旦春節(jié)營(yíng)銷方案 素材課件

元旦、春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)方案 活動(dòng)目的 從消費(fèi)者的角度反應(yīng)聯(lián)通133目前存在的問(wèn)題，在“雙機(jī)”客戶中作出去留前至關(guān)重要 開(kāi)展親情化服務(wù)活動(dòng)，表明中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度 借助節(jié)假日進(jìn)行優(yōu)惠，感謝消費(fèi)者的支持，進(jìn)而加強(qiáng)中國(guó)移動(dòng)用戶的歸屬感與忠誠(chéng)度 大力推廣彩信業(yè)務(wù)和通話積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 三項(xiàng)活動(dòng)公關(guān)宣傳：“解讀甜言蜜語(yǔ)，我有話要說(shuō)”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)積分加倍獎(jiǎng)勵(lì)：“服務(wù)心，福氣年”春節(jié)晚會(huì)互動(dòng)彩信節(jié)日賀卡 活動(dòng)行程元旦1/6 1/191/20 1/261/27 1/31春節(jié)+2月份 與中國(guó)人最重視的節(jié)日結(jié)合，在各地現(xiàn)有的強(qiáng)力業(yè)務(wù)推廣的持續(xù)操作下，加強(qiáng)兼具感性關(guān)懷與理性回饋的溝通，贏得消費(fèi)者的信任與偏愛(ài)，進(jìn)而推廣業(yè)務(wù)?；仞伬硇栽V求關(guān)懷+回饋關(guān)懷延續(xù)關(guān)懷+回饋由各分公司首先引爆積分加碼優(yōu)惠方案集團(tuán)公司與地方分公司聯(lián)手，策動(dòng)軟文報(bào)道，加強(qiáng)信心共同主題的消費(fèi)者活動(dòng)在各地同時(shí)進(jìn)行，搭配全國(guó)大規(guī)模宣傳活動(dòng)效果適時(shí)由各地分公司決定延續(xù)，軟文報(bào)道操作持續(xù)進(jìn)行全國(guó)同時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的回饋優(yōu)惠，刺激使用量，建立品牌忠誠(chéng)度 活動(dòng)一：“解讀甜言蜜語(yǔ)，我有話要說(shuō)” 背景與目的消費(fèi)權(quán)益的理性訴求 從集團(tuán)公司進(jìn)行的定性消費(fèi)者調(diào)查顯示，中國(guó)移動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、漫游、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，是移動(dòng)通信最基本需要考慮的因素。 同時(shí)，很多聯(lián)通133用戶，事實(shí)上是很不滿意聯(lián)通的。許多最近簽轉(zhuǎn)的用戶，更是有身不由己的痛，因?yàn)楸活A(yù)交費(fèi)用困住，動(dòng)彈不得，只有悔不當(dāng)初。 透過(guò)媒體的聲音，把消費(fèi)者的心聲講出來(lái)。讓消費(fèi)者做一個(gè)公平的自我判斷。目 的 以客觀的調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ)，點(diǎn)破聯(lián)通133宣傳的煙霧 借助客觀事實(shí)，凸顯中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì) 抑制中國(guó)移動(dòng)猶疑用戶的流失 聯(lián)通聯(lián)通133用戶對(duì)其評(píng)價(jià)不滿用戶對(duì)其評(píng)價(jià)不滿 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差、經(jīng)常掉線 接通慢、無(wú)法接通 與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互通能力差（CDMA撥打移動(dòng)手機(jī)或者移動(dòng)撥打CDMA手機(jī)很難接通） 網(wǎng)絡(luò)覆蓋差，盲區(qū)多 短信有丟失及延遲的現(xiàn)象 手機(jī)的質(zhì)量差，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題但無(wú)法更換和解決 電池耗電快并沒(méi)有宣傳的1星期那么長(zhǎng) 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尚未開(kāi)通 客戶服務(wù)專業(yè)技術(shù)差，解決問(wèn)題能力非常差 某些促銷方期限太長(zhǎng)（2年或3年），有被套住的感覺(jué)，很不好。 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在問(wèn)題。 操作規(guī)劃 操作模式 由報(bào)道消費(fèi)者現(xiàn)象的角度切入 采用探討的方式出發(fā)，以現(xiàn)有的定性調(diào)研結(jié)果當(dāng)基礎(chǔ)，策動(dòng)公關(guān)報(bào)道。 避免一貫的王婆賣瓜的內(nèi)容 新聞?wù){(diào)性： 關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的口吻 發(fā)掘、反映事實(shí)的風(fēng)格 提供資訊、幫助解決問(wèn)題的態(tài)度 新聞角度（一）主要訴求使用移動(dòng)電話是為了帶來(lái)生活上的便利，讓生活更輕松。不要帶兩只手機(jī)，而造成生活上的不便。訴求對(duì)象雙槍人 2。 猶豫的、考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)的單機(jī)用戶 3。潛在的未來(lái)移動(dòng)電話消費(fèi)者新聞切入點(diǎn)-懷揣兩部手機(jī)，是時(shí)尚？還是累贅？-兩部手機(jī)，帶來(lái)雙倍的保障嗎？?jī)?nèi)容方向-“雙槍人”這一名詞正在慢慢流行，名詞解釋，消費(fèi)者舉例：職業(yè)，年齡-佩帶方式的舉例-可別鬧笑話！舉例：帶兩只手機(jī)，而鬧出特別的笑話；1860與客戶回訪的案例提供，整理寫出。- 為什么有人要辛苦的拿兩枝手機(jī)- 找出我們周圍的雙槍客：舉例雙槍人的職業(yè)，采用的原因等。- 聽(tīng)聽(tīng)雙槍人怎麼說(shuō)?。ǜ士嗾劊?新聞角度（二）主要訴求真正理想的移動(dòng)通信解決方案，不能只看表面的價(jià)格，要看性價(jià)比，才是正確的。訴求對(duì)象1. 潛在的未來(lái)移動(dòng)電話消費(fèi)者 2. 雙槍人 3.猶豫的、考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)的單機(jī)用戶新聞切入點(diǎn)-性價(jià)比？不僅是價(jià)格，更要看中運(yùn)營(yíng)商為你提供的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、客服等多個(gè)方面的因素，綜合比較性價(jià)比內(nèi)容方向-綜合考慮運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、服務(wù)等綜合因素-點(diǎn)出吊詭的名詞，以及優(yōu)惠的例外狀況，提醒消費(fèi)者自我檢驗(yàn)-CDMA手機(jī)的價(jià)格黑洞，告訴消費(fèi)者CDMA手機(jī)的巨大利潤(rùn)空 間，零售價(jià)（送機(jī)價(jià)）與生產(chǎn)成本價(jià)之間的巨大落差等，引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待“CDMA送 手機(jī)”的實(shí)際價(jià)值。- 特優(yōu)惠價(jià)格的限制額度，以及超出后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。- 預(yù)付話費(fèi)的注意事項(xiàng)- 封頂?shù)臈l件，等其他 新聞角度（三）主要訴求強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的理性訴求，從整體服務(wù)的方向出發(fā)，辟離價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的混肴。訴求對(duì)象1.重視服務(wù)的無(wú)線通信用戶 2. 中高消費(fèi)的用戶 3. 商務(wù)型消費(fèi)者新聞切入點(diǎn)-硝硝戰(zhàn)煙何日停？品質(zhì)為決勝關(guān)鍵。-擦亮眼睛，選擇服務(wù)要慎重！-中國(guó)人一定要能行神州，通全球。 內(nèi)容方向-從網(wǎng)絡(luò)覆蓋著手，全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)的發(fā)展概述-舉例專業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的成績(jī)（舉出展現(xiàn)專注、專心、專業(yè)的實(shí)例， 如AT&T簽約，1.9億中1.7億的用戶，等等）-找出關(guān)鍵時(shí)刻，移動(dòng)電話幫了大忙的例子：越南海難、井岡山遇險(xiǎn)的大學(xué)生、抗洪搶險(xiǎn)。- 中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)電話行業(yè)的“專、精、強(qiáng)”體現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)通信，移動(dòng)通信專家（春節(jié)期間將投放形象廣告）- 專業(yè)精神的體現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、客服、新業(yè)務(wù)，進(jìn)而引申到創(chuàng)新能力、變革能力、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù) 時(shí)間安排 1月初，集團(tuán)公司完成上述三個(gè)主題的文章（23篇）并通過(guò)“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息交流系統(tǒng)”和其他方式下發(fā) 1月2月底，集團(tuán)公司陸續(xù)在中央媒體上發(fā)表 1月中旬2月底，各省可在省內(nèi)媒體上發(fā)布 各省可立即結(jié)合上述主題，調(diào)動(dòng)省內(nèi)媒體力量 注意事項(xiàng) 注意投放的方式，避免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓住把柄 除上述三個(gè)主題外，各省可同時(shí)展開(kāi)正面的宣傳報(bào)道：如以“全球通”為平臺(tái)：“您需要獲得同城特例的話費(fèi)優(yōu)惠嗎？全球通可以！”（計(jì)費(fèi)）“您需要3000個(gè)基站在全市為您提供服務(wù)嗎？全球通可以！”（網(wǎng)絡(luò)）“你需要彩信等時(shí)尚業(yè)務(wù)嗎？全球通可以！”（業(yè)務(wù)） 與硬性宣傳注意協(xié)調(diào)配合。1月期間“關(guān)鍵時(shí)刻，信賴全球通”，2月期間投放“專精強(qiáng)”形象廣告，各地注意提前預(yù)約媒體資源（電視、平面）。 活動(dòng)二：“服務(wù)心，福氣年” 背景 作為中國(guó)無(wú)線通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)一直為用戶提供了穩(wěn)定、安全、高質(zhì)量的服務(wù)。 在新春佳節(jié)到來(lái)之際，舉辦一次回報(bào)消費(fèi)者賀歲活動(dòng) 推廣彩信業(yè)務(wù)和通話積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目 的利用春節(jié)這年度的最盛大節(jié)日，借勢(shì)吸引消費(fèi)者的關(guān)注度。以集團(tuán)公司為活動(dòng)的總發(fā)起，舉辦一次全國(guó)統(tǒng)一形象的活動(dòng)，傳達(dá)統(tǒng)一的信息給消費(fèi)者，體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)態(tài)度。提供假日優(yōu)惠方案，感激消費(fèi)者的支持，加強(qiáng)用戶的歸屬感與忠誠(chéng)度。大力推廣彩信業(yè)務(wù)和通話積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 推廣模式 活動(dòng)大綱由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)擬定，各分公司配合執(zhí)行，需要遵循的原則是：統(tǒng)一的活動(dòng)主題和形象統(tǒng)一的活動(dòng)結(jié)構(gòu)在遵循1、2條原則的基礎(chǔ)上，各分公司可以根據(jù)自身資源以及當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。 項(xiàng)目與分工項(xiàng)目與分工集團(tuán)公司集團(tuán)公司分公司分公司活動(dòng)企劃與架構(gòu)制定活動(dòng)企劃與架構(gòu)制定 廣告廣告/宣傳創(chuàng)意設(shè)計(jì)宣傳創(chuàng)意設(shè)計(jì) 活動(dòng)獎(jiǎng)品活動(dòng)獎(jiǎng)品 現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)目與執(zhí)行目與執(zhí)行 “服務(wù)心，福氣年”對(duì)象及具體內(nèi)容 規(guī)劃概念 結(jié)合中國(guó)人對(duì)新春佳節(jié)的重視，將活動(dòng)規(guī)劃為兩個(gè)部分如下。 街頭路展活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)提供體貼的服務(wù)，同時(shí)還有抽獎(jiǎng)回饋。并進(jìn)行新業(yè)務(wù)的推廣（彩信、積分計(jì)劃等等） 節(jié)日通話積分優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)使用電話拜年，刺激使用量。 目標(biāo)對(duì)象 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：中國(guó)移動(dòng)的全體用戶 優(yōu)惠活動(dòng)：具有積分獎(jiǎng)勵(lì)條件的中國(guó)移動(dòng)簽約客戶服務(wù)心，福氣年賀歲活動(dòng) 2003年1月25日 2月28日1月25日 1月26日2月1日 2月28日街頭路展活動(dòng)春節(jié)通話積分加倍優(yōu)惠方案 “服務(wù)心，福氣年”街頭路展活動(dòng) 1月25日 1月26日 街頭路展活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容及形式 提供多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，回饋中國(guó)移動(dòng)的用戶，提高其忠誠(chéng)度。 推廣彩信和積分計(jì)劃等新業(yè)務(wù)。 用現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)吸引大眾的關(guān)注，創(chuàng)造聲勢(shì)。活動(dòng)地點(diǎn)和日期 人潮流量大的商業(yè)區(qū)廣場(chǎng)或大型購(gòu)物中心（例如：上海的港匯廣場(chǎng)、百盛購(gòu)物中心廣場(chǎng)等），春節(jié)前的最后一個(gè)周末25、26日?qǐng)?zhí)行 中國(guó)移動(dòng)的各地營(yíng)業(yè)廳，帶動(dòng)人潮到營(yíng)業(yè)廳（2003年1月27日1月31日） 集團(tuán)公司要求各個(gè)省會(huì)城市，直轄市，計(jì)劃單列城市和市場(chǎng)容量比較大的城市舉辦活動(dòng)，其余城市可以開(kāi)展相應(yīng)的配套活動(dòng)?；顒?dòng)執(zhí)行時(shí)間：上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn)以上實(shí)際執(zhí)行細(xì)節(jié)，由各地分公司根據(jù)市場(chǎng)情況來(lái)決定。 街頭路展活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)規(guī)劃成3各板塊，如下。 另后附現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃平面圖、以及各分區(qū)設(shè)計(jì)圖，提供參考。活動(dòng)板塊活動(dòng)板塊 1 1活動(dòng)板塊活動(dòng)板塊 2 2活動(dòng)板塊活動(dòng)板塊 3 3服務(wù)回饋：服務(wù)回饋：手機(jī)清潔服務(wù)手機(jī)清潔服務(wù)抽福袋試手氣活動(dòng)抽福袋試手氣活動(dòng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣展示：重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣展示：彩信彩信通話積分獎(jiǎng)勵(lì)通話積分獎(jiǎng)勵(lì)舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲：舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲：互動(dòng)游戲互動(dòng)游戲業(yè)務(wù)宣傳業(yè)務(wù)宣傳 板塊1 手機(jī)清潔服務(wù) 賀歲活動(dòng)的宣傳重心，是吸引消費(fèi)者參與的亮點(diǎn)。 概念/構(gòu)想推出手機(jī)清潔的概念符合干干凈凈過(guò)新年這個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗，此服務(wù)可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)到中國(guó)移動(dòng)的以人為本的關(guān)懷。 參加辦法歡迎到現(xiàn)場(chǎng)的所有手機(jī)使用者，來(lái)享受該服務(wù)。這樣我們也可以讓聯(lián)通的用戶體驗(yàn)中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的對(duì)用戶的關(guān)心與服務(wù)。 手機(jī)清潔服務(wù)（續(xù)）清潔服務(wù)內(nèi)容 手機(jī)灰塵-鍵盤，聽(tīng)筒，話筒，電池區(qū)等等。 金屬接觸點(diǎn)SIM卡，電池等觸點(diǎn) 屏幕屏幕外部擦拭等所需要的服務(wù)工具 棉棒 電腦屏幕擦拭布 酒精 鏡頭刷 金屬清潔液平均操作時(shí)間：約2分鐘操作流程請(qǐng)消費(fèi)者自行關(guān)機(jī)/開(kāi)機(jī)清潔手機(jī)鍵盤、外殼與屏幕打開(kāi)電池倉(cāng)進(jìn)行電池觸點(diǎn)和SIM卡觸點(diǎn)的清潔用酒精進(jìn)行外殼消毒，尤其是話筒和聽(tīng)筒部分插入SIM卡，合上電池倉(cāng)。 板塊1 抽福袋試手氣活動(dòng)概念/構(gòu)想 利用節(jié)日期間大家喜歡試試運(yùn)氣的心理，安排一個(gè)最受歡迎的抽福袋活動(dòng)，給消費(fèi)者驚喜和回報(bào)。參加辦法 本活動(dòng)原則上是只提供給中國(guó)移動(dòng)用戶參加，但各地分公司可以自行決定是否擴(kuò)大到現(xiàn)場(chǎng)的所有人。 對(duì)于是否為中國(guó)移動(dòng)用戶的鑒別，請(qǐng)各地自行決定。 如果擴(kuò)大現(xiàn)場(chǎng)的所有來(lái)賓，則可考慮讓消費(fèi)者答對(duì)一個(gè)有關(guān)移動(dòng)的題目，才可以參加抽獎(jiǎng)。配合新春時(shí)節(jié)，可考慮將出題者裝扮成門神福將的打扮。 抽福袋試手氣活動(dòng)（續(xù)）- 建議獎(jiǎng)品種類獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品價(jià)值要求價(jià)值要求備注備注最新款手機(jī)最新款式具有彩信功能的手機(jī)各省自定免費(fèi)通話分鐘數(shù)最高限度為價(jià)值10,000分鐘的通話時(shí)間（平均分12個(gè)月之內(nèi)用完）各省自定免費(fèi)移動(dòng)加值服務(wù)（移動(dòng)秘書等）最高限度為12個(gè)月的免費(fèi)服務(wù)各省自定紅包袋（外面印有中國(guó)移動(dòng)的品牌）無(wú)具體限制集團(tuán)公司提供設(shè)計(jì)，各省自行印制門神福字春聯(lián)（印有移動(dòng)的品牌）安慰獎(jiǎng)由省分公司決定 抽福袋試手氣活動(dòng)（續(xù)） 獎(jiǎng)品兌換 紅包袋和福字春聯(lián)抽中后，在當(dāng)場(chǎng)立刻兌換。 手機(jī)，免費(fèi)通話分鐘數(shù)和加值服務(wù)的中獎(jiǎng)?wù)撸枰F(xiàn)場(chǎng)登記之后頒發(fā)中獎(jiǎng)證明，日后可以持證明到移動(dòng)指定的營(yíng)業(yè)廳辦理。 中獎(jiǎng)證明上需注明兌獎(jiǎng)的時(shí)間期限，以及相關(guān)的注意事項(xiàng)，最終內(nèi)容由各地自行決定。 板塊 2 重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣展示 板塊2為重點(diǎn)業(yè)務(wù)的宣傳活動(dòng)，突出新春新服務(wù)的主題之余，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。 概念/構(gòu)想：本次規(guī)劃，主要是推廣彩信和積分計(jì)劃這兩項(xiàng)服務(wù)。各地分公司可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際業(yè)務(wù)需求情況，調(diào)整或添加一些其他的服務(wù)內(nèi)容，比如 免費(fèi)辦理移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)卡 64K大容量STK卡 現(xiàn)場(chǎng)布置：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)需求，以及動(dòng)線人流的考量，業(yè)務(wù)推廣的展示，規(guī)劃成兩區(qū)，分別是， 彩信業(yè)務(wù)推廣區(qū) 積分計(jì)劃推廣區(qū) 彩信業(yè)務(wù)推廣區(qū) 現(xiàn)場(chǎng)展示、推廣發(fā)送動(dòng)人一刻彩信功能示范 彩信手機(jī)陳列展示 服務(wù)人員替感興趣的觀眾拍照，將照片展示給大家看，并發(fā)到來(lái)賓的郵箱中或現(xiàn)場(chǎng)的大屏幕上。展示將照片做成手機(jī)的背景圖案等功能，突出個(gè)性化。 發(fā)送MMS到另一部MMS的手機(jī)，展示MMS的強(qiáng)大功能。在條件許可的情況下，地方分公司可以現(xiàn)場(chǎng)以促銷的形式辦理開(kāi)通彩信服務(wù)的手續(xù)。應(yīng)節(jié)的彩信賀卡展示；設(shè)備許可的狀況下，同時(shí)進(jìn)行制作/發(fā)送的操作示范。 彩信業(yè)務(wù)推廣區(qū)（續(xù)） 促銷訊息陳列主要訊息 “發(fā)彩信搶積分”：從2003年1月1日零時(shí)起至2003年2月28日12時(shí)，發(fā)一條彩信積分加倍（細(xì)節(jié)請(qǐng)見(jiàn)營(yíng)業(yè)廳宣傳海報(bào)） 應(yīng)節(jié)的彩信賀卡免費(fèi)下載背板為主，各地分公司可自行增加海報(bào)立架，易拉寶等。 現(xiàn)場(chǎng)布置：建議在現(xiàn)場(chǎng)安裝大屏幕電視，循環(huán)播放最新的彩信和積分計(jì)劃的電視廣告片。同時(shí)可以展示彩信手機(jī)的拍攝畫面。建議架設(shè)可登陸互聯(lián)網(wǎng)的電腦，操作與SP合作推出的應(yīng)節(jié)賀卡。 具體辦法各地分公司根據(jù)資源和市場(chǎng)情況決定。 積分制度推廣區(qū)促銷訊息陳列 主要訊息 兌換方式，獎(jiǎng)品，查詢方式 春節(jié)期間的積分優(yōu)惠方案 展示背板為主，各地分公司可自行增加海報(bào)立架，易拉寶等?，F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)推廣 如果當(dāng)?shù)卦O(shè)備允許，可以安排現(xiàn)場(chǎng)查詢積分，兌換獎(jiǎng)品。 為鼓勵(lì)目前用戶積分普遍較低，無(wú)法換取獎(jiǎng)品的低落情緒，建議在現(xiàn)場(chǎng)推出一些具有節(jié)日喜慶氣氛的禮品，進(jìn)行特別回饋兌換?，F(xiàn)場(chǎng)布置： 建議在現(xiàn)場(chǎng)安裝大屏幕電視，循環(huán)播放最新的電視廣告片。 建議架設(shè)必要的設(shè)備，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)積分查詢。 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)規(guī)劃，請(qǐng)參考附件。具體辦法各地分公司根據(jù)資源和市場(chǎng)情況決定。 板塊3 舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲 舞臺(tái)上的互動(dòng)活動(dòng)，將現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氣氛推向高潮。 概念/構(gòu)想：舞臺(tái)活動(dòng)將最大程度上烘托活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，使之成為整個(gè)活動(dòng)的焦點(diǎn)，利用互動(dòng)的特色抓住觀眾，使中國(guó)移動(dòng)品牌的曝光度最大化。 現(xiàn)場(chǎng)布置：具體設(shè)計(jì)詳見(jiàn)附件 演出規(guī)劃：建議45分鐘演出一場(chǎng)，然后休息45分鐘，如此循環(huán)演出具體情況由各分公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定 板塊3 舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲（續(xù)）項(xiàng)目目的內(nèi)容時(shí)間主持人開(kāi)場(chǎng)白宣告活動(dòng)的開(kāi)始，吸引觀眾目光-介紹活動(dòng)的主要內(nèi)容-對(duì)中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)進(jìn)行宣傳。-建議尋找一個(gè)有豐富主持經(jīng)驗(yàn)的人，形象健康向上，幽默詼諧，善于抓觀眾的心理，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛5分鐘熱場(chǎng)表演為舞臺(tái)活動(dòng)加溫，調(diào)動(dòng)觀眾熱情-賀歲歌舞演出，突出節(jié)日喜慶氣氛-建議使用當(dāng)?shù)刂莩鰣F(tuán)體，現(xiàn)代青春形象-具體情況由各地分公司根據(jù)市場(chǎng)情況決定5分鐘主持人第一次串場(chǎng)提醒觀眾活動(dòng)的主題與內(nèi)容-介紹現(xiàn)場(chǎng)提供的服務(wù)內(nèi)容-介紹移動(dòng)通信相關(guān)知識(shí)5分鐘第一個(gè)互動(dòng)游戲促使觀眾參與游戲-問(wèn)答游戲-問(wèn)一些剛才提到的與移動(dòng)服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題。-觀眾進(jìn)行搶答-回答正確的獲得紀(jì)念品。10分鐘 板塊3 舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲（續(xù)）項(xiàng)目目的內(nèi)容時(shí)間主持人第二次串場(chǎng)將移動(dòng)的品牌與服務(wù)灌輸給觀眾-宣傳彩信“發(fā)彩信搶積分性”促銷方案，以及與SP合作的賀卡運(yùn)用方案。-宣傳通話積分制度-宣傳春節(jié)整月積分加倍優(yōu)惠方案-可以借機(jī)展示積分可以兌換的獎(jiǎng)品8分鐘第二個(gè)互動(dòng)游戲調(diào)動(dòng)觀眾參與熱情，體現(xiàn)移動(dòng)完善的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍- 拼圖游戲- 現(xiàn)場(chǎng)選2組，每組5個(gè)觀眾，在2分鐘之內(nèi)拼好一副中國(guó)地圖（地圖拼好之后會(huì)是一個(gè)中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋全中國(guó)的字樣或圖形）- 先拼好的一組觀眾獲得紀(jì)念品。10分鐘主持人結(jié)束活動(dòng)告知活動(dòng)結(jié)束-宣布活動(dòng)結(jié)束-告知下一場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)間2分鐘 春節(jié)通話積分加倍優(yōu)惠方案2月1日 2月28日 春節(jié)通話積分加倍優(yōu)惠方案 宣傳主軸：雖然無(wú)法與親人/朋友一起過(guò)節(jié)，但電話問(wèn)候絕不可少。中國(guó)移動(dòng)提供春節(jié)整月通話積分加倍優(yōu)惠，讓您問(wèn)候親人/朋友更容易，更劃算，幫助你實(shí)現(xiàn)“更多問(wèn)候，加倍回報(bào)”。 優(yōu)惠的辦法內(nèi)容：在活動(dòng)期間內(nèi)，實(shí)施通話積分加倍累計(jì) 目標(biāo)對(duì)象：具有積分資格的中國(guó)移動(dòng)簽約用戶 實(shí)施期間：2月1日凌晨0時(shí)開(kāi)始，至2月28日午夜12：00 活動(dòng)三：春節(jié)晚會(huì)互動(dòng)彩信節(jié)日賀卡 2003年春節(jié)晚會(huì)手機(jī)互動(dòng)活動(dòng)的相關(guān)安排 在2002年春節(jié)晚會(huì)短信互動(dòng)活動(dòng)取得成功的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司與央視于今年再度合作，并已簽訂合作協(xié)議。互動(dòng)方式：以彩信為亮點(diǎn)，以短信為主的多種互動(dòng)手段相結(jié)合?；?dòng)時(shí)間：春節(jié)晚會(huì)元宵晚會(huì)互動(dòng)內(nèi)容（還未最終確定）：1、發(fā)送彩信賀卡、短信祝福到現(xiàn)場(chǎng)2、彩信拜年3、彩信春節(jié)晚會(huì)最佳節(jié)目、鏡頭評(píng)選4、以劇情融入的方式的宣傳彩信5、短信、彩信競(jìng)猜6、短信最佳節(jié)目評(píng)選 節(jié)日賀卡節(jié)日賀卡 （一）節(jié)日問(wèn)候節(jié)日問(wèn)候 挑選禮包中的SP內(nèi)容，在節(jié)日期間向彩信用戶群發(fā)，進(jìn)行拜年、問(wèn)候等（二）節(jié)日禮包節(jié)日禮包在中國(guó)移動(dòng)和合作SP的所有渠道宣傳投放統(tǒng)一形象、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一包裝挑選SP以及SP的精品內(nèi)容公布所有參與節(jié)日禮包的SP名稱公布和介紹禮包中所有內(nèi)容的鏈接網(wǎng)址和使用方法產(chǎn)品線分為兩條產(chǎn)品線分為兩條 SP內(nèi)容圣誕節(jié)圣誕節(jié)元旦節(jié)元旦節(jié)春節(jié)春節(jié)元宵節(jié)元宵節(jié)情人節(jié)情人節(jié)十大TOP10系列賀卡系列影視系列幽默系列動(dòng)畫系列節(jié)日禮包節(jié)日禮包中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)節(jié)日傾情節(jié)日傾情問(wèn)候問(wèn)候產(chǎn)品組成產(chǎn)品組成 注意問(wèn)題 集團(tuán)公司負(fù)責(zé)上述活動(dòng)在全國(guó)媒體上的宣傳及相關(guān)宣傳品的制作和下發(fā) 省公司注意對(duì)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)互動(dòng)節(jié)目和對(duì)彩信賀卡活動(dòng)在省內(nèi)范圍的廣而告之 春節(jié)晚會(huì)廣而告之時(shí)間：1月15日2月15日 彩信賀卡活動(dòng)的相關(guān)宣傳素材1月15日下發(fā)各省 活動(dòng)配套的廣告宣傳 宣傳與推廣概念 由集團(tuán)公司為活動(dòng)的總統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)規(guī)劃統(tǒng)一的廣告創(chuàng)意，整合傳播的視覺(jué)與主訊息。 各地分公司使用提供的主要?jiǎng)?chuàng)意畫面，進(jìn)行內(nèi)容文案的補(bǔ)充后，與各地進(jìn)行宣傳。 12月28日集團(tuán)公司下發(fā)宣傳素材，預(yù)計(jì)在元旦后各省即可收取。階段規(guī)劃階段說(shuō)明/ 預(yù)計(jì)日期內(nèi)容階段 （1）賀歲活動(dòng)前及當(dāng)日宣傳中國(guó)移動(dòng)對(duì)用戶的賀歲感謝，帶出街頭服務(wù)回饋活動(dòng)，以及節(jié)日積分加倍。1/20 1/26階段 （2）春節(jié)前及整個(gè)2月同一個(gè)主題精神，專門宣傳推廣節(jié)日通話積分加倍。1/30 2/28 階段（1）- 賀歲活動(dòng)前及當(dāng)日 廣告： 以整體的中國(guó)移動(dòng)服務(wù)心，福氣年的活動(dòng)概念貫穿其中，帶出街頭路展回饋活動(dòng)，以及春節(jié)期間通話加倍積分方案。 求取在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造最大的知名度。 報(bào)紙：活動(dòng)前一星期（含活動(dòng)當(dāng)天） 集團(tuán)公司在全國(guó)媒體上作投放，地方公司在地方媒體上投放 雙方投放時(shí)間盡量叉開(kāi)，以獲得最大的暴露頻次，覆蓋更多的人群。 互聯(lián)網(wǎng)：活動(dòng)前一星期（含活動(dòng)當(dāng)天） 由集團(tuán)公司安排投放 以上集團(tuán)公司負(fù)責(zé)部分的詳細(xì)媒介排期，請(qǐng)見(jiàn)附件。 階段（1）- 賀歲活動(dòng)前及當(dāng)日（續(xù)）短信息發(fā)送（由地方公司操作） 短信是中國(guó)移動(dòng)與移動(dòng)用戶之間最方便，最迅捷的溝通工具 利用短信可以100%地覆蓋到所有中國(guó)移動(dòng)的用戶 賀歲活動(dòng)前一天發(fā)短信給所有移動(dòng)用戶，拜個(gè)早年的同時(shí)提醒用戶參加賀歲活動(dòng)直效推廣（由地方公司操作） 移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳海報(bào)，宣傳單頁(yè) 活動(dòng)地點(diǎn)臨近宣傳，含海報(bào)張貼，單張派送公關(guān)報(bào)道（由地方公司操作） 活動(dòng)前宣傳消息稿 邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w現(xiàn)場(chǎng)采訪以上項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際操作時(shí)間與細(xì)節(jié)，由各分公司自行作最終決定。 階段（2）- 春節(jié)前及整個(gè)2月廣告： 奠基于中國(guó)移動(dòng)服務(wù)心，福氣年的活動(dòng)概念，向移動(dòng)的用戶拜年，并宣傳春節(jié)期間通話加倍積分的優(yōu)惠方案。 在短時(shí)間內(nèi)用大眾媒體覆蓋大部分人群，告知優(yōu)惠制度。報(bào)紙：春節(jié)放假前3天以及整個(gè)2月 集團(tuán)公司在全國(guó)媒體上作投放，地方公司在地方媒體上投放 雙方投放時(shí)間盡量叉開(kāi)，以獲得最大的暴露頻次，覆蓋更多的人群?；ヂ?lián)網(wǎng)：春節(jié)放假前3天以及整個(gè)2月 由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)安排投放電視：字幕拜年，告知通話積分優(yōu)惠方案。地方公司根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行操作。以上集團(tuán)公司負(fù)責(zé)部分的詳細(xì)媒介排期，請(qǐng)見(jiàn)附件。 階段（2）- 春節(jié)前及整個(gè)2月（續(xù)） 短信息發(fā)送（由地方公司操作） 利用短信可以100%地覆蓋到所有中國(guó)移動(dòng)的用戶春節(jié)期間，發(fā)短信給所有移動(dòng)用戶，拜年的同時(shí)宣傳積分優(yōu)惠，鼓勵(lì)手機(jī)拜年 直效推廣（由地方公司操作） 電話賬單夾寄移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳海報(bào)，宣傳單頁(yè)（同上一個(gè)活動(dòng)） 公關(guān)報(bào)道（由地方公司操作）活動(dòng)前宣傳消息稿 以上項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際操作時(shí)間與細(xì)節(jié)，由各分公司自行作最終決定。 所有資料請(qǐng)登錄“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息交流系統(tǒng)”或 “資料庫(kù)平面資料庫(kù)”中下載 The End