《保安管理制度》doc版

浙江禾眾汽車企業(yè)管理有限公司保安工作管理制度第一條保安部的主要職責是貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責，同時依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。第二條 個人儀表（一）值班人員須著保安制服，著裝整潔大方，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。（二）站姿正確，坐姿端正。（三）對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。第三條 禮貌服務（一）崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。（二）熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。（三）執(zhí)勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。（四）平時應謹言慎行，執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。（五）當值工作期間不準飲酒。第四條 保安人員在日常工作中應做到以下幾點：（一） 服從領導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。（二）堅守崗位，恪盡職守，不脫崗不睡串崗，不閑聊，不做與工作無關的事。（三）明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。（四）遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。（五）儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。（六）工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。第五條 保安室的日常管理由保安部主管負責，保安人員有義務配合主管完成以下管理工作：（一）警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內，禁止在警衛(wèi)室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關規(guī)定進行處罰。（二）保持警衛(wèi)室內的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。（三）所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序對其負責。（四）無正當理由，警衛(wèi)室應24小時有保安員值守、夜間要開啟照明燈。