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1、（精華版）國(guó)家開放大學(xué)電大?？茍F(tuán)體工作判斷簡(jiǎn)答題題庫及答案（試卷號(hào)：2251）盜傳必究一、判斷題1. 威爾遜認(rèn)為，團(tuán)體工作是一種幫助個(gè)人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團(tuán)體本身被當(dāng)成一種主要的工具。（x）2. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)工作者、團(tuán)體成員和整個(gè)團(tuán)體都有負(fù)而影響。（X）3. 在團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)中，植入希望可以由工作者進(jìn)行，也可以由其他成員進(jìn)行。（J ）4. 防御機(jī)構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。（J ）5. 團(tuán)體工作過程中，工作者對(duì)團(tuán)體過程、方案與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評(píng)價(jià)，團(tuán)體成員則沒有必要參與團(tuán)體評(píng)價(jià)的過程。（X ）6. 工作者與團(tuán)體成員的關(guān)系不應(yīng)是上下級(jí)的關(guān)系，
2、而應(yīng)是朋友關(guān)系。（X）7. 選擇環(huán)境系統(tǒng)中的具體介入對(duì)象由工作者和成員一起商量確定，具體介入對(duì)象的層次首先是系統(tǒng)中的個(gè)人。（X）8. 團(tuán)體沖突是任何一個(gè)團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X）9. 喬治威廉建立了世界上第一個(gè)基督教青年會(huì)。（V）10. 一般來說，在一個(gè)健康的團(tuán)體中，都會(huì)存在一定的矛盾和沖突。（"）11. 團(tuán)體社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值是發(fā)展及協(xié)助個(gè)人去滿足他們的個(gè)人需要和社會(huì)需要，其中心信念是人類的尊嚴(yán)與價(jià)值。（/ ）13. 有學(xué)者認(rèn)為，人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長(zhǎng)而加大，接觸的人也會(huì)隨年齡的增長(zhǎng)而趨于多樣化。（X）14. 團(tuán)體社會(huì)工作的價(jià)值理念和邏
3、輯主線來自于西方基督教的思想及民主文化。（J）15. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段集合起來，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在團(tuán)體的結(jié)束期。（X ）16. 華生認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。（X ）17. 自我表露是指成員在團(tuán)體中將與自己無關(guān)的事情表達(dá)出來與他人分享。（X）18. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好o（X）19. 根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，團(tuán)體社會(huì)工作者認(rèn)為人類的所有行為都是人與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。（J ）20. 團(tuán)體只能由社會(huì)工作者組建，不能有其他個(gè)人和組織組建。（X）21. 進(jìn)入團(tuán)體的轉(zhuǎn)換期，團(tuán)體的動(dòng)力逐步形成，工作者處于團(tuán)體的中心位置。（X
4、 ）22. 團(tuán)體最后的成效只與團(tuán)體的過程有關(guān)，環(huán)境的作用不大。（X）23. 團(tuán)體的需求評(píng)估實(shí)際由資料收集、資料分析、制定計(jì)劃和介入計(jì)劃四個(gè)步驟組成。（X ）24. 阿瑞斯研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)團(tuán)體的組合和團(tuán)體的功能和結(jié)果有很大的關(guān)聯(lián)。（/ ）25. 社會(huì)福利思想產(chǎn)生于宗教、社會(huì)改革運(yùn)動(dòng)和社會(huì)福利運(yùn)動(dòng)，它反映的是人與人之間的關(guān)系。（X）26. 研究結(jié)果表明，由女性組成的團(tuán)體，有高度的凝聚力，擁有愉悅的團(tuán)體氣氛o （V）27. 同感是指成員在團(tuán)體中將與自己有關(guān)的事情表達(dá)出來與他人分享。（X ）28. 團(tuán)體評(píng)估是一種工作方法和研究方法，是對(duì)團(tuán)體的一次干預(yù)過程。（J）29. 柯那普卡認(rèn)為，團(tuán)體社會(huì)工作是一種團(tuán)
5、體活動(dòng)或經(jīng)驗(yàn)。（X）30. 團(tuán)體依其構(gòu)成因素可分為外力團(tuán)體和內(nèi)力團(tuán)體。（X）31. 團(tuán)體中期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X）32. 團(tuán)體社會(huì)工作提供的服務(wù)與方案旨在滿足個(gè)人的需求。（V ）33. 資訊和建議的告知在成員愿意接受的情況下才能使用，在成員還沒有做好準(zhǔn)備的情況下，不要匆 忙提供資訊和建議。（J）34. 一個(gè)心理健康的人，可能會(huì)對(duì)極少數(shù)特殊的人做出高度的自我表露，而對(duì)其他人做出中度的自我 表露。（J ）35. 支持性團(tuán)體的動(dòng)力來源于社會(huì)工作者，社會(huì)工作者在團(tuán)體中處于主導(dǎo)位置。（X）36. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段結(jié)合起來，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在團(tuán)體中期。（V
6、 ）37. 為了使團(tuán)體有效地達(dá)成其最終目標(biāo)，團(tuán)體社會(huì)工作者可以采用民主或強(qiáng)制的方式激發(fā)團(tuán)體成員發(fā) 展團(tuán)體的共同目標(biāo)。（X）38. 唐恩比館是世界上第一個(gè)號(hào)召知識(shí)青年自愿為地方進(jìn)行服務(wù)的機(jī)構(gòu)。（"）39. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X）40. 研究表明，人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長(zhǎng)而減小。（X ）二、簡(jiǎn)答題1. 簡(jiǎn)述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。答：（1）用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分）（2）用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是面部表情和身體一動(dòng)；（4 分）（3）用語言和非語言的方式，將你聽到和觀
7、察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達(dá)出來，讓全體成員知道。（4分）2. 簡(jiǎn)述團(tuán)體工作者為團(tuán)體成員走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活所做的準(zhǔn)備。答：（1）共同計(jì)劃離組后的安排；（2分）（2）尋找適當(dāng)?shù)馁Y源；（2分）（3）提供繼續(xù)學(xué)習(xí)或進(jìn)一步接受服務(wù)的資源；（2分）（4）協(xié)助成員面對(duì)不支持的環(huán)境；（2分）（5）協(xié)助成員鍛煉獨(dú)立解決問題的能力。（2分）3. 簡(jiǎn)述成長(zhǎng)性團(tuán)體的特征。答：（1）成長(zhǎng)性團(tuán)體以協(xié)助成員發(fā)展社會(huì)性為主要目的，工作者通過對(duì)團(tuán)體的引導(dǎo)，協(xié)助成員學(xué)習(xí)群體文化，承擔(dān)社會(huì)角色，發(fā)展成員的社會(huì)性。（4分）（2）團(tuán)體的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)與改變，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人取向。（2分）（3）團(tuán)體強(qiáng)調(diào)成員的自覺和自決。（1分）（4）團(tuán)體強(qiáng)
8、調(diào)成員的表達(dá)和互動(dòng)。（1分）（5）在團(tuán)體中，工作者主要擔(dān)當(dāng)了組織者、催化者、示范者和協(xié)調(diào)者的角色。（2分）4. 簡(jiǎn)述團(tuán)體后期的任務(wù)。答：（1）評(píng)估團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；（2分）（2）了解和處理有關(guān)團(tuán)體結(jié)束的情緒和感受；（2分）（3）保持成員的變化，鞏固其已習(xí)得的技巧；（2分）（4）協(xié)助成員制訂將來的計(jì)劃，適應(yīng)外部的情境；（2分）（5）處理未完成的工作和轉(zhuǎn)介。（2分）5. 簡(jiǎn)述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。答：（1）成員過于自信，覺得其決策是無懈可擊的，為此，會(huì)冒險(xiǎn)采取極端行為；（2分）（2）團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何 不同意見；（2分）（3）團(tuán)體成
9、員不愿意而對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會(huì)有意無意地忽視，或?qū)镜膯栴}作 出合理化的解釋；（2分）（4）成員有自己的的不同意見，但是不敢公開表達(dá)；（2分）（5）成員中也有表達(dá)不同意見的，但這些意見一直沒有被其他成員真正聽進(jìn)去，成員們都陷在“我們 全體一致”的錯(cuò)覺中。（2分）6. 簡(jiǎn)述團(tuán)體活動(dòng)中期的重點(diǎn)。答：（1）設(shè)計(jì)成員間中層次以上的互動(dòng)活動(dòng)，檢驗(yàn)團(tuán)體的動(dòng)力；（2分）（2）針對(duì)團(tuán)體目標(biāo)，有次序地設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的成員互動(dòng)活動(dòng)；（2分）（3）針對(duì)成員的需求，設(shè)計(jì)滿足個(gè)人成長(zhǎng)和行為改變的活動(dòng)；（2分）（4）針對(duì)團(tuán)體系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計(jì)從環(huán)境層而介入的活動(dòng)；（2分）（5）針對(duì)團(tuán)體中可能發(fā)生的特殊
10、事件，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)活動(dòng)。（2分）7. 簡(jiǎn)述團(tuán)體評(píng)估的作用。（10分）答：（1）評(píng)估可以指導(dǎo)干預(yù)方向，使得干預(yù)行動(dòng)一直圍繞團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)順利進(jìn)行；（2分）（2）評(píng)估可以幫助工作者和成員明白在團(tuán)體過程中團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的程度；（2分）（3）評(píng)估為成員提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來表達(dá)白己對(duì)團(tuán)體的滿意度和不滿意度；（2分）（4）評(píng)估可以幫助工作者提高自己的工作能力和水平，為以后的干預(yù)提供依據(jù)和改進(jìn)方向；（2分）（5）對(duì)機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)體評(píng)估積累了大量的資料，為提高整個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供了經(jīng)驗(yàn)和資料，為機(jī) 構(gòu)的培訓(xùn)提供了重要的依據(jù)。（2分）8. 簡(jiǎn)述自助團(tuán)體的特點(diǎn)。（10分）答：（1）非競(jìng)爭(zhēng)的、合作
11、取向的；（1分）（2）反精英，反官僚主義；（1分）（3）有困難的人通過內(nèi)心體驗(yàn)及自身經(jīng)驗(yàn)獲得許多強(qiáng)調(diào)內(nèi)在性的相關(guān)知識(shí)；（2分）（4）保持每時(shí)何刻做你力所能及的事的態(tài)度，問題不能一下子都得到解決；（2分）（5）共同領(lǐng)導(dǎo)，或經(jīng)常采用輪流領(lǐng)導(dǎo)方式；（2分） 、（6）持助人自助的態(tài)度；（1分）（7）了解幫助不是一種可以買賣的商品。（1分）9. 簡(jiǎn)述團(tuán)體決策極化產(chǎn)生的主要原因o （10分）答：（1）通過團(tuán)體的分享，使理念、思想一致的成員更緊密地結(jié)合在一起，并且這種結(jié)合被團(tuán)體強(qiáng)化;（3分）（2）在團(tuán)體中，具有說服力的成員，通過左右其他成員的觀念和想法，將白己的觀念和想法推向極致;（3分）（3）團(tuán)體中的決策
12、是由全體成員共同完成的，所以責(zé)任由大家共同承擔(dān)，因?yàn)樨?zé)任共同承擔(dān)，分散了 個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，促使個(gè)人冒險(xiǎn)，導(dǎo)致極端化行為的產(chǎn)生。（4分）10. 簡(jiǎn)述工作者在組建團(tuán)體時(shí)必須確定的幾個(gè)要點(diǎn)。（10分）答：（1）團(tuán)體的成員選擇條件（2分）（2）對(duì)團(tuán)體結(jié)構(gòu)的控制（2分）（3）對(duì)成員開放的程度（2分）（4）自愿或非自愿加入團(tuán)體（2分）（5）團(tuán)體規(guī)模、空間和時(shí)間因素（2分）11. 簡(jiǎn)述團(tuán)體方案的內(nèi)容。（10分）答：一個(gè)完整的方案設(shè)計(jì)至少包括以下項(xiàng)目：方案的名稱（1分）；選題理由和理論依據(jù)（1分）；團(tuán) 體性質(zhì)與類型（1分）；團(tuán)體目標(biāo)（1分）；參加對(duì)象和參加人數(shù)（1分）；活動(dòng)次數(shù)、時(shí)間、頻率（1分） 活動(dòng)地點(diǎn)（
13、1分）；活動(dòng)資源（1分）；活動(dòng)內(nèi)容（1分）；方案評(píng)估（1分）。12. 簡(jiǎn)述過渡階段工作者的催化技術(shù)。答：（1）指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分）（2）幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分）（3）鼓勵(lì)成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識(shí)和肯定其重要性；（2分）（4）鼓勵(lì)成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任，（2分）（5）鼓勵(lì)成員對(duì)他人作真誠(chéng)的回應(yīng)。（2分）13. 簡(jiǎn)述團(tuán)體工作中一對(duì)一互動(dòng)與個(gè)案工作中一對(duì)一互動(dòng)的主要區(qū)別。答：（1）團(tuán)體是一個(gè)系統(tǒng)，工作者與成員之間一對(duì)一的互動(dòng)是在這個(gè)系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動(dòng)時(shí), 其他成員也在場(chǎng)，這無疑會(huì)對(duì)互動(dòng)的效果產(chǎn)生影響，互動(dòng)中發(fā)生的事實(shí)也會(huì)引起系統(tǒng)中其他部分的改變。（5分）相對(duì)于個(gè)案社會(huì)工作，團(tuán)體是一個(gè)“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個(gè)案更多樣的解決問題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分）
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