旅游管理真題庫(kù)十套適合事業(yè)單位考試.doc

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1、旅游管理真題庫(kù)十套旅游管理題庫(kù)一一 .填空可持續(xù)發(fā)展 2.旅游需求市場(chǎng)，旅游客源市場(chǎng)3.學(xué)術(shù)，業(yè)務(wù) 4.內(nèi)涵，外延 5.1963羅馬6.商務(wù)旅游1.1987 年，聯(lián)合國(guó)世界環(huán)境和發(fā)展委員會(huì)發(fā)表了題為我們共同的未來(lái)的研究報(bào)告。正式提出了 _的概念2.從旅游市場(chǎng)是旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者這個(gè)意義上來(lái)講，旅游市場(chǎng)指的是或_。3.旅游現(xiàn)象作為一種社會(huì)科學(xué)范圍內(nèi)的研究對(duì)象，對(duì)它的研究通常分別在 _和 _兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行。4.二十世紀(jì)40 年代以前的歐洲，受到傳統(tǒng)的社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)思想的影響，以為旅游學(xué)是要探討和闡明旅游現(xiàn)象的_ 和_。5. _年，聯(lián)合國(guó)在 _ 召開(kāi)國(guó)際旅游會(huì)議， 提出長(zhǎng)途旅游者和短途旅游

2、者的概念。6.關(guān)于旅游的艾斯特定義所針對(duì)的只是消遣性旅游，而沒(méi)有把_納入進(jìn)去。這是該定義的不足之處。二 .單選 1.C 2.C 3.A 4.C 5.B 6.C 7.B 8.D 9.B 10.D1.旅游資源的易損性表現(xiàn)在A. 有形旅游資源上B. 無(wú)形旅游資源上C.有形無(wú)形旅游資源上D. 有形旅游資源強(qiáng)于無(wú)形旅游資源。2.全面認(rèn)識(shí)影響旅游的主客觀要素，對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)特別是旅游業(yè)的_工作有一定實(shí)際意義。A. 產(chǎn)品定位B.價(jià)格制定C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D. 銷(xiāo)售渠道3.我國(guó)于1983 年加入世界旅游組織，并成為該組織的第106 個(gè) _。A. 正式成員B. 附屬成員C.聯(lián)系會(huì)員 D.團(tuán)體成員4._是非定居者的旅

3、行和暫時(shí)居留而引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和，這些人不會(huì)導(dǎo)致在目的地的定居和就業(yè)。A 旅游者 B.短程游覽者C.旅游 D.游客5.“ Employment multiplier”指的是 _。A. 收入乘數(shù)B.就業(yè)乘數(shù)C.產(chǎn)生乘數(shù) D. 營(yíng)業(yè)收入乘數(shù)6.馬里奧蒂（ A.Mariotti ）認(rèn)為，旅游活動(dòng)是屬于 _性質(zhì)的社會(huì)現(xiàn)象。A. 文化 B. 綜合 C.經(jīng)濟(jì) D.社會(huì)7.在旅游學(xué)的重要分支中，應(yīng)當(dāng)以_ 為研究對(duì)象。A. 旅游的經(jīng)濟(jì)外殼 B. 旅游的現(xiàn)象整體 C.旅游的文化內(nèi)涵D. 旅游業(yè)8.客人抵達(dá)目的地后有關(guān)預(yù)訂房間，租雇車(chē)輛，提供翻譯導(dǎo)游等服務(wù)項(xiàng)目的委托，被稱(chēng)為_(kāi)。A. 聯(lián)程委托B.單項(xiàng)委托C.代

4、辦業(yè)務(wù) D. 當(dāng)?shù)匚?.直至 _年 中國(guó)國(guó)際旅行社總社才成為真正的企業(yè)。A1978 年B.1984 年 C.1954 年D.1989 年10.按七大國(guó)際旅游地區(qū)劃分，在產(chǎn)生客源方面居于第三位的是_。A 歐洲B.非洲 C.美洲 D. 東亞和太平洋地區(qū)三. 多選題11.AB2.ABDE3.CDE4.ACD5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABC9.BCD10.ABDF1.下列屬于旅游市場(chǎng)劃分中的宏觀標(biāo)準(zhǔn)的是（）（ ） （） （ ）A 世界大區(qū) B. 國(guó)別 C.旅游訪問(wèn)目的D. 游客性別E.游客職業(yè)2.從需求方面講，影響旅游需求的因素有（） （）（）（）A. 收入水平 B.余暇時(shí)間 C.

5、旅游動(dòng)機(jī)D. 身體能力狀況 E.家庭負(fù)擔(dān)F.目的地的資源供給能力3.根據(jù)人的外出旅游的目的，旅游者的類(lèi)型可分為（） （）（）（）（）A. 觀光型 B.消遣型 C.商務(wù)型 D. 家庭及各人型E.差旅型4.旅游學(xué)的重要分支包括A 旅游經(jīng)濟(jì)學(xué) B. 吸引物開(kāi)發(fā)與評(píng)價(jià)C.旅游地理學(xué)D.旅游人類(lèi)學(xué)E.旅行社經(jīng)營(yíng)管理5.下列屬于旅游資源的有A. 火山區(qū) B.奇花異草 C.風(fēng)俗習(xí)慣 D.藏書(shū)館 E.國(guó)際體育賽事6.造成旅游資源遭到損害的人為因素有：A. 旅游者的破壞 B. 旅游地超負(fù)荷接待C.旅游地當(dāng)?shù)鼐用竦钠茐腄.旅游企業(yè)的破壞E.工業(yè)污染7.目前我國(guó)的國(guó)際旅游客源主要由_構(gòu)成A 華僑 B. 外國(guó)人 C.

6、港澳同胞D. 臺(tái)胞8.綜合中外封建社會(huì)旅行發(fā)展，可以有以下一些優(yōu)點(diǎn)（） （）（）（）A. 旅行的發(fā)展同國(guó)家的政治，經(jīng)濟(jì)狀況有著直接的聯(lián)系。B.經(jīng)濟(jì)目的的商務(wù)旅行仍占主導(dǎo)地位。C.封建社會(huì)的生產(chǎn)方式和生活方式，使得人們主觀上缺乏對(duì)旅游和度假的要求。D非經(jīng)濟(jì)目的的消遣旅游具有普遍的社會(huì)意義。9.下列國(guó)際收支中，屬于無(wú)形貿(mào)易外匯收入的是（） （） （） （）A 茶葉出口收入B. 國(guó)際間運(yùn)輸收入C.旅游收入D. 國(guó)際間居民匯款10.旅行代理商的具體零售業(yè)務(wù)包括_。A. 提供咨詢服務(wù)B. 售發(fā)交通票據(jù)C.生產(chǎn)旅游產(chǎn)品D.陳列散發(fā)旅游宣傳品E.代客預(yù)訂四 . 判斷說(shuō)明1.綜合開(kāi)發(fā)一地的旅游資源通常要求在開(kāi)

7、發(fā)重點(diǎn)旅游資源的同時(shí)也要兼顧其他非重點(diǎn)資源的利用。2.在澳門(mén)和香港尚未回歸大陸，實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一的情況下，澳門(mén)和臺(tái)灣同胞來(lái)大陸旅游被視為國(guó)內(nèi)旅游3.發(fā)展國(guó)際旅游，其重要的作用之一便是增加國(guó)家的外匯收入。4.旅游高等教育居于普通高等教育范疇，具有一般高等教育的性質(zhì)。特征和任務(wù)。5.旅游業(yè)只是旅游事業(yè)中的一個(gè)組成部分，它同旅游事業(yè)的區(qū)別在于，旅游事業(yè)并非以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為唯一目的，而旅游業(yè)則根本目的在于獲取收入。五. 名詞1.余暇時(shí)間2.現(xiàn)代旅游3.勞動(dòng)密集型企業(yè)4.旅游市場(chǎng)細(xì)分5.旅游批發(fā)商（經(jīng)銷(xiāo)商）6.簡(jiǎn)述我國(guó)旅行社的分類(lèi)六. 簡(jiǎn)答1.中國(guó)與國(guó)外在旅游學(xué)術(shù)活動(dòng)中存在著哪些差異？2.旅游資源的特點(diǎn)3.簡(jiǎn)述

8、鐵路的出現(xiàn)對(duì)近代旅游的影響4.簡(jiǎn)述旅游業(yè)在解決一國(guó)就業(yè)問(wèn)題方面有哪些作用2七. 論述題1.你對(duì)旅游業(yè)是否是一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)有何理解。2.論述戰(zhàn)后世界國(guó)際旅游客流的流動(dòng)規(guī)律或傾向。旅游管理試題一答案一. 填空1.可持續(xù)發(fā)展2.旅游需求市場(chǎng)，旅游客源市場(chǎng)3.學(xué)術(shù)，業(yè)務(wù)4.內(nèi)涵，外延5.1963 羅馬6.商務(wù)旅游二 .單選1.C 2.C 3.A 4.C 5.B 6.C 7.B 8.D 9.B 10.D三 .多選1.AB2.ABDE3.CDE4.ACD5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABC9.BCD10.ABDF四 .判斷題1.正確 2.錯(cuò)（將國(guó)內(nèi)改為國(guó)際）3.錯(cuò) 發(fā)展國(guó)際入境旅游4.正確5.正確

9、五 .名詞1.指在日常生活， 工作，學(xué)習(xí)及其他必須時(shí)間外， 可用的自由分配從事消遣娛樂(lè)或自己樂(lè)于從事的任何其他事情的時(shí)間。2.指二次大戰(zhàn)以后，特別是60 年代以來(lái)迅速普及于世界各地的社會(huì)化大眾旅游。3.判定一個(gè)企業(yè)或行業(yè)是否屬于勞動(dòng)密集型的標(biāo)準(zhǔn)并非是其表面上雇用職工人數(shù)的多寡，也不是其投資數(shù)額與職工人數(shù)的比例大小，而是其工資成本在其全部營(yíng)業(yè)成本中所占比例的高低，如果所占比例高，則為勞動(dòng)密集型企業(yè)或行業(yè)。4.是指旅游企業(yè)根據(jù)旅游者群之間的不同旅游需求把旅游市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相同或相近需求的亞市場(chǎng)，從中選擇自己目標(biāo)市場(chǎng)的方法。5.在西方， 旅游批發(fā)商與經(jīng)營(yíng)商是近義詞， 他們都是從事批發(fā)業(yè)務(wù)的旅游

10、公司， 即通過(guò)大批量的購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸公司，旅館，目的地經(jīng)營(yíng)接待業(yè)務(wù)的旅行社，觀光景點(diǎn)等旅游企業(yè)的產(chǎn)品，將這些產(chǎn)品按日程編排為包價(jià)旅游路線或包括度假集合產(chǎn)品，然后通過(guò)各種零售渠道出售給旅游大眾。六 .簡(jiǎn)答1. 根據(jù) 96 年頒布的旅行社管理?xiàng)l例 ，我國(guó)的旅行社分為兩類(lèi)。國(guó)際旅行社國(guó)內(nèi)旅行社2.國(guó)外已經(jīng)形成獨(dú)立的旅游研究工作體系，而我國(guó)則沒(méi)有形成。國(guó)外旅游學(xué)術(shù)研究有嚴(yán)肅的獨(dú)立性（表現(xiàn)在兩方面）中國(guó)則顯出缺乏獨(dú)立見(jiàn)解的系統(tǒng)的理論演繹學(xué)術(shù)研究的主要力量來(lái)源不同。3.多樣性易損性吸引力的空間性可創(chuàng)新性地域性4.鐵路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)點(diǎn)運(yùn)費(fèi)低廉運(yùn)行速度較快運(yùn)載能力較大鐵路網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大（各一分）這一切擴(kuò)大了外出旅游的人數(shù)，縮短

11、了時(shí)間距離，擴(kuò)大了外出旅游的規(guī)模，增加了旅游活動(dòng)的半徑（一分）5.旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在旅游接待工作中，許多工作都必須靠手工操作，而且需要面對(duì)客人提出的富有人情味的直接服務(wù)，因而需要大量的勞動(dòng)力。（一分）旅游業(yè)除了提供大量直接就業(yè)機(jī)會(huì)外，還提供了數(shù)量更大的間接就業(yè)機(jī)會(huì)（一分）旅游業(yè)就業(yè)層次比較豐富（一分）3七 .論述1.從理論上講旅游業(yè)不算是項(xiàng)產(chǎn)業(yè)（三分）在實(shí)踐上，旅游業(yè)卻是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)（三分）旅游業(yè)不像其他產(chǎn)業(yè)那樣界限分明，只是說(shuō)明旅游業(yè)的特點(diǎn)。（四分）2.在全世界國(guó)際旅游中， 近距離的出國(guó)旅游， 特別是前往鄰國(guó)的國(guó)際旅游， 一直占絕大比重， 以旅游人次計(jì)算，這種近距離出國(guó)旅游人次

12、約占全世界國(guó)際旅游人數(shù)的近百分之八十。出現(xiàn)這種情況的原因有 A. 這種旅游費(fèi)用少 B. 入境手續(xù)和交通便利C.障礙少（ 4 分）在流動(dòng)趨勢(shì)的分布上，特別是就遠(yuǎn)程國(guó)際旅游而言，從50年代至今，歐美一直是世界上最主要的國(guó)際旅游客源地和目的地，并且這兩個(gè)地區(qū)彼此互為重要的客源地和目的地。（3 分）隨著亞太地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，該地區(qū)在世界國(guó)際旅游中的地位迅速提高（3 分）旅游管理題庫(kù)二一.填空1.70 年代，旅游對(duì) _問(wèn)題，成為“旅游影響研究”領(lǐng)域中的焦點(diǎn)。2.同傳統(tǒng)的商品出口不同，在旅游進(jìn)口中，旅游者與支付款項(xiàng)的流動(dòng)方向是_。3.根據(jù)我國(guó)目前對(duì)來(lái)訪國(guó)際旅游者的技術(shù)性定義，我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際客源，由三

13、部分人組成即外國(guó)人， _ ，港澳臺(tái)同胞。4.中國(guó)旅游研究活動(dòng)開(kāi)始于 _。（時(shí)間）5.德國(guó)學(xué)者葛留克斯曼 （ G.Glucksmann ）提出的旅游學(xué)的研究對(duì)象和任務(wù)，后來(lái)為瑞士學(xué)者 _和_所發(fā)展，從而奠定了旅游學(xué)基礎(chǔ)理論研究的框架。6.構(gòu)成旅游活動(dòng)的三個(gè)要素是：旅游活動(dòng)的主題_旅游活動(dòng)的客體 _和旅游活動(dòng)的媒介 _。7.扣除全部納稅的收入是 _。二.單選1.1984 年 9 月我國(guó)旅游局長(zhǎng)會(huì)議作出的_決定，徹底打破了我國(guó)三大旅行社獨(dú)占市場(chǎng)的局面A. 頒布旅行社管理暫行規(guī)定B.將旅行社劃分為三類(lèi)C.批準(zhǔn)一批一類(lèi)社成立D.下放 該職權(quán)2.作為全國(guó)旅游事業(yè)中管理事業(yè)的管理機(jī)關(guān)- 中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理

14、局于 _年成立。A.1964 B.1984 C.1978 D.19543.根據(jù) 1996 年頒布的 旅行社管理?xiàng)l例 ，經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社是 _。A 國(guó)內(nèi)旅行社 B 國(guó)際旅行社C 一類(lèi)社 D 二類(lèi)社4.我國(guó)旅行社業(yè)務(wù)中心的委托代辦中心是針對(duì)_上午需要開(kāi)辦的。A 團(tuán)體客人 B 散課 C 外國(guó)旅游者 D 國(guó)內(nèi)旅游者5.“Sales multiplier ”指的是 _。A 營(yíng)業(yè)額乘數(shù) B 產(chǎn)業(yè)乘數(shù) C 收入乘數(shù)D 就業(yè)乘數(shù)6.按七大國(guó)際旅游地區(qū)的劃分，在產(chǎn)業(yè)客源方面居第二位的是_ 。A. 美洲B. 非洲C.歐洲D(zhuǎn).東亞和太平洋地區(qū)7.在澳門(mén)和臺(tái)灣尚未回歸大陸，

15、實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一的情況下，澳門(mén)和臺(tái)灣同胞來(lái)大陸旅游被視為_(kāi)。 A. 國(guó)內(nèi)旅游B. 國(guó)際旅游C.環(huán)球旅游D.洲際旅游8.按組織的 _劃分，國(guó)際性旅游組織可分為政府間組織和非政府組織A. 成員B. 范圍C.工作內(nèi)容D. 地位9.1995 年 4 月 27-28 日在西班牙召開(kāi)了“可持續(xù)旅游發(fā)展世界會(huì)議”通過(guò)的綱領(lǐng)性文件是A. 可持續(xù)旅游發(fā)展憲章B. 旅游憲章C.旅游準(zhǔn)則D. 世界旅游馬尼拉宣言410.外出旅游季節(jié)性較強(qiáng)的旅游者是_旅游者。A. 差旅型 B.消遣型 C.個(gè)人及家庭事務(wù)型D.商務(wù)型三.多選型1.下列屬于旅游設(shè)施的有A. 賓館飯店B.游樂(lè)場(chǎng)所 C.公園 D.旅游商店2.中外合作飯店是指契約式

16、和經(jīng)營(yíng)方式，合作雙方按照協(xié)議確定雙方和利潤(rùn)分配比例和各自應(yīng)承擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)。其中中方主要負(fù)責(zé)提供_。A. 設(shè)備 B. 資金 C.土地 D.勞動(dòng)力E.技術(shù)3.旅行社組織旅游方式包括( ) () () () ()A. 聯(lián)程委托B.當(dāng)?shù)匚蠧.散客旅游D. 國(guó)際委托 E.綜合包價(jià)旅游4.旅游是非定居者的旅游和暫時(shí)居留引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總合。這些人不會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期定居，并且不從事任何賺錢(qián)的活動(dòng)。該定義反映了旅游活動(dòng)的。()()() ( )綜合型暫時(shí)型異地型非就業(yè)性脆弱性鐵路客運(yùn)具有的優(yōu)點(diǎn)有運(yùn)輸量大行止自由費(fèi)用低廉污染較小比較安全根據(jù)交通工具或交通設(shè)施的關(guān)系劃分，飯店可大致劃分為等類(lèi)型。汽車(chē)旅館公寓旅館鐵路飯店豪

17、華飯店機(jī)場(chǎng)飯店從國(guó)家或地區(qū)的旅游發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)主要由等幾部分構(gòu)成。旅行社交通客運(yùn)部門(mén)旅游場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)部分住宿業(yè)部門(mén)各級(jí)旅游管理組織在爭(zhēng)奪日本客源方面，我國(guó)旅游業(yè)的奮力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括（）（）（）韓國(guó)俄羅斯臺(tái)灣新加坡旅游創(chuàng)匯的特點(diǎn)表現(xiàn)為：（）（）（）（）換匯成本低換匯成本低結(jié)算時(shí)間短結(jié)算時(shí)間長(zhǎng)下列屬于旅游市場(chǎng)劃分中微觀標(biāo)準(zhǔn)的是（）（） （）游客旅游方式游客訪問(wèn)目的游客的性別游客的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征四判斷從作用范圍來(lái)看，方法論大都作用于一個(gè)學(xué)科的宏觀范圍；而研究方法則大都作用于微觀范圍。旅游交通的任務(wù)是要解決旅游者在定居地與旅游目的地之間往返。從一個(gè)目的地到另一個(gè)目的地。以及在一個(gè)目的地內(nèi)的各地區(qū)間便利

18、往來(lái)的問(wèn)題。它不僅要解決往來(lái)于不同地點(diǎn)間的空間距離問(wèn)題。而且更重要的是解決其中的時(shí)間距離問(wèn)題。中國(guó)和西方在封建社會(huì)時(shí)期旅行發(fā)展上走過(guò)了不同的道路，即西方以經(jīng)商為目的的旅行活動(dòng)領(lǐng)先于中國(guó)。潛在旅游資源是指那些本身可能是有某種旅游吸引力。但由于其他條件。尚不大為人所知所利用的吸引因素。全面認(rèn)識(shí)影響旅游主客觀因素對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)，特別是旅游業(yè)的產(chǎn)品定位工作具有一定實(shí)際意義五.名詞1.旅游乘數(shù)2.學(xué)術(shù)研究任務(wù)3.直接旅游企業(yè)4.關(guān)于旅游和艾斯特定義5.旅游動(dòng)機(jī)5六.簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述消遣型旅游者需求特點(diǎn)2.簡(jiǎn)述世界旅游組織的組織類(lèi)型，宗旨，組織機(jī)構(gòu)和成員類(lèi)型3.簡(jiǎn)述旅游學(xué)和旅游學(xué)科的區(qū)別和聯(lián)系4.在實(shí)踐上，

19、旅游業(yè)是一項(xiàng)實(shí)際存在的行業(yè)么？5.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)和旅游營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別七.論述1.論述旅游學(xué)研究的早期進(jìn)展2.論述一個(gè)人要成為現(xiàn)實(shí)旅游者應(yīng)具備的條件旅游管理題庫(kù)二答案一.填空題。1.發(fā)展中國(guó)家的影響。2.相同的。3.海外華僑。4.二十世紀(jì)70 年代。5.漢澤克爾（ Walter Hunziker ）克拉普夫（KurtKrapf ）6.旅游者旅游資源旅游業(yè)7.可支配收入二.選擇題。1.D 2.A3.B4.B5.A6.A 7.B8.D 9.A10.B三.多選題。1.ABD2.CD3.CE4.ACD5.ACDE6.ACE7.ABCDE 8.ACD 9.AC10.ABCD四.判斷題。1.正確2.正確3.錯(cuò)誤將

20、“領(lǐng)先”改為“落后”4.正確5.錯(cuò)誤將“產(chǎn)品定位”改為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”五.名詞。1.旅游乘數(shù)是用以測(cè)定旅游消費(fèi)（即接待國(guó)或地區(qū)的旅游收入）所帶來(lái)的全部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)大小的系數(shù)。2.是指對(duì)所研究對(duì)象通過(guò)學(xué)術(shù)探索,要解決什么問(wèn)題。3.是指有賴(lài)于旅游者的存在而生存的企業(yè)，起點(diǎn)向代表便是旅行社，交通客運(yùn)企業(yè)和旅行業(yè)。4.旅游是非定居者的旅行和暫時(shí)居留而引起的想象和關(guān)系的綜合。這些人不會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期定居，并且不從事任何賺錢(qián)的活動(dòng)。5.促發(fā)一個(gè)人進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)在因素。六.簡(jiǎn)答題。1.消遣型旅游者在旅游者中占比重最大。（1 分）外出旅游季節(jié)性強(qiáng)。 （ 1 分）對(duì)旅游的時(shí)間和地點(diǎn)有較大的選擇自由。（1 分）在旅游目的停留

21、時(shí)間較長(zhǎng)。 （1 分）對(duì)幾個(gè)較為敏感。 （ 1 分）2. 類(lèi)型： WTO 是世界上唯一全面涉及旅游事務(wù)的全球性政府間組織機(jī)構(gòu)。6宗旨：通過(guò)推動(dòng)和發(fā)展旅游，醋精各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮，增進(jìn)國(guó)際間的相互了解，維護(hù)世界和平。組織機(jī)構(gòu)：最嘎權(quán)力機(jī)構(gòu)是全體大會(huì)。此外沒(méi)有執(zhí)行委員會(huì)。該委員會(huì)下設(shè)幾個(gè)分管有關(guān)事務(wù)的叢書(shū)機(jī)構(gòu)。成員類(lèi)型：有三種正式成員聯(lián)合會(huì)員和附屬會(huì)員3.聯(lián)系：旅游學(xué)與旅游學(xué)科是一件實(shí)事的兩個(gè)方面：旅游學(xué)是指旅游現(xiàn)象所進(jìn)行的一事實(shí)證據(jù)來(lái)支配的系統(tǒng)還解釋?zhuān)欢糜螌W(xué)科做為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)門(mén)類(lèi)，在解釋遠(yuǎn)路的基礎(chǔ)上對(duì)旅游現(xiàn)象所體現(xiàn)的知識(shí)進(jìn)行組織和分類(lèi)。（2 分）區(qū)別：作為社會(huì)科學(xué)的一門(mén)學(xué)問(wèn)，旅游學(xué)可以看場(chǎng)是

22、一個(gè)綜合性的范圍廣闊的學(xué)術(shù)領(lǐng)域；作為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)門(mén)類(lèi)，旅游學(xué)科一方面從學(xué)科性質(zhì)和研究對(duì)象區(qū)別與社會(huì)學(xué)科的其他門(mén)類(lèi)。另一方面又體現(xiàn)了這個(gè)門(mén)類(lèi)中以旅游線上為共同研究對(duì)象的許多分支或子學(xué)科。（ 3 分）4.在實(shí)踐上，旅游業(yè)是一項(xiàng)實(shí)際存在著的產(chǎn)業(yè)（2 分）雖然各國(guó)在自己的產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)中未將旅游業(yè)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)單獨(dú)立項(xiàng)，但在本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中都將旅游納入其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，有些國(guó)家中，例如西班牙，希臘，意大利等國(guó)。旅游業(yè)實(shí)際上已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中舉足輕重的力量。這些事實(shí)證明，旅游業(yè)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)成為客觀的存在。（3 分）5.定義：旅游市場(chǎng)指旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者旅游營(yíng)銷(xiāo)指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的旅游業(yè)或旅游

23、企業(yè)為使自己的產(chǎn)品獲取或保持市場(chǎng)，并確保將自己的全部產(chǎn)品推向這些市場(chǎng)的全部活動(dòng)。（ 1.5 分）內(nèi)容：旅游市場(chǎng)指旅游需求市場(chǎng)或旅游客源市場(chǎng)旅游營(yíng)銷(xiāo)指一系列活動(dòng)，包括: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，推銷(xiāo)宣傳，銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)工作的檢查與評(píng)價(jià)等。七：論述1 早期的研究主要集中在歐洲，地域范圍和學(xué)術(shù)范圍較?。ㄒ环郑?899 年意大利的研究為最早的旅游研究（2 分）馬里奧蒂的研究（2 分）葛留克斯曼的研究（2 分）漢澤克爾和克拉普夫的研究（3 分）2：一個(gè)人要成為現(xiàn)實(shí)旅游者必須同時(shí)具備主觀和客觀條件客觀條件：收入水平余暇時(shí)間其他因素（ 5 分）主觀因素：身體方面的動(dòng)機(jī)文化方面的動(dòng)機(jī)人際方面的動(dòng)機(jī)地位和聲望方面

24、的動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)方面的動(dòng)機(jī)（5 分）旅游管理題庫(kù)三一. 填空1.作為一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的旅游學(xué)研究發(fā)展史,可以追溯到 _.( 時(shí)間 )2.就接待國(guó)際入境旅游而言,其最重要的作用之一便是_從而提高國(guó)家的國(guó)際支付能力,有助于平衡國(guó)際收支.3.旅游市場(chǎng)是指旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者和_4.目前我國(guó)旅行社承辦的委托業(yè)務(wù)包括當(dāng)?shù)匚?聯(lián)程委托 ,單項(xiàng)委托和 _.5.可持續(xù)旅游發(fā)展憲章是 _年 _月通過(guò)的， 作為指導(dǎo)21 世紀(jì)全球的旅游開(kāi)發(fā)與旅游資源保護(hù)的綱領(lǐng)性文件。76.從國(guó)家的角度來(lái)看，推動(dòng)和促進(jìn)旅游發(fā)展的工作乃是一項(xiàng)有著多重目的的_.7.縱觀世界旅游史，可劃分三個(gè)階段它們是_ 以前的古代旅游_ 近代旅行和旅游_以后的

25、現(xiàn)代旅游。8.1855 年托馬斯庫(kù)克組織前往巴黎的旅游開(kāi)創(chuàng)了_。二單選1.一個(gè)國(guó)家的居民跨過(guò)國(guó)境線到另一個(gè)或幾個(gè)國(guó)家進(jìn)行的旅游稱(chēng)為_(kāi)。A 國(guó)際旅游B 國(guó)內(nèi)旅游C 社會(huì)旅游D 洲際旅游2到一個(gè)國(guó)家做短期訪問(wèn)至少逗留24 個(gè)小時(shí)的游客是_。A 旅游者B 短程游覽者C 游客D 國(guó)內(nèi)旅游者3. 人們心理類(lèi)型可劃分為五種，心理類(lèi)型為 _的旅游者是新旅游地的發(fā)現(xiàn)者和開(kāi)拓者，是旅游大軍的先頭部隊(duì)。A 中間型B 多中心型C 自我中心型D 近自我中心型4. 下列企業(yè)中， _屬于間接旅游企業(yè)。A旅行社B 交通客運(yùn)企業(yè)C 餐館D旅館5. 進(jìn)入 70 年代， _研究已成為學(xué)者們研究旅游現(xiàn)象的熱點(diǎn)所在。A旅游文化內(nèi)涵B

26、 旅游環(huán)境C 旅游經(jīng)濟(jì)D旅游影響6. 我國(guó)旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定于_ 由國(guó)家旅游局頒布。A1995年 1月 1日B1995 年 10 月15 日C1996年 10 月 15日 D1985 年 5月 11日7. 旅游外匯收入屬于 _。A非貿(mào)易收支B貿(mào)易收支C資本往來(lái)收支D其他收支8.一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的旅游業(yè)或旅游企業(yè)為使自己的產(chǎn)品獲得和保持市場(chǎng)，并確保將自己的產(chǎn)品推向這些市場(chǎng)的全部活動(dòng)稱(chēng)為_(kāi)。A 旅游市場(chǎng)B旅游營(yíng)銷(xiāo)C旅游促銷(xiāo)D旅游銷(xiāo)售9. _ 是一個(gè)成立于 1945 年，以全世界國(guó)際航空公司為會(huì)員的全球性民間組織。其宗旨是促進(jìn)安全、正規(guī)和經(jīng)濟(jì)的航空運(yùn)輸，促進(jìn)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展等。A 國(guó)際民航組織（

27、ICAO ）B 歐洲民航會(huì)議（ECAC ）C 國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA ）D 世界旅游組織（WTO ）10. 旅游資源的多樣性特點(diǎn)主要是指_ 具有多樣性。A 吸引旅游者的類(lèi)型B 旅游的方式C 資源開(kāi)發(fā)D資源的內(nèi)涵與表現(xiàn)形式。三、多選1. 學(xué)術(shù)研究一般較多地通過(guò)理論途徑， 在不同角度和層面上對(duì)旅游現(xiàn)象的 _及其與社會(huì)的各種關(guān)系和影響做宏觀或微觀兩方面的探討。A 性質(zhì)B 結(jié)構(gòu)C 形態(tài)D 運(yùn)行機(jī)理E 特征2.就國(guó)內(nèi)旅游而言，它對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要作用包括：_。A 創(chuàng)匯B 回籠貨幣C 提供就業(yè)機(jī)會(huì)D 平衡地區(qū)向經(jīng)濟(jì)發(fā)展3.我國(guó)旅游業(yè)的主要國(guó)際客源地區(qū)依次排列的正確順序是_ 。A 大洋洲B 亞洲C 歐洲D(zhuǎn)美洲

28、4.根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理方式劃分，飯店可大致劃分為_(kāi)等類(lèi)型。A 中轉(zhuǎn)飯店B 三資飯店C 獨(dú)立飯店D 會(huì)議飯店E 連鎖飯店5.就一個(gè)國(guó)家發(fā)展旅游的動(dòng)機(jī)來(lái)看，一般包括_幾個(gè)方面。A 政治B 經(jīng)濟(jì)C 文化D 社會(huì)E 歷史6. 下列屬于旅游基礎(chǔ)設(shè)施的是 _。A汽車(chē)站B銀行C公園D食品站7. 旅游地的可進(jìn)入性指的是_。8A 旅游地同外界的交通聯(lián)系B 旅游地內(nèi)的交通運(yùn)輸C 旅游陸路、水路和空中通道的總稱(chēng)D 旅游基礎(chǔ)設(shè)施8. 衡量一個(gè)地區(qū)旅游發(fā)展?fàn)顩r的常用標(biāo)準(zhǔn)有_。A 旅游收入B 接待人次C 旅游平均停留天數(shù)D 人均日消費(fèi)額9. 旅游活動(dòng)的三大要素是 _。A 余暇時(shí)間B 旅游者C 旅游業(yè)D 收入水平E 旅游資源10

29、. 差旅型旅游者的需求特點(diǎn)： _ 。A 出行次數(shù)頻繁B 對(duì)旅游服務(wù)的要求是舒適、方便、消費(fèi)較高C 出行季節(jié)性明顯D 對(duì)旅游時(shí)間、地點(diǎn)及旅行方式幾乎無(wú)選擇自由E 在目的地停留天數(shù)較少F 對(duì)價(jià)格較敏感四判斷題1.旅游資源在發(fā)展旅游中之所以重要，是因?yàn)樗鼤?huì)給旅游目的地帶來(lái)一種純經(jīng)濟(jì)剩余。2.游客的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征是旅游市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)的微觀標(biāo)準(zhǔn)。3.所謂飯店連鎖集團(tuán)即若干飯店為了在物資采購(gòu)房間預(yù)訂， 人員培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面采取聯(lián)合行動(dòng)而自愿組成建立起來(lái)的一種飯店組織。4.獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種特殊的高級(jí)旅游方式，其目的地一般是本國(guó)人必須花大量投資才能前往的地方。5.1978 年以前，我國(guó)旅游業(yè)的性質(zhì)主要是經(jīng)濟(jì)性質(zhì)

30、。五.名詞1.（學(xué)術(shù)研究）方法論2.社會(huì)旅游3.可行性研究4.旅游目標(biāo)市場(chǎng)5.綜合包價(jià)旅游六.簡(jiǎn)答題1.歐洲早期的旅游學(xué)者馬里奧蒂和葛留克斯曼的研究有哪些區(qū)別。2.簡(jiǎn)述推動(dòng)戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因3.旅游的動(dòng)機(jī)包括哪些類(lèi)型。4.旅游資源開(kāi)發(fā)的區(qū)別。5.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)劃分的標(biāo)準(zhǔn)七.論述題1.論述近期旅游學(xué)術(shù)的發(fā)展2.你認(rèn)為旅游發(fā)展的規(guī)律，我國(guó)旅游發(fā)展是否符合這一規(guī)律，請(qǐng)進(jìn)行分析。9旅游管理題庫(kù)三答案一. 填空1.十九世紀(jì)末2.增加國(guó)家的外匯收入3.潛在購(gòu)買(mǎi)者4.國(guó)際委托5.1995 年 4 月 286.事業(yè)7.十九世紀(jì)四十年代十九世紀(jì)四十年代至二戰(zhàn)二戰(zhàn)8.國(guó)際報(bào)價(jià)旅游二.單選1.A 2.A 3.B

31、4.C 5.D6.A7.A8.B9.C 10.D三多選題1.A B C D E 2.BCD 3.BCDA 4.BCE 5.ABD6.ABCD7.AB 8.ABC9.BCE 10.ABDE四判斷題1.正確 2.正確 3.錯(cuò)誤應(yīng)將“飯店連鎖集團(tuán)”改為“飯店合作集團(tuán)” 4.正確5.錯(cuò)誤主要性質(zhì)是外事接待性是政治性五名詞1.指對(duì)討論一門(mén)學(xué)科的概念理論和基本原理的研究亦即學(xué)科研究所運(yùn)用的科學(xué)哲學(xué)。2.對(duì)于收入過(guò)低的貧困家庭， 由國(guó)家， 地方政府， 工作單位， 工會(huì)或戶主所屬的其他組織團(tuán)體提供資助或補(bǔ)助的方法組織他們外出旅游。即社會(huì)旅游。3.是指在旅游資源開(kāi)發(fā)之前所進(jìn)行的一系列有關(guān)資源開(kāi)發(fā)的條件，影響開(kāi)發(fā)

32、結(jié)果的調(diào)查研究，目的是為了旅游資源開(kāi)發(fā)提供決策投資的依據(jù)。4.是指旅游目的地國(guó)或企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上選定的準(zhǔn)備招攬和經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)。5.是指旅行社經(jīng)過(guò)事先計(jì)劃，組織和編排旅游活動(dòng)項(xiàng)目，向旅游大眾推出的包攬一切有關(guān)服務(wù)的旅游形式，一般規(guī)定旅游的日程，目的地，行宿食游的具體地點(diǎn)及服務(wù)等級(jí)和各處旅游活動(dòng)的內(nèi)容排，并以總價(jià)格的形式一次性的事先收取費(fèi)用。六.簡(jiǎn)答1.馬里奧蒂認(rèn)為旅游現(xiàn)象的研究， 是探討旅游活動(dòng)的形態(tài)。 結(jié)構(gòu)和活動(dòng)要素， 從而確定這個(gè)活動(dòng)的性質(zhì)。 (1 分)葛留克斯曼教授則認(rèn)為旅游學(xué)是要系統(tǒng)地論證旅游活動(dòng)發(fā)生的原因，基礎(chǔ)，性質(zhì)，運(yùn)行手段和社會(huì)影響。（ 1 分）他們雖對(duì)旅游學(xué)術(shù)研究的對(duì)象認(rèn)識(shí)雷同

33、，但對(duì)任務(wù)的看法不同。前者沒(méi)有從根本上去探索,論證旅游活動(dòng)產(chǎn)生的根本原因.而是從現(xiàn)象上去討論.,從而為旅游活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)表象上迷惑;后者從根本上進(jìn)行探討 ,從而認(rèn)為旅游現(xiàn)象是一個(gè)范圍廣泛的領(lǐng)域 . 需要從不同學(xué)科去研究 ,而不是只從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考察 .2. 現(xiàn)代旅游的內(nèi)容 (1 分 )從需求方面分析 : 人口迅速增加 ;世界經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展 ; 交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步 ;生產(chǎn)自動(dòng)化程度提高; 城市化進(jìn)程加快 ;教育事業(yè)的發(fā)展 .(2 分)從供給方面分析:團(tuán)體旅游和包價(jià)旅游的發(fā)展各國(guó)政府的支持態(tài)度和鼓勵(lì)措施.3.身體方面的動(dòng)機(jī)文化方面的動(dòng)機(jī)人際方面的動(dòng)機(jī)地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)方面的動(dòng)機(jī) (各 1 分)4.區(qū)

34、域特色原則可持續(xù)發(fā)展原則經(jīng)濟(jì)效益的原則綜合利用原則5.旅游市場(chǎng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)由宏觀標(biāo)準(zhǔn)和微觀標(biāo)準(zhǔn)(2 分)宏觀標(biāo)準(zhǔn)包括 : 地理區(qū)域和行政區(qū)域.根據(jù)宏觀標(biāo)準(zhǔn)劃分市場(chǎng)有助于了解世界旅游客源分布狀況,為制定旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和決策奠定基礎(chǔ).(1.5 分 )七.論述題1.這段時(shí)期是從二戰(zhàn)后開(kāi)始的,由于旅游活動(dòng)的恢復(fù)和發(fā)展,文化差異造成的問(wèn)題開(kāi)始為人們注意 .(1 分)1060 年代的學(xué)術(shù)研究(2 分)70 年代的旅游學(xué)術(shù)研究(2 分 )80 年代的旅游學(xué)術(shù)研究(2 分 )90 年代的旅游學(xué)術(shù)研究(2 分 )2.現(xiàn)代旅游是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物-規(guī)律分析用生產(chǎn)決定生產(chǎn)關(guān)系,社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)的關(guān)系原理進(jìn)行論述

35、中國(guó)旅游發(fā)展基本符合這一規(guī)律(共四分 )分析 : 旅游國(guó)內(nèi)旅游國(guó)際旅游結(jié)論 :現(xiàn)代旅游是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物只是我國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度不同,造成我國(guó)國(guó)內(nèi)與國(guó)際旅游發(fā)展的不平衡因而引起一系列的管理方面的問(wèn)題需要解決.旅游管理題庫(kù)四一. 填空1. 學(xué)術(shù)性和業(yè)務(wù)性旅游研究的目的 .都在于解決 _中存在的問(wèn)題， 以促進(jìn) _的發(fā)展。2.在“乘數(shù) =1-L/1-c+m 其中 L= 直接流失）”模型中，乘數(shù)與L 之間的比例關(guān)系是 _.3.根據(jù)我國(guó)目前對(duì)來(lái)訪國(guó)際旅游者的技術(shù)性定義，我國(guó)旅游者的國(guó)際客源， 由三部分人構(gòu)成即外國(guó)人，海外華僑 _.4.大多數(shù)旅游資源，特別是歷史和天然旅游資源都是有地理

36、上_ 的特點(diǎn)。5. 六十年代后，由于社會(huì)學(xué)和人類(lèi)學(xué)的介入，旅游學(xué)對(duì)旅游現(xiàn)象的研究開(kāi)始突破了它的_外殼，進(jìn)入了 _ 內(nèi)涵。6. 就旅游者方面而言，影響旅游需求的最主要的客觀因素_和_ 。7根據(jù) _ ；旅游者可分為三種類(lèi)型，差旅型旅游者消遣型旅游者，家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者。二.單選1.五十年代，噴氣技術(shù)在民航中的應(yīng)用標(biāo)志著_的產(chǎn)生。A 古代旅行 B. 近代旅游和旅行C.現(xiàn)代旅游2.園林屬于A 自然旅游景觀 B. 動(dòng)植物旅游資源 C.民族文化旅游資源D.經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就旅游資源3.由于國(guó)際運(yùn)輸所帶來(lái)的收入屬于_。A. 貿(mào)易收支 B.非貿(mào)易收支 C.資本往來(lái)收支4.在接待人次和國(guó)際旅游收入上，占世界首位地

37、位的是_。A 美洲 B. 東亞和太平洋地區(qū)C.歐洲 D. 大洋洲5.為國(guó)家政府所承認(rèn)，負(fù)責(zé)國(guó)家旅游事務(wù)的組織是_ 。A.IUOTO B.PATA C.NTO或 NTA D.AIEST6.中國(guó)旅游研究活動(dòng)開(kāi)展于_ 。A 十九世紀(jì)末 B. 二十世紀(jì) 70 年代 C.二十世紀(jì)50 年代 D. 二十年代 80 年代。7.馬尼拉宣言是于1980_ 在菲律賓召開(kāi)的第一屆世界旅游會(huì)議上通過(guò)的A. 太平洋地區(qū)旅游協(xié)會(huì)B.世界旅行社協(xié)會(huì)C.世界旅游組織D.世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)8.旅行社質(zhì)量保障金是保障_的專(zhuān)用款項(xiàng)。A 旅行社合作伙伴B.旅行社權(quán)益 C.國(guó)家權(quán)益 D. 旅行者權(quán)益119.按組織的 _劃分，國(guó)際性旅

38、游組織可分為部分的涉及旅游事務(wù)的一般性國(guó)際組織，全面涉及旅游事務(wù)的專(zhuān)門(mén)性組織以及專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)旅游事務(wù)某一方面的專(zhuān)業(yè)性組織。A. 成員 B. 地位 C.范圍 D.工作內(nèi)容10.到一個(gè)國(guó)家作短暫訪問(wèn)，逗留不足24 小時(shí)的游客，成為 _。A. 國(guó)際旅游者 B.國(guó)內(nèi)旅游者 C.游客 D. 短程旅游者三.多項(xiàng)選擇題1.中外合作飯店指契約式的經(jīng)營(yíng)方式，合作雙方按照協(xié)議確定雙方的利潤(rùn)分配比例和各自應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。其中外方主要負(fù)責(zé)提供_ 。A. 資金 B. 材料 C.土地 D.技術(shù)E.設(shè)備2.自六十年代開(kāi)始，各國(guó)學(xué)者在_ 等不同學(xué)科的領(lǐng)域內(nèi)展開(kāi)了對(duì)現(xiàn)代旅游現(xiàn)象的研究。A. 經(jīng)濟(jì)學(xué) B.心理學(xué) C.社會(huì)學(xué) D. 生態(tài)

39、學(xué) E.人類(lèi)學(xué)3.旅游學(xué)重要的學(xué)科分支中次一級(jí)的分支有_。A. 旅游環(huán)境生態(tài)學(xué) B. 旅游地開(kāi)發(fā)和管理C.旅游心理學(xué)D. 旅游社會(huì)學(xué) E.酒店經(jīng)營(yíng)管理4.游覽場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)部門(mén)通常情況不包括_。A. 主題公園 B.國(guó)家公園C.博物館D.自然歷史遺產(chǎn)游覽點(diǎn)E.野生動(dòng)物園5.旅游業(yè)的突出特點(diǎn)包括 ( ) () () ()A. 綜合性 B.勞動(dòng)密集型C.政治性 D.綜合性 E.文化性6.交通運(yùn)輸部門(mén)通常包括_.A 航空公司 B. 長(zhǎng)途汽車(chē)公司C.海運(yùn)公司 D.租車(chē)公司E.鐵路公司7.旅游環(huán)境承載力主要包括A. 生態(tài)承載力B.社會(huì)承載力C.經(jīng)濟(jì)承載力D. 居民旅游者的心理承載力。8.國(guó)家在解決國(guó)民失業(yè)問(wèn)題，

40、主要采用的方法包括（） （） （） （）A. 削減勞動(dòng)力的價(jià)格B.實(shí)行低工資C.發(fā)展制造業(yè)D.發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)9.人民不同旅游動(dòng)機(jī)的形成從根本上說(shuō)是由個(gè)人方面的因素影響的結(jié)果，影響旅游動(dòng)機(jī)的因素有（）（）（）（）A. 個(gè)人心理類(lèi)型的特點(diǎn)B. 個(gè)人的文化修養(yǎng)年齡和性別C.個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況D.余暇時(shí)間E.個(gè)人所處的社會(huì)環(huán)境10.根據(jù)我國(guó)對(duì)旅游者的定義，旅游者不包括() () () ()A. 各國(guó)駐華使館人員B.常駐我國(guó)的外國(guó)專(zhuān)家留學(xué)生新聞?dòng)浾逤.我國(guó)出國(guó)人員D. 到我國(guó)定居的外國(guó)人。四.判斷1.評(píng)價(jià)旅游資源有多種標(biāo)準(zhǔn),其中以美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)為主.2.旅游學(xué)與旅游學(xué)科的概念是相同的.它們是一件事實(shí)的兩個(gè)方面的.3

41、.在旅游收入中流失的部分越大,旅游乘數(shù)效應(yīng)也就越大.4.如果說(shuō)蒸汽機(jī)的出現(xiàn)預(yù)示著近代旅游開(kāi)始向現(xiàn)代旅游過(guò)渡,那么噴氣推進(jìn)技術(shù)在民航中的應(yīng)用則標(biāo)志了現(xiàn)代旅游的產(chǎn)生.5.在影響旅游需要的全部因素中 ,主觀因素是保證 ,客觀因素 ,是根本內(nèi)因 ,一個(gè)人只有同時(shí)具備了這些主客觀條件 ,才能成為旅游者 ,實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng) .五.名次1.市場(chǎng)2.旅游地生命周期3.旅游零售商4.獎(jiǎng)勵(lì)旅游125.(學(xué)術(shù)研究的 ) 方法六.簡(jiǎn)答題1.旅游資源及其分類(lèi)2.有人認(rèn)為“旅游活動(dòng)自古有之，它最初是人們的消遣活動(dòng)”對(duì)此你如何理解？為什么？3.簡(jiǎn)述在選擇重點(diǎn)客源時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素4.簡(jiǎn)述飯店合作集團(tuán)的類(lèi)型5.簡(jiǎn)述差旅型旅游者的

42、需求特點(diǎn)。6.為什么旅游學(xué)把旅游現(xiàn)象整體作為研究對(duì)象。七 .1.談?wù)勀銓?duì)旅游業(yè)構(gòu)成的看法。2.為什么國(guó)家政府積極支持本國(guó)國(guó)際接待旅游業(yè)的發(fā)展。13旅游管理題庫(kù)四答案一. 填空1. 旅游發(fā)展 旅游活動(dòng) 2.反比例關(guān)系 3.港澳臺(tái)同胞 4.不可移動(dòng) 5.經(jīng)濟(jì) 文化6.收入水平余暇時(shí)間7.旅游目的二.填空1.C 2.C 3.B 4.C 5.C 6.B 7.C 8.D 9.D 10.D三.多選1.ABDE 2.ABCDE 3.BE 4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCE10.ABD四.判斷1.錯(cuò) (應(yīng)該為以市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)為主)2.錯(cuò) (概念是不同的)3.錯(cuò)( 旅游乘數(shù)應(yīng)是

43、越來(lái)越小)4.錯(cuò) (將“蒸汽機(jī)”改為“內(nèi)燃機(jī)”)5.錯(cuò)（將“主觀” “客觀”位置對(duì)調(diào)）五名詞1.商品買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)所商品交換關(guān)系的總和，不同的生產(chǎn)資料所有者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的體現(xiàn)。是在一定時(shí)間，一定地點(diǎn)以及在一定的人群或企業(yè)之間決定商品交易數(shù)量與性質(zhì)的條件。指某一特定產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者。指具有某些相同特點(diǎn)，被認(rèn)為是某些特定產(chǎn)品的潛在購(gòu)買(mǎi)者的人群或企業(yè)。2.是指以某項(xiàng)旅游資源為核心而形成的一個(gè)旅游點(diǎn)從無(wú)到有逐漸興旺，成熟，然后逐漸衰退的發(fā)展過(guò)程，一般包括初創(chuàng)期，發(fā)展期，成熟期，衰退期四個(gè)階段3. 是旅游的一種形式， 它與旅游經(jīng)營(yíng)商和批發(fā)商相對(duì)應(yīng)， 也稱(chēng)為旅游代理商， 是專(zhuān)門(mén)代售旅游產(chǎn)品，提供各種

44、旅游代辦服務(wù)的旅游行社。4. 是指某些公司為表彰工作成績(jī)突出的銷(xiāo)售人員而組織他們攜領(lǐng)配偶外出旅游。5. 所謂學(xué)術(shù)研究的方法， 是指一門(mén)學(xué)科的技術(shù)步驟。 它可以被理解為一種可操作的程序， 具有一定的方式，過(guò)程和步驟。內(nèi)在之間存在規(guī)律性和邏輯性的聯(lián)系。六.簡(jiǎn)答題1.旅游資源的概念（2 分）資源本身特點(diǎn)分：自然與人文旅游資源（1 分）旅游活動(dòng)的特性分：觀賞性，運(yùn)動(dòng)，娛樂(lè)，修養(yǎng)，特殊性（ 1 分）旅游資源屬性與游客體驗(yàn)分三級(jí)：一級(jí)（自然，人文，人文產(chǎn)品）二級(jí)（ 27 類(lèi)）三級(jí)（ 145 類(lèi)）（ 1 分）2.“旅游活動(dòng)自古有之”是一種模糊認(rèn)識(shí)。新石期中期以前，今天意義上的旅行和旅游并不存在。人類(lèi)歷史上最

45、早的旅行始于經(jīng)濟(jì)目的的商務(wù)旅游而非消遣旅游3.有關(guān)客源國(guó)市場(chǎng)潛力的因素，即決定一個(gè)國(guó)家出國(guó)旅游人數(shù)天數(shù)及旅游消費(fèi)者的各種變量因素（2 分）有關(guān)旅游開(kāi)支的影響因素（1 分）有關(guān)目的國(guó)道的旅游供給想象的因素，尤其是可影響旅游者在所需開(kāi)支大致相同的各種旅游目的國(guó)之間進(jìn)行選擇的因素。（2 分）4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)合作集團(tuán)可分為兩類(lèi)（2 分）物資采購(gòu)合作集團(tuán)（1 分）人員培訓(xùn)合作集團(tuán)（1 分）預(yù)訂系統(tǒng)合作集團(tuán)（ 1 分）5.出行次數(shù)較為頻繁對(duì)旅游服務(wù)的要求是：舒適方便消費(fèi)較高出行沒(méi)有季節(jié)性對(duì)旅游時(shí)間地點(diǎn)及旅游方式幾乎無(wú)選擇自由。14在目的地一般停留天數(shù)較少對(duì)價(jià)格不敏感6.就研究旅游學(xué)基礎(chǔ)理論的旅游學(xué)而言，它的研

46、究對(duì)象性質(zhì)與自然科學(xué)的研究對(duì)象的性質(zhì)有較大區(qū)別（ 1 分）自然科學(xué)可以以某個(gè)個(gè)別的自然現(xiàn)象當(dāng)作研究對(duì)象。因?yàn)檫@個(gè)自然現(xiàn)象與其他自然現(xiàn)象沒(méi)有緊密的有機(jī)聯(lián)系（2 分）而旅游學(xué)研究的是涉及社會(huì)生活許多不同方面相互交織， 重疊的現(xiàn)象， 這種現(xiàn)象又是社會(huì)整個(gè)現(xiàn)實(shí)的組成部分。不能把它同具有有機(jī)聯(lián)系的因素分割開(kāi)來(lái)，通過(guò)某一部分或?qū)用胬锏难芯康贸鼍哂姓w意義的結(jié)論。（ 2 分）因此旅游學(xué)的研究， 包括某些重要分支的研究，總是以旅游現(xiàn)象的整體，而不是以它的某一組成部分為研究對(duì)象。七.論述題1.一般看法認(rèn)為根據(jù)聯(lián)合國(guó)國(guó)際產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)旅游業(yè)由三個(gè)部分組成（2 分）從旅游目的地角度劃分，可劃分為五個(gè)構(gòu)成部分。（3 分

47、）其他看法，即從現(xiàn)實(shí)角度看（3 分）自己發(fā)揮（ 2 分）2.戰(zhàn)后以來(lái)， 許多國(guó)家或地區(qū)政府積極支持旅游業(yè)， 特別是國(guó)際接待旅游業(yè)的發(fā)展主要基于以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)。發(fā)展旅游業(yè)可以賺取外匯收入，因而旅游業(yè)可以成為國(guó)家的外匯收入來(lái)源（2 分）旅游業(yè)的發(fā)展速度比其他大多數(shù)出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度要快（2 分）一個(gè)國(guó)家擁有的旅游資源往往能使該國(guó)的旅游業(yè)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（2 分）旅游有助于改善和提高一個(gè)國(guó)家在世界上的形象（1 分）發(fā)展旅游業(yè)可以增加就業(yè)機(jī)會(huì)（1 分）發(fā)展旅游業(yè)可作為促進(jìn)邊防地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的手段以消除國(guó)內(nèi)各地區(qū)間的差別。（1 分）增加政府的財(cái)政收入（1 分）旅游管理題庫(kù)五一. 填空1.根據(jù)聯(lián)合國(guó)

48、的 國(guó)際產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)從事旅游業(yè)務(wù)的具體部門(mén)加以分析，旅游業(yè)主要由三部分組成。即 _,_ 和_。2.我國(guó)于 _年加入世界旅游組織，并成為該組織第_個(gè)正式成員。3.以貨幣為單位，衡量目的地旅游發(fā)展?fàn)顩r的常用標(biāo)準(zhǔn)是_。4.1855 年，托馬斯庫(kù)克組織的前往法國(guó)巴黎的旅游，開(kāi)創(chuàng)了_ 旅游。5.從接待人次和國(guó)際旅游收入上看，且處于世界首位的是_ 。6.單位旅游消費(fèi)同其所帶來(lái)的接待國(guó)凈收入變化量之間的比例關(guān)系被稱(chēng)為_(kāi)。7.從來(lái)華旅游人次的絕對(duì)數(shù)上看，我國(guó)旅游業(yè)第二大客源國(guó)是_。二. 單選題1._年，成立了托馬斯庫(kù)克父子公司，成為世界上第一家旅行社。A.1845 B.1855 C.1865 D.18722.下列屬于人文旅游資源的有_A. 泥浴場(chǎng)