第二章 管理信息系統(tǒng)概論

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1、第二章 管理信息系統(tǒng)概論 第一節(jié) 信息系統(tǒng)的層次 TPS、MIS、 DSS 第二節(jié) 企業(yè)管理軟件 物料需求計(jì)劃（MRP） 制造資源計(jì)劃（MRPII） 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP） 教案目的 掌握企業(yè)中幾種信息系統(tǒng)及其區(qū)別，掌握企業(yè)管理軟件的發(fā)展，重點(diǎn)掌握 MRPII 以及 ERP的發(fā)展過程和原理。 教案重點(diǎn)與難點(diǎn) > TPS、MIS和DSS的區(qū)別 > MRP、MRPII 與 ERP 的原理 信息系統(tǒng)支撐著企業(yè)不同職能部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)和決策行為， “管理就是決策 ”，不同層次 的信息系統(tǒng)為不同類型的決策活動(dòng)提供了信息收集、分析、綜合等功能。 信息系統(tǒng)的層次 ■ TPS （事務(wù)處理

2、系統(tǒng)） ■ MIS （管理信息系統(tǒng)） ■ DSS （決策支持系統(tǒng)） 信息系統(tǒng)與決策的對(duì)應(yīng)關(guān)系 息藏類型 線翹 \ 作業(yè)層 管理層 戰(zhàn)略層 結(jié)構(gòu)化 TPS 羈構(gòu)化 MIS DSS 非結(jié)構(gòu)化 1. TPS ■ TPS：事務(wù)處理系統(tǒng) ■ 是計(jì)算機(jī)在管理方面應(yīng)用的最初級(jí)形式 ■ 服務(wù)于組織管理層次中最底層，即作業(yè)層 ■ 通常是一種分立式單獨(dú)處理某一項(xiàng)具體事務(wù)的系統(tǒng) ■ 如賬務(wù)處理系統(tǒng)、工資處理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng) ■ 各個(gè)子系統(tǒng)有自己專有的硬件、軟件和數(shù)據(jù)文件，它們之間一般不交流、不共享 LI—t 數(shù)據(jù)。 TPS的

3、主要功能是對(duì)企業(yè)管理中日常事務(wù)所發(fā)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入、處理和輸出。 TPS的不足 ■ TPS主要針對(duì)管理中某個(gè)具體的事務(wù)，來幫助處于企業(yè)底層的管理人員，減輕處 理原始數(shù)據(jù)的負(fù)擔(dān)。 ■ 它對(duì)數(shù)據(jù)的處理僅限于狀態(tài)報(bào)告、更新、統(tǒng)計(jì)和查詢。 ■雖然TPS也生成許多有用的報(bào)表，但由于不同的TPS之間一般不進(jìn)行數(shù)據(jù)交流和 共享，因此這些報(bào)表對(duì)中高層管理人員雖有一定的參考價(jià)值，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足他 們對(duì)企業(yè)整體管理活動(dòng)的控制、預(yù)測(cè)、規(guī)劃和輔助決策需求。 ■ 例如，賬務(wù) TPS 能完成記賬、對(duì)帳和查詢功能，將記賬員從原來繁瑣的手工勞動(dòng) 中解脫出來?？墒?，賬務(wù) TPS 與市場(chǎng)銷售、生產(chǎn)管理、采購業(yè)務(wù)

4、等沒有信息共 享，導(dǎo)致無法充分利用現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行成本核算、利潤(rùn)預(yù)測(cè)和投資規(guī)劃。 TPS的特點(diǎn) ■ TPS是信息系統(tǒng)的最初形式，但這并不意味著TPS不重要甚至不需要。 ■ 實(shí)際上， TPS 是其他類型信息系統(tǒng)的信息源，企業(yè)在推進(jìn)全面信息化的過程中往 往是從開發(fā)TPS入手的。 ■由于TPS支持的是企業(yè)的日常業(yè)務(wù)管理，TPS 一旦出現(xiàn)故障，就有可能導(dǎo)致企業(yè) 正常運(yùn)作發(fā)生紊亂。 ■ 例如航空公司的訂票系統(tǒng)、銀行的存取款系統(tǒng)、企業(yè)的庫存管理系統(tǒng)等。 ■ 同時(shí)，許多 TPS 是處于企業(yè)系統(tǒng)的邊界，是直接與外界聯(lián)系的界面。 TPS 性能的 好壞將直接影響組織的整體形象。 2. MIS ■

5、 MIS 是建立在 TPS 基礎(chǔ)之上，引進(jìn)大量管理方法實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整體信息的處理，并 利用信息進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、輔助企業(yè)全面管理的信息系統(tǒng)。 ■ MIS 是一個(gè)針對(duì)企業(yè)各種事務(wù)的全面、集成管理的信息系統(tǒng)。 ■ MIS的產(chǎn)生和發(fā)展與信息技術(shù)提供的有力支持是密不可分的。正是因?yàn)?0世紀(jì)60 年代中后期數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)生和迅速發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn) MIS 的高度集成 化，達(dá)到信息資源的共享。 MIS的邏輯結(jié)構(gòu) 銷^ ［生 r物資 ［人 財(cái)務(wù)| 信息 1高層 與市場(chǎng)n產(chǎn) 供應(yīng) 事 和會(huì)計(jì) 處理 管理 運(yùn)行控制 業(yè)務(wù)處理 專用文件 公用數(shù)據(jù)文件 M

6、IS的在個(gè)管理層次上的功能 作業(yè)管理層 ■ MIS支持作業(yè)處理層的功能本質(zhì)上就是完成相應(yīng)的TPS功能。 ■在許多實(shí)際應(yīng)用中，MIS都包含了相關(guān)的TPS。例如，在財(cái)務(wù)MIS中，就有賬務(wù) TPS。 ■ TPS是MIS的基礎(chǔ)，為MIS實(shí)現(xiàn)更高層次的管理功能提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程 中的有用信息。 ■ 因此 MIS 的開發(fā)也必須從有關(guān)的 TPS 開始，而實(shí)際開發(fā)中通常也將 TPS 作為 MIS的一部分而進(jìn)行整體開發(fā)。 管理控制層 ■ MIS 最主要的功能：支持管理控制的中層管理人員對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行 分析、控 制、計(jì)劃和預(yù)測(cè)。 ■ MIS 與 TPS 的本質(zhì)區(qū)別在于： MIS 更強(qiáng)調(diào)管理

7、方法的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)對(duì)信息的進(jìn)一步 深加工。 ■ MIS 能利用 TPS 提供的信息來分析組織的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，利用各種管理模型對(duì)組 織的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行定量化、程序化分析和預(yù)測(cè)，控制各種可能影響 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的因素，以科學(xué)的方法，最優(yōu)地分配各種資源，合理地組織生產(chǎn) 戰(zhàn)略計(jì)劃層 ■ MIS 在戰(zhàn)略計(jì)劃層的主要功能是輔助決策，但這個(gè)能力是十分有限的。 ■ 因?yàn)?MIS 是面向組織內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的數(shù)據(jù)，信息需求、處理過程和輸出結(jié)果是事 先確定的，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，也只能產(chǎn)生例外報(bào)告，并未提供解決方案。 ■ MIS 支持的是結(jié)構(gòu)化問題的決策，其決策模型是通用的、程序化的。 ■ 戰(zhàn)略計(jì)劃

8、的目的是制定策略，屬于非結(jié)構(gòu)化的決策； ■ 戰(zhàn)略計(jì)劃所要求的數(shù)據(jù)十分不明確，不僅需要來自組織內(nèi)部已經(jīng)處理過的綜合數(shù) 據(jù)，而且需要大量的外部數(shù)據(jù)。 如當(dāng)前和未來的政治情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量及市場(chǎng)占有率等。 ■ 因此， MIS 雖然具有支持戰(zhàn)略計(jì)劃的基本功能，但僅限于數(shù)據(jù)支持，距離支持非 結(jié)構(gòu)化企業(yè)決策還有一定的差距。 MIS與TPS的聯(lián)系 ■ MIS通常包含了 TPS的事務(wù)處理的功能，但是MIS主要是用來滿足管理者的管理 信息需求。 ■ MIS 是由 TPS 發(fā)展而來的，與其他技術(shù)演化的過程類似，高級(jí)形式并不能完全取 代低級(jí)形式，而是處于長(zhǎng)期共存的狀態(tài)。 MIS的特征 序號(hào) MI

9、S特征描述 1 管理信息系統(tǒng)支持結(jié)構(gòu)化決策功能。結(jié)構(gòu)化決策功能上要是由一般的管理 人員執(zhí)行的決策。高層管理人員可以利用這種功能制定計(jì)劃。 2 管理信息系統(tǒng)主要是面向報(bào)告和控制，即提供當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的報(bào)告， 幫助管理人員執(zhí)行H常的控制和反饋功能。 3 管理信息系統(tǒng)依賴「企業(yè)和組織屮現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程G 4 管理信息系統(tǒng)幾乎沒右深入分析數(shù)據(jù)的功能,或者說只冇簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析 功能。 5 在決策支持方面.管理信息系統(tǒng)知訓(xùn)使用過去的和現(xiàn)仃的數(shù)據(jù)支持決策。 6 與決策支持相比，管理信息系統(tǒng)是不靈活的。 從使用者的角度來看，管理信息系統(tǒng)主要是面向企業(yè)內(nèi)部或組織內(nèi)部的， 而不

10、是面向外部的。 MIS與TPS關(guān)系圖 3. DSS ■ 至今沒有嚴(yán)格的定義 ■ DSS是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù) 和信息技術(shù)為手段，面向半結(jié)構(gòu)化決策問題，支持決策活動(dòng)的具有智能作用的人機(jī) 系統(tǒng)。 ■ 它能為決策者提供決策所需要的數(shù)據(jù)、信息和背景材料，幫助明確決策目標(biāo)和識(shí)別 問題，建立或修改決策模型，提供各種被選方案，并對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和優(yōu)選， 通過人機(jī)對(duì)話進(jìn)行分析、比較和判斷，為正確決策提供有益的幫助。 DSS的構(gòu)成 典型的DSS由三個(gè)部件構(gòu)成： 內(nèi)部 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)管理、模型管理和用戶界面管理。 外部 數(shù)據(jù)

11、 數(shù)據(jù)管玨 DSS的特征 序號(hào) 決策支持系統(tǒng)的特征描述 1 決策支持系統(tǒng)可以把模型或分析技術(shù)的使用與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存取功能結(jié) 合起來，即能夠利川計(jì)算機(jī)把定量計(jì)算和推理分析結(jié)合起來。 2 決策支持系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的人機(jī)交互界面，使人們能夠非常方便地使 用。 弓 決策支持系統(tǒng)應(yīng)該具有允分的靈活性和適應(yīng)能力，能夠跟蹤用戶的決策 方法和決策環(huán)境的變化。 4 決策支持系統(tǒng)應(yīng)該能夠由繞決策問題，組織數(shù)據(jù)和模型，即應(yīng)該具仃數(shù) 據(jù)生成和模型生成功能。 5 決策支持系統(tǒng)支持的決策問題和解決方案是不能事前捉供的。 6 決策支持系統(tǒng)應(yīng)該由用戶啟動(dòng)和控制。 1970s 198

12、0s 1990s 2000s 1.物料需求計(jì)劃（MRP） 基本原理 ■ MRP適用于對(duì)相關(guān)需求的計(jì)劃與控制。 ■出發(fā)點(diǎn)：根據(jù)成品的需求，自動(dòng)地算出構(gòu)成這些成品的部件、零件，以至原材料 的相關(guān)需求量； ■由成品交貨期計(jì)算出各部件、零件生產(chǎn)進(jìn)度日程與外購件的釆購日程。 邏輯流程 MRP的特點(diǎn) ■優(yōu)點(diǎn)：MRP能夠準(zhǔn)確計(jì)算出相關(guān)物料需求的時(shí)間和數(shù)量 ■缺陷：沒有解決如何保證零部件生產(chǎn)計(jì)劃的成功實(shí)施的問題。 MRP缺乏對(duì)各種資源進(jìn)行計(jì)劃與保證的功能； 也缺乏根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況的反饋信息來對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的功能。 MRP運(yùn)行的假設(shè) 1.假定已有主生產(chǎn)計(jì)劃，并且主生產(chǎn)計(jì)劃是

13、可行的。 假定生產(chǎn)能力可行， 即生產(chǎn)設(shè)備和人力能夠保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 3.假定物料采購計(jì)劃是可行的 即供貨能力和運(yùn)輸能力能夠保證采購計(jì)劃的完成。 初期的MRP主要應(yīng)用于訂購的情況，涉及的是企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，未深入到 企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理的核心中去 閉環(huán)MRP 基本原理 ■主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃應(yīng)該是可行的 即考慮能力的約束，或者對(duì)能力提出需求計(jì)劃，在滿足能力需求的前提下, 才能保證物料需求計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。 ■在這種思想要求下，企業(yè)必須對(duì)它的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。 邏輯流程 在傳統(tǒng)MRP的基礎(chǔ)上, 引入資源計(jì)劃與保證. 可釘 可行 執(zhí)行監(jiān)控與反饋功能 M

14、IS MIS Ml SI ri/n 特點(diǎn) ■在閉環(huán)MRP中，主生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃制后，要根據(jù)產(chǎn)能負(fù)荷分析、能力需 求計(jì)劃作相應(yīng)的調(diào)整。 ■閉環(huán)MRP能收集生產(chǎn)或采購活動(dòng)執(zhí)行的結(jié)果，以及外界環(huán)境變化的反饋信息，作 為制訂下一周期計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃的依據(jù)，因此可以有效的對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行計(jì)劃與 控制。 2.制造資源計(jì)劃（MRPII） 基本原理 ? MRPII將閉環(huán)MRP的范圍和功能進(jìn)一步擴(kuò)展，覆蓋了企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、釆 購、銷售、財(cái)務(wù)和成本核算等各職能部門的業(yè)務(wù)流程，發(fā)展成為管理全部企業(yè)資 源的系統(tǒng)。 ?它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)制造的各種資源 進(jìn)行統(tǒng)

15、一的計(jì)劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系 統(tǒng)。 MRPII的構(gòu)成 MRPII分為5個(gè)計(jì)劃層次: 1冉忖 U卜 CiXm.^P 口 經(jīng)營規(guī)劃 口 生產(chǎn)規(guī)劃 口 主生產(chǎn)計(jì)劃 口 物料需求計(jì)劃 口 生產(chǎn)/采購作業(yè)計(jì)劃 經(jīng)背規(guī)効 客戶訂單 成木會(huì)訂 財(cái)務(wù) C戰(zhàn)略一 a I 生產(chǎn)規(guī)劃 制造資源 車間主產(chǎn)才劃物料番求計(jì)劃 制適數(shù)堀曽理 龍力訂劃一亠主生產(chǎn)計(jì)劃 來購作業(yè)討効 微觀 MRPII的特

16、征□ ■通過與財(cái)務(wù)的集成，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流與信息流的同步； ■通過與銷售分系統(tǒng)的集成，使得生產(chǎn)計(jì)劃更好地體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃，增強(qiáng)了銷 售部門的市場(chǎng)預(yù)見能力。 ■通過與工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)了工程計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的協(xié)調(diào)； MRPII的優(yōu)點(diǎn) ■實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、資金流在企業(yè)內(nèi)部的集成 ■能夠有效的對(duì)企業(yè)各種有限的制造資源進(jìn)行周密的計(jì)劃、合理利用。 ■由于MRPII系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供一套完整而詳盡的計(jì)劃，可使得企業(yè)內(nèi) 各部門的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，形成一個(gè)整體，提高企業(yè)整體的效益

17、與效率，增強(qiáng)企業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)力，是制造業(yè)公認(rèn)的管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。 MRPII的局限 1. 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍擴(kuò)大，要求在企業(yè)管理各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建設(shè) 有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單 單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理。 2. 企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了 MRPII的 管理范圍。 3. 信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手，又是合作伙伴，信息管理要求擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRPII所不能解決 的。 MRPII的地位 CIMS的主要單元技術(shù)E

18、RP重要的核心組成部分 IV! "一 MRPII的本質(zhì) MRPTT將MRP對(duì)物料資源優(yōu) 化的思想擴(kuò)充到人員、設(shè)備、 I資金=物資等廣文資源，涉及 企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)口 MRPTI^僅是一種生產(chǎn)管理 工貝"而是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的核 心體系，是一種計(jì)劃驅(qū)動(dòng)"推垢 式的Jfe中控制口 3?企業(yè)資源計(jì)劃（ERP） ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資 源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。 ERP的管理思想 在對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源管理和計(jì)劃的基礎(chǔ)上，增加了對(duì)企業(yè)外部資源的規(guī)劃和利用，融合了 供應(yīng)鏈管理的

19、理念。核心思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面： 1.對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想。 2? 體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。 3. 體現(xiàn)事先計(jì)劃、事中控制與事后反饋的思想 ERP邏輯流程 ■ ERP把客戶需求和企業(yè)I 內(nèi)部的制造活動(dòng)以及 供應(yīng)商的制造資源整 合在-起，形成了一 個(gè)完整的供應(yīng)璉并對(duì) 供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn) 行管理口 采購管理 」貢顯賢a 煙營預(yù)測(cè) ■如訂單*釆購、庫存 .計(jì)劃*生產(chǎn)制適* 質(zhì)量控制*運(yùn)輸、分 銷*服務(wù)與維修、財(cái) 務(wù)管理*人力瓷源管 理 JY付簷理 牛產(chǎn)詢理 -運(yùn)輸諄理 定產(chǎn)理 固資管 厳管理丄亠預(yù)需會(huì)計(jì)

20、 一一-T賈管阻 力西理 人資管 企業(yè)疑骨.力武 7 口越接由 爲(wèi) 卜■丨m児［ 一「? ? 申時(shí):打 ■ i2i 791代 ■匚-劃嗨離實(shí)際 ■人工丸成車問 作業(yè)計(jì)丸 如區(qū)訐計(jì)劃得咒 仃牧實(shí)地和投討諭 (31 804代 ■逍求比％何啊 ■卜「喘丁尿乏 嚴(yán):一 ⑷ 90年代 ■出或創(chuàng)筋 環(huán)境杓注逮我化 如何產(chǎn)全￥1處范甫 i'df'Hj 如以利 川抽撫沁 ，- 欝理軟f: 管理禎礎(chǔ)

21、 JSWWSffil ■卩曲即■ hi- :! 能力需求ii刖 閉壞MRP > 謁禍業(yè)讓劃 計(jì)劃，刻k 陽爐用訓(xùn)的術(shù)環(huán) ( _ __ - - ■ _ _ 疚統(tǒng)先戍糧& ( MR^l ) 7 J0W ERP 混粘後1盲J：卜也 二 事麗控;刖 FKr- (I ? 21)(U) _十婦可_g:勢(shì) 一 _ — erp r 111 k Enterprise R-esource F丄a丄丄lu丄§ ” 面向供厲縫

22、 MRP II 1 Ivl muTacTutliig Re e ouic e riannmg 査r曲企業(yè) NIRF { 1965) MatenalfFte ^uiyemenTS 卜■丄曰nnm色 V右虞審埼/粧丄豈僉業(yè)F供岸謫透/ 佶息笨咸. ―』 比同崗務(wù) 窖行亞*爭(zhēng)感匡、辛亞勢(shì) CRM/APS/ BE 4 -S& 俶需鉗侶思堞展 1nl^rn^L/In n 弍td

23、傘阿擇軻 就柱h"管理 迄*■菅兔 Q*骨婕 苦庫管期 既帝輸修昔掾 既備銖修曾瓊 尹品磔JE金理 產(chǎn)磊埶捋惜理 錨僭管理 庫奇升別 時(shí)務(wù)管理 時(shí)務(wù)管讐 懇木管率 MPS- MKP, ( KH MIJS, ME l\ CIEH MPS, MRP, CKF MPS, MRP, CRP M存管舉 耳齊帯JC i_K痔理 上茗踽準(zhǔn)

24、 i_K斑找 1 ■{*中心 工柞+ V 1件”哲 1伴屮心 BOM BOM ROM BUM i\rR>> 1\IRT> TT KRV FTTP TT TU-f 代 mj^r 武 m訐代 2 1 tH-卻. 企業(yè)內(nèi)部営理就化 角色 參芍價(jià)值犍/ 協(xié)作商齧 內(nèi)部業(yè)務(wù) 內(nèi)部嚴(yán)生和使用 / ■ Z JF 慈/ / sag 外部連接 開啟S組件化的 內(nèi)外部發(fā)布和采用 物料清單（BOM） ? 物料清單：Bill of Materials,簡(jiǎn)稱BOM ? 描述企業(yè)產(chǎn)品組成的技

25、術(shù)文件。 合用量斗八 B用星斗- 匚用蚩亠. D 屎墅 4*-1 E 禺 4*-1 F 2+-1 I 匕4斗』 獨(dú)立需求、相關(guān)需求 ? 獨(dú)立需求：Independent Requirement ? 對(duì)最終產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，因?yàn)樗男枨罅渴怯墒袌?chǎng)決定，企業(yè)本身只可根據(jù)以 往的經(jīng)驗(yàn)予以預(yù)測(cè)，而無法加以控制或決定，故稱之為獨(dú)立需求。 ?相關(guān)需求：Dependent Requirement ? 與其他需求有內(nèi)在相關(guān)性的需求，根據(jù)這種相關(guān)性，企業(yè)可以精確地計(jì)算出它 的需求量和需求時(shí)間，它是一種確定型需求。 ? 例如，用戶對(duì)企業(yè)成品的需求一旦確定，與該產(chǎn)品有關(guān)的零部件、原材料的需求 就隨

26、之確定，對(duì)這些零部件、原材料的需求就是相關(guān)需求。 ? 產(chǎn)品A由1個(gè)B及一個(gè)C組成；制品B由2個(gè)D加工而成。B現(xiàn)有存貨50個(gè)，D 有存貨20個(gè)，問：A產(chǎn)品接到訂單80個(gè)，應(yīng)采購原料D多少？ ?（1）傳統(tǒng)的解法： ? 因一個(gè)A用2個(gè)D,故生產(chǎn)80個(gè)A，需采購D ? 80 X 2-20 = 140 個(gè)。 ? 這個(gè)結(jié)果對(duì)不對(duì)呢？ ?（2）現(xiàn)代的解法： ? 80個(gè)A需要制作B 80 X 1 - 50 = 30個(gè)； ? 30個(gè)B需要采購D 30 X 2 - 20 = 40個(gè)。 ?（3）傳統(tǒng)的解法比現(xiàn)代的解法，多浪費(fèi)100個(gè)！ MPS ? 主生產(chǎn)計(jì)劃（Master Production Schedule,簡(jiǎn)稱 MPS） ?MPS是確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計(jì)劃。 ? 這里的最終產(chǎn)品是指對(duì)于企業(yè)來說最終完成、要出廠的完成品，它要具體到產(chǎn)品 的品種、型號(hào)。 ? 這里的具體時(shí)間段，通常是以周為單位，在有些情況下，也可以是日、旬、月。 ? 主生產(chǎn)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定生產(chǎn)什么、什么時(shí)段應(yīng)該產(chǎn)出，它是獨(dú)立需求計(jì)劃。 13 / 13