郵政代理保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗材料[經(jīng)驗交流]

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1、郵政代理保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗材料 本文檔格式為WORD,若不是word文檔,則說明不是原文檔。 最新最全的 年終總結(jié) 年終報告 工作總結(jié) 個人總結(jié) 述職報告 實習(xí)報告 單位總結(jié) 打造精品團(tuán)隊 再創(chuàng)首季開門紅37.4%。在隊伍建設(shè)方面，鄭州郵政代理保險現(xiàn)有團(tuán)隊經(jīng)理13人，保險代理員189名，勞動合同簽訂率為100%，團(tuán)隊人員穩(wěn)定，業(yè)務(wù)技能不斷提高，月人均保費45萬元，保險團(tuán)隊業(yè)績占比高達(dá)99.7%，位居全省第一。全區(qū)除25名上崗三個月的新人外，其余 164名保險代理員均取得了代理人資格證。今年前兩個月，我局共有87名代理員達(dá)到初級客戶經(jīng)理營銷定額的形象進(jìn)度，有2名團(tuán)隊經(jīng)理達(dá)到客戶經(jīng)理的形象進(jìn)度，有10名

2、團(tuán)隊經(jīng)理達(dá)到高級客戶經(jīng)理的形象進(jìn)度。 一、主要經(jīng)驗 （一）精耕細(xì)作，市區(qū)團(tuán)隊鑄輝煌 自全省代理保險組建專業(yè)化隊伍以來，幾年來鄭州郵政代理保險打造了一支執(zhí)行力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、營銷能力強(qiáng)的保險團(tuán)隊。徹底擺脫了全員營銷的發(fā)展模式。區(qū)、縣局長稱贊我們：鄭州代理保險專業(yè)“支撐最到位、隊伍最健全、成效最顯著、領(lǐng)導(dǎo)最放心”。特別是市區(qū)團(tuán)隊，連續(xù)三年在全省團(tuán)隊業(yè)績排名中一直處于領(lǐng)先地位。08年短短兩個月共實現(xiàn)代理保費6000多萬元，高居全省第一。 截止2月底，鄭州市區(qū)共涌現(xiàn)出 1 個保費在300以上的網(wǎng)點，13個保費在200以上的網(wǎng)點，26個保費在100萬以上的網(wǎng)點。取得上述業(yè)績，我們主要采取了以下做法： 2

3、007年，鄭州市政府對城區(qū)進(jìn)行改造，大規(guī)模的都市村莊拆遷，許多都市村莊拆遷戶得到了政府的補(bǔ)償款，我們團(tuán)隊人員得到這一商機(jī)，立即行動起來，跟蹤調(diào)查拆遷進(jìn)度，核實拆遷戶什么時候能拿到補(bǔ)償款，并在重點區(qū)域進(jìn)行拉網(wǎng)式宣傳，著重開發(fā)拆遷戶客戶群體。至今，我們已經(jīng)從都市村莊拆遷戶中開發(fā)了將近1000萬元的保險業(yè)務(wù)，僅東明路網(wǎng)點開發(fā)的一個拆遷戶客戶，就來郵政辦理了六份保險，總保費達(dá)120萬元！ 鄭州市近幾年涌現(xiàn)出來很多的高檔社區(qū)，管理嚴(yán)格，不利于代理員進(jìn)社區(qū)宣傳。針對這一情況，我們組織代理員進(jìn)行想辦法出主意，主動找收投局和投遞班合作，利用投遞員能自由進(jìn)入社區(qū)的優(yōu)勢，在報紙中夾帶宣傳頁投遞到戶。這樣的宣傳起到

4、了顯著的效果。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在來我們網(wǎng)點辦理保險的客戶，90%以上是由保險代理員走出去宣傳開發(fā)的。代理員立足于網(wǎng)點但不依賴網(wǎng)點，真正做到了不與網(wǎng)點爭資源，不僅吸引大批客戶前來辦理保險業(yè)務(wù)，還帶動網(wǎng)點其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，贏得了區(qū)局長、所主任以及營業(yè)員的贊譽。 經(jīng)過幾年的發(fā)展，我們已經(jīng)積累了大量的客戶資源，我們在這些珍貴的客戶資源上進(jìn)行了深耕細(xì)作，取得了良好的效果。例如，今年國壽公司的分紅好，明顯高于同期銀行存款利率。保險代理員拿到分紅報告后，以此為契機(jī)進(jìn)行宣傳，給每一個買過保險的客戶打電話進(jìn)行回訪，對以往的老客戶進(jìn)行了深挖，老客戶開發(fā)率達(dá)到了80%以上，二七區(qū)甚至達(dá)到了90%！ 像這樣的營銷實例還有很多

5、，很多的保險代理員以網(wǎng)點為依托，以社區(qū)為重點進(jìn)行宣傳和深耕細(xì)作，真正的做到了用心經(jīng)營。很多代理員每天宣傳到晚上八九點仍不知疲倦，天天在崗仍然樂此不疲。像這樣激情投入的不僅是我們的代理員，更有一些優(yōu)秀的團(tuán)隊經(jīng)理，像金水區(qū)的團(tuán)隊經(jīng)理薛秀琴，每天7：50準(zhǔn)時出現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點。甚至到深夜12點，代理員還能接到薛秀琴的短信，統(tǒng)計業(yè)績、鼓勵代理員并幫她們解決實際工作中出現(xiàn)的問題。這樣愛崗敬業(yè)的營銷人員，在鄭州市區(qū)團(tuán)隊比比皆是。當(dāng)別人問起薛秀琴為什么那么投入時，她這樣講：“郵政局給了我第一份工作，這也將是我的最后一份工作。在這里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，我每天工作的很快樂，現(xiàn)在又有了省公司的好政策做保障，

6、在這里工作有奔頭！”的確是這樣，她樸實的話語反映出了基層營銷員真實的想法，映射的是我們省公司好政策在基層的普遍反應(yīng)。營銷人員的激情投入，是因為她們有強(qiáng)烈的歸屬感，因為她們把郵政代理保險當(dāng)成了自己的事業(yè)，因為在這里她們勞有所得，因為她們在這里體會到了郵政企業(yè)的魅力！全省郵政在楊海福總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在省公司好政策的激勵下，在省專業(yè)公司的指導(dǎo)和市局的支持下，在郵政這樣和諧、開放的大家庭，我們的代理員怎么能不把工作當(dāng)成自己的事業(yè)？怎能不全情投入？ （二）深挖潛力，縣局業(yè)務(wù)大提升 省公司383、384、385和409號文件出臺后，在省專業(yè)公司劉憲申總經(jīng)理親自指導(dǎo)下，鄭州代理保險組織全體人員先后五次學(xué)習(xí)省

7、公司文件，要求每個員工對照文件定位，找目標(biāo)、找晉升。六縣一區(qū)保險專業(yè)負(fù)責(zé)人都摩拳擦掌，紛紛表態(tài)要以收入規(guī)?；蛟龇硎芨笨萍壌?。保險代理員對自己 重新定位，認(rèn)識到通過個人努力可實現(xiàn)身份轉(zhuǎn)化，奮斗目標(biāo)更為明確，工作干勁更足！ 為迅速啟動縣局業(yè)務(wù)，08年我們選派市區(qū)優(yōu)秀的團(tuán)隊經(jīng)理擔(dān)任主抓縣局的負(fù)責(zé)人，對縣局進(jìn)行重點幫扶，元旦期間提前策劃，精心組織，依次在六縣一區(qū)組織開展了規(guī)模宏大的保險業(yè)務(wù)啟動大會。在各場業(yè)務(wù)啟動會中，縣局一把手均親自到場，各專業(yè)負(fù)責(zé)人都前來觀摩。業(yè)務(wù)啟動會堅定了信心，鼓舞了士氣，確立了目標(biāo)，起到了強(qiáng)力啟動業(yè)務(wù)的目的。今年六縣一區(qū)代理保險保費量較去年增長7495萬元，增幅279.

8、6%。業(yè)務(wù)量占比迅速提高，截至目前，縣局業(yè)務(wù)占比已達(dá)68.85%，較去年底提高11.5個百分點。 （三）以人為本，新團(tuán)隊經(jīng)理顯身手 保險團(tuán)隊的發(fā)展，離不開稱職的團(tuán)隊經(jīng)理。為給08年發(fā)展打好基礎(chǔ)，經(jīng)過競聘選拔，07年底我們選聘獲得國家局營銷創(chuàng)百優(yōu)稱號的薛秀琴擔(dān)任金水區(qū)團(tuán)隊經(jīng)理，選聘優(yōu)秀保險代理員郜海燕擔(dān)任中原區(qū)團(tuán)隊經(jīng)理，選聘登封局優(yōu)秀保險代理員擔(dān)任滎陽局團(tuán)隊經(jīng)理。人員調(diào)整后不久，上述三個局的保險發(fā)展面貌煥然一新。中原區(qū)保險團(tuán)隊多次保費名列市區(qū)團(tuán)隊第一，屢獲市區(qū)優(yōu)秀團(tuán)隊稱號，金水區(qū)團(tuán)隊的月均保費由去年的260萬元提升至500多萬元，滎陽局的月均保費由去年的290萬元提升至890多萬元！ 成績面前，

9、我們也看到很多不足。例如縣局之間發(fā)展不平衡，個別縣局發(fā)展相對滯后，在全省縣局的排名與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)條件不匹配，市區(qū)郊區(qū)局的保險發(fā)展也沒有實現(xiàn)大的突破。 目前股市震蕩，許多股民、基民退出資本市場，大量閑置資金給保險業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。各家保險代理機(jī)構(gòu)紛紛抓住有利時機(jī)，擴(kuò)大市場份額。全省郵政代理保險發(fā)展呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，其中信陽局更是處于領(lǐng)跑地位。在鄭州金融市場上，建行、農(nóng)行等加大代理保險業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，也已組建以大堂經(jīng)理為首的保險營銷隊伍，以保險手續(xù)費收入彌補(bǔ)基金的收入缺口。形勢告訴我們，商機(jī)無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地！雖然目前鄭州郵政代理保險面臨著壓力與挑

10、戰(zhàn)，但我們深信，依靠強(qiáng)大的保險團(tuán)隊，在省市一體化的優(yōu)勢保障下，我們有信心、有決心取得新突破！ 二、目標(biāo)及措施 1、營銷目標(biāo) 3月份單月實現(xiàn)代理保費1.4億元，確保一季度完成半年保費計劃，完成全年收入計劃的50%。 2、工作措施 一是繼續(xù)加大客戶二次開發(fā)力度，根據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣大老客戶進(jìn)行回訪，帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源。與投遞員、速遞員充分結(jié)合，借助他們平時走街串巷、客戶資源豐富的優(yōu)勢，由保險代理員上門拜訪客戶，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。三是開展市區(qū)與縣局團(tuán)隊間的業(yè)務(wù)對抗賽，促進(jìn)整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。 總

11、之，請楊海福總經(jīng)理及省公司黨組放心，我們將堅定不移地執(zhí)行省公司營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，緊緊靠專職營銷隊伍，加強(qiáng)專業(yè)化管理，健康發(fā)展保險業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)新跨越。謝謝大家！ 閱讀相關(guān)報告總結(jié)文檔:林業(yè)局黨建工作經(jīng)驗材料 某縣推廣正大原理簡易模式圈舍建設(shè)幾點做法 縣委支持政協(xié)工作經(jīng)驗材料 縣政協(xié)在全市政協(xié)工作經(jīng)驗交流會上的發(fā)言材料 堅持過程控制 確保機(jī)車整備質(zhì)量 淺談反竊電工作的幾點方法 某區(qū)信訪矛盾處理措施 縣冬種生產(chǎn)典型發(fā)言材料 開展三位一體工作機(jī)制創(chuàng)建文明社區(qū) 以幫扶中心為載體認(rèn)真做好困難職工幫扶工作 火車站廣場精細(xì)化管理經(jīng)驗介紹材料 電力系統(tǒng)財務(wù)工作經(jīng)驗材料 街道大力推進(jìn)社區(qū)黨員教育管理工作創(chuàng)新經(jīng)驗做法 鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳思想工作總結(jié)及工作計劃 鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)能減排進(jìn)萬家行動工作總結(jié) 充分運用遠(yuǎn)程教育資源中的圖片資料、課件資源輔助教學(xué) 在開展黨員設(shè)崗定責(zé)活【總結(jié)報告】 【演講致辭】【領(lǐng)導(dǎo)講話】 【心得體會】 【黨建材料】 【常用范文】【論文中心】 【應(yīng)用文檔】 免費閱讀下載