職業(yè)經(jīng)理成功手冊(cè).doc

一成功人士的杰出表現(xiàn)1. 擁有平衡的目標(biāo)體系 事業(yè) 家庭 財(cái)富 身體2. 寧?kù)o的內(nèi)心世界 寧?kù)o的內(nèi)心世界是一種對(duì)生命的完全控制 每一個(gè)行為都有目標(biāo)的導(dǎo)引 完全擺脫對(duì)外界的依賴(lài) 完全從內(nèi)疚、恐懼中解脫出來(lái)3. 健康的身體，充沛的精力 每天身心都得到全面的伸展 身心合一、天人合一，感覺(jué)到身體的快樂(lè)與輕盈樂(lè)隊(duì)演奏，舞蹈表演，飛機(jī)駕駛，人人都知道要先不斷練習(xí)才行，為什么牽涉到一群人的決策過(guò)程，卻不事先演練呢？彼德圣吉我的感悟 4. 擁有完美的人際關(guān)系 完美的人際關(guān)系是個(gè)人成長(zhǎng)的外在根源 人的成功實(shí)際上是人際關(guān)系的成功 人際關(guān)系的基礎(chǔ)是寬廣的愛(ài) 笑容的質(zhì)量與數(shù)量是衡量人際關(guān)系好壞的重要指標(biāo)5. 財(cái)富的自由 不受金錢(qián)的困擾 有足夠的錢(qián)來(lái)追求目標(biāo) 擁有健康的財(cái)務(wù)計(jì)劃6. 自我實(shí)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、價(jià)值觀，人生使命 設(shè)立自己的目標(biāo)，找到自己在社會(huì)中的定位 人生的錯(cuò)位是世界上最痛苦的事7. 服務(wù)社會(huì) 個(gè)人的價(jià)值是透過(guò)其社會(huì)行為而實(shí)現(xiàn)的 對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)愈大，個(gè)人的價(jià)值就愈高應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí)。彼德圣吉 二內(nèi)心法則1. 命運(yùn)法則 觀念 行為 習(xí)慣 命運(yùn)2. 因果法則 世界上任何事情的產(chǎn)生都是有原因的 成功是有原因的，失敗也是有原因的 思想是原因，環(huán)境是結(jié)果3. 堅(jiān)信法則 我們相信什么，我們就會(huì)變成什么 思想的盲點(diǎn)讓我們看不到成功的曙光 信念是世界上最偉大的力量 信念即是生命學(xué)習(xí)只有兩種方法：讀書(shū)，或是與更聰明的人交往。維爾羅杰斯我的感悟 4. 吸引法則 假如你有一個(gè)吸引人的目標(biāo)、夢(mèng)想，你會(huì)很自然地把一些與你個(gè)人思想相吻合的人和事吸引到你的身邊 消極的人與積極的人都在吸引人 有目標(biāo)的人就有魅力 恰當(dāng)?shù)胤窒砟繕?biāo)5. 過(guò)程法則 任何事物的發(fā)展都要求有一個(gè)過(guò)程 成功是一個(gè)過(guò)程，而不是結(jié)果 過(guò)程是永恒的，努力是永恒的，結(jié)果是暫時(shí)的 不可以因?yàn)榻Y(jié)果而放棄過(guò)程如果你為一個(gè)人工作，以上帝的名義：為他干！我的感悟 三保持積極的人生態(tài)度1. 態(tài)度是我們生活的水平儀 積極的態(tài)度才能發(fā)掘出個(gè)人的潛能 態(tài)度控制我們85%的行為表現(xiàn) 態(tài)度決定天堂和地獄2. 態(tài)度的形成 目標(biāo) 價(jià)值觀 生活經(jīng)歷 時(shí)代背景3. 自我觀念的三個(gè)重要組合部分 你的自我理想 你的自我形象 你的自我價(jià)值 4. 人出生時(shí)擁有巨大的潛能 孩子來(lái)到這個(gè)世界上，擁有純潔的愛(ài)和潛能 他們沒(méi)有恐懼感，擁有自信果能捏得起來(lái)，一盎司忠誠(chéng)相當(dāng)于一磅智慧。我的感悟 5. 孩子的兩種學(xué)習(xí)方式 通過(guò)模仿來(lái)學(xué)習(xí)，父母、老師、成年人、權(quán)威的人士 孩子們透過(guò)追求快樂(lè)與遠(yuǎn)離痛苦而學(xué)習(xí) 嬰兒期，孩子們的消極習(xí)慣模式由破壞性的批評(píng)造成 父母用破壞性的批評(píng)來(lái)控制我們，懲罰我們6. 如何培養(yǎng)積極的心態(tài) 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì) 關(guān)心他人 感恩 服務(wù) 做自己喜歡的事 真實(shí)面對(duì)自己四潛意識(shí)的巨大能量1. 潛意識(shí)的巨大能量 表意識(shí)是冰山浮出水面的那一小部分我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會(huì)努力工作的人，我也欽佩那些能夠把信交給加西亞的人。我的感悟 2. 開(kāi)發(fā)潛意識(shí)的四大條件 想象自己的愿望 持續(xù)思考 相信愿望可以實(shí)現(xiàn) 自我暗示3. 開(kāi)發(fā)潛意識(shí)的四大敵 牢騷：不愿自己承擔(dān) 憎恨：過(guò)去的事 嫉妒：自己服毒，希望他人畢命 失望：自卑、結(jié)論草率4. 潛意識(shí)的工作原理 潛意識(shí)將24小時(shí)不間斷地運(yùn)做，為你尋找滿意的答案 睡眠是表意識(shí)與潛意識(shí)進(jìn)行交流的時(shí)候，有時(shí)潛意識(shí)會(huì)在夢(mèng)中給你一個(gè)滿意的答案 潛意識(shí)只有在與外界隔絕時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。整天煩躁不安的人無(wú)法獲得潛意識(shí)的能量 潛意識(shí)相當(dāng)于一臺(tái)錄像機(jī)，會(huì)把一切外界和內(nèi)界的事物都記錄下來(lái) 熱切的期望能開(kāi)發(fā)潛意識(shí) 潛意識(shí)突破時(shí)空局限永遠(yuǎn)抬頭挺胸，永遠(yuǎn)保持笑容。我的感悟 五主宰自己的命運(yùn)1. 把握自己的目標(biāo) 目標(biāo)就是成功 目標(biāo)就是生命 必須認(rèn)真選擇自己所處的環(huán)境 目標(biāo)就是尋找自己 目標(biāo)就是尋找機(jī)會(huì) 目標(biāo)就是快樂(lè) 目標(biāo)就是能量2. 不要等待，馬上行動(dòng) 家庭 政府 法律 醫(yī)療隨時(shí)放下自我，向每一個(gè)人學(xué)習(xí)。我的感悟 3. 樂(lè)觀偏執(zhí)狂 永遠(yuǎn)微笑 永遠(yuǎn)積極 永遠(yuǎn)努力 永不生氣 永不抱怨 永遠(yuǎn)謙虛 永遠(yuǎn)感恩 勇于負(fù)責(zé) 永遠(yuǎn)服務(wù)六. 消極的情緒1. 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 責(zé)任產(chǎn)生積極的情緒 埋怨則產(chǎn)生消極的情緒只有去做你想做的事情才會(huì)獲得成功。除此以外，別無(wú)它法。馬爾科姆史帝芬生福布斯我的感悟 2. 熱愛(ài)錯(cuò)誤 寬恕自己的錯(cuò)誤 寬恕他人的錯(cuò)誤 錯(cuò)誤是正常的 錯(cuò)誤是成長(zhǎng)的基礎(chǔ) 完美主義是悲觀主義 犯錯(cuò)誤的速度=成功的速度 金錢(qián)與能力需保持平衡3. 保持開(kāi)放的心態(tài) 福禍相依 事物是發(fā)展的 人人都有機(jī)會(huì) 天下無(wú)大事 發(fā)展需要過(guò)程 承擔(dān)責(zé)任即是成功4. 責(zé)任者與埋怨者的區(qū)別 埋怨者永遠(yuǎn)向后看，埋怨那些無(wú)法改變的事實(shí) 責(zé)任者永遠(yuǎn)向前看，期待美好事物的發(fā)生 責(zé)任者常問(wèn)：我們應(yīng)該怎么辦？ 埋怨者常問(wèn)：這是誰(shuí)干的？堅(jiān)持是我的獎(jiǎng)賞，榮譽(yù)是我的過(guò)去，愛(ài)心是我的生命，感恩是我的動(dòng)力。我的感悟 5. 遠(yuǎn)離消極 遠(yuǎn)離消極的人 遠(yuǎn)離消極的事 遠(yuǎn)離消極的媒體 不講消極的話 不使用消極的肢體語(yǔ)言七擺脫無(wú)能的束縛1內(nèi)疚無(wú)能產(chǎn)生的原因 外界的破壞性的批評(píng) 內(nèi)在的自我譴責(zé) 擔(dān)心自己犯錯(cuò)誤 害怕自己被拒絕 恐懼失敗 以點(diǎn)代面地看問(wèn)題 缺少來(lái)自家庭的關(guān)愛(ài) 缺少來(lái)自社會(huì)的關(guān)心一個(gè)人的價(jià)值不僅僅是指他目前的成就，還應(yīng)該包括他將來(lái)的和可能取得的成就。簡(jiǎn)保羅薩特我的感悟 2內(nèi)疚產(chǎn)生的后果 擁有較強(qiáng)的自卑感 對(duì)成功懷有深深的負(fù)罪感 經(jīng)常用別人的成功懲罰自己的行為 思想、語(yǔ)言、行為都表現(xiàn)出低人一等的樣子 經(jīng)常把負(fù)面的例子當(dāng)作自己的下場(chǎng) 外界很容易用內(nèi)疚來(lái)支配自己 用懷疑的眼光看待新生事物 內(nèi)疚感強(qiáng)的人容易受到傷害3內(nèi)疚感強(qiáng)的人經(jīng)常講 我的命苦（命運(yùn)） 我的機(jī)會(huì)不好（機(jī)會(huì)） 我不如張三（他人） 假如我上大學(xué)就好了（教育） 張三天生就聰明（遺傳） 我是女的，我是男的（性別） 假如我再年輕十歲（年齡） 我太笨了（自我否定）4為什么有些人要利用內(nèi)疚感 因?yàn)樗麄冏约河袃?nèi)疚感計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃與行動(dòng)。我的感悟 5怎樣排除內(nèi)疚感 永遠(yuǎn)相信明天會(huì)更好 熱愛(ài)自己 熱愛(ài)自然、社會(huì) 正確看待自己 不使用內(nèi)疚感埋怨別人 寬恕自己、他人 抓大放小 正確認(rèn)識(shí)拒絕和失敗6培養(yǎng)自己熱愛(ài)生活的情趣 了解成功人士如何對(duì)待內(nèi)疚 用感恩之心與世界交流 時(shí)時(shí)刻刻發(fā)現(xiàn)生活的美麗 復(fù)習(xí)自己的輝煌業(yè)績(jī) 不斷鼓勵(lì)他人進(jìn)步 積極進(jìn)行身心的擴(kuò)展言必行，行必果，我要用全身心的愛(ài)擁抱今天。我的感悟 八戰(zhàn)勝恐懼產(chǎn)生的威脅1. 恐懼產(chǎn)生的原因 杞人憂天 恐懼是對(duì)事物的夸大 恐懼是閉門(mén)造車(chē)的產(chǎn)物 生活經(jīng)歷有限 經(jīng)常性的消極幻想2. 恐懼產(chǎn)生的負(fù)面因素 心理負(fù)擔(dān) 生理負(fù)擔(dān)3. 恐懼產(chǎn)生的正面因素 發(fā)現(xiàn)潛能 增加閱歷只有能夠?qū)崿F(xiàn)的希望才能產(chǎn)生愛(ài)，只有希望才能保持愛(ài)。 古羅馬奧維德我的感悟 4. 如何消除恐懼 從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看恐懼 面對(duì)恐懼不要拖延，立即行動(dòng) 專(zhuān)注自己的目標(biāo) 找出問(wèn)題的真相 作好最壞的準(zhǔn)備 用學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待恐懼 把恐懼全部寫(xiě)下來(lái) 恐懼是一種正常現(xiàn)象，每一個(gè)人都有恐懼的時(shí)候 接受恐懼，恐懼將減少其破壞力九、思維的特點(diǎn)1 思維是以個(gè)人的觀點(diǎn)看世界 思維的最高境界是幻想 思維的材料語(yǔ)言 思維的驗(yàn)證行動(dòng) 思維的主觀性我的感悟 2 思維是一個(gè)過(guò)程 思維是一個(gè)探索的過(guò)程 堅(jiān)持才能有深度 思維的片面性 思維的跨越性3 思維的集體性 思維的互補(bǔ) 思維的撞擊 思維的色彩 思維的更新4 思維的放棄 思維的彈性 思維的包容 思維的換位 思維的融合5 思維的系統(tǒng) 九九歸一 力量來(lái)自系統(tǒng) 系統(tǒng)的演變 系統(tǒng)的平衡6 思維的坐標(biāo)，質(zhì)量最可怕的敵人，就是沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念。 我的感悟 十、思考的工具1反思 爵士音樂(lè)家的即興表演 當(dāng)眾孤獨(dú) 打破慣性 行動(dòng)是思考的延續(xù)2探詢 暴露自己的缺點(diǎn) 敞開(kāi)胸懷 求同存異 換位思考3辯護(hù) 敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn) 反對(duì)征服 先肯定，后溝通 不要過(guò)度辯護(hù) 鼓勵(lì)他人的不同看法 敘述你的假設(shè)及依據(jù)人要有更大的標(biāo)準(zhǔn)才能大成。 德席勒 我的感悟 4跳躍式推論 人類(lèi)思維趨向簡(jiǎn)單 論斷不是事實(shí) 弄假成真 質(zhì)問(wèn)看法的原始資料5放下 融合 吸收 回到原點(diǎn) 飛躍6空杯 空與容納 空與創(chuàng)新 空與成長(zhǎng) 空與寧?kù)o廣泛的調(diào)查顯示，與他人共事，尤 是為他人服務(wù)，最能促進(jìn)長(zhǎng)壽和健康。喬恩珀匹我的感悟 7矛盾的理論系統(tǒng) 擁護(hù)與使用差距 現(xiàn)實(shí)與理想的差距 眼睛看不見(jiàn)自己 人生教練8心口不一9擁護(hù)與使用的區(qū)別10思考與情緒的平衡11多層次團(tuán)隊(duì)溝通一個(gè)知道自己目標(biāo)的人，就不會(huì)因?yàn)榇煺酆褪《箽饬?。美姚?lè)絲卡內(nèi)基我的感悟 十一、思維的基本信念1. 我是一切的根源2. 信念是可以管理的3. 成功是設(shè)計(jì)出來(lái)的4. 快樂(lè)是自己的感覺(jué)5. 相信才有經(jīng)歷產(chǎn)生6. 成長(zhǎng)是一個(gè)痛苦的過(guò)程7. 成長(zhǎng)后是一個(gè)快樂(lè)的過(guò)程8. 智慧是從體驗(yàn)中產(chǎn)生的我們將成為自己常常設(shè)想的那種人。喬治威廉拉塞我的感悟 十二、學(xué)習(xí)型組織1、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織1970年名列財(cái)富雜志“500家大企業(yè)排行榜”的公司，到80年代初，竟有1/3銷(xiāo)聲匿跡。據(jù)估計(jì)，大型企業(yè)平均壽命不及40年。在中國(guó)每天有12000家企業(yè)從工商稅務(wù)賬戶上消失，每年有400多萬(wàn)家企業(yè)倒閉。新加坡 政府管理 學(xué)習(xí)型政府日本 城市管理 學(xué)習(xí)型城市同濟(jì)大學(xué) 學(xué)院管理 學(xué)習(xí)型學(xué)院比爾蓋茨 企業(yè)管理 學(xué)習(xí)型企業(yè)中國(guó)目前估計(jì)有近30家名列學(xué)習(xí)型的企業(yè)2、學(xué)習(xí)型組織的六大要素 擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制 建有多元回饋和開(kāi)放的學(xué)習(xí)系統(tǒng) 形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍 具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力 工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義 學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展真正的快樂(lè)來(lái)自從事有價(jià)值的事，而非安逸、財(cái)富或別人的贊美。葛蘭非我的感悟 3、學(xué)習(xí)型企業(yè)與等級(jí)權(quán)力企業(yè)效益對(duì)比表4、兩種類(lèi)型的管理（1）領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者（2）管理重心與創(chuàng)造力5、學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)主要精力應(yīng)用在三個(gè)方面：一是優(yōu)良的系統(tǒng)設(shè)計(jì)水平二是共同愿景的仆人三是好教練企業(yè)員工：依靠團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和共同愿景自我引導(dǎo)企業(yè)：不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力6、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn) 持續(xù)準(zhǔn)備 不斷計(jì)劃 即興推行 行動(dòng)學(xué)習(xí)做事的習(xí)慣會(huì)影響人們的前途，并影響人們的性格。我的感悟