國家開放大學(xué)電大?？啤秾W(xué)校管理心理》2024期末試題及答案模板（試卷號(hào)：2055）

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1、國家開放大學(xué)電大?？茖W(xué)校管理心理2024期末試題及答案模板（試卷號(hào)：2055）一、單項(xiàng)選擇題(將正確選項(xiàng)的字母填在題后括號(hào)內(nèi)，每題2分，共20分）1學(xué)校中的組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計(jì)與組織有效性的心理規(guī)律屬于( )。A個(gè)體心理 B群體心理 C組織心理 D領(lǐng)導(dǎo)心理 2一個(gè)人對(duì)將來會(huì)發(fā)生什么情況有一個(gè)堅(jiān)定的信念，并使其變成現(xiàn)實(shí)，這種現(xiàn)象被稱為 ( ) A皮格馬利翁效應(yīng) B投射效應(yīng) C選擇效應(yīng) D定型效應(yīng) 3屬于理智的、建設(shè)性的行為反應(yīng)的是( )。A幻想 B升華 C回歸（退化）D壓抑 4當(dāng)信息引起對(duì)象一定恐懼時(shí)，說服效果會(huì)更好，能夠達(dá)到此效果需要的恐懼強(qiáng)度是 ( ) A低度 B中度 C高度 D超強(qiáng) 5在工作

2、任務(wù)比較困難，而且部分群體成員不能獨(dú)立完成全部工作時(shí)，應(yīng)選擇( )。A合作 B競(jìng)爭(zhēng) C獨(dú)立 D放棄 6在人際吸引中長遠(yuǎn)起作用的因素是人的( )。A個(gè)性 B地位 C外表 D地域 7學(xué)生因?yàn)楹ε率艿綉土P而遵守紀(jì)律，這是( )。A內(nèi)化 B認(rèn)同 C服從 D模仿 8屬于非權(quán)力性影響力因素的選項(xiàng)是( )。A資歷 B品德 C職務(wù) D地位 9不是勒溫的組織變革步驟的選項(xiàng)是( )。A解凍 B發(fā)展 C凍結(jié) D變革 10直接體現(xiàn)學(xué)校的組織氣候的選項(xiàng)是( )。A學(xué)校的校訓(xùn) B學(xué)校的校舍整潔、美觀 C學(xué)校有良好的校風(fēng)、班風(fēng) D學(xué)校具有悠久的歷史 二、判斷并改錯(cuò)（將或填在題后括號(hào)內(nèi)，并將正確答案寫在該題后。每小題2分，共

3、20分）11學(xué)校管理心理學(xué)是一門社會(huì)科學(xué)。( ) 正確是：學(xué)校管理心理學(xué)是應(yīng)用性很強(qiáng)的心理學(xué)科。12性格不具有社會(huì)性，沒有好壞之分。( ) 正確是：性格具有社會(huì)性，有好壞之分。13內(nèi)部需要與外部目標(biāo)的結(jié)合是需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)的必要條件。( ) 14適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫κ潜匾?，過度的壓力會(huì)影響教師的身心健康。( ) 15.在人際溝通中發(fā)生信息失真是難免的。( ) 16.家長對(duì)教師的信任程度影響教師教育的有效性。( ) 17.課堂上學(xué)生有小動(dòng)作，教師應(yīng)立刻停下講課，處理學(xué)生的問題。( ) 正確是：教師要遵循最小干預(yù)原則，用最簡(jiǎn)捷的干預(yù)糾正學(xué)生的行為，盡量做到既有效，又不中斷上課。18管理方格模式中“9.9

4、”型是團(tuán)隊(duì)型的、最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。( ) 19對(duì)學(xué)校教師應(yīng)該實(shí)行嚴(yán)密的管理。( ) 正確是：教師工作具有松散化和彈性化的特點(diǎn)，應(yīng)該對(duì)學(xué)校教師實(shí)行人性化的管理。20校園危機(jī)管理是指學(xué)校對(duì)危機(jī)發(fā)生后的處理。( ) 正確是：校園危機(jī)管理包括事前預(yù)防階段、事發(fā)應(yīng)變階段、事后熏建和防止再度發(fā)生階段。三、論述題（每題18分共36分）21結(jié)合實(shí)際談?wù)剬?duì)“領(lǐng)導(dǎo)生命周期”理論的認(rèn)識(shí)和理解。答：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論將職工的成熟水平與領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖相結(jié)合。根據(jù)人的成熟度分為四種，配應(yīng)不同的管理方式。對(duì)不成熟者應(yīng)采取命令式；對(duì)初步成熟者應(yīng)采取說服式；對(duì)比較成熟者應(yīng)采取參與式；對(duì)很成熟者應(yīng)采取授權(quán)式。22結(jié)合實(shí)際談?wù)劰ぷ?/p>

5、團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。答：(1)有明確工作目標(biāo)。(2)成員間相互平等，信息溝通便捷。(3)具有共同的價(jià)值觀，工作和諧一致。(4)成員在個(gè)性、技能、背景、年齡、性別等方面的合理搭配。(5)規(guī)模適度，人數(shù)不宜太多或太少。5 -11人的規(guī)模較為有效，能得到較正確的決策意見。23談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)與合作對(duì)學(xué)生能力發(fā)展的影響。答：競(jìng)爭(zhēng)能使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展，但是在競(jìng)爭(zhēng)中容易產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”，即越有能力的學(xué)生其能力發(fā)展的機(jī)會(huì)越多，而越是需要鍛煉的學(xué)生越得不到機(jī)會(huì)。因此，長期以競(jìng)爭(zhēng)為惟一模式的教學(xué)情境不利于所有學(xué)生的發(fā)展。合作更利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展的學(xué)習(xí)情境。在合作情境中學(xué)習(xí)的學(xué)生面臨的不是“輸一贏”的問題，他們不必過分擔(dān)

6、心失敗，可以把更多的精力集中在解決問題上，所以他們敢于大膽創(chuàng)造，發(fā)散性思維得到發(fā)展。合作的情境能促進(jìn)建設(shè)性的爭(zhēng)論。在爭(zhēng)論中學(xué)生從他人那里得到更高級(jí)的知識(shí)、技能和解決問題的策略，并有更多的口頭表達(dá)的機(jī)會(huì)，從而使口頭表達(dá)的能力得以提高。在準(zhǔn)確表達(dá)自己的意見使他人理解自己的同時(shí)，還必須聽取和準(zhǔn)確理解他人的意見，可以鍛煉出良好的溝通能力。四、案例分析（24分）24基本要求：(1)根據(jù)所給的案例材料，運(yùn)用本課程所學(xué)理論進(jìn)行分析論證。(2)要說明自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，理論運(yùn)用要恰當(dāng)，邏輯闡述要清楚、觀點(diǎn)陳述要明確。(3)字?jǐn)?shù)要符合答題要求，一般不少于300字。從早上起就大雨滂沱，路邊幾個(gè)叫賣食品的小販一直沒有

7、生意?？斓街形缌?，賣烤餅的餓了，就吃了一塊自己的烤餅；賣西瓜的也敲開了一個(gè)西瓜來吃；賣辣椒干的開始吃辣椒干；賣楊梅的也只好吃楊梅了。雨一直下著，幾個(gè)小販一直這樣吃著。賣烤餅的吃得渴，賣西瓜的吃得撐，賣辣椒干的吃得辣，賣楊梅的吃得酸這時(shí)，從雨中跑來四個(gè)年輕人，他們分別從四個(gè)小販那兒買了這四樣食物，坐到附近的亭子里一起吃。有香有辣，酸酸甜甜，味道好極了。請(qǐng)根據(jù)合作方面的相關(guān)理論評(píng)析之。答：(1)合作是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)在某項(xiàng)活動(dòng)中聯(lián)合協(xié)作的心理與行為。合作必須具備兩個(gè)條件：合作中雙方有一致的目標(biāo)；活動(dòng)結(jié)果不僅有利于自己而且有利于對(duì)方。(2)合作中人的心理特點(diǎn)：成員具有較強(qiáng)烈的活動(dòng)動(dòng)機(jī)；成員的活動(dòng)有可替代性，即成員的活動(dòng)有分工，而且可以互換；成員之間有有效的信息溝通；成員從合作的活動(dòng)中得到積極的情緒體驗(yàn)，成員之間相互信任、接受、支持和喜愛；成員在合作的活動(dòng)中經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì)，行為上得到正面的誘導(dǎo)。(3)自己的理解和認(rèn)識(shí)。