利是圖,沒有全局觀和戰(zhàn)略思維,對待廠家貪得無厭,對待市場小氣巴巴;經(jīng)銷商則抱怨廠家不管實際情況,只知道拼命壓貨打款,還總是試圖架空自己,甚至直接開出新經(jīng)銷商。其實雙方都沒有錯。廠家想當(dāng)行業(yè)老大,經(jīng)銷商想當(dāng)?shù)仡^蛇,雙方都想證明給對方看:我是對的,聽我的沒錯!風(fēng)口浪尖之上,矛盾變得無法調(diào)和,雙方便在矛盾、猜疑和抱怨中勉強(qiáng)維持合作關(guān)系,步履艱難地向前走,白白耗費(fèi)了大量的精力和資
6、源。雙方的生意形態(tài)不一樣,利潤取向也不一樣。廠家賺的是戰(zhàn)略型的利潤,強(qiáng)調(diào)發(fā)展,而經(jīng)銷商賺的是戰(zhàn)術(shù)型的利潤,喜歡短平快。錢賺的都不一樣,經(jīng)營形態(tài)能對接的上嗎?發(fā)展觀能一樣嗎?經(jīng)銷商憑什么安身立命?現(xiàn)在,越來越多的經(jīng)銷商開始認(rèn)識到一個問題:單靠幾個暢銷產(chǎn)品,或是傍個大品牌,跟隨幾個大廠家,其實都不靠譜。畢竟,自己無法掌握主導(dǎo)權(quán),凡事都只能唯廠家馬首是瞻,最多也只是跟隨,而且必然會跟得越來越累。能讓經(jīng)銷商生存下去并獲得持續(xù)發(fā)展的因素,必須是能完全掌握在經(jīng)銷商自己手里的東西,那么,這個東西是什么?同時,有些經(jīng)銷商則開始思考一個更為深刻的問題,經(jīng)銷商安身立命的根本究竟是什么?上游的品牌和產(chǎn)品是廠家的,人
7、家說收走就收走;下游的渠道和客戶又是開放的,誰去做都可以。那么,經(jīng)銷商所能把控的究竟有什么?我是個經(jīng)銷商,生意閑暇之余也愛琢磨自己所處的這個行業(yè)。在廠家和經(jīng)銷商之間互相掐架中,廠家怎么想,我不知道;但若是站在經(jīng)銷商的角度,在如何確保自己對當(dāng)?shù)厥袌龅恼瓶貦?quán)問題上,我倒是有幾點心得:1、經(jīng)銷商的品牌化經(jīng)銷商對品牌的認(rèn)識,基本上仍然停留在廠家的品牌認(rèn)識階段,且常常以傍上知名品牌為榮,但其實做的都是些為他人做嫁衣裳的活兒。有幾個經(jīng)銷商考慮過做自己的品牌?很多人壓根就沒想清楚,廠家的產(chǎn)品品牌只是暫時租借給自己,所有權(quán)在人家廠商手里,你別指望靠這個壓根兒就不屬于你的東西捧上金飯碗,這也太不靠譜了!看看加多
8、寶就知道了,痛定思痛,這四個字的代價太大了。所以,在與廠家進(jìn)行合作的同時,一定要借助廠家的品牌力量,建立經(jīng)銷商自己的公司品牌,實現(xiàn)雙品牌運(yùn)營。所謂雙品牌,就是將廠家品牌與經(jīng)銷商品牌整合在一起,利用廠家的品牌優(yōu)勢,帶出自己的公司品牌。待逐漸運(yùn)作成熟之后,要建立以自己的公司品牌為主、廠家品牌為輔的局面。2、積累本地資源在經(jīng)銷商擁有的諸多資源中,對本地市場的了解和當(dāng)?shù)厣鐣Y源的積累,是含金量最高的。畢竟,中國各地的市場差異太大,極少能有全國通行的營銷策略。由于相關(guān)法規(guī)的不健全和執(zhí)法力度的差距,有些地方一頓飯就能搞定的事情,換個地方往往能導(dǎo)致市場崩潰!這個時候,經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厮e累的巨大社會資源就能發(fā)揮
9、出價值了。這些社會資源所爆發(fā)出來的能力,不但廠家會有所顧忌,恐怕打算接盤的新經(jīng)銷商也得掐掐大腿吧。3、勿當(dāng)“搬運(yùn)工”從理論上來說,廠家與經(jīng)銷商之間各有分工。但從趨勢上來看,廠家對市場的控制權(quán)必然是逐漸深入了。像康師傅這類重量級的公司,能夠把市場牢牢抓在自己手里,于是經(jīng)銷商的功能被逐漸弱化,最后“淪為”一個物流配送商,賺取一點配送費(fèi)罷了。當(dāng)然了,合作到這個份兒上,被廠家“pass”也就是分分鐘的事情了,這就是現(xiàn)實版的“溫水煮青蛙”!若是不想坐以待斃,經(jīng)銷商就要在廠商合作中,主動承擔(dān)更多的合作分工。別貪圖省事,以為廠家做的事情越多越好,而是要站出來,主動承接一些工作,例如設(shè)計市場促銷活動,市場調(diào)研
10、,KA談判,產(chǎn)品組合調(diào)配,設(shè)置市場費(fèi)用預(yù)算等等。經(jīng)銷商主動承擔(dān)的工作越多,合作中的主動權(quán)也就相對越大。同時,對自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊和運(yùn)營體系,也是一個直接的技術(shù)能力和運(yùn)用范疇的同步提升。4、構(gòu)建運(yùn)營體系現(xiàn)在很多經(jīng)銷商的管理是很亂的,很少能有系統(tǒng)的程序來運(yùn)作市場。拿庫存這一塊來講,有的經(jīng)銷商倉庫沒有管理系統(tǒng),自己的倉庫里有什么都不知道,一年銷量一千多萬卻沒有利潤,錢都到哪里去了?都遺漏在管理體系的縫隙里了。成本是經(jīng)銷商的命脈,搭建良好的運(yùn)營體系可以有效降低成本。運(yùn)營體系能有效整合各方資源,包括廠家、產(chǎn)品、市場、團(tuán)隊、后臺團(tuán)隊、分銷渠道與物流體系等等。在這種體系之下,各個環(huán)節(jié)會被有效控制起來,運(yùn)作成本可
11、有效降低。最終,所有廠家的品牌和產(chǎn)品最終將變成一種可被替換的工具型資源,單個廠家已經(jīng)無法動搖整體運(yùn)行體系。即便部分廠家中斷合作,經(jīng)銷商也能迅速啟動后備替補(bǔ)。版權(quán)所有!轉(zhuǎn)載請注明出處!9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。22.8.2822.8.28Sunday,August 28,202210、雨中黃葉樹,燈下白頭人。23:55:5523:55:5523:558/28/2022 11:55:55 PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。22.8.2823:55:5523:55Aug-2228-Aug-2212、故人江海別,幾度隔山川。23:55:5523:55:5523:55Sunday,August 28,
12、202213、乍見翻疑夢,相悲各問年。22.8.2822.8.2823:55:5523:55:55August 28,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。2022年8月28日星期日下午11時55分55秒23:55:5522.8.2815、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年8月下午11時55分22.8.2823:55August 28,202216、行動出成果,工作出財富。2022年8月28日星期日23時55分55秒23:55:5528 August 202217、做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。下午11時55分55秒下午11時55分23:55:552
13、2.8.289、沒有失敗,只有暫時停止成功!。22.8.2822.8.28Sunday,August 28,202210、很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。23:55:5523:55:5523:558/28/2022 11:55:55 PM11、成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。22.8.2823:55:5523:55Aug-2228-Aug-2212、世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。23:55:5523:55:5523:55Sunday,August 28,202213、不知香積寺,數(shù)里入云峰。22.8.2822.8.2823:55:5523:5
14、5:55August 28,202214、意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年8月28日星期日下午11時55分55秒23:55:5522.8.2815、楚塞三湘接,荊門九派通。2022年8月下午11時55分22.8.2823:55August 28,202216、少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。2022年8月28日星期日23時55分55秒23:55:5528 August 202217、空山新雨后,天氣晚來秋。下午11時55分55秒下午11時55分23:55:5522.8.289、楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。22.8.2822.8.28Sunday,August 28,202
15、210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。23:55:5523:55:5523:558/28/2022 11:55:55 PM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。22.8.2823:55:5523:55Aug-2228-Aug-2212、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。23:55:5523:55:5523:55Sunday,August 28,202213、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。22.8.2822.8.2823:55:5523:55:55August 28,202214、意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年8月28日星期日下午11時55分55秒
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