人力資源管理公司勞務(wù)派遣方案.doc
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1、 人本服務(wù) 值得信賴 勞務(wù)派遣方案制作單位:0000人力資源管理有限公司 (公章)0000年00月目 錄1 前言 32 方案總體思路以及目標 4-73 勞務(wù)派遣具體操作流程 7-164 項目質(zhì)量、服務(wù)承諾條款 16-175 派遣公司的介紹以及優(yōu)勢 17-236 我們的售后 23-247. 服務(wù)報價 24-258. 結(jié)束語26尊敬的客戶:首先感謝您們給予000000勞務(wù)派遣有限公司的寶貴機會!000000一定會盡最大的努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報貴公司的信任和支持!本著嚴守誠信的商業(yè)道德的準則,在接洽過程中,雙方有責(zé)任承諾未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方透露雙方洽談的情況、本方案書所包含的一切信息、雙方所
2、提供的數(shù)據(jù)和文件。合作過程結(jié)束后雙方有義務(wù)將有關(guān)涉及對方商業(yè)秘密的文件資料退返對方。本方案書中的服務(wù)內(nèi)容是0000000勞務(wù)派遣有限公司根據(jù)000000公司的初步要求做出的結(jié)果,服務(wù)內(nèi)容如有變化,雙方再另行協(xié)商。對本方案書的內(nèi)容如有任何疑問,請與0000公司聯(lián)系。再次感謝貴公司的信任和支持,并希望我們雙方就人力資源服務(wù)項目合作成功、愉快!0000000勞務(wù)派遣有限公司00年00月二、方案摘要、總體思路和工作目標1)方案摘要依據(jù)*公司(以下簡稱*公司 )的要求,結(jié)合0000000勞務(wù)派遣有限公司(以下簡稱0000)在人力資源服務(wù),特別是在勞務(wù)派遣、勞動事務(wù)代理等服務(wù)方面的優(yōu)勢,由0000依據(jù)勞動
3、法與社云服飾的長期/短期用工建立勞動關(guān)系,履行所有的勞動管理事務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。使*公司用人與管人相分離,實現(xiàn)高效人才智慧資本運營管理;降低人工成本,有效規(guī)避風(fēng)險,增強公司面對風(fēng)險時的組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。2)總體工作思路結(jié)合現(xiàn)有的管理模式,實施一種新型的人力資源管理模式-勞務(wù)派遣。其服務(wù)項目包括形式:將人力資源管理中的合同簽訂、社保事務(wù)等人事工作交給成都宇輝英匯勞務(wù)派遣有限公司進行管理,核心員工由恒安自行建立勞動關(guān)系,非核心可替代員工則由宇輝公司與其簽訂勞動合同,從而達到最大限度降低社保成本和管理成本、合法規(guī)避勞動用工風(fēng)險的目的。3)總體工作目標 有效規(guī)避風(fēng)險(如用工中工傷事故
4、等),增強面對風(fēng)險時的組織應(yīng)變能力; 從繁鎖的事務(wù)中解脫出來(社保繳納、工傷管理等),降低管理成本費用; 減少社會保險繳納費用支出,降低人工成本費用; 通過專業(yè)的人力資源服務(wù),使*公司獲得全方位的勞動法規(guī)咨詢服務(wù),降低用工風(fēng)險的發(fā)生,以更快的速度適應(yīng)市場瞬息萬變的競爭,推動*公司的可持續(xù)發(fā)展。 在各項崗位人才的選撥上從外包員工隊伍中進行儲備篩選,提高組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。具體如下:您 所 顧 慮 的我 們 為 您 解 決1.解決長期簽合同問題,避免無固定期限合同簽訂給單位帶來的用工成本增加新勞動合同法明文規(guī)定勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年或連續(xù)訂立二次二年以上固定期限勞動合同,視為用
5、人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。為此采用派遣模式用工轉(zhuǎn)移員工勞動合同關(guān)系,合同類別由我公司全權(quán)處理。2.合法規(guī)避勞動辭退賠償金和避免勞動糾紛對企業(yè)聲譽的影響。新勞動法規(guī)定辭退補償金按勞動者在本單位工作的年限、每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的、按一年計算;不滿六個月的、向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償,用人單位與勞動者在協(xié)商一致的情況下解除勞動合同仍需支付勞動辭退補償金。而貴單位員工與我方簽訂勞動合同,如員工不能勝任本職工作,經(jīng)單位調(diào)崗任不能適應(yīng)者可退回我公司,我公司會依托兩個人才市場、報社、網(wǎng)站、培訓(xùn)學(xué)校等分支機構(gòu)對員工進行工作調(diào)換,如日常發(fā)生勞動糾紛,借
6、助0000與各政府相關(guān)管理部門良好的溝通關(guān)系,及時解決出現(xiàn)的問題,獲得最佳勞動人事運作渠道和效果。也可獲得由資深HR專家和多年豐富HR實踐的整合經(jīng)驗,有效處理勞動人事糾紛和問題,爭議和糾紛不發(fā)生在用人單位,有效提高用人單位的美譽度。3.員工工傷申報處理員工在日常工作中出現(xiàn)工傷,應(yīng)在24小時內(nèi)通知我公司,我公司將派專業(yè)人員對工傷報銷事宜全程負責(zé),單位只需配合我公司出具相關(guān)證明材料即可,避免單位涉及其他瑣碎程序及工傷糾紛。4.工資代發(fā)、社保代買,優(yōu)化人力資源部門工作效率使用派遣員工,一可通過人力外包,簡化職能部門,提高綜合管理效益;二可減少招聘費用,降低招聘產(chǎn)生的認識和機會成本;三可通過市場化定價
7、,降低派遣員工的薪酬支出;四可根據(jù)經(jīng)營狀況,隨時增減員工量。5.對員工日常工作培訓(xùn),派遣員工采用優(yōu)勝劣汰方式。穩(wěn)定優(yōu)秀員工,使員工內(nèi)部存在競爭心態(tài)避免員工流失。1.入職前對員工進行派遣知識培訓(xùn),講解當前就業(yè)形勢,關(guān)注員工日常工作質(zhì)量。2.派遣公司對現(xiàn)有員工進行培訓(xùn),包括派遣對派遣員工的優(yōu)勢,對員工精神上的動員和企業(yè)文化的講解。3.安排經(jīng)驗豐富的駐點管理人員與客戶人力資源部和用人部門接口,定期開展工作溝通會,及時協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的問題。4.我公司從自己的人才管理庫中篩選合適的相關(guān)人員,經(jīng)過我們公司的面試后集體帶到客戶單位由客戶單位進行復(fù)試,合格錄用,我公司與其簽訂勞動合同。6:節(jié)約人力資源
8、成本(用人單位直接管理需要聯(lián)絡(luò)溝通的部門和環(huán)節(jié))僅與派遣公司溝通和聯(lián)系,即可快速有效解決相關(guān)問題三、勞務(wù)派遣的具體操作流程勞務(wù)派遣定義 勞務(wù)派遣是亦稱員工租賃,即用人單位根據(jù)工作實際需要,向派遣公司提出所用人員的標準條件和工資福利待遇等,派遣公司通過查詢勞務(wù)庫等手段搜索合格人員,經(jīng)嚴格篩選,把人員名單送交用人單位,用人單位進行最后確定。然后,用人單位和勞務(wù)派遣公司簽訂勞務(wù)租賃(派遣)協(xié)議,勞務(wù)派遣公司和被聘用人員簽訂聘用合同。用人單位與勞務(wù)派遣公司的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系;被聘用人員與勞務(wù)派遣公司的關(guān)系是勞動關(guān)系,與用人單位的關(guān)系是有償使用關(guān)系勞務(wù)派遣服務(wù):提供專業(yè)勞務(wù)派遣方案、企業(yè)委托招聘、組織人員
9、面試、代辦錄用、崗前培訓(xùn)及勞動合同簽定、員工檔案管理、代繳社會保險、員工薪資發(fā)放、后勤管理、不符合崗位要求員工及時更換、退工手續(xù)辦理、代理勞務(wù)糾紛、定期企業(yè)回訪、及后期跟蹤管理等。一、人員招聘及入職(一)宇輝公司備有各個行業(yè)以及各類人才的人才庫(二)具體操作流程 1、貴公司提出用人需求,注明崗位(工種)、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等;2、00公司從人才儲備庫里提取符合貴公司需求的人員或通過其他途徑招募人員,并通知其帶上相關(guān)證件(身份證,學(xué)歷證,崗位資質(zhì)證等)到本公司人才推薦部面試。3、初試合格者由本公司推介派遣人員到貴公司進行復(fù)試(含實際操作);4、復(fù)試合格者(若貴公司要求體檢的本公司安
10、排派遣人員體檢),本公司審查派遣人員各項證件無誤即簽訂勞動合同,其中試用期充分尊重貴公司意見,待完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn)后,正式派往貴公司工作,同時及時申繳有關(guān)社會保險、辦理員工銀行工資卡;5、試用不合格者(試用期考核標準以貴公司的要求為準),貴公司可開具退工通知書將員工直接退回本公司,本立即推薦新的員工進行試用。(三)招聘周期1、一般通用型工種及崗位:1-10天;2、特殊工種及高端人才1-15天。二、員工信息建立與管理為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況,采用勞務(wù)人員的檔案在可能的情況下統(tǒng)一管理模式,建立專門的擋案庫。主要內(nèi)容有:(1) 及時為勞務(wù)人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);(2) 及時為
11、新招聘勞務(wù)人員辦理招工備案手續(xù);(3) 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)(結(jié)婚證明、戶籍證明、失業(yè)證明、營業(yè)員上崗證等);(4) 派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和勞務(wù)人員要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。三、員工離職管理(一)貴公司退回員工流程1、00公司按照貴公司需求,派遣員工到用工單位工作;2、外派員工未能通過貴公司面試的,貴公司立即將員工退回派遣單位等待其他的推薦;3、外派員工在面試合格后與我公司簽訂勞動合同,進入合同試用期。在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實不能滿足用工需求的,在試用期可內(nèi)退回我公司,派遣人員等待其他推薦; 4、試用期合格后,在合同期未滿前,由于貴公司自身原因的需要退還給我公司的,必須出
12、具員工退回通知書,寫明退回原因。 5、若因員工違法或嚴重違反貴公司規(guī)章制度,則須寫明違法違紀事實,特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容,以便公司根據(jù)實際情況進行處理;6、員工退回公司后,由派遣事業(yè)部立即補充符合貴公司需求的人員繼續(xù)工作,并與貴公司結(jié)算退回員工的薪資手續(xù);(二)員工辭職流程1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職(在貴公司填寫員工辭職申請書),貴公司簽署意見同意后并以退工通知書形式函告本公司;2、員工在貴公司辦理離職交接手續(xù);3、派遣事業(yè)部與貴公司接洽該員工工作狀況,是否有違法違紀現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟損失;4、員工持貴公司退工通知書及辭職申請書到公司辦
13、理辭職手續(xù),經(jīng)確認該員工無任何違紀現(xiàn)象,公司與派遣人員解除合同;5、社會保險部為員工辦理保險停、轉(zhuǎn)手續(xù)(如需繳納費用的另行收取);6、派遣事業(yè)部經(jīng)理審批相關(guān)手續(xù)無誤,財務(wù)部與辭職員工進行工資結(jié)算;7、保險手續(xù)完畢,派遣事業(yè)部及時通知員工領(lǐng)取。(三)員工擅自離職流程1、外派員工無故自動離職,貴公司及時通知本公司,派遣專員立即減少離職員工的社保辦理,并補充新員工進入貴公司;2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進行勞動崗位交接手續(xù)處理,與貴公司結(jié)算離職員工薪資;3、及時調(diào)查了解員工工作狀況,是否有違規(guī)違紀現(xiàn)象,是否產(chǎn)生經(jīng)濟損失,如外派員工給貴公司造成損失的,按照雙方單位規(guī)章制度進行經(jīng)濟賠償;4、開具解除合同通知
14、書和處理決定書并以法定形式送達員工本人,同時向貴公司反饋情況;5、通知員工本人到公司辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)和財務(wù)結(jié)算,由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無誤后,財務(wù)部及保險部與員工進行工資結(jié)算。四、法定社會保險及商業(yè)保險辦理遵守國家和地方法律法規(guī)規(guī)定,著眼于貴公司成本和風(fēng)險控制,為了激勵員工工作積極性,為貴公司提供合理的社會保險建議,有區(qū)別地為外派員工辦理法定社會保險,對危險系數(shù)高的工種可采取購買商業(yè)意外險。(一)與貴公司確定社會保險及商業(yè)意外險辦理方案;1.綜合保險 2.基本保險 3.商業(yè)意外險相關(guān)繳費比例請詳見人事派遣服務(wù)費用說明具體工作流程*公司每月15日前把社保投保當月增員與下月減員名單給成都宇輝公司
15、客戶服務(wù)部。00公司客戶服務(wù)部2日內(nèi)把當月社保(投保)確認單電傳給*公司人事財務(wù)部。*公司人事財務(wù)部確認、簽章后,宇輝公司客戶服務(wù)中心月末前到社?;鹬行霓k理投保手續(xù)(增減、轉(zhuǎn)移等)。辦理投保手續(xù)后,宇輝公司財務(wù)部將社保費用中單位部分及代理服務(wù)費送*公司審核、簽章。*公司審核、簽章后將社保費用劃入宇輝公司社保賬戶。社保局從宇輝社保賬戶中劃撥社保金。00公司財務(wù)部將社保投保憑證資料復(fù)印件給*公司備查。五、工資發(fā)放00公司外派員工工資標準以國家和當?shù)卣?guī)定的工資福利制度為基準,根據(jù)貴公司確立的工資等級制定,并按照我公司與外派員工簽訂的勞動合同約定執(zhí)行。派遣員工工資以銀行卡形式定期劃賬發(fā)放。為保證
16、外派員工通過合法勞動獲取合理報酬的權(quán)利,保持原有工資發(fā)放的準確、及時,我公司將按照以下流程支付員工工資: (一)貴公司發(fā)放工資前五日,貴公司將外派員工上月(統(tǒng)計周期以貴公司財務(wù)結(jié)算周期為準)的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進行統(tǒng)計,核算外派員工工資明細、各項保險費及管理費后以電子版形式提供給我公司;(二)貴公司收到我公司開具的正式發(fā)票后,將上述費用劃定到我公司指定賬戶,同時,我司及時對外派員工的工資(含工資、福利、代扣代繳費用)進行核算;(三)我公司將外派員工本月實發(fā)工資發(fā)放到每位員工的銀行工資卡中;(四)員工查閱工資到帳情況。六、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理發(fā)生工傷事故,貴公司應(yīng)采取緊急措施
17、救助傷員,保護好現(xiàn)場,并立即通知宇輝公司項目專員。00公司按如下程序處理: 具體操作流程員工出現(xiàn)工傷,*公司應(yīng)馬上把員工送附近的醫(yī)院急診,并報告給宇輝公司客戶服務(wù)部。00公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定工傷申請程序填寫有關(guān)表格提供必要的材料,在15天之內(nèi)到市勞動社會保障局工傷管理處做工傷鑒定。*公司將工傷員工轉(zhuǎn)移到社?;鹬行闹付ǖ尼t(yī)院就診。(除工傷出現(xiàn)第一次急診外)00公司填寫相關(guān)申報材料處理較重的工傷事故與員工傷殘的評級。待勞務(wù)人員的傷情穩(wěn)定基本痊愈后,宇輝公司根據(jù)鑒定結(jié)果文件以及醫(yī)療的單據(jù)代*公司到社保中心做出工傷費用的索賠。七、非因工受傷處理(一)外派員工非因工受傷,有關(guān)醫(yī)療費用按照國家規(guī)定的醫(yī)保
18、政策執(zhí)行,由醫(yī)保機構(gòu)、個人承擔(dān)、用工單位承擔(dān);(二)在醫(yī)療期內(nèi),貴公司不得將該員工退回我公司,并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資;(三)針對特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛,由00公司代為處理。八、勞動爭議處理(一)勞動爭議的涵義用人單位和勞動者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項屬于勞動爭議仲裁委員會受理范圍:1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議;2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保險的規(guī)定發(fā)生的爭議;3、因履行勞動合同發(fā)生的爭議(如解除、終止、變更勞動合同或未簽訂勞動合同及事實勞動關(guān)系的認定等情況引發(fā)的爭議);4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當依照中
19、華人民共和國勞動爭議處理條例處理的其他勞動爭議。(二)操作流程1、發(fā)生勞動爭議后,用工單位向00公司提出處理申請,00公司啟動應(yīng)急機制,選派代表處理履行相應(yīng)法律行為;2、由00公司勞動爭議調(diào)解委員會進行調(diào)解,該委員會由職工代表、企業(yè)代表、企業(yè)工會代表組成。調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)當遵循當事人雙方自愿原則,經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的,制作調(diào)解協(xié)議書;3、經(jīng)公司勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解不成,員工提出勞動爭議仲裁后宇輝公司將在勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請;4、00客服部法律事務(wù)工作人員到*公司與其行政人事人員溝通,了解勞動爭議的源由和收集證據(jù);5、00客服部法律事務(wù)工作人員撰寫答辨
20、書,并交*公司行政人事人員審核;6、00客服部法律事務(wù)工作人員代*公司上庭答辨。7、00客服部法律事務(wù)工作人員在整個法律程序中,不定時與*公司行政管理人員溝通匯報處理結(jié)果;8、勞動爭議仲裁書出來后,00客服部法律事務(wù)工作人員及時送到*公司。九、員工的日常管理1、定期的培訓(xùn):主要的工作用就是解決員工的思想問題。00會經(jīng)常組織員工培訓(xùn)。并在培訓(xùn)中給員工灌輸就業(yè)難的觀點,同時會對員工進行勞務(wù)派遣對員工有那些好處的講解,同時可以組織員工參加一些活動。增加員工的團隊協(xié)作能力。2、人員的穩(wěn)定:00的宗旨一直是以服務(wù)留人,只有愿意留下來工作的員工才是公司可以培養(yǎng)的員工。3、在員工管理上,同樣是以培訓(xùn)為主,主
21、要的培訓(xùn)是當今的一個就業(yè)形式、管理人員下基層經(jīng)常與派遣員工溝通,解決員工的困難與疑問。讓員工能在企業(yè)安心的工作。十、設(shè)置駐廠專員提供貼身管理服務(wù)若*公司外包員工在當?shù)赜霉と藬?shù)達到長駐專員要求(500人派駐1名駐廠專管員),且社云服飾希望我司派駐一名現(xiàn)場管理員至*公司進行現(xiàn)場管理,則我司安排專員至*公司提供服務(wù)。駐廠專員主要工作職責(zé)為:員工日常工作的管理,例如員工考勤、員工工作的完成情況考核以及調(diào)查員工的思想動態(tài)等;妥善處理突發(fā)事件; 負責(zé)*公司與我司的溝通與協(xié)調(diào);負責(zé)勞務(wù)人員勞動合同簽訂與解除、社保相關(guān)事宜辦理、薪酬核算、勞動爭議調(diào)解等相關(guān)工作。四、項目質(zhì)量、服務(wù)承諾條款1、我公司具備勞務(wù)派遣
22、服務(wù)的相應(yīng)資質(zhì),在提供勞務(wù)派遣服務(wù)期間嚴格遵守勞動法及相關(guān)的法律法規(guī)與部門規(guī)章;2、與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議(試用于不能簽訂勞動合同的人員),并按照相關(guān)規(guī)定,為勞務(wù)派遣人員發(fā)放工資、代扣個人所得稅、辦理社會保險等手續(xù),工資與工時必須符合國家與地方有關(guān)最低以及勞動休息時間等規(guī)定;3、為所有勞務(wù)派遣人員購買社保及商業(yè)意外傷害保險;4、按公司的要求,嚴格把關(guān)勞務(wù)派遣人員所提供確認個人信息的真實性及應(yīng)出具的相關(guān)證明。5、并能夠在24小時內(nèi)提供多于計劃需求總量10%的勞務(wù)派遣人員,以應(yīng)對突發(fā)的運營需求;6、在日常服務(wù)期間,能夠保證在公司提供勞務(wù)派遣崗位需求的2周之內(nèi),提供符合公司要求的勞務(wù)派
23、遣服務(wù);7、按公司的考勤制度和工資標準,如實的核算和發(fā)放工資、代扣個人所得稅、社保及意外傷害保險、福利、勞務(wù)等費用;8、指定專人負責(zé)對公司的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),必要時將派專人駐場五、派遣公司介紹以及優(yōu)勢00人力資源管理公司于0000年在0000成立,主要從事人力資源運營工作,以推動民生就業(yè)、促進社會和諧為己任;多年來,宇輝本著“成就源于改善 創(chuàng)新引領(lǐng)未來”的經(jīng)營理念,以不斷開發(fā)人力資源需求為動力,持續(xù)的推動品牌建設(shè);一直以來,受到社會各界人士的廣泛關(guān)注,成為成都地區(qū)頗具影響力的人力資源機構(gòu)。0000年,在人力資源行業(yè)發(fā)展的推動下,宇輝順勢而立,秉承“人本服務(wù),值得信賴”的宗旨,從最初單一的職業(yè)介紹到
24、000年成功舉辦首場現(xiàn)場招聘會。至此,000最早的“平臺交流”式的現(xiàn)場招聘服務(wù)模式在宇輝應(yīng)運而生,邁出了人力資源“直接化”交流的第一步。000年,00人力資源市場的成立推動了人力資源服務(wù)“市場化”、“規(guī)模化”發(fā)展的進程。公司創(chuàng)建至今,十六年的發(fā)展歷程,見證00每一刻的成長。00人力資源管理公司下設(shè)四機構(gòu)00人力資源市場、00人力資源市場、0000廣告?zhèn)髅焦尽?0職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校以及00人力資源網(wǎng)、0000勞務(wù)派遣有限公司六服務(wù)平臺,至此,全方位、多維度、廣視角的招聘模式和交流平臺的人力資源服務(wù)模式逐漸形成。改革開放以來,人力資源的供需情況發(fā)生了深刻的變化,由原來計劃經(jīng)濟的人人有工作變?yōu)楦偁幧?/p>
25、崗。在這個時期,公司積極地整合各行業(yè)及各類型企業(yè)、學(xué)校等勞資雙方的供求信息,引導(dǎo)各類人才進入新的崗位,同時通過網(wǎng)絡(luò)平臺增加信息的更新速度,衍伸交流平臺,贏得社會的好評。同時,宇輝也形成了獨特的企業(yè)文化。*:三倉有云,四方上下曰宇。多年來,政府對00的關(guān)懷、客戶對00的認同等來自四面八方的支持就是00最寶貴的資源。以不斷改善人力資源服務(wù)質(zhì)量、全力打造優(yōu)化人力資源服務(wù)平臺為目標,宇輝堅持持續(xù)為客戶提供“創(chuàng)造價值”的服務(wù)。 *:三國志魏志,朝旦為輝。道德的光輝源于內(nèi)部的發(fā)展,年輕富有朝氣的00人是企業(yè)發(fā)展的基石和源動力。為樹立優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)的品牌形象,00全員統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動、共同努力,保證策劃、
26、持續(xù)的推動人力資源配置和就業(yè)工作。十六年來我們不斷的致力于為用人企業(yè)和求職者提供快捷、有效、完善、周到的服務(wù)。我們將以組織體系為保障,以科學(xué)化管理為基礎(chǔ),以激勵機制為動力,確保我們的服務(wù)最具競爭力。我們的成功案例:法資拉法基水泥、美資菲尼克斯、日資豐田汽車、日資伊藤洋華堂、瑞典宜家家居、法國家樂福、法國歐尚超市、沃爾瑪超市、西武百貨、正大集團易初蓮花超市、深圳萬科房產(chǎn)(成都)、青島啤酒、統(tǒng)一企業(yè)(成都)、希望集團、地奧集團、恩威集團、三和集團、置信經(jīng)典汽車、柴門蜀郡餐飲、寒舍餐飲、華潤置地、四川省建筑科學(xué)研究院、金牛區(qū)荷花池街道辦事處等世界知名企業(yè)企事業(yè)單位以及眾多國內(nèi)著名企業(yè)提供人力資源服務(wù)
27、。在社會發(fā)生深刻變革的今天,00努力適應(yīng)新的人力資源市場形勢,力爭為社會實現(xiàn)更高的就業(yè)效果,創(chuàng)造社會價值。我們將鞏固、提升現(xiàn)有優(yōu)勢領(lǐng)域競爭地位、穩(wěn)健開拓人力資源服務(wù)領(lǐng)域新興市場,不斷研究市場發(fā)展新趨勢,超前規(guī)劃,并與用人單位互動,創(chuàng)造人力資源領(lǐng)域最新商機。我們的榮譽我公司成立00年以來先后獲得國家、00省及00市相關(guān)部門的表彰和榮譽數(shù)十次,是中國就業(yè)促進委員會單位會員。l 2010年度榮獲00職業(yè)介紹“放心職介服務(wù)單位”、“先進單位”l 2009年度榮獲00職業(yè)介紹“放心職介服務(wù)單位”l 2008年度榮獲全國“AA”級人力資源機構(gòu)(目前00省最高級別)l 2007年度榮獲00職業(yè)介紹“放心職介
28、服務(wù)單位”l 2006年度榮獲00職業(yè)介紹“放心職介服務(wù)單位”l 2005年度促進城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作“優(yōu)秀職介機構(gòu)”l 2005年3月31日成為中國就業(yè)促進會單位會員l 2005年8月榮獲“全國優(yōu)秀民辦職業(yè)介紹機構(gòu)”榮譽稱號l 2001-2005每年均榮獲00市職業(yè)介紹工作“先進單位”我們的優(yōu)勢一是積累了各類客戶的服務(wù)經(jīng)驗:我公司是00地區(qū)唯一集現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘、培訓(xùn)學(xué)校、高端業(yè)務(wù)(勞務(wù)派遣、獵頭)為一體的綜合型人力資源機構(gòu)。00是四川省專業(yè)勞務(wù)派遣機構(gòu),具有較強的專業(yè)化服務(wù)能力,在我們的客戶隊伍中,有國企,事業(yè)單位,有外地大型企業(yè),有省屬大企業(yè),00公司必將為您提供更優(yōu)秀的服務(wù)方案
29、和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二是與其它服務(wù)機構(gòu)相比我們的服務(wù)更符合您的要求:與本地勞務(wù)公司相比,我們有政府部門批準的勞務(wù)派遣資格,而大部分公司是沒有的;與外地勞務(wù)公司相比我們的服務(wù)更直接、更及時、更到位。因為我省社會保險統(tǒng)籌是按照市地級為單位進行的,派遣人員的就業(yè)登記、醫(yī)療保險、工傷認定、失業(yè)保障、退休養(yǎng)老等都是在本地完成;同時與官辦勞務(wù)公司相比我們的服務(wù)更切合企業(yè)的需求,00公司服從于企業(yè)需求,按市場規(guī)律辦事,實行的是上門服務(wù)、按需服務(wù),不推不靠、客戶是上帝的服務(wù),是一種完全市場模式下的服務(wù)。三是我們的多媒介多渠道服務(wù):(1)我公司擁有00和00兩大招聘市場,地處市中心商業(yè)繁華區(qū),每日人流量達6000
30、人12000人可確保用人單位的招聘需求。(2)擁有在本行業(yè)具有影響力的全新的專業(yè)網(wǎng)站00人力資源網(wǎng)( 網(wǎng)絡(luò)實名:00 , 目前每日點擊率超過60000次以上;網(wǎng)站24小時進行特別宣傳,如制作游標廣告/彈出廣告/友情鏈接等,并發(fā)布招聘單位企業(yè)簡介、招聘職位、職位要求、面試時間及地點等,這就極大地幫助了單位的網(wǎng)上招聘工作。(3)00日報集團-人力資源報0000招聘??诔啥嫉貐^(qū)周發(fā)行量已突破120000份,僅次于前程無憂,對用人單位的招聘效果起到較強的輔助作用。(4)我公司已與成都各大、中專高職院校,各就業(yè)服務(wù)機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,因此人員的來源較為廣泛,對用人單位招錄人員起到相應(yīng)的補充作用。
31、(5)我公司作為西南地區(qū)人力資源行業(yè)的一面旗幟,擁有良好的社會以及政府資源,能夠為企業(yè)處理勞務(wù)糾紛以及其他問題。(6)專為您服務(wù)的項目經(jīng)理會及時規(guī)范勞動合同與簽約過程并嚴格執(zhí)行工資社保的操作流程和監(jiān)督機制(7)專為您服務(wù)的項目經(jīng)理有豐富的突發(fā)事件處理經(jīng)驗,如:勞動糾紛,工傷等。(8)為保證服務(wù)的連貫性,我們會為每個客戶指定兩名項目經(jīng)理,從而能夠為我們的客戶提供專業(yè)的招聘服務(wù)。四是專業(yè)化的服務(wù):1、公司嚴格按照國家勞動政策法規(guī)與派遣員工建立勞動關(guān)系,完善社會保險、發(fā)放員工工資和管理人事檔案,并在實施派遣的全過程中依法維護用工單位和派遣員工的合法權(quán)益; 2、公司在自身發(fā)展中努力踐行“雇主式派遣”的
32、理念,以派遣員工的法定雇主身份全面履行雇主責(zé)任,堅持“以人為本”的管理方式,關(guān)注員工的成長和職業(yè)素質(zhì)的提升,積極開展職業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn),為提高員工職業(yè)能力搭建平臺。 3、公司具有科學(xué)、完善的覆蓋勞務(wù)派遣全過程的管理服務(wù)流程和具有完備的管理制度。五是公司具備發(fā)展的長期性:勞務(wù)服務(wù)是一項新生事業(yè),要求專業(yè)性強、誠信度高,我公司自成立后,一年一大步,如今已發(fā)展為行業(yè)的排頭兵。六是公司對做好客戶服務(wù)有良好的發(fā)展規(guī)劃:首先公司在做好勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的同時,正在向人力資源管理的深層次研進,特別是勞務(wù)派遣人員管理研究,以滿足客戶對人力資源深層次管理的需求;其次是擴大公司現(xiàn)有的人力資源庫信息量,目前我公司已與
33、全國多家勞務(wù)機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)建立了合作關(guān)系,按照服務(wù)客戶對人力資源的需求情況,加強資源開發(fā),為企業(yè)提供更加快捷的服務(wù)。七是專業(yè)化的服務(wù)團隊:工作基于一種獨一無二的團隊架構(gòu):由一個項目小組專門來負責(zé)某一市場領(lǐng)域或特定的職位。所有宇輝的項目經(jīng)理都有各自精通的專業(yè)背景,因此我們才可以為您提供最新的相關(guān)咨詢,幫助您作出正確的決策。這樣的團隊架構(gòu)確保我們能夠提供穩(wěn)定的服務(wù),為我們的客戶提供最完善的人力資源解決方案。我們能為您提供的附加值1、企業(yè)可以享受我們的現(xiàn)場招聘以及大型特色招聘會,會企業(yè)平時的人員需求提供招聘途徑。2、企業(yè)可以享受我們的報媒服務(wù),提供2次的新聞宣傳以及招聘宣傳。3、為企業(yè)提供每年12次
34、的校園招聘會4、為企業(yè)提供獵頭服務(wù)5、為企業(yè)提供專業(yè)的人力資源服務(wù)和勞動相關(guān)法律援助和咨詢6、協(xié)助企業(yè)調(diào)解與雇員的勞資糾紛。7、協(xié)助企事業(yè)單位社會保險登記開戶手續(xù);8、協(xié)助企業(yè)參保人員的增加、減少和異地轉(zhuǎn)移手續(xù);9、代辦基本醫(yī)療保險人員增、減、醫(yī)院變更和存折領(lǐng)取手續(xù);10、代辦企業(yè)及個人社會保險補繳手續(xù)及繳費測算;11、代辦本市及外埠農(nóng)民工失業(yè)保險的清算手續(xù);12 、代辦參保人員醫(yī)療費報銷和生育津貼申領(lǐng)手續(xù);13 、代辦工傷認定、費用支付相關(guān)手續(xù);14 、代辦參保人員的退休審核手續(xù);15 、代辦繳費基數(shù)的采集、核定、申報手續(xù);16 、解答國家及地方有關(guān)社會保險政策法規(guī)的咨詢17、 代為給員工培
35、訓(xùn),內(nèi)容函蓋法律法規(guī),心態(tài),工作技巧等。18、 每月為企業(yè)提供管理業(yè)績報表六、我們的售后(您十二分的滿意是00人追求的目標!)售后服務(wù)內(nèi)容:定期對派遣員工進行培訓(xùn)溝通,根據(jù)各用人單位雙方協(xié)定的日期進行定期對用人單位進行工作溝通及滿意度調(diào)查,根據(jù)雙方協(xié)定的指定日期進行(以下內(nèi)容保證每月進行一次)1、對我公司服務(wù)是否滿意?2、在每月的工作中哪些問題沒有得到合理解決?3、需要我公司改進的地方以及對我公司的意見及建議?4、每月派專業(yè)的項目專員為您提供目前最新的政策和法律法規(guī)等。單位回訪:社保代理單位每月24日電話回訪客戶,落實社??铐椀娇顣r間及金額。工資發(fā)放單位于每月5日和每月25日分兩次對單位進行回
36、訪,對單位提出的疑問和需要解決的問題我公司將派專業(yè)的項目經(jīng)理在2個工作日之內(nèi)對您提出的意見給出解決的辦法.派遣員工的回訪:每月10號對派遣員工進行回訪,了解他們最近的工作質(zhì)量和心態(tài),主要回訪是派遣員工中組長,如有問題在對有問題的員工進行單獨的回訪,保證員工的穩(wěn)定性,創(chuàng)造員工的工作積極性。專人專事:為您服務(wù)的專員有:負責(zé)人:00000000 社保專員:000000 培訓(xùn)、招聘專員: 000000 服務(wù)單位:00000人力資源管理有限公司單位地址:000000 郵編:000000單位電話0000000服務(wù)傳真0000000七、服務(wù)報價勞務(wù)派遣費用項目費用說 明崗位外包100.00元/人/月此費用包
37、含:1、 勞務(wù)員工置換勞動關(guān)系思想動員及個別面談;2、 與勞務(wù)員工簽訂勞動合同;3、辦理勞動用工報批手續(xù);4、勞動合同管理(包括員工資料錄入、員工情況分析等);5、繳納各項社會保險及辦理增繳、停保、轉(zhuǎn)移、理賠等事務(wù);6、計劃生育管理,辦理計劃生育保險補償、超計劃生育等違規(guī)手續(xù);7、辦理工傷事故員工的住院治療、工傷鑒定、工傷理賠等手續(xù);8、協(xié)助患病員工辦理住院及醫(yī)保補償手續(xù);9、配置客服專員定期上門為客戶、勞務(wù)員工提供貼身服務(wù);10、提供專業(yè)的信息化查詢服務(wù)(如勞動合同管理信息、員工工資發(fā)放信息、社會保險和住房公積金繳納信息);11、協(xié)助客戶對勞務(wù)員工進行上崗培訓(xùn),以及相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);12、提
38、供勞動保障法律法規(guī)常識性咨詢服務(wù);13、為勞務(wù)員工出具以檔案為依據(jù)的證明材料,辦理結(jié)婚、生育、升學(xué)等相關(guān)證明;此費用不包含:1、 依法應(yīng)向勞務(wù)員工支付的經(jīng)濟補償金;2、勞務(wù)員工發(fā)生工傷后,除社保理賠外用人單位應(yīng)承擔(dān)的部分;3、勞務(wù)員工計劃生育依法用人單位承擔(dān)部分;4、雙方商定的發(fā)生,時由用人單位支付的其它費用。結(jié)束語人力資源勞務(wù)派遣作為一種新興的人力資源管理模式,對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重塑和HR職能的變革有著積極的推動作用,并對企業(yè)在減少成本,優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)與管理效率等方面有著重大的戰(zhàn)略意義。00公司一貫秉承“誠信連接、成就你我”的理念,以企業(yè)的需求為導(dǎo)向,幫助企業(yè)健康成長,同時注重貫徹人性化的高效管理模式,竭誠為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源租賃服務(wù)。 我們以建立長期友好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系為基礎(chǔ),無論合作的規(guī)模和深度,我們都會提供專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!期待與您的合作!順祝商祺!聯(lián)系人:0000電 話:00000000 00000000傳 真:00000000000000000勞務(wù)派遣有限公司27
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