《電子商務(wù)解決方案》 A 卷及答案

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1、《電子商務(wù)解決方案》 A 卷及答案 2021-2021學(xué)年第二學(xué)期課程 名稱: 電子商務(wù)解決方案〔A〕 專業(yè)：姓名: 學(xué) 號: 學(xué)習(xí)中心: 題號一二三四五六七八九十合 計 題 分 題，每題1分，共20分〕 在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請 將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 錯選、多項選擇或未選均無分。 1．電子商務(wù)物流方面的案例屬于〔〕 A．電子商務(wù)B2B案例B．電子商務(wù)B2C案例 C．電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容制定案例 D．電子商務(wù)服務(wù)案 例 2．對電子商務(wù)活

2、動從情景描述到問題解決的全過程作較詳 盡介紹的案例屬于〔〕 A．一般問題案例B．設(shè)想問題案例 C．待決問題案例D．已決問題案例 3．對不同時期現(xiàn)象的異同點進行比較和分析，此種比較分析方法稱為〔〕 A．橫向比較法B．縱向比較法 C．理想類型比較法D．理論與事實比較法 4．電子商務(wù)服務(wù)器可分成〔〕 A．2類B．3類 C．4類D．5類 5．企業(yè)自建服務(wù)器主要合計的內(nèi)容有〔〕 A．硬件、軟件、系統(tǒng)平臺、接入方式 B．硬件、系統(tǒng)平臺、接入方式、防火墻 網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院2021級〔秋〕期末試卷 C．硬件、軟件、接入方式、防火墻

3、、數(shù)據(jù)庫、人員配備 D．硬件、系統(tǒng)平臺、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫、人員配備 6．利用公共交換 網(wǎng)進行數(shù)據(jù)傳送的接入方式被稱為〔〕 A．PSTN B．ISDN C．DSL D．DDN 7．企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的是〔〕 A．節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本B．加速企業(yè)產(chǎn)品革新 C．提升企業(yè)的管理水平D．創(chuàng)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢，最終獲得利潤 8．電子商務(wù)網(wǎng)站的突破點涉及〔〕 A．定位、結(jié)構(gòu)、功能B．定位、盈利、功能 C．盈利、結(jié)構(gòu)、功能D．定位、結(jié)構(gòu)、盈利 9．在B2C電子商務(wù)企業(yè)的分類中，DELL公司和中國的青島海爾集團屬于〔〕 A．商

4、品制造商B．網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司 C．經(jīng)營離線商店的零售商D．沒有離線商店的虛擬零售企業(yè) 10．虛擬零售商店為了拓展網(wǎng)上市場一般會采納〔〕 A．低價戰(zhàn)略B．等價戰(zhàn)略 C．高價戰(zhàn)略D．競價戰(zhàn)略 11．B2C電子商務(wù)網(wǎng)站可分為綜合類和專門類，其依據(jù)是〔〕 A．貿(mào)易方式B．工作流程 C．商品種類D．支付方式 12．那些只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購買的顧客屬于〔〕 A．網(wǎng)絡(luò)參加型B．價格折扣型 C．自動監(jiān)控型D．商品瀏覽型 13．在B2B電子商務(wù)中，目前最主要的制約因素是〔〕 A．資金流B．物流 C．信息流D．技術(shù)流 14

5、．網(wǎng)絡(luò)商品交易中心目前主要使用的合同文本是〔〕 A．書面合同B．電子合同 C．口頭合同D．?dāng)?shù)字合同 15．以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣是〔〕 A．電子支票B．支票 C．電子現(xiàn)金D．現(xiàn)金 16．在IBM等技術(shù)公司的幫助下，VISA與Master Card聯(lián)合開發(fā)的安全電子交易協(xié)議是〔〕 A．SET B．SSL C．PKI D．WAP 17．有些顧客進入網(wǎng)站商店前是毫無目的的，此網(wǎng)上購物類型屬于〔〕 A．提醒購物B．完全無計劃購物 C．專門計劃性購物D．一般計劃性購物 18．目前國際上流行的EDI 標準是〔〕 A．ANSI

6、B．UN/ECE C．UN/EDIFACT D．UNTDED 19．EDI的執(zhí)行中，必須要將平面文件翻譯成EDI標準格式，或?qū)⒔邮盏降臉藴矢袷椒g成平面文件，因此EDI應(yīng)具備〔〕 A．轉(zhuǎn)換功能B．翻譯功能 C．通信功能D．儲存功能 20．域名實質(zhì)上是一種〔〕 A．企業(yè)名稱B．企業(yè)標識 C．虛擬地址D．網(wǎng)上商標 二、多項選擇題〔本大題共8小題，每題2分，共16分〕在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。 21．選擇主機托管服務(wù)，合計的因素有〔〕 A．投資B．速度

7、 C．可靠性D．安全問題 E．功能必須求 22．合計獨立服務(wù)器網(wǎng)站建設(shè)時，可供選擇的系統(tǒng)平臺產(chǎn)品主要有〔〕 A．DB2 B．UNIX C．NetWare D．Linux E．Windows NT 23．網(wǎng)絡(luò)廣告的特點有〔〕 A．交互性強B．感官性弱 C．傳播范圍廣 D．針對性模糊 E．受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計24．因特網(wǎng)對教育產(chǎn)生重要影響的方面有〔〕 A．教育目標B．教育內(nèi)容 C．教育結(jié)構(gòu)D．教育形式 E．教育手段 25．B2B水平網(wǎng)站的利潤來源有〔〕 A．廣告費B．會員費 C．交易費用D．拍賣傭

8、金 E．軟件許可費 26．評判一個好的導(dǎo)航機制的標準有〔〕 A．安全性B．直觀性 C．有效性D．連續(xù)性 E．界面友好 27．電子商務(wù)網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有〔〕 A．信箱服務(wù)B．虛擬主機服務(wù) C．檢索服務(wù)D．網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù) E．旅游信息服務(wù) 28．電子商務(wù)在其運作過程中，特別表現(xiàn)出的特點有〔〕 A．虛擬性B．低成本 C．個性化D．敏捷性 E．全球性 三、名詞解釋題〔本大題共3小題，每題2分，共6分〕 四、簡答題〔本大題共3小題，每題6分，共18分〕 32.簡述電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容。

9、 33.網(wǎng)站建設(shè)時，選擇虛擬主機必須合計哪些服務(wù)內(nèi)容 作為一種數(shù)據(jù)交換的手段，其關(guān)鍵性的要素有哪些 五、案例分析題〔本大題3小題，每題8分，共24分〕 35.有一風(fēng)險投資商視察了國內(nèi)外大多數(shù)B2B網(wǎng)站后，最后決定進入B2B的垂直電子商務(wù)市場。 請你分析該風(fēng)險投資商投資B2B垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵和可能面臨的困難。 公司可提供多種電子支付方式，比如CyberCash公司通過他自己的CyberCoin來提供小額支付服務(wù)。消費者可把自己的CyberCoin放在CyberCash 電子錢包里。商家可用CyberCoin來處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家

10、可用這種小額支付方式來收取低額付款；軟件分銷商可通過收取大量的CyberCoin來銷售軟件。 依據(jù)上述資料，請回答以下問題： 〔1〕什么是電子支付 〔2〕電子支付有哪些優(yōu)勢〔3〕電子支付方式有哪幾種〔4〕CyberCash公司提供的CyberCoin服務(wù)屬于哪種支付方式 城是國內(nèi)聞名的風(fēng)箏產(chǎn)地，風(fēng)箏遠銷國內(nèi)外市場。許多國家的風(fēng)箏經(jīng)銷商和零售商與W 城的風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，但風(fēng)箏加工企業(yè)一般具有規(guī)模小、成本高、品種不全、革新能力差等缺點。為解決這些問題，W城準備建一個網(wǎng)站，稱為“W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)〞，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與風(fēng)箏傳統(tǒng)銷售市場相結(jié)合。W城風(fēng)箏 商務(wù)網(wǎng)將

11、聯(lián)合眾多風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)，向市場推出幾百種不同藝術(shù)造型的風(fēng)箏產(chǎn)品，從而減少流通環(huán)節(jié)，降低交易成本，突破時空限制，節(jié)省定購，支付和配送時間。 依據(jù)上述資料，請回答以下問題： 〔1〕W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)的商務(wù)模式屬于哪種類型 〔2〕對W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)進行網(wǎng)站主頁制定時，特色制定應(yīng)注意哪些方面你有什么具體建議 六、綜合分析題〔本大題共16分〕 沃爾瑪是全球最大的百貨零售商，擁有超過2971家商店，同時擁有538家山姆會員店。公司口號的最后一句是：“誰是第一重要的顧客。〞它通過精簡供應(yīng)鏈流程和采納低價策略，削弱競爭者而確立了自己在零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，但是它的在線銷售戰(zhàn)略碰到了主

12、要顧客定位問題。其目標顧客是年收入25000美元的人群，而網(wǎng)上消費者的平均年收入約為60000美元。無論存在著消費人群的問題，但在線銷售〔主要是音樂、旅游和電子產(chǎn)品〕還是占了沃爾瑪在美國銷售額的10%左右。 沃爾瑪擔(dān)心其網(wǎng)站會和實體店自相殘殺。2001年，它和美國在線合作，向四周沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù)，這開拓了一個新市場，并消除上述同室操戈的效應(yīng)。擁有鼠標加水泥的優(yōu)勢，能提供豐富商品的綜合型電子零售商或許會成為在線商品銷售領(lǐng)域的巨無霸。 到2002年，沃爾瑪在線已 經(jīng)成熟，能在線提供購物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務(wù)。 2003年

13、，沃爾瑪在線只能提供部分商品〔不銷售＄5以下的商品〕，但商品種類在不斷增加，且包涵一些在實體商店沒有的商品〔如床墊等〕。2004年，沃爾瑪在線開始以88美分/曲的價格銷售音樂，與Apple 公司的iTune競爭。在2004年感恩節(jié)的四天特賣中，為了吸引高收入購物者，一些新穎和貴重商品只能在線購買，比如開士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動之前，沃爾瑪在線每周的訪問量為8百萬人次，而到了2004年11月，每周的訪問量比2003年節(jié)日高峰期間的訪問量還要高11%。 依據(jù)上述資料，請回答以下問題： 〔1〕在經(jīng)營B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類型中，沃爾瑪公司屬于哪一種并解釋之。 〔2〕分析沃爾瑪在線這類網(wǎng)上百貨銷售的特點。 〔3〕為什么稱沃爾瑪在線為綜合型電子零售商 〔4〕沃爾瑪在線采用了哪些與實體店不同的銷售策略 電子商務(wù)解決方案試卷(A)答案