計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)論文(畢業(yè)設(shè)計(jì))--公司銷售管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).doc

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1、 湖南某飼料公司銷售管理信息系統(tǒng)1.1系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)1.1.1需求分析一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,就必須做到管理規(guī)范、運(yùn)作高效。只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)范化、自動(dòng)化的電腦管理企業(yè)才能發(fā)展。本系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效管理而設(shè)計(jì)的。本系統(tǒng)根據(jù)湖南某飼料公司的銷售管理需求:(1) 收貨時(shí)入庫(kù)登記,以便統(tǒng)計(jì);(2) 銷售時(shí)把相應(yīng)數(shù)量的商品從現(xiàn)存庫(kù)存中減去,并記錄于另外的一個(gè)銷售記錄中,以便統(tǒng)計(jì);(3) 考慮到飼料行業(yè)的特殊性,銷售出的商品很少能現(xiàn)金提貨,因此,還需要建立一個(gè)回款記錄;(4) 是銷售就很難避免客戶退貨,因此,還需要建立一個(gè)客戶退貨記錄,把退回來(lái)的貨加入現(xiàn)存庫(kù)存中,再?gòu)匿N售記錄中減去,進(jìn)行退貨登記

2、;(5) 由于貨物存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或片區(qū)撤消,需要將存于各片區(qū)的貨物返廠。需要建立一個(gè)返廠記錄,把返廠的貨物從現(xiàn)存庫(kù)存中減去,進(jìn)行退貨登記;(6) 為了便于各片區(qū)的客戶管理,需要建立一個(gè)客戶信息記錄;(7) 建立一個(gè)片區(qū)信息記錄,便于總公司對(duì)各片區(qū)統(tǒng)一管理;(8) 除了以上基本的需求外,公司用來(lái)進(jìn)行決策和管理分析的數(shù)據(jù)也是很重要的,因此還需要建立一些相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息(如今日、本月、本季度、本年度)的收貨、銷售、退貨和回款情況,以便對(duì)今后的運(yùn)作進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和正確的決策;(9) 公司需要根據(jù)客戶的銷售和回款情況,對(duì)客戶進(jìn)行管理和獎(jiǎng)勵(lì),還需要查看客戶的銷售情況。1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1、系統(tǒng)功能分析 本

3、系統(tǒng)總體的功能是實(shí)現(xiàn)公司銷售管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。本系統(tǒng)要完成的功能有:(1) 片區(qū)信息的輸入,包括片區(qū)編號(hào)、地址、郵政編碼、經(jīng)理姓名、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼等;(2) 片區(qū)信息的修改和查詢,包括片區(qū)編號(hào)、地址、郵政編碼、經(jīng)理姓名、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼等;(3) 客戶信息的輸入,包括客戶所屬片區(qū)編號(hào)、姓名、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼等;(4) 客戶信息的修改和查詢,包括客戶所屬片區(qū)編號(hào)、姓名、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼等;(5) 商品信息的輸入和查詢,包括商品編號(hào)、商品名稱、商品規(guī)格、商品單價(jià)等;(6) 收貨信息的輸入和查詢,包括收貨信息編號(hào)、商品編號(hào)、商品單價(jià)、商品數(shù)量、收

4、貨日期、片區(qū)編號(hào)等; (7) 銷售信息的輸入和查詢,包括銷售信息編號(hào)、商品編號(hào)、商品單價(jià)、商品數(shù)量、總金額、銷售日期、片區(qū)編號(hào)、客戶編號(hào)等;(8) 回款信息的輸入和查詢,包括回款信息編號(hào)、回款金額、總欠款、回款日期、片區(qū)編號(hào)、客戶編號(hào)等;(9) 客戶退貨信息的輸入和查詢,包括退貨信息編號(hào)、商品編號(hào)、商品單價(jià)、商品數(shù)量、退貨金額、退貨日期、片區(qū)編號(hào)、客戶編號(hào)等;(10) 返廠信息的輸入和查詢,包括退貨信息編號(hào)、商品編號(hào)、商品單價(jià)、商品數(shù)量、退貨日期、片區(qū)編號(hào)等;2、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) 針對(duì)上述功能進(jìn)行集中、分塊,按照結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的要求,得到如下圖所示的系統(tǒng)功能模塊圖?;乜钚畔⑻砑?銷售信息管理進(jìn)

5、貨統(tǒng)計(jì)銷售統(tǒng)計(jì)客戶信息查詢進(jìn)貨信息添加銷售信息添加商品信息管理客戶信息管理商品信息查詢 庫(kù)存查詢系統(tǒng)管理商品信息添加密碼管理客戶信息添加片區(qū)信息添加片區(qū)信息查詢片區(qū)信息管理片區(qū)信息統(tǒng)計(jì)退出退貨統(tǒng)計(jì)銷售統(tǒng)計(jì)回款統(tǒng)計(jì)回款統(tǒng)計(jì)退貨信息添加客戶信息統(tǒng)計(jì)本季銷售統(tǒng)計(jì)本月銷售統(tǒng)計(jì)退貨統(tǒng)計(jì)銷售管理系統(tǒng)本季進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)本月進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)本月回款統(tǒng)計(jì)本月退貨統(tǒng)計(jì)本月退貨統(tǒng)計(jì)本季退貨統(tǒng)計(jì)本季回款統(tǒng)計(jì)本季退貨統(tǒng)計(jì)本月銷售統(tǒng)計(jì)本月回款統(tǒng)計(jì)本季回款統(tǒng)計(jì)本季銷售統(tǒng)計(jì)1.2分析與設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù) 上面提到的各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)都離不開數(shù)據(jù)庫(kù)的支持,因此數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)作為本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一部分不可缺少。開發(fā)本系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是Microsoft S

6、QL Server 2000。1.2.1數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析仔細(xì)分析調(diào)查本系統(tǒng)管理信息的需求后,得到如下圖所示的系統(tǒng)要處理的數(shù)據(jù)流程圖。 客戶P1銷售處理P2退貨處理P4倉(cāng)庫(kù)管理P5退貨處理P6入庫(kù)處理銷售單庫(kù)存帳退貨單出庫(kù)單入庫(kù)單P3回款處理回款單根據(jù)公司銷售管理信息系統(tǒng)的需求,通過(guò)對(duì)公司銷售管理工作過(guò)程的內(nèi)容和數(shù)據(jù)流程分析,設(shè)計(jì)以下數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):片區(qū)信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:片區(qū)編號(hào)、地址、郵政編碼、經(jīng)理姓名、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼等:客戶信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:客戶所屬片區(qū)編號(hào)、姓名、地址、郵政編碼、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼等;商品信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:商品編號(hào)、商品名稱、商品規(guī)格、商品單價(jià)等;收貨信息,

7、包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:收貨信息編號(hào)、商品編號(hào)、商品單價(jià)、商品數(shù)量、收貨日期、片區(qū)編號(hào)等;銷售信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:銷售信息編號(hào)、商品編號(hào)、商品單價(jià)、商品數(shù)量、總金額、銷售日期、片區(qū)編號(hào)、客戶編號(hào)等;客戶退貨信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有退貨信息編號(hào)、商品編號(hào)、商品單價(jià)、商品數(shù)量、退貨金額、退貨日期、片區(qū)編號(hào)、客戶編號(hào)等;:返廠信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:退貨信息編號(hào)、商品編號(hào)、商品單價(jià)、商品數(shù)量、退貨日期、片區(qū)編號(hào)等;回款信息,包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:回款信息編號(hào)、回款金額、總欠款、回款日期、片區(qū)編號(hào)、客戶編號(hào)等。根據(jù)上面設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)流程,我們就可以開始進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。1.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 這個(gè)系統(tǒng)

8、根據(jù)上面的設(shè)計(jì)規(guī)劃出的實(shí)體有:片區(qū)實(shí)體、商品實(shí)體、客戶實(shí)體、收貨實(shí)體、銷售實(shí)體、客戶退貨實(shí)體、返廠實(shí)體、回款實(shí)體等,各個(gè)實(shí)體具體的E-R圖如下。 片區(qū)實(shí)體E-R圖,如下圖所示。片區(qū)實(shí)體片區(qū)編號(hào)負(fù)責(zé)人電話地址.商品實(shí)體E-R圖,如下圖所示。商品實(shí)體商品編號(hào)名稱規(guī)格單價(jià).客戶實(shí)體E-R圖,如下圖所示。客戶實(shí)體客戶編號(hào)姓名電話地址.收貨實(shí)體E-R圖,如下圖所示。收貨實(shí)體收貨編號(hào)片區(qū)信息商品信息商品數(shù)量.銷售信息實(shí)體E-R圖,如下圖所示。銷售實(shí)體銷售編號(hào)客戶信息商品信息商品數(shù)量.客戶退貨實(shí)體E-R圖,如下圖所示??蛻敉素泴?shí)體退貨編號(hào)客戶信息商品信息商品數(shù)量.片區(qū)返廠實(shí)體E-R圖,如下圖所示。返廠實(shí)體返廠編號(hào)片區(qū)信息商品信息商品數(shù)量.回款信息實(shí)體E-R圖,如下圖所示?;乜顚?shí)體回款編號(hào)客戶信息回款金額.實(shí)體之間關(guān)系E-R圖,如下圖所示。.記錄客戶信息片區(qū)信息商品信息銷售信息收貨信息退貨信息返廠信息回款信息收取退貨記錄記錄收取退貨購(gòu)買發(fā)送收取記錄記錄支付增加欠款減少欠款

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