《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)

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計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè) 電子商務(wù)基礎(chǔ) 課程標(biāo)準(zhǔn) 二 一三年七月 1 一 前言 一 課程性質(zhì) 電子商務(wù)基礎(chǔ) 是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課 也是物流管 理 市場(chǎng)營(yíng)銷 國(guó)際貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的專業(yè)必修課程 在現(xiàn)代信 息社會(huì)中 學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)可以使記憶信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的企 業(yè)和個(gè)人 系統(tǒng)地利用各種電子工具和網(wǎng)絡(luò) 高效率 低成本地從 事各種以電子方式實(shí)現(xiàn)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng) 二 設(shè)計(jì)思路 電子商務(wù)基礎(chǔ) 是從總體上介紹電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的先導(dǎo)性 課程 它把電子商務(wù)專業(yè)所要具備的經(jīng)濟(jì) 管理 技術(shù)和法律等多 種知識(shí)和技能 以及電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要行業(yè)中的應(yīng)用概況 給予提綱挈領(lǐng)的介紹 使學(xué)生從總體上對(duì)電子商務(wù)專業(yè) 電子商務(wù) 知識(shí)體系和電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)外應(yīng)用情況有一個(gè)整體印象和初步認(rèn)識(shí) 為今后分門別類詳細(xì)學(xué)習(xí)各類 各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ) 本課程參考課時(shí)為 72 學(xué)時(shí) 建議在第三學(xué)期開設(shè) 二 課程目標(biāo) 電子商務(wù)專業(yè)課程體系 是要培養(yǎng)適應(yīng)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā) 展的需要 具有從事電子商務(wù)實(shí)際工作的基本技能和對(duì)實(shí)際工作有 較強(qiáng)適應(yīng)能力的專門人才 學(xué)生畢業(yè)后可到與電子商務(wù)有關(guān)的機(jī)構(gòu) 網(wǎng)站 企業(yè)從事電子商務(wù)實(shí)際工作 在課程培養(yǎng)目標(biāo)上 樹立以打造學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心目標(biāo)的培養(yǎng) 思路 確定 注重綜合素質(zhì) 拓展專業(yè)視野 強(qiáng)化核心專業(yè)技能 實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè) 的指導(dǎo)思想 從知識(shí)目標(biāo) 技能目標(biāo)和態(tài)度目標(biāo) 上培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力 一 知識(shí)目標(biāo) 知道電子商務(wù)的幾種主要表現(xiàn)形式 B2C 電子商務(wù) B2C 電子 商務(wù) B2B 電子商務(wù) 以及其他表現(xiàn)形式 了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的知識(shí) 懂得電子商務(wù)的技術(shù) 金融 物流基 礎(chǔ)知識(shí) 了解電子商務(wù)法律 二 技能目標(biāo) 能利用網(wǎng)絡(luò)收集與分析對(duì)學(xué)習(xí)和生活有用的信息 2 會(huì)熟練使用網(wǎng)上支付工具 能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行應(yīng)聘 訂票等操 作 會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣 能夠?qū)o出的企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)應(yīng)用策劃 會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè) 三 情感態(tài)度目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì) 養(yǎng)成學(xué)生獨(dú)立思考的能力及勇于探索的習(xí)慣 使學(xué)生具備團(tuán)隊(duì)合作的精神 在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)與同伴交流 經(jīng)驗(yàn) 探尋解決問題方法 分享學(xué)習(xí)成果 用心尊重他人 不斷激勵(lì)自我 善于整合資源 樂于團(tuán)隊(duì)協(xié)作 關(guān)注特色亮 點(diǎn) 強(qiáng)化表達(dá)溝通 勇于企業(yè)實(shí)踐 注重學(xué)以致用 擁抱環(huán) 境變化 不斷開拓創(chuàng)新 三 課程內(nèi)容與要求 課程內(nèi)容與教學(xué)要求序 號(hào) 工作 任務(wù) 知識(shí) 技能 態(tài)度 課 時(shí) 1 電子 商務(wù) 基礎(chǔ) 知識(shí) 相關(guān) 技術(shù) 郵件賬號(hào)的 設(shè)置與管理 FTP空間操作 體驗(yàn) 即時(shí)通訊工 具比較分析 能設(shè)置和管 理郵件賬號(hào) 能使用即時(shí) 通訊工具 積極參 與電子商務(wù) 基礎(chǔ)活動(dòng) 對(duì)電子商務(wù) 基礎(chǔ)具有好 奇心和求知 欲 5 2 主要 的電 子商 務(wù)市 場(chǎng)現(xiàn) B2B電子商務(wù) 平臺(tái)與企業(yè)業(yè)務(wù) 相關(guān)度調(diào)研 B2C網(wǎng)上商城 對(duì)比分析 能掌握C2C 平臺(tái)的注冊(cè)及 購(gòu)物方法 感受成 功的快樂 體驗(yàn)獨(dú)自克 服困難 解 決問題的過 8 3 狀及 特點(diǎn) C2C平臺(tái)的注 冊(cè)及購(gòu)物體驗(yàn) 程 有克服 困難的勇氣 具備學(xué)好電 子商務(wù)的信 心 3 電子 商務(wù) 其他 應(yīng)用 概況 網(wǎng)絡(luò)教育資 源分布狀況調(diào)研 機(jī)票和酒店 預(yù)訂 即時(shí)通訊工 具比較分析 電子商務(wù)類 就業(yè)崗位分布狀 況調(diào)查 政府網(wǎng)站功 能分析 能了解網(wǎng)絡(luò) 教育資源分布 狀況 能了解電子 商務(wù)類就業(yè)崗 位分布狀況 掌握政府網(wǎng) 站的功能 敢于發(fā) 表自己的想 法 勇于質(zhì) 疑 干預(yù)創(chuàng) 新 養(yǎng)成認(rèn) 真勤奮 獨(dú) 立思考 合 作交流等學(xué) 習(xí)習(xí)慣 形 成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí) 的科學(xué)態(tài)度 9 4 網(wǎng)絡(luò) 信息 檢索 網(wǎng)絡(luò)信息搜 索體驗(yàn) 主要搜索引 擎特性對(duì)比分析 網(wǎng)頁(yè) 搜 索與 新聞 資 訊 搜索對(duì)比分 析 指定站點(diǎn)的 信息搜索 在B2B電子商 務(wù)平臺(tái)企業(yè)用戶 調(diào)研 能掌握網(wǎng)絡(luò) 搜索引擎的特 點(diǎn)及類別 能利用搜索 引擎進(jìn)行特定 信息的查找 形成實(shí) 事求是的態(tài) 度以及進(jìn)行 質(zhì)疑和獨(dú)立 思考的習(xí)慣 10 5 在線支付 網(wǎng)上銀行網(wǎng)站功能調(diào)研 能掌握網(wǎng)上銀行網(wǎng)站的功 樂于接觸社會(huì)環(huán)境 4 4 的原 理 方式 及種 類 網(wǎng)上銀行用 戶體驗(yàn) 第三方支付 平臺(tái)用戶體驗(yàn) 能 能利用網(wǎng)上 銀行或第三方 支付平臺(tái)進(jìn)行 網(wǎng)絡(luò)支付 中的電子商 務(wù)信息 愿 意談?wù)撃承?電子商務(wù)話 題 能夠在 電子商務(wù)活 動(dòng)中發(fā)揮積 極作用 6 電子 商務(wù) 物流 基礎(chǔ) 知識(shí) 電子商務(wù)公 司物流模式的選 擇 快遞公司服 務(wù)和價(jià)格對(duì)比分 析 能了解電子 商務(wù)公司物流 模式 形成實(shí) 事求是的態(tài) 度以及進(jìn)行 質(zhì)疑和獨(dú)立 思考的習(xí)慣 4 7 電子 商務(wù) 安全 基礎(chǔ) 計(jì)算機(jī)安全 軟件的使用 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物風(fēng) 險(xiǎn)識(shí)別 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易風(fēng) 險(xiǎn)識(shí)別 網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng) 險(xiǎn)防范案例分析 會(huì)使用計(jì)算 機(jī)安全軟件 會(huì)識(shí)別網(wǎng)絡(luò) 購(gòu)物及網(wǎng)絡(luò)貿(mào) 易的風(fēng)險(xiǎn) 養(yǎng)成學(xué) 生獨(dú)立思考 的能力及勇 于探索的精 神 12 8 網(wǎng)上 開店 基礎(chǔ) 知識(shí) 網(wǎng)上店鋪商 品的選擇及調(diào)研 C2C平臺(tái)商品 發(fā)布體驗(yàn) 在C2C平臺(tái)開 設(shè)個(gè)人網(wǎng)店 能在C2C平 臺(tái)開設(shè)個(gè)人網(wǎng) 店 養(yǎng)成認(rèn) 真勤奮 獨(dú) 立思考 合 作交流 反 思質(zhì)疑等學(xué) 習(xí)習(xí)慣 10 9 網(wǎng)站 策劃 的原 網(wǎng)頁(yè)元素分 析 不同類型網(wǎng) 掌握網(wǎng)頁(yè)元 素的組成 能自動(dòng)生成 在運(yùn)用 電子商務(wù)表 述和解決問 8 5 則和 方法 站對(duì)比分析 自動(dòng)生成個(gè) 人空間 個(gè)人空間 題的過程中 認(rèn)識(shí)電子商 務(wù)的特點(diǎn) 體會(huì)電子商 務(wù)的價(jià)值 3 機(jī)動(dòng) 考核 4 合計(jì) 72 四 實(shí)施建議 一 教材編寫 電子商務(wù)基礎(chǔ)課程教材編寫依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫 注重學(xué)生基 本能力的培養(yǎng) 教材編寫突出以下特色 突出能力本位 實(shí)踐性 應(yīng)用性 高層次性 職業(yè)性 可銜接性等 教材編寫從初次接觸電子商務(wù)的學(xué)生視野出發(fā) 遵從學(xué)生的認(rèn) 知規(guī)律 以 看一看什么是電子商務(wù) 用一用什么是電子商務(wù) 和 做一做如何開展電子商務(wù) 邏輯進(jìn)行教材編寫 希望同學(xué)們通 過對(duì)教材的學(xué)習(xí) 引起他們繼續(xù)學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的濃厚興趣 1 教學(xué)中理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)各占 50 理論教學(xué)為實(shí)踐教學(xué) 服務(wù) 圍繞技能要求相關(guān)的知識(shí)和態(tài)度展開 理論教學(xué)中以案例教 學(xué)和探究式教學(xué)為主要方式 2 教學(xué)組織采取分組教學(xué)方式 學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行網(wǎng)上實(shí) 踐 案例討論和問題探究 3 實(shí)踐教學(xué)中要設(shè)計(jì)項(xiàng)目的仿真網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 并以本土的生產(chǎn)貿(mào) 易型企業(yè)為主題 所設(shè)計(jì)項(xiàng)目最好連貫為一個(gè)整體 二 教學(xué)方法 1 案例教學(xué)法 采取案例教學(xué)導(dǎo)入 理論與實(shí)踐相結(jié)合 突出 以學(xué)生為中心 以教師為主導(dǎo)的思想 2 項(xiàng)目教學(xué)法 由企業(yè) 學(xué)生共同組成項(xiàng)目小組 讓學(xué)生參與 從項(xiàng)目分析 設(shè)計(jì)到最終實(shí)現(xiàn)的整個(gè)項(xiàng)目的完成 讓學(xué)生在完成項(xiàng) 目的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí) 技能等 3 小組研討法 讓學(xué)生在小組討論中彼此分享意見和見解 鼓 6 勵(lì)學(xué)生在眾人面前發(fā)表意見 增強(qiáng)學(xué)生的自信心和表現(xiàn)自我的膽量 三 教學(xué)評(píng)價(jià) 本課程考核分模塊進(jìn)行 每一模塊都由學(xué)校教師和企業(yè)技術(shù)人 員共同制定了考核標(biāo)準(zhǔn) 主要考核學(xué)生電子商務(wù)技術(shù)操作能力 信 息收集能力 分析判斷及決策能力 文字表達(dá)能力 網(wǎng)絡(luò)溝通能力 及電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的職業(yè)態(tài)度 課程考核中平時(shí) 成績(jī) 40 分模塊技能測(cè)試 30 寒暑假社會(huì)實(shí)踐專題調(diào)研 30 三部分構(gòu)成 平時(shí)成績(jī)的考核由日常考勤 每次技能訓(xùn)練成 果 成果展示表現(xiàn)等方面組成 四 資源利用 1 開發(fā)以項(xiàng)目教學(xué)為主導(dǎo)的 擁有學(xué)校教師與行業(yè)專家參與的 公開出版教材 并完成配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書 教師教學(xué)指導(dǎo)書和 學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)書等 2 建成集紙質(zhì)與電子 靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的圖書和網(wǎng)絡(luò)資源于一體的 立體化教學(xué)資源庫(kù) 教學(xué)資源庫(kù)包括課程目標(biāo) 教學(xué)內(nèi)容 實(shí)驗(yàn)實(shí) 習(xí)實(shí)訓(xùn) 教學(xué)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方案等要素 3 完善與建設(shè)學(xué)生校內(nèi)真實(shí)或仿真環(huán)境的實(shí)訓(xùn)室 案例討論室 企業(yè)工作室等實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所 4 原有校外實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上 建立多家湖南本地的校外實(shí)踐 教學(xué)基地 與相關(guān)企業(yè)建立合作機(jī)制 五 證書 建議學(xué)生考電子商務(wù)師助理 國(guó)際商務(wù)單證員 計(jì)算機(jī)二級(jí)操作 員 英語(yǔ) 4 級(jí)