國家開放大學(xué)電大?？啤段飿I(yè)管理實務(wù)（2）》填空題題庫及答案（試卷號：2226）

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1、國家開放大學(xué)電大?？莆飿I(yè)管理實務(wù)（2）填空題題庫及答案（試卷號：2226）國家開放大學(xué)電大?？莆飿I(yè)管理實務(wù)(2)填空題題庫及答案（試卷號：2226）盜傳必究 填空題 1十屆全國人大五次會議20_年3月16日上午高票通過物權(quán)法。并于20_年l0月1日正式實施。 2黃安永在物業(yè)管理辭典(19995版)中，提出為了使物業(yè)管理更加專業(yè)化、科學(xué)化，根據(jù)物業(yè)使用功能的不同將物業(yè)分為生活、辦公、經(jīng)營、生產(chǎn)等。 3居住物業(yè)管理的目標(biāo)有經(jīng)濟效益的目標(biāo)、社會效益的目標(biāo)、環(huán)境效益的目標(biāo)、心理效益的目標(biāo) 4現(xiàn)代寫字樓的保安管理有兩種方式：一種是封閉式管理，另一種方式是開放式管理 5寫字樓的建筑面積是通過測量已建成樓宇

2、的永久性外墻來計算的，它包括封閉的樓層、地下室、機械設(shè)備層和樓頂面積 6委托經(jīng)營式是發(fā)展商委托物業(yè)管理公司在全面管理商業(yè)場所各種設(shè)施的同時，代發(fā)展商經(jīng)營商業(yè)場所內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點。、 7廠商聯(lián)合的配送中心。即在廠家與批發(fā)商或供應(yīng)商與連鎖總店之間進行共同配送。 8英國政府對物業(yè)管理行業(yè)實行社會化管理，一般不干涉，而由住宅中介機構(gòu)住宅管理協(xié)會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。 9. 新建居住物業(yè)般實行封閉或半封閉式的物業(yè)管理；原有的居住物業(yè)也在進行半封閉式的改造及逐步引入物業(yè)管理；而舊城區(qū)中的居住小區(qū)在物業(yè)管理上是狹窄的，粗放的，急需進行改進。 10停車場有專用停車場和附設(shè)停車場兩種，其中多數(shù)是大型或高層建筑的附設(shè)物業(yè)。 11

3、工業(yè)園區(qū)日常物業(yè)管理內(nèi)容主要有：常規(guī)公共服務(wù)延伸配套運營服務(wù)和延伸專業(yè)工程服務(wù)。 12為確保物業(yè)租賃者是一個富有生命力的高效益的租賃者，物業(yè)管理者必須考察工業(yè)承租者以往的效益記錄、信貸資質(zhì)和企業(yè)背景。 13物流企業(yè)的配送中心不僅承擔(dān)物流作業(yè)，而且往往也兼有采購和批發(fā)的職能，實際上是一種配送中心。 14實行專業(yè)化社會化的物業(yè)管理已成為我國房產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢。機關(guān)辦公物業(yè)也必須逐步引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理。 15服務(wù)性公寓是隨著首先在歐洲流行的休閑度假的需要，而建設(shè)起來的一類物業(yè)形式。 16標(biāo)識、導(dǎo)視的制作與布置服務(wù)系統(tǒng)，主要有三大類，第一類是建筑及公用設(shè)備，第二類是設(shè)施的編號，第三類是服務(wù)標(biāo)識

4、功能標(biāo)識 17根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法（或物權(quán)法）的有關(guān)規(guī)定，國務(wù)院決定對<物業(yè)管理條例作了修改并決定自20_年10月1日起施行。 18近兩年來，物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)發(fā)展方向的分類發(fā)展趨勢也在形成。一些以前專注于住宅物業(yè)管理服務(wù)項目的大中型物業(yè)服務(wù)企業(yè)開始從住宅物業(yè)管理項目中撤出，而專注于商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)及資產(chǎn)經(jīng)營管理領(lǐng)域，使物業(yè)分類管理專業(yè)化水平在提高。 19黃安永在物業(yè)管理辭典（1999.5版）中，提出為了使物業(yè)管理更加專業(yè)化、科學(xué)化，根據(jù)物業(yè)使用功能的不同將物業(yè)分為生活、辦公、經(jīng)營、生產(chǎn)等。 20居住物業(yè)管理的目標(biāo)有經(jīng)濟效益的目標(biāo)、社會效益的目標(biāo)、環(huán)境效益的目標(biāo)、心理效益的

5、目標(biāo)。 21最小租金=(日常運行費用+抵押貸款還款額+預(yù)期投資回收額)樓宇可租用面積。 22檢驗物業(yè)可獲利能力的主要方法是采用收支平衡點分析p ，即使得毛收入等于支出（包括抵押貸款和所有其他開支）時所需的租出比率，當(dāng)毛收入超過收支平衡點時，物業(yè)就會有正的獲利。 23服務(wù)性公寓是隨著首先在歐洲流行的休閑度假的需要，而建設(shè)起來的一類物業(yè)形式。 24采取租賃經(jīng)營管理模式是業(yè)主將酒店物業(yè)通過簽訂租賃合同，明確租金、租賃期限和雙方的權(quán)責(zé)與權(quán)限，租給經(jīng)營公司進行管理。 25聯(lián)號是擴張酒店的一種易獲利且低成本的方法。 26. 會展物業(yè)管理就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托，對會展建筑物及附屬設(shè)備、設(shè)施進行維護、

6、保養(yǎng)，為參展商和客戶提供管理服務(wù)。 27英國政府對物業(yè)管理行業(yè)實行社會化管理，一般不干涉，而由住宅中介機構(gòu)住宅管理協(xié)會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。 28.多層住宅，即不設(shè)電梯而用樓梯組織垂直交通的3至6層住宅。 29.停車場有專用停車場和附設(shè)停車場兩種，其中多數(shù)是大型或高層建筑的附設(shè)物業(yè)。 30.現(xiàn)代寫字樓的保安管理有兩種方式：一種是封閉式管理，另一種方式是開放式管理。 31.為確保物業(yè)租賃者是一個富有生命力的高效益的租賃者，物業(yè)管理者必須考察工業(yè)承租者以往的效益記錄、信貸資質(zhì)和企業(yè)背景。 32總的來說，不同性質(zhì)的工業(yè)企業(yè)的廠址選擇大體上可以分成以下三種： 工業(yè)企業(yè)的選擇資主導(dǎo)型接近原材料產(chǎn)地。勞動密集型工業(yè)企

7、業(yè)的選擇接近勞動力市場。市場主導(dǎo)型工業(yè)企業(yè)的選擇接近消費品市場。 33.服務(wù)性公寓是一類以營利為目的，建成單元式結(jié)構(gòu)的，按照 的要求來配置設(shè)施和設(shè)備，按“家” 酒店方式管理的滿足社會需要的特殊居住物業(yè)。 34.實行專業(yè)化社會化的物業(yè)管理已成為我國房產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢。機關(guān)辦公物業(yè)也必須逐步引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理。 35.標(biāo)識、導(dǎo)視的制作與布置服務(wù)系統(tǒng)，主要有三大類，第一類是建筑及公用設(shè)備設(shè)施的編號，第二類是服務(wù)標(biāo)識，第三類是功能標(biāo)識。 361868年英國皇家測量師協(xié)會(半官、半民性質(zhì))成立，它實際上是“準(zhǔn)”全國性。其所轄的7個技術(shù)專業(yè)小組成員，除履行各自的物業(yè)管理協(xié)會與房地產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)技術(shù)職能

8、外，均要同時承擔(dān)物業(yè)管理職能。 372000年10月15日，中國物業(yè)管理協(xié)會成立，不但使物業(yè)行業(yè)走上了自律中發(fā)展的軌道，而且也為物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化提供強有力的行業(yè)性專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)與支持。 38單元性居住物業(yè)一般建筑面積在3-5萬平方米。 39現(xiàn)代寫字樓管理較重要的是三個方面：設(shè)備管理，它是寫字樓的“心臟”； 清潔管理，是寫字樓的“容貌”保安管理，它是寫字樓的“衛(wèi)士”。 40現(xiàn)在會所主要有兩種類型；一是附屬型、二是獨立型。 41工業(yè)產(chǎn)品的需求增加了，必然導(dǎo)致工業(yè)物業(yè)的需求增加；反過來，凡是引起工業(yè)產(chǎn)品需求下降的因素也將引起工業(yè)物業(yè)需求的降低，這就是引致需求。 42廠商聯(lián)合的配送中心。 即在廠家與

9、批發(fā)商或供應(yīng)商與連鎖總店之間進行共同配送。 43當(dāng)前政府機關(guān)物業(yè)的改革，應(yīng)按物業(yè)管理條例的規(guī)定來推行。關(guān)鍵是政府機關(guān)擺正自己的位置。 44服務(wù)性公寓是二種高檔居住性物業(yè)，但與居住物業(yè)的不同之處在于它的經(jīng)營性與社會性。 45布展期的首要重點服務(wù)內(nèi)容之一就是布展現(xiàn)場管理，即裝修布置和展臺搭建的管理。 46新物業(yè)管理條例規(guī)定“業(yè)主大會決定本條例第十一條第（五）項和第（六）項規(guī)定的事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意”。 47單元性居住物業(yè)一般建筑面積在3-5萬平方米普通居住物業(yè)指建筑面積在5-30萬平方米的住宅區(qū)；大型居住物業(yè)主要是大中城市中建筑面積在30

10、-100萬平方米的住宅區(qū)；巨型居住物業(yè)指建筑面積在100萬平方米以上的住宅區(qū)。 48現(xiàn)代寫字樓管理較重要的是三個方面：設(shè)備管理，它是寫字樓的“心臟”；清潔管理，是寫字樓的“容貌”；保安管理，它是寫字樓的“衛(wèi)士”。 49物業(yè)管理公司要作好以下兩項常規(guī)性清潔管理工作：清潔保障工作和保潔服務(wù)管理。 50現(xiàn)在會所主要有兩種類型.-是附屬型、二是獨立型。 51物流企業(yè)的配送中心不僅承擔(dān)物流作業(yè)，而且往往也兼有采購和批發(fā)的職能，實際上是一種配送中心。當(dāng)然也有可能只從事物流作業(yè)活動。 52商業(yè)企業(yè)的配送中心。即由批發(fā)商、零售商、連鎖公司共同組建的配送中心向同一地區(qū)眾多的零售店鋪進行共同配送。 53醫(yī)院的服務(wù)管理中屬于專業(yè)性的、技術(shù)性的工作，應(yīng)由醫(yī)院來完成，屬于服務(wù)性的工作，可以由物業(yè)管理公司來承擔(dān)。 第 8 頁 共 8 頁