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1、課程報告——項目風(fēng)險管理
一、 項目風(fēng)險管理概述
項目風(fēng)險就是指由于項目所處的環(huán)境和條件的不確定性和項目當(dāng)事者主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的因素影響使項目的最終結(jié)果與當(dāng)事者多的期望產(chǎn)生背離的可能性。本小組的項目任務(wù)是為李總開設(shè)精而專的服裝物流公司而做一份完整的營銷策劃。我們將從可能產(chǎn)生的風(fēng)險、風(fēng)險產(chǎn)生的原因、風(fēng)險的嚴(yán)重程度、風(fēng)險的控制幾個方面進(jìn)行項目風(fēng)險管理。
二、 項目風(fēng)險識別
風(fēng)險的識別是指識別和評估潛在的風(fēng)險領(lǐng)域。只有在正確識別出自身所面臨的風(fēng)險的基礎(chǔ)上,我們才能夠主動選擇適當(dāng)有效的方法進(jìn)行的處理。通過對本次項目的風(fēng)險進(jìn)行分析，得出該項目可能產(chǎn)生的風(fēng)險如下：
1. 市場風(fēng)險
2、1） 競爭對手很多，客戶具有選擇權(quán)
2） 信息獲得延遲，策劃書不符合市場需求
2. 組織風(fēng)險
1) 項目組織內(nèi)部人員變動，工作銜接不當(dāng)
2) 項目組織各部門意見產(chǎn)生分歧，無法達(dá)到統(tǒng)一
3) 項目負(fù)責(zé)人與客戶溝通不夠，項目策劃書與客戶要求產(chǎn)生偏離
3. 資金風(fēng)險
1） 成本預(yù)算不準(zhǔn)確，項目進(jìn)行中資金不足
2） 出現(xiàn)額外支出，造成資金缺口
4. 行為風(fēng)險
1） 操作人員出現(xiàn)失誤，如資料未存盤、數(shù)據(jù)輸入有誤等
2） 資源沒有很好地分配，項目成員能力沒有全面發(fā)揮
3） 項目策劃書的某些內(nèi)容缺少技術(shù)支持，現(xiàn)實中缺乏可操作性
5. 環(huán)境風(fēng)險
1） 天氣惡劣或交通
3、擁擠，給調(diào)研造成不便，影響項目進(jìn)程
2） 國家有關(guān)物流方面的政策的變化
三、 項目風(fēng)險度量
項目風(fēng)險度量是對于項目風(fēng)險的影響和后果所進(jìn)行的評價和估量。項目風(fēng)險度量包括對項目風(fēng)險發(fā)生可能性大小(概率大小)的評價和估量，對項目風(fēng)險后果嚴(yán)重程度的評價和估量，對項目風(fēng)險影響范圍的評價和估量以及對項目風(fēng)險發(fā)生時間的評價和估量等方面。項目風(fēng)險度量的主要作用是根據(jù)這種度量去制定項目風(fēng)險的應(yīng)對措施以及開展項目風(fēng)險的控制。下圖是該項目的風(fēng)險評估。
風(fēng)險事件狀態(tài)
四、 項目風(fēng)險控制
風(fēng)險的應(yīng)對可以從改變風(fēng)險后果的性質(zhì)、風(fēng)險發(fā)生的概率和風(fēng)險后果大小三方面提出多種策略，對不同的風(fēng)險可以用不
4、同的處置方法和策略，對同一個項目所面臨的各種風(fēng)險，可以綜合運用各種策略進(jìn)行處理。風(fēng)險控制的目的，一是降低事故發(fā)生頻率，二是減少事故的嚴(yán)重程度。結(jié)合風(fēng)險控制方法和該項目可能產(chǎn)生的風(fēng)險，總結(jié)出以下的風(fēng)險的應(yīng)對措施
1.在寫策劃書之前對所有可能的設(shè)計方案都進(jìn)行細(xì)致的分析和比較
2.對外部環(huán)境的變化進(jìn)行預(yù)測并采取及時的應(yīng)對行動
3.實行表彰獎勵制度，調(diào)動項目全體的人員積極性
4.項目經(jīng)理具有獻(xiàn)身精神，擁有所有應(yīng)該有的權(quán)限
5.加強項目組織內(nèi)部人員的交流，保證溝通及時有效
6.對項目各有關(guān)方的責(zé)任和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的風(fēng)險劃分明確
7.與客戶進(jìn)行全面溝通，了解客戶要求，并在簽訂的合同中，明確雙方不可 預(yù)見風(fēng)險的責(zé)任。
8.在進(jìn)行成本預(yù)算時，充分考慮各種額外支出
9.保證獲得的信息及時有效、準(zhǔn)確無誤
10.在項目實施過程中及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，及時制定針對的應(yīng)急措施，將風(fēng)險降至最少
項目報告——項目風(fēng)險管理
