《生產(chǎn)力促進(jìn)中心運(yùn)營與管理.ppt》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《生產(chǎn)力促進(jìn)中心運(yùn)營與管理.ppt（43頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、生產(chǎn)力促進(jìn)中心運(yùn)營與管理,工作職能 體制機(jī)制 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 發(fā)展戰(zhàn)略,,xxx：1960年4月出生，xxx人，xx大學(xué)昆蟲 學(xué)博士。多年來，從事農(nóng)業(yè)、企業(yè)管理、企業(yè)咨詢和科技中 介的教學(xué)和實(shí)踐工作，特別是對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的理論、方法、 機(jī)制和實(shí)效進(jìn)行了卓有成效的研究。 沈陽高新技術(shù)生產(chǎn)力促進(jìn)中心主任 沈陽理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授 沈陽市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會副主任 遼寧省生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會副理事長,,,13940200606 024-23745031 024-23745035,function,工作職能,1,功能 （1）橋梁和紐帶 生產(chǎn)力中心是連接企業(yè)與大學(xué)、科研院所以及
2、政府的橋梁和紐帶,,,,,,科研院所,,,,,大學(xué),,,,,企業(yè),,,,,,,,,,政府,（2）政府施政助手 協(xié)助科技部門做好工作調(diào)研、項(xiàng)目申報(bào)、政策研究等工作,,business,業(yè)務(wù),,,,,,,,,,,,,信息,,,,信息化,,,,,培訓(xùn),,生產(chǎn)力促進(jìn)中心發(fā)展,,中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會標(biāo)準(zhǔn) SZ/T12001生產(chǎn)力促進(jìn)中心服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范,Consultation,,,技術(shù)咨詢 主要包括：信息化技術(shù)、農(nóng)業(yè)技術(shù)、環(huán)保技術(shù)、設(shè)計(jì)技術(shù)、制造技術(shù)、其他,,,,管理咨詢 主要包括：發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理及管理體系認(rèn)證、管理的信息化、其他,,,,信息,,Inform
3、ation,,,信息化,,Information,,技術(shù)培訓(xùn) 主要包括：先進(jìn)實(shí)用技術(shù)、勞動技能技巧、其他,,,培訓(xùn),,管理培訓(xùn) 主要包括：發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、管理的信息化、其他,,Train,Logo,Contents,,,,提供發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù),提供信息咨詢、診斷服務(wù),提供人才培訓(xùn)服務(wù),導(dǎo)入新產(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝,,關(guān)于建立生產(chǎn)力促進(jìn)中心的若干意見業(yè)務(wù)范圍 （【93】國科發(fā)工字371號）,,,協(xié)助企業(yè)開拓國際合作渠道,研究中小企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，向政府提出建議,承擔(dān)政府委托的專項(xiàng)事務(wù),企業(yè)提出的其他服務(wù),協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托,關(guān)于建立生產(chǎn)力促進(jìn)中心的若
4、干意見業(yè)務(wù)范圍 （【93】國科發(fā)工字371號）,,,生產(chǎn)力促進(jìn) 中心,企業(yè),政府,市場,,,Location,定位,,,Location,,Location,通俗說法：服務(wù)中小企業(yè)的專門機(jī)構(gòu),,機(jī)制體制,,良好的體制和先進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制是事業(yè)發(fā)展的根本保證， 同樣也是生產(chǎn)力促進(jìn)中心所遇到的重要樞紐問題 1、體制建設(shè) 生產(chǎn)力中心的性質(zhì)有以下七種四類 ：,2,,發(fā)展是硬道理,,Seven,Four Diagram,,,,,,,,,第一類,第二類,第三類,第四類,（1）和（2）的優(yōu)點(diǎn)是職能強(qiáng)、服務(wù)條件優(yōu)越、沒有風(fēng)險(xiǎn)和后顧之憂,（3）和（4）有部分職能、服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施條件較強(qiáng)，但尚需開發(fā)市場，自行解決吃的好
5、的問題,（5）和（6）有一定技術(shù)基礎(chǔ)、設(shè)施條件和人才基礎(chǔ)，但無政府職能，需自行解決生存和發(fā)展問題,（7）既無政府職能、又無基礎(chǔ)設(shè)施和資金來源，屬“三無”機(jī)構(gòu)，但卻有體制上得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，有無比的干勁和熱情,Company Logo,Table,,2、運(yùn)行機(jī)制 各類生產(chǎn)力促進(jìn)中心運(yùn)行機(jī)制特點(diǎn)如下表：,,,Company Logo,沈陽高新技術(shù)生產(chǎn)力促進(jìn)中心體制和運(yùn)行機(jī)制,采用“平臺引人，機(jī)制勵人，事業(yè)留人”的策略 在業(yè)務(wù)上：采取個人特長和工作有機(jī)結(jié)合的方式 在決策上：采取團(tuán)隊(duì)參與的模式 在分配上：采用“一國兩制”的分配制度 工資+獎金 底薪+提成 在中心股權(quán)上：采取期權(quán)獎勵、對有突出貢獻(xiàn)
6、、 有志長期從事生產(chǎn)力促進(jìn)事業(yè)者進(jìn)行期權(quán)股份獎 勵 人員開放 管理人員、業(yè)務(wù)人員、兼職人員 機(jī)構(gòu)開放 兄弟生產(chǎn)力促進(jìn)中心 高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心 遼寧省生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會 業(yè)務(wù)開放 科技咨詢服務(wù) 其他咨詢服務(wù),,,,沈陽高新技術(shù)生產(chǎn)力促進(jìn)中心 沈陽世紀(jì)藍(lán)海專利事務(wù)所 遼寧海源技術(shù)咨詢有限公司 國際工業(yè)分包中國聯(lián)盟沈陽中心,,,,,Logo,加快建立由“政府推動型”向“市場導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變 目前的生產(chǎn)力中心大部分是“政府推動型”，這種運(yùn)行機(jī)制 在建設(shè)初期，對于推動生產(chǎn)力中心的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種運(yùn)行機(jī)制會逐步顯示出弊端。 分配機(jī)制 單純的按勞力分配（人頭分配） 資金資本、
7、智力資本、勞 力資本相結(jié)合的混合分配 管理機(jī)制 企業(yè)（70%）+政府（30%）,,,,,3、加強(qiáng)生產(chǎn)力中心自身建設(shè),Logo,明確自身的市場地位，提升核心競爭力 生產(chǎn)力促進(jìn)中心要根據(jù)自己的優(yōu)勢和劣勢、外界環(huán)境狀況，逐漸 明確自己的市場定位，逐漸形成其核心競爭力。要根據(jù)所在地域或 行業(yè)的實(shí)際情況和市場需求，選擇適合自己的服務(wù)對象和服務(wù)目標(biāo)。 要成為其他單位所替代不了的機(jī)構(gòu)！,Company Logo,生產(chǎn)力中心的工作開拓創(chuàng)新性非常強(qiáng)，從業(yè)人員的素 質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和水平的高低，決定了提供服務(wù)的質(zhì)量 和有效性。 要多層次、多形式、多渠道地 引進(jìn)人才對高等學(xué)校、 科研院所、留學(xué)回國創(chuàng)業(yè)人員的開發(fā)
8、。 建立各個技術(shù)領(lǐng)域的專家?guī)臁?在崗人員的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)道德素質(zhì)的提升。,加快從業(yè)人員的培養(yǎng)，努力提高從業(yè)人員素質(zhì),,,,加強(qiáng)與國內(nèi)外科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)合作與交流，提高國 際化服務(wù)水平 通過建立各種業(yè)務(wù)聯(lián)盟以及區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)與資源 共享，要積極尋求國際合作與交流的機(jī)會，學(xué)習(xí)國外科技中介發(fā) 展歷史悠久、經(jīng)驗(yàn)豐富、運(yùn)作模式先進(jìn)的特點(diǎn)，發(fā)展生產(chǎn)力中心 的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。,,Company Logo,Team,,團(tuán)隊(duì)建設(shè),3,部隊(duì)最基本的建制單位是“連隊(duì)”，要有百人以上。一支足球隊(duì)，包括主力、替補(bǔ)、教練、隊(duì)醫(yī)總數(shù)也要20人以上，因此，作為具有一定服務(wù)能力的生產(chǎn)力中心至少要有20人以上的一
9、支工作團(tuán)隊(duì)，在這支團(tuán)隊(duì)里核心是領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干。,,,領(lǐng)軍人物,酷愛生產(chǎn)力促進(jìn)事業(yè) 生產(chǎn)力促進(jìn)中心工作非常有趣，從工作內(nèi)容上所從事的是社會發(fā)展交流的科技中介和咨詢。工作對象是企業(yè)、政府和科研院所，接觸的人員往往是公務(wù)人員、企業(yè)老板、專家和教授；服務(wù)方式不拘一格，多種多樣，服務(wù)范圍寬廣；生產(chǎn)力促進(jìn)中心是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，前途無量。 還沒有一項(xiàng)工作是這樣的豐富多彩，如此富于挑戰(zhàn)與樂趣。作為生產(chǎn)力促進(jìn)中心的領(lǐng)導(dǎo)不僅做好這份工作，最重要的是把其作為一項(xiàng)事業(yè)。,,Leader,,,,,豐富的情商 出色的生產(chǎn)力中心主任應(yīng)具備的情感能力：協(xié)調(diào)能力、溝通能力、服務(wù)能力、包容能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、誠實(shí)守信能力
10、。 高超的智商 生產(chǎn)力促進(jìn)中心是企業(yè)的智囊，高智商是其特征之一，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)具有豐富的知識量、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、恒久學(xué)習(xí)能力和開拓創(chuàng)新能力。,,,Leader,,,Team building,,團(tuán)隊(duì)建設(shè),（1）培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干 培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，使其在技術(shù)上熟悉某個專業(yè)領(lǐng)域，了解這個領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)，認(rèn)識該領(lǐng)域?qū)＜?，掌握該領(lǐng)域的企業(yè)，知道該領(lǐng)域信息與技術(shù)需求，從而為這個領(lǐng)域提供綜合服務(wù)。 （2）造就一批CIO 生產(chǎn)力促進(jìn)中心更多的是需要既懂技術(shù)又懂管理的通才，因此，首席信息官（Chief Information Officer CIO ）在生產(chǎn)力促進(jìn)戰(zhàn)線大有可為，這些人能夠綜合分析各類
11、信息，歸納各專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展，針對不同類型、不同需求的客戶，配置資源，提供服務(wù)。,,,（3）用一批老的，聘一批小的 啟用一批退休的老同志，利用他們經(jīng)驗(yàn)豐富、工作認(rèn)真、精通業(yè)務(wù)、使用成本低的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，組織起來，開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 為了使生產(chǎn)力促進(jìn)事業(yè)蓬勃發(fā)展，抓住當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)難的有利時機(jī)，選擇一批優(yōu)秀本科生和碩士研究生，吸納他們加盟生產(chǎn)力隊(duì)伍，培養(yǎng)他們對生產(chǎn)力促進(jìn)中心的感情和業(yè)務(wù)能力，貯備力量。 總之，發(fā)展生產(chǎn)力促進(jìn)事業(yè)要有一支善于溝通、享于學(xué)習(xí)、樂于服務(wù)、勇于創(chuàng)新、成于和諧的團(tuán)隊(duì)。,Team building,仆人戰(zhàn)略： 受雇在家供役使的人。唐儲光羲 同諸公秋日游昆明池思古詩
12、：“仆人理車騎，西出金光逵?！?老舍駱駝祥子五：“ 楊宅用人，向來是三五天一換的，先生與太太們總以為仆人就是家奴。” 面向政府部門 ：1、聽使喚2、效率高 3、成本低 面向企業(yè)客戶 ：1、想之所想，急之所急 2、成本低，效率高 3、收益大，幸福感,發(fā)展戰(zhàn)略,3,4,,拜年先拜“財(cái)神爺 ”,每逢佳節(jié)倍思親，以往的慣例，正月初八，都是企業(yè)給政府拜年。然而，沈陽高新技術(shù)生產(chǎn)力促進(jìn)中心卻前往企業(yè)拜年，讓企業(yè)感動、激動。在增進(jìn)感情的同時，每年都會拜來服務(wù)項(xiàng)目。 沈陽科奇電器有限公司 沈陽藍(lán)光自動化有限公司 沈陽
13、友聯(lián)電子科技發(fā)展有限公司 沈陽全密封變壓器有限公司 沈陽津昌制藥有限公司 ,沈陽高新技術(shù)生產(chǎn)力促進(jìn)中心“四大主子” 高新區(qū)科技局、信息產(chǎn)業(yè)局、創(chuàng)業(yè)中心、動漫產(chǎn)業(yè)辦。,,共生戰(zhàn)略： 在大自然的昆蟲世界里，存在著這樣一種現(xiàn)象，小螞蟻成群結(jié)隊(duì)地跟在蚜蟲的后面，好像皇家衛(wèi)隊(duì)，保護(hù)蚜蟲不受外來生物的侵害，而蚜蟲則把自己最甜的蜜露給了小螞蟻，作為食物和營養(yǎng)，幾萬年來，二者始終在這種共生關(guān)系的法則下相得益彰，發(fā)展極好。,,,Company Logo,捆綁戰(zhàn)略： 長征二號捆綁運(yùn)載火箭(CZ-2E)，是一枚大型兩級捆綁式運(yùn)載火箭，
14、在其一級外部捆綁有四個直徑為2.25米，高為15米的助推器。長二捆運(yùn)載火箭主要用于發(fā)射近地軌道（LEO）有效載荷。配以合適的上面級，可進(jìn)行中高低軌道、地球同步轉(zhuǎn)移軌道等衛(wèi)星的發(fā)射。 奧運(yùn)女冠軍傍大款生活幸福 生產(chǎn)力中心與高新處捆綁快速發(fā)展 生產(chǎn)力中心建設(shè)初期捆綁式戰(zhàn)略是最佳選擇,,Company Logo,,共享戰(zhàn)略： 生產(chǎn)力促進(jìn)中心的組織體系，應(yīng)是“小核心、大網(wǎng)絡(luò)” 要充分利用社會優(yōu)勢資源，選擇合適中介業(yè)務(wù)合作伙伴 要加強(qiáng)與創(chuàng)新鏈上各類創(chuàng)新主體之間的聯(lián)系 要加強(qiáng)與社會上其他各類專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系 要加強(qiáng)與社會各技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜业暮献? 人員、信息、設(shè)備、市場等資源共享，如建
15、立聯(lián)盟 資源共享伙伴：遼寧省生產(chǎn)力促進(jìn)中心、沈陽市生產(chǎn)力促進(jìn)中心、營口市生產(chǎn)力促進(jìn)中心、本溪市生產(chǎn)力促進(jìn)中心、丹東高新區(qū)生產(chǎn)力促進(jìn)中心、鐵嶺市生產(chǎn)力促進(jìn)中心 ,,Logo,人才戰(zhàn)略： 生產(chǎn)力促進(jìn) 智力+創(chuàng)意 人才是最重要的資源，人力資本是最為重要的資本 生產(chǎn)力促進(jìn)事業(yè)中“人是第一的可寶貴的” 人才評價、執(zhí)業(yè)資格、持證上崗,,,Company Logo,,精品戰(zhàn)略： 客戶花錢：買滿足、圖快樂、要享受 坐寶馬、開奔馳、家用電器西門子 家用轎車有三破：奇瑞、中華、伊蘭特 “二分錢”買個小王八貴賤不是物 生產(chǎn)力促進(jìn)中心提供的服務(wù)：精品、極品、藝術(shù)品,,品牌戰(zhàn)略：
16、 品牌是目標(biāo)消費(fèi)者及公眾對于某一特定事物心理的生理 的綜合性的肯定性感受和評價的結(jié)晶物。 品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利 潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是市場經(jīng)濟(jì)中競爭的產(chǎn) 物，戰(zhàn)略的本質(zhì)是塑造出企業(yè)的核心專長，從而確保企業(yè)的 長遠(yuǎn)發(fā)展。在科技高度發(fā)達(dá)、信息快速傳播的今天，產(chǎn)品、 技術(shù)及管理訣竅等容易被對手模仿，難以成為核心專長，而 品牌一旦樹立，則不但有價值并且不可模仿，因?yàn)槠放剖且?種消費(fèi)者認(rèn)知，是一種心理感覺，這種認(rèn)知和感覺不能被輕 易模仿。 構(gòu)筑誠信、樹立口碑、文化建設(shè)、堅(jiān)持?jǐn)?shù)年、形成品牌,,標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略: 管理標(biāo)準(zhǔn) ISO9000質(zhì)量管理體系 業(yè)
17、務(wù)規(guī)范 SZ/T1 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 人員標(biāo)準(zhǔn),,,Y,SZ/T1培訓(xùn)服務(wù)流程圖,,,超前戰(zhàn)略： 用創(chuàng)意和資源幫助企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富 企業(yè)發(fā)展：生產(chǎn)一批，開發(fā)一批，研究一批 生產(chǎn)力發(fā)展：吃著碗里，望著盆里，盯著鍋 里，想著庫里走在市場和企業(yè) 前面,,,,沈陽高新技術(shù)生產(chǎn)力促進(jìn)中心通過幫企業(yè)做創(chuàng)新基金項(xiàng)目咨詢、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定咨詢服務(wù)，引出了企業(yè)的專利服務(wù)、管理服務(wù)的需求，上一個咨詢成為下一個開發(fā)市場的鑰匙。 沈陽大陸激光集團(tuán) 沈陽新嘉源環(huán)?？萍加邢薰? 沈陽新大地農(nóng)業(yè)發(fā)展公司 先公益后
18、市場，交朋友、成伴侶。沈陽高新技術(shù)生產(chǎn)力促進(jìn)中心著眼長遠(yuǎn)目標(biāo)，首先面向潛力大、發(fā)展意識強(qiáng)的科技型中小企業(yè)提供1-2年的公益性服務(wù)，使其感動。像沈陽東大傳感、北辰高系統(tǒng)、新瑞特、奧拓福等一批中小企業(yè)經(jīng)過幾年的相處，把科技有關(guān)的咨詢工作，交給中心，形成了企業(yè)科技項(xiàng)目咨詢服務(wù)外包。,,高端戰(zhàn)略： 前瞻性和引領(lǐng)性、具有中長期發(fā)展目標(biāo)、頂層核心業(yè)務(wù) 專業(yè)化、綜合性、超水平、高附加值 舉科技大旗、喊創(chuàng)新口號、跳出科技圈、進(jìn)入主戰(zhàn)場,,Company Logo,,,,政府是生產(chǎn)力促進(jìn)中心生存和發(fā)展的第一上帝! “干活不由東，累死也無功”，開發(fā)政府必須是政府關(guān)心的事、政府著急的事、政府想干的事。著名管理大師彼得德魯克在總結(jié)杰克偉爾奇成功案例時指出：“作為一名下屬，想的、做的必須比上司希望的都要多一點(diǎn)”。因此，生產(chǎn)力中心要開發(fā)政府就要做出“三前兩后”，即想在前、跑在前、干在前，名在后、利在后。 開發(fā)企業(yè)市場要做到：提供保姆的服務(wù)、帶著伴侶的情感，具有專家的睿智、站在領(lǐng)導(dǎo)的高度。 開發(fā)政府市場，莫馬上談錢先做事 開發(fā)企業(yè)市場，不立即講價先交友,祝我國生產(chǎn)力促進(jìn)中心事業(yè) 蓬勃發(fā)展！ 祝各兄弟生產(chǎn)力促進(jìn)中心 興旺發(fā)達(dá)！,,,2010,Thank You !,,2010夏,
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