綜合練習題及答案(四)(12—15章)(上

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1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學習與交流 綜合練習題及答案 (四)(12—15章)(上 .....精品文檔...... 《公共部門人力資源管理》 綜合練習與解答（四） （第十二章——第十五章） 一、多項選擇題（每題至少有兩個正確答案，多選少選均不能得分） （不分章節(jié)） 38、公共部門人才筆試具有（ ）的特點。 A經(jīng)濟高效 B測評面寬 C誤差易控 D督導力強 39、和筆試相比，面試具有（ ）的特點。 A測評的素質(zhì)更全面 B測評內(nèi)容的不固定性 C主觀性強 D考官與考生交流的互動性 E測評手段的靈活

2、性與針對性 40、、一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應遵循（ ）。 A 權(quán)威原則 B地域原則 C面廣原則 D及時原則 41、公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ ）。 A性質(zhì)不同 B目的不同 C內(nèi)容不同 D形式不同 42、公共部門人力資源通用的培訓形式包括（ ）。 A部內(nèi)培訓 B交流培訓 C工作培訓 D學校培訓 43、當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ ）。 A選任制 B委任制 C考任制 D聘任

3、制 44、從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（ ）。 A物質(zhì)激勵 B外在激勵 C精神激勵 D內(nèi)在激勵 45、外附激勵方式包括（ ）。 A贊許與獎賞 B競賽 C考試 D評定職稱 46、與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出（ ）的特征。 A公共部門績效目標的復雜性 B公共部門績效形態(tài)的特殊性 C公共部門績效的評價機制不健全 D公共部門績效測量的困難性 47、績效評估系統(tǒng)主要由（ ）構(gòu)成。 A工作數(shù)量 B工作質(zhì)量 C工作適應能力 D工作效益 48、薪酬，就是組織成員向

4、其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，包括（ ）。 A工資 B獎金 C津貼 D各種福利保健收入 49、一般而言，適用于對公共部門人員比較嚴重的違紀行為和考績“較劣”者的懲戒是（ ）。 A減薪 B停薪 C停升 D降級 50、從總的趨勢看，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（ ）的特征。 A 約束與監(jiān)督以“道德人”假設為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 B注重法律建設，規(guī)范行政行為 C監(jiān)督與約束的主體獨立性強 D約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟人”假設為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 二、判斷題（

5、對的在括號中打√，錯誤的在括號中打×） （不分章節(jié)） 24、古代的孔子對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發(fā)，得出結(jié)論：“人情者，有好惡，故賞罰可用” 。（ ） 25、用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才，必須鼓勵競爭，優(yōu)勝劣汰。（ ） 26、公務員降職的目的是為了合理地使用國家公務員，充分發(fā)揮公務員的作用，為行政機關的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務員的職務，一般一次只降低一級。（ ） 27、傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機會、以及各種形式的表揚、認可

6、和榮譽等。這些激勵都與工作本身并不直接相關，只是作為對于員工付出勞動的補償，因而稱為外在激勵。（ ） 28、《公務員法》要求對公務員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，考核的重點是工作勝任能力。（ ） 29、薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（ ） 30、我國行政機關有權(quán)對公共部門及其工作人員進行監(jiān)督，這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。（ ） 三、名詞解釋 第十二章 公共部門人力激勵 39、人力激勵： 第十三章 公共部門績效評估 40、績效： 41、公共部門中的績效評估：

7、42、360度績效評估： 第十四章 公共部門人力資源薪酬管理 43、薪酬： 44、公共部門人力資源福利： 第十五章 公共部門人力資源監(jiān)控與約束 45、公共部門人力資源監(jiān)控機制： 46、公共部門人力資源約束： 47、約束機制： 48、合同監(jiān)控約束： 49、制度監(jiān)控約束： 50、外部監(jiān)控與約束： 四、簡答題 第十二章 49、如何理解人力激勵的含義？ 50、人力激勵具有哪些功能？ 51、簡述雙因素理論在人力資源管理中的運用。 52、簡述目標設置理論與人力資源管理。 53、簡述強化理論與人力資源管理。 第十三章 54、我國公務員考核制度存在哪些問題？

8、 55、在進行績效評估時應注意哪些事項？ 56、與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效具有哪些特征？ 57、簡述績效評估的程序。 58、造成我國公務員考核制度現(xiàn)存問題的原因是什么？ 第十四章 59、公務員的薪酬具有哪些功能？ 60、構(gòu)建公務員薪酬制度需要遵循哪些基本原則？ 61、我國公共部門工資制度面臨的問題是什么？ 62、我國公共部門福利制度面臨的問題是什么？ 第十五章 63、公共部門臨近的對象有哪些？ 64、公共部門約束機制具有哪些作用？ 65、公共部門人力資源監(jiān)控與約束的內(nèi)容有哪些？ 66、西方國家公共部門人力資源監(jiān)控與約束機制的特點是什么？ 67、西方國家

9、公共部門人力資源監(jiān)控與約事機制有什么特征？ 68、簡述《公務員法》對監(jiān)控約束機制的新發(fā)展。 69、與西方國家相比較，我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)有什么特點？ 70、完善我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本思路是什么？ 五、論述題 第十二章 15、試述公共部門人力激勵的特殊性。 16、試述有效激勵應遵循的原則。 第十三章 17、試述如何完善我國的公務員考核制度？ 第十四章 18、試述如何完善我國的公務員工資制度？ 19、試述如何完善我國的公務員福利制度？ 第十五章 20、試述我國公共部門人力資源監(jiān)控約束體系存在的問題。 《公共部門人力資源管理》 綜合練習與解

10、答 參考答案 一、多項選擇題（每題至少有兩個正確答案，多選少選均不能得分） 38、ABCD 39、ABCDE 40、BCD 41、ABCD 42、ABCD 43、ABCD 44、AC 45、ABCD 46、ABC 47、ABC 48、ABCD 49、ABC 50、BCD 二、判斷題（對的在括號中打√，錯誤的在括號中打×） 24、× 25、√ 26、√ 27、√ 28、× 29、√ 30、× 三、名詞解釋 （十二章） 39、人力激勵是指通過各種有效的激勵手段，激發(fā)人的需要、動機、欲望，形成某一特定

11、目標并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達到預期的目標。 （十三章） 40、績效是指某一組織或員工在一定時間與條件下完成某一工作任務所表現(xiàn)出來的工作行為和所取得的工作結(jié)果，對組織而言，績效的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在三個方面：工作效率、工作數(shù)量與質(zhì)量、工作效益。 41、公共部門中的績效評估又稱績效考核或績效評價，它是按照一定的標準采用科學的方法檢查和評定組織內(nèi)部公務員對職位所規(guī)定的職責的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。 42、360度績效評估又稱為全方位評估，它是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效，包括溝通技巧、人際關系

12、、領導能力、行政能力等。 （十四章） 43、薪酬指的是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，包括工資，獎金，津貼以及其他各種福利保健收入。 44、公共部門人力資源福利指的是通過舉辦集體福利設施、發(fā)放各種補貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費需求，并且以低費或免費形式提供。 （十五章） 45、公共部門人力資源監(jiān)控機制是指依據(jù)法律法規(guī)和其它相關規(guī)范對公共部門以及公職人員從事公職管理活動的行為進行監(jiān)督、監(jiān)察和糾正的一系列方式、方法、手段的總稱，它是一種內(nèi)外結(jié)合的“他律”行為。 46、公共部門人力資源約束主要是指公共部門組織與個人的“自律”行為，約束就是管制，是依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、道德、鄉(xiāng)村民約等社會規(guī)范對行為進行管制，既包括行為人的自我管制，也包括外部的行為管制。 47、約束機制是指為規(guī)范組織成員行為，便于組織有序運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮其作用而經(jīng)法定程序制定和頒布執(zhí)行的具有規(guī)范性要求、標準的規(guī)章制度和手段的總稱。約束包括國家的法律法規(guī)，行業(yè)標準，組織內(nèi)部的規(guī)章制度，以及各種形式的監(jiān)督等。