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1、企業(yè)人工成本核算與管理研究目前，加強人工成本核算與管理建設，對于服務性企業(yè)來說是至關重要的，在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著極其重要的地位，已經(jīng)成為了推動服務性企業(yè)發(fā)展的重要支撐。市場競爭環(huán)境瞬息萬變，服務性企業(yè)要想在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，并且更好地順應市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，就必須要加強人工成本核算與管理建設，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構，確保核算人工成本的合理性與科學性，切實維護好企業(yè)員工的切身利益，為服務性企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的生機與活力。 一、服務性企業(yè)人工成本核算與管理的可行性因素分析 （一）內(nèi)涵分析。企業(yè)成本核算主要是指要統(tǒng)一對材料成本、人工成本以及制造輸出費用成本等進行核算，其中材料成本所占比重比較高。
2、成本核算是成本管理的重要組成部分，而成本核算的準確性涉及到成本管理的方方面面，并對產(chǎn)品定價和利潤的計算產(chǎn)生了極其深遠的影響。（二）重要性分析。通過成本核算與管理，可以按照相應的標準來對經(jīng)營活動中實際發(fā)生成本費用進行歸集與分配，采用適宜的成本計算方法，對相應的成本進行計算。根據(jù)收支配比原則，深入對比和分析特定時期內(nèi)企業(yè)的收入與發(fā)生的費用，以此來充分反映出企業(yè)實際經(jīng)營狀況，提升企業(yè)自身的服務水平1。對于服務性企業(yè)來說，必須要加強成本控制建設，積極開拓市場，將成本控制在合理范圍內(nèi)，確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升。 二、服務性企業(yè)人工成本核算與管理中存在的不足之處 （一）成本核算流程較為松散。結(jié)合權責發(fā)生
3、制原則，對成本費用進行確認的計量采集，制造成本法在服務性企業(yè)中得到了廣泛的應用，明確成本在產(chǎn)品和產(chǎn)成品之間的區(qū)別，一些服務性企業(yè)仍然使用較為單一、片面的成本核算方法，一些成本項目和經(jīng)營費用項目很難納入到成本核算系統(tǒng)中。而且也沒有統(tǒng)一明確成本費用之間的界限，成本核算結(jié)果與實際支出成本之間的差距過于懸殊，難以獲得最為真實準確的成本核算。（二）人工成本核算與分析難以落實。市場競爭環(huán)境愈演愈烈，一些企業(yè)已經(jīng)認識到人工成本的重要性，會利用特定階段中的人工成本來進行核算，缺少較為較為完善的核算體系。一般來說，人工成本主要包括人工工資、福利、培訓費用、招聘費用等方面的費用，在分析和核算隱形人工成本中比較粗略
4、、籠統(tǒng)。在這種核算結(jié)果的影響下，嚴重限制著服務性企業(yè)的健康發(fā)展。（三）缺少較為規(guī)范的人工成本費用口徑。資金來源千差萬別，支出途徑比較多，在具體核算過程中，極容易出現(xiàn)口徑不統(tǒng)一現(xiàn)象。比如：在發(fā)放保健費用時，通過勞資部門發(fā)放的核算口徑是人工成本費用；如果時其他部門發(fā)放的，核算口徑則轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌杀举M用2，企業(yè)發(fā)生的人工費用的可比性難以充分體現(xiàn)出來。（四）缺少先進的會計核算方式。對于服務企業(yè)來說，必須要加強行業(yè)品牌效應，彰顯出自身的技術和人才等優(yōu)勢，利用好產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營和運作。但是，現(xiàn)階段，一些企業(yè)仍然采用不完全、非全過程控制的成本核算方法，但是這種方法在實際應用中存在著較多限制性因素，一定程度上不利于
5、服務性企業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式的順利過渡。（五）人工成本管理制度較不完善在一些服務性企業(yè)中，缺少構建人工成本管理制度，且管理制度也較不完善，難以有效監(jiān)督和管理企業(yè)人工成本核算管理工作，員工工作熱情難以得到提升。同時，也影響著企業(yè)員工工作業(yè)績的判斷，員工之間所享受的待遇也存在著較為明顯的差異。 三、服務性企業(yè)人工成本核算與管理的完善措施 （一）務實工作基礎，構建完善的成本核算管理體系。1.成本核算與管理建設是一項較為復雜繁瑣的系統(tǒng)化工程，服務性企業(yè)要做好各項基礎工作，嚴格遵守相關的行業(yè)規(guī)章制度，樹立正確的成本核算觀念，將“降低成本、增加效益等思想貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和成本核算的方方面面，提高項目生產(chǎn)經(jīng)營全過
6、程的清晰度與透明度。規(guī)范成本核算的運行流程3，比如成本預決算制度、成本核算分析制度等。同時，要對成本核算管理的運行情況進行客觀、公正的評價，進而保證成本核算與管理的實用性與有效性。2.成本核算是企業(yè)財務管理工作的關鍵所在，然而一些服務性企業(yè)由于受到多種條件的限制和約束，很難統(tǒng)一成本標準。因此，企業(yè)必須要結(jié)合自身發(fā)展實際情況，構建健全的成本核算體系，在歸口結(jié)算中，要充分考慮費用性質(zhì)和科目歸屬等因素。（二）統(tǒng)一會計核算口徑。企業(yè)財務部門要提出相同費用必須要統(tǒng)一納入到相對應的成本科目的明確要求，避免由于失誤的成本核算而造成成本信息失真現(xiàn)象的發(fā)生。要統(tǒng)一核算口徑，對于企業(yè)發(fā)生的費用，要體現(xiàn)出高度的對比
7、性，做好成本控制管理工作。（三）加強信息化建設，應用作業(yè)成本法。1.在一些服務性企業(yè)中，成本核算過程比較復雜、繁瑣，數(shù)據(jù)量也比較大。所以企業(yè)必須要加強信息化建設，構建信息化管理平臺，對云計算、軟件平臺等現(xiàn)代辦公手段加以廣泛的應用，確保成本核算過程和結(jié)果的真實性與有效性。2.服務性企業(yè)要加強作業(yè)成本法的應用，根據(jù)作業(yè)設置責任中心，確定第一責任人，處理好以往傳統(tǒng)成本法下存在的難以控制的間接費用，確保服務成本費用信息的精準度，簡化作業(yè)流程，節(jié)約大量的作業(yè)消耗時間和資源。在具體的應用過程中，要對各項作業(yè)的作業(yè)動因加以確定，明確成本與作業(yè)之間的關系。比如對客戶的作業(yè)動因進行調(diào)查，往往是因為合同的具體數(shù)量
8、；客戶溝通的作業(yè)動因，往往是因為溝通工時。而且通過作業(yè)成本法，可以充分了解到企業(yè)成本、作業(yè)以及利潤等方面之間的實際情況，進而為企業(yè)管理者的決策提供一定的參考依據(jù)。（四）構建人工成本費用明細臺賬企業(yè)在進行人工成本核算與管理時，必須要對各個季度的相關費用數(shù)據(jù)、上一年度同期費用數(shù)據(jù)等進行深入的分析與對比，積極建立起人工成本統(tǒng)計臺賬。企業(yè)要設置專門的負責部門來做好臺賬填報工作4，認真填寫好本期發(fā)生的各項費用。對于一些條件較好的服務性企業(yè)來說，可以對各項費用發(fā)生的明細賬進行適度公示，為統(tǒng)計分析工作的進行奠定堅實的基礎。（五）完善人工成本管理制度企業(yè)要想有效衡量自身的人工成本，必須要深入核算人工成本和人員
9、的實際產(chǎn)值，將人工成本核算視為企業(yè)人力資源決策的一項重要環(huán)節(jié)。制定完善的人工成本管理制度，如實反映出員工實際工作情況，制定與之相匹配的人工成本報表，將人工成本指標納入進去。此外，要加強人才培養(yǎng)建設，積極調(diào)整人力資源結(jié)構，成本核算的相關工作人員要具備較高的業(yè)務水平。成立專項考核小組，定期對企業(yè)員工的出勤率、服務質(zhì)量等方面進行考察，其檢查結(jié)果要與員工薪資相掛鉤，設置績效考核指標，對于指標完成良好的員工，要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵；反之，要予以嚴厲的懲處，充分發(fā)揮出企業(yè)人員工作的積極性與主動性。 四、結(jié)束語 綜上所述，加強服務性企業(yè)人工成本核算與管理建設實在不行，可以為企業(yè)贏取更為廣闊的利潤空間
10、，實現(xiàn)服務性企業(yè)降本增效的戰(zhàn)略性目標，對于服務性企業(yè)的發(fā)展具有著深遠的意義。 參考文獻： 1江海艦.淺談勞動密集型服務企業(yè)降低人工成本的途徑J.人力資源管理,2017,(06):93-94. 2劉廣生,張賽,李英閣.中國石油企業(yè)人工成本管理體系構建J.中國石油大學學報(社會科學版),2015,31(03):12-16. 3韓秀榮.淺談基于財務角度的企業(yè)人工成本控制J.財經(jīng)界(學術版),2014,(23):196+280. 4張鵬宏.基于精細管理與精益生產(chǎn)下對企業(yè)成本核算及控制工作的研究J.財經(jīng)界(學術版),2014,(02):119+139. 4 1、最靈夢想是一個天真的詞，實現(xiàn)夢想是個殘酷的
11、詞。21.2.172.17.202100:2900:29:442月-2100:292、只有收獲，才能檢驗耕耘的好處；只有貢獻，方可衡量人生的價值。二二一二二一年二月十七日2021年2月17日星期三3、不要放棄，你要配的上自己的野心，也不要辜負了所受的苦難。00:292.17.202100:292.17.202100:2900:29:442.17.202100:292.17.20214、找一個理由，否認憂傷，笑容就會燦爛到無所不在。2.17.20212.17.202100:2900:2900:29:4400:29:445、成功與不成功之間有時距離很短只要后者再向前幾步。二月 21星期三, 二月
12、17, 20212/17/20216、只要努力抬起你的雙腳，勝利將屬于你。12時29分12時29分17-2月-212.17.20217、青春如此華美，卻在煙火在散場。21.2.1721.2.1721.2.17。2021年2月17日星期三二二一二二一年二月十七日8、真正沒有資格談明天的人，是那個不懂得珍惜今日的人。00:2900:29:442.17.2021星期三, 二月 17, 20211、你始終不屬于我，屬于我的只是我自己。21.2.172.17.202100:2900:29:442月-2100:292、一份信心，一份努力，一份成功；十分信心，十分努力，十分成功。二二一二二一年二月十七日20
13、21年2月17日星期三3、你是唯一的，你是十分獨特的，你就是你生命中的第一名。00:292.17.202100:292.17.202100:2900:29:442.17.202100:292.17.20214、要跟成功者有同樣的結(jié)果，就必須采取同樣的行動。2.17.20212.17.202100:2900:2900:29:4400:29:445、我們的生命，就是以不斷出發(fā)的姿勢得到重生。二月 21星期三, 二月 17, 20212/17/20216、只要站起來的次數(shù)比倒下去的次數(shù)多，那就是成功。12時29分12時29分17-2月-212.17.20217、自知之明是最難得的知識。21.2.17
14、21.2.1721.2.17。2021年2月17日星期三二二一二二一年二月十七日8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。00:2900:29:442.17.2021星期三, 二月 17, 20211、最靈繁的人也看不見自己的背脊。21.2.172.17.202100:2900:29:442月-2100:292、最困難的事情就是認識自己。二二一二二一年二月十七日2021年2月17日星期三3、有勇氣承擔命運這才是英雄好漢。00:292.17.202100:292.17.202100:2900:29:442.17.202100:292.17.20214、與肝膽人共事，無字句處讀書。2.17.20212.17.202100:2900:2900:29:4400:29:445、閱讀使人充實，會談使人敏捷，寫作使人精確。二月 21星期三, 二月 17, 20212/17/20216、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力。12時29分12時29分17-2月-212.17.20217、自知之明是最難得的知識。21.2.1721.2.1721.2.17。2021年2月17日星期三二二一二二一年二月十七日8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。00:2900:29:442.17.2021星期三, 二月 17, 2021
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