前期物業(yè)管理招標(biāo) 與方案

-*小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)方案*&*置業(yè)*二0一五年一月&&&&前期物業(yè)管理招標(biāo)文件第一局部 投標(biāo)邀請(qǐng)按照國(guó)務(wù)院?物業(yè)管理?xiàng)l例?、?*省物業(yè)管理?xiàng)l例?和?物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行方法?的規(guī)定，現(xiàn)決定對(duì) 工程名稱的物業(yè)管理效勞進(jìn)展公開招標(biāo)。茲邀請(qǐng)合格投標(biāo)人以密封標(biāo)書的方式前來投標(biāo)。一、招標(biāo)工程的簡(jiǎn)要說明本工程位于#市*縣 區(qū)縣。本工程規(guī)劃設(shè)計(jì)的物業(yè)類型為：本工程住宅用地面積平方米。本工程住宅用地總建筑面積平方米。高層住宅建筑面積平方米，商業(yè)建筑面積平方米，物業(yè)辦公用房建筑面積平方米不計(jì)算費(fèi)用，其他物業(yè)建筑面積平方米不計(jì)算費(fèi)用，地下建筑面積平方米不計(jì)算費(fèi)用。本工程的建筑密度為20%；綜合容積率2.5；綠化率為 40%。二、工程開工和竣工交付使用時(shí)間本工程于2021 年8月開工建立，共分 2 期開發(fā)建立。第一期工程方案于2021年7月竣工并交付使用；整個(gè)建立工程方案于2021年12月全部建成竣工交付使用。三、物業(yè)管理用房的配置情況1、物業(yè)效勞企業(yè)辦公等用房：建筑面積為平方米；座落位置：小區(qū)內(nèi)。2、社區(qū)活動(dòng)用房：建筑面積為平方米；座落位置： 小區(qū)內(nèi)。四、物業(yè)工程質(zhì)量保證金、物業(yè)專項(xiàng)維修資金建立情況物業(yè)專項(xiàng)維修資金：建立單位按政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳存。五、招標(biāo)書的出售投標(biāo)人應(yīng)于2021 年1 月19 日 17 時(shí)30前至市區(qū)縣目部購置領(lǐng)取招標(biāo)書。出售的招標(biāo)文件每套收取本錢費(fèi)200元整。六、投標(biāo)地點(diǎn)*市*縣區(qū)縣。七、投標(biāo)截止時(shí)間投標(biāo)截止于 2021 年2月2日15時(shí)00分，逾期收到的或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件不承受。八、招投標(biāo)說明會(huì)自行踏勘。九、開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)1、開標(biāo)時(shí)間：年2月2日 15時(shí)00分。2、開標(biāo)地點(diǎn)：*市區(qū)縣。十一、投標(biāo)詢問對(duì)本次招標(biāo)提出詢問的，請(qǐng)于2021年月日前*聯(lián)系技術(shù)方面的詢問請(qǐng)以信函或 的形式。地 址：。第二局部 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及要求本物業(yè)的物業(yè)效勞按照?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求和局部差異如下：一、物業(yè)管理效勞的內(nèi)容1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護(hù)；2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和管理；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車行駛、停放及場(chǎng)所管理；5、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，進(jìn)展必要的協(xié)調(diào)和管理；6、物業(yè)管理區(qū)域的日常平安巡查效勞；7、物業(yè)檔案資料的保管及有關(guān)物業(yè)效勞費(fèi)用的帳務(wù)管理；8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的效勞；二、物業(yè)管理效勞的要求1、按專業(yè)化的要求配置管理效勞人員；人員及相關(guān)要求人員配備不得低于下表要求：序號(hào)部 門崗 位數(shù)量1管理處工程經(jīng)理12客服中心客服中心主管1管理員23秩序維護(hù)部秩序維護(hù)主管1班長(zhǎng)3秩序維護(hù)員64工程維修部工程維修主管1維修工15環(huán)境部環(huán)境部主管1綠化工1保潔員6合計(jì)人1、人員工資不得低于*市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、具體要求：1工程經(jīng)理：持有建立部物業(yè)上崗證或物業(yè)管理師，3年以上物業(yè)效勞工作經(jīng)歷。注：投標(biāo)文件中須提供工程經(jīng)理的物業(yè)經(jīng)理上崗證復(fù)印件或影印件。2、物業(yè)管理效勞與收費(fèi)質(zhì)價(jià)相符；1、投標(biāo)總價(jià)的計(jì)算過程為：住宅局部：平方米×a元/平方米·月×12月A元；商業(yè)局部：平方米×b元/平方米·月×12月B元；投標(biāo)總價(jià)= A + B 2、a元/平方米·月、b元/平方米·月,即為工程交付后中標(biāo)人實(shí)際向業(yè)主收取的物業(yè)管理費(fèi)單價(jià)，按照購房人的產(chǎn)權(quán)面積計(jì)算。3、上述報(bào)價(jià)中包含電梯電費(fèi)、公共區(qū)域水電及其它設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行等公共能耗，不再進(jìn)展公攤。4、前期介入費(fèi)、開辦費(fèi)開發(fā)商由中標(biāo)人自行承當(dāng)，不在本次報(bào)價(jià)范圍內(nèi)。三、物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)具體標(biāo)準(zhǔn)見附件31、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理效勞標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理效勞標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通效勞標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；5、車輛停放管理效勞標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；。6、公共秩序維護(hù)、平安防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理效勞標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；7、裝飾裝修管理效勞標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；8、物業(yè)檔案資料管理標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；9、其他效勞標(biāo)準(zhǔn)：1按?*市住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?甲級(jí)執(zhí)行；四、物業(yè)效勞費(fèi)的結(jié)算形式包干制/。五、主要設(shè)施設(shè)備的配置及說明詳見附件1。六、公建配套設(shè)施及說明詳見附見2。第三局部 投標(biāo)人須知一、總則說明一適用范圍本招標(biāo)文件僅適用于本工程的物業(yè)管理效勞。二合格的投標(biāo)人經(jīng)過本次招標(biāo)的資格預(yù)審確認(rèn)為合格的投標(biāo)人。三投標(biāo)費(fèi)用無論投標(biāo)過程中的做法和結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承當(dāng)與參加投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。二、投標(biāo)文件的編寫一投標(biāo)文件格式1、投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件提供的投標(biāo)文件格式填寫。2、管理效勞理念和目標(biāo)結(jié)合本工程的規(guī)劃布局、建筑風(fēng)格、智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理效勞定位、目標(biāo)。3、工程管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度編制工程管理機(jī)構(gòu)、工作職能組織運(yùn)行圖，闡述工程經(jīng)理小區(qū)經(jīng)理的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核方法目錄。4、管理效勞人員配置根據(jù)物業(yè)管理效勞的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本工程實(shí)際情況擬配置各崗位人員的具體情況。5、根據(jù)物業(yè)管理效勞的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定的物業(yè)管理效勞方案1對(duì)物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修效勞的方案；2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修方案；3業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的效勞方案；4住宅外墻或建筑物發(fā)生危險(xiǎn)，影響他人平安時(shí)的工作預(yù)案；5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案和崗位責(zé)任描述；7綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)方案；8物業(yè)承接驗(yàn)收方案；9公共、公建物業(yè)及物業(yè)效勞行為公開方案；6、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施1業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無天然氣的應(yīng)急措施；2本工程范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應(yīng)急措施；3業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施；4雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施；5電梯故障的應(yīng)急措施；6消防應(yīng)急措施；7、豐富社區(qū)文化，加強(qiáng)業(yè)主相互溝通的具體措施。8、智能化設(shè)施的管理與維修方案。9、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項(xiàng)的應(yīng)對(duì)預(yù)案。10、提供?業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約?業(yè)主管理規(guī)約?的建議稿。二投標(biāo)報(bào)價(jià)投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件的要求寫明本工程的物業(yè)效勞總收費(fèi)報(bào)價(jià)金額、分項(xiàng)收費(fèi)報(bào)價(jià)金額及測(cè)算依據(jù)。投標(biāo)人只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，招標(biāo)人不承受有任何選擇的報(bào)價(jià)。三投標(biāo)文件的份數(shù)和簽署1、投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)本招標(biāo)文件的要求，編制投標(biāo)書共5套，并明確注明“正本或“副本一樣，一旦正本和副本有差異，以正本為準(zhǔn)，正本一份，副本四份。2、投標(biāo)文件須統(tǒng)一用A4紙打印并由投標(biāo)單位法定代表人簽署和加蓋印章。3、電報(bào)、 形式的投標(biāo)概不承受。三、投標(biāo)文件遞交的要求和無效1、投標(biāo)文件的密封投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件密封，并標(biāo)明投標(biāo)人的名稱、地址、投標(biāo)工程名稱及正本或副本。2、投標(biāo)文件的修改和撤消1投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間之前可書面通知招標(biāo)人補(bǔ)充修改或撤回已提交的投標(biāo)文件。經(jīng)補(bǔ)充修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成局部。投標(biāo)在投標(biāo)截止時(shí)間之后送達(dá)的補(bǔ)充或者修改的內(nèi)容無效。2投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件修改或補(bǔ)充的書面材料應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定進(jìn)展編寫、密封、標(biāo)注和遞交，并注明“修改或補(bǔ)充投標(biāo)文件字樣。3、投標(biāo)文件有以下情形之一的，投標(biāo)文件無效：1未密封的；2未加蓋投標(biāo)單位法定代表人與投標(biāo)單位印章的；3未能按照招標(biāo)文件要求編制的；4逾期送達(dá)的；5附有招標(biāo)人不能承受條件的。四、開標(biāo)和評(píng)標(biāo)1、開標(biāo)的方法與程序開標(biāo)地點(diǎn)設(shè)在；開標(biāo)時(shí)間定于 2021年2 月 2 日15時(shí)00分；采取現(xiàn)場(chǎng)公開開標(biāo)的方法，評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)與開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)分開，開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)由招標(biāo)人主持，招投標(biāo)監(jiān)視人、投標(biāo)人參加。2、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)標(biāo)方法1招標(biāo)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，本工程的評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員共設(shè)5人。其中，招標(biāo)人指派1人，由招標(biāo)人從市物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)熘胁扇‰S機(jī)抽取的方式確定物業(yè)管理專家成員 4 人。2評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：見附件4。3評(píng)標(biāo)方法：評(píng)委封閉獨(dú)立評(píng)標(biāo)，評(píng)委與投標(biāo)人不見面，采用綜合評(píng)估法評(píng)標(biāo)，按得分從高到低的順序，確定不超過3人的中標(biāo)候選人。五、中標(biāo)人確實(shí)定及物業(yè)效勞合同的簽訂一中標(biāo)人確實(shí)定1、招標(biāo)人在投標(biāo)有效期截止之日起 10 日內(nèi)最長(zhǎng)不超過30日確定中標(biāo)人；2、招標(biāo)人在確定中標(biāo)人之日起3日內(nèi)以書面形式向中標(biāo)人發(fā)生中標(biāo)通知書，中標(biāo)通知書一經(jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力；二物業(yè)效勞合同的簽訂說明1、最低報(bào)價(jià)不是被授予合同的保證。三物業(yè)效勞合同的簽訂1、中標(biāo)人按中標(biāo)通知書指定的時(shí)間、地點(diǎn)與招標(biāo)人參照物業(yè)管理主管部門制定的示范文本格式簽訂物業(yè)效勞合同。2、招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及其澄清文件，均為簽訂物業(yè)效勞合同的依據(jù)。第四局部 其他事項(xiàng)1、本工程物業(yè)效勞費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，按照中標(biāo)價(jià)格確定。2、招標(biāo)人根據(jù)?物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行方法?發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人在投標(biāo)過程中如有*、違紀(jì)、違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)取消本次投標(biāo)資格，已經(jīng)中標(biāo)的取消中標(biāo)資格，保證金不予退還，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)人有權(quán)要求予以賠償。但由于中標(biāo)人悔標(biāo)而未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與招標(biāo)人簽訂物業(yè)效勞合同的，本次招投標(biāo)的全部費(fèi)用由中標(biāo)人承當(dāng)。3、投標(biāo)人應(yīng)說明對(duì)招標(biāo)人在投標(biāo)邀請(qǐng)書、招標(biāo)文件中所提出的規(guī)定和要求表示理解；應(yīng)說明投標(biāo)文件連同招標(biāo)人的中標(biāo)通知書均具有法律約束力。附件1：*市住宅小區(qū)物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)甲級(jí)序號(hào)內(nèi)   容效勞要求1管理處設(shè)  置1小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，并設(shè)客服接待中心，公示效勞；管理人員每日巡查小區(qū)兩次以上，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2在客服接待中心懸掛或*貼物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)證書或復(fù)印件、工程負(fù)責(zé)人照片，公示物業(yè)效勞事項(xiàng)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)工程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)信息。提供特約效勞的，公示特約效勞工程及效勞標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3配置辦公家具、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施及辦公用品；辦公場(chǎng)所整潔有序，有專門的業(yè)主或使用人接待區(qū)域。2管理人員和效勞人員要求1小區(qū)工程經(jīng)理持證上崗，有五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷。2管理人員、專業(yè)操作人員按規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)*書或崗位證書。3管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表整潔，行為標(biāo)準(zhǔn)，用語文明，效勞主動(dòng)熱情。4效勞人員日最低配置標(biāo)準(zhǔn)：客服人員：1人/200戶300戶；保潔人員：1人/60008000建筑面積；秩序維護(hù)員：34人/每門崗+1人/50007000建筑面積；綠化人員：1人/1000016000綠化面積；維修人員：1人/200戶300戶，高層住宅小區(qū)不得低于3人?？偨ㄖ娣e超過50萬以上的住宅小區(qū)各崗位人員配置可乘以0.9系數(shù)。3效勞時(shí)間在小區(qū)管理機(jī)構(gòu)每日不低于10小時(shí)提供業(yè)務(wù)接待；其他時(shí)間設(shè)置值班人員，負(fù)責(zé)工程運(yùn)行，及時(shí)處理各種臨時(shí)或突發(fā)事件。4日常管理與效勞1制定小區(qū)物業(yè)管理與效勞工作方案，并組織實(shí)施。2建立健全各項(xiàng)管理制度，公共突發(fā)性事件如：消防、水、電、氣、電梯、公共秩序、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害等處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)、考核方法。3建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，定期組織從業(yè)人員培訓(xùn)、考核。4建立物業(yè)管理檔案包括物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料檔案、裝飾裝修管理檔案、日常運(yùn)行檔案、內(nèi)部管理檔案等，設(shè)有專職人員、檔案資料室；歸檔及時(shí)、完整，便于查詢。5使用專業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理業(yè)主根本信息、物業(yè)根底資料、維修養(yǎng)護(hù)記錄、收費(fèi)記錄。6按照相關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約臨時(shí)管理規(guī)約約定，建立裝飾裝修管理效勞制度。受理業(yè)主或使用人的裝飾裝修申報(bào)登記，與業(yè)主或使用人、施工單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理效勞協(xié)議，告知業(yè)主或使用人相關(guān)裝飾裝修工程的制止行為和考前須知；裝飾裝修期間，每日巡查1次現(xiàn)場(chǎng)，做好記錄；業(yè)主或使用人未申報(bào)登記或者違反相關(guān)規(guī)定，及時(shí)告知并勸阻，拒不改正的，及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管部門、業(yè)主委員會(huì)，并在小區(qū)內(nèi)公示；裝飾裝修完畢后，應(yīng)進(jìn)展檢查，對(duì)違反住宅室內(nèi)裝飾裝修管理效勞協(xié)議的當(dāng)事人應(yīng)按照約定處理；裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。7在物業(yè)共用部位顯著位置公示24小時(shí)效勞。水、電、氣等急迫性報(bào)修半個(gè)小時(shí)內(nèi)，一般修理一日內(nèi)完成預(yù)約除外；由專業(yè)單位負(fù)責(zé)的，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)單位；對(duì)業(yè)主或使用人提出的意見、建議、投拆在2個(gè)工作日內(nèi)處理回復(fù)；有報(bào)修、維修、處理記錄，維修完成后48小時(shí)內(nèi)回訪，回訪率不低于80%。8設(shè)置物業(yè)管理標(biāo)志，定期巡視檢查并做好記錄，包括各幢、單元標(biāo)志、危及人身平安部位的警示標(biāo)志、維修養(yǎng)護(hù)期間的警示標(biāo)志。小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖。9涉及業(yè)主或使用人正常生活的重要物業(yè)效勞事項(xiàng)，應(yīng)在主要出入口、各樓單元門內(nèi)*帖通知，履行告知義務(wù)。10按有關(guān)規(guī)定和合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理，使用專項(xiàng)維修資金。11每月組織1次工程效勞質(zhì)量檢查，做好記錄。12每年組織業(yè)主代表參觀共用設(shè)施設(shè)備機(jī)房。13做好平安生產(chǎn)管理；重要節(jié)假日前安排平安檢查。14每年至少公開征集1次物業(yè)效勞意見，問卷率到達(dá)實(shí)際入住業(yè)主80%以上，公示整改情況。15在小區(qū)醒目位置設(shè)立公共信息欄；配合有關(guān)部門進(jìn)展公益性宣傳。16按照標(biāo)準(zhǔn)要求，每年第一季度向業(yè)主公示上一年度物業(yè)效勞合同履行情況、物業(yè)效勞工程收支情況、本年度物業(yè)效勞工程收支預(yù)算。17按物業(yè)效勞合同約定投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)。18能提供四種以上特約效勞有償和四種以上便民無償效勞；重要節(jié)日進(jìn)展美化裝飾；每年組織兩次以上的社區(qū)文化活動(dòng)。19專項(xiàng)效勞委托管理。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，簽訂標(biāo)準(zhǔn)的委托效勞合同，明確各方權(quán)利義務(wù)；專項(xiàng)效勞企業(yè)應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，操作人員持有相應(yīng)的職業(yè)*書；專項(xiàng)效勞企業(yè)人員佩戴標(biāo)志，儀表整潔，行為標(biāo)準(zhǔn)，用語文明；對(duì)專項(xiàng)效勞企業(yè)的效勞有監(jiān)視管理及評(píng)價(jià)記錄。20綜合管理的其它效勞工程到達(dá)約定的效勞標(biāo)準(zhǔn)。21對(duì)小區(qū)內(nèi)違反治安、規(guī)劃、環(huán)保等方面法律、法規(guī)及違反管理規(guī)約臨時(shí)管理規(guī)約的行為，應(yīng)及時(shí)勸阻、制止并報(bào)告有關(guān)行政主管部門及全體業(yè)主。5公共區(qū)域衛(wèi)生保潔效勞一、 生活垃圾的收集、清運(yùn)1 配置密閉式垃圾收集容器，有分類標(biāo)志。塔樓按棟、板樓按單元設(shè)置垃圾收集容器。2 生活垃圾實(shí)行分類收集。3每2周清洗1次垃圾收集容器。蠅、蚊孳生季節(jié)每日噴灑藥水消毒。4 每日清運(yùn)1次生活垃圾，并清運(yùn)到指定的垃圾收集場(chǎng)所，不得亂堆亂倒。5 保潔車外觀整潔、擺放整齊。二、 物業(yè)共用局部清潔一 樓內(nèi)1 每日清潔1次、每日清拖1次大堂地面；每周擦拭3次信報(bào)箱、大堂玻璃；每月天刮2次大堂玻璃；每月清潔2次大堂、候梯廳墻面；每日巡視保潔1-2次。2 每日清潔1次樓內(nèi)地面、樓梯，每周清拖2次；每周擦拭3次樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)；每月擦拭4次防火門、共用防盜門、消防栓、指示牌等公共設(shè)施；燈具每季度除塵1次；每日巡視保潔1-2次。3 根據(jù)地面材質(zhì)，定期做地面清洗、養(yǎng)護(hù)。二 電梯1 每日擦拭1次電梯轎廂門、面板；每日清拖1次電梯轎廂地面；每日巡視保潔2次。2 不銹鋼面或其他裝飾材料的電梯，每月護(hù)理3次。石材地面的電梯每月養(yǎng)護(hù)1次。三 天臺(tái)屋面每月清掃1次樓頂天臺(tái)、屋面。有天臺(tái)、內(nèi)天井的每周巡查1-2次，有雜物及時(shí)清掃。四 庭院1 每日清掃1次道路、兩側(cè)人行道，巡視保潔2次；廣場(chǎng)地面磚每半月沖洗一次，全天候保潔。2 每周清潔1-2次小區(qū)公共照明及設(shè)施設(shè)備；每2月清潔1次雨蓬、門頭等。五 水景1 定期對(duì)水體投放藥劑或進(jìn)展其他處理。2每周安排專人清潔2-3次水面；定期進(jìn)展水體凈化處理；每季度清潔1次水池池底。三、 有害生物防治1 配合相關(guān)部門進(jìn)展有害生物防制。2 投放藥物應(yīng)預(yù)先告知，投藥位置有明顯標(biāo)志。四、 雨雪天氣1 雨后清潔。雨后，對(duì)小區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)展清掃。2 掃雪鏟冰。降雪時(shí)，及時(shí)清掃積雪，鏟除結(jié)冰。夜間降雪的，主要道路的冰雪在次日10時(shí)前清掃干凈。五、衛(wèi)生事件發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí)，迅速組織人員對(duì)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)展通風(fēng)、清洗和消毒。六、 檢查記錄1 每日檢查1次清潔質(zhì)量，做好記錄。2 每月全面檢查1次清潔質(zhì)量，做好記錄。3 清潔檔案齊全。6公共秩序維護(hù)1秩序維護(hù)人員以中青年為主，45周歲以下的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的80%以上。2秩序維護(hù)人員應(yīng)配備對(duì)講裝置和其他必備的平安護(hù)衛(wèi)器械。3 出入口有專人24小時(shí)值守，其中主出入口20萬平方米以上住宅小區(qū)應(yīng)雙人值守；當(dāng)值時(shí)坐、立姿勢(shì)端正不少于18小時(shí)，并有詳細(xì)交接班記錄和外來車輛的登記記錄。4對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)展管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄。5實(shí)行24小時(shí)巡視檢查，20萬平方米以上住宅小區(qū)夜間巡查應(yīng)設(shè)2-3片巡查路線。重點(diǎn)部位小區(qū)道路、單元出入口和地下車庫應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)，秩序人員手持巡更采集器，按指定的時(shí)間和路線每2個(gè)小時(shí)巡查一次，在正常情況下到達(dá)每個(gè)巡更點(diǎn)的時(shí)間誤差不超過2分鐘，監(jiān)控中心有巡更記錄。6接到火警、警情后三分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告管理處與警方。7在遇到異常情況或住戶緊急求助時(shí)，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施。8 維護(hù)道路使用和場(chǎng)地的正常秩序。9小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄像監(jiān)控監(jiān)控點(diǎn)至少覆蓋單元進(jìn)出口、小區(qū)主要道路出入口、樓宇對(duì)講可視、周界報(bào)警、住戶報(bào)警對(duì)講功能、門鎖智能卡等五項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息。監(jiān)控影像資料，應(yīng)當(dāng)留存15日備查。10監(jiān)控中心接到報(bào)警信號(hào)后，秩序維護(hù)人員應(yīng)5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，并報(bào)告管理處與警方；接到住戶緊急求助時(shí)，秩序維護(hù)人員應(yīng)5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施11小區(qū)應(yīng)有火警、水警、警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于1次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。專業(yè)人員24小時(shí)值守安防控制室；報(bào)警記錄由系統(tǒng)打印留存。12 在強(qiáng)降雨、雪天氣期間，備勤人員24小時(shí)待崗，人數(shù)不少于秩序維護(hù)專業(yè)人員的20%，配備必要的應(yīng)急工具。13記錄與檔案。各項(xiàng)工作記錄完整有效；檔案齊全。7停車管理1建立停車管理制度。2建立停車管理檔案。3定期存放車輛的，應(yīng)簽訂停車效勞協(xié)議。4在顯著位置公示停車須知。5 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的交通標(biāo)志，包括引導(dǎo)標(biāo)志，疏散指示燈，平安出口標(biāo)志燈和其他警示性標(biāo)志。6機(jī)動(dòng)車輛憑證出入，對(duì)臨時(shí)進(jìn)入的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)展登記。7 24小時(shí)有專人定時(shí)巡查停車場(chǎng)庫，車庫內(nèi)配置道閘和錄像監(jiān)視等設(shè)施設(shè)備。8 停車場(chǎng)庫內(nèi)配備消防器材并定期檢查，做好記錄。9 停車場(chǎng)地面每日清掃1次，地下停車庫地面含車位地面每月清拖1次。10車庫無滲漏，無積水，通風(fēng)良好，無易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。8公共綠化養(yǎng)護(hù)一、根本要求：1、小區(qū)*率達(dá)40%以上。2、*總體布局合理，滿足居住環(huán)境的需要，集中*率10%以上。3、利用植物、山石、水景等設(shè)置景點(diǎn)，且與環(huán)境協(xié)調(diào)。4、喬、灌、地被、草配植合理，層次較豐富，景觀好。花壇、花境面積占*總面積的0.5%以上。5、*保存率100%，喬、灌、草等保存率98%以上。*設(shè)施、硬質(zhì)景觀保持完好。二、草 坪：修剪草坪保持平整，草高不超過8cm；隨時(shí)去除雜草，目視無雜草；常年保證有效供水，有低洼及時(shí)整平，根本無積水；按肥力、草種、生長(zhǎng)情況及時(shí)施肥，每年二遍以上；及時(shí)做好病蟲害防治；草地生長(zhǎng)正常，斑禿黃萎率低于5%。三、樹 木 ：修剪喬、灌木修剪每年四次以上，根本做到無枯枝、萌蘗枝；蘺、球、造型植物及時(shí)修剪，每年不少于六遍，做到枝葉嚴(yán)密、圓整、無脫節(jié)；地被、攀緣植物修剪及時(shí)，每年不少于四次，根本無枯枝；適時(shí)中耕除草,做到根本無雜草，土壤疏松；按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適時(shí)施肥，每年普施基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍；防治結(jié)合、及時(shí)滅治，無病蟲害發(fā)生；樹木根本無傾斜；喬灌木生長(zhǎng)良好，樹冠完整；花灌木按時(shí)開花結(jié)果；球、籬、地被生長(zhǎng)良好，無缺枝、空檔?；▔ň常阂荒曛杏卸我陨匣ɑ懿贾茫槐３钟行Ч┧?，無積水；缺枝倒伏不超過三處；及時(shí)去除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾；每年施基肥一次，每次布置前施復(fù)*一次；適時(shí)做好病蟲害防治。四、 垃圾處理綠化垃圾能隨時(shí)清理干凈，無垃圾堆放過夜情況。五、樹干涂白涂白時(shí)間一般在11月上旬至12月中旬，小區(qū)內(nèi)的樹干涂白高度應(yīng)保持一致。六、 檢查記錄1 各項(xiàng)工作記錄完整有效，2 綠化檔案齊全。3每月至少檢查綠化工作2次并對(duì)植物的養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)展記錄。9共用部位及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理一、綜合管理1 建立房屋及共用設(shè)施設(shè)備檔案，有運(yùn)行、檢查、維修養(yǎng)護(hù)記錄。2 按照相關(guān)規(guī)定，及時(shí)對(duì)房屋使用平安情況進(jìn)展評(píng)估檢查。3每年第四季度制定下一年度維修養(yǎng)護(hù)方案并組織實(shí)施。4 對(duì)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)展巡視檢查和維修養(yǎng)護(hù)并做好記錄。5 特種設(shè)備按照有關(guān)規(guī)定運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)和定期檢驗(yàn)檢測(cè)并做好記錄。6在發(fā)生雷暴、強(qiáng)降水、大風(fēng)、沙塵暴等極端天氣前后，要組織專項(xiàng)檢查并做好記錄。7設(shè)備機(jī)房。 每日巡視2次、每周清潔1次，機(jī)房?jī)?nèi)不得堆積雜物； 按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置鼠藥盒或粘鼠板、擋鼠板；在明顯易取位置配備消防滅火器材，并定期檢查器材完好情況；設(shè)施設(shè)備標(biāo)志、標(biāo)牌齊全；在顯著位置*貼或懸掛相關(guān)制度、證書；各類管線有分類標(biāo)志和流向標(biāo)志； 交接班記錄齊全、完整。二、共用部位一 房屋構(gòu)造1 根據(jù)房屋使用時(shí)間和設(shè)計(jì)年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況。2 每半年檢查1次梁、板、柱等構(gòu)造構(gòu)件，做好記錄。3 對(duì)危及房屋構(gòu)造平安的行為及時(shí)履行告知和勸阻義務(wù)，對(duì)拒不改正的，要報(bào)告行政主管部門，同時(shí)告知全體業(yè)主。二 建筑部件1 每季度檢查1次外墻貼面磚石或抹灰、屋檐、陽臺(tái)、雨罩、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等，按照責(zé)任范圍進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄。2每周巡查1次共用部位的門、窗、玻璃等，按照責(zé)任范圍進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄。3每季度檢查1次房屋共用部位的室內(nèi)地面、墻面、天棚；室外屋面、散水等，按照責(zé)任范圍進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄。4每年汛期前和強(qiáng)降雨后檢查屋面防水和雨落管，按照責(zé)任范圍進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄；降雨后及時(shí)排除積水。三附屬構(gòu)筑物1 每月巡查2次道路、場(chǎng)地、階梯及扶手、側(cè)石、管井、溝渠等，按照責(zé)任范圍進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄。2每月1次對(duì)屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管理道進(jìn)展清掃、疏通，保證排水暢通；每年檢6月至9月每月檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂，隔熱材料有斷裂、缺損的，應(yīng)及時(shí)修理。各項(xiàng)工作應(yīng)做好記錄。3 每月巡查2次大門、圍墻，按照責(zé)任范圍進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄。4 每月巡查2次休閑椅、涼亭、雕塑、景觀小品、室外健身設(shè)施，兒童樂園等，按照責(zé)任范圍進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄。5 每年檢測(cè)1次防雷裝置，按照責(zé)任范圍進(jìn)展維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄。三、空調(diào)系統(tǒng)1 溫度控制符合節(jié)能要求，有節(jié)水節(jié)電具體措施，每月對(duì)能源消耗進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、分析。進(jìn)展冷水機(jī)組、循環(huán)水泵、冷卻塔、風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管、水處理等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、巡視、測(cè)溫、維修養(yǎng)護(hù)，做好記錄。2 每年檢查1次管道、閥門并除銹。3定期檢驗(yàn)壓力容器、儀表及冷卻塔噪聲。4 每月清洗消毒1次新風(fēng)機(jī)、空氣處理機(jī)濾網(wǎng)、表冷器、箱體；每年清洗消毒2次風(fēng)機(jī)盤管濾網(wǎng)；每?jī)赡昵逑聪?次風(fēng)管。四、二次供水設(shè)備1 直接從事供水工作的人員應(yīng)有安康體檢合格證。2 二次供水設(shè)施按要求使用消毒設(shè)備，水箱按規(guī)定清洗消毒、水質(zhì)化驗(yàn)，水質(zhì)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3 每日巡視2次水箱間、水泵房，做好巡視記錄。4 有備用水泵的供水系統(tǒng)，要定期切換運(yùn)行。5每季度對(duì)水泵潤(rùn)滑情況進(jìn)展檢查，視情況補(bǔ)充或更換潤(rùn)滑劑；每年對(duì)水泵進(jìn)展1次整體養(yǎng)護(hù)。6 每年對(duì)供水管道、閥門等進(jìn)展除銹、刷漆1次，每年入冬前對(duì)暴露管道進(jìn)展防凍處理。7 水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，鑰匙由專人保管，溢流管口、透氣口應(yīng)安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并保持完好。五、排水系統(tǒng)1 按照市排水管理機(jī)構(gòu)的要求取得排水許可證。2排水設(shè)施。每年汛期前對(duì)雨、污水井、屋面雨水口等排水設(shè)施進(jìn)展檢查、清理、疏通；每次降雨前后及強(qiáng)降雨過程中對(duì)主要排水口、管井進(jìn)展檢查。3 污水泵。每周巡視1-2次，每季度養(yǎng)護(hù)1次。4 窨井、化糞池。定期檢查，每半年清掏1次。六、公共照明和電氣設(shè)備1 室內(nèi)照明。每周巡檢2次，一般故障即時(shí)修復(fù)，其他復(fù)雜故障2日內(nèi)修復(fù)。2 室外照明。每周巡檢2次，一般故障即時(shí)修復(fù)，其他復(fù)雜故障3日內(nèi)修復(fù)；適時(shí)調(diào)整時(shí)間控制器。3 應(yīng)急照明。每周巡檢2次，故障即時(shí)修復(fù)；斷電后維持照明時(shí)間達(dá)標(biāo)，指示燈外表亮度和應(yīng)急照明照度達(dá)標(biāo)；每季度活化1次蓄電池。4 高壓柜及高壓線路。每周巡檢1次高壓柜；定期進(jìn)展設(shè)備和線路的檢測(cè)；每年活化1次直流屏蓄電池；每2年檢測(cè)1次中央信號(hào)屏；做好記錄。5 干式變壓器。每日巡檢1次，做好記錄。6 油浸變壓器。每日巡檢1次，做好記錄。7低壓柜。每周巡檢1次；每半年養(yǎng)護(hù)1次；每年檢查2次電氣平安；每半年檢測(cè)1次接地電阻；每年校驗(yàn)1次儀表；做好記錄。8低壓配電箱和低壓線路。每月巡檢3次；每年養(yǎng)護(hù)1次；每半年切換1次雙路互投開關(guān)；做好記錄。9電動(dòng)機(jī)。每周巡檢1次運(yùn)行中的電動(dòng)機(jī)；每年養(yǎng)護(hù)1次；做好記錄。10 控制柜。每周巡檢1次；每年養(yǎng)護(hù)2次。每半年校正各種電器裝置或控制設(shè)備的設(shè)定值。每年檢查1次各類遠(yuǎn)控裝置和節(jié)能裝置；做好記錄。11 發(fā)電機(jī)。每月試運(yùn)行1次；每年1次帶負(fù)荷運(yùn)行；每年活化2次蓄電池；每周巡檢1次充電機(jī)和蓄電池；做好記錄。12 電氣檢測(cè)。每2年1次預(yù)防性試驗(yàn)；每年檢測(cè)2次高壓個(gè)人防護(hù)用品；每2年檢測(cè)1次直流屏；每2年檢測(cè)1次高壓電纜；每年校驗(yàn)1次內(nèi)部結(jié)算電能表；做好記錄。13 變配電室。24小時(shí)有人值守；設(shè)備附件及工具、個(gè)人防護(hù)用品完好；防小動(dòng)物措施完備。七、平安防范系統(tǒng)1 對(duì)講門口機(jī)。每月檢查3次按鍵、顯示屏等，外表清潔1次；每半年內(nèi)部除塵1次。2 網(wǎng)絡(luò)控制箱。每半年度檢查1次外觀、接線，外表清潔1次；每半年內(nèi)部除塵1次。3 紅外對(duì)射探測(cè)器。每2月檢查1次防水、探測(cè)范圍、接線等，外表清潔1次；每半年內(nèi)部除塵1次。4 圖像采集設(shè)備。每周檢查2次監(jiān)視畫面、錄像功能；每月外表清潔3次；每半年內(nèi)部除塵1次。5 攝像機(jī)。每季度檢查1次聚焦、紅外夜視、防水、接線等，鏡頭外表清潔1次；每年防護(hù)罩內(nèi)部除塵1次。6 解碼器。每季度檢查1次防雨罩、接線等，外表清潔1次；每年內(nèi)部除塵1次。7 云臺(tái)。每季度檢查1次運(yùn)轉(zhuǎn)、接線，外表清潔1次；每年轉(zhuǎn)動(dòng)部位上潤(rùn)滑油1次。8 巡更點(diǎn)。每月檢查1次外觀、存儲(chǔ)記錄，外表清潔1次。9 讀卡器。每月檢查鍵盤、防水3次，外表清潔1次。八、電梯1 24小時(shí)運(yùn)行。2 設(shè)有頂峰梯的，在頂峰期與主梯同時(shí)運(yùn)行。3 發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí)，應(yīng)迅速啟用緊急救援預(yù)案，組織救助，物業(yè)管理人員須在15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。專業(yè)維修人員須在30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展救助。4 每半月日進(jìn)展1次日常維修養(yǎng)護(hù)工作。5 設(shè)電梯平安員，負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行的日常巡視，做好電梯日常使用狀況記錄，落實(shí)電梯定期檢驗(yàn)方案。6 定期檢查緊急報(bào)警裝置。7 定期年檢并取得合格證。8 轎廂內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)*帖年檢合格證有效期內(nèi)、乘梯平安須知。九、水景1 啟用前進(jìn)展防滲漏檢查。2 使用中每周巡查2次噴水池、水泵及其附屬設(shè)施。3 設(shè)置必要的平安警示標(biāo)志。4 水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。10消防平安防范一、綜合管理1 落實(shí)消防平安責(zé)任制，明確逐級(jí)和崗位消防平安職責(zé)；2 成立義務(wù)消防隊(duì)，每年進(jìn)展1次消防演練，有業(yè)主、物業(yè)使用人參與，相關(guān)人員掌握消防根本知識(shí)和技能。3 發(fā)生火情及時(shí)報(bào)警，并采取必要處理措施，協(xié)助配合消防人員的工作。4 消防控制室設(shè)專業(yè)人員24小時(shí)值守，處理各類報(bào)警信息。管理制度、應(yīng)急預(yù)案*貼在顯著位置，備存緊急消防物資。5 每周防火巡查3-4次；每周專項(xiàng)檢查1次消防設(shè)施設(shè)備、消防器材、消防平安標(biāo)志、疏散通道等。6 每年對(duì)員工進(jìn)展4次消防平安宣傳教育，每年組織2次業(yè)主消防平安宣傳教育。二、消防設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)一 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)1 報(bào)警控制主機(jī)、聯(lián)動(dòng)臺(tái)每日巡查設(shè)備運(yùn)行情況，24小時(shí)連續(xù)正常運(yùn)行。每日機(jī)柜外表清潔1次，每半年機(jī)柜內(nèi)部設(shè)備除塵1次。每年定期檢查報(bào)警控制主機(jī)、聯(lián)動(dòng)臺(tái)。2 模塊、探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警裝置每半年巡查1次模塊、探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警裝置；每半年外表清潔1次；探測(cè)器投入運(yùn)行2年后，每隔3年由專業(yè)清洗單位全部清洗一遍。3 備用電源每季度備用電源充放電試驗(yàn)和外表除塵1次。二消防播送系統(tǒng)每日機(jī)柜外表清潔1次，每季度機(jī)柜內(nèi)部除塵1次，設(shè)備外表清潔1次；每半年機(jī)柜內(nèi)的設(shè)備內(nèi)部除塵1次。每季度檢查1次插孔、重要場(chǎng)所的對(duì)講、對(duì)講主機(jī)、播音設(shè)備、揚(yáng)聲器等。三防排煙系統(tǒng)每季度養(yǎng)護(hù)1次防排煙風(fēng)機(jī)、電源控制柜、風(fēng)口、防火閥等。四防火分隔系統(tǒng)每年防火卷簾門的電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)、齒輪鏈條傳動(dòng)部位上潤(rùn)滑油1次，電控箱外表清潔、內(nèi)部除塵1次；每月防火門附件檢查1次，每年門的轉(zhuǎn)動(dòng)部位上潤(rùn)滑油1次。五水滅火系統(tǒng)每年養(yǎng)護(hù)1次室外消火栓，每半年室內(nèi)消火栓養(yǎng)護(hù)1次，設(shè)施整體養(yǎng)護(hù)1次。消防泵、噴淋泵每月盤車1次，每季度潤(rùn)滑檢查1次，每年整體養(yǎng)護(hù)1次。六滅火器每年進(jìn)展1次功能性檢查。附件2：投標(biāo)文件封面樣式正副本×××物業(yè)管理工程投標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)投標(biāo)單位：年 月 日附件3：*市物業(yè)管理招投標(biāo)評(píng)分表*市物業(yè)管理招投標(biāo)評(píng)分表評(píng)委投標(biāo)單位得分評(píng)分項(xiàng)目商務(wù)標(biāo)30分1、企業(yè)資質(zhì)5分2、質(zhì)量體系建立2分3、管理規(guī)模5分4、業(yè)績(jī)、榮譽(yù)3分5、企業(yè)年度盈虧情況2分。6、在管理的物業(yè)環(huán)境、保潔5分查看現(xiàn)場(chǎng)7、在管理的物業(yè)日常管理資料齊全，記錄標(biāo)準(zhǔn)3分。查看記錄資料8、在管理的物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序5分。查看現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)標(biāo)70分1、前期介入方案和報(bào)價(jià)5分2、前期物業(yè)管理費(fèi)報(bào)價(jià)45分3、前期物業(yè)管理費(fèi)測(cè)算方案2分4、工程調(diào)研清晰效勞定位準(zhǔn)確1分5、有先進(jìn)的效勞理念及特色效勞響應(yīng)措施3分6、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理管理制度健全2分7、人員配備合理、培訓(xùn)方案周密2分8、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方案2分9、應(yīng)急預(yù)案齊全2分10、物業(yè)承接驗(yàn)收方案完整2分11、裝飾、裝修管理制度完善2分12、社區(qū)文化建立有方案、有措施2分合計(jì)得分：. z.