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1、園林綠化工程項目管理目標(biāo)責(zé)任書公司已與（業(yè)主）簽訂項目總承包合同， 任命為項目經(jīng)理，特組建項目部，負(fù)責(zé)履行合同任務(wù)。 為保證該項目順利實施， 促進(jìn)項目實施過程的管理，實現(xiàn)合同要求和公司的預(yù)期利益，特制定項目管理目標(biāo)。1、項目概況項目名稱：項目經(jīng)理：建設(shè)地點：業(yè)主名稱：合同范圍：合同工期：項目經(jīng)理是完成項目目標(biāo)的第一責(zé)任人，也是項目部的最高領(lǐng)導(dǎo) . 作為項目的全權(quán)代表 , 在公司授權(quán)范圍內(nèi)對本項目的管理負(fù)全責(zé) . 項目部所有人員應(yīng)嚴(yán)格履行各自的崗位職責(zé) , 團結(jié)和諧 , 共同努力完成項目管理的各項目標(biāo)。2、項目總體目標(biāo)：2.1 經(jīng)濟責(zé)任目成本控制目標(biāo)/ 利潤率目標(biāo)：( 具體由計劃中心編制)成本控
2、制目標(biāo)表考核項目目標(biāo)值備注設(shè)計（初步設(shè)計、司令圖設(shè)計、施控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)工圖設(shè)計、竣工圖設(shè)計）設(shè)計聯(lián)絡(luò)會對業(yè)主技術(shù)培訓(xùn)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)技術(shù)轉(zhuǎn)讓說服業(yè)主采用自主技術(shù)二、采購年度預(yù)算控制目標(biāo)國產(chǎn)設(shè)備費用進(jìn)口設(shè)備費用（含清關(guān)費用、商檢控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)費、滯報費用）設(shè)備監(jiān)造費用三、工程年度預(yù)算控制目標(biāo)建安工程費用調(diào)試工程費用四、管理年度預(yù)算控制目標(biāo)現(xiàn)場管理費項目協(xié)調(diào)費其他費用五、售后服務(wù)年度預(yù)算控制目標(biāo)六、預(yù)期年度總預(yù)算控制目標(biāo)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目
3、標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)控制在目標(biāo)值范圍內(nèi)七、項目總預(yù)算控制目標(biāo)回款率目標(biāo)： （具體由財務(wù)中心編制）年度回款率 (A=實收帳款 / 應(yīng)收帳款 ) 的比值為 100%.實收帳款為當(dāng)年度實際回款總額， 應(yīng)收帳款為當(dāng)年度按主合同回款總額 （設(shè)備款以當(dāng)年 11 月 30 日之前到貨為限）。應(yīng)收項目應(yīng)收帳款實收帳款回款率（%）設(shè)備款建安工程款技術(shù)服務(wù)款年度帳款年度回款率目標(biāo)100%2.2 綜合管理目標(biāo)：進(jìn)度目標(biāo) ( 具體由項目管理中心編制)完成一級進(jìn)度計劃的重要里程碑節(jié)點, 具體如下:考核項目節(jié)點內(nèi)容節(jié)點目標(biāo)備注第一里程碑節(jié)點控制在節(jié)點目標(biāo)之前第二里程碑節(jié)點控制在節(jié)點目標(biāo)之前第三里
4、程碑節(jié)點控制在節(jié)點目標(biāo)之前第四里程碑節(jié)點控制在節(jié)點目標(biāo)之前第五里程碑節(jié)點控制在節(jié)點目標(biāo)之前質(zhì)量目標(biāo) （由專業(yè)技術(shù)管理員編制）完全滿足項目合同及行業(yè)規(guī)范確定的技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品應(yīng)用要求和服務(wù)承諾，達(dá)到業(yè)主滿意； 按公司貫徹 ISO9001/ISO2008 標(biāo)準(zhǔn)確立的質(zhì)量管理體系控制過程質(zhì)量。安全目標(biāo) （具體由工程中心評定編制）做到“六不、一控、一實現(xiàn)”。即不發(fā)生重大人身傷亡事故、不發(fā)生重大機械設(shè)備損壞事故、 不發(fā)生重大火災(zāi)事故、 不發(fā)生重大交通事故、 不發(fā)生重大環(huán)境污染事故和重大垮 （坍）塌事故、不發(fā)生大面積傳染病和集體食物中毒事故；嚴(yán)格控制輕傷事故；實現(xiàn)安全、文明施工?？蛻魸M意度目標(biāo)無客戶的有效投
5、訴無合作伙伴的有效投訴團隊管理目標(biāo) ( 具體由計劃中心編制 )無內(nèi)部投訴、團隊內(nèi)部團結(jié)和諧、內(nèi)部溝通流暢、外部交流充分、精神文明、有良好的職業(yè)道德。項目文檔管理 ( 具體由行政中心或綜合辦編制)項目文檔的管理做到完整、準(zhǔn)確和保密。3、項目管理目標(biāo)責(zé)任制實施要求3.1 項目部應(yīng)根據(jù)項目管理目標(biāo)在兩周內(nèi)組織編制項目計劃書， 包括成本控制計劃、進(jìn)度與回款計劃、質(zhì)量、安全和風(fēng)險管理實施計劃等內(nèi)容，并組織設(shè)計中心、工程中心、采購中心等制定保證項目目標(biāo)實現(xiàn)的項目設(shè)計及實施過程優(yōu)化措施方案， 報分管副總裁審核批準(zhǔn)， 由項目管理中心向項目部和公司相關(guān)部門發(fā)布實施， 作為項目部組織項目實施過程明確各部門、 崗位
6、職責(zé)的基準(zhǔn)文件。項目計劃書與本項目管理目標(biāo)具有同等效力。3.2 公司各中心應(yīng)向項目部提供人力、資金、技術(shù)和管理支持，履行本部門承擔(dān)的項目管理目標(biāo)和責(zé)任， 各部門對項目實施的管理和支持是其部門績效考核的重要內(nèi)容；項目部按公司質(zhì)量管理體系及其它管理制度進(jìn)行有效控制和充分記錄，項目實施過程全部資料應(yīng)由項目經(jīng)理指定人員建檔保管 , 并將復(fù)印件定期發(fā)回責(zé)任制歸口管理部門 .3.3 項目經(jīng)理應(yīng)積極與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)，以保證公司按合同條款獲得項目收入，完成各階段項目回款要求。 項目經(jīng)理應(yīng)按每月工作計劃需要編制月度資金計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后按計劃合理使用資金， 控制和降低項目財務(wù)費用、 稅費等支出，以有效控制項目成本。3
7、.4 在保證項目質(zhì)量滿足合同要求的前提下， 項目經(jīng)理應(yīng)組織開展項目實施全過程尤其是設(shè)計過程優(yōu)化、 創(chuàng)新工作， 以節(jié)省成本和加快實施進(jìn)度， 提高項目總體性價比。3.5 項目部應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)程和公司制度要求，妥善組織項目現(xiàn)場管理和內(nèi)部建設(shè)，以良好協(xié)調(diào)我方和業(yè)主、分包方的利益，對分包方實施有效管理，保證施工過程安全，維護公司形象，鞏固和改善公司與業(yè)主的關(guān)系。3.6 項目部應(yīng)每周向公司匯報項目工作進(jìn)展?fàn)顩r， 在每月末三日前提交月度工作報告，并應(yīng)用贏得值方法對項目月工作績效進(jìn)行評估 , 保證項目成本、進(jìn)度的可控性， 以便于公司及時掌握項目過程信息和預(yù)防、 解決問題。當(dāng)工程實施過程中由于工期、 技術(shù)方案、
8、物資采購價格或施工等發(fā)生重大變化， 預(yù)計對單項工程成本影響將超過 5%或者超過 20 萬元時，項目部應(yīng)向公司負(fù)責(zé)人提請對項目成本控制目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。3.7 公司每年組織各中心對項目部工作績效考核，并根據(jù)項目計劃要求，定期組織進(jìn)行項目過程的監(jiān)督、檢查和審計等工作，以保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)，項目部應(yīng)積極配合并提供真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。3.8 項目部應(yīng)根據(jù)項目實際進(jìn)展對項目實施計劃進(jìn)行必要調(diào)整， 以保證項目正常實施，預(yù)計項目總進(jìn)度調(diào)整超過 5 天應(yīng)提前向分管副總裁報告， 并取得批準(zhǔn)；預(yù)計項目總進(jìn)度調(diào)整超過 15 天應(yīng)由項目經(jīng)理申請召開各中心辦公會研究，相關(guān)部門應(yīng)討論落實可靠措施促進(jìn)實際工作進(jìn)程， 降低對其它項目進(jìn)度的影響，計劃調(diào)整及相關(guān)措施經(jīng)確認(rèn)后均應(yīng)在當(dāng)天由項目管理中心向受影響的項目部傳達(dá)。3.9 對于項目實施過程的修改、補充等變更因素，項目部應(yīng)及時向項目管理中心報告，形成變更處理意見并經(jīng)公司分管副總裁確認(rèn)， 取得業(yè)主同意后才能有計劃組織實施。3.10如果項目本身或其實施環(huán)境發(fā)生重大變化導(dǎo)致項目目標(biāo)無法實現(xiàn)，項目部應(yīng)立即向分管副總裁報告并評估合同履約風(fēng)險，提出解決方案意見.3.11項目完工后一個月內(nèi)或公司認(rèn)為實施過程必要時，由項目管理中心組織項目部及相關(guān)部門應(yīng)開展項目總結(jié)、竣工決算工作， 對項目實施過程和結(jié)果進(jìn)行全面、客觀評價，獲取有益于改進(jìn)項目管理的經(jīng)驗、教訓(xùn)。
項目管理目標(biāo)責(zé)任書【園林綠化工程】2010-02-22
