心理測量技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理上的應(yīng)用.doc

心理測量技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理上的應(yīng)用發(fā)布時間：2010-01-07來源：爸媽在線大學生心理健康研究所我要評論：（0）字體：【小】【中】【大】近些年來，下崗再就業(yè)、大學擴招引發(fā)的一系列就業(yè)難問題日益彰顯，這些問題的解決需要全社會各方面的努力和貢獻，心理測量學在各類人員就業(yè)指導方面發(fā)揮了重要作用，為大部分人才選擇適合自己的職業(yè)提供了重要參考依據(jù)；同時，心理測量在企業(yè)人事甄選、人員配置等方面發(fā)揮了舉足輕重作用。心理測量技術(shù)在人力資源管理上的應(yīng)用將是心理測量學發(fā)展的主要方向和趨勢之一。一、職業(yè)心理測量發(fā)展階段心理測量思想的萌芽在我國可以追溯到幾千年前，孑L子、孟子在其著作中就對心理測量思想有所論述。魏國時期的劉勛，還寫過一本人才學專著人物志，把人分為圣賢、豪杰、傲蕩、拘束四類，在國外被認為是人格測量的鼻祖。唐、宋年間的心理測試工作，可以視為我國職業(yè)指導研究的開端。20世紀30年代，我國心理測量達到鼎盛時期。以黃炎培為首的一批職業(yè)指導專家很早就開始在學校就業(yè)中使用心理測量來了解學生的特點。改革開放20年間，心理測量在職業(yè)選拔上的應(yīng)用可分為三個階段：1覺醒階段：(1980- 1988)此階段的特點是從恢復心理測驗開始的，吸引國外技術(shù)對國外一些心理量表進行了修訂。2初步發(fā)展階段：(1989-1992)心理測量技術(shù)首先應(yīng)用到國家公務(wù)員考試中，為選拔優(yōu)秀的國家工作人員提供了重要標準和依據(jù)，也大大推進了職業(yè)心理學以及人才測評技術(shù)在我國各行業(yè)的應(yīng)用。3長足發(fā)展階段：(1993一現(xiàn)在)從事心理測評機構(gòu)不斷增多以及采用人才測評企業(yè)的增多，這表明，心理測量在人力資源管理應(yīng)用上有了極大發(fā)展。二、職業(yè)心理測量的理論基礎(chǔ)職業(yè)理論是職業(yè)心理測量的理論基礎(chǔ)。自從皮爾遜開展職業(yè)輔導活動開始，職業(yè)理論形成了許多流派。傳統(tǒng)的職業(yè)理論具有代表性的主要有HOLLAND的類型論、SUPER的發(fā)展論、LOFQUIST和DAWIST的個人環(huán)境一致論等。其中類型理論主要從靜態(tài)的角度，解決個人心理屬性與職業(yè)要求的理想結(jié)合問題，并特別關(guān)注在進入職業(yè)后的調(diào)適問題；SUPER的理論則從發(fā)展的角度，對職業(yè)生活全部發(fā)展階段和特點進行了宏觀描述。這些理論都存在著自己的優(yōu)點和不足，為此職業(yè)心理學家們將已經(jīng)有的理論結(jié)合起來，從而形成一種對職業(yè)選擇和發(fā)展過程更有力的解釋理論。目前有兩種影響比較大的整合理論：社會認知的職業(yè)理論(SCCT)和發(fā)展系統(tǒng)理論(DST)。1社會認知理論的職業(yè)理論。SCCT有三個核心因素：自我效能、結(jié)果期待和個人目標，這三個概念是SCCT的基石。另外，SCCT也十分重視心理因素(如興趣、能力、價值觀)、社會因素(如社會經(jīng)濟地位、性別、種族)、經(jīng)濟因素的作用。2發(fā)展系統(tǒng)理論。DST理論包含了兩個子理論：一是個人的活動過程理論，主要思想體現(xiàn)在FORD的生活系統(tǒng)理論中LSF；二是個人活動的動力理論，體現(xiàn)在FORD提出的動力系統(tǒng)理論中MST。三、職業(yè)心理測量的概述職業(yè)心理測量主要有職業(yè)興趣測驗、職業(yè)能力傾向測驗和職業(yè)人格測驗。1職業(yè)興趣測驗。目前常有的興趣測驗主要有霍蘭德自我指導探索SDS、斯特朗一坎貝爾興趣調(diào)查表SCII、愛德華個人愛好量表EPPS和加州職業(yè)興趣系統(tǒng)等，這幾個量表在我國有修訂版。近年來我國心理學家開始著手編制我們自己的職業(yè)興趣量表。方俐洛等人1996年以HOLLAND六邊形職業(yè)興趣理論為基礎(chǔ)編制了中國職業(yè)興趣量表應(yīng)用于職業(yè)指導，北京師范大學張厚粲教授2001年研究了我國中學生職業(yè)興趣特點，編制了我國中學生職業(yè)興趣量表升學與就業(yè)指導測驗。2職業(yè)能力傾向測驗。職業(yè)能力傾向測驗常用的量表主要是美國勞工部編制的一般能力傾向成套測驗GATB。特殊能力傾向測驗比較多，有文書能力測驗、機械能力測驗、 t9理運動能力測驗、操作能力測驗、創(chuàng)造力測驗。我國職業(yè)能力測驗已經(jīng)有不少成果，目前我國應(yīng)用較廣、具有較高水平的是北京人才中心編制的BEC職業(yè)能力測驗。3職業(yè)人格測驗。職業(yè)人格測驗就是對在人的行為中起穩(wěn)定作用的心理特質(zhì)和行為進行定量分析，以便進一步預測個人的未來的工作績效。職業(yè)心理測量常用的人格測驗有卡特爾16種人格因素測驗16PF、埃森克人格EPQ及YG性格測驗。上海師范大學顧海根、張程霞2003年編制的職業(yè)心理綜合測驗中的人格測驗在吸收了5大人格理論基礎(chǔ)上，設(shè)置了8個因素。從這8個因素來考察個體人格特征。四、職業(yè)心理測量的展望與評價近些年來，我國心理測量在企業(yè)人事甄選、考核、測評上應(yīng)用越來越廣泛。我國部分大中型企業(yè)一般都有自己的人才測評系統(tǒng)，在招聘、考核、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源環(huán)節(jié)上都大量應(yīng)用測量學技術(shù)。一方面說明這些企業(yè)正在學習外國企業(yè)的先進的人力資源管理模式和技術(shù)，另一方面說明我國企業(yè)界已經(jīng)認識到了心理測量的重要性，說明心理測量技術(shù)應(yīng)用的廣泛性。當然，我國企業(yè)現(xiàn)在使用的心理測評技術(shù)和問卷大多數(shù)都是從國外克隆而來，首先是通過心理學學者在介紹國外職業(yè)理論和測量方法、修訂國外量表基礎(chǔ)上編制中國本土化量表。雖然做出了巨大的努力和取得了不菲的成果。但是，這些問卷和測評技術(shù)“水土不服”的現(xiàn)象還普遍存在。我國企業(yè)界在下決心把心理測評技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理的同時一定要注意以下三點：一是在借鑒國外先進心理測評技術(shù)的同時，必須結(jié)合中國和本企業(yè)特點實施，不能趕“時尚”；二是要認清心理測量不是萬能的，并非所有的事都能解決，只是作為人才選拔等人力資源管理實施的一個重要依據(jù)；三是人才測評隊伍專業(yè)水平參差不齊，一般人力資源管理部門人員都不是專業(yè)人士，而他們又對招聘工作業(yè)務(wù)最熟練和了解，那么我們企業(yè)就要考慮到在聘請專家參與的同時，要培訓招聘考核人員有關(guān)職業(yè) t9理測量知識，這是保證測評結(jié)果公正、也是為企業(yè)長期發(fā)展和發(fā)現(xiàn)利用優(yōu)秀人才奠定的重要基礎(chǔ)之一。