智慧機場大數(shù)據(jù)平臺建設方案[文字可編輯]

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1、智慧機場大數(shù)據(jù)平臺建設方案 大數(shù)據(jù) 云平臺 目 錄 Contents 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5. 6. 6. 7. 7. 建設背景與需求分析建設背景與需求分析 智慧機場大數(shù)據(jù)平臺建設智慧機場大數(shù)據(jù)平臺建設 智慧機場硬件平臺智慧機場硬件平臺 IBMSIBMS管理平臺管理平臺 微信公眾平臺微信公眾平臺 智慧機場云平臺及手機智慧機場云平臺及手機APP APP 智慧機場創(chuàng)新應用場景智慧機場創(chuàng)新應用場景 智慧機場智慧機場 Part 1 建設背景與需求分析 利用新興的數(shù)字化技術，打造全球領先的安全、高效、自動化、 智能化、綠色節(jié)能的現(xiàn)代化智慧航空城 睿利而行睿利而行? 郎豐

2、利 ? 位置感知 智能調度 樓宇管理 A-CDM 自助服務 iBeacon 物聯(lián)網 人工智能 RFID 大數(shù)據(jù) 云計算 人臉識別 虛擬現(xiàn)實 臨空產業(yè)城 智慧倉儲 多式聯(lián)運樞紐 智慧空港 應用 技術 4 機場大數(shù)據(jù)應用分析 2010年年 2629萬 2015年年 5200萬 2020 一個億 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 民航高速發(fā)展民航高速發(fā)展 保障資源不足保障資源不足 機場擁擠機場擁擠 空域擁擠空域擁擠 航班正點率低、服務質量差航班正點率低、服務質量差 大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、云計算、人工智能等信息技術的高速發(fā)展為我們帶來了機 遇 集團信息化規(guī)劃指明了方向 ? 智慧運營、智慧服務 基于大數(shù)據(jù)與人工

3、智能的集團公司智慧空港建設 智 慧 云 港 提出了一體化解決方案 5 機場大數(shù)據(jù)應用實踐 新業(yè)務新業(yè)務 新流程新流程 新產品新產品 新服務新服務 新客戶新客戶 新數(shù)據(jù)新數(shù)據(jù) 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 機場機場 航空公司航空公司 空管空管 中航信中航信 駐場單位駐場單位 非航企業(yè)非航企業(yè) 旅客旅客 貨主貨主 跨界融合，優(yōu)化整合跨界融合，優(yōu)化整合 重塑結構，創(chuàng)新驅動重塑結構，創(chuàng)新驅動 途徑：” 互聯(lián)網+” 核心：智慧 基礎：大數(shù)據(jù) 6 機場大數(shù)據(jù)應用實踐 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 大數(shù)據(jù)建設： 1、系統(tǒng)化工程 2、全面整合各類數(shù)據(jù)，看得遠、 看得全、看得準 3、通力協(xié)作，打破壁壘 .

4、. 7 7 運行視圖信息服務平臺 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 8 旅客需求的升級、機場運營精度的提高和數(shù)字技術日趨成熟都促 使著基礎型機場向生態(tài)化智慧機場轉型 ? 旅客更加注重個性化、無縫銜接、線上線下結合的出行體驗： 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 旅客需求升級 機場圍繞旅客全旅程，為旅客提供例如自助行李服務、快速安 檢通關、交互娛樂等便捷服務，同時幫助商家優(yōu)化選址、引流 和精準營銷 ? 機場運營需求在于運營成本控制、運營效率提升、節(jié)能環(huán)保和安全 運營精度提高 保障：機場將通過引入智能設備降低人力和資產折舊成本，通過監(jiān) 控客流量和云平臺信息互通實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，同時使用智能樓宇 降低能耗

5、，通過智能定位、監(jiān)控和識別提升安保能力 ? 機場技術的投入使用經歷了從以實現(xiàn)業(yè)務功能為核心，到以集 技術使用成熟 成共享、以數(shù)據(jù)分析、以生態(tài)智能為核心的轉變，促使機場向 智慧機場的轉變 9 以旅客體驗和內部運營為抓手，以先進的數(shù)字化技術為支撐，逐 步打造生態(tài)互聯(lián)的智慧機場4.0樣板，向中國及全球推廣 ? 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 客戶體驗和 機場運營為抓手 建設智慧機場應從提升客戶體驗和機場內部運營著手，滿足客戶 和運營的需求 客戶體驗：圍繞旅客旅程打造無縫、個性化和愉快的體驗 機場運營：重點在于準點率提升、安保加強和綠色環(huán)保建設 ? ? 數(shù)字化核心技術 為支持 ?美蘭機場應該積極部署智

6、慧機場的核心數(shù)字化技術，其中建議首要 考慮與客戶體驗和運營重點相關的大數(shù)據(jù)分析技術和物聯(lián)網技術 逐步打造可復制推廣 的智慧機場4.0樣板 ?智慧機場的建成不是一蹴而就的過程，應從機場核心的旅客保障與航 班保障業(yè)務開始，逐步實現(xiàn)數(shù)字化與機場業(yè)務的完全融合，進而擴展 到機場與整個航空生態(tài)圈的協(xié)同和互聯(lián)，將智慧機場 4.0的樣板向中 國及全球推廣 10 同時提供智慧機場和專業(yè)地服產品，幫助機場實現(xiàn)更加友好的客 睿利而行睿利而行? 戶體驗和效能更高的運營方式 郎豐利 ? 基于機場和物流及產業(yè)地產 兩大業(yè)務打造的智慧航空城 物流及產業(yè)地產業(yè)務 智慧航空城 （智慧倉儲、多式聯(lián)運 樞紐和臨空產業(yè)園） 機場業(yè)

7、務 目標客戶 核心業(yè)務 價值主張 ? 國內機場：需要改擴建存量 的機場及新建機場、一線衛(wèi) 星城市機場 ? 國外機場：關鍵客貨運樞紐 節(jié)點的機場 ? 機場投資、規(guī)劃建設 ? 智慧機場產品 ? 機場專業(yè)地服， 包括地勤值 機、貴賓服務、停車場、安 保等專業(yè)服務 ? 依托領先的機場地服運營經 驗和智慧機場建設經驗， 幫 助機場實現(xiàn)服務的專業(yè)化和 運營的智慧升級，提升客戶 體驗 11 智慧機場建設主要發(fā)力點 ? 以人臉識別技術以及物聯(lián)網感知技術 為基礎，大幅提高機場業(yè)務的自助化 辦理程度，為旅客提供個性化、無縫 銜接并打通線上線下的出行體驗 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 旅客 ? ?建設實時能耗監(jiān)控

8、體系以及 控制系統(tǒng)，利用智能樓宇技 術，優(yōu)化能源的使用，打造 綠色環(huán)保機場 基于物聯(lián)網和大數(shù)據(jù)技術，建 設全面的實時安防監(jiān)控系統(tǒng)。 利用人工智能技術為風險隱患 預警和聯(lián)動安全復雜事件處理 提供支撐，實現(xiàn)智能化安全管 理 能源 智慧 機場 安全 商業(yè) ? 分析旅客行為數(shù)據(jù)，建立旅客畫像 庫，實現(xiàn)精準營銷和智能引流。同 時通過旅客流量分析，為商業(yè)選址 和定價提供數(shù)據(jù)支撐，提高非航收 入 運營 ? 利用云平臺和大數(shù)據(jù)分析技術，結合 物聯(lián)網的實時感知能力，搭建基于人 工智能的智能控制和調度系統(tǒng)，最優(yōu) 化各類資源的而配置，降低運營成本 12 Part 2 智慧機場建設目標 智慧機場建設目標 ? 項目目標

9、 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 利用新興的數(shù)字化技術，打造全球領先的安全、高效、自動化、智能 化、綠色節(jié)能的現(xiàn)代化智慧航空城 ? 數(shù)字機場為基礎 數(shù)字機場建設分為基礎支撐層和業(yè)務應用層的建設?；A支撐層，主要對數(shù)據(jù)傳輸基礎設、 通用的硬件和云平臺的建設，以保障業(yè)務應用層業(yè)務的順暢運行。業(yè)務應用層從航班生產、 旅客服務、商業(yè)運營、智能樓宇、安全保障等幾個方面進行建設，全面實現(xiàn)業(yè)務點到業(yè)務線， 業(yè)務線到整體面的聯(lián)通，利用數(shù)字技術高效支撐業(yè)務運行。 ? 大數(shù)據(jù)分析為龍骨 大數(shù)據(jù)層是智慧機場建設的龍骨，通過對基礎支撐層和業(yè)務應用層的數(shù)據(jù)進行采集形成數(shù)據(jù) 倉庫，對數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)進行清洗、重組形成數(shù)據(jù)分

10、析。大數(shù)據(jù)分析后的結果反饋給各業(yè)務 應用系統(tǒng)，實現(xiàn)對業(yè)務數(shù)據(jù)的校準和更新，并同時將大數(shù)據(jù)分析結果輸出至人工智能層，將 于旅客相關的數(shù)據(jù)輸出給渠道展示層。 ? 人工智能為大腦 人工智能的實現(xiàn)是智慧機場建設的精髓與精華，結合大數(shù)據(jù)分析的人工智能運用，將實現(xiàn)計 算機代替指揮員對空地協(xié)同、地面指揮、應急處置發(fā)布指令，將幫助公司領導對機場運營、 行動計劃做出參考決策，并可結合機場實時動態(tài)可為旅客出最合理出行計劃。 14 智慧機場數(shù)字化數(shù)據(jù)架構 數(shù)據(jù)生態(tài)鏈（相融相生、價值交換） 空管 氣象 探文 CDM 站調 雷達 機型、飛 機變更信 息、備降 信息 氣象系統(tǒng)、二 次雷達、電子 進程、CDM 睿利而行睿利

11、而行? 郎豐利 ? 運輸服務 貴賓管理系 統(tǒng) 智慧物聯(lián)網 平臺 機場一線業(yè)務 飛行區(qū) 站坪調度 航班號 航班信 息 貨運 數(shù)字可視化 航班計劃、航 班信息 地服部 貨運系統(tǒng) 航班計劃、航 班信息 機 坪 塔 臺 航班計劃、信息 協(xié)同通行 通行狀態(tài) 航班計劃、機型、 航班起降 飛機變更信息 ADS-B 航班軌跡 航班軌跡、滑 行速度 智慧中樞指揮平臺 機場數(shù)據(jù)交換平 臺（ESB） AODB 航空公 司 應 急 救 援 指 揮 危險品貨物、 位置 運 行 決 策 指 揮 運維單位 航 顯 廣 播 設備使用 率 基礎設施 數(shù)據(jù)交換 航班信息、 人數(shù) 管理系統(tǒng) 地面服務部系 統(tǒng) 降令下達 航班信息、誤

12、 機信息 報文系 統(tǒng) 未建設系統(tǒng) 消防119系統(tǒng) 飛行區(qū) 官網官微 綜合管理部 設備運行監(jiān)視 動力能源部 非航服務部系 統(tǒng) 外部系統(tǒng) 15 智慧機場數(shù)字化技術架構 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 16 頂層統(tǒng)一規(guī)劃、分步落地實施，2019年初形成生態(tài)創(chuàng)新效應 ? 美蘭機場智慧機場建設應以數(shù)字化架構藍圖規(guī)劃為指導，在現(xiàn)有信息化建設基礎上圍繞數(shù)據(jù)為 核心，通過集成化手段和智能化新技術應用，逐步實現(xiàn)全面智能智慧 2018 2019 2017 2018 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 引領業(yè)務創(chuàng)新 第三階段：全面智能化覆 蓋，形成生態(tài)創(chuàng)新效應 ? 全面深化人工智能與物 聯(lián)網智能新技術應用， 構 建 機

13、 場 “ 大腦 ” 與 “神經”，實現(xiàn)覆蓋全 業(yè)務條線和設備終端的 信息互聯(lián)互通和智能自 動 ? 借助數(shù)字化優(yōu)勢拓展業(yè) 務領域，整合資源，打 造機場生態(tài)圈，真正發(fā) 揮智慧機場的生態(tài)創(chuàng)新 效應 實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動 2016 2017 高效支撐業(yè)務 目 標 第一階段：夯實基礎、沉 淀數(shù)據(jù)，實現(xiàn)協(xié)同聯(lián)動和 亮點落地 ? 快速布局薄弱環(huán)節(jié)信息 化支撐，進一步升級改 造現(xiàn)有應用，提升運營 效率，沉淀數(shù)據(jù) ? 構建企業(yè)級集成應用， 實現(xiàn)協(xié)同聯(lián)動和信息交 換 ? 以人工智能為突破口打 造業(yè)務應用功能亮點并 落地 第二階段：充分發(fā)掘數(shù)據(jù) 資產價值，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動 的協(xié)同輔助決策 ? 整合內部（各業(yè)務應用） 和外部（行

14、業(yè)、客戶、 合作伙伴等）數(shù)據(jù)，構 建智慧機場統(tǒng)一數(shù)據(jù)模 型和數(shù)據(jù)倉庫，形成數(shù) 據(jù)資產 ? 打造數(shù)據(jù)管理與分析能 力，充分發(fā)掘數(shù)據(jù)資產 價值，實現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅動 的業(yè)務運營和決策管控 舉 措 17 Part 3 智慧機場硬件平臺 物聯(lián)網智慧機場-解決方案架構 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? IBMS智慧機場“ 管理平臺” 智慧機場“ 云平臺” 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 周 界 防 范 防 盜 報 警 門 禁 管 理 遠 程 抄 表 信 息 發(fā) 布 背 景 音 樂 無 線 A P 全光纖智慧機場接入平臺 智慧機場一站式解決方案 19 全光智慧機場硬件平臺 云平臺 智慧機場APP 數(shù)字安防 睿利而行睿利而行? 郎

15、豐利 ? 煙霧報警 All in one 智慧盒子 數(shù)字監(jiān)控 紅外報警 信息發(fā)布系 統(tǒng) 樓道機 燈光控制LED 信息發(fā)定時開關燈 布 IBMS智慧機場 管理平臺 全光纖 1：N 分光器 背景音樂 光纖匯聚設備 吸頂音 箱 廣播中心 無線WIFI覆蓋 智慧盒子 無線覆 蓋 機場數(shù)據(jù)服務中心 Wifi認證 無線增值 設備管理 燈光控制 遠程抄表 機場智能服務平臺 物聯(lián)網智能化平臺 智慧機場一站式解決方案 完美兼容前端功能模塊 20 Part 4 智慧機場IBMS管理平臺 IBMS智慧機場管理平臺 ? 視頻監(jiān)控 ? 綜合安防 ? 燈光控制 ? 智能抄表 ? 背景音樂 ? 門禁一卡通 ? 信息發(fā)布 睿

16、利而行睿利而行? 郎豐利 ? 統(tǒng)一的智能化 管理平臺 ?聯(lián)動告警 ?告警聯(lián)動預案 ?統(tǒng)一的應急指揮 ? 電子巡更 ? 停車引導 智慧機場一站式解決方案 22 ? 視頻監(jiān)控 IBMS智慧機場管理平臺 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? ? 管理部門可以隨時隨地根據(jù)需要調取監(jiān)控地圖上的任意視頻畫面； 智慧機場一站式解決方案 23 IBMS智慧機場管理平臺 ? 安防報警 按下SOS按鈕/ 紅外圍欄觸發(fā) 管理平臺彈出視頻 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 安保中心手機APP接收報警信號 智慧機場一站式解決方案 24 ? 燈光控制 IBMS智慧機場管理平臺 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 相應燈光開啟/關閉

17、25 IBMS智慧機場管理平臺 ? 遠程抄表 選擇單戶抄表/批量抄表 設置定時自動抄表、報表輸出 相應表具讀數(shù)顯示 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 263.73噸 263.73度 263.73立方 26 IBMS智慧機場管理平臺 ? 信息發(fā)布 輸入需要發(fā)布的內容 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 相應信息發(fā)布到電子顯示屏 歡迎光臨山東菏澤國際機場！ 27 ? 機場廣播 IBMS智慧機場管理平臺 IBMS管理平臺 機場廣播管理系統(tǒng)子界面 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 廣播中心 ? 公共數(shù)字化數(shù)字化廣播系統(tǒng)，利用控制系統(tǒng)統(tǒng)一控制管理，又有區(qū)域獨立控制管理，靈活分區(qū)分組。 ? 在導航欄中選擇“廣播系

18、統(tǒng)”，可以進到“廣播應用”子系統(tǒng)界面。在此界面中，管理人員可以看 到當前聲音通道設定、背景音樂內容，和系統(tǒng)故障聲音通道設定、背景音樂內容，和系統(tǒng)故障等情況。 智慧機場一站式解決方案 28 IBMS智慧機場管理平臺 ? 車輛管理系統(tǒng) IBMS管理平臺 1 2 3 4 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? ? 顯示停車場各個區(qū)域的車位占用情況 ? 停車場紅外探頭故障個數(shù)及編號 ? 車輛進出場時間、車牌記錄 ? 車場收費記錄明細 智慧機場一站式解決方案 29 IBMS智慧機場管理平臺 ? 報警聯(lián)動 18號紅外圍欄違法翻越 自動彈出18號圍欄附近的監(jiān)控視頻 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 18號紅外圍欄翻越

19、報警 ? 此操作可大幅度提高管理人員處置告警的能力，提高機場的安全系數(shù)。 智慧機場一站式解決方案 告警處理預案 ? 當機場發(fā)生告警時，系統(tǒng)會自動彈出聯(lián)動視頻流，同時給出提前設置的處理預案，供機場管理人員更好的處置現(xiàn)場情況； 30 IBMS智慧機場管理平臺 ? 應急指揮 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 機場管理人員 后勤工作 安保人員 智慧機場一站式解決方案 查看現(xiàn)場 事故現(xiàn)場人員 31 快速撤離 IBMS智慧機場管理平臺 ? 儀表盤 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? ? 管理部門可以查看能耗統(tǒng)計、溫濕度、投訴、告警統(tǒng)計和車牌信息等； 智慧機場一站式解決方案 32 Part 5 微信公眾號 微信公

20、眾平臺 ? 機場WIFI覆蓋 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 提供免費WIFI供乘客辦理 值機、查詢等 機場商戶優(yōu)先入駐人氣高 的商鋪、更多購買客戶 乘客免費使用網絡，候機 時間不無聊 ? 機場WIFI全覆蓋，可以增加機場人氣，對于機場商戶入駐和消費者購物都有良好的驅動效果； ? 有了機場WIFI，可使乘客在候機時間盡情的暢游在網絡世界，維護機場穩(wěn)定； 智慧機場一站式解決方案 34 微信公眾平臺 ? 微信認證-首次認證 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 選取WIFI SSID 關注微信公眾賬號 智慧機場一站式解決方案 跳轉至公眾賬號，連接WIFI 35 微信公眾平臺 ? 微信訂閱號 睿利而行睿利

21、而行? 郎豐利 ? 航班動 態(tài) 微信值機 機場巴 士 新新 ? ? 旅旅 程程 機票真?zhèn)?城市候機 樓 智慧機場一站式解決方案 36 微信公眾平臺 ? 微信訂閱號 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 乘機須知 出行指南 失物招領 微微 ? 服服 務務 樂樂 ? 菏菏 澤澤 服務熱線 特殊旅客申請 智慧機場一站式解決方案 37 微信公眾平臺 ? 手機反向尋車 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? A.手機點擊尋車 尋 B 自動定位當前位置為起點 手機反向尋車手機反向尋車 自動路徑規(guī)劃出一條最捷徑的道 路 C D.開始導航到進入的停車準確位 置 到 38 Part 6 智慧機場云平臺及手機APP 云平臺及手

22、機 APP應用 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 告警通知告警通知 智慧機場一站式解決方案 40 云平臺及手機 APP應用 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 手機看視頻手機看視頻 攝像頭列表 實時視頻流 智慧機場一站式解決方案 41 云平臺及手機 APP應用 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 手機開門手機開門 智慧機場一站式解決方案 42 云平臺及手機 APP應用 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 物業(yè)服務物業(yè)服務 智慧機場一站式解決方案 43 云平臺及手機 APP應用 ? 手機APP對講 睿利而行睿利而行? 郎豐利 使用手機APP實時對講， 可以取代無線對講設備； 分組對講，如：保潔、安 保等； 嚴

23、格的權限控制，聽和講， 權限清晰明了； ? 機場商戶和物業(yè)、倉儲交 流，實時對講，方便快捷； 手機對講或手機可視對講， 受網絡條件限制，建議用 實時對講 智慧機場一站式解決方案 于日常對講不作為應急對 講 44 云平臺及手機 APP應用 ? 手機APP巡更 實時生成王明的巡 更路線圖； 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 系統(tǒng)實時生成 ? 手機APP巡更是利用WIFI定位技術進行巡更人員的軌跡管理； ? 可實時查看管理人員位置； ? 實時生成巡更人員巡更路線圖； 智慧機場一站式解決方案 45 智能監(jiān)控與客流量統(tǒng)計 大客流預警系統(tǒng) 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 高峰預警系統(tǒng)，提供實時有效的高峰數(shù)據(jù)

24、 大數(shù)據(jù)統(tǒng)計 統(tǒng)計“圍觀、滯留”等新型數(shù)據(jù)，幫助機 場商家進一步挖掘有效信息 智能行為分析 包含“聚眾、打架、異常奔跑”等數(shù)據(jù)分 析，進一步保證機場的安全 復合視頻監(jiān)控系統(tǒng) 復用已有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，無需獨立架設 無需，大大為用戶節(jié)約了成本。 智慧機場一站式解決方案 46 智慧機場云平臺包含 4個客戶端應用 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 云平臺及手機端應用 運營方（云平臺界 面） ? ? ? ? ? 運營方（手機APP） 儀表盤 機場信息管理 設備權限管理 機場報修 機場通知 ? ? ? ? ? ? ? 手機看視頻 手機開門 手機巡更（WIFI） 告警推送 報修、投訴、通知 安檢信息 手機儀表

25、盤 顧客（微信公眾號） ? 微信值機 ? 航班動態(tài) ? 機場巴士 ? 城市候機樓 ? 機票真?zhèn)?? 出行指南 ? 失物招領 47 云平臺接入模式 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 航顯系統(tǒng)航顯系統(tǒng) 離港系統(tǒng)離港系統(tǒng) 安檢信息安檢信息 管理平臺管理平臺 時鐘系統(tǒng)時鐘系統(tǒng) 云平臺云平臺 ? 領導及管理人 員可查看部分 信息及數(shù)據(jù) ? 部分數(shù)據(jù)可在手 機APP上直接查 看 48 智慧機場一站式解決方案 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 根據(jù)客戶需求定制開發(fā) ? 研發(fā)能力強 ? 可擴展性 ? 集成度高 智慧機場一站式解決方案 49 平臺優(yōu)勢 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 統(tǒng)一管理 平臺 可擴展性 行業(yè)趨

26、勢 智慧機場一站式解決方案 50 平臺價值 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 智能化成本智能化成本 打造特色打造特色 智慧機場智慧機場 不增加不增加 智慧機場一站式解決方案 51 Part 7 智慧機場創(chuàng)新應用 智慧機場創(chuàng)新場景 ?動態(tài)資源管理及智能調度（空、地、人、物協(xié)同） ? ? ? ? ? ? ? ? ? 旅客全自助服務（值機、行李托運、安檢、登機） 人臉識別在VIP廳、安檢等場景的應用 基于GIS地理信息平臺的室內導航與精準營銷 視頻比對識別在火災或異常情況下的預警 人流熱力分析助力非航經營水平提升 智能問詢機器人提升旅客服務滿意度 視頻行為監(jiān)控協(xié)助機場尋找未及時登機乘客 空調/電梯等設

27、備監(jiān)控提升節(jié)能水平 可視化3D建模提升運營效率 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? ?數(shù)據(jù)交換整合提升機場運行效率和服務水平 53 智慧機場創(chuàng)新場景 中央監(jiān)測 動態(tài)資源協(xié)同及智能調度（空、地、人、物聯(lián)動協(xié)同） 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 中央決 策 中央控制 常態(tài)目標導向學習決策 應急高效導向聯(lián)動決策 54 智慧機場創(chuàng)新場景 旅客 旅程 旅客全自助服務（值機、行李托運、安檢、登機） 訂票 到達機場 ?智能泊車 ?基于APP進行 移動端空車位 指引、尋車輔 助 ?電子支付 ?機場指引 ?與機場APP、 公眾號深度整 合的，增強現(xiàn) 實機場地圖導 覽 ?機器人問詢 ?智能機器人提 供咨詢指引、 地圖

28、導航和航 班查詢 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 離 港 值機 ?自助值機 ?通過不同終端 設備、手段進 行值機 ?自助行李服務 ?配合RFID技術 的全自助行李 托運，提供行 李位置監(jiān)控 安保安檢 ?智能排隊管理 ?基于旅客流量 的排隊路徑指 引，優(yōu)化排隊 時間 ?智能安檢管理 ?運用人臉識別 的安全檢查 前往登機口 ?基于室內定位的 智能指引 ?精確室內定位 ?自動獲取旅客 航班登機口信 息 ?個性化路徑指 引 ?人臉識別，自助 登機 ?基于人臉識別 技術，精確辨 別旅客身份信 息 ?易于使用的自 助登機設備 ?電子機票 ?下單后電子機 票發(fā)送至移動 設備、可穿戴 設備 ?智能推送機場 A

29、PP、公眾號 2C ?全程提供航班 實時動態(tài)更新 ?提供前往機場 路徑推薦 ?提供線上值機 55 智慧機場創(chuàng)新場景 人臉識別在VIP廳、安檢等場景的應用 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? VIP旅客識別旅客識別 安檢通道閘機旅客身份核驗安檢通道閘機旅客身份核驗 后臺人臉識別引擎通過攝 像機和智能眼鏡對旅客人 像的抓拍和識別，可自動 了解VIP 旅客的基本信息 ，乘機信息， 服務偏好 甚至是真實的生活，為旅 客提供貼心服務 56 智慧機場創(chuàng)新場景 睿利而行睿利而行? 郎豐利 基于GIS地理信息平臺的室內導航與精準營銷 用戶畫像 精準推送 ? 室內導航 地理信息平臺（人地關系、大數(shù)據(jù)潛在消費行為分析

30、） 57 智慧機場創(chuàng)新場景 視頻對比識別 視頻比對識別在火災或異常情況下的預警 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 智慧中樞 傳感器異常數(shù)據(jù) 啟動應急預案 自動通知相關部門 自動交通疏導和控 制 異常人員流動 啟動安防、逃生設 備 感知 分析 決策 58 智慧機場創(chuàng)新場景 人流熱力分析助力非航經營水平提升 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 安檢區(qū)客流監(jiān)控 商業(yè)區(qū)客流監(jiān)控 國內到達 值機區(qū)客流監(jiān)控 59 智慧機場創(chuàng)新場景 智能問詢機器人提升旅客服務滿意度 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 信息交互 廣告播報 指路引路 定點送物 60 智慧機場創(chuàng)新場景 可視化3D建模提升運營效率 睿利而行睿利而行? 郎豐利 ? 結合GIS的機場全局監(jiān)控 廣告播 廣告視域分析 資源可視化管理 61 感謝您的聆聽 大數(shù)據(jù) 云平臺