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1、
小天鵝阿拉丁系列空調
營
銷
策
劃
書
09級汽車技術服務與營銷班
安要鋒 張國軍
前 言
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年。從1978年中國第一臺全自動洗衣機的誕生到2007年品牌價值達122.89億元,成為世界上極少數(shù)能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商,小天鵝歷史上的每一次進步都印證著今天成功的腳步。
2008年2月28日,美的電器與無錫國聯(lián)發(fā)展(集團)公司簽
2、訂協(xié)議,收購無錫國聯(lián)持有的24%的小天鵝股份有限公司股權。
2011年03月16日美的電器旗下12款小天鵝空調新品阿拉丁高調亮相。小天鵝品牌空調的上市,是美的品牌進一步推進產(chǎn)品多元化、品牌多元化戰(zhàn)略發(fā)展的重要舉措。
小天鵝空調初步上市,便迎合消費者的需求,生產(chǎn)出了一款智能多用的阿拉丁系列空調,同時也喊出了“做精品空調,品質最優(yōu)先”的口號,這不僅是小天鵝征戰(zhàn)空調市場的宣言,更成為了小天鵝前進的動力。作為空調市場的年輕品牌,唯有始終保持高度的產(chǎn)品質量意識,確保產(chǎn)品質量,才能在空調市場殘酷的競爭中立足。
目 錄
前 言 …………………………………………
3、……… 1
目 錄 ………………………………………………… 2
一、概要提示 ……………………………………………… 3
二、環(huán)境分析 ……………………………………………… 4
三、機會分析 ……………………………………………… 5
四、營銷目標 ……………………………………………… 6
五、營銷戰(zhàn)略及方案 ……………………………………… 6
六、營銷成本 ……………………………………………… 8
七、行動方案控制 ………………………………………… 8
八、附錄 …………………………………………………… 8
一、概要提示
產(chǎn)品功能介紹
4、
1、雙向溫度調節(jié)功能
每一款空調它的制冷制熱能力才是它真正要下的功夫。阿拉丁空調經(jīng)過長期研究,不斷創(chuàng)新,采用獨家技術實現(xiàn)了空調雙向溫度調節(jié)功能,迅速啟動功能,讓空調的啟動初期能以最大制冷/熱量進行強力運轉,迅速達到設定溫度。
2、換氣功能
換氣功能早期僅僅存在于個別品牌的高端機型的設備,但是隨著技術的完善,各大廠商的激烈競爭,主流廠商的高端機型都根據(jù)產(chǎn)品的主打特點來配備換氣功能。阿拉丁系列空調在不斷完善技術,具備了高端機器同種特征的換氣功能。換氣功能對家居生活有一下作用。
(1) 補充室內氧氣。人體不斷消耗氧氣,使室內含氧量下降,通過室外含氧量高的空氣補入提高室內空氣的含氧量。
5、(2) 排出室內污濁空氣。長時期使用空調,室內容易產(chǎn)生各種異味,如汗臭、體味及煙味等,通過換氣,空調對室內空氣不斷更新,即使排出室內異味,提高室內空氣質量,有利于身體健康。
(3) 保濕。因為空調在制冷時,蒸發(fā)器不斷冷凝水份排出室外,造成室內空氣水分流失,換氣空調通過室外含濕量高的空氣補入,達到保濕的作用。
3、除菌作用
阿拉丁系列空調獨特的除菌技術是該系列空調的一大亮點。它采用獨家殺菌材料,能強力吸附細菌及有機污染物,并在自然光合作用下分解這些有害物質,防毒空氣過濾網(wǎng)有效抑制霉菌滋生,保持自身的清潔。
4.阿拉丁系列空調采用了三維立體送風技術,讓你在房間的各個位置都能夠享受到
6、清新的冷暖氣息。
二、環(huán)境分析
1、品牌競爭狀況分析:
目前市場上空調存在著很大的競爭,不僅存在一線品牌和二線品牌之間的競爭,還存在國內品牌和國外品牌的競爭,與阿拉丁系列空調相比,一線品牌有海爾、美的、格力、海信、春蘭等,二線品牌有奧克斯、志高、新飛、新科、康佳、長虹等;與阿拉丁系列空調相競爭的國外品牌有三菱、日立、松下、LG、伊萊克斯、夏普等,在空調市場上,阿拉丁系列空調面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
2、產(chǎn)品狀況
小天鵝生產(chǎn)的阿拉丁系列空調擁有其他空調所具備的功能,例如:雙向溫度調節(jié)、換氣、立體送風、殺菌等,所以沒有很明顯的競爭優(yōu)勢。
7、
3、市場營銷狀況分析
目前阿拉丁系列空調是小天鵝公司新推出的一款空調,由于時間短,市場代理經(jīng)銷商較少,在F省又是新品上市,所以經(jīng)銷商和售后服務結合進行,部分商家商場買斷某一型號進行獨家銷售。目前市場營銷范圍小,形成了誰銷售誰售后服務的局面。同時對新產(chǎn)品上市的價位沒有成熟的考慮,定位混亂,高檔產(chǎn)品和低檔產(chǎn)品市場價位不統(tǒng)一。
4、消費者分析
目前,消費者對空調的消費可以分為兩類。
一類是有過空調消費的消費者。這種消費者又可以分為四小類型:
① 對品牌有一定忠誠度的消費者,此類消費者一旦對品牌形成了依賴,不會輕易去嘗試使用新品牌。
② 對價格敏感的消費者,此類消費者會留意價格的變化,
8、一旦找到適合自己價格區(qū)間的產(chǎn)品便會去購買。
③ 對質量敏感的消費者,此類消費者相信品質的力量,只認準品質好、品牌好的品牌。
④ 想要嘗試新品牌的消費者,因為已經(jīng)用過某種品牌,對其有了一定的了解,可能家庭需要或朋友介紹,廣告宣傳等,想嘗試了解新的品牌。
另一類就是還沒有使用過空調的消費者。此類消費者對空調還沒有深入的了解,對各類品牌的優(yōu)點及賣點都不清楚,只要廠商或朋友的介紹,都很可能影響到他們的購買選擇。
三、機會分析
優(yōu)勢分析
在目前市場上,使用空調的消費者占一部分的比例,沒有使用過或將要更換空調的消費者占一大部分,所以潛在客戶很多。阿拉丁系列空調作為新產(chǎn)品問世,將會擁有很大的客戶
9、群,消費者對新事物有一定的傾向性,但是接受需要一定的時間,所以不久后,阿拉丁空調會擁有一定的客戶群,因為新產(chǎn)品定價較低,消費者容易接受,銷售量有一定的保障。
劣勢分析
同級別的空調市場上有很多品牌,所以競爭激烈,消費者對新產(chǎn)品認知度不高,需要一些接受的過程,在F省開展新業(yè)務需要對當?shù)厝说纳盍晳T和消費習慣了解地不徹底。
四、營銷目標
通過對F省的市場調查分析,制定合理的營銷策劃,讓阿拉丁空調在F省能夠取得很好的銷售業(yè)績,擁有一定的客戶群和客戶忠誠度,在F省的空調市場占有一席之地,讓F省的老百姓能夠熟知和接受阿拉丁系列空調。
五、營銷戰(zhàn)略及方案
1、產(chǎn)品策略
在對阿拉丁系列空調
10、的銷售開始之前,先做好阿拉丁空調的功能及優(yōu)勢進行宣傳,讓消費者對阿拉丁系列空調進行全方面的熟知和了解。
2、差異化策略
企業(yè)的產(chǎn)品營銷方式,可以組織一些老百姓都愿意參加的一些活動,以贊助或獎品的方式讓消費者認知這個品牌。還可以與廠商聯(lián)合舉辦阿拉丁系列空調知識競猜或抽獎活動,以擴大品牌在F省內的影響度。
3、價格策略
因為阿拉丁系列空調屬于二線品牌的產(chǎn)品,又是新品上市,所以價格不宜太高。定價策略應該是緩慢滲透策略,低價促銷和低價推出新產(chǎn)品,實現(xiàn)價格優(yōu)勢。
4、銷售渠道
可以和F省的大型賣場聯(lián)系,設立專柜銷售,也可以成立專賣店形式代理商銷售。
組合策略具體如下:
⑴ 戶外廣告。
11、
為了吸引消費者的注意力,形成印象積累效果,可以在人流集中的地區(qū)設立戶外廣告牌、燈箱、霓虹燈等,具體地點可以設在城市道路兩旁,大型小區(qū)門口,大型商場門口等。
⑵ 節(jié)能環(huán)保活動。
以阿拉丁系列空調為主,贊助舉辦一些城市節(jié)能環(huán)保公益活動,既提倡了節(jié)能環(huán)保意識突出阿拉丁系列空調的特性,又體現(xiàn)了小天鵝公司的社會責任感,提高企業(yè)的知名度。
⑶ 阿拉丁系列空調進小區(qū)活動。
除了在商場或專賣店進行銷售外,阿拉丁系列空調可以進入小區(qū)進行宣傳銷售,同時可以舉辦小型活動,如攝影展、書法繪畫展等。
⑷ 專業(yè)講座。
宣傳人員在一定時間內,在某一地點給老百姓進行空調知識講座,主要宣傳阿拉丁空調的歷史、特點
12、、優(yōu)勢等,普及空調知識,提高知名度。
⑸ 宣傳資料。
采用現(xiàn)在使用最廣泛的彩頁進行分散宣傳,或者小天鵝公司制作阿拉丁系列空調精美的掛歷或禮品等,給消費者進行分發(fā),擴大宣傳,同時在周末或節(jié)假日,利用大學生兼職等,大力去做宣傳或分點銷售。還可以配合電視廣告和公交廣告進行宣傳等。
⑹ 消費者信息反饋。
對購買過的消費者贈送意見反饋卡或問卷調查并及時收回,因為阿拉丁系列空調是新上市的新產(chǎn)品,可能有些地方做的不夠完善,有很多地方需要進行完善,所以應該把消費者的需求來作為我們工作的方向。
六、營銷成本
由于對所有報價不清晰,營銷成本要根據(jù)實際情況認真定制,可以單獨列出。
七、行動方案控制
營銷策劃的實施,必須協(xié)調好各個方面之間的關系,廠商、政府、小區(qū)等,場地的協(xié)調,時間的安排,還要防止因天氣原因等不確定性因素造成的意外情況。
八、附錄
營銷策劃策略根據(jù)公司要求,可能會有所調整,具體實施按最新策劃進行。
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