信用聯(lián)社一季度工作總結(jié).doc

工作總結(jié)/單位工作總結(jié) 信用聯(lián)社一季度工作總結(jié) XX年，*聯(lián)社搶抓機(jī)遇，堅(jiān)定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項(xiàng)工作部署，著力抓好春節(jié)存款旺季，開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，完善考核辦法，強(qiáng)化激勵(lì)措施，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升服務(wù)質(zhì)量，力促存款快速增長(zhǎng)。截止3月17日，各項(xiàng)存款余額達(dá)到28.31億元，比年初凈增4.76億元 ，實(shí)現(xiàn)了XX年首季存款業(yè)務(wù)"開(kāi)門(mén)紅"。 一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機(jī)。元月份，*聯(lián)社就召開(kāi)了"全縣農(nóng)村信用社XX年第一季度工作會(huì)"，會(huì)議明確了存款就是實(shí)力、存款就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)理念，堅(jiān)持"以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心，以效益為目標(biāo)"，立足本地實(shí)際，上下聯(lián)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，提升社會(huì)形象，將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來(lái)抓。會(huì)議之后，轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季等存款黃金機(jī)遇，及早動(dòng)手，搶占先機(jī)，積極走訪攬儲(chǔ)，吸聚社會(huì)閑散資金。 二、指標(biāo)激存、激勵(lì)穩(wěn)存、全力挖存。為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀能動(dòng)性，*聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績(jī)效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制，在全縣信用社主任會(huì)上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展存款小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)化考核措施，加大獎(jiǎng)懲力度，有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲(chǔ)主動(dòng)性。面對(duì)春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的黃金季節(jié)，*聯(lián)社動(dòng)員全員力量，上門(mén)走訪目標(biāo)客戶，主動(dòng)出擊營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、社保、建設(shè)資金等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶的高層營(yíng)銷(xiāo)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行，率先垂范，大力營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公存款。自元月份以來(lái)，全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中，領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭，鼓舞了士氣，推動(dòng)了全員營(yíng)銷(xiāo)熱情，確保了存款穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。 三、宣傳引存、服務(wù)招存、營(yíng)銷(xiāo)促存。春節(jié)前后，*聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的時(shí)機(jī)，打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局，采取媒體播報(bào)、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識(shí)櫥窗、開(kāi)辟板報(bào)和在集貿(mào)市場(chǎng)、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)的方式，擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識(shí)的普及面，讓廣大儲(chǔ)戶感到信用社結(jié)算渠道的便利，享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù)，打造農(nóng)信社品牌效應(yīng)；為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。*聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)硬軟件環(huán)境，加強(qiáng)柜面服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間，全縣員工堅(jiān)持早開(kāi)門(mén)、晚開(kāi)門(mén)，做實(shí)"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念，面對(duì)商戶、農(nóng)戶對(duì)零鈔、新鈔需求量大的實(shí)際，各網(wǎng)點(diǎn)積極調(diào)劑，予以兌換，贏得了客戶的滿意，受到了廣大客戶的好評(píng)。另外針對(duì)其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營(yíng)業(yè)的情況，*聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾，又實(shí)現(xiàn)了自身效益和社會(huì)效益"雙豐收"。誠(chéng)信服務(wù)贏得大批客戶，綜合營(yíng)銷(xiāo)更為攬儲(chǔ)競(jìng)賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體，強(qiáng)化存款營(yíng)銷(xiāo)水平，廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶，為客戶帶來(lái)了便利，同時(shí)也將客戶資金引進(jìn)了信用社。