八年級(jí)政治下冊(cè) 3_8_2 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益課件 新人教版

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1、第 三 單 元 我 們 的 文 化 、 經(jīng) 濟(jì) 權(quán) 利第 八 課 消 費(fèi) 者 的 權(quán) 益第 2課 時(shí) 維 護(hù) 消 費(fèi) 者 權(quán) 益 一、煉就一雙“慧眼”1在現(xiàn)代社會(huì)，影響人們消費(fèi)行為的因素是多方面的，這就要求我們擁有一雙“慧眼”，即我們?cè)鰪?qiáng)自己的_能力和_能力，會(huì)在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別，不盲目追隨其他消費(fèi)者。2我們需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)_的知識(shí)，這些知識(shí)包括有關(guān)商品、服務(wù)、市場(chǎng)以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)，從而有助于我們作出正確的_。判 斷 選 擇 消 費(fèi)消 費(fèi) 選 擇 3 我 們 還 需 要 掌 握 有 關(guān) _的 知 識(shí) ， 如 相關(guān) 法 律 、 法 規(guī) 的 規(guī) 定 及 消 費(fèi) 者

2、維 權(quán) 途 徑 等 。 具 備 這 方 面 的 知 識(shí) ，我 們 才 能 自 覺(jué) 地 運(yùn) 用 法 律 武 器 _自 己 的 權(quán) 益 ， 與 不 法 經(jīng) 營(yíng)者 進(jìn) 行 斗 爭(zhēng) 。二、維護(hù)權(quán)益的途徑4 法 律 賦 予 我 們 消 費(fèi) 者 權(quán) 利 ， 我 們 自 身 也 需 要 具 有 良 好 的_意 識(shí) 和 _意 識(shí) 。消 費(fèi) 者 權(quán) 益 保 護(hù)維 護(hù)權(quán) 利 自 我 保 護(hù) 5 在 交 易 過(guò) 程 中 ， 我 們 要 充 分 運(yùn) 用 自 己 的 消 費(fèi) 知 識(shí) 和 法 律 知 識(shí) ，保 持 應(yīng) 有 的 _， 盡 量 不 給 _以 可 乘 之 機(jī) ， 防 止 侵 權(quán) 行為 的 發(fā) 生 。6 在 侵

3、權(quán) 行 為 發(fā) 生 以 后 ， 我 們 則 應(yīng) 勇 敢 地 拿 起 _， 維護(hù) 自 己 的 合 法 權(quán) 益 ， 也 使 不 法 經(jīng) 營(yíng) 者 顯 露 原 形 、 受 到 _。7 因 經(jīng) 營(yíng) 者 不 依 法 履 行 或 不 適 當(dāng) 履 行 義 務(wù) 致 使 消 費(fèi) 者 的 合 法 權(quán) 益受 損 時(shí) ， 消 費(fèi) 者 要 通 過(guò) _的 途 徑 來(lái) 使 問(wèn) 題 得 到 公 正 、 合 理 的解 決 。 途 徑 ： 與 經(jīng) 營(yíng) 者 協(xié) 商 和 解 ； 請(qǐng) 求 _調(diào) 解 ； 向 有 關(guān)_投 訴 ； 根 據(jù) 與 經(jīng) 營(yíng) 者 達(dá) 成 的 仲 裁 協(xié) 議 ， 提 請(qǐng) 仲 裁 機(jī) 構(gòu) 仲 裁 ；向 _提 起 訴 訟

4、。警 惕 不 法 經(jīng) 營(yíng) 者 法 律 武 器懲 治正 當(dāng) 合 法 消 費(fèi) 者 協(xié) 會(huì)行 政 部 門人 民 法 院 D1 煉 就 一 雙 “ 慧 眼 ” 需 要 我 們 ( )增強(qiáng)自己的判斷能力學(xué)會(huì)進(jìn)行比較、鑒別看流行趨勢(shì)不盲目追隨他人A B C D 2 下 列 行 為 不 利 于 我 們 成 為 一 個(gè) 聰 明 的 消 費(fèi) 者 的 是 ( )閉目塞聽(tīng)拒絕對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的了解掌握有關(guān)的消費(fèi)知識(shí)掌握相關(guān)的法律、法規(guī)A B C D A 3 如 果 想 做 一 個(gè) 精 明 的 消 費(fèi) 者 ， 你 需 要 ( )學(xué)習(xí)有關(guān)商品、服務(wù)、市場(chǎng)以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律知識(shí)，如相關(guān)的

5、法律規(guī)定及消費(fèi)者的維權(quán)途徑學(xué)習(xí)鑒別商品真?zhèn)蔚闹R(shí)多聽(tīng)廣告、朋友的推薦，多買折扣低的商品A B C D B 4 (2015濱州)為 預(yù) 防 漫 畫 中 的 情 況 發(fā) 生 ， 我 們 應(yīng) 該 ( )購(gòu)買食品時(shí)，要查看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期要買正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品購(gòu)買食品時(shí)一定要索要發(fā)票購(gòu)買色澤鮮艷、美觀好看的食品A B C D A 5 法 律 賦 予 我 們 消 費(fèi) 者 權(quán) 利 ， 我 們 自 身 也 需 要 具 有 權(quán) 利 意 識(shí) 和 自我 保 護(hù) 意 識(shí) ， 這 種 意 識(shí) 不 僅 要 體 現(xiàn) 在 商 品 交 易 過(guò) 程 中 ， 而 且 要 體 現(xiàn)在 不 公 平 交 易 發(fā) 生 之 后 。 下 列

6、做 法 錯(cuò) 誤 的 是 ( )A 依 據(jù) 商 品 發(fā) 票 、 購(gòu) 物 憑 證 等 信 息 找 商 家 理 論 ， 要 求 退 換 或 賠 償問(wèn) 題 商 品B 當(dāng) 侵 權(quán) 行 為 發(fā) 生 后 ， 勇 敢 地 拿 起 法 律 武 器 維 護(hù) 自 己 的 合 法 權(quán) 益C 如 果 商 家 不 給 退 有 質(zhì) 量 問(wèn) 題 的 商 品 ， 那 就 算 了 ， 反 正 也 值 不 了幾 個(gè) 錢D 商 家 不 給 退 有 質(zhì) 量 問(wèn) 題 的 商 品 ， 我 就 找 消 費(fèi) 者 協(xié) 會(huì) 去 反 映 問(wèn) 題 ，要 求 協(xié) 商 解 決 C 6 星 期 天 ， 小 明 陪 爸 爸 到 商 場(chǎng) 去 買 數(shù) 碼 照 相

7、 機(jī) 。 老 板 說(shuō) ： “ 照 相機(jī) 原 價(jià) 2800元 ， 如 果 不 要 發(fā) 票 ， 可 以 便 宜 200元 。 ” 作 為 理 智 的 消費(fèi) 者 ， 他 們 的 正 確 做 法 是 ( )A 節(jié) 省 200元 ， 可 不 要 發(fā) 票B 索 要 發(fā) 票 ， 作 為 售 后 服 務(wù) 和 維 護(hù) 權(quán) 利 的 憑 證C 商 場(chǎng) 的 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 一 般 不 會(huì) 有 問(wèn) 題 ， 不 需 要 發(fā) 票D 若 老 板 口 頭 承 諾 可 保 修 一 年 ， 就 不 要 發(fā) 票B 7 “what”寫 成 “uhat”， “ 話 把 兒 ” 寫 成 “ 活 把 兒 ” 小 華 在 書(shū)店 里 買 到 了

8、 一 本 這 樣 的 “ 新 華 字 典 ” 。 如 果 你 也 拿 到 了 這 樣 一 本“ 新 華 字 典 ” ， 可 采 取 的 正 確 做 法 有 ( )與銷售方協(xié)商解決換一家書(shū)店購(gòu)買向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴向工商管理部門舉報(bào)A B C D D 8 (2015佛山)根 據(jù) 2015年 3月 15日 實(shí) 施 的 侵 害 消 費(fèi) 者 權(quán) 益 行 為處 罰 辦 法 ， 經(jīng) 營(yíng) 者 采 用 網(wǎng) 絡(luò) 、 電 話 、 電 視 、 郵 購(gòu) 等 方 式 銷 售 商 品 ，應(yīng) 承 擔(dān) 無(wú) 理 由 退 貨 義 務(wù) ， 故 意 拖 延 或 者 拒 絕 消 費(fèi) 者 無(wú) 理 由 退 貨 要 求的 要 受 處 罰 。 這

9、 ( )A 表 明 法 律 支 持 消 費(fèi) 者 的 一 切 要 求B 維 護(hù) 了 消 費(fèi) 者 的 依 法 求 償 權(quán)C 有 利 于 引 導(dǎo) 商 家 進(jìn) 行 誠(chéng) 信 經(jīng) 營(yíng)D 說(shuō) 明 法 律 是 懲 治 犯 罪 的 有 力 武 器C 隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，綠色食品越來(lái)越受青睞。一時(shí)間，假冒偽劣綠色食品充斥市場(chǎng)。據(jù)此回答910題。9假冒偽劣綠色食品的生產(chǎn)和銷售()影響誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)敗壞社會(huì)風(fēng)氣擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序侵犯消費(fèi)者的智力成果權(quán)A B C D C 10 對(duì) 生 活 中 形 形 色 色 造 假 現(xiàn) 象 的 治 理 ， 下 列 網(wǎng) 友 提 出 的 做 法 可行 且 有 效 的 是 ( )水中月：

10、重罰造假者，讓其自食其果安之素：要形成對(duì)造假人人喊打的社會(huì)氛圍思無(wú)邪：加大打擊力度，依據(jù)刑法處罰所有造假者漫游者：增強(qiáng)消費(fèi)者防范意識(shí)，提高識(shí)假能力A B C D A 11 閱 讀 漫 畫 ， 回 答 問(wèn) 題 。(1)廣 告 制 作 者 的 行 為 侵 犯 了 消 費(fèi) 者 的 什 么 權(quán) 利 ？ 這 一 權(quán) 利 的 含 義是 什 么 ？ 知 情 權(quán) 。 即 消 費(fèi) 者 享 有知 悉 其 購(gòu) 買 、 使 用 的 商 品 或 接受 的 服 務(wù) 的 真 實(shí) 情 況 的 權(quán) 利 。 (2)倘 若 你 不 慎 購(gòu) 買 或 使 用 了 這 種 “ 人 體 增 高 靈 ” 后 ， 作 為 消 費(fèi)者 ， 你 應(yīng)

11、 該 怎 樣 去 維 護(hù) 自 己 的 合 法 權(quán) 益 ？ (3)你 從 這 幅 漫 畫 中 還 得 到 了 什 么 啟 示 ？尋 求 法 律 保 護(hù) ， 依 法 要 求 賠 償 。 作 為 經(jīng) 營(yíng) 者 ， 應(yīng) 按 法 律 的 規(guī) 定 參 與 經(jīng) 濟(jì) 活 動(dòng) ； 作 為 消 費(fèi) 者 應(yīng) 主動(dòng) 學(xué) 習(xí) 和 掌 握 有 關(guān) 消 費(fèi) 知 識(shí) ， 不 給 不 法 經(jīng) 營(yíng) 者 以 可 乘 之 機(jī) 。 12 (2015龍東)【舌尖安全制度保障】國(guó)家食藥總局近日公布食品召回管理辦法，將于9月1日起施行。該辦法規(guī)定：食品生產(chǎn)者應(yīng)按照召回計(jì)劃召回不安全食品。食品召回公告應(yīng)當(dāng)包括相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和消費(fèi)者的退

12、貨及賠償流程。結(jié) 合 教 材 知 識(shí) 回 答 問(wèn) 題 。 (1) 食 品 召 回 管 理 辦 法 主 要 維 護(hù) 了 消 費(fèi) 者 的 哪 些 權(quán) 利 ？ (2)日 常 生 活 中 購(gòu) 買 食 品 ， 你 經(jīng) 常 關(guān) 注 哪 些 有 效 信 息 ？安 全 權(quán) 、 依 法 求 償 權(quán) 、 公 平 交 易 權(quán) 、 知 情 權(quán) 。生 產(chǎn) 日 期 、 安 全 標(biāo) 識(shí) 、 保 質(zhì) 期 、 主 要 成 分 、 商 品 價(jià) 格 等 。 (3)作 為 消 費(fèi) 者 ， 如 何 煉 就 一 雙 “ 慧 眼 ” ？ 學(xué) 習(xí) 掌 握 相 關(guān) 消 費(fèi) 知 識(shí) ， 提 高 消 費(fèi) 技 能 ； 增 強(qiáng) 自 己的 判 斷 能 力 和 選 擇 能 力 ； 學(xué) 會(huì) 鑒 別 比 較 ， 不 盲 目 從 眾 消 費(fèi) ； 掌 握 有 關(guān) 消 費(fèi) 者 權(quán) 益 保 護(hù) 的 知 識(shí) ， 增 強(qiáng) 權(quán) 利 意 識(shí) ； 在 交易 中 保 持 警 惕 ， 學(xué) 會(huì) 自 我 保 護(hù) ； 當(dāng) 權(quán) 益 遭 受 侵 害 后 ， 勇 敢地 依 法 維 權(quán) 。