某省煙草專賣局2011年內(nèi)部專賣管理工作要點.doc

2011年內(nèi)管工作要點為繼續(xù)做好2011年內(nèi)管工作，規(guī)范內(nèi)管工作要求，提高內(nèi)管監(jiān)督質(zhì)量和強化對兩煙生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管，提升我省行業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營整體水平。根據(jù)國家局的要求，結(jié)合我省專賣內(nèi)管工作實際，省局要求2011年以抓基礎(chǔ)，抓骨干，抓重點，抓培訓(xùn)為重點，帶動和促進(jìn)全省內(nèi)管工作上水平。具體要求如下：一、 繼續(xù)抓好專賣內(nèi)管的基礎(chǔ)工作專賣內(nèi)管工作的基礎(chǔ)：一是專職內(nèi)管員必須熟記工作職責(zé)，明確工作崗位，掌握工作技能，熱愛本職工作。二是要有一支穩(wěn)定的內(nèi)管隊伍，明析的工作流程，健全的工作制度和獎罰制度（今年要建立）。三是開展監(jiān)督檢查要事前有計劃，實施中有要求，事后有總結(jié)，整個過程痕跡清晰。省局將定期加強對各項基礎(chǔ)工作的檢查指導(dǎo)考核。各單位具體負(fù)責(zé)內(nèi)管基礎(chǔ)工作的落實和完善，要穩(wěn)定人員培訓(xùn)人員。要規(guī)范內(nèi)管卷宗完整有內(nèi)容，要不斷的總結(jié)完善內(nèi)管工作計劃、小結(jié)、日志的內(nèi)容。要有在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)問題的技能方法（建立專門卷宗）和及時報告的方法手段。要會分析問題能分析問題。要全面落實責(zé)任制。二、重點抓好專賣內(nèi)管的骨干作用專賣內(nèi)管的骨干是指內(nèi)管辦副主任（專管內(nèi)管）或?qū)Ｂ殐?nèi)管組長及長期從事內(nèi)管工作或已熟練掌握一項監(jiān)管技能的專職內(nèi)管員，他們是內(nèi)管隊伍的中堅，內(nèi)管工作是通過他們的監(jiān)督管理帶動開展。他們的責(zé)任意識，方法和技能體現(xiàn)本級內(nèi)管水平。副主任或?qū)Ｂ殐?nèi)管組長要充分發(fā)揮相應(yīng)作用必須做到：一是要首先熟悉掌握一門監(jiān)管技能了解并至少親自參與到1項同級監(jiān)管工作中去，要會指導(dǎo)示范在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題。二是要監(jiān)督與安排內(nèi)管工作、指導(dǎo)檢查內(nèi)管員的工作日志，協(xié)調(diào)跟蹤各類整改問題。保留好管理痕跡。三是要主動加強思考和探索，根據(jù)監(jiān)管實踐向省局提供不少于三個案例，每年至少親自撰寫一篇內(nèi)管工作專題分析報告報省局備案，做到能指導(dǎo)、會示范，善思考，以不斷提高組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督內(nèi)管工作開展的能力，推動內(nèi)管各項工作的積極開展。長期從事內(nèi)管工作或已熟練掌握一項監(jiān)管技能的專職內(nèi)管員。一是要定期通過交流傳授工作經(jīng)驗掌握更多監(jiān)督技能提高本級監(jiān)管水平。二是要結(jié)合工作體會每年寫一篇工作心得提高理論水平。省局將組織對市局內(nèi)管骨干的考核。市級局要有計劃安排交流討論學(xué)習(xí)，讓內(nèi)管骨干通過交流展示帶動內(nèi)管工作。要積極培養(yǎng)區(qū)縣局內(nèi)管骨干帶動各區(qū)縣局內(nèi)管工作。三、明確抓好專賣內(nèi)管重點工作專賣內(nèi)管重點工作是指在指導(dǎo)監(jiān)督管理中為解決突出問題而開展的工作。它包括要明確轄區(qū)，明確監(jiān)管項目和主要環(huán)節(jié)，明確要解決的問提和措施時間。各市級局要根據(jù)當(dāng)前的形勢要求結(jié)合本地區(qū)實際做到：在對區(qū)縣級局指導(dǎo)管理中要確定指導(dǎo)和幫扶的重點區(qū)縣及幫扶內(nèi)容，或樹典型或幫后進(jìn)。在同級監(jiān)管中要列出重點關(guān)注的監(jiān)管項目和要解決的問題，用有限的資源逐一解決本地區(qū)效為突出的問題，有效開展內(nèi)管工作。專賣內(nèi)管重點工作的確定要集體討論，要報本級黨組和省局內(nèi)管處。要針對本轄區(qū)長期存在的問題和容易出問題的環(huán)節(jié)（如銷售配送大戶非煙市場等）制定具體整治方案措施。要運用好檢查的手段，要關(guān)注違規(guī)問題線索的收集，要加強投訴舉報渠道的掌控和市場相銜接。落實和開展專賣內(nèi)管工作。省局將通過層級監(jiān)管加大對各市級局重點工作的指導(dǎo)和支持，共同探討和解決目前存在的問題。四、強化抓好內(nèi)管培訓(xùn)工作省局今年將加大培訓(xùn)力度，通過辦班研討參觀交流等多種形式針對專賣內(nèi)管工作不同崗位人員開展培訓(xùn)，針對不同地區(qū)不同問題開展培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以案立傳授相互觀摩及經(jīng)驗介紹。目地提高各級各崗位的監(jiān)督管理發(fā)現(xiàn)問題實操能力。各單位要創(chuàng)造條件保證省局的有關(guān)培訓(xùn)要求，同時要組織好對區(qū)縣局內(nèi)管人員的相關(guān)培訓(xùn)。通過保證一定的課時要求，完善每周一次的內(nèi)管學(xué)習(xí)，發(fā)揮骨干的示范作用。提高區(qū)縣局內(nèi)管監(jiān)督的實操能力水平，要針對存在問題定培訓(xùn)內(nèi)容，要交流人員和案例，加強解決問題的實操性專題培訓(xùn)。各單位組織內(nèi)管工作培訓(xùn)應(yīng)列明計劃將培訓(xùn)通知報上級局備案，培訓(xùn)結(jié)束應(yīng)保留整理有關(guān)痕跡。省局將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容派人參與或旁聽培訓(xùn)，未經(jīng)報備的，年終考核中將不予認(rèn)可。3