《人力資源管理實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書3

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1、人力資源管理實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書實(shí)驗(yàn)一、人力資源管理思想的形成（一）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解分析回顧人力資源管理思想的形成；2、在回顧理論知識的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)之上，借助相關(guān)系統(tǒng)分析性格，職業(yè)能力傾向；3、分析職業(yè)選擇方向，為踏上社會(huì)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；4、具備自我分析能力。（二）、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備1、環(huán)境：人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件。2、器材：計(jì)算機(jī)設(shè)備（50臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)。3、打印機(jī)（1臺(tái)），耗材，打印紙。（三）、實(shí)驗(yàn)原理（四）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容（1）回顧人力資源管理思想的形成（2）分析“我”2、實(shí)驗(yàn)步驟（1）打開瀏覽器；（2）輸入網(wǎng)址，進(jìn)行分析，分析結(jié)果并記錄結(jié)果（五）、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求1、形成初步的職業(yè)

2、選擇傾向，分析自己適合什么樣的工作崗位，并在實(shí)習(xí)報(bào)告中加以記錄。（六）、思考題1、結(jié)合專業(yè)方向和自身?xiàng)l件，分析自己適合什么樣的崗位？思路：1、介紹課程學(xué)習(xí)的目的：人力資源管理的本質(zhì)是什么，為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理，介紹學(xué)習(xí)的過程涉及到的人力資源管理的職能，學(xué)習(xí)的目標(biāo)是什么。2、通過組建部門，人員的流動(dòng)（計(jì)劃每年部門要進(jìn)行合理的人員流動(dòng)）達(dá)到公司人員的合理配置（人力資本理論是人力資源理論的基礎(chǔ)）知識、技能、性格3、在組建部門的過程中分析崗位與員工的匹配體現(xiàn)：要素有用，能級層序、互補(bǔ)增值，動(dòng)態(tài)適應(yīng)，公平競爭，文化凝聚，主觀能動(dòng)原理第一步：分組（按學(xué)號進(jìn)行分組）根據(jù)學(xué)號進(jìn)行分組，組建9個(gè)部門和一個(gè)人

3、力資源公司進(jìn)入無錫大東方百貨公司了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)情況和企業(yè)的背景資料（介紹人力資源管理發(fā)展的三個(gè)階段：1、 科學(xué)管理階段2、 人際關(guān)系管理階段3、 人力資源管理階段第二步，請同學(xué)進(jìn)入相關(guān)的網(wǎng)站分析，通過分析了解自己適合什么樣的工作崗位（部門內(nèi)部也有崗位的區(qū)別）第三步：部門的人員進(jìn)行分工。力圖使崗位與員工做到相互匹配。進(jìn)行管理層次的劃分，理解不同管理層次的人員分別需要具備什么樣的能力。高層管理者：概念技能中層管理者：人際技能基層管理者：技術(shù)技能為什么？分析：我自身具備什么樣的能力，適合在什么層次從事什么樣的工作。實(shí)驗(yàn)二、人力資源規(guī)劃及組織結(jié)構(gòu)設(shè)置（一）、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、通過企業(yè)背景資料的分析（以無

4、錫大東方百貨為例），掌握人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的重要作用；2、了解企業(yè)各部門的構(gòu)成及關(guān)系；3、理解人力資源管理人員配備的基本內(nèi)容和知識；4、掌握機(jī)構(gòu)設(shè)置原理；5、具備各類企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和人員配備的基本能力6、初步形成崗位選擇意向。（二）、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備1、環(huán)境：人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件。2、器材：計(jì)算機(jī)設(shè)備（50臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)。3、打印機(jī)（1臺(tái)），耗材，打印紙。（三）、實(shí)驗(yàn)原理通過機(jī)構(gòu)設(shè)置模擬實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解企業(yè)各部門的構(gòu)成及關(guān)系，理解人力資源管理人員配備的基本內(nèi)容和知識，掌握機(jī)構(gòu)設(shè)置原理，具備各類企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和人員配備的基本能力。（四）、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容了解企業(yè)，分析企業(yè)的崗位職

5、能結(jié)構(gòu)的設(shè)置選擇適合的工作崗位2、實(shí)驗(yàn)步驟（1）打開瀏覽器；（2）輸入網(wǎng)址，進(jìn)行分析，分析結(jié)果并記錄結(jié)果（五）、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求1、分析企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要意義及作用。2、分析企業(yè)部門及崗位設(shè)置的原理。3、結(jié)合自我分析，分析選擇自己適合的工作崗位。（六）、思考題1、如何根據(jù)不同企業(yè)的要求設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)圖？2、如何完成添加、修改和刪除部門設(shè)置、職務(wù)設(shè)置等程序？思路：通過對大東方百貨公司的基本情況的了解，分析人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要作用為什么設(shè)置這些部門，他們分別在企業(yè)當(dāng)中承擔(dān)什么樣的工作職責(zé)你所具備的能力是否能適應(yīng)當(dāng)前的工作，是否能滿足員工的需求（馬斯洛的需要層次理論的運(yùn)用，及激勵(lì)理論的運(yùn)用）

6、我是否應(yīng)該離開當(dāng)前的崗位，哪里是我想要去的地方。大東方百貨根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要決定增加一個(gè)部門，需要人員4人。（其中部門負(fù)責(zé)人一人）要求沒個(gè)部門的人員根據(jù)組織的相互關(guān)系進(jìn)行工作分析。在組織中增加減少部門是哪個(gè)部門的工作職責(zé)，要按照什么樣的程序進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)三：人力資源招聘模擬實(shí)驗(yàn)一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解如何發(fā)布公司信息和人才信息；2、掌握公司實(shí)施招聘人才及求職者應(yīng)聘崗位；3、建立一個(gè)招聘和應(yīng)聘的互動(dòng)平臺(tái)；4、掌握人力資源管理招聘的基本內(nèi)容和知識，具備組織和實(shí)施企業(yè)人力資源招聘工作的基本能力。二、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備1、環(huán)境：人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件。2、器材：計(jì)算機(jī)設(shè)備（50臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)。3、打印機(jī)（1

7、臺(tái)），耗材，打印紙。三、實(shí)驗(yàn)原理通過人力資源招聘模擬實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解如何發(fā)布公司信息和人才信息，以便于公司招聘人才及求職者應(yīng)聘崗位，并建立起一個(gè)招聘和應(yīng)聘的互動(dòng)平臺(tái)。掌握人力資源管理招聘的基本內(nèi)容和知識，具備組織和實(shí)施企業(yè)人力資源招聘工作的基本能力。四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容（1）企業(yè)發(fā)布人員需求；（2）企業(yè)委托相應(yīng)公司人員完成人員招聘；（3）畢業(yè)生制作簡歷，并完成投發(fā)簡歷的工作，等待面試通知。（4）委托機(jī)構(gòu)初步完成面試，企業(yè)主管完成復(fù)試，通知錄用。2、實(shí)驗(yàn)步驟（1）發(fā)布招聘信息(渠道的選擇)（2）畢業(yè)生投簡歷（簡歷的制作）（3）企業(yè)通知面試（面試注意事項(xiàng)）（4）企業(yè)進(jìn)行復(fù)試（人員招聘選拔

8、的方法）（5）通知錄用（注意事項(xiàng)）五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求（1）各部門的人員需求申請；（2）人力資源部人力資源計(jì)劃申請/執(zhí)行，總經(jīng)理審批；（3）人力資源部經(jīng)理“招聘信息發(fā)布”、“招聘信息管理”、“應(yīng)聘人員檔案管理”、“應(yīng)聘人員信息查詢”、“面試管理”、“復(fù)試管理”等。六、思考題1、怎樣設(shè)計(jì)筆試和面試題？2、面試中要注意些什么問題？思路：1、公司委托人力資源管理公司進(jìn)行公司的招聘選拔工作請人力資源管理公司設(shè)計(jì)招聘的渠道及面試的方案，并進(jìn)行說明分析找聘的渠道及招聘方式的選擇，本案例適用什么方式的招聘渠道，并回答為什么？其他同學(xué)進(jìn)行招聘簡歷的說明分析。2、每個(gè)部門中將有一名員工由于各種原因選擇到新的部門進(jìn)行

9、應(yīng)聘每個(gè)序號0打頭的。人力資源公司通知面試的人員名單。4、 通過面試環(huán)節(jié)，分析面試中需要注意的問題及面試提問的技巧。最終從面試人員中選出四位同學(xué)進(jìn)入新的部門。并分析為什么？思考面試過程中考官考核的側(cè)重點(diǎn)是什么。實(shí)驗(yàn)四：合同管理模擬實(shí)驗(yàn)一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解勞資雙方的勞動(dòng)關(guān)系；2、明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；3、能根據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及其它有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章以及資方依法制定的規(guī)章制度的規(guī)定，簽訂勞動(dòng)雙方合同。二、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備1、環(huán)境：人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件。2、器材：計(jì)算機(jī)設(shè)備（50臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)。3、打印機(jī)（1臺(tái)），耗材，打印紙。三、實(shí)驗(yàn)原理通過合同管理模擬實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解勞資雙方的勞

10、動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并能根據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及其它有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章以及資方依法制定的規(guī)章制度的規(guī)定，簽訂勞動(dòng)雙方合同。四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容為確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)現(xiàn)行勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及其它有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章以及甲方依法制定的規(guī)章制度的規(guī)定，勞動(dòng)雙方需要簽訂的合同。根據(jù)百度百科勞動(dòng)合同范本2、實(shí)驗(yàn)步驟（1）打開瀏覽器，輸入（2）瀏覽并參考，完成與無錫大東方百貨公司的合同簽訂。（3）完成后以“人力資源管理實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)三：合同管理模擬實(shí)驗(yàn)（班級學(xué)號）”為文件名上交合同。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求完成合同：甲方：無錫大東方百貨公司 某某人力資源管理公

11、司乙方：學(xué)生本人工作崗位：實(shí)訓(xùn)中在該公司的工作崗位六、綜合思考題1、談?wù)動(dòng)嘘P(guān)合同的法律特征。思路：分析在合同簽訂的過程中出現(xiàn)的一些常規(guī)問題。并進(jìn)行回答。實(shí)驗(yàn)五：培訓(xùn)管理模擬實(shí)驗(yàn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、理解人力資源培訓(xùn)管理的基本內(nèi)容和知識；2、掌握培訓(xùn)管理原理；3、具備設(shè)定各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方案和培訓(xùn)考評的能力。二、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備1、環(huán)境：人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件。2、器材：計(jì)算機(jī)設(shè)備（50臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)。3、打印機(jī)（1臺(tái)），耗材，打印紙。三、實(shí)驗(yàn)原理通過培訓(xùn)管理模擬實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生理解人力資源培訓(xùn)管理的基本內(nèi)容和知識，掌握培訓(xùn)管理原理，具備設(shè)定各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方案和培訓(xùn)考評的能力。四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、實(shí)

12、驗(yàn)內(nèi)容（1）完成公司培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)置；（2）完成公司培訓(xùn)課程設(shè)置；（3）員工完成選課；（4）查看“培訓(xùn)管理”中的“選課結(jié)果”，完成“成績評定”，并查詢“統(tǒng)計(jì)結(jié)果”。2、實(shí)驗(yàn)步驟五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求1、完成公司培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)置；2、完成公司培訓(xùn)課程設(shè)置；3、員工完成選課；4、查看“培訓(xùn)管理”中的“選課結(jié)果”，完成“成績評定”，并查詢“統(tǒng)計(jì)結(jié)果”。六、思考題1、如何根據(jù)企業(yè)的不同要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程？2、如何設(shè)定各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方案和培訓(xùn)考評？思路：培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)針對新成立的部門，發(fā)現(xiàn)新員工還不能適用崗位的要求，需要通過培訓(xùn)使他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。計(jì)劃進(jìn)行為期一周的崗位培訓(xùn)。要求，擬定培訓(xùn)計(jì)劃書實(shí)驗(yàn)五

13、：績效管理模擬實(shí)驗(yàn)一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、理解人力資源績效管理的基本內(nèi)容和知識；2、掌握績效管理原理；3、具備績效分析、績效評估的基本能力；4、能設(shè)定評估考核標(biāo)準(zhǔn)，對績效考核效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。二、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備1、環(huán)境：人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件。2、器材：計(jì)算機(jī)設(shè)備（50臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)。3、打印機(jī)（1臺(tái)），耗材，打印紙。三、實(shí)驗(yàn)原理通過績效管理模擬實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生理解人力資源績效管理的基本內(nèi)容和知識，掌握績效管理原理，具備績效分析、績效評估的基本能力，并能設(shè)定評估考核標(biāo)準(zhǔn)，對績效考核效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容（1）部門經(jīng)理添加任務(wù)；（2）人力資源部經(jīng)理指定評估參數(shù)并審核評估表。五、實(shí)

14、驗(yàn)報(bào)告要求1、完成任務(wù)添加；2、完成評估參數(shù)指定和評估表審核。六、思考題1、企業(yè)各部門的任務(wù)怎樣安排更合理？2、怎樣確定一套合理的評估標(biāo)準(zhǔn)？為本部門設(shè)計(jì)一種合適的績效考核方案。思路：區(qū)分不同的績效考核方式，你希望的是什么樣的績效考核方案，進(jìn)行設(shè)計(jì)并解釋實(shí)驗(yàn)六：薪酬管理模擬實(shí)驗(yàn)一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、了解企業(yè)薪資情況及薪酬查詢；2、理解人力資源管理工作中員工的薪資、計(jì)件工資、工資總計(jì)以及詳細(xì)信息等內(nèi)容和相關(guān)知識；3、掌握薪酬管理原理；4、具備公司薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的基本能力。二、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備1、環(huán)境：人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件。2、器材：計(jì)算機(jī)設(shè)備（50臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)。3、打印機(jī)（1臺(tái)），耗材，打印紙。

15、三、實(shí)驗(yàn)原理通過薪酬管理模擬實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生了解企業(yè)薪資情況及薪酬查詢，理解人力資源管理工作中員工的薪資、計(jì)件工資、工資總計(jì)以及詳細(xì)信息等內(nèi)容和相關(guān)知識，掌握薪酬管理原理，具備公司薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的基本能力。四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟1、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容（1）完成工資成分設(shè)定；（2）完成員工工資設(shè)定；（3）進(jìn)行薪酬查詢。2、實(shí)驗(yàn)步驟（1）打開瀏覽器；（2）輸入人力資源管理教學(xué)模擬系統(tǒng)軟件地址，顯示本軟件主頁面。（3）點(diǎn)擊“登錄/注銷”“高級管理”中的“人力資源部經(jīng)理”，輸入相應(yīng)密碼后點(diǎn)擊“工資管理”下的“工資成分指定”，練習(xí)添加、修改、刪除工資條目名稱和該條目在總工資中占的權(quán)重；（4）點(diǎn)擊“工資管理”下的“設(shè)定員工工資”，練習(xí)添加、修改、刪除員工工資設(shè)定；（5）“工資管理”下進(jìn)行“統(tǒng)計(jì)員工工資”和“本月員工工資瀏覽”；（6）員工可進(jìn)行“本人工資查詢”，部門經(jīng)理可進(jìn)行“員工工資瀏覽”。五、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求（1）設(shè)定工資成分；（2）設(shè)定員工工資；（3）進(jìn)行薪酬查詢。六、綜合思考題1、怎樣根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)？2、如何完善薪資情況介紹及薪酬查詢的功能？如包括員工的薪資、計(jì)件工資、工資總計(jì)以及詳細(xì)信息，同時(shí)可根據(jù)特定的年份來查看特定時(shí)期的薪酬情況等。- 5 -