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1、ZZ員工招聘管理辦法北大縱橫管理咨詢公司二零零一年九月目 錄第一章 總則1第二章 招聘組織1第三章 招聘形式2第四章 招聘工作評(píng)估6第五章 附 則6附件1 人員內(nèi)部招聘流程7附件2 初、中級(jí)人員外部招聘流程8附件3 內(nèi)部招聘公告9附件4 招聘申請(qǐng)表10附件5 應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表11第一章 總則第一條 適用范圍本管理辦法適用于ZZ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）人員招聘管理。第二條 目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本管理辦法來(lái)規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制。第三條 原則公司招聘堅(jiān)持公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用工用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。第二章 招聘組織第四條
2、招聘組織管理一般人才招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施，人員需求部門參與招聘測(cè)評(píng)的技術(shù)設(shè)計(jì)和部分實(shí)施工作。高級(jí)人才的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)），人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助。第五條 招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作，招聘工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算實(shí)行單獨(dú)列帳管理。第六條 招聘流程招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié)：提出人員需求、擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評(píng)估。第七條 人力資源需求計(jì)劃每年初人力資源部根據(jù)公司的整體計(jì)劃編制年度人力資源需求計(jì)劃，報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)審批。（一） 制定人力資源需求計(jì)劃的基本依據(jù)：未來(lái)組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。（二） 人員需求預(yù)測(cè)要
3、綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財(cái)務(wù)資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才政策、管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模變化、員工流動(dòng)等因素造成的人力資源需求的變動(dòng)。（三） 人員供給預(yù)測(cè)要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。人力資源部建立內(nèi)部人才庫(kù)，信息包括每位員工的績(jī)效記錄及評(píng)價(jià)、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)課程、外語(yǔ)水平、具備的技能和證書(shū)等。進(jìn)行內(nèi)部人才供給預(yù)測(cè)時(shí)要調(diào)用內(nèi)部人才庫(kù)，判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無(wú)法滿足需求的情況下進(jìn)行外部供給預(yù)測(cè)，外部供給預(yù)測(cè)要根據(jù)總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國(guó)和地方勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、房地產(chǎn)行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況和擬招聘職位的市場(chǎng)狀況進(jìn)行判斷。（四） 人力資源部在人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的基
4、礎(chǔ)上，制定出年度的人力資源需求計(jì)劃。第八條 各部門對(duì)于因人員調(diào)動(dòng)或其它原因造成人員短缺的臨時(shí)需求，在確認(rèn)內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下，可以由部門主管填寫招聘申請(qǐng)表，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部組織制定補(bǔ)充需求計(jì)劃和外部招聘計(jì)劃。第九條 擬定招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等）、招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招聘具體行動(dòng)計(jì)劃等。第十條 根據(jù)招聘形式、招聘對(duì)象的不同，人力資源部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。第三章 招聘形式第十一條 招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來(lái)綜合考慮。
5、一、內(nèi)部招聘第十二條 鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。第十三條 招聘形式在尊重員工和用人部門意見(jiàn)的前提下，采用推薦、競(jìng)聘等多種形式，為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。第十四條 招聘流程（一） 內(nèi)部招聘公告人力資源部根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱及職級(jí)，編制工作說(shuō)明書(shū)，并擬定內(nèi)部招聘公告。公告發(fā)布的方式包括公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。（二） 內(nèi)部報(bào)名 所有正式員工在上級(jí)主管的許可下都有資格向人力資源部報(bào)名申請(qǐng)。（三） 篩選人力資源部將參考申請(qǐng)人和
6、空缺職位的相應(yīng)上級(jí)主管意見(jiàn)，根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理或經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后生效。（四） 錄用 經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。二、外部招聘第十五條 在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時(shí)，可以考慮外部招聘。第十六條 招聘組織形式外部招聘工作的組織以人力資源部為主，其他部門配合。必要時(shí)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門參加。第十七條 外部招聘渠道外部招聘要根據(jù)崗位和級(jí)別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來(lái)源可來(lái)自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機(jī)構(gòu)人員以及各類
7、院校的畢業(yè)生。具體招聘渠道如下：（一） 校園招聘每年春季將公司招聘信息及時(shí)發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。對(duì)專業(yè)對(duì)口的院校有選擇地參加學(xué)校人才交流會(huì)，發(fā)布招聘信息并進(jìn)行招聘活動(dòng)。（二） 媒體招聘通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息，查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況，建立公司外部人才庫(kù)，根據(jù)需要考核錄用。（三） 內(nèi)部員工推薦 公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。（四） 招聘會(huì)招聘通過(guò)參加各地人才招聘會(huì)招聘。（五） 委托中介公司招聘對(duì)公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位的招聘可考慮通過(guò)人才中介招聘。第十八條 招聘流程（一） 初步篩選報(bào)名截止后，根據(jù)招聘崗位的要求，由人
8、力資源部會(huì)同各部門進(jìn)行初選。審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表，并根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫(kù)。（二） 初試人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時(shí)提供學(xué)歷、證書(shū)、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由人力資源部人員（主試人）和用人部門共同組成。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)，用人單位從工作經(jīng)驗(yàn)與能力對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)。主試人組織具體的初試工作，作好初試記錄工作，并在應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表意見(jiàn)欄中填寫初步面試意見(jiàn)。初試結(jié)果分為三種：擬予聘任、不予考慮、擬予復(fù)試。人力資源部將“擬予聘任”的人員報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論決定是否聘任， “擬予復(fù)試”的人員由人力資源部組織
9、復(fù)試。（三） 復(fù)試1. 復(fù)試由復(fù)試小組進(jìn)行。復(fù)試小組一般由以下三方面人員組成：一、用人部門代表；二、人力資源部部長(zhǎng)；三、資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無(wú)資深專業(yè)人士，專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才由總經(jīng)理負(fù)責(zé)面試，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。2. 復(fù)試的實(shí)施。復(fù)試過(guò)程中，復(fù)試小組成員填寫復(fù)試記錄表，表明對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)語(yǔ)及結(jié)論。復(fù)試結(jié)束后，小組成員討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見(jiàn)并分別將評(píng)價(jià)結(jié)果填寫在復(fù)試結(jié)果推薦書(shū)上，送達(dá)用人部門主管及人力資源部備案，作為下一步行動(dòng)的依據(jù)。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一致結(jié)論時(shí)，提交總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行討論決定。重要崗位的復(fù)試可以考慮采取筆試的形式，
10、由人力資源部和用人部門共同組織進(jìn)行。3. 復(fù)審。通過(guò)復(fù)試的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，并簽署意見(jiàn)。所有擬錄用的人員應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理最后簽字批準(zhǔn)。4. 錄用。人力資源部根據(jù)應(yīng)聘人員體檢結(jié)果，對(duì)體檢合格者辦理錄用手續(xù)。對(duì)社會(huì)應(yīng)聘人員發(fā)試用通知書(shū)，并到相應(yīng)勞動(dòng)部門辦理勞動(dòng)手續(xù)；對(duì)被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函，簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)。同時(shí)，人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。5. 報(bào)到。被錄用員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司報(bào)到。如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到者，可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。應(yīng)聘人員到公司報(bào)到后，需向人力資源部提供個(gè)人學(xué)歷復(fù)印件備案，并填寫員工登記表，同時(shí)簽定
11、試用勞動(dòng)合同，試用期為3-6個(gè)月。若員工所在部門部長(zhǎng)（主任）認(rèn)為有必要時(shí)，也可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)，將試用期酌情縮短。員工必須保證向公司提供的資料真實(shí)無(wú)誤，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造，公司有權(quán)立即將其辭退。6. 試用。試用期的人員，尚不屬于公司正式員工。在此期間，本人可以隨時(shí)提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤，公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。7. 轉(zhuǎn)正。試用期滿后的員工，經(jīng)考核合格，人力資源部應(yīng)在試用期滿一星期前向使用部門書(shū)面征詢意見(jiàn)。試用部門不管是否同意繼續(xù)使用，均須于收到人力資源部通知24小時(shí)內(nèi)出具書(shū)面意見(jiàn)。人力資源部在收到使用部門的書(shū)面答復(fù)24小時(shí)內(nèi)，書(shū)面通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者
12、，可轉(zhuǎn)正定級(jí)。由部門填寫試用員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表，由本人填寫試用期間工作小結(jié)，由用人部門和人力資源部填寫考核意見(jiàn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司和員工簽訂正式勞動(dòng)合同，試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。第十九條 高級(jí)人才招聘為了滿足公司對(duì)特殊人才的需求，公司建立人才特區(qū)，對(duì)高級(jí)人才采取特殊的招聘形式和管理方式。（一） 高級(jí)人才招聘渠道 高級(jí)人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、國(guó)外信息搜集渠道、國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)和院校挖掘、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖掘等渠道。（二） 高級(jí)人才面試形式 高級(jí)人才可以不經(jīng)過(guò)人力資源部的初試和面試小組的復(fù)試，由人力資源部部長(zhǎng)、總經(jīng)理及資深專業(yè)人士直接進(jìn)行面試，人力資源部在高級(jí)人才招聘流程中起到搜
13、集及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。（三） 高級(jí)人才薪酬政策 對(duì)于高級(jí)人才，在招聘時(shí)可以采取談判工資、并制訂靈活的優(yōu)秀人才雇傭合同。第四章 招聘工作評(píng)估第二十條 人力資源部應(yīng)對(duì)招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)來(lái)檢查；從求職人員數(shù)量和實(shí)際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來(lái)分別衡量招聘質(zhì)量。第二十一條 招聘活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)調(diào)查求職者及新員工對(duì)招聘組織工作的意見(jiàn)、測(cè)量新員工的工作業(yè)績(jī)、研究每種招聘渠道的時(shí)間、成本和效果等評(píng)估招聘活動(dòng)，作為招聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。 第五章 附 則第二十二條 本管理辦法由人力資源部
14、負(fù)責(zé)解釋。第二十三條 本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十四條 本管理辦法自頒布之日起實(shí)施。附件1 人員內(nèi)部招聘流程發(fā)布內(nèi)部招聘信息應(yīng)聘者報(bào)名提交材料人力資源部初步篩選合格嗎？否不進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)是面試甄選小組面試必要測(cè)試按崗位要求評(píng)估 合格嗎？否是是用人部門主管/主管領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理辦審批否 同意嗎？是公布人事調(diào)動(dòng)名單辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)發(fā)布招聘信息應(yīng)聘材料登記合格者主管領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理辦審批審批復(fù)試小組復(fù)試辦理入公司手續(xù)，確定試用期目標(biāo)試用期考察、考核辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)初試合格者是否接受錄用勉強(qiáng)合格者勉強(qiáng)合格者合格者不合格者必要筆試不合格者不合格者決定錄用否是否是人力資源部進(jìn)行初步篩選/
15、背景調(diào)查體檢是否通過(guò)過(guò)guo 過(guò)不錄用進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù)擬予復(fù)試擬予聘任 不予考慮主管領(lǐng)導(dǎo)/經(jīng)理辦公會(huì)審批審批附件2 初、中級(jí)人員外部招聘流程附件3 內(nèi)部招聘公告 內(nèi)部招聘公告 編號(hào)：公告日期： 結(jié)束日期：在 部門中有一全日制職位 職級(jí)為 可申請(qǐng)。此職位對(duì)/不對(duì)外部候選人開(kāi)放。薪金支付水平： 最低： 最高:職責(zé)：（參見(jiàn)所附職務(wù)說(shuō)明書(shū)。）所要求的技術(shù)或能力：（候選人必須具備此職位所要求的所有技術(shù)和能力，否則不予考慮）1 在現(xiàn)在/過(guò)去的工作崗位上表現(xiàn)出良好的工作業(yè)績(jī)，其中包括：有能力完整、準(zhǔn)確的完成任務(wù)；能夠及時(shí)的完成工作并能堅(jiān)持到底；有同他人合作共事的良好能力；能進(jìn)行有效的溝通；有較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)
16、導(dǎo)能力(如果該職位是管理崗位)；掌握解決問(wèn)題的方法；有積極的工作態(tài)度。2 可優(yōu)先考慮的技術(shù)和能力：（這些技術(shù)和能力將使候選人更具有競(jìng)爭(zhēng)力）員工申請(qǐng)程序如下：1確保在 時(shí)間前將填好的內(nèi)部工作申請(qǐng)表連同截止到目前的履歷表一同交至人力資源部 。2對(duì)于所有的申請(qǐng)人人力資源部和該空缺職位的上級(jí)將根據(jù)上述的資格要求進(jìn)行初步篩選。3面試小組將對(duì)初選合格的申請(qǐng)人進(jìn)行面試及必要的測(cè)試。4內(nèi)部招聘結(jié)果將在 時(shí)間前公布。附件4 招聘申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)部門 ：申請(qǐng)時(shí)間：經(jīng)辦人： 部長(zhǎng)簽字：申請(qǐng)內(nèi)容崗位：年齡：其它任職資格：人數(shù)：性別：職級(jí)：學(xué)歷：申請(qǐng)理由人力資源部意見(jiàn)主管副經(jīng)理審批：總經(jīng)理審批：附件5 應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表姓名性別年齡應(yīng)聘崗位學(xué)歷專業(yè)戶口所在地形 象儀 表 衣冠講究 整潔一般 隨便懶散態(tài) 度 大方得體 傲慢 拘謹(jǐn)語(yǔ) 言 表達(dá)清晰 尚可 含糊不清精神面貌與健康狀況 佳 一般 差直觀印象 能 力語(yǔ)言表達(dá)能力溝通能力應(yīng)變能力綜合能力專業(yè)知識(shí)技能工作經(jīng)驗(yàn)其它求職動(dòng)機(jī)工作態(tài)度薪酬要求綜合評(píng)價(jià) 面試評(píng)語(yǔ)主試人意見(jiàn)： 擬予聘任 擬予復(fù)試 不予考慮面試人：
公司員工招聘管理辦法
