發(fā)電公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告
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1、為了做好 XXX 發(fā)電公司 200 年保險(xiǎn)續(xù)保工作, AA 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限 責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱 AA 公司)風(fēng)險(xiǎn)管理研究所和電力風(fēng)險(xiǎn)部等有關(guān)人 員于 200 年 月 日至 月 日對(duì) XXX 發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn) 稱發(fā)電公司)的有關(guān)機(jī)房、鍋爐房、變壓器區(qū)、煤倉(cāng)、倉(cāng)庫(kù)、控制室、 網(wǎng)控通訊樓、制氧站等處進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查勘、 查閱了事故記錄、 工傷記錄、 安全協(xié)議等技術(shù)文件,并與發(fā)電公司有關(guān)人員進(jìn)行了交流和座談。 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘等工作我們對(duì)發(fā)電公司在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的潛在 風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了分析與評(píng)估,同時(shí)提出了有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理建議,以便更 好地做好企業(yè) 200 年的保險(xiǎn)續(xù)保工作和風(fēng)險(xiǎn)事故的防范工作。 本次風(fēng)險(xiǎn)
2、評(píng)估工作得到了發(fā)電公司董事長(zhǎng) XXX 的直接支持與關(guān)懷, 經(jīng)營(yíng)管理部 XXX 進(jìn)行了具體的安排與協(xié)調(diào),此外對(duì)陪同 AA 公司人員一 起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘、參加座談的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工程部技術(shù)人員表示衷心的感 謝。但是,由于人力與時(shí)間的限制,我們不可能全面深入了解發(fā)電公司 的詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)狀況,因此本文是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)收集的有關(guān)訊息并結(jié)合 AA 公司以往在類似項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)安排經(jīng)驗(yàn)作出的。本次風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估報(bào)告中的疏漏之處在所難免, 真誠(chéng)期望得到發(fā)電公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的 批評(píng)指正,以使我們今后的工作做得更好。、 XXX 發(fā)電公司簡(jiǎn)況 XXX 發(fā)電公司于 1994 年年底動(dòng)工興建, 1998 年兩臺(tái) 350MW 燃
3、煤發(fā)電機(jī)組先后投產(chǎn)。 鍋爐采用法國(guó) STEIN 公司技術(shù), 西班牙 B&W 公 司生產(chǎn),額定蒸發(fā)量 1000 余噸/小時(shí)。氣輪機(jī)為瑞士 ABB 公司產(chǎn)品,亞 臨界中間再熱、三缸兩排汽單軸冷凝反動(dòng)式,額定功率為 35 萬(wàn)千瓦。 發(fā)電機(jī)為瑞士 ABB 公司產(chǎn)品,采用水氫氫冷卻方式,額定功率為 35 萬(wàn) 千瓦。機(jī)組控制采用瑞士 ABB 生產(chǎn)的分散控制系統(tǒng)。機(jī)組控制系統(tǒng)具 有自動(dòng)升速、自動(dòng)帶負(fù)荷、自動(dòng)停機(jī)以及可對(duì)重要指標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)跳閘保 護(hù)等功能。并具備事故追憶、事故診斷、對(duì)數(shù) 4 個(gè)運(yùn)行參數(shù)記錄、報(bào)警 等功能。熱力系統(tǒng)配有一臺(tái) 100%容量的氣動(dòng)給水泵,一臺(tái) 50%容量的 電動(dòng)給水泵,并配有 40%容
4、量的高、低壓旁路系統(tǒng)。燃燒和制粉系統(tǒng)采 用雙速離心式送 /引風(fēng)機(jī)和三分倉(cāng)容克式空氣預(yù)熱器。 輸煤系統(tǒng)采用液壓 控制 C 型翻車機(jī)和輪斗堆 /取料機(jī),系統(tǒng)堆取料能力 1500噸/小時(shí)。除灰 系統(tǒng)采用干式正壓,灰經(jīng)調(diào)濕用專用汽車運(yùn)至干灰場(chǎng)。水處理采用兩套 出力為 90 噸/小時(shí)的補(bǔ)給水系統(tǒng)。 冷卻水系統(tǒng)采用一次循環(huán), XXX 水庫(kù) 作為冷卻池。 發(fā)電公司對(duì)安全與環(huán)保非常重視。安全工作由公司總經(jīng)理直接主 持,安檢每年組織一次全公司的安全評(píng)價(jià)與全面檢查,公司設(shè)有危險(xiǎn)源 辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理程序,通過(guò)詢問(wèn)、交談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、安全檢查表尋 找危險(xiǎn)源。重點(diǎn)檢查生產(chǎn)設(shè)備中存在的危險(xiǎn)、工具附件不符合要求處、 防護(hù)裝
5、置是否失效、是否存在危險(xiǎn)能量或物資以及作業(yè)環(huán)境。將危險(xiǎn)程 度劃分成五級(jí),并重點(diǎn)分析了事故發(fā)生的可能性、事故產(chǎn)生后果的大小 以及頻繁程度。發(fā)電公司并對(duì)歷年來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中的事故、一類故障和二 類故障進(jìn)行了記錄、分析與改進(jìn)。有事故專題分析報(bào)告,記載了公司歷 年事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、事故原因、責(zé)任分析、事故性質(zhì)和防范措施。發(fā)電 公司的煙囪高達(dá) 210 米,除塵效率 99%以上。廢水處理能力 160 立方米 /小時(shí)。煤場(chǎng)容量 12 萬(wàn)噸,設(shè)有完善的噴淋系統(tǒng),定期噴淋,有效防止 煤塵飛揚(yáng)。二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的、范圍、方法和依據(jù) 1、 目的 本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要針對(duì) XXX 發(fā)電公司在日常發(fā)電生產(chǎn)過(guò)程中潛在 的自然災(zāi)害與
6、意外事故進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估, 并在此基礎(chǔ)上提出對(duì)企業(yè)的風(fēng) 險(xiǎn)管理建議,以及發(fā)電公司 2003 年保險(xiǎn)續(xù)保、風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)一步完善 企業(yè)的防火防損工作提供建議性意見(jiàn)。 2、 范圍 本次風(fēng)險(xiǎn)查勘范圍限于 XXX 發(fā)電公司的生產(chǎn)廠區(qū),主要包括生產(chǎn) 廠房、生產(chǎn)設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、安全消防設(shè)備、防雷設(shè)施以及企業(yè)的安全管理 系統(tǒng)。 3、 方法 本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以現(xiàn)場(chǎng)查勘、座談、查閱有關(guān)資料并結(jié)合相關(guān)行業(yè)風(fēng) 險(xiǎn)評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)為主,參考國(guó)內(nèi)外有關(guān)資料綜合而成。 4、 依據(jù) 本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及相關(guān)分析的依據(jù)是現(xiàn)場(chǎng)查勘、 座談?dòng)涗浺约鞍l(fā)電公 司提供的相關(guān)介紹、資料和國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法。三、暴露風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)通常包括經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與生產(chǎn)中的純粹
7、風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于發(fā)電公司來(lái) 說(shuō)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要有:發(fā)電計(jì)劃、原煤供應(yīng)商、企業(yè)關(guān)鍵的管理人員、政 府的政策變化、原材料和電力的市場(chǎng)價(jià)格、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)備備件的 供應(yīng)商等等。這些風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常考慮與研究的主 要問(wèn)題。生產(chǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)主要包括生產(chǎn)、原材料倉(cāng)存和運(yùn)輸過(guò)程中所遇到 的各種自然災(zāi)害和意外事故。例如,地震、暴雨、雷擊、火災(zāi)、操布失 誤、設(shè)備事故等等。這里同時(shí)還應(yīng)指出上述兩類風(fēng)險(xiǎn)中的任何一個(gè)的重 大事故皆可能導(dǎo)致企業(yè)的倒閉、兩類風(fēng)險(xiǎn)可相互波及、兩類風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估 方法大致相同。在此,我們主要限于研究發(fā)電公司在生產(chǎn)過(guò)程中的純粹 風(fēng)險(xiǎn)。為了減少企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)的影響,必須對(duì)企業(yè)的這一部分 風(fēng)
8、險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、衡量、比較和控制。然后對(duì)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分別采取轉(zhuǎn) 移、避免、抑制、預(yù)防或者自留等措施。 1、 自然災(zāi)害 1. 1 洪水風(fēng)險(xiǎn) 洪水風(fēng)險(xiǎn)主要取決于地形, XXX 地區(qū)地形平坦、旁依水庫(kù)。雖然上 游有河道,但對(duì)于 XXX 發(fā)電公司該風(fēng)險(xiǎn)不大。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以通過(guò)投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。 1.2 雷擊風(fēng)險(xiǎn) 雷擊分為直接雷擊與感應(yīng)雷擊。 直接雷擊將使被擊物遭受到重大損 害,但發(fā)生的概率較低。 感應(yīng)雷擊雖然對(duì)被擊物的損害沒(méi)有直接雷擊大, 但它概率大,尤其對(duì)于電氣部件的絕緣性能、耐壓強(qiáng)度會(huì)產(chǎn)生重大的破 壞。 XXX 地區(qū)在夏季經(jīng)常發(fā)生雷暴雨, 該地區(qū)沒(méi)有很高的建筑物, 高壓 輸電線路暴露在野外空曠
9、地段,因此很容易遭受雷擊,并將感應(yīng)雷電流 引入高壓變壓器、輸配電系統(tǒng)以及高壓開關(guān)端,從而造成這些部件的損 壞。湖北某電廠幾乎每年發(fā)生 1 至 3 起。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。 1.3 暴雨風(fēng)險(xiǎn) XXX 地區(qū)在夏季經(jīng)常發(fā)生暴雨, 暴雨經(jīng)常引起正在正常工作的高壓 絕緣子發(fā)生閃絡(luò)或破裂,從而導(dǎo)致發(fā)電生產(chǎn)的停頓。湖北省某電廠幾乎 每年發(fā)生 1 至 2 次。 暴風(fēng)雨還可能引起屋頂漏水或雨水漂進(jìn)室內(nèi)的電氣機(jī)柜從而造成 短路或設(shè)備損壞事故。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、 利損險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。 1.4 暴風(fēng)風(fēng)險(xiǎn) XXX 地區(qū)在夏季偶爾也產(chǎn)生風(fēng)暴,強(qiáng)大的風(fēng)力也可能導(dǎo)致室外設(shè) 備、線路以及結(jié)構(gòu)物的損壞。特別
10、對(duì)于原來(lái)基礎(chǔ)設(shè)施較差、日常保養(yǎng)不 佳以及質(zhì)量低劣的部件更易受損。 其它發(fā)電廠內(nèi)開關(guān)站構(gòu)架由于年久腐蝕及受大風(fēng)和電動(dòng)力等影響, 發(fā)生過(guò)珩架不穩(wěn)定,晃動(dòng)極大等事故。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。 1.5 地震、地基不均勻沉降風(fēng)險(xiǎn) 總體上該地區(qū)屬于地震少發(fā)區(qū),發(fā)電廠廠房在建造時(shí)基礎(chǔ)打得扎 實(shí),該兩類風(fēng)險(xiǎn)概率很低。但是應(yīng)該看到該兩類風(fēng)險(xiǎn)一旦誘發(fā)事故,將 對(duì)電廠的財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大損失。 重則導(dǎo)致設(shè)備俱毀, 并引起重大停電事故。 輕則也將導(dǎo)致設(shè)備軸線偏移影響正常發(fā)電生產(chǎn), 從而也引起財(cái)產(chǎn)與利潤(rùn) 損失。 不均勻沉降風(fēng)險(xiǎn)事故可以通過(guò)投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、利損險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移,地 震風(fēng)險(xiǎn)自留。 2、意外事故 a. 火災(zāi)
11、電廠中的發(fā)電、輸配電、繼電控制系統(tǒng)以及電纜中絕緣材料的老化 或擊穿,設(shè)備故障、短路或長(zhǎng)期過(guò)載很容易引起火災(zāi)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì) 60% 以上的火災(zāi)事故是來(lái)于電氣風(fēng)險(xiǎn)。 此外易燃物遇到明火也將導(dǎo)致火 災(zāi)?;馂?zāi)引起的最大可能財(cái)產(chǎn)損失( MPPD )通常都比較大。特別應(yīng)該 指出電纜長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)行、受潮、受熱、接觸腐蝕性物質(zhì)很易導(dǎo)致絕緣 層損壞,發(fā)生短路,并引發(fā)火災(zāi)事故。電纜溝內(nèi)一旦發(fā)生火災(zāi),煙火彌 漫,滅火困難甚至使人員傷亡。發(fā)電廠的變壓器和發(fā)電機(jī)是最容易發(fā)生 重大火災(zāi)的地方,必須引起重視。 2001 年武漢某發(fā)電廠因電器事故曾 燒毀一臺(tái)汽輪發(fā)電機(jī)。 我們現(xiàn)場(chǎng)查勘發(fā)現(xiàn)各消防器材點(diǎn)幾乎是同時(shí)安置 了二氧化
12、碳和干粉滅火器。 應(yīng)該知道二氧化碳不宜用于有人員的密閉室 內(nèi)滅火,容易引起室內(nèi)人員窒息,而干粉滅火器又不宜用于電子部件處 滅火,還應(yīng)該注意 1301 鹵代烷要污染大氣層,因此中央控制室的消防 系統(tǒng)尚需進(jìn)一步完善。 b. 爆炸 發(fā)電公司的發(fā)電機(jī)采用水氫氫冷卻, 發(fā)電公司有兩臺(tái)巨大鍋爐也有 專門的制氫車間。 由于管線堵塞而導(dǎo)致壓力管線爆炸事件在其它廠時(shí)有 報(bào)道。氫氧儲(chǔ)瓶、輸送管路一旦發(fā)生泄漏,如遇到明火極易發(fā)生爆炸。 發(fā)電機(jī)冷卻系統(tǒng)的爆炸可能導(dǎo)致重大的財(cái)產(chǎn)損失與人員傷亡事故。 制氫 車間發(fā)生爆炸也將導(dǎo)致人員傷亡事故。 在我們查勘過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制氫車間 的走廊照明系統(tǒng)防爆措施尚還不夠完善, 供配電及控制
13、柜處應(yīng)加強(qiáng)頂部 通風(fēng)。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可通過(guò)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、附加鍋爐損壞險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。 c. 機(jī)器設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn) 機(jī)器設(shè)備故障引發(fā)的財(cái)產(chǎn)與利潤(rùn)損失是發(fā)電公司在生產(chǎn)過(guò)程中最 常發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事故。設(shè)備的故障可能由于它本身質(zhì)量低劣,操作不當(dāng), 可靠性差,經(jīng)受不住惡劣環(huán)境而損壞、維護(hù)不良以及受干擾而誤動(dòng)作引 起。設(shè)備故障不但引起財(cái)產(chǎn)損失,而且引發(fā)利潤(rùn)下降?,F(xiàn)場(chǎng)查勘發(fā)現(xiàn)部 分電線(見(jiàn)照片)暴露在露天環(huán)境中,日曬雨淋易引起控制系統(tǒng)的誤操 作。特別應(yīng)注意國(guó)外引進(jìn)的控制系統(tǒng)的故障。 2002 年 8 月與 12 月已出 現(xiàn)總線故障、通線故障和“軟故障” 。 對(duì)于運(yùn)營(yíng)型企業(yè)確保這些設(shè)備的正常、 可靠的工作往往是企業(yè)的核 心任務(wù)
14、。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以通過(guò)投保機(jī)損險(xiǎn)、機(jī)損險(xiǎn)項(xiàng)下的利損險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。 d. 原料、輔料供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn) 發(fā)電生產(chǎn)過(guò)程中需要煤、水、冷卻劑、壓縮空氣等的不斷供應(yīng)。由 于自然災(zāi)害或意外事故導(dǎo)致這些原料或輔料供應(yīng)的中斷, 將可能導(dǎo)致相 關(guān)財(cái)產(chǎn)的損失,例如發(fā)電生產(chǎn)的停頓、設(shè)備的損壞,如果沒(méi)有足夠的安 全檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)警,還可能導(dǎo)致重大事故。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以通過(guò)投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、機(jī)損險(xiǎn)以及利損險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。 e. 設(shè)備老化風(fēng)險(xiǎn) XXX 發(fā)電公司自建廠以來(lái)已有 56 年,廠中相當(dāng)一部份設(shè)備從 90 年代中期使用至今,它們將逐漸進(jìn)入老化階段。如果沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行良好 的維護(hù)保養(yǎng),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更換,則可能在生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中會(huì)突然發(fā)生
15、 意外事故,而導(dǎo)致重大財(cái)產(chǎn)損失與利潤(rùn)損失。 該風(fēng)險(xiǎn)事故主要依靠加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、加強(qiáng)管理措施來(lái)解決。 f. 人為操作誤差風(fēng)險(xiǎn) 操作人員由于缺乏經(jīng)驗(yàn),注意力不集中,技能低下,不按照規(guī)范進(jìn) 行操作等皆可能導(dǎo)致誤操作而引發(fā)事故。 2001 年 1 月還曾發(fā)生打掃人 員誤碰掉 2 號(hào)機(jī)組調(diào)節(jié)閥位變信號(hào)線,造成汽機(jī)控制系統(tǒng)跳閘事故。它 們都導(dǎo)致設(shè)備的損壞。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以通過(guò)投保機(jī)損險(xiǎn)和機(jī)損險(xiǎn)項(xiàng)下的利損險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移, 并 建議加強(qiáng)管理教育措施。 g. 小動(dòng)物的風(fēng)險(xiǎn) 小動(dòng)物竄入電控柜或其它機(jī)器設(shè)備中可能導(dǎo)致設(shè)備短路或損壞, 老 鼠還會(huì)咬傷電纜引發(fā)事故。 97 年 12 月 8 日某電廠電柜內(nèi)竄入貓便是典 型案
16、例。上海寶鋼也曾發(fā)生過(guò)老鼠咬壞電纜而導(dǎo)致生產(chǎn)線停頓的重大事 故(鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)線停止引起的損失較一般企業(yè)大得多) ,鼠患后寶鋼 的電纜房都采取了專門的措施。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以通過(guò)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和利損險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。 3、公眾責(zé)任 電廠在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故而造成對(duì)第三者 的傷害,皆可能引發(fā)賠償責(zé)任。發(fā)電公司的公眾責(zé)任事故是煙灰、污水 沒(méi)有很好處理的排放。 該類風(fēng)險(xiǎn)事故建議采用工程措施或者自留。 4、雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 電廠在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故而造成對(duì)工廠中 雇員的傷害,雇主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。葛洲壩電廠在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的雇 主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是: a. 電擊 發(fā)電廠高壓線路多,設(shè)備運(yùn)行多年后
17、,絕緣性能已下降,如果有關(guān) 人員在作業(yè)過(guò)程中不遵守作業(yè)規(guī)程,極易引起人身傷亡事故。 b. 機(jī)械打擊 生產(chǎn)和維修作業(yè)人員在設(shè)備、部件或材料吊卸過(guò)程中違反操作規(guī) 程、注意力不集中等都會(huì)發(fā)生機(jī)械打擊,從而導(dǎo)致人身傷亡事故。機(jī)械 打擊在機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)工廠中是最常見(jiàn)的意外事故。 c. 高空墜落 作業(yè)人員在進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)稍不小心就會(huì)導(dǎo)致墜落。 輕則傷及骨骼 與皮膚,重則導(dǎo)致腦震蕩或死亡。生產(chǎn)和維修作業(yè)人員。 d. 其它 例如車禍、接觸有害化學(xué)品、酸、堿、氨、粉煤灰及噪聲等。主要 有水處理值班員、化學(xué)汽水化驗(yàn)員、輸煤運(yùn)行人員等。 上述風(fēng)險(xiǎn)事故可以通過(guò)投保雇主責(zé)任險(xiǎn)加以轉(zhuǎn)移。 XXX 發(fā)電公司 97 年至今已經(jīng)
18、發(fā)生兩起重大人員傷亡事故。雖然被 傷害者不是本公司的直接員工,但已造成重大影響,而且應(yīng)該重視這些 風(fēng)險(xiǎn)今后對(duì)本公司人員同樣存在。 5 供貨商保證風(fēng)險(xiǎn) 電廠的設(shè)備備件、原材料、煤等供應(yīng)商一旦發(fā)生意外事故可能造成 供應(yīng)商未能按照規(guī)定的要求供貨,而造成電廠的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)該類風(fēng)險(xiǎn) 事故建議完善合同條款或有選擇地購(gòu)買保證保險(xiǎn)加以轉(zhuǎn)移。 特別要重視原煤的質(zhì)量問(wèn)題,僅 2003 年 1 月由于煤的質(zhì)量問(wèn)題輸 煤系統(tǒng)就發(fā)生過(guò) 7 次停機(jī),這也是引起系統(tǒng)故障最頻繁的風(fēng)險(xiǎn)因素。 6 承包商責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 電廠的設(shè)備維修、工程改造都是委托外界有關(guān)公司來(lái)進(jìn)行。承擔(dān)項(xiàng) 目的公司在工作中一旦發(fā)生意外事故可能導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失與人員傷
19、亡。 例 如, XXX 發(fā)電公司 2000 年 11 月與 2001 年 1 月在委托河南某公司維 修磨煤機(jī)電機(jī)時(shí),都發(fā)生了燒毀事故。兩次事故發(fā)生這么近,不僅影響 了發(fā)電,而且造成了財(cái)產(chǎn)損失。 該風(fēng)險(xiǎn)事故可以采用完善合同來(lái)轉(zhuǎn)移四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 為了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度有一個(gè)比較,將類別分為4級(jí):A級(jí)最嚴(yán)重, 必須充分重視;B級(jí)較重,應(yīng)予以重視;C級(jí)適度,也應(yīng)予以考慮;D 級(jí)較輕。XXX發(fā)電公司對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn),有的已經(jīng)采取了措施,用 X表示; 有的有了措施,尚須進(jìn)一步完善,用 Y表示;有的措施還明顯不足,用 Z表示。對(duì)今后的建議,通??蓜澐殖杀kU(xiǎn)轉(zhuǎn)移、合同轉(zhuǎn)移、工程措施、 管理教育和自留五種。 序號(hào) 風(fēng)險(xiǎn)
20、評(píng)估 控制、轉(zhuǎn)移方法 1 洪水 DY 自留、一切險(xiǎn) 2 雷擊 :BY : 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 3 暴雨 CX 一切險(xiǎn)、利損險(xiǎn) 4 暴風(fēng) CX 一切險(xiǎn) 5 地震、地基不均勻沉降 DX 自留、一切險(xiǎn) 6 火災(zāi) AY 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、利損險(xiǎn) 7 爆炸 AX 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、鍋爐險(xiǎn)、雇主 責(zé)任險(xiǎn) 8 :設(shè)備故障 BZ 機(jī)損險(xiǎn)、利損險(xiǎn) 9 原料、輔料供應(yīng)中斷 BY 利損險(xiǎn) 10 設(shè)備老化 DZ 自留一 11 誤操作 :CY 管理教育、機(jī)損險(xiǎn) 12 小動(dòng)物 CY 管理教育、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 13 公眾責(zé)任 CX 工程責(zé)任、自留 14 雇主責(zé)任 BY : 雇主責(zé)任 15 供應(yīng)商保證 AZ 合同轉(zhuǎn)移、保證保險(xiǎn) 16 承包商責(zé)任 BY 合同轉(zhuǎn)移 五
21、、風(fēng)險(xiǎn)管理建議 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于減少各種意外事故造成的物質(zhì)損失、 利潤(rùn) 損失、人身傷亡以及對(duì)社會(huì)與公眾責(zé)任的經(jīng)濟(jì)賠償。 企業(yè)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理 來(lái)達(dá)到以最小的經(jīng)濟(jì)代價(jià)獲得最大的安全保障, 并且進(jìn)一步完善保險(xiǎn)方 案、索賠系統(tǒng)和有關(guān)的管理制度。為此, AA 公司根據(jù)對(duì) XXX 發(fā)電公司 初步風(fēng)險(xiǎn)分析,提出以下幾點(diǎn)建議: 1 、XXX 發(fā)電公司應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),完善風(fēng)險(xiǎn)管理體 制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育。 在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為越來(lái)越重要的管理手段。 風(fēng)險(xiǎn)管理指的不僅僅是對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中對(duì)實(shí)物資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露的控制、 估 算及保險(xiǎn)的購(gòu)買, 還包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中所面臨的其
22、他各種風(fēng)險(xiǎn)(包括責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)等) 的認(rèn)識(shí)及控制。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知程度將通過(guò)企業(yè)管理體制、 日常的操 作及企業(yè)的文化表露。我們?cè)谶@次的風(fēng)險(xiǎn)分析中,明顯感受到了風(fēng)險(xiǎn)管 理在 XXX 發(fā)電公司的日常管理中已經(jīng)占據(jù)了較為重要的地位。 但同時(shí),我們發(fā)現(xiàn) XXX 發(fā)電公司從組織架構(gòu)上來(lái)看,沒(méi)有專門負(fù) 責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的部門。 世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家的成功企業(yè)都設(shè)有專門的風(fēng)險(xiǎn) 管理機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模與要 求,他們的結(jié)構(gòu)形式很多大致可分為以下三種: 小型企業(yè)里,在總經(jīng)理或廠長(zhǎng)下專設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理秘書; 中型企業(yè)里,在總經(jīng)理或廠長(zhǎng)下設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理,下面再
23、設(shè)二 個(gè)部門分管保險(xiǎn)與安全; 大型或高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)里,專門成立了風(fēng)險(xiǎn)管理部。由風(fēng)險(xiǎn)管理部來(lái) 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、 估算和管理, 并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)的安全問(wèn)題, 建立企業(yè)的 減災(zāi)系統(tǒng)和危機(jī)管理系統(tǒng)。典型的如:臺(tái)灣臺(tái)積電,它的風(fēng)險(xiǎn)管理部門 竟有 74 個(gè)人組成。 因此,我們謹(jǐn)此建議 XXX 發(fā)電公司也能盡快安排專職人員負(fù)責(zé)風(fēng) 險(xiǎn)管理,至少需要安排專職的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)代表,在組織機(jī)構(gòu)上確保風(fēng)險(xiǎn) 管理的地位。當(dāng)然,我們作為保險(xiǎn)顧問(wèn),十分愿意作為外延服務(wù)的提供 者而參與到股份公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作中。 同時(shí),我們也建議將各部門、科室的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)落實(shí)到相應(yīng)部門 的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)模塊的風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)一定要避免重復(fù)與不留間
24、 隙。對(duì)原材料、外購(gòu)設(shè)備或部件、生產(chǎn)過(guò)程等作業(yè)要編制作業(yè)流程圖, 不混亂、不中斷。我們?cè)谟行﹩挝恢幸舶l(fā)現(xiàn)部門職責(zé)之間就存在著間隙。 例如,對(duì)于因質(zhì)量或其他問(wèn)題需要返回供應(yīng)商的物品的返程運(yùn)輸保險(xiǎn)要 求的提請(qǐng)責(zé)任。 除上述因管理體制造成風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)問(wèn)題外, 我們也發(fā)現(xiàn)由于長(zhǎng)期以來(lái) 執(zhí)行了嚴(yán)格的質(zhì)量和安全管理, 發(fā)電公司未發(fā)生重大的財(cái)產(chǎn)損失事故或 風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的原因,部分員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)正在逐漸下降。我們謹(jǐn)此建議發(fā) 電公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理教育,以提高全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 2、發(fā)電公司的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該始終將預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生作為頭等大事 我們注意到發(fā)電公司對(duì)于火災(zāi)的預(yù)防措施還是比較重視的, 但由于 時(shí)間的推移,新的風(fēng)
25、險(xiǎn)問(wèn)題也同時(shí)在不斷的產(chǎn)生,火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)還是存在 并值得引起注意的。 設(shè)備故障或者嚴(yán)重過(guò)載、線路老化或者短路,可燃物遇到明火等極 易引起火災(zāi)?;馂?zāi)引起的最大可能損失( MPL )通常要比其它風(fēng)險(xiǎn)引起 的大。因此,發(fā)電公司應(yīng)重視電源、電器或電纜的風(fēng)險(xiǎn)?;馂?zāi)風(fēng)險(xiǎn)管理 的要點(diǎn)是加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),實(shí)行嚴(yán)格的安全檢查制度,對(duì)使用年 限已久的設(shè)備必須進(jìn)行定期檢驗(yàn)或更新, 還應(yīng)注意雷擊引發(fā)火災(zāi)以及建 設(shè)新設(shè)備廠房等過(guò)程中的明火控制,特別應(yīng)注意噴涂、電焊等作業(yè)時(shí)火 災(zāi)的控制。 發(fā)電公司要強(qiáng)化集中監(jiān)控室(現(xiàn)在安檢部?jī)?nèi)) ,集中監(jiān)控室應(yīng)安裝 在始終有人值班處。目前公司辦公室(尤其是資料檔案等重點(diǎn)部門)沒(méi) 安裝煙霧
26、報(bào)警器,手動(dòng)報(bào)警點(diǎn)太少,攝像監(jiān)控也沒(méi)有廣泛使用。 3、合理保險(xiǎn) 在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估之后, 應(yīng)當(dāng)區(qū)分哪些風(fēng)險(xiǎn)是必須采取工程或者管 理措施來(lái)控制;哪些風(fēng)險(xiǎn)可以采取保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移;哪些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采取其他 合同來(lái)轉(zhuǎn)移;哪些風(fēng)險(xiǎn)完全可以自留。據(jù)統(tǒng)計(jì),在企業(yè)遇到的自然災(zāi)害 和意外事故中有 60%70%的風(fēng)險(xiǎn)是可以通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移的。因此, 合理地選擇保險(xiǎn)的險(xiǎn)種與附加條款,科學(xué)地確定投保項(xiàng)目與保險(xiǎn)金額, 正確地選擇保險(xiǎn)公司、 保險(xiǎn)費(fèi)率以及免賠額是一項(xiàng)十分重要又十分復(fù)雜 的任務(wù)。 AA 公司保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是你們的理想助手。4 、根據(jù) 事故統(tǒng)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論對(duì) 2003 年的保險(xiǎn)提出以下幾點(diǎn) 建議: 4.1 設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃要
27、點(diǎn) 清楚地識(shí)別企業(yè)中哪些風(fēng)險(xiǎn)屬于可保風(fēng)險(xiǎn), 哪些屬于不可保風(fēng)險(xiǎn); 對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)設(shè)法安排保險(xiǎn), 并且使保單涵蓋可保的各種風(fēng)險(xiǎn) 也即不留空隙; 不重復(fù)地保險(xiǎn)或其它轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)范圍,以確保最小的經(jīng)濟(jì)代價(jià); 采納一部分易為保險(xiǎn)人接受的條款; 增加適合本企業(yè)需要的條款。 4.2 發(fā)電公司在進(jìn)行具體投保作業(yè)時(shí),如考慮到保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)有限可以 根據(jù)企業(yè)的具體情況采取以下有關(guān)措施: .項(xiàng)目資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)大小分析根據(jù)不同種類的財(cái)產(chǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中 所暴露的風(fēng)險(xiǎn),選擇具體投保的財(cái)產(chǎn)項(xiàng)目。通常對(duì)于發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí), 財(cái)產(chǎn)損失金額的百分比很小以及出險(xiǎn)概率很小的項(xiàng)目可以不保 (風(fēng)險(xiǎn)自 留)。 項(xiàng)目資產(chǎn)損失分析對(duì)于發(fā)生事故時(shí)往往僅損及一個(gè)項(xiàng)目
28、, 且 其金額又小于或略大于免賠額的項(xiàng)目也不必投保。 項(xiàng)目資產(chǎn)財(cái)務(wù)費(fèi)用分析一一對(duì)整個(gè)固定資產(chǎn)帳冊(cè)應(yīng)進(jìn)行核對(duì),工 程設(shè)計(jì)費(fèi)、土地征購(gòu)費(fèi)、方案評(píng)審會(huì)議費(fèi)等應(yīng)從投保金額中扣除。 項(xiàng)目資產(chǎn)應(yīng)用狀態(tài)分析對(duì)于多年不用的閑置物品, 有重大故 障或技術(shù)性能已明顯下降的設(shè)備、 報(bào)廢了的部件都應(yīng)從投保項(xiàng)目清單中 扣除或重新評(píng)估價(jià)值。 項(xiàng)目資產(chǎn)價(jià)格變化分析 - 重置價(jià)值變化了很大的設(shè)備宜重新 評(píng)估,并修正投保金額。 投保低了, 一旦出險(xiǎn)影響補(bǔ)償。 投保金額高了, 白白多繳了保險(xiǎn)費(fèi)。特別對(duì)于電子設(shè)備、自控系統(tǒng)等項(xiàng)目,隨著時(shí)間推 延,它們的價(jià)格在不斷下降。 項(xiàng)目資產(chǎn)投保險(xiǎn)種分析 - 從事故統(tǒng)計(jì)表可觀得:置于室外的變 配
29、電設(shè)備的主要風(fēng)險(xiǎn)是自然災(zāi)害中的雷擊、暴風(fēng)雨等,而置于室內(nèi)的自 動(dòng)化裝置,計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)的主要風(fēng)險(xiǎn)是機(jī)損險(xiǎn)中的意外事故。因此, 對(duì)于電子設(shè)備、部分機(jī)器設(shè)備除投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)之外,尚建議投保機(jī)損險(xiǎn)。 關(guān)于利損險(xiǎn)的投保問(wèn)題,一定要結(jié)合機(jī)組的日常使用率來(lái)考慮。 機(jī)損險(xiǎn)、利損險(xiǎn)將是發(fā)電公司出險(xiǎn)最多的風(fēng)險(xiǎn) XXX 發(fā)電公司設(shè)備的隱患已經(jīng)證明是出險(xiǎn)率最高的風(fēng)險(xiǎn)事故。 為 此,要抓好設(shè)備的備件,將其劃分成關(guān)鍵件、重要件和一般件,并進(jìn)行 相應(yīng)的管理與配備。 要減少設(shè)備的隱患而導(dǎo)致的損失,必須處理好設(shè)備、人、原材料 和環(huán)境的綜合影響。事故的預(yù)防和分析都要從 4 個(gè)方面來(lái)考慮。重點(diǎn)要 抓好人的管理與教育問(wèn)題。 5、建立事
30、故報(bào)告體系,完善事故處理系統(tǒng),尋找事故發(fā)生的真正 原因(風(fēng)險(xiǎn)因素),并對(duì)其采取控制措施 在企業(yè)內(nèi)部必須加強(qiáng)記錄各種事故或事故苗子的發(fā)生時(shí)間、 發(fā)生場(chǎng) 所、產(chǎn)生原因、損失大小、處理方法以及最后結(jié)果。絕不允許發(fā)生事故 后,自行處理、自行注銷。對(duì)事故進(jìn)行長(zhǎng)期記錄后, 可對(duì)這些記錄進(jìn)行 歸納、 分析與比較。 這對(duì)于今后預(yù)防事故、減少事故和避免事故將會(huì)起 到重要作用。 我們可以從大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中提取出規(guī)律性東西來(lái)。大量 的數(shù)據(jù)不整理、不歸納和不分析等于沒(méi)有記錄。特別要重視每次事故的 原因與誘發(fā)條件,也即我們應(yīng)該關(guān)心的不僅僅是每次事故造成了多大損 失,更換了什么部件就恢復(fù)了生產(chǎn),更重要的是尋找事故發(fā)生的真
31、正原 因。抓住了原因,可以避免今后再次發(fā)生。 事故處理過(guò)程最基本的應(yīng)包括以下環(huán)節(jié): 一保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 處理事故恢復(fù)生產(chǎn) 事故登記、分析 合同轉(zhuǎn)移 一工程措施 自留 事故登記表 管理教育 保險(xiǎn)索賠通知 - 保險(xiǎn)索賠處理 最后,對(duì)事故文件進(jìn)行歸檔。 常見(jiàn)的事故登記表有以下三種: 生產(chǎn)停機(jī)事故統(tǒng)計(jì)表 表中應(yīng)注明停機(jī)的原因 煤輸送故障/鍋爐故障、汽輪機(jī)故障/發(fā)電機(jī)故障/測(cè)控系統(tǒng)故障/變 配電故障/線路故障 機(jī)械/電氣/操作/環(huán)境/設(shè)備老化/設(shè)備質(zhì)量/維護(hù)保養(yǎng)/過(guò)載 安全(財(cái)產(chǎn)、人身傷亡)事故統(tǒng)計(jì)表 表中應(yīng)注明安全事故原因違反操作 /技能低下 /設(shè)備故障 /注意力不集中 /環(huán)境條件 人身?yè)p傷部位等 質(zhì)量反饋信
32、息表 表中應(yīng)補(bǔ)充質(zhì)量事故發(fā)生在哪一環(huán)節(jié)、是由哪一部件引發(fā),應(yīng)注明 是由于設(shè)計(jì) /工藝/裝配/材料/使用者知識(shí) /使用者本身責(zé)任引起。 總之,表格登記欄不僅應(yīng)反映損失大小、 發(fā)生場(chǎng)地等, 更應(yīng)突出“事 故出自什么原因” ,通過(guò)什么方法今后可以減少事故等。發(fā)電公司主要 使用前二個(gè)登記表。 6、編制應(yīng)急預(yù)案 企業(yè)為了減少突然發(fā)生非常規(guī)事件而導(dǎo)致的損失, 應(yīng)該預(yù)先編制一 個(gè)行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)急預(yù)案。 發(fā)電公司應(yīng)編制哪些應(yīng)急預(yù)案, 建議召集有 關(guān)部門開會(huì)研究。典型的如: 某關(guān)鍵設(shè)備故障(如:煤輸送系統(tǒng)、煤磨碎機(jī)、鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā) 電機(jī)、變壓器、高壓開關(guān)等) ; 某電力傳輸線故障; 某區(qū)突然發(fā)生火災(zāi); 停電、停水
33、、停氣等; 過(guò)程控制計(jì)算機(jī)故障; 有毒氣體泄漏; 某部件供應(yīng)商因故突然停止供貨; 鐵路突然發(fā)生重大事故。 XXX 目前也有應(yīng)急處理系統(tǒng), 但是已編制成文的僅有 6 個(gè),而且沒(méi) 有明確到具體人、應(yīng)急預(yù)案主要負(fù)責(zé)人絕大多數(shù)不應(yīng)是公司領(lǐng)導(dǎo),而應(yīng) 是現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 在編制應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)以應(yīng)急響應(yīng)小組(ERT)的工作流程為主。由 該組領(lǐng)導(dǎo)處理應(yīng)急事故,預(yù)案至少應(yīng)包括以下內(nèi)容: 預(yù)案的目的與原則; 應(yīng)急響應(yīng)小組的組成與職責(zé); 應(yīng)急行動(dòng)或處理流程; 聯(lián)絡(luò)方式與報(bào)告程序; 獎(jiǎng)懲原則; 7、改進(jìn)其它有關(guān)合同條款,明確風(fēng)險(xiǎn)職責(zé) 發(fā)電公司在日常經(jīng)營(yíng)中與設(shè)備器材供應(yīng)商或電力客戶簽訂大量的 商務(wù)合同,如設(shè)備、
34、原材料采購(gòu)合同、倉(cāng)庫(kù)租賃合同、設(shè)備安裝維護(hù)合 同及工程承包合同等等。建議在這些合同中加入有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)或保險(xiǎn)的條 款,明確合同雙方在風(fēng)險(xiǎn)上承擔(dān)的職責(zé)或保險(xiǎn)要求, 使得“風(fēng)險(xiǎn)零對(duì)接”, 避免事故發(fā)生后責(zé)任不清造成的糾紛。例如,在配件采購(gòu)合同中應(yīng)注意 對(duì)于貨物轉(zhuǎn)交的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是否與運(yùn)輸保險(xiǎn)責(zé)任起止相符, 是否存在風(fēng)險(xiǎn)的 空白點(diǎn);在設(shè)備采購(gòu)合同中,應(yīng)注意設(shè)備在安裝試動(dòng)作階段,及物權(quán)未 轉(zhuǎn)交或未完全轉(zhuǎn)交發(fā)電公司時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;在房屋或倉(cāng)庫(kù)租賃合同上, 我們應(yīng)注意安全管理責(zé)任和賠償責(zé)任的明確; 在貨物代理或運(yùn)輸委托協(xié) 議中,也應(yīng)明確承運(yùn)人的安全責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任等等。對(duì)商務(wù)合同中 條款及措辭的完善將幫助股份公司有效
35、規(guī)避不必要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn), 險(xiǎn)發(fā)生后能有效地實(shí)行追償,減少財(cái)務(wù)損失。或在風(fēng) 第五章 保險(xiǎn)索賠體系的建立 保險(xiǎn)的目的首先是為了在事故發(fā)生時(shí)的索賠, 要索賠首先要突出對(duì) 任何事故的登記制度(如建議 5中所述)。對(duì)損失超過(guò)保險(xiǎn)免賠額的事 故應(yīng)立即通知經(jīng)紀(jì)人,辦理索賠事宜 其流程建議如下: 電力公司風(fēng)險(xiǎn) 與保險(xiǎn)代表 作,因此一旦發(fā)生事故只需風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)代表初步判斷事故原因和保險(xiǎn)責(zé) 任、損失金額之后,可以先電話口頭告知保險(xiǎn)公司。 據(jù)我們這次在查勘中了解,發(fā)電公司向有關(guān)保險(xiǎn)公司投保以來(lái),大 大小小發(fā)生過(guò)多次事故,也通過(guò)索賠獲得補(bǔ)償?shù)模@得充分的賠償, 還有許多工作要做。分析其原因通常有三:一是部分事故發(fā)生單位
36、不愿 意大張旗鼓報(bào)損索賠;二是保單不合理,免賠額太高;三是尚未建立事 故報(bào)損處理與索賠體系。例如,有些電廠的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)部門不知道意外事 故所造成的財(cái)物損失可以通過(guò)財(cái)務(wù)部門向保險(xiǎn)公司索賠。 因此,針對(duì)上述三個(gè)原因,我們建議在建立了完善的事故登記表格 及合理安排保險(xiǎn)后,還應(yīng)建立完善保險(xiǎn)索賠體系,包括報(bào)案體系、損失 處理體系、統(tǒng)計(jì)體系等。只有這樣才能使被轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)被轉(zhuǎn)移。 辦理具體 索賠事項(xiàng) 出險(xiǎn)事故報(bào)告 江泰代表 意必須盡快通知保險(xiǎn)公司的工 發(fā)生事故 上述流程中應(yīng)注 事故登記表 結(jié)束語(yǔ) 總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的風(fēng)險(xiǎn)分析,我們對(duì) XXX 發(fā)電公司的企業(yè)風(fēng) 險(xiǎn)有了一定的認(rèn)知。發(fā)電公司作為電力企業(yè),有著良
37、好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) 及良好的日常管理制度,安全標(biāo)識(shí)清晰醒目,安全職責(zé)落實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng) 所面臨的大部分風(fēng)險(xiǎn)都得到了良好的控制。特別是網(wǎng)控通訊樓在防火、 防鼠、直流 UPS 備用電源等方面措施更為齊全。 但同時(shí)我們也必須看到隨著企業(yè)的發(fā)展, 企業(yè)的資產(chǎn)在增加, 企業(yè) 的運(yùn)作在改變,新的風(fēng)險(xiǎn)在不斷地增加,由于發(fā)電公司目前還沒(méi)有專職 的風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)企業(yè)現(xiàn)在所面臨的新的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和協(xié)調(diào), 也不能及時(shí)收集學(xué)習(xí)國(guó)際上其他企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理上的先進(jìn)技術(shù), 致使目 前仍存在一定的風(fēng)險(xiǎn)暴露點(diǎn), 同時(shí)在各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作的銜接協(xié)調(diào) 上也存在一些問(wèn)題。 這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和管理上的問(wèn)題可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大 的財(cái)務(wù)損失。
38、當(dāng)然,由于種種原因,本次調(diào)查的結(jié)果還是具有一定的局限性的。 未能對(duì)企業(yè)的每個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行深入的量化的調(diào)查, 從而建立量化的風(fēng) 險(xiǎn)模型。但我們認(rèn)為此次的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查結(jié)果對(duì)發(fā)電公司在整體范圍內(nèi)重新 審視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)將有一定的幫助。我們真誠(chéng)希望 XXX 發(fā)電公司能以此次 的風(fēng)險(xiǎn)分析為新一輪風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開始, 盡快采納本報(bào)告所列的風(fēng)險(xiǎn) 管理建議,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系, 從而在激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 作為企業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn),我們非常愿意以全身心的服務(wù)投入到 XXX 發(fā)電公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作中去。 我們?cè)敢晕覀兊膶I(yè)水準(zhǔn)幫助企業(yè)消滅 風(fēng)險(xiǎn)的空白點(diǎn),以合理的成本建立起有效的減災(zāi)及應(yīng)急系統(tǒng),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做 到有序的控制和管理。 最后,我們真心祝愿 XXX 發(fā)電公司在發(fā)展的路途上開創(chuàng)出更美好 的明天! AA 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 二OO 年 月
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