2019下半年事業(yè)單位聯(lián)考B類《綜合應(yīng)用能力》真題

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1、材料一親社會行為作為一種較普遍的社會現(xiàn)象,在人類的社會生活中發(fā)揮著獨特而重要的作用。親社會行為 是一種積極的社會行為,它符合社會期望,是行為者關(guān)心幫助他人、自覺自愿給行為受體帶來利益和福祉 的一類行為,如分享、合作、安慰、捐贈、關(guān)心、謙讓等,是人與人之間形成和維持良好關(guān)系的重要基礎(chǔ)。 親社會行為有利于社會的發(fā)展、青少年的成長。材料二學校作為一個集體,對促進青少年親社會行為發(fā)展至關(guān)重要。對于學校如何培養(yǎng)青少年的親社會行為, 有以下幾種觀點:觀點一:學生在班集體中,每個人都應(yīng)該盡到自己的責任。班主任可以將班級工作落實到每個人,通 過表揚和獎勵,使學生生活上相互幫助、彼此關(guān)愛,學習上互學互助、共同分

2、享,為集體獻計獻策,恪盡 職守,形成“我為人人,人人為我”的良好氛圍。觀點二:針對青少年崇拜偶像的特點,利用主題班會等形式,引導(dǎo)學生發(fā)掘偶像身上具有的親社會行 為及其他優(yōu)良品質(zhì),如投身公益、孝敬父母、關(guān)心社會、勇于創(chuàng)新等,引發(fā)學生學習興趣,進行正確的價 值觀教育,繼承和發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德。觀點三:共情是一種感受體驗他人情感的能力,移情訓(xùn)練可培養(yǎng)共情能力。如某班級組織學生幫助山 區(qū)困難孩子時,有的學生不太主動。當老師帶他們來到山區(qū),孩子們困難的家境、對讀書的渴望深深觸動 了他們,于是大家都非常自愿地捐贈物品。學校通過開展豐富多彩的社會實踐活動,讓學生在真實的生活 情境中體驗助人、合作、分享的

3、積極感受,促進親社會行為的發(fā)展。材料三隨著無人超市的興起,使又一次零售革命加速到來。從百貨商店到連鎖商店再到大型超市,盡管 零售的本質(zhì)始終是圍繞效率、成本與體驗的“買買買”,雖然基于消費變革與技術(shù)變革,零售基礎(chǔ)設(shè)施一 直在變。隨著電子商務(wù)時代,人們的生活已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)密不可分。信息、商品與資金的流動效率一直在 升級,消費者的習慣和品味也在不斷變化。就國內(nèi)而言,商家打通線上與線下的努力一直以來在進行。 而日本大型超市衰落,便利店挺進鄉(xiāng)村,中國一些精品超市遇冷等現(xiàn)象,也未嘗不是一件壞事。技術(shù)對商業(yè)的推動作用可能是決定性的。無人超市之所以可能,主要是拿到了技術(shù)監(jiān)管的“鑰匙”,這離不開生物識別、4G網(wǎng)絡(luò)、

4、移動支付等技術(shù)的開展。高科技在超市的普遍應(yīng)用,卻讓購物者如入“無 人之境”,處處走不出“電子圍欄”。比如在某大型無人超市,當你拿起架上的貨品,APP上購物車里就會相應(yīng)增加此物,一旦放回,購物車馬上自動增減。?這種科技感,既能讓交易“不聞不問”,又組成了商品價值以外的體驗價值。?應(yīng)該說,“無人”并非新概念,街頭自動販賣機即是,但無人超市的最大賣點是全新的購物場景,而購物場景的多元化,恰恰行業(yè)人士被預(yù)言為新消費時代的趨勢。材料四隨著私家車數(shù)量的不斷增長,越來越多的車主面臨停車難的問題。回家沒地方停車讓A市居民苦不堪言,老人坐板凳駐守、電動車鎖鐵鏈占地、豎警示樁等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。為此,A市消費者權(quán)益保

5、護委員會對1000名擁有本市車牌的私家車主進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,在所居住的社區(qū),已經(jīng)購買停車位的車主占27.7%;目前還沒有購買停車位,但已經(jīng)有購買打算的車主占12.9%;而沒有買停車位,也不打算購買或居住的小區(qū)已無車位可買的車主比例占51.9%;另有7.5%的車主所居住的小區(qū)可免費停車,因此不需要購買停車位。沒有購買停車位的車主,“小區(qū)內(nèi)租位停車”的占55.4%; “在小區(qū)內(nèi)或附近隨機尋找車位,按日或按小時結(jié)算”的占17.3%; “小區(qū)內(nèi)無出租車位,在附近租位停車”的占16.1%; “在小區(qū)內(nèi)或附近隨機尋找臨時免費停車點”的占11.2%。調(diào)查結(jié)果顯示,表示自己所居住的小區(qū)及周邊的停車位“

6、很緊張”和“較緊張”的比例分別為39.8%和44.3%;認為“不緊張”的有14.0%;另有1.9%的人表示“不清楚或無法判斷”。由于小區(qū)停車位比較緊張,車輛占道或亂停放的情況時有發(fā)生。受訪車主表示這一現(xiàn)象在自己小區(qū)“經(jīng)常會發(fā)生”的有31.2%; “偶爾會發(fā)生”的有45.5%;另有22.7%的車主表示“沒有看到”;還有0.6%的人“不清楚”。與此同時,當問及小區(qū)是否發(fā)生過車主在爭搶非固定車位而產(chǎn)生糾紛的情況時,表示看到過 此現(xiàn)象的車主有48.0%,其中“經(jīng)常有”占7.0%,“偶爾有”占41.0%;而表示沒有看到這一現(xiàn)象的車主有51.1%;另有0.9%的人“不清楚”。從受訪車主對居住社區(qū)停車位規(guī)劃

7、與管理的評價上看, 認為小區(qū)的停車位規(guī)劃“很合理”和“較合理” 的車主分別為3.9%和25.5%;評價“一般”的有37.1%;認為“不合理”的有27.0%;另有6.5%的人表示“不 清楚或無法判斷”。與此同時,對小區(qū)物業(yè)車位管理服務(wù)表示“很滿意”和“較滿意”的分別為3.2%和29.7%;評價“一般”的占43.7%;表示“較不滿意”和“很不滿意”的分別有12.1%和5.8%;另有5.5%的人表示“不清楚或無法判斷”??偟膩碚f,車主對居住社區(qū)或周邊停車表示“很滿意”和“較滿意”的分別為2.6%和23.2%;滿意度為“一般”的有43.9%; “較不滿意”和“很不滿意”的分別為16.5%和10.7%;

8、另有3.1%的人表示“不清 楚或無法判斷”。材料五近日,A市北二環(huán)花園社區(qū)居委會接到M小區(qū)居民們反映的停車位糾紛問題,居委會工作人員小張隨即到該小區(qū)了解情況。該小區(qū)是2006年左右建成的,一共十棟樓。據(jù)居民們介紹,去年四月份小區(qū)里換了新的物業(yè)公司,物業(yè)通知從下個月開始小區(qū)停車要收費了,而此前該小區(qū)從未收過停車費。物業(yè)劃設(shè)的停車 位主要集中在8、9、10號樓前,有編號的停車位有66個。一說到停車位的事,很多居民都聚攏過來。他 們表示,物業(yè)對于車位分配方法、收費標準等沒有征詢過居民意見,也沒有提前通知大家。還有居民表示 物業(yè)公司的這種做法是非法占地,需要給大家個說法。物業(yè)相關(guān)負責人則表示:“是有居

9、民跟我們反映有 外小區(qū)的來我們這停車,才這樣做的。而且,如果不劃分停車位我們也沒有辦法進行規(guī)范管理。”初步查 看情況后,小張表示將展開進一步調(diào)查,盡快協(xié)調(diào)解決此問題。材料六2017年12月4日,出租車司機王師傅載著一對懷抱昏迷小女孩的夫婦,緊急趕往兒童醫(yī)院。 當時正值 高峰期,道路擁堵,王師傅怕耽誤孩子病情,打著雙閃一路“狂飆”,以最快的速度將他們平安送到了醫(yī) 院。事后,王師傅說,自己開了多年出租車,從未違法行駛,這次趕時間違章駕駛了,還闖了紅燈,不過 自己并不后悔,畢竟救人是第一位的。2018年7月6日,一張圖片在網(wǎng)上流傳,引發(fā)熱議。圖片中某海關(guān)女關(guān)員身穿吊帶裝,在海關(guān)行政審 批受理窗口辦理

10、業(yè)務(wù)。經(jīng)查,當天這名女關(guān)員因有急事向帶班科長請假外出,并征得了同意。在她換上便 裝即將離開辦公區(qū)時,某企業(yè)報關(guān)員到達辦事窗口,她急人之所急,立即為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。核實情況后, 該海關(guān)對當事女關(guān)員和科室負責人進行了嚴肅的批評教育,重申工作紀律和要求:服務(wù)窗口有形象規(guī)定, 著裝應(yīng)嚴謹。但也有網(wǎng)友認為,人與人之間應(yīng)多點理解和包容,女關(guān)員此舉是對工作負責的表現(xiàn),不應(yīng)苛 責。答題要求問題一根據(jù)材料一概括“親社會行為”的三個基本特征。要求:準確、簡潔,不超過25字問題二根據(jù)材料二簡要說明學校培養(yǎng)青少年親社會行為的三種途徑。要求:準確、全面,不超過150字。問題三校閱改錯題:材料3在行文邏輯、文字運用等方面

11、存在一些錯誤或不當之處,如語句順序不當、語法 錯誤、用詞不當、錯別字等,指出其中的8處并予以改正。(32分)要求:指出及改正時,請使用句子序號,不用抄寫全句。問題四請根據(jù)材料4,概括A市社區(qū)的停車現(xiàn)狀。要求:準確、簡明,不超過250字。問題五假沒你是小張,擬對M小區(qū)居民反映的停車位糾紛問題展開進一步調(diào)查。請你撰寫一份調(diào)查提綱。要求:(1)寫明調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方法和調(diào)查內(nèi)容即可;(2)準確全面、條理清楚,不超過350字。問題六寫作題:閱讀材料6,按要求作答。(50分)請從給定材料出發(fā),聯(lián)系實際,以“小議規(guī)則”為題,自選角度,寫一篇議論文。 要求:1.觀點明確,內(nèi)容充實,結(jié)構(gòu)嚴謹,語言流暢

12、;2.總字數(shù)8001000字。參考答案第問1積極正向性、社會性:2.自覺自愿性:3.利他性。第二問1注晅農(nóng)揚和獎勵。班級工作落實到個人.通過表揚獎勵.形成互學互助.關(guān)愛分宇、恪盡職守的良好氛2發(fā)揮榜樣示范作用。通過上題班會,引導(dǎo)學生發(fā)掘偶像優(yōu)良品丿貞,引發(fā)學習興趣,進行價值觀教冇,繼 承發(fā)揚傳統(tǒng)美徳。3移情訓(xùn)練培養(yǎng)共情能力。開展社會實踐.引導(dǎo)學生在真實情境中體驗助人、合作、分亨的感受。第三問K語法錯誤.應(yīng)刪除“使”2、用詞不當.應(yīng)將雖然改為“但足”3、語法錯謀.應(yīng)刪除“隨著”或者在“時代”后加上“的到來寧4、語法錯誤. 應(yīng)刪除“以來”5.用詞不當,應(yīng)將“壞爭”改為好那”6、用詞不當,應(yīng)將“開展”改為“發(fā)展”第四問1.停乍難。小區(qū)及周邊車位緊張,人為駐守車位,車輛違規(guī)占道、亂停放現(xiàn)彖嚴重,易引發(fā)爭搶糾紛。7、用詞不當,應(yīng)刪除句中的2車位購買盤廳低。購買和計劃購買車位人數(shù)少,非固定車位和免費車位多:停車方式多元化,可選擇租

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