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1、單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,某集團股份有限公司介紹,公司基本情況介紹,經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,1,公司基本情況介紹,公司股東、組織結(jié)構(gòu),過往5年業(yè)績表現(xiàn),2,公司股東、組織結(jié)構(gòu),某集團股份有限公司,通訊產(chǎn)業(yè),電工產(chǎn)業(yè),其他,家用電器,事業(yè)本部,信息產(chǎn)業(yè),電腦科技,萬維科技手持設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,遠程教育及增值服務(wù),多媒體電,子事業(yè)本部,TV,事業(yè)部,AV,事業(yè)部,顯示器事業(yè)部,信息工程事業(yè)部,海外營業(yè)事業(yè)部,高頻電子事業(yè)部,通訊設(shè)備,移動通訊設(shè)備,無線接入設(shè)備,文化發(fā)展,LG,電子,空調(diào)事業(yè)部,白家電事業(yè)部,壓縮機,家電海外銷售中心,惠州
2、市投資,控股有限公司,管理層,南太電子,員工,金山公司,PENTEL,TECHNOLOGIES,40.97%,25.86%,14.79%,6%,6%,4%,部品,升華,華通,工業(yè)研究院,電池,照明,東芝,2%,住友,0.38%,3,業(yè)績表現(xiàn),過去五,年銷售額增長（不含稅價）,單位：人民幣億元,2002年某集團實現(xiàn)營業(yè)額319億元,4,業(yè)績表現(xiàn),過去五,年利潤總額,2003年15億利潤,以上數(shù)據(jù)是根據(jù)國內(nèi)會計師事務(wù)所審計的結(jié)果,本利潤包含少數(shù)股東權(quán)益,5,業(yè)績表現(xiàn)市場地位,彩電,2002,年排名全國第一,電話機連續(xù)十一年排名第一,電工產(chǎn)品自,1999,年開始達到第一,教育軟件,2000,年排名第
3、一,筆記本電腦分銷,2000,年排名第三,家用電腦,2002,年國內(nèi)廠家中排名第二,手機,2002,年國內(nèi)廠家中排名第一,空調(diào)、洗衣機、冰箱等,2000,年進入前十名,7,6,競爭優(yōu)勢,著名品牌：據(jù)北京名牌評估事務(wù)所2002年報告，某品牌價值人民幣189億元，在中國消費品牌中排名第六。,一流營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：無與倫比的市場覆蓋面和產(chǎn)品推廣能力。,全線家用信息娛樂產(chǎn)品：面向家庭和個人，充分滿足不同消費者的需求。,低成本、大規(guī)模的生產(chǎn)制造能力。,堅實、龐大的用戶基礎(chǔ)：,某產(chǎn)品用戶,超過一億。,12,7,競爭優(yōu)勢,建立了符合市場經(jīng)濟規(guī)律要求的管理體制和經(jīng)營機制，充分發(fā)揮國有、民營、外資三種體制的優(yōu)勢。,
4、運用現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營觀念，充分發(fā)揚以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營模式,積累了豐富的與外商合作的經(jīng)驗，創(chuàng)下良好的合作記錄。,確立以人為本的管理思想，以核心價值觀主導(dǎo)人力資源建設(shè)，為員工創(chuàng)造成長機會。,良好的政府關(guān)系和社會紐帶，能夠優(yōu)先、方便地獲取政策支持和社會資源。,13,8,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)建具有國際競爭力的世界級企業(yè),即具有世界級的知名度,（品牌），,世界級的電子消費品市場，世界級的管理與科技人才。,9,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),使 命,：將科技融于生活，不斷推出滿足未來個人、家庭新生活需要的消費電子產(chǎn)品,以創(chuàng)新科技產(chǎn)品與全球的消費者共享優(yōu)質(zhì)生活，成為世界一流的消費電子品牌。,10,經(jīng)營理念
5、和發(fā)展目標(biāo),經(jīng)營宗旨,：為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會和股東創(chuàng) 造效益,1、,為顧客創(chuàng)造價值：,（1）以顧客價值為中心而不是以企業(yè)價值為中心。,（2）通過價值創(chuàng)新活動，不斷創(chuàng)造顧客需求、引領(lǐng)市場趨勢，,（3）用某創(chuàng)新的科技、品質(zhì)和服務(wù)使顧客獲得最大的滿足感。,11,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),經(jīng)營宗旨,：為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會和股東創(chuàng)造,效益,2 為員工創(chuàng)造機會：,（1）以全員參與企業(yè)的管理持續(xù)變革為中心，而不是以少數(shù)控制管理為中心。以尊重個人知識才能的價值觀為基礎(chǔ)，激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)新潛能，成就員工的事業(yè)愿望，提升員工的精神境界；,（2）以機會牽引人才，為員工創(chuàng)造一個能開
6、放公正的健康成長氛圍，不斷提供員工在職學(xué)習(xí)與再教育機會，培育員工創(chuàng)造新知識學(xué)習(xí)新技能的競爭能力，使員工在與企業(yè)共同進步中，實現(xiàn)自己的人生價值和事業(yè)追求。,（3）以流程管理為中心，而不是以職能管理為中心，為員工提供更多自我激勵，承擔(dān)使命，做出崗位價值貢獻的機會。,12,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),經(jīng)營宗旨,：為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會和股東創(chuàng)造,效益,3 為社會和股東創(chuàng)造效益：,（1）以社會道德責(zé)任為標(biāo)準，以企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造贏利，創(chuàng)造就業(yè)機會為前提，承擔(dān)起對社會應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，維護社會公德，處理好企業(yè)與社會的公共關(guān)系，盡所能貢獻于社會公益事業(yè)；,（2）以維護公眾公司形象為基礎(chǔ)，按照股東對企業(yè)的
7、要求與愿望，盡企業(yè)最大的努力為社會創(chuàng)造效益，以回報股東；,（3）國家興亡，匹夫有責(zé)。以強盛民族經(jīng)濟，振興民族工業(yè)為已任，整合社會資源，為“中國制造”成為世界一流名詞貢獻某神圣一筆。,13,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),經(jīng)營策略,：研制最好的產(chǎn)品、提供最好的服務(wù)、創(chuàng)建最好的品牌,“研制最好產(chǎn)品”,（1）依托技術(shù)創(chuàng)新和價值創(chuàng)新，為顧客創(chuàng)造物超所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。,（2）以顧客需求為基礎(chǔ)，以市場趨勢為前提，通過對產(chǎn)品研制及市場營銷各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新活動、在產(chǎn)品的實用功能、外觀審美、服務(wù)內(nèi)涵等方面為顧客提供更大的附加值。,14,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),經(jīng)營策略,：研制最好的產(chǎn)品、提供最好的服務(wù)、創(chuàng)建最好的品牌,“提供最好服務(wù)
8、”,（1）用有效到位的人性化服務(wù)使產(chǎn)品增值，使品牌提升。,（2）運用“及時、專業(yè)、親切”的方式為顧客提供售前、售中和售后的完美服務(wù)，以顧客增值和感受良好為前提，提升企業(yè)核心競爭力。,（3）在服務(wù)過程中與用戶進行充分的情感溝通，親切態(tài)度與立即行動是樹立服務(wù)口碑的最好方式。,15,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),經(jīng)營策略,：研制最好的產(chǎn)品、提供最好的服務(wù)、創(chuàng)建最好的品牌,“創(chuàng)建最好品牌”,（1）把某經(jīng)營成為國際知名信譽度高的品牌。,（2）把某塑造成為“科技化，國際化”的時代先鋒形象。,（3）把某品牌鑄就成“信得過，用得起，高品質(zhì)，有內(nèi)涵”的代名詞。,16,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),企業(yè)精神,：敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新
9、,1、敬業(yè)：,（1）是一種為事業(yè)獻身的精神，把職業(yè)作為一種事業(yè)來追求。,（2）是一種專業(yè)精神。不斷挑戰(zhàn)困難、挑戰(zhàn)自我，不斷提高、完善，追求做到最好。,（3),是一種勇于承擔(dān)責(zé)任的精神，為事業(yè)敢于冒險，主動尋找機遇，發(fā)掘新的增長點。,17,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),企業(yè)精神,：敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新,2、誠信：,（1,）,強調(diào)忠誠于企業(yè)和工作職責(zé)，盡忠職守，重視個人信用；,（2),誠信精神是企業(yè)和員工個人安身立命之本，是企業(yè)建立良好的溝通氛圍和互相信任的前提；,（3）,強調(diào)企業(yè)與客戶、員工與企業(yè)、上級與下級之間的承諾兌現(xiàn)，說到做到。,18,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),企業(yè)精神,：敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新,3、團
10、隊：,（1）,是一種富有合作精神的良好職業(yè)境界，一種互相開放心態(tài)的互動理念、一種溝通無障礙的生態(tài)氛圍。,（2）,對自己的工作負責(zé)，對團隊工作負責(zé)，注重與其他部門的協(xié)作配合。有局部服從全局的整體觀念（3）注重建立和諧健康的工作環(huán)境和人際關(guān)系。,19,經(jīng)營理念和發(fā)展目標(biāo),企業(yè)精神,：敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新,4、創(chuàng)新：,（1）不斷超越過去和不斷進取。,（2）在原有成功的基礎(chǔ)上積極探索新的方法和工作思路，不斷進步。,（3）注重基礎(chǔ)工作，在每個細節(jié)上尋找、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新突破點，并善于學(xué)習(xí)、總結(jié)和提煉。,20,某企業(yè)文化精髓,速度文化,這個世界充滿著變化，“一個公司的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力”。這就意味著“速
11、度就是一切”,美國思科公司的企業(yè)信條：“在未來的商場中，不再是大吃小，而是快吃慢”。,某:快魚吃慢魚，以速度打擊規(guī)模,21,Change,變化,當(dāng)外界的變速超過了內(nèi)部變速時，也就快看到生命盡頭了。,22,10倍速時代已經(jīng)來臨，我們的失敗和成功都以10倍速的節(jié)奏進行,-安迪.格魯夫,23,企 業(yè),現(xiàn)有競爭對手的,實力、活力和能力,互補企業(yè)的,實力、活力和能力,客戶企業(yè)的,實力、活力和能力,供應(yīng)企業(yè)的實力、,活力和能力,企業(yè)經(jīng)營項目,采用其他方式,經(jīng)營的可能性,潛在競爭對手的,實力、活力和能力,24,企 業(yè),現(xiàn)有競爭對手的,實力、活力和能力,互補企業(yè)的,實力、活力和能力,客戶企業(yè)的,實力、活力和能
12、力,供應(yīng)企業(yè)的實力、,活力和能力,企業(yè)經(jīng)營項目,采用其他方式,經(jīng)營的可能性,潛在競爭對手的,實力、活力和能力,25,企 業(yè),現(xiàn)有競爭對手的,實力、活力和能力,互補企業(yè)的,實力、活力和能力,客戶企業(yè)的,實力、活力和能力,供應(yīng)企業(yè)的實力、,活力和能力,企業(yè)經(jīng)營項目,采用其他方式,經(jīng)營的可能性,潛在競爭對手的,實力、活力和能力,26,企 業(yè),現(xiàn)有競爭對手的,實力、活力和能力,互補企業(yè)的,實力、活力和能力,客戶企業(yè)的,實力、活力和能力,供應(yīng)企業(yè)的實力、,活力和能力,企業(yè)經(jīng)營項目,采用其他方式,經(jīng)營的可能性,潛在競爭對手的,實力、活力和能力,27,實際上保持一定的速度才能保持平衡，才能在發(fā)展中解決問題。
13、因此，培育起一種重視速度的企業(yè)文化成為當(dāng)務(wù)之急。,企業(yè)速度文化的精髓：快速的發(fā)現(xiàn)最終消費者,要在企業(yè)營造出充分發(fā)揮知識和智能效率的企業(yè)文化氛圍,28,某企業(yè)文化的精髓,2.創(chuàng)新文化,-創(chuàng)新已經(jīng)被升華為一種社會主題,-創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉,-創(chuàng)新在于改變已有的游戲規(guī)則,-企業(yè)創(chuàng)新的最高境界是創(chuàng)新出一種獨,特的利潤模式,29,在劇烈變化的環(huán)境中，能夠生存下來的不是那些最強壯的，也不是最聰明的，而是那些最靈活的。,達爾文,30,企業(yè)也是逐漸演進的物種,是文化的力量推動了企業(yè)的持續(xù)成長,31,企業(yè)是在克服一個一個的危機過程中前進的,領(lǐng)導(dǎo)危機,自主危機,文牘主義,危機,新的危機,靠創(chuàng)造力而,成長,靠
14、指導(dǎo)而,成長,靠分權(quán)/協(xié)調(diào)而,成長,靠合作而,成長,創(chuàng)業(yè)階段,集合階段,正規(guī)化階段,精細階段,再發(fā)展,穩(wěn)定,衰退,32,33,當(dāng)創(chuàng)新成為一項組織例行功能之后，意味著組織具備了創(chuàng)新的文化，也象征著競爭對手無法抄襲的競爭優(yōu)勢。,“創(chuàng)新型組織”是繼“學(xué)習(xí)型組織”之后的企業(yè)“第六項修煉”,34,某企業(yè)文化的精髓,3.虛擬文化,-經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的典型產(chǎn)物就,是虛擬,-整合資源之爭勝過自身積累,-企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔,性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等,素質(zhì),-康柏、耐克、可口可樂等公司就是虛擬經(jīng),營的典范，他們不斷地制造概念，通過概,念來進行市場擴張,35,某企業(yè)文化的精髓,4
15、.學(xué)習(xí)文化,-新時代背景下，企業(yè)持續(xù)運行期限或生命周,期受到最嚴厲的挑戰(zhàn)，只有培養(yǎng)整個企業(yè)組,織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿，在學(xué)習(xí)中不斷,實現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場，,才能應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn),-企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于你比別人學(xué)得快，“跟隨超越”,-企業(yè)不再是一個終身雇用的組織，而是一個“終身學(xué),習(xí)的組織”,-學(xué)習(xí)力本身就是企業(yè)的核心競爭力之一,36,某企業(yè)文化的精髓,5.融合文化,-企業(yè)成為一種跨文化的人類群體組織,-企業(yè)融合文化應(yīng)當(dāng)是多元文化、合作文化,和共享文化的集合,-多元優(yōu)于一元，合作大于競爭，共享勝過,獨占,-企業(yè)有了包容性的融合文化，就能突破有,限的市場空間的限制，實現(xiàn)資源和優(yōu)勢互,
16、補，在更為廣泛的程度上實現(xiàn)雙贏或多贏,的商業(yè)運作,37,關(guān)于企業(yè)文化的認識：,企業(yè)文化不是結(jié)果，是過程,企業(yè)文化不是目標(biāo)，是手段（是用價值觀來創(chuàng)造價值）,企業(yè)文化不是最新的管理發(fā)現(xiàn)，是一種客觀存在,企業(yè)文化不是培養(yǎng)員工的“主人翁”意識，是一種以團 隊分工建立起來的秩序,企業(yè)文化不是民主運動，是來源于企業(yè)家的發(fā)動和灌輸,企業(yè)文化不是標(biāo)準模式，是一種個性,企業(yè)文化不是法律，是一種心理契約,企業(yè)文化不是可以隨便復(fù)制的，是一種稀有資源,38,文化首先一種感覺，只有感覺到文化，才能建設(shè)文化,企業(yè)文化在某種形態(tài)上是務(wù)虛的，而在全部的結(jié)果上確實務(wù)實的,文化是一種深層次的核心競爭力,企業(yè)文化是一種體系,企業(yè)文化創(chuàng)造生存的心理空間,企業(yè)文化是可以建設(shè)的,有特色的企業(yè)文化才是有生命力的,文化的持續(xù)變革強化是企業(yè)生命之樹常青的法寶,39,SWOT,分析-某集團,S,O,W,T,良好的公司治理結(jié)構(gòu),在國內(nèi)多個產(chǎn)業(yè)具領(lǐng)先,優(yōu)勢,品牌和銷售力強,變革創(chuàng)新的企業(yè)文化和,觀念,穩(wěn)定和高素質(zhì)的員工隊,伍,供應(yīng)鏈管理較好,中國產(chǎn)業(yè)和市場全面開放,企業(yè)學(xué)習(xí)及成長速度,在產(chǎn)業(yè)整合中存在的風(fēng)險,完善現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中存,在的風(fēng)
某知名公司的戰(zhàn)略及企業(yè)文化
