大學(xué)手機(jī)市場(chǎng)調(diào).ppt

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,,南京交院大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查,,市場(chǎng)調(diào)查背景,學(xué)校是巨大的移動(dòng)通訊消費(fèi)市場(chǎng)，特別是擁有很大消費(fèi)自主權(quán)的大學(xué)生，具有較大的挖掘潛力。一向以時(shí)尚，充滿活力的移動(dòng)通訊手機(jī)更是如此，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商都在搶奪這塊未來(lái)市場(chǎng)的大蛋糕。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高校大學(xué)生的移動(dòng)通訊消費(fèi)市場(chǎng)巨大。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的越來(lái)越多，更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快。因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體，因此，了解他們對(duì)手機(jī)的消費(fèi)傾向及不同的需求和偏好是很有必要的，所以這次調(diào)查主要針對(duì)某高校在校大學(xué)生群體，通過(guò)面談?wù){(diào)研、滯留問(wèn)卷調(diào)研，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查等方式，針對(duì)手機(jī)的普及情況、用戶消費(fèi)特征、潛在消費(fèi)趨勢(shì)等方面進(jìn)行了較為細(xì)致的調(diào)查，取得了較為全面的市場(chǎng)信息資料。,,調(diào)查方案,一、調(diào)查方案（一）調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。（二）調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生（三）調(diào)查程序：1．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析（四）調(diào)查方法：確定問(wèn)卷內(nèi)容，制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析撰寫調(diào)查報(bào)告,,（五）調(diào)查的時(shí)間1、準(zhǔn)備階段（2011年9月下旬）開會(huì)研討問(wèn)卷調(diào)查表安排工作人員，及培訓(xùn)2調(diào)查實(shí)施階段（2011年10月1日至六日）根據(jù)安排，分工實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查資料分析階段報(bào)告撰寫階段（六）調(diào)查內(nèi)容大學(xué)生對(duì)手機(jī)外觀，功能，品牌，價(jià)格等的需求,,問(wèn)卷設(shè)計(jì),大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷同學(xué)您好：打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。1．您目前擁有手機(jī)嗎?()a.有b.沒(méi)有2．您的手機(jī)牌子是什么？a．諾基亞b．摩托羅拉c．三星d．索尼愛(ài)立信e．蘋果f．其他（）3．您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?a．商場(chǎng)b．專賣店c．網(wǎng)上訂購(gòu)d．其他（）4．您喜歡的手機(jī)牌子是什么？a．諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他（）5．購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—3000元d．.3000元以上,,6．您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?a．發(fā)短信b．打電話c．打游戲d．其他7．您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?a．外形b．功能c．價(jià)格d．品牌e．其他8．若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：a．智能手機(jī)b．拍照手機(jī)c．音樂(lè)手機(jī)d．普通手機(jī)9．您的手機(jī)主要用來(lái)？a．打電話b．發(fā)信息c．玩游戲d．上網(wǎng)10．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？a．文字短信b．彩信c．手機(jī)攝影d．無(wú)線上網(wǎng)e．下載游戲11．您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？a．文字短信b．彩信c．彩鈴d．手機(jī)廣播信息e．手機(jī)攝影f．手機(jī)報(bào)紙g．手機(jī)小說(shuō)h．手機(jī)電影/電視i．游戲k．gprsl．手機(jī)交友12．您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：ａ．很重要ｂ．比較重要ｃ．一般ｄ．比較不重要ｅ．一點(diǎn)都不重要13．請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)—————,問(wèn)卷結(jié)果分析,本次調(diào)查按照簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣原則，實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷200余份,有效問(wèn)卷150份，調(diào)查對(duì)象涉及各個(gè)專業(yè)各個(gè)年級(jí)的大學(xué)生，主要針對(duì)大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的渠道、選擇的因素、信息的來(lái)源、以及功能需求、價(jià)格承受能力等方面。,1、100%的大學(xué)生擁有手機(jī)2、大學(xué)生使用的手機(jī)品牌,問(wèn)卷結(jié)果分析,3、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所選擇,4、喜歡的手機(jī)品牌,問(wèn)卷結(jié)果分析,5、購(gòu)買手機(jī)，大學(xué)生能夠接受的價(jià)位狀況,,6、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途情況7、購(gòu)買手機(jī)時(shí)首先考慮的問(wèn)題是,8．若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī),9．您的手機(jī)主要用來(lái)？,10．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？,11．您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？,12．您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：,一、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；,結(jié)果分析,二、學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。,2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。,結(jié)語(yǔ),為了提高形象和品牌價(jià)值，為了推廣手機(jī)品牌，建議如下營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)這一系列的活動(dòng)推動(dòng)產(chǎn)品銷售。1.亮相展覽會(huì)在學(xué)校周圍或內(nèi)部，舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會(huì)，設(shè)立專柜展示新產(chǎn)手機(jī)。2.投放廣告通過(guò)多種媒體方式進(jìn)行宣傳，要時(shí)刻監(jiān)視廣告的投放頻率，及時(shí)作出評(píng)估3.價(jià)格策略運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，給消費(fèi)者一定的折扣，以刺激消費(fèi)。,謝謝,