自考《組織行為學》重點選擇題資料(附答案).doc

5自考組織行為學重點選擇題資料(附答案)單項選擇題(在每道問題所提供的備選答案中，選擇一個正確答案)1被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是：(B)。A1949年在美國芝加哥召開的科學討論會 B霍桑試驗C1914年利蓮吉爾布雷斯出版的管理心理學D泰羅的科學管理原理2面談法屬于組織行為學研究方法的：(B)。 A觀察法 B調(diào)查法 C實驗法 D測驗法3一個人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是：(B)。A氣質(zhì) B個性 C能力 D性格4決定人的心理活動動力特征的是：(A)。A氣質(zhì)B能力C個性D性格5弗洛依德認為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是：(B)。A自我B本我C超我6老心理分析論的代表人物是：(D)。 A榮格B阿德勒C麥迪D弗洛依德7具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異的人屬于：(C)。 A能力低下B一般能力C天才D才能8明確目的，自覺支配行動的性格屬于：(C)。A理智型B情緒型C意志型D中間型9通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于：(B)。A知覺防御B暈輪效應C首因效應D定型效應10提出需要層次論的是(B)。A梅奧B馬斯洛C赫茲伯格D泰羅11雙因素理論的提出者是(B)。A馬斯洛B赫茲伯格C麥克利蘭D波特12表揚、獎勵員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓機會，能滿足員工的(A)。A尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要13以下各項表述正確的是(C)。A保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)14赫茲伯格認為，激勵員工的關(guān)鍵在于(C)。A提供給員工更高的工作報酬B加強對員工的監(jiān)督和控制C設計出一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務D創(chuàng)造良好的工作條件15不僅提出需要層次的“滿足上升”趨勢，而且也指出“挫折倒退”趨勢的理論是哪一種?(C)A需要層次論 B 成就需要論C ERG理論 D 雙因素理論16麥克利蘭的研究表明，對主管人員而言，比較強烈的需要是(A)。A成就需要B權(quán)力需要C社交需要D安全需要17以期望理論為基礎的波特勞勒模型表明：職務工作中的實際成績(D)。A主要取決于所作的努力B主要取決于一個人做該項工作的能力(知識和技能)C主要取決于一個人對所做工作的理解力(對目標、所要求的活動以及任務的其他要素的理解程度) D在很大程度上受所作的努力的影響18內(nèi)容型激勵理論包括(B)，過程型激勵理論包括(A)。A期望理論、公平理論B需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論C X理論、Y理論 D挫折理論、歸因理論、強化理論19如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低，根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為(B或A)。A增加自己的投入 B減少自己的投入C努力增加B的報酬D使B減少投入20由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務，有明確的職責和分工的群體屬于：(B)A非正式群體B正式群體C小群體D參照群體21工作比較單純，不需要復雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，(A)可能達到最高的工作績效。 A同質(zhì)群體B異質(zhì)群體C混合群體D簡單群體22完成復雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，(B)將會達到最高的工作績效。A同質(zhì)群體B異質(zhì)群本C混合群體D簡單群體23任務角色和維護角色多的群體屬于(B)。A人際群體B團隊集體C無序群體D任務群體24任務角色多而維護角色少的群體屬于(D)。A人際群體B團隊集體C無序群體D任務群體25在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是(A)。A強制B開誠合作C妥協(xié)D回避26目標很重要，但不值得和對方鬧翻或當對方權(quán)力與自己相當時，處理沖突的方式是(C)。 A強制B開誠合作C妥協(xié)D回避27“途徑目標”理論是(B)提出的。A菲德勒B豪斯C布萊克D耶頓E沙特爾28管理系統(tǒng)理論是由(C)提出的。A菲德勒B豪斯C利克特D布萊克E沙特爾29大型組織擁有的成員一般在多少人左右?(C)。A330人 B301000人 C100045000人 D45000人以上30帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的?(A)。A社會功能B成員受益程度C對成員的控制方式D成員人數(shù)31要幫助領導者對組織的一切“變化”做出有效管理的設計理論是(D)。A分化整合組織結(jié)構(gòu)B項目組織設計C距陣式組織設計D自由型組織結(jié)構(gòu)32下面哪一個不是組織的基本要素?(A)A人際關(guān)系B協(xié)作愿望C共同目標D信息溝通 33“熵”能測量環(huán)境的什么特性?(B)A穩(wěn)定性B有序性C復雜性D不確定性 34我們平常所說的企業(yè)精神實質(zhì)上是一種(AC)。A價值觀念B職業(yè)道德C組織信念D組織情感35一個造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應組織環(huán)境的哪一特性?(A)A穩(wěn)定性B有序性C復雜性D不確定性36不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是(D)。A簡單靜態(tài)環(huán)境B復雜靜態(tài)環(huán)境C簡單動態(tài)環(huán)境D復雜動態(tài)環(huán)境37以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要是：(D)。A調(diào)查反饋B群體建議C咨詢活動D完善信息溝通系統(tǒng)多項選擇題(可在備選答案中選擇兩個以上的正確答案)1組織行為學的特點有：(ABCE)。A邊緣性B綜合性C兩重性D多層次性E實用性2組織行為學研究的層次有：(ABC)。A個體B群體C組織D集體E環(huán)境3組織行為學的兩重性來自于：(ABD)。A管理的兩重性B人的兩重性C組織的兩重性D多學科性E多層次性4組織行為學的理論基礎有：(ABCDE)。A心理學B社會學C人類學D政治學E生物學5科學的研究方法應遵循的原則是：(ABCDE)。A研究程序的公開性B收集資料的客觀性C分析方法的系統(tǒng)性D觀察與實驗條件的可控性E所得結(jié)論的再現(xiàn)性6行為測量量表有：(ABCD)。A名稱量表B等級量表C等距量表D比率量表E等值量表7在行為研究中，對變量處理的方式有：(ABCDE)。A置之不顧B隨機化和不加控制C保持衡定D匹配E規(guī)定特定的標準和范疇8組織行為學的研究方法包括：(ACDE)。A調(diào)查法B面談法C實驗法D個案研究法E觀察法9影響人的行為的因素有：(AC)。A個人主觀內(nèi)在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素D生理因素E人群團體因素10人的行為特征有：(ABCDE)。A自發(fā)的B有原因的C有目的的D持久性的E可改變的11個性的特點是：(ABCDE)。A社會性B組合性C獨特性D穩(wěn)定性E傾向性12影響因素主要有：(AC）A先天遺傳因素B家庭C后天社會環(huán)境因素D文化傳統(tǒng)E社會階級和階層13特質(zhì)論的代表人物有：(ACD)。A阿爾波特B榮格C艾森克D卡特爾E弗洛依德14希波克拉底劃分的氣質(zhì)類型有：(ABCE)。A多血質(zhì)B粘液質(zhì)C膽汁質(zhì)D黑膽汁E抑郁質(zhì)15氣質(zhì)差異主要應用于：(ABC)。A人機關(guān)系B人際關(guān)系C思想教育D員選拔E行為預測16氣質(zhì)差異的應用應遵循的原則是：(ABD)。A氣質(zhì)絕對原則B氣質(zhì)互補原則C氣質(zhì)合理安排原則D氣質(zhì)發(fā)展原則E閾值原則17按何種心理機制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為：(ACDE)。A理智型B內(nèi)傾型C情緒型D意志型E中間型18斯布蘭格按何種生活方式最有價值，把性格分為：(ABCDE)。A理性型B政治型和審美型C社會型D宗教型E經(jīng)濟型19社會知覺主要包括：(ABCD)。A對人知覺B人際知覺C角色知覺D因果關(guān)系知覺E自我知覺20知覺偏差主要表現(xiàn)有：ABCDE)。A知覺防御B暈輪效應C首因效應D近因效應E定型效應21當出現(xiàn)認知不協(xié)調(diào)時，認知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有：(ABC)。A改變行為B改變態(tài)度C引進新的知元素D不予理采E重新進行角色定位22一個人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動，一般是向：(ABC)。A縱向變動B橫向變動C核心變動D水平變動E外圍變動23需要層次論的內(nèi)容有：(ABC)。A生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要B尊重需要C自我實現(xiàn)的需要D工作和工作條件的需要E文藝、文化娛樂生活的需要24根據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包括(ACE)。A社交需要B自我實現(xiàn)需要C安全需要D人際關(guān)系和諧的需要E相互尊重的需要25麥克利蘭的激勵需求理論認為人的基本需要有(ADE)。A成就需要B生存需要C安全需要D權(quán)力需要E社交需要26過程型激勵理論主要有哪幾種?(BD)。A赫茲伯格的雙因素理論B弗羅姆的期望論C麥克利蘭的成就需要理論D亞當斯的公平理論E斯金納的強化理論27根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有(ABCE)。A工作本身的特點B責任感C提升和發(fā)展D工作的物理條件E上司的賞識28激勵理論可劃分為哪幾大類(ABC)。A內(nèi)容型激勵理論B過程型激勵理論C改造型激勵理論D強化理論E需求層次論29下列制度中屬于采用固定間隔強化方法的有(BDE)。A計件工資B計時工資C計件超產(chǎn)獎D月度獎E年終分紅30以下做法中，屬于消退強化方法的有(BDE)。A員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分B對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為C員工表現(xiàn)出色時，給他發(fā)獎金D對請客送禮者，關(guān)門拒之E對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待31在我國，員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有(ACDE)。A獎勵分配制度的不完善B情感偏向C領導者的管理素質(zhì)較差D社會上的不正之風E人事管理制度的不合理32具有普遍意義的激勵方式有(ABDE)。A思想政治工作B獎勵C積極強化D工作內(nèi)容豐富化E職工參加管理33人們在群體中可以獲得的需要和滿足有(ABCD)。A安全需要B情感需要C尊重和認同需要D完成任務的需要E實現(xiàn)組織目標的需要34斯托迪爾指出領導可以按()分成不同的類型。ABCDEA生理特性B社會背景C智力和個性D與工作相關(guān)的特性E社會特性35能力是(CD)的綜合體現(xiàn)。A性格B知識C體力D智慧E見解36領導連續(xù)流理論是(BD)提出的。 A勒溫B坦南鮑母C利克特D施密特E沙特爾37管理方格圖中，典型的領導方式有(ABCDE)。A貧乏型B任務第一型C俱樂部型D團隊式E中間型38鮑莫爾認為企業(yè)領導人應具有的條件是(ABDE)。A合作精神B決策能力C領導能力D敢于創(chuàng)新E尊重他人39概括起來，我國優(yōu)秀的領導者的素質(zhì)應當包括(ABDE)。A政治素質(zhì)B知識素質(zhì)C協(xié)調(diào)素質(zhì)D能力素質(zhì)E身心素質(zhì)40勒溫認為存在著(ACE)的領導工作方式。A專制方式B協(xié)商方式C民主方式D獨立方式E放任自流方式41菲德勒提出對一個領導者的工作最起影響作用的是(ABC)。A職位權(quán)力B任務結(jié)構(gòu)C上下級的關(guān)系D個性結(jié)構(gòu)E環(huán)境結(jié)構(gòu)42“途徑目標”理論認為，領導方式有(BCDE)。A專制型B支持型C參與型D指導型E以成就為目標43領導規(guī)范模式(領導參與理論)提出了選擇領導方式的原則是(ABCDE)。A信息的原則B接受型原則C沖突的原則D合理的原則E目標合適的原則44以人為中心的變革措施主要包括：(ABC)。A調(diào)查反饋B群體建議C咨詢活動D激勵45學習型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有(ABC)。A分工B競爭C反應性D協(xié)作46組織變革大致涉及：(ABCD)。A組織的人員B組織的任務及技術(shù)C組織的結(jié)構(gòu)D組織的環(huán)境47以任務和技術(shù)為中心的變革措施主要包括：(ABC)。A工作再設計B目標管理C建立社會技術(shù)系統(tǒng)D建立規(guī)章制度組織行為學重點1.組織行為學的學科性質(zhì)：P9 2.組織行為學中人力的投入有哪幾方面？P163.組織行為學的研究方法的主要特性？P244.組織行為學研究過程的四個步驟？P265.自我知覺與社會知覺的關(guān)系？P416.X理論和Y理論中關(guān)于領導者對被領導者的看法？ X理論&Y理論的區(qū)別？P457.歸因理論？P468.氣質(zhì)類型的劃分及其行為特征？P629.影響個性形成的因素？P6710.研究事業(yè)生涯設計與開發(fā)的意義？P6711.影響事業(yè)生涯選擇的因素？P10412.群體發(fā)展階段的五階段模型？P12213.決定群體規(guī)范重要性的因素？P13814.群體溝通過程模型：P15515.減少小道消息消極影響的因素？P16116.影響有效溝通的障礙？P16217.群體決策的利與弊？P16618.合作與競爭的形成？P19119.影響合作與競爭的因素？P19220.管理群體間互動的方法：P20021.功能正常與功能失調(diào)的沖突：P20422.沖突的過程：P20523.處理沖突的策略：P21624.領導威信的作用：P23425.獎懲的運用和原則：P23926.為何領導班子的發(fā)展趨勢是年輕化？P25527.領導行為方格論：P26028.領導作風論的評價應用：P26429.途徑目標理論的觀點：P26930.決策的特點：P27631.領導決策的原則：P27932.領導決策的程序：P28633.可行性分析內(nèi)容中方案評估的方法？兩因素的作用？P29034.決策民主化與決策科學化的關(guān)系：P29635.逆反意見的作用：P29736.激勵過程模式：P30737.馬斯洛需求層次論的基本論點與不足：P31538.赫茲伯格雙因素理論：P32039.成就需要理論與ERG理論：32240.行為改造激勵理論要點：P34541.7S：P35142.我國建立健全激勵機制應遵循的原則：P35143.海爾OEC模式：P36044.組織結(jié)構(gòu)設計的原則：P37145.事業(yè)部制的優(yōu)缺點：P37746.克服組織老化的對策：P40847.組織變革的程序：P41148.現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的差別：P41949.Z理論的觀點：P42950.組織文化理論的地位和作用：P43051.組織文化的表現(xiàn)形式：P4391.組織行為學研究的主要方法：P282.價值觀在管理中的應用：P523.個性差異在管理中的應用：P704.控制方位論在管理中的意義：P765.聯(lián)系實際論述開發(fā)創(chuàng)造性行為應具備的客觀環(huán)境：P856.領導權(quán)力的分配和運用：P2327.領導作風論的內(nèi)容和三者之間的關(guān)系：P2628.領導生命周期理論：P2719.領導決策的客觀依據(jù)：P28210.激勵的作用：P30911.期望理論：P32612.組織變革的阻力：P39813.組織變革的步驟：P413第一編：重要； 第1章（1.2；2.3）第二編：非常重要，其中第3章和第5章很重要，尤其第3章；第三編：重要，尤其第6章；第9章。（6.1；6.3；7.3；8.4）第四編：很重要，其中第10章和第11章很重要，尤其第11章；（12.3）第五編：最重要，尤其第14章；第六編：重要，尤其第18章；（16.1；17.2）