人力資源管理公司勞務(wù)派遣方案.doc

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1、 人本服務(wù) 值得信賴 勞務(wù)派遣方案制作單位：0000人力資源管理有限公司 （公章）0000年00月目 錄1 前言 32 方案總體思路以及目標(biāo) 4-73 勞務(wù)派遣具體操作流程 7-164 項(xiàng)目質(zhì)量、服務(wù)承諾條款 16-175 派遣公司的介紹以及優(yōu)勢(shì) 17-236 我們的售后 23-247. 服務(wù)報(bào)價(jià) 24-258. 結(jié)束語26尊敬的客戶：首先感謝您們給予000000勞務(wù)派遣有限公司的寶貴機(jī)會(huì)！000000一定會(huì)盡最大的努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)貴公司的信任和支持！本著嚴(yán)守誠(chéng)信的商業(yè)道德的準(zhǔn)則，在接洽過程中，雙方有責(zé)任承諾未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方透露雙方洽談的情況、本方案書所包含的一切信息、雙方所

2、提供的數(shù)據(jù)和文件。合作過程結(jié)束后雙方有義務(wù)將有關(guān)涉及對(duì)方商業(yè)秘密的文件資料退返對(duì)方。本方案書中的服務(wù)內(nèi)容是0000000勞務(wù)派遣有限公司根據(jù)000000公司的初步要求做出的結(jié)果，服務(wù)內(nèi)容如有變化，雙方再另行協(xié)商。對(duì)本方案書的內(nèi)容如有任何疑問，請(qǐng)與0000公司聯(lián)系。再次感謝貴公司的信任和支持，并希望我們雙方就人力資源服務(wù)項(xiàng)目合作成功、愉快!0000000勞務(wù)派遣有限公司00年00月二、方案摘要、總體思路和工作目標(biāo)1）方案摘要依據(jù)*公司（以下簡(jiǎn)稱*公司 ）的要求，結(jié)合0000000勞務(wù)派遣有限公司（以下簡(jiǎn)稱0000）在人力資源服務(wù)，特別是在勞務(wù)派遣、勞動(dòng)事務(wù)代理等服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，由0000依據(jù)勞動(dòng)

3、法與社云服飾的長(zhǎng)期/短期用工建立勞動(dòng)關(guān)系，履行所有的勞動(dòng)管理事務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。使*公司用人與管人相分離，實(shí)現(xiàn)高效人才智慧資本運(yùn)營(yíng)管理；降低人工成本，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)公司面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。2）總體工作思路結(jié)合現(xiàn)有的管理模式，實(shí)施一種新型的人力資源管理模式-勞務(wù)派遣。其服務(wù)項(xiàng)目包括形式：將人力資源管理中的合同簽訂、社保事務(wù)等人事工作交給成都宇輝英匯勞務(wù)派遣有限公司進(jìn)行管理，核心員工由恒安自行建立勞動(dòng)關(guān)系，非核心可替代員工則由宇輝公司與其簽訂勞動(dòng)合同，從而達(dá)到最大限度降低社保成本和管理成本、合法規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的目的。3）總體工作目標(biāo) 有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)（如用工中工傷事故

4、等），增強(qiáng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的組織應(yīng)變能力； 從繁鎖的事務(wù)中解脫出來（社保繳納、工傷管理等），降低管理成本費(fèi)用； 減少社會(huì)保險(xiǎn)繳納費(fèi)用支出，降低人工成本費(fèi)用； 通過專業(yè)的人力資源服務(wù)，使*公司獲得全方位的勞動(dòng)法規(guī)咨詢服務(wù)，降低用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，以更快的速度適應(yīng)市場(chǎng)瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)*公司的可持續(xù)發(fā)展。 在各項(xiàng)崗位人才的選撥上從外包員工隊(duì)伍中進(jìn)行儲(chǔ)備篩選，提高組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。具體如下：您 所 顧 慮 的我 們 為 您 解 決1.解決長(zhǎng)期簽合同問題，避免無固定期限合同簽訂給單位帶來的用工成本增加新勞動(dòng)合同法明文規(guī)定勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年或連續(xù)訂立二次二年以上固定期限勞動(dòng)合同，視為用

5、人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。為此采用派遣模式用工轉(zhuǎn)移員工勞動(dòng)合同關(guān)系，合同類別由我公司全權(quán)處理。2.合法規(guī)避勞動(dòng)辭退賠償金和避免勞動(dòng)糾紛對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的影響。新勞動(dòng)法規(guī)定辭退補(bǔ)償金按勞動(dòng)者在本單位工作的年限、每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的、按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的、向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，用人單位與勞動(dòng)者在協(xié)商一致的情況下解除勞動(dòng)合同仍需支付勞動(dòng)辭退補(bǔ)償金。而貴單位員工與我方簽訂勞動(dòng)合同，如員工不能勝任本職工作，經(jīng)單位調(diào)崗任不能適應(yīng)者可退回我公司，我公司會(huì)依托兩個(gè)人才市場(chǎng)、報(bào)社、網(wǎng)站、培訓(xùn)學(xué)校等分支機(jī)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行工作調(diào)換，如日常發(fā)生勞動(dòng)糾紛，借

6、助0000與各政府相關(guān)管理部門良好的溝通關(guān)系,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,獲得最佳勞動(dòng)人事運(yùn)作渠道和效果。也可獲得由資深HR專家和多年豐富HR實(shí)踐的整合經(jīng)驗(yàn)，有效處理勞動(dòng)人事糾紛和問題，爭(zhēng)議和糾紛不發(fā)生在用人單位，有效提高用人單位的美譽(yù)度。3.員工工傷申報(bào)處理員工在日常工作中出現(xiàn)工傷，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知我公司，我公司將派專業(yè)人員對(duì)工傷報(bào)銷事宜全程負(fù)責(zé)，單位只需配合我公司出具相關(guān)證明材料即可，避免單位涉及其他瑣碎程序及工傷糾紛。4.工資代發(fā)、社保代買，優(yōu)化人力資源部門工作效率使用派遣員工，一可通過人力外包，簡(jiǎn)化職能部門，提高綜合管理效益；二可減少招聘費(fèi)用，降低招聘產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)和機(jī)會(huì)成本；三可通過市場(chǎng)化定價(jià)

7、，降低派遣員工的薪酬支出；四可根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況，隨時(shí)增減員工量。5.對(duì)員工日常工作培訓(xùn)，派遣員工采用優(yōu)勝劣汰方式。穩(wěn)定優(yōu)秀員工，使員工內(nèi)部存在競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)避免員工流失。1.入職前對(duì)員工進(jìn)行派遣知識(shí)培訓(xùn)，講解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，關(guān)注員工日常工作質(zhì)量。2.派遣公司對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括派遣對(duì)派遣員工的優(yōu)勢(shì)，對(duì)員工精神上的動(dòng)員和企業(yè)文化的講解。3.安排經(jīng)驗(yàn)豐富的駐點(diǎn)管理人員與客戶人力資源部和用人部門接口，定期開展工作溝通會(huì)，及時(shí)協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的問題。4.我公司從自己的人才管理庫中篩選合適的相關(guān)人員，經(jīng)過我們公司的面試后集體帶到客戶單位由客戶單位進(jìn)行復(fù)試，合格錄用，我公司與其簽訂勞動(dòng)合同。6：節(jié)約人力資源

8、成本（用人單位直接管理需要聯(lián)絡(luò)溝通的部門和環(huán)節(jié)）僅與派遣公司溝通和聯(lián)系,即可快速有效解決相關(guān)問題三、勞務(wù)派遣的具體操作流程勞務(wù)派遣定義 勞務(wù)派遣是亦稱員工租賃，即用人單位根據(jù)工作實(shí)際需要，向派遣公司提出所用人員的標(biāo)準(zhǔn)條件和工資福利待遇等，派遣公司通過查詢勞務(wù)庫等手段搜索合格人員，經(jīng)嚴(yán)格篩選，把人員名單送交用人單位，用人單位進(jìn)行最后確定。然后，用人單位和勞務(wù)派遣公司簽訂勞務(wù)租賃（派遣）協(xié)議，勞務(wù)派遣公司和被聘用人員簽訂聘用合同。用人單位與勞務(wù)派遣公司的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系；被聘用人員與勞務(wù)派遣公司的關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系，與用人單位的關(guān)系是有償使用關(guān)系勞務(wù)派遣服務(wù)：提供專業(yè)勞務(wù)派遣方案、企業(yè)委托招聘、組織人員

9、面試、代辦錄用、崗前培訓(xùn)及勞動(dòng)合同簽定、員工檔案管理、代繳社會(huì)保險(xiǎn)、員工薪資發(fā)放、后勤管理、不符合崗位要求員工及時(shí)更換、退工手續(xù)辦理、代理勞務(wù)糾紛、定期企業(yè)回訪、及后期跟蹤管理等。一、人員招聘及入職（一）宇輝公司備有各個(gè)行業(yè)以及各類人才的人才庫（二）具體操作流程 1、貴公司提出用人需求，注明崗位（工種）、資格要求及人員數(shù)量、薪資福利待遇等；2、00公司從人才儲(chǔ)備庫里提取符合貴公司需求的人員或通過其他途徑招募人員，并通知其帶上相關(guān)證件（身份證，學(xué)歷證，崗位資質(zhì)證等）到本公司人才推薦部面試。3、初試合格者由本公司推介派遣人員到貴公司進(jìn)行復(fù)試（含實(shí)際操作）；4、復(fù)試合格者（若貴公司要求體檢的本公司安

10、排派遣人員體檢），本公司審查派遣人員各項(xiàng)證件無誤即簽訂勞動(dòng)合同，其中試用期充分尊重貴公司意見，待完成安全教育、職業(yè)操守等入職培訓(xùn)后，正式派往貴公司工作，同時(shí)及時(shí)申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀行工資卡；5、試用不合格者（試用期考核標(biāo)準(zhǔn)以貴公司的要求為準(zhǔn)），貴公司可開具退工通知書將員工直接退回本公司，本立即推薦新的員工進(jìn)行試用。（三）招聘周期1、一般通用型工種及崗位：1-10天；2、特殊工種及高端人才1-15天。二、員工信息建立與管理為了及時(shí)、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況，采用勞務(wù)人員的檔案在可能的情況下統(tǒng)一管理模式,建立專門的擋案庫。主要內(nèi)容有：（1） 及時(shí)為勞務(wù)人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)；（2） 及時(shí)為

11、新招聘勞務(wù)人員辦理招工備案手續(xù)；（3） 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)（結(jié)婚證明、戶籍證明、失業(yè)證明、營(yíng)業(yè)員上崗證等）；（4） 派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和勞務(wù)人員要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。三、員工離職管理（一）貴公司退回員工流程1、00公司按照貴公司需求，派遣員工到用工單位工作；2、外派員工未能通過貴公司面試的，貴公司立即將員工退回派遣單位等待其他的推薦；3、外派員工在面試合格后與我公司簽訂勞動(dòng)合同，進(jìn)入合同試用期。在試用期內(nèi)經(jīng)貴公司證實(shí)不能滿足用工需求的，在試用期可內(nèi)退回我公司，派遣人員等待其他推薦； 4、試用期合格后，在合同期未滿前，由于貴公司自身原因的需要退還給我公司的，必須出

12、具員工退回通知書，寫明退回原因。 5、若因員工違法或嚴(yán)重違反貴公司規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事實(shí)，特別要注明違反貴公司具體規(guī)章制度的名稱、條款和具體內(nèi)容，以便公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理；6、員工退回公司后，由派遣事業(yè)部立即補(bǔ)充符合貴公司需求的人員繼續(xù)工作，并與貴公司結(jié)算退回員工的薪資手續(xù)；（二）員工辭職流程1、外派員工提前30日向我公司書面提出辭職（在貴公司填寫員工辭職申請(qǐng)書），貴公司簽署意見同意后并以退工通知書形式函告本公司；2、員工在貴公司辦理離職交接手續(xù)；3、派遣事業(yè)部與貴公司接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象或因違規(guī)為貴公司造成經(jīng)濟(jì)損失；4、員工持貴公司退工通知書及辭職申請(qǐng)書到公司辦

13、理辭職手續(xù)，經(jīng)確認(rèn)該員工無任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司與派遣人員解除合同；5、社會(huì)保險(xiǎn)部為員工辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)（如需繳納費(fèi)用的另行收?。?；6、派遣事業(yè)部經(jīng)理審批相關(guān)手續(xù)無誤，財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算；7、保險(xiǎn)手續(xù)完畢，派遣事業(yè)部及時(shí)通知員工領(lǐng)取。（三）員工擅自離職流程1、外派員工無故自動(dòng)離職，貴公司及時(shí)通知本公司，派遣專員立即減少離職員工的社保辦理，并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；2、派遣事業(yè)部協(xié)助貴公司進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，與貴公司結(jié)算離職員工薪資；3、及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如外派員工給貴公司造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；4、開具解除合同通知

14、書和處理決定書并以法定形式送達(dá)員工本人，同時(shí)向貴公司反饋情況；5、通知員工本人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無誤后，財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。四、法定社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)辦理遵守國(guó)家和地方法律法規(guī)規(guī)定，著眼于貴公司成本和風(fēng)險(xiǎn)控制，為了激勵(lì)員工工作積極性，為貴公司提供合理的社會(huì)保險(xiǎn)建議，有區(qū)別地為外派員工辦理法定社會(huì)保險(xiǎn)，對(duì)危險(xiǎn)系數(shù)高的工種可采取購買商業(yè)意外險(xiǎn)。（一）與貴公司確定社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)意外險(xiǎn)辦理方案；1.綜合保險(xiǎn) 2.基本保險(xiǎn) 3.商業(yè)意外險(xiǎn)相關(guān)繳費(fèi)比例請(qǐng)?jiān)斠娙耸屡汕卜?wù)費(fèi)用說明具體工作流程*公司每月15日前把社保投保當(dāng)月增員與下月減員名單給成都宇輝公司

15、客戶服務(wù)部。00公司客戶服務(wù)部2日內(nèi)把當(dāng)月社保（投保）確認(rèn)單電傳給*公司人事財(cái)務(wù)部。*公司人事財(cái)務(wù)部確認(rèn)、簽章后，宇輝公司客戶服務(wù)中心月末前到社?；鹬行霓k理投保手續(xù)（增減、轉(zhuǎn)移等）。辦理投保手續(xù)后，宇輝公司財(cái)務(wù)部將社保費(fèi)用中單位部分及代理服務(wù)費(fèi)送*公司審核、簽章。*公司審核、簽章后將社保費(fèi)用劃入宇輝公司社保賬戶。社保局從宇輝社保賬戶中劃撥社保金。00公司財(cái)務(wù)部將社保投保憑證資料復(fù)印件給*公司備查。五、工資發(fā)放00公司外派員工工資標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，根據(jù)貴公司確立的工資等級(jí)制定，并按照我公司與外派員工簽訂的勞動(dòng)合同約定執(zhí)行。派遣員工工資以銀行卡形式定期劃賬發(fā)放。為保證

16、外派員工通過合法勞動(dòng)獲取合理報(bào)酬的權(quán)利，保持原有工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)，我公司將按照以下流程支付員工工資： （一）貴公司發(fā)放工資前五日，貴公司將外派員工上月（統(tǒng)計(jì)周期以貴公司財(cái)務(wù)結(jié)算周期為準(zhǔn)）的出勤表(含加班、值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理費(fèi)后以電子版形式提供給我公司；（二）貴公司收到我公司開具的正式發(fā)票后，將上述費(fèi)用劃定到我公司指定賬戶，同時(shí)，我司及時(shí)對(duì)外派員工的工資(含工資、福利、代扣代繳費(fèi)用)進(jìn)行核算；（三）我公司將外派員工本月實(shí)發(fā)工資發(fā)放到每位員工的銀行工資卡中；（四）員工查閱工資到帳情況。六、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理發(fā)生工傷事故，貴公司應(yīng)采取緊急措施

17、救助傷員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即通知宇輝公司項(xiàng)目專員。00公司按如下程序處理： 具體操作流程員工出現(xiàn)工傷，*公司應(yīng)馬上把員工送附近的醫(yī)院急診，并報(bào)告給宇輝公司客戶服務(wù)部。00公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定工傷申請(qǐng)程序填寫有關(guān)表格提供必要的材料，在15天之內(nèi)到市勞動(dòng)社會(huì)保障局工傷管理處做工傷鑒定。*公司將工傷員工轉(zhuǎn)移到社?；鹬行闹付ǖ尼t(yī)院就診。（除工傷出現(xiàn)第一次急診外）00公司填寫相關(guān)申報(bào)材料處理較重的工傷事故與員工傷殘的評(píng)級(jí)。待勞務(wù)人員的傷情穩(wěn)定基本痊愈后，宇輝公司根據(jù)鑒定結(jié)果文件以及醫(yī)療的單據(jù)代*公司到社保中心做出工傷費(fèi)用的索賠。七、非因工受傷處理（一）外派員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)保

18、政策執(zhí)行，由醫(yī)保機(jī)構(gòu)、個(gè)人承擔(dān)、用工單位承擔(dān)；（二）在醫(yī)療期內(nèi)，貴公司不得將該員工退回我公司，并按照有關(guān)政策規(guī)定及合同約定支付員工薪資；（三）針對(duì)特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由00公司代為處理。八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議的涵義用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項(xiàng)屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理范圍：1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；2、因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議；3、因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議（如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭(zhēng)議）；4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照中

19、華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例處理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。（二）操作流程1、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，用工單位向00公司提出處理申請(qǐng)，00公司啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，選派代表處理履行相應(yīng)法律行為；2、由00公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解，該委員會(huì)由職工代表、企業(yè)代表、企業(yè)工會(huì)代表組成。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書；3、經(jīng)公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解不成，員工提出勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁后宇輝公司將在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出書面申請(qǐng)；4、00客服部法律事務(wù)工作人員到*公司與其行政人事人員溝通，了解勞動(dòng)爭(zhēng)議的源由和收集證據(jù)；5、00客服部法律事務(wù)工作人員撰寫答辨

20、書，并交*公司行政人事人員審核；6、00客服部法律事務(wù)工作人員代*公司上庭答辨。7、00客服部法律事務(wù)工作人員在整個(gè)法律程序中，不定時(shí)與*公司行政管理人員溝通匯報(bào)處理結(jié)果；8、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁書出來后，00客服部法律事務(wù)工作人員及時(shí)送到*公司。九、員工的日常管理1、定期的培訓(xùn)：主要的工作用就是解決員工的思想問題。00會(huì)經(jīng)常組織員工培訓(xùn)。并在培訓(xùn)中給員工灌輸就業(yè)難的觀點(diǎn)，同時(shí)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行勞務(wù)派遣對(duì)員工有那些好處的講解，同時(shí)可以組織員工參加一些活動(dòng)。增加員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2、人員的穩(wěn)定：00的宗旨一直是以服務(wù)留人，只有愿意留下來工作的員工才是公司可以培養(yǎng)的員工。3、在員工管理上，同樣是以培訓(xùn)為主，主

21、要的培訓(xùn)是當(dāng)今的一個(gè)就業(yè)形式、管理人員下基層經(jīng)常與派遣員工溝通，解決員工的困難與疑問。讓員工能在企業(yè)安心的工作。十、設(shè)置駐廠專員提供貼身管理服務(wù)若*公司外包員工在當(dāng)?shù)赜霉と藬?shù)達(dá)到長(zhǎng)駐專員要求（500人派駐1名駐廠專管員），且社云服飾希望我司派駐一名現(xiàn)場(chǎng)管理員至*公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，則我司安排專員至*公司提供服務(wù)。駐廠專員主要工作職責(zé)為：?jiǎn)T工日常工作的管理，例如員工考勤、員工工作的完成情況考核以及調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)等；妥善處理突發(fā)事件； 負(fù)責(zé)*公司與我司的溝通與協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)勞務(wù)人員勞動(dòng)合同簽訂與解除、社保相關(guān)事宜辦理、薪酬核算、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等相關(guān)工作。四、項(xiàng)目質(zhì)量、服務(wù)承諾條款1、我公司具備勞務(wù)派遣

22、服務(wù)的相應(yīng)資質(zhì)，在提供勞務(wù)派遣服務(wù)期間嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法及相關(guān)的法律法規(guī)與部門規(guī)章；2、與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議（試用于不能簽訂勞動(dòng)合同的人員），并按照相關(guān)規(guī)定，為勞務(wù)派遣人員發(fā)放工資、代扣個(gè)人所得稅、辦理社會(huì)保險(xiǎn)等手續(xù)，工資與工時(shí)必須符合國(guó)家與地方有關(guān)最低以及勞動(dòng)休息時(shí)間等規(guī)定；3、為所有勞務(wù)派遣人員購買社保及商業(yè)意外傷害保險(xiǎn)；4、按公司的要求，嚴(yán)格把關(guān)勞務(wù)派遣人員所提供確認(rèn)個(gè)人信息的真實(shí)性及應(yīng)出具的相關(guān)證明。5、并能夠在24小時(shí)內(nèi)提供多于計(jì)劃需求總量10%的勞務(wù)派遣人員，以應(yīng)對(duì)突發(fā)的運(yùn)營(yíng)需求；6、在日常服務(wù)期間，能夠保證在公司提供勞務(wù)派遣崗位需求的2周之內(nèi)，提供符合公司要求的勞務(wù)派

23、遣服務(wù)；7、按公司的考勤制度和工資標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)的核算和發(fā)放工資、代扣個(gè)人所得稅、社保及意外傷害保險(xiǎn)、福利、勞務(wù)等費(fèi)用；8、指定專人負(fù)責(zé)對(duì)公司的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，必要時(shí)將派專人駐場(chǎng)五、派遣公司介紹以及優(yōu)勢(shì)00人力資源管理公司于0000年在0000成立，主要從事人力資源運(yùn)營(yíng)工作，以推動(dòng)民生就業(yè)、促進(jìn)社會(huì)和諧為己任；多年來，宇輝本著“成就源于改善 創(chuàng)新引領(lǐng)未來”的經(jīng)營(yíng)理念，以不斷開發(fā)人力資源需求為動(dòng)力，持續(xù)的推動(dòng)品牌建設(shè)；一直以來，受到社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注，成為成都地區(qū)頗具影響力的人力資源機(jī)構(gòu)。0000年，在人力資源行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)下，宇輝順勢(shì)而立，秉承“人本服務(wù)，值得信賴”的宗旨，從最初單一的職業(yè)介紹到

24、000年成功舉辦首場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。至此，000最早的“平臺(tái)交流”式的現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)模式在宇輝應(yīng)運(yùn)而生，邁出了人力資源“直接化”交流的第一步。000年，00人力資源市場(chǎng)的成立推動(dòng)了人力資源服務(wù)“市場(chǎng)化”、“規(guī)模化”發(fā)展的進(jìn)程。公司創(chuàng)建至今，十六年的發(fā)展歷程，見證00每一刻的成長(zhǎng)。00人力資源管理公司下設(shè)四機(jī)構(gòu)00人力資源市場(chǎng)、00人力資源市場(chǎng)、0000廣告?zhèn)髅焦尽?0職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校以及00人力資源網(wǎng)、0000勞務(wù)派遣有限公司六服務(wù)平臺(tái)，至此，全方位、多維度、廣視角的招聘模式和交流平臺(tái)的人力資源服務(wù)模式逐漸形成。改革開放以來，人力資源的供需情況發(fā)生了深刻的變化，由原來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的人人有工作變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)上

25、崗。在這個(gè)時(shí)期，公司積極地整合各行業(yè)及各類型企業(yè)、學(xué)校等勞資雙方的供求信息，引導(dǎo)各類人才進(jìn)入新的崗位，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)增加信息的更新速度，衍伸交流平臺(tái)，贏得社會(huì)的好評(píng)。同時(shí)，宇輝也形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。*：三倉有云，四方上下曰宇。多年來，政府對(duì)00的關(guān)懷、客戶對(duì)00的認(rèn)同等來自四面八方的支持就是00最寶貴的資源。以不斷改善人力資源服務(wù)質(zhì)量、全力打造優(yōu)化人力資源服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，宇輝堅(jiān)持持續(xù)為客戶提供“創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)。 *：三國(guó)志魏志，朝旦為輝。道德的光輝源于內(nèi)部的發(fā)展，年輕富有朝氣的00人是企業(yè)發(fā)展的基石和源動(dòng)力。為樹立優(yōu)質(zhì)、專業(yè)服務(wù)的品牌形象，00全員統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、共同努力，保證策劃、

26、持續(xù)的推動(dòng)人力資源配置和就業(yè)工作。十六年來我們不斷的致力于為用人企業(yè)和求職者提供快捷、有效、完善、周到的服務(wù)。我們將以組織體系為保障，以科學(xué)化管理為基礎(chǔ)，以激勵(lì)機(jī)制為動(dòng)力，確保我們的服務(wù)最具競(jìng)爭(zhēng)力。我們的成功案例：法資拉法基水泥、美資菲尼克斯、日資豐田汽車、日資伊藤洋華堂、瑞典宜家家居、法國(guó)家樂福、法國(guó)歐尚超市、沃爾瑪超市、西武百貨、正大集團(tuán)易初蓮花超市、深圳萬科房產(chǎn)（成都）、青島啤酒、統(tǒng)一企業(yè)（成都）、希望集團(tuán)、地奧集團(tuán)、恩威集團(tuán)、三和集團(tuán)、置信經(jīng)典汽車、柴門蜀郡餐飲、寒舍餐飲、華潤(rùn)置地、四川省建筑科學(xué)研究院、金牛區(qū)荷花池街道辦事處等世界知名企業(yè)企事業(yè)單位以及眾多國(guó)內(nèi)著名企業(yè)提供人力資源服務(wù)

27、。在社會(huì)發(fā)生深刻變革的今天，00努力適應(yīng)新的人力資源市場(chǎng)形勢(shì)，力爭(zhēng)為社會(huì)實(shí)現(xiàn)更高的就業(yè)效果，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。我們將鞏固、提升現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)地位、穩(wěn)健開拓人力資源服務(wù)領(lǐng)域新興市場(chǎng)，不斷研究市場(chǎng)發(fā)展新趨勢(shì)，超前規(guī)劃，并與用人單位互動(dòng)，創(chuàng)造人力資源領(lǐng)域最新商機(jī)。我們的榮譽(yù)我公司成立00年以來先后獲得國(guó)家、00省及00市相關(guān)部門的表彰和榮譽(yù)數(shù)十次，是中國(guó)就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)單位會(huì)員。l 2010年度榮獲00職業(yè)介紹“放心職介服務(wù)單位”、“先進(jìn)單位”l 2009年度榮獲00職業(yè)介紹“放心職介服務(wù)單位”l 2008年度榮獲全國(guó)“AA”級(jí)人力資源機(jī)構(gòu)（目前00省最高級(jí)別）l 2007年度榮獲00職業(yè)介紹“放心職介

28、服務(wù)單位”l 2006年度榮獲00職業(yè)介紹“放心職介服務(wù)單位”l 2005年度促進(jìn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作“優(yōu)秀職介機(jī)構(gòu)”l 2005年3月31日成為中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)單位會(huì)員l 2005年8月榮獲“全國(guó)優(yōu)秀民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號(hào)l 2001-2005每年均榮獲00市職業(yè)介紹工作“先進(jìn)單位”我們的優(yōu)勢(shì)一是積累了各類客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)：我公司是00地區(qū)唯一集現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘、培訓(xùn)學(xué)校、高端業(yè)務(wù)（勞務(wù)派遣、獵頭）為一體的綜合型人力資源機(jī)構(gòu)。00是四川省專業(yè)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)，具有較強(qiáng)的專業(yè)化服務(wù)能力，在我們的客戶隊(duì)伍中，有國(guó)企，事業(yè)單位，有外地大型企業(yè)，有省屬大企業(yè)，00公司必將為您提供更優(yōu)秀的服務(wù)方案

29、和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 二是與其它服務(wù)機(jī)構(gòu)相比我們的服務(wù)更符合您的要求：與本地勞務(wù)公司相比，我們有政府部門批準(zhǔn)的勞務(wù)派遣資格，而大部分公司是沒有的；與外地勞務(wù)公司相比我們的服務(wù)更直接、更及時(shí)、更到位。因?yàn)槲沂∩鐣?huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌是按照市地級(jí)為單位進(jìn)行的，派遣人員的就業(yè)登記、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷認(rèn)定、失業(yè)保障、退休養(yǎng)老等都是在本地完成；同時(shí)與官辦勞務(wù)公司相比我們的服務(wù)更切合企業(yè)的需求，00公司服從于企業(yè)需求，按市場(chǎng)規(guī)律辦事，實(shí)行的是上門服務(wù)、按需服務(wù)，不推不靠、客戶是上帝的服務(wù)，是一種完全市場(chǎng)模式下的服務(wù)。三是我們的多媒介多渠道服務(wù)：（1）我公司擁有00和00兩大招聘市場(chǎng),地處市中心商業(yè)繁華區(qū),每日人流量達(dá)6000

30、人12000人可確保用人單位的招聘需求。（2）擁有在本行業(yè)具有影響力的全新的專業(yè)網(wǎng)站00人力資源網(wǎng)（ 網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：00 ， 目前每日點(diǎn)擊率超過60000次以上；網(wǎng)站24小時(shí)進(jìn)行特別宣傳，如制作游標(biāo)廣告/彈出廣告/友情鏈接等，并發(fā)布招聘單位企業(yè)簡(jiǎn)介、招聘職位、職位要求、面試時(shí)間及地點(diǎn)等，這就極大地幫助了單位的網(wǎng)上招聘工作。（3）00日?qǐng)?bào)集團(tuán)-人力資源報(bào)0000招聘專刊在成都地區(qū)周發(fā)行量已突破120000份,僅次于前程無憂,對(duì)用人單位的招聘效果起到較強(qiáng)的輔助作用。（4）我公司已與成都各大、中專高職院校,各就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,因此人員的來源較為廣泛,對(duì)用人單位招錄人員起到相應(yīng)的補(bǔ)充作用。

31、（5）我公司作為西南地區(qū)人力資源行業(yè)的一面旗幟，擁有良好的社會(huì)以及政府資源，能夠?yàn)槠髽I(yè)處理勞務(wù)糾紛以及其他問題。（6）專為您服務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)及時(shí)規(guī)范勞動(dòng)合同與簽約過程并嚴(yán)格執(zhí)行工資社保的操作流程和監(jiān)督機(jī)制（7）專為您服務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理有豐富的突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)，如：勞動(dòng)糾紛，工傷等。（8）為保證服務(wù)的連貫性，我們會(huì)為每個(gè)客戶指定兩名項(xiàng)目經(jīng)理，從而能夠?yàn)槲覀兊目蛻籼峁I(yè)的招聘服務(wù)。四是專業(yè)化的服務(wù)：1、公司嚴(yán)格按照國(guó)家勞動(dòng)政策法規(guī)與派遣員工建立勞動(dòng)關(guān)系，完善社會(huì)保險(xiǎn)、發(fā)放員工工資和管理人事檔案，并在實(shí)施派遣的全過程中依法維護(hù)用工單位和派遣員工的合法權(quán)益； 2、公司在自身發(fā)展中努力踐行“雇主式派遣”的

32、理念，以派遣員工的法定雇主身份全面履行雇主責(zé)任，堅(jiān)持“以人為本”的管理方式，關(guān)注員工的成長(zhǎng)和職業(yè)素質(zhì)的提升，積極開展職業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，為提高員工職業(yè)能力搭建平臺(tái)。 3、公司具有科學(xué)、完善的覆蓋勞務(wù)派遣全過程的管理服務(wù)流程和具有完備的管理制度。五是公司具備發(fā)展的長(zhǎng)期性：勞務(wù)服務(wù)是一項(xiàng)新生事業(yè)，要求專業(yè)性強(qiáng)、誠(chéng)信度高，我公司自成立后，一年一大步，如今已發(fā)展為行業(yè)的排頭兵。六是公司對(duì)做好客戶服務(wù)有良好的發(fā)展規(guī)劃：首先公司在做好勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的同時(shí)，正在向人力資源管理的深層次研進(jìn)，特別是勞務(wù)派遣人員管理研究，以滿足客戶對(duì)人力資源深層次管理的需求；其次是擴(kuò)大公司現(xiàn)有的人力資源庫信息量，目前我公司已與

33、全國(guó)多家勞務(wù)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，按照服務(wù)客戶對(duì)人力資源的需求情況，加強(qiáng)資源開發(fā)，為企業(yè)提供更加快捷的服務(wù)。七是專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：工作基于一種獨(dú)一無二的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)：由一個(gè)項(xiàng)目小組專門來負(fù)責(zé)某一市場(chǎng)領(lǐng)域或特定的職位。所有宇輝的項(xiàng)目經(jīng)理都有各自精通的專業(yè)背景，因此我們才可以為您提供最新的相關(guān)咨詢，幫助您作出正確的決策。這樣的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)確保我們能夠提供穩(wěn)定的服務(wù)，為我們的客戶提供最完善的人力資源解決方案。我們能為您提供的附加值1、企業(yè)可以享受我們的現(xiàn)場(chǎng)招聘以及大型特色招聘會(huì)，會(huì)企業(yè)平時(shí)的人員需求提供招聘途徑。2、企業(yè)可以享受我們的報(bào)媒服務(wù)，提供2次的新聞宣傳以及招聘宣傳。3、為企業(yè)提供每年12次

34、的校園招聘會(huì)4、為企業(yè)提供獵頭服務(wù)5、為企業(yè)提供專業(yè)的人力資源服務(wù)和勞動(dòng)相關(guān)法律援助和咨詢6、協(xié)助企業(yè)調(diào)解與雇員的勞資糾紛。7、協(xié)助企事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)登記開戶手續(xù)；8、協(xié)助企業(yè)參保人員的增加、減少和異地轉(zhuǎn)移手續(xù)；9、代辦基本醫(yī)療保險(xiǎn)人員增、減、醫(yī)院變更和存折領(lǐng)取手續(xù)；10、代辦企業(yè)及個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)繳手續(xù)及繳費(fèi)測(cè)算；11、代辦本市及外埠農(nóng)民工失業(yè)保險(xiǎn)的清算手續(xù)；12 、代辦參保人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和生育津貼申領(lǐng)手續(xù)；13 、代辦工傷認(rèn)定、費(fèi)用支付相關(guān)手續(xù)；14 、代辦參保人員的退休審核手續(xù)；15 、代辦繳費(fèi)基數(shù)的采集、核定、申報(bào)手續(xù)；16 、解答國(guó)家及地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)的咨詢17、 代為給員工培

35、訓(xùn)，內(nèi)容函蓋法律法規(guī)，心態(tài)，工作技巧等。18、 每月為企業(yè)提供管理業(yè)績(jī)報(bào)表六、我們的售后(您十二分的滿意是00人追求的目標(biāo)!)售后服務(wù)內(nèi)容：定期對(duì)派遣員工進(jìn)行培訓(xùn)溝通，根據(jù)各用人單位雙方協(xié)定的日期進(jìn)行定期對(duì)用人單位進(jìn)行工作溝通及滿意度調(diào)查，根據(jù)雙方協(xié)定的指定日期進(jìn)行（以下內(nèi)容保證每月進(jìn)行一次）1、對(duì)我公司服務(wù)是否滿意？2、在每月的工作中哪些問題沒有得到合理解決？3、需要我公司改進(jìn)的地方以及對(duì)我公司的意見及建議？4、每月派專業(yè)的項(xiàng)目專員為您提供目前最新的政策和法律法規(guī)等。單位回訪：社保代理單位每月24日電話回訪客戶，落實(shí)社?？铐?xiàng)到款時(shí)間及金額。工資發(fā)放單位于每月5日和每月25日分兩次對(duì)單位進(jìn)行回

36、訪，對(duì)單位提出的疑問和需要解決的問題我公司將派專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理在2個(gè)工作日之內(nèi)對(duì)您提出的意見給出解決的辦法.派遣員工的回訪：每月10號(hào)對(duì)派遣員工進(jìn)行回訪，了解他們最近的工作質(zhì)量和心態(tài)，主要回訪是派遣員工中組長(zhǎng)，如有問題在對(duì)有問題的員工進(jìn)行單獨(dú)的回訪，保證員工的穩(wěn)定性，創(chuàng)造員工的工作積極性。專人專事：為您服務(wù)的專員有：負(fù)責(zé)人：00000000 社保專員：000000 培訓(xùn)、招聘專員： 000000 服務(wù)單位：00000人力資源管理有限公司單位地址：000000 郵編：000000單位電話0000000服務(wù)傳真0000000七、服務(wù)報(bào)價(jià)勞務(wù)派遣費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用說 明崗位外包100.00元/人/月此費(fèi)用包

37、含：1、 勞務(wù)員工置換勞動(dòng)關(guān)系思想動(dòng)員及個(gè)別面談；2、 與勞務(wù)員工簽訂勞動(dòng)合同；3、辦理勞動(dòng)用工報(bào)批手續(xù)；4、勞動(dòng)合同管理（包括員工資料錄入、員工情況分析等）；5、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及辦理增繳、停保、轉(zhuǎn)移、理賠等事務(wù)；6、計(jì)劃生育管理，辦理計(jì)劃生育保險(xiǎn)補(bǔ)償、超計(jì)劃生育等違規(guī)手續(xù)；7、辦理工傷事故員工的住院治療、工傷鑒定、工傷理賠等手續(xù)；8、協(xié)助患病員工辦理住院及醫(yī)保補(bǔ)償手續(xù)；9、配置客服專員定期上門為客戶、勞務(wù)員工提供貼身服務(wù)；10、提供專業(yè)的信息化查詢服務(wù)（如勞動(dòng)合同管理信息、員工工資發(fā)放信息、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳納信息）；11、協(xié)助客戶對(duì)勞務(wù)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，以及相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；12、提

38、供勞動(dòng)保障法律法規(guī)常識(shí)性咨詢服務(wù)；13、為勞務(wù)員工出具以檔案為依據(jù)的證明材料，辦理結(jié)婚、生育、升學(xué)等相關(guān)證明；此費(fèi)用不包含：1、 依法應(yīng)向勞務(wù)員工支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；2、勞務(wù)員工發(fā)生工傷后，除社保理賠外用人單位應(yīng)承擔(dān)的部分；3、勞務(wù)員工計(jì)劃生育依法用人單位承擔(dān)部分；4、雙方商定的發(fā)生，時(shí)由用人單位支付的其它費(fèi)用。結(jié)束語人力資源勞務(wù)派遣作為一種新興的人力資源管理模式，對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重塑和HR職能的變革有著積極的推動(dòng)作用，并對(duì)企業(yè)在減少成本，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)與管理效率等方面有著重大的戰(zhàn)略意義。00公司一貫秉承“誠(chéng)信連接、成就你我”的理念，以企業(yè)的需求為導(dǎo)向，幫助企業(yè)健康成長(zhǎng)，同時(shí)注重貫徹人性化的高效管理模式,竭誠(chéng)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源租賃服務(wù)。 我們以建立長(zhǎng)期友好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系為基礎(chǔ)，無論合作的規(guī)模和深度，我們都會(huì)提供專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！期待與您的合作！順祝商祺！聯(lián)系人：0000電 話：00000000 00000000傳 真：00000000000000000勞務(wù)派遣有限公司27