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1、社區(qū)日間照料管理制度
一、日間照料服務(wù)中心工作人員必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，堅(jiān)持全心全意為老年人服務(wù)，前方百計(jì)為老人排憂解難。
二、尊重老年人的人格及權(quán)利，對(duì)待老年人一視同仁，為老人保守秘密，不泄露老人隱私。
三、為老年人服務(wù)做到文明禮貌，熱情周到，親切和諧，關(guān)心愛護(hù)，體貼老人，佩戴胸卡上崗服務(wù)。
四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬，不斷更新服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)密工作交接班環(huán)節(jié)，避免工作脫節(jié)，做好老人的日間護(hù)理和照料工作。
六、每天填寫日間照料服務(wù)記錄，發(fā)現(xiàn)老人有異常現(xiàn)象，在第一時(shí)間報(bào)告值班主任，通知家屬，并及時(shí)
2、采取救助措施。
七、每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，及時(shí)通風(fēng)換氣，保持環(huán)境清新整潔。努力建設(shè)“功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好”的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
八、堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作，所內(nèi)配備滅火器，定期進(jìn)行安全檢查，消除火災(zāi)隱患。
九、下班前，工作人員應(yīng)對(duì)水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)入安全檢查，有問題及時(shí)處理或報(bào)修。
十、做好人員來往的管理工作，嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本所，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。
十
一、老年人在日間照料服務(wù)中心休息期間，個(gè)人貴重物品自行保管。工作人員要經(jīng)常提醒老人注意保管好私人錢物，以防丟失。
十二、每天下班前向上級(jí)主管匯報(bào)一次安全情況，對(duì)出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要
3、記錄在案。
十
三、日間照料服務(wù)中心工作人員要定期征詢老年人及家屬對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的意見和建議。
社區(qū)日間照料室是為60歲以上老年人提供日間衣食住行的場(chǎng)所，為老年人老有所養(yǎng)、老有所樂提供一個(gè)舒適、悠閑的生活空間。因此為保證入住日照中心人員服務(wù)質(zhì)量特制定以下制度規(guī)范。
一、入室人員需攜帶本人身份證，提供本人家庭住址、聯(lián)系電話。日間照料室工作人員必須按照規(guī)定為入室人員做好登記和服務(wù)內(nèi)容記錄。
二、入室人員要積極配合工作人員的要求，自覺遵守作息時(shí)間和管理制度。
三、保持室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，以免影響其他人。
四、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施，保持室內(nèi)衛(wèi)生，禁止吸煙和隨地吐痰，禁止亂扔廢棄物。
五、入室人員要互敬互愛、互相關(guān)心照顧。
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社區(qū)日間照料管理制度
