怎樣做好醫(yī)院護理管理工作[內容清晰]

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1、 怎樣做好醫(yī)院護理管理工作 護理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,隨著醫(yī)學模式的轉變和醫(yī)院改革的不斷深入,護理管理不斷飛速發(fā)展。我院護理工作起步較晚,為了盡快地做好護理管理工作,促進醫(yī)院的興旺發(fā)達,鑒于我院實際情況,筆者提出如下幾點建議,希望得到醫(yī)院領導的支持和認同。 1、護理管理體制 醫(yī)院成立護理部,實行院長領導下的總護士長—護士長的垂直管理系統(tǒng),病房管理實行護士長負責制,護士長享受科主任的待遇,實行競爭上崗。護士長以上干部必須具有大專以上學歷,護師以上職稱,且有一定的組織和管理能力的人。護士長應有人事調度,有權決定下屬的工資(聘任制護士),獎金、紀律處分等,對于那些不能勝任本職工作

2、者,護理部應有權將其調離本工作崗位或解除其勞動合同。嚴格把握護士的準入制度,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)法》。衛(wèi)生員由病房護士長統(tǒng)一管理,應有明確的上下班時間和具體的工作職責。 2、護理管理模式 建立以人為本的護理管理模式。以人為本是指人文精神,是一種以人為中心,對人存在的意義、人的價值及人的自由和發(fā)展珍視和關注的思考。護士長首先要轉變觀念,樹立以病人為中心的護理理念,再把這種理念融會到醫(yī)院每個護士的頭腦與實際工作中,關心、體貼、照顧患者,為患者提供優(yōu)質服務。比如熱情接待新患者,介紹醫(yī)院的環(huán)境,使其盡快熟悉并適應,保證開水、飯菜到床頭,提倡換位思考,理解尊重患者的意愿,提供及時有效的幫

3、助。護士長對自已的下屬也應實行人性化管理,關心她們的生活和學習,運用正性激勵機制,充分調動她們的工作積極性。 3、護理質量管理 護理質量是衡量醫(yī)院醫(yī)療服務水平的重要標志,同時也是護理管理的核心,是患者滿意度的具體體現(xiàn),醫(yī)院應成立由各科護士長參加的質量監(jiān)控小組,形成由總護士長—護士長—質控員的三級監(jiān)控體系,建立護理質量評價指標,護理部不定時抽查和組織護士長每月檢查,對于存在的潛在的護理質量問題,及時分析并提出整改措施。 4、加強護士長自身的道德修養(yǎng)和業(yè)務修養(yǎng)培訓,提高護理管理水平 古話說:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從,”護士長要卓有成效地開展工作,要得到醫(yī)院領導和護士的信任,首

4、先必須自身的業(yè)務過得硬,道德修養(yǎng)過得硬,有人格魅力,有合作協(xié)調的意識和能力。為此,護士長必須首先從不斷學習、加強自身修養(yǎng)與業(yè)務能力入手,樹立自己在護士群體中的威信,使她們“親其人,信其道”;從而努力為醫(yī)院護理管理開好局。 5、加強護理安全防范措施 護理安全是護理管理的一項重要內容,是高質量、高品位護理的根本要求,也是維護醫(yī)院和患者的權益的根本要求。特別是近幾年來,隨著人們的法律意識不斷增強,隨著基層醫(yī)療護理人員合法權益保護的不斷弱化,患者及家屬動輒找醫(yī)院的麻煩,醫(yī)護人員則動輒得咎,經常處于膽顫心驚的狀態(tài)。因此,醫(yī)院護士長采取得力措施確保護理安全就顯得尤為重要和緊迫,具體地講應著重從以下幾個方面防范化解,落實到位。 5.1學法用法,夯實基礎,嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī),嚴格遵守醫(yī)療護理操作常規(guī),嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范。加強醫(yī)療護理人員的安全防范意識。 5.2注重教育,提高素質,加強對護理人員的在職培訓和教育,提高護士綜合素質。 5.3制預案,有效防范。 5.4嚴格把關,病歷質量。因為加強病歷等醫(yī)療護理文書的書寫和保管制度,對于預防醫(yī)療事故發(fā)生具有重要的作用。 5.5加強溝通,維護權益,因為加強醫(yī)患溝通有助于預防醫(yī)療護理事故爭議的發(fā)生,有助于維護患者和醫(yī)院及其護士等各方面的權益。 4 精制~

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