社會(huì)綜合能力真題

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1、社會(huì)綜合能力真題全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試試卷中級(jí)社會(huì)工作綜合能力考試真題 一、單項(xiàng)選擇題（共60題每題1分。每題的備選項(xiàng)中只有1個(gè)最符合題意 1、下列關(guān)于社會(huì)工作的正確說(shuō)法是( )。 A、社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)具有特殊的工作技巧 B、只要有愛(ài)心就可以從事社會(huì)工作 C、助人自助的基本含義是幫助別人也就幫助了自己 D、社區(qū)工作人員是專業(yè)社會(huì)工作者 2、在個(gè)案工作和小組工作中社會(huì)工作者最基本的角色是( )。 A、服務(wù)提供者 B、行政管理者 C、資源整合者 D、實(shí)務(wù)研究者 3、社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過(guò)程體現(xiàn)的是( )。 A、資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予 B、服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與 C、自上而下的給予

2、與接受的關(guān)系 D、雙方的平等合作 4、小趙學(xué)歷不高技能單一失業(yè)多時(shí)、生活困難情緒低落。社會(huì)工作者如果要提供間接服務(wù)、可以( )。 A、對(duì)小趙提供經(jīng)濟(jì)資助 B、建議居委會(huì)舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班 C、對(duì)小趙進(jìn)行心理輔導(dǎo) D、教導(dǎo)小趙面試技巧 5、中學(xué)生小錢經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故辱罵他人引起同學(xué)關(guān)系不和。他自己比較懊惱特來(lái)向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者應(yīng)該最先對(duì)其進(jìn)行( )。 A、生活輔導(dǎo) B、行為輔導(dǎo) C、就業(yè)輔導(dǎo) D、學(xué)業(yè)輔導(dǎo) 。 56、每周或每?jī)芍芤淮芜M(jìn)行一次討論每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)如果情況特殊也可以進(jìn)行不定期的督導(dǎo)這屬于( )。 A、個(gè)別督導(dǎo) B、同事督導(dǎo) C、訓(xùn)練督導(dǎo) D、團(tuán)體督導(dǎo) 57、下列選項(xiàng)中屬于

3、定性研究所具有的特點(diǎn)的是( )。 A、主要采用假設(shè)演繹法 B、使自身被研究對(duì)象視為自己人 C、主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) D、一般基于某些理論從研究假設(shè)出發(fā)、通過(guò)收集資料和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè) 58、若某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)其中的三位社會(huì)工作者的月收入分別為4 200元、4 500元、4 500元?jiǎng)t計(jì)算的中位數(shù)為( )。 A、4 200 B、4 300 C、4 400 D、4 1500 59、研究過(guò)程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系的是( )。 A、個(gè)案研究 B、定量研究 C、行動(dòng)研究 D、非干擾性研究 60、社會(huì)工作研究中撰寫(xiě)調(diào)查研究報(bào)告的基本原則是( )。 A、研究主題必

4、須填補(bǔ)空白 B、文獻(xiàn)回顧必須充分 C、觀點(diǎn)與資料必須配合 D、定量資料與定性資料必須結(jié)合 二、多項(xiàng)選擇題(共20題。每題2分。每題的備選項(xiàng)中、有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意、至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選。本題不得分；少選、所選的每個(gè)選項(xiàng)得0 5分) 61、黨的十六屆六中全會(huì)通過(guò)的中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要、建立健全以( )為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)專業(yè)培媚提高社會(huì)工作人員職業(yè)索質(zhì)和專業(yè)水平”。 A、評(píng)價(jià) B、使用 C、交流 D、激勵(lì) E、培養(yǎng)

5、62、下列關(guān)于社會(huì)工作者和志愿者的正確表述是( )。 A、社會(huì)工作者是職業(yè)助人者領(lǐng)取工資志愿者是自愿奉獻(xiàn)不求回報(bào) B、社會(huì)工作者是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正式員工；志愿者是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的兼職員工 C、社會(huì)工作者必須經(jīng)過(guò)專門的助人倫理和技術(shù)的訓(xùn)練；志愿者主要依托原有的知識(shí)和技術(shù)提供幫助 D、社會(huì)工作者的服務(wù)行為受到社會(huì)工作專業(yè)守則約束；志愿者的服務(wù)行為受到一般社會(huì)倫理約束 E、社會(huì)工作者將志愿者看成自己的工作伙伴、但需要對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)且確保志愿服務(wù)的效果 63、小高失業(yè)多月一直不敢外出求職。社會(huì)工作者對(duì)其進(jìn)行了多次鼓勵(lì)、并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后小高下定決心開(kāi)始丁求職活動(dòng)。在上述過(guò)程中、社會(huì)工作舞

6、伴現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值倫理有( )。 A、相信人有改變自己的動(dòng)機(jī)和能力 B、為服務(wù)對(duì)象保密 C、服務(wù)對(duì)象最小傷害 D、服務(wù)對(duì)象自我決定 E、與服務(wù)對(duì)象的利益沖突 64、進(jìn)入老年階段后將要面臨許多的問(wèn)題主要有( )。 A、經(jīng)濟(jì)困難 B、對(duì)死亡的恐懼感 C、婚姻關(guān)系的變化 D、各種病癥增多發(fā)病率高。 E、感覺(jué)孤獨(dú) 65、科爾伯格理論將前習(xí)俗水平分為（ ）等階段。 A、“好孩子”定向階段 B、相對(duì)功利取向階段 C、普遍性倫理準(zhǔn)則階段 D、懲罰與服從定向階段 E、社會(huì)契約定向階段 。 76、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括( )。 A、機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的情況 B、機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況 C、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范

7、性 D、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度 E、機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性 77、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的主要方法包括( )。 A、召開(kāi)記者招待會(huì) B、制作機(jī)構(gòu)刊物 C、撰寫(xiě)個(gè)案記錄 D、舉行服務(wù)技巧研討會(huì) E、撰寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)計(jì)劃書(shū) 78、社會(huì)工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括( )。 A、教導(dǎo)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí) B、教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí) C、提供專業(yè)性建議和咨詢 D、幫助被督導(dǎo)者平衡工作情緒 E、進(jìn)行工作總結(jié)和評(píng)估 79、在一次督導(dǎo)會(huì)談中督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者在處理某服務(wù)對(duì)象的父子溝通問(wèn)題的個(gè)案時(shí)偏袒兒子的反叛行為。在深人交談后又發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者把自己和父親爭(zhēng)執(zhí)的經(jīng)驗(yàn)帶入輔導(dǎo)過(guò)程。督導(dǎo)者應(yīng)該( )。

8、 A、協(xié)助社會(huì)工作者反思并提醒運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)人員守則 B、立即終止社會(huì)工作者的服務(wù) C、讓社會(huì)工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對(duì)象的父子溝通問(wèn)題 D、給社會(huì)工作者發(fā)出警告信 E、向機(jī)構(gòu)反映情況 80、某研究者提出要用實(shí)驗(yàn)研究法了解“老人參與減壓小組對(duì)其睡眠時(shí)間長(zhǎng)短的影響”。研究者必須完成( )。 A、通過(guò)隨機(jī)抽樣或配對(duì)形成兩個(gè)特性相近的小組并以第一組老人為實(shí)驗(yàn)組 B、了解兩個(gè)組所有老人過(guò)去一星期的每晚睡眠時(shí)間 C、對(duì)第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練 D、在減壓技術(shù)訓(xùn)練后對(duì)所有老人再次測(cè)量其此后一星期的每晚睡眠時(shí)間并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別 E、對(duì)第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練20_年度全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平

9、考試試卷中級(jí)社會(huì)工作綜合能力參考答案及解析 一、單項(xiàng)選擇題1、【答案】A 社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物它是一種有鮮明價(jià)值理念、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。社會(huì)工作的領(lǐng)域十分廣泛它對(duì)有困難、有需要的人實(shí)施有效的服務(wù)而要做到這一點(diǎn)需要社會(huì)工作者具有良好的專業(yè)素質(zhì)。 社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難即“助人自助”。 2【答案】A 社會(huì)工作者扮演的基本角色主要有：（1）服務(wù)提供者；（2）支持者；（3）倡導(dǎo)者；（4）關(guān)系協(xié)調(diào)者。 3【答案】D 在服務(wù)過(guò)程中、社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇承認(rèn)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象處于平等地位認(rèn)為服務(wù)對(duì)

10、象有能力、也有責(zé)任加入改變自己所處困境的行動(dòng)之中。 4、【答案】B 社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色主要有：（1）管理者；（2）資源籌措者（3）政策影響者；（4）研究者。在此案例中社會(huì)工作者扮演的是資源籌措者的角色。 5、【答案】B 學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：（1）治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的工作；（2）變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開(kāi)展的工作包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等；（3）社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策實(shí)現(xiàn)家校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)開(kāi)展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。

11、 。 55、【答案】B 從督導(dǎo)與被督導(dǎo)的相互影響的過(guò)程看督導(dǎo)過(guò)程可分為四個(gè)階段：督導(dǎo)前期、開(kāi)腱期、工作期和終結(jié)期。工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受解疑釋惑指導(dǎo)工作促進(jìn)其發(fā)展支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。 56、【答案】A 個(gè)別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式由一位督導(dǎo)者對(duì)一位被督導(dǎo)者用面對(duì)面的方式定期、定時(shí)（每周或每?jī)芍芤淮蚊看伟雮€(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)）舉行討論另外視情況需要、也會(huì)有一些不定期的督導(dǎo)會(huì)議。 57、【答案】B 在定量研究中研究者被視為客體或?qū)ο笃溲芯吭O(shè)計(jì)旨在排除研究者對(duì)研究對(duì)象的可能影響；在定性研究中研究者要盡量使自身被研究對(duì)象視為自己人并在研究過(guò)程中對(duì)自己與研

12、究對(duì)象的關(guān)系積極進(jìn)行反思和調(diào)適。 58、【答案】D 描述單變量的集中趨勢(shì)和離中趨勢(shì)。通過(guò)SPSS可以計(jì)算眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)等反映集中趨勢(shì)的指標(biāo)。平均數(shù)一般計(jì)算算術(shù)平均中位數(shù)就是最中間的指標(biāo)水平眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標(biāo)值。 59、【答案】C 行動(dòng)研究將研究和行動(dòng)進(jìn)行整合克服了其他研究理論和實(shí)踐脫節(jié)的不足。在研究過(guò)程中將策劃、行動(dòng)、考察、反思等視為循環(huán)往復(fù)的過(guò)程強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關(guān)系分享彼此的感受和經(jīng)驗(yàn)。 60、【答案】D報(bào)告撰寫(xiě)還應(yīng)注意如下原則：（1）標(biāo)題與內(nèi)容呼碰；（2）資料的邏輯性和完整性、資料使用要體現(xiàn)邏輯先后、結(jié)構(gòu)要合理、完整、（3）觀點(diǎn)與資料配合使論證有理有據(jù)；（4）注

13、意定量資料和定性資料的結(jié)合使論證資料有面有點(diǎn)相互佐證、補(bǔ)充和深化；（5）樸實(shí)流暢體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或?qū)崉?wù)研究的樸素文風(fēng)。 二、多項(xiàng)選擇題 61、【答案】ABDE 20_年10月中共中央十六屆六中全會(huì)作出中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。建立健令以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)、提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平”。 62、【答案】ACDE 社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)而對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)只是其“業(yè)余”活動(dòng)。社會(huì)工作者以向困難

14、人群提供社會(huì)福利服務(wù)為業(yè)這是他的本職工作。但是志愿者只是在他愿意的時(shí)候向他人提供他愿意提供的服務(wù)盡管這種服務(wù)是有預(yù)先承諾的。志愿者是自愿貢獻(xiàn)自己的時(shí)間、精力、財(cái)富和智慧為社會(huì)和弱者提供服務(wù)而不求回報(bào)的人員。社會(huì)工作者受過(guò)專業(yè)教育和專門訓(xùn)練而志愿者可以不受任何專門訓(xùn)練耐為之。政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求而對(duì)志愿者的服務(wù)要求比較一般。這表現(xiàn)為社會(huì)工作者有專業(yè)守則而志愿者可能只有一般的行為規(guī)范。 63、【答案】AD 自決投是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)除非萬(wàn)不得已即便是社會(huì)工作者出于好意一般也不主張社會(huì)工作者自身代替服務(wù)對(duì)象作決定因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。 64、【

15、答案】ABDE 老年階段向臨的主要問(wèn)題包括：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無(wú)用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生話上的困難；退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加使老年人身心受到折磨；面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無(wú)奈和恐懼感。社會(huì)工作者要推動(dòng)政府進(jìn)一步完善各項(xiàng)老年人保障政策確保其基本的生活和健康維護(hù)其各項(xiàng)合法權(quán)利與生活尊嚴(yán)推動(dòng)老年人積極地參與社會(huì)。享受社會(huì)發(fā)展的成果。 65、【答案】BD 通過(guò)大量的研究科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論。三個(gè)水平是指前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平。六個(gè)階段是指每個(gè)水平中又可劃分為兩個(gè)不同的階段。其中前習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段：（1）懲罰與服從定向階段；（2）相

16、對(duì)功利取向階段。 。 75、【答案】ABE 一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：是領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)了解員工彼此之間的關(guān)系、以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。二是領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動(dòng)工作準(zhǔn)則的建立并使員工能夠認(rèn)同和執(zhí)行。三是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。四是領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃與目標(biāo)發(fā)生改變時(shí)、應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)向員工說(shuō)明改變了什么及為什么改變使員工充分理解并積極合作。 76、【答案】CDE 公信力評(píng)估的內(nèi)容包括：（1）資金的合理使用和運(yùn)作；（2）服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致；（3）財(cái)務(wù)與信息的

17、透明化；（4）規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。 77、【答案】AB 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的主要方法：（1）寫(xiě)新聞稿；（2）開(kāi)記者會(huì)；（3）接受媒體采訪；（4）制作機(jī)構(gòu)的刊物；（5）公開(kāi)演講；（6）籌備特別活動(dòng)。 78【答案】ABC 教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：（1）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；（2）教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；（3）教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)；（4）教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí)；（5）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。 79、【答案】AD 80、【答案】ABCD 前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè)