自考《會(huì)議運(yùn)營管理系統(tǒng)》 總復(fù)習(xí)資料

word第一章 緒論會(huì)議的定義： 會(huì)議是指三人以上的群體為了研究問題、交流信息、獲取知識(shí)、統(tǒng)一思想等目的中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)而在特定的時(shí)間聚集在特定的地點(diǎn)、圍繞一定的主題、按照一定的規(guī)如此所進(jìn)展的演講、發(fā)言、講解、討論、商議、交流等行為從而集思廣益、達(dá)成一定結(jié)論的活動(dòng)。會(huì)議的特征一個(gè)可以稱作為會(huì)議的活動(dòng)必須具備如下特征：1， 有明確的目的2， 有明確的主題和各種議題3， 有一定的結(jié)果4， 人數(shù)不少于三人5， 有主持人6， 遵循一定的規(guī)如此7， 是一種短暫性的行為會(huì)議的本質(zhì)屬性1，會(huì)議的信息性會(huì)議的最本質(zhì)的屬性就是信息傳遞、信息交流與信息創(chuàng)造功能。2，會(huì)議的社會(huì)性 會(huì)議是一種社會(huì)活動(dòng) 會(huì)議的社會(huì)性正是電視會(huì)議、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等無法取代一般會(huì)議的根本原因所在。3，會(huì)議的積聚性 會(huì)議會(huì)帶來人流、信息流、物流和資金流的積聚。ICCA統(tǒng)計(jì)國際會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)1， 固定性會(huì)議2， 至少3個(gè)國家輪流舉行3， 與會(huì)人數(shù)至少50人UIA統(tǒng)計(jì)國際會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)1， 與會(huì)人數(shù)至少300人。2， 國外人士占與會(huì)人數(shù)40%以上。3， 與會(huì)者來自至少5個(gè)國家4， 會(huì)期至少3天中國國際會(huì)議推展社團(tuán)組織為國際會(huì)議確定的標(biāo)準(zhǔn)：1， 參加會(huì)議的國家含主辦國至少在兩國以上2， 與會(huì)人數(shù)需達(dá)50人以上3， 外國與會(huì)人數(shù)需占與會(huì)人數(shù)20%以上4， 以年會(huì)、展覽或獎(jiǎng)勵(lì)旅游形式均可。我國的國際會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)按我國有關(guān)文件的規(guī)定，國際會(huì)議是指來自3個(gè)或3個(gè)以上的國家和地區(qū)不含港澳臺(tái)地區(qū)的代表參加、以交流為主要目的研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、論壇以與國際組織的行政會(huì)議，而對(duì)參加會(huì)議的國外代表人數(shù)和時(shí)間長短沒有具體的要求，這就可以認(rèn)為是我國衡量國際會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)。凡參加國家或地區(qū)數(shù)或來自國外的與會(huì)者人數(shù)占出席會(huì)議總?cè)藬?shù)的比例達(dá)不到國際會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議均稱國內(nèi)會(huì)議。按會(huì)議的主辦者來劃分會(huì)議可分為：1， 社團(tuán)會(huì)議2， 企業(yè)會(huì)議3， 政府會(huì)議4， 教育會(huì)議會(huì)議的作用1， 會(huì)議可以傳遞、交流并創(chuàng)造信息會(huì)議所帶來和創(chuàng)造的信息知識(shí)、觀念、思想等首先使會(huì)議目的地受益。2， 會(huì)議經(jīng)所在城市或國家的會(huì)議產(chǎn)業(yè)帶來直接收益。會(huì)議中心或會(huì)議賓館和會(huì)議主辦者與直接為會(huì)議服務(wù)的PCO首先獲得直接收益。3， 會(huì)議為所在城市或國家的旅游業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)帶來間接收益。4， 會(huì)議可能提升會(huì)議目的地的知名度。5， 會(huì)議可以促進(jìn)會(huì)議目的地的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)開展。6， 會(huì)議是社會(huì)某某的重要手段。7， 會(huì)議可以幫助人們消除隔膜、促進(jìn)和平。8， 會(huì)議可以促進(jìn)會(huì)議目的地社會(huì)文明程度的提高。第二章 會(huì)議市場會(huì)議市場： 所謂會(huì)議市場，是對(duì)會(huì)議服務(wù)企業(yè)而言的，指那些主辦會(huì)議的機(jī)構(gòu)和參加會(huì)議的人們所組成的消費(fèi)群體。按照會(huì)議的主辦者可以對(duì)會(huì)議市場進(jìn)展如下細(xì)分：1， 社團(tuán)會(huì)議市場2， 企業(yè)會(huì)議市場3， 政府會(huì)議市場4， 工會(huì)會(huì)議市場5， 教育會(huì)議市場6， 某某會(huì)議市場社團(tuán)會(huì)議市場社團(tuán)是指具有共某某趣、愛好或目標(biāo)的人群所組成、為實(shí)現(xiàn)成員的共同目標(biāo)、按照其章程開展活動(dòng)的非營利性社會(huì)團(tuán)體組織。世界上國際性的社團(tuán)數(shù)不勝數(shù)，僅列入U(xiǎn)IA出版物國際組織年鑒yearbook of international organizations的國際性的社團(tuán)就達(dá)4.9萬個(gè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國科協(xié)系統(tǒng)所屬的各個(gè)機(jī)構(gòu)每年組織的國內(nèi)會(huì)議就有上萬個(gè)。對(duì)于各種社團(tuán)來說，會(huì)議極其重要，因?yàn)闀?huì)議是其重要的收入來源。社團(tuán)會(huì)議的類型1，年會(huì)年會(huì)是幾乎每個(gè)社團(tuán)不可或缺的會(huì)議，它是社團(tuán)存在的象征，它是會(huì)員聚集的方式。典型的年會(huì)包括全體會(huì)員都可以參加的大會(huì)和一些小型會(huì)議。許多年會(huì)都會(huì)與相關(guān)的會(huì)議附設(shè)展覽一起舉行。展位費(fèi)是年會(huì)收入的重要組成局部。2，地區(qū)年會(huì)一個(gè)全國性的社團(tuán)在各個(gè)地區(qū)的分會(huì)也會(huì)舉行年會(huì)，只是規(guī)模較小，會(huì)期較短。3，理事會(huì)和委員會(huì)會(huì)議社團(tuán)理事會(huì)和委員會(huì)成員往往定期召開會(huì)議，人數(shù)視社團(tuán)大小從10人至200人不等。這種會(huì)議不一定在社團(tuán)總部所在城市召開，常常在有吸引力的地方如風(fēng)景旅游城市、度假勝地、歷史文化名城舉行，以鼓勵(lì)理事會(huì)成員參加。4，專業(yè)性會(huì)議和專題討論會(huì)這種會(huì)議往往需要一個(gè)大的會(huì)議室和假如干個(gè)小會(huì)議室。5，專題學(xué)術(shù)研討會(huì)議，研修會(huì)6，培訓(xùn)課程7， 其他會(huì)議社團(tuán)會(huì)議的特點(diǎn)1， 會(huì)議舉辦頻率有規(guī)律2， 大會(huì)籌備時(shí)間長3， 會(huì)員自愿參加4， 與會(huì)者常常帶有陪同人員5， 會(huì)議節(jié)目內(nèi)容和社會(huì)活動(dòng)很重要6， 會(huì)議主辦者事先并不很清楚與會(huì)者的具體情況7， 會(huì)議地點(diǎn)經(jīng)常變換8， 會(huì)議人數(shù)確定得比擬晚9， 會(huì)議組織者通常不直接與會(huì)議供給商接觸。社團(tuán)會(huì)議的平均會(huì)期社團(tuán)會(huì)議的平均會(huì)期最常見的是3天，其次是4天，再次是2天，第四是5天，平均會(huì)期1天和超過5天的就很少見了。不管對(duì)何種會(huì)議，會(huì)議室的數(shù)量、大小、質(zhì)量，食品服務(wù)質(zhì)量，可協(xié)商的餐飲與房間價(jià)格都是社團(tuán)會(huì)議策劃者在選擇會(huì)議中心或賓館時(shí)所考慮的最重要的三大因素。如何找到社團(tuán)與其會(huì)議1， 國際性的社團(tuán)可以從UIA的出版物或中尋找，當(dāng)然也可以借助、Google和百度等搜索引擎尋找。2， UIA出版物國際組織年鑒YEAR OF INTERNATIONAL ORGANIZATIONS是尋找國際性社團(tuán)的理想去處。3， 中國全國性的社團(tuán)、跨省自治區(qū)、直轄市社團(tuán)以與涉外港澳臺(tái)社團(tuán)可以從民政部的社團(tuán)登記處查找。4， 地區(qū)性的社團(tuán)可以通過各地民政部門的社團(tuán)登記處尋找。5， 也可以通過各類搜索引擎搜尋。UIA的出版物國際會(huì)議日歷International Congress Calendar是尋找國際會(huì)議尤其是社團(tuán)國際會(huì)議的重要途徑。企業(yè)會(huì)議的類型1， 新產(chǎn)品推介會(huì)這是企業(yè)很重要的會(huì)議，它直接關(guān)系到企業(yè)生意的好壞。2， 銷售會(huì)議企業(yè)召開銷售會(huì)議的目的主要是總結(jié)銷售工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鼓舞銷售人員的士氣，或者為即將舉行的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)作準(zhǔn)備。3， 管理會(huì)議4， 培訓(xùn)課程培訓(xùn)會(huì)議的人數(shù)大多在35人左右，10-20人也較多，一般不超過50人，持續(xù)時(shí)間1-3天。5， 專業(yè)/技術(shù)大會(huì)6， 股東會(huì)議7， 學(xué)術(shù)的研討會(huì)8， 獎(jiǎng)勵(lì)旅行獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議對(duì)會(huì)議的地點(diǎn)有著特殊的要求。企業(yè)會(huì)議的特點(diǎn)1， 會(huì)議舉行頻率多無規(guī)律除了年度股東大會(huì)、年度銷售會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議的頻率較有規(guī)律一般是一年一次外，其他類型的企業(yè)會(huì)議根本沒有什么規(guī)律，主要根據(jù)企業(yè)需要而定。2， 會(huì)議籌備時(shí)間較短3， 有關(guān)員工心須參加會(huì)議4， 會(huì)議人數(shù)確定早5， 不需要通過促銷吸引人們參加6， 沒有各種委員會(huì)7， 會(huì)議組織者事先就了解與會(huì)者的具體情況8， 會(huì)議資金由企業(yè)全額支付。企業(yè)會(huì)議的會(huì)期較多的企業(yè)會(huì)議如管理會(huì)議、股東會(huì)議1天就開好了。 少數(shù)企業(yè)會(huì)議如獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議可能持續(xù)5天甚至更多，但多數(shù)企業(yè)會(huì)議的會(huì)期是3天。企業(yè)會(huì)議策劃者在選擇會(huì)議中心或賓館時(shí)所考慮的最重要的三大因素是：食品服務(wù)質(zhì)量會(huì)議室的數(shù)量、大小、質(zhì)量可協(xié)商的餐飲與房間價(jià)格，與社團(tuán)會(huì)議策劃者根本一樣，只是前兩個(gè)因素調(diào)換了次序。獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議策劃者在選擇會(huì)議中心或賓館時(shí)所考慮的最重要的三大因素是：休閑娛樂設(shè)施當(dāng)?shù)貧夂蛴^光景點(diǎn)和文化資源等吸引物，與社團(tuán)會(huì)議策劃者和企業(yè)其他會(huì)議策劃者完全不同。如何找到到企業(yè)會(huì)議查黃頁號(hào)薄，然后一家一家企業(yè)打或上門推銷，這也許會(huì)找到一些企業(yè)會(huì)議，但效率太低。最好的方法是讓開會(huì)的企業(yè)來找你?？梢栽诖笃髽I(yè)喜歡看的媒體或會(huì)展專業(yè)媒體上刊登廣告或作宣傳。社團(tuán)會(huì)議市場與企業(yè)會(huì)議市場的比擬社團(tuán)會(huì)議和企業(yè)會(huì)議是會(huì)議市場中最重要的兩市場。從會(huì)議數(shù)量來說，企業(yè)會(huì)議所占的市場份額比社團(tuán)會(huì)議大得多，從會(huì)議總?cè)藬?shù)比擬，參加企業(yè)會(huì)議的總?cè)藬?shù)也比參加社團(tuán)會(huì)議總?cè)藬?shù)要多得多。從會(huì)議的總花費(fèi)上來說，社團(tuán)會(huì)議所占的市場份額要比企業(yè)會(huì)議大得多，前者是后者的一倍還要多，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因通常是社團(tuán)會(huì)議的舉辦時(shí)間比擬長，會(huì)議期間安排的各種活動(dòng)也比擬多。由此可見，對(duì)會(huì)展公司和會(huì)議賓館來說，爭取到一個(gè)社團(tuán)會(huì)議比爭取到好幾個(gè)企業(yè)會(huì)議的收益都要大。教育/研究機(jī)構(gòu)會(huì)議市場通常各個(gè)國家的教育機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)是嚴(yán)密相關(guān)的，因此不管是二者中的哪一方舉辦會(huì)議，往往都會(huì)有另一方的人參加。這個(gè)會(huì)議市場的消費(fèi)能力雖然不是很強(qiáng)，但其舉行會(huì)議的時(shí)間卻很好，很多是在夏季，正是會(huì)議市場的淡季，正好可以補(bǔ)充會(huì)議客源。政府會(huì)議市場政府會(huì)議的類型：1， 代表大會(huì)2， 全體大會(huì)3， 培訓(xùn)會(huì)議4， 咨詢會(huì)政府會(huì)議的參加對(duì)象1， 政府官員2， 政治活動(dòng)家3， 官方和半官方組織成員4， 超國家組織如聯(lián)合國、世界衛(wèi)生組織等5， 政治黨派黨員6， 工會(huì)組織7， 專家、學(xué)者政府會(huì)議的特點(diǎn)1， 會(huì)議籌備時(shí)間短2， 會(huì)議籌備過程政治色彩濃厚如會(huì)議地點(diǎn)的選擇、會(huì)議服務(wù)等3， 會(huì)議的目的往往是磋商問題、作決策或傳達(dá)、貫徹上級(jí)指示4， 一般不需要社交節(jié)目5， 公款支付會(huì)議的費(fèi)用6， 會(huì)議特別講究規(guī)格某某會(huì)議市場某某會(huì)議市場是一個(gè)很好的市場，因?yàn)樗话悴慌c社團(tuán)會(huì)議、企業(yè)會(huì)議或政府會(huì)議在時(shí)間上發(fā)生沖突，由于與會(huì)者大多是自費(fèi)參加，某某團(tuán)體對(duì)價(jià)格很在意，會(huì)議策劃者往往選擇會(huì)議淡季或平季、每周中會(huì)議中心或賓館接待會(huì)議較少的日子如周末召開會(huì)議。會(huì)議市場的統(tǒng)計(jì)分析國際社團(tuán)聯(lián)盟對(duì)進(jìn)入其國際大會(huì)日歷INTERNATIONAL CONGRESS CALENDAR的與會(huì)者涉與180個(gè)國家的9400個(gè)會(huì)議活動(dòng)進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)分析，得出很多有用的數(shù)據(jù)：統(tǒng)計(jì)顯示，超過63%的會(huì)議之人數(shù)在500人以下，這說明那些比擬小的會(huì)議目的地有很大的機(jī)會(huì)獲得舉辦的機(jī)會(huì)。會(huì)議的平均會(huì)期所統(tǒng)計(jì)會(huì)議的平均會(huì)期是3.8天。會(huì)議活動(dòng)的旺季是9月份、10月份、5月份和6月份，這4個(gè)月的會(huì)議活動(dòng)占了全年會(huì)議活動(dòng)總數(shù)的50%強(qiáng)。 淡季是1月份、2月份和12月份。 但12月份和1月份卻是中國企業(yè)會(huì)議的頂峰期。人們舉辦會(huì)議的目的1， 樹立、提高自己的學(xué)術(shù)地位2， 促進(jìn)展業(yè)內(nèi)的信息交流，跟上不斷前進(jìn)的現(xiàn)代技術(shù)3， 保持正確的銷售目標(biāo)4， 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神5， 激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工6， 開發(fā)人力資源，提高員工素質(zhì)7， 營利8， 貫徹精神與統(tǒng)一思想9， 溝通、管理和決策10 溝通思想，商討、解決問題，尋求合作。11，公關(guān)關(guān)系需要12, 傳播教義13，擴(kuò)大城市的知名度，樹立城市的形象不同類型的會(huì)議舉辦者具有不同的目的，有時(shí)，人們召開會(huì)議的目的可能同時(shí)具有以上兩個(gè)或數(shù)個(gè)。人們參加會(huì)議的目的了解人們參加會(huì)議的目的，對(duì)于從事會(huì)議工作的人非常重要。因?yàn)闀?huì)議服務(wù)與管理工作的主要目標(biāo)就是幫助與會(huì)者實(shí)現(xiàn)參加會(huì)議的目的。正式目的：進(jìn)展信息交流，啟迪智慧、開拓思路，滿足決策需要，謀求集體利益，承受繼續(xù)教育。非正式目的：顯示身份、地位、名望，促進(jìn)事業(yè)開展，尋求職業(yè)機(jī)會(huì)，獲取同行承認(rèn)，與人交往、旅游。第三章 會(huì)議產(chǎn)品要素會(huì)議產(chǎn)品就是指參加者從會(huì)議所得到的信息、服務(wù)、物質(zhì)等方面的東西。它屬于服務(wù)性的產(chǎn)品，與一般的物質(zhì)性產(chǎn)品有很大的不同。會(huì)議主題與議題會(huì)議議題是圍繞會(huì)議主題而設(shè)立的一個(gè)擬討論的問題，它是會(huì)議主題的具體化。一般來說，一個(gè)會(huì)議只有一個(gè)主題，但議題可以有假如干個(gè)。大型的會(huì)議還可以把議題分為主議題幾子議題。選好會(huì)議的主題是會(huì)議成功的重要因素，因?yàn)闀?huì)議中所有節(jié)目、活動(dòng)都是緊緊圍繞會(huì)議主題安排的。擬好會(huì)議的議題也很重要，它可以幫助人們更好地討論問題。會(huì)議演講人會(huì)議演講人是指在會(huì)議上演講、發(fā)言、做報(bào)告講話的人。演講人是會(huì)議的的最重要的賣點(diǎn)之一會(huì)議的舉辦者應(yīng)盡量邀請(qǐng)高級(jí)別的會(huì)議演講人到會(huì)。主也因?yàn)檫@個(gè)原因，主要或重要的會(huì)議演講人參加會(huì)議的注冊費(fèi)應(yīng)當(dāng)免除，有些會(huì)議也將其參加會(huì)議的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等各種費(fèi)用都由會(huì)議主辦者支付。會(huì)議演講人的挑選會(huì)議演講人一般由會(huì)議主辦者挑選，大型會(huì)議由會(huì)議程序委員會(huì)挑選。挑選的途徑主要有：1， 挑選相關(guān)行業(yè)和專業(yè)方面的專家、權(quán)威做會(huì)議演講人。2， 從應(yīng)征論文中擇優(yōu)選定一些人作為會(huì)議演講人。會(huì)議演講人須知事項(xiàng)：1， 講話時(shí)口與話筒保持30公分的距離2， 不要說得太快3， 安排好發(fā)言的內(nèi)容，遵守會(huì)議規(guī)定的時(shí)間4， 熟悉投影儀等會(huì)議根本設(shè)施、設(shè)備5， 提前到達(dá)會(huì)議場所，作好演講準(zhǔn)備。會(huì)議通知如果是國際組織的大型國際會(huì)議，籌備時(shí)間長達(dá)6-8年，一般可發(fā)4至5輪公告，目前我國多數(shù)會(huì)議僅發(fā)放兩輪通知，在電子商務(wù)廣泛使用的一些專業(yè)，例如計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化專業(yè)，僅僅只發(fā)一輪通知。為減少郵寄費(fèi)用，會(huì)議組織者經(jīng)常利用上一屆會(huì)議的開會(huì)時(shí)間，將會(huì)議的預(yù)通知帶到會(huì)上散發(fā)，即為會(huì)議第一輪通知。會(huì)議發(fā)出的第二輪通知為征文通知書。會(huì)議發(fā)出的第三輪通知一般為注冊通知書?；I備時(shí)間僅為兩年左右的中小型國際會(huì)議一般只發(fā)放兩輪通知，征文通知即為第一輪通知，注冊通知如此為第二輪通知。第一輪通知至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：1， 會(huì)議的目的、主題與議題2， 會(huì)議的日期3， 會(huì)議的地點(diǎn)4， 會(huì)議聯(lián)系途徑，如會(huì)議秘書處通訊地址、 、等如果會(huì)議只發(fā)兩輪通知，那么，第一輪通知要包含征文公告。第二輪通知如果會(huì)議有三輪以上的通知，那么，第二輪通知主要是關(guān)于論文征集的，所以也叫論文征集通知。論文征集通知書的主要內(nèi)容有：1， 大會(huì)主席的邀請(qǐng)信2， 會(huì)議組織機(jī)構(gòu)3， 會(huì)議主題與議題4， 征文要求5， 會(huì)議初步日程6， 初步旅游線路7， 會(huì)議秘書處聯(lián)系方法8， 重要日期9， 論文摘要表 10， 反響表第三輪通知注冊通知書的主要內(nèi)容有：1， 邀請(qǐng)信2， 組織機(jī)構(gòu)3， 會(huì)議主題和學(xué)術(shù)題目4， 一般信息，如舉辦城市的介紹、護(hù)照和簽證、保險(xiǎn)、貨幣、交通會(huì)議專業(yè)活動(dòng)會(huì)議的核心內(nèi)容就是進(jìn)展交流，因此會(huì)議專業(yè)活動(dòng)主要是圍繞著各種演講進(jìn)展的，演講主要包括三種形式，即大會(huì)演講、分組演講和X貼演講。另外，會(huì)議專業(yè)活動(dòng)還包括專業(yè)參觀。大會(huì)演講目前只有借舉辦國際社團(tuán)的國際會(huì)議時(shí)，才最有可能將這些學(xué)科帶頭人邀請(qǐng)到我國來。特邀的大會(huì)演講時(shí)間通常定為25分鐘，2分鐘的回答如下問題時(shí)間。一小時(shí)可安排2個(gè)演講。主持人一般應(yīng)由該學(xué)科領(lǐng)域中最有威望的前輩學(xué)者擔(dān)任，也要在最終日程上寫明每個(gè)大會(huì)演講的主持人的某某、單位、職務(wù)。分組會(huì)演講分組演講會(huì)的報(bào)告時(shí)間一般為10-15分鐘，提問5分鐘，一個(gè)小時(shí)安排3到4位報(bào)告人。與會(huì)者并不是始終固定在某一個(gè)會(huì)場。X貼演講X貼演講是指會(huì)議演講人把論文X貼在會(huì)議現(xiàn)場供與會(huì)者觀看的演講形式。確定X貼演講的原如此主要是按照論文作者本人的要求。X貼演講的時(shí)間安排有兩種，一種是在X貼演講數(shù)量較少時(shí)，可從會(huì)議開始到會(huì)議閉幕，整個(gè)會(huì)議期間始終X貼。另一種是在X貼演講比擬多時(shí)，可安排幾個(gè)單元時(shí)間，報(bào)告作者只能在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)去X貼自己的論文，到時(shí)要自行撤換。不管采用哪種形式，會(huì)議都要安排專門的時(shí)間，組織與會(huì)人員閱讀X貼演講，屆時(shí)論文作者要在自己的論文旁，與與會(huì)者交流。專業(yè)參觀專業(yè)參觀的目標(biāo)場所應(yīng)在會(huì)議策劃時(shí)就選擇確定好。選擇時(shí)一定要注意與會(huì)議的目標(biāo)和主題密切相關(guān)，并具有較強(qiáng)的代表性。會(huì)議場地與會(huì)議室會(huì)議場地包括：1， 主會(huì)場與其他各種大小會(huì)議室2， 休息處3， 大廳4， 注冊臺(tái)5， 辦公室6， 展覽場地7， 存儲(chǔ)區(qū)會(huì)議室的布置會(huì)議室布置的根本模式：1， 劇場禮堂形這種會(huì)議室布置形式就像劇場那樣，最前面是主席臺(tái)，主席臺(tái)有假如干個(gè)座位。2， 中空?qǐng)A正方、多邊形這種布置模式通常用于會(huì)議人數(shù)不是很多、規(guī)格較高、與會(huì)者身份都重要的討論會(huì)，尤其是國際性的討論會(huì)，表現(xiàn)出與會(huì)各方平等的身份與地位。其中圓形布置適用于不具有談判性質(zhì)的會(huì)議，正方形和多邊形適用于具有多邊會(huì)談或多邊談判性質(zhì)的會(huì)議。3， 中空橢圓長方形這種布置形式雖然主席臺(tái)與與會(huì)者桌子緊緊相連，但表現(xiàn)出主次之分，不像中空?qǐng)A正方、多邊形那樣表現(xiàn)出與會(huì)者或與會(huì)各方完全平等。4， 董事會(huì)長方橢圓桌形這種布置形式使與會(huì)者之間的距離比擬近，可用于召開董事會(huì)、管理等類似形式的會(huì)議。5， U形與馬蹄形主席臺(tái)與與會(huì)者距離很近，感覺更隨意些。主席臺(tái)在U形或馬蹄形開口處上方。同時(shí)配有投影屏幕，用于講解。6， 疊層U形馬蹄形它可以比單層U形布置形式安排更多的與會(huì)者。7，E教室形 與U形布置類似，但可以安排更多的與會(huì)者。8， T形與U形布置形式類似，當(dāng)與會(huì)者人數(shù)很少時(shí)可以采取這種形式。9， 教室形1 0， 宴會(huì)形 這種布置形式很像舉行宴會(huì)時(shí)的布置形式，很方便進(jìn)展分組討論，也顯得比擬隨意，有利于調(diào)動(dòng)與會(huì)者參與的積極性。這種布置形式多用于與酒會(huì)、飲食結(jié)合在一起的會(huì)議。1 1， 混合形 當(dāng)上述十種布置形式不能滿足會(huì)議需求時(shí)，可以采用把不同的布置形式混合在一起的方式來解決這個(gè)問題。目前，計(jì)算機(jī)投影儀已成為了會(huì)議使用的主要設(shè)備。會(huì)務(wù)會(huì)議印刷品包括：1， 會(huì)議內(nèi)容摘要2， 會(huì)議資料匯編3， 最終程序手冊和程序指南4， 其他會(huì)議印刷品制作和使用會(huì)議名卡時(shí)須知事項(xiàng)1， 名卡上的字要足夠大，使會(huì)議安全人員或其他工作人員從很遠(yuǎn)處就可以看清楚。2， 名卡應(yīng)選用統(tǒng)一印刷的紙片，厚度應(yīng)以能在鐳射打印機(jī)上打印為準(zhǔn)。3， 不同類型的人員的名卡最好不用不同的顏色區(qū)分。辦理住宿預(yù)訂會(huì)議注冊費(fèi)中一般不包含住宿費(fèi)，與會(huì)者住宿需另外付費(fèi)。與會(huì)者住房表大型會(huì)議，需準(zhǔn)備兩種與會(huì)者住房表。一種是把所有與會(huì)者的按一定的順序如字母A, BZ順序排列，在名字后面寫上房間號(hào)。另一種是按房間順序101、102201排列的住房表，在每個(gè)房間后面寫上與會(huì)者的某某。目前由于通訊手段的改善，也由于人們注意了個(gè)人的隱私，大多數(shù)會(huì)議不公布與會(huì)者提住房表?？傎~戶和個(gè)人賬戶會(huì)議組織者在住宿的賓館可以開設(shè)兩種賬戶，一種是總賬戶，一種是個(gè)人賬戶。餐飲活動(dòng)餐飲種類1， 早餐2， 茶歇/咖歇3， 會(huì)議午餐4， 招待宴會(huì)、酒會(huì)5， 服務(wù)式晚餐6， 自助式晚餐7， 主題宴會(huì)會(huì)議餐飲活動(dòng)安排須知1， 餐飲活動(dòng)與會(huì)議預(yù)算的關(guān)系一般情況下，餐飲活動(dòng)總是在預(yù)算的嚴(yán)格控制下進(jìn)展的，不能超出預(yù)算。2， 明確負(fù)責(zé)餐飲的人員餐飲活動(dòng)既然在整個(gè)會(huì)議中具有重要的作用，會(huì)議組織方和會(huì)議餐飲服務(wù)方都應(yīng)該指定專門人員負(fù)責(zé)。3， 餐飲活動(dòng)預(yù)訂事項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)該包括如下內(nèi)容： 日期 時(shí)間 場地 形式 價(jià)格 菜單菜單設(shè)計(jì)須知事項(xiàng)a) 男女有別b) 飲食禁忌c) 飲食營養(yǎng)與健康 酒水，預(yù)訂酒水首先要確定酒水的種類，第二是酒水的付款方式。付款方式通常采用兩種，一種是按實(shí)際消費(fèi)付費(fèi)，另一種是按餐飲活動(dòng)價(jià)格的比例付費(fèi)，酒水費(fèi)用占整個(gè)餐費(fèi)的1/3是常用的比例。 預(yù)訂人數(shù) 主桌 音響設(shè)備 付款方式 簽字負(fù)責(zé)人， 餐飲預(yù)訂單要經(jīng)過雙方負(fù)責(zé)人的簽字，并對(duì)雙方都具有約束力。社會(huì)活動(dòng)會(huì)議的社會(huì)活動(dòng)包括：1， 會(huì)議開幕式2， 歡迎招待會(huì)歡迎招待會(huì)的食品以涼菜為甜品為主，因此有時(shí)也稱為冷餐招待會(huì)。3， 茶歇/咖歇4， 雞尾酒會(huì)5， 體育、休閑活動(dòng)6， 參觀、游覽活動(dòng)7， 歡送/閉幕宴會(huì)會(huì)議附設(shè)展覽安排會(huì)議附設(shè)展覽的作用1， 對(duì)會(huì)議主辦者的好處 增加會(huì)議收入 可以增加預(yù)先籌款 增加會(huì)議產(chǎn)品的價(jià)值 有助于會(huì)議產(chǎn)品的促銷，增加參會(huì)人數(shù)2， 對(duì)與會(huì)者的好處 市場導(dǎo)向，直接接觸目標(biāo)市場 可以在短時(shí)間內(nèi)與潛在的顧客進(jìn)展信息交流 獲得向潛在的顧客進(jìn)展產(chǎn)品展示的機(jī)會(huì)，從而獲得商機(jī) 可以通過得到的會(huì)議論文了解本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)世界上最新技術(shù)和未來開展動(dòng)向 參展商還可以了解到同領(lǐng)域競爭者的產(chǎn)品性能和銷售方式，以便與時(shí)調(diào)整自己企業(yè)的生產(chǎn)和銷售策略。會(huì)展附設(shè)展覽會(huì)與商業(yè)性展覽會(huì)的不同1， 觀眾面不同2， 組織觀眾所花工夫不同3， 展覽主辦者收入來源不同商業(yè)性展覽會(huì)主辦者的展覽收入有來自參展商的展位費(fèi)和向參觀者收取門票費(fèi)。會(huì)議附設(shè)展覽主辦者的展覽收入只有來自參展商的展位費(fèi)，觀眾參觀通常是免費(fèi)的，主辦者沒有門票收入。安排會(huì)議附設(shè)展覽項(xiàng)目注意點(diǎn)1， 會(huì)議附設(shè)展覽主題要與會(huì)議主題保持一致，與會(huì)議的主題密切相關(guān)，并符合會(huì)議的總目標(biāo)。2， 最好交由PEO(PROFESSIONAL EXHIBITION ORGANIZATION,專業(yè)展覽組織者)安排操作。第四章 會(huì)議供給機(jī)構(gòu)專業(yè)會(huì)議組織者定義: 專業(yè)會(huì)議組織者英文全稱是Professional Conference Organization，縮寫為PCO，是指通過客戶組織、經(jīng)辦會(huì)議而攻取收入的專業(yè)的會(huì)議組織機(jī)構(gòu)。PCO的工作PCO應(yīng)能為會(huì)議提供全方位的服務(wù)。這樣的好處是會(huì)議主辦者可將會(huì)議只委托給PCO一家來完成，既可簡化了機(jī)構(gòu)之間的相互關(guān)系，也極大地方便了參加會(huì)議的代表。概括起來，PCO在幫助社團(tuán)組織、企業(yè)等機(jī)構(gòu)安排、組織會(huì)議時(shí)，主要做以下工作：1， 會(huì)議的促銷宣傳、新聞報(bào)道工作2， 各種印刷品的制作安排3， 會(huì)議地點(diǎn)和會(huì)議地所的選擇4， 會(huì)議住宿賓館的安排5， 會(huì)議餐飲的安排6， 會(huì)議預(yù)先注冊和現(xiàn)場注冊工作7， 會(huì)議財(cái)務(wù)管理工作，包括會(huì)議預(yù)算、會(huì)議資金籌措、會(huì)議本錢控制、會(huì)議現(xiàn)金管理等。8， 會(huì)議臨時(shí)員工的招聘和培訓(xùn)、管理工作9， 會(huì)議翻譯口譯和筆譯人員的安排10，會(huì)議技術(shù)設(shè)備和人員的安排11 會(huì)議社會(huì)活動(dòng)、學(xué)術(shù)訪問活動(dòng)的安排12，會(huì)議旅行、游覽等活動(dòng)的安排13，會(huì)議附設(shè)展覽活動(dòng)的安排14，幫助會(huì)議主辦機(jī)構(gòu)進(jìn)展國際會(huì)議的審批和申辦。15，按我國外事規(guī)定協(xié)助參加國際會(huì)議的國外代表辦理入境簽證事宜。16，協(xié)調(diào)、處理與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)包括公安、消防和海關(guān)等部門的關(guān)系。PCO的收費(fèi)方式：1， 包價(jià)式2， 根本費(fèi)+參會(huì)者人頭費(fèi)3， 參會(huì)者人頭費(fèi)4， 按小時(shí)收費(fèi)PCO除了按照上述四種方式中的某一種收取會(huì)議費(fèi)用外，還可以從有關(guān)會(huì)議供給機(jī)構(gòu)那里獲取一定的傭金作為正常收入的補(bǔ)充。 會(huì)議中心會(huì)議中心是一個(gè)專門為會(huì)議客戶提供會(huì)議場地、會(huì)議設(shè)施、設(shè)備和會(huì)議服務(wù)而獲取收入的企業(yè)。根本會(huì)議地場地、設(shè)施和服務(wù)一個(gè)會(huì)議中心必須具備如下根本的會(huì)議場地、設(shè)施和服務(wù)：1， 具有固定座位和技術(shù)設(shè)備的劇場、禮堂式大會(huì)會(huì)議廳。2， 有各種大小的隔音性強(qiáng)的中小型會(huì)議室3， 會(huì)議廳、室具有照明、空調(diào)等根底設(shè)施、設(shè)備4， 會(huì)議廳、主要會(huì)議室擁有話筒、音響、放映設(shè)備、投影銀幕等必需的會(huì)議技術(shù)設(shè)備。如果是國際會(huì)議中心，還須擁有同聲翻譯設(shè)備。5， 擁有大堂和其他公共區(qū)域。6， 具有適當(dāng)?shù)牟惋媹龅?、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)能力。7， 有可供會(huì)議組織者辦公使用的辦公室8， 有可以提供水、電、互聯(lián)網(wǎng)接口的展廳9， 在存放展品的儲(chǔ)藏室 10 有展品裝卸場地和設(shè)備11，有貴賓休息室12，有充足的停車場 其他方面的要求會(huì)議組織者對(duì)會(huì)議中心還有其他方面的要求：1， 良好的可進(jìn)出性2， 有效的導(dǎo)向系統(tǒng)3， 訓(xùn)練有素的專業(yè)會(huì)議服務(wù)與管理人員4， 周圍和附近有足夠的住宿和餐飲場所5， 配套服務(wù)設(shè)施齊全6， 配有符合標(biāo)準(zhǔn)的安全、消防設(shè)施、設(shè)備，會(huì)議其間有充足的安全保衛(wèi)人員。會(huì)議管理結(jié)構(gòu)會(huì)議組織者最希望賓館有一個(gè)人能幫他協(xié)調(diào)賓館的各個(gè)部門，為會(huì)議提供與時(shí)的服務(wù)，這個(gè)人我們稱之為會(huì)議經(jīng)理。這需要會(huì)議賓館在接待會(huì)議期間要臨時(shí)改變管理結(jié)構(gòu)，把平時(shí)垂直管理結(jié)構(gòu)變?yōu)榭缭讲块T界限、全力協(xié)作共同為會(huì)議提供高效服務(wù)的管理結(jié)構(gòu)。提供會(huì)議客戶需要的信息會(huì)議組織者在挑選會(huì)議賓館時(shí)需要了解如下情況：1， 每個(gè)會(huì)議室的面積2， 每個(gè)展覽場地的平面圖3， 會(huì)議室的布置形式和相應(yīng)可以安排的與會(huì)人數(shù)4， 可以使用的技術(shù)設(shè)施、設(shè)備5， 所有會(huì)議場所、設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的價(jià)目表6， 專業(yè)會(huì)議服務(wù)員工數(shù)量與其服務(wù)經(jīng)歷旅行社會(huì)議組織者一般都要安排與會(huì)者到會(huì)議舉辦地或其附近參觀、游覽風(fēng)景名勝，這個(gè)活動(dòng)往往是尋找適宜的旅行社來合作安排。會(huì)議組織者和旅行社談好會(huì)議旅游活動(dòng)的內(nèi)容以后，一定要簽訂合作協(xié)約，明確雙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利，對(duì)雙方也是一種約束，以免出現(xiàn)變故影響會(huì)議旅游活動(dòng)的正常進(jìn)展。交通運(yùn)輸商大型的會(huì)議，尤其是大型的國際會(huì)議，往往要挑選交通運(yùn)輸商作為會(huì)議的指定交通運(yùn)輸商。這種做法對(duì)會(huì)議組織者和指定交通運(yùn)輸商雙方都是可以帶來收益的，雙方可以通過談判、合作達(dá)到雙贏的結(jié)果。對(duì)指定交通運(yùn)輸商的好處1， 會(huì)議給其帶來大量的客源，提高其交通工具的利率。2， 其名字被放入會(huì)議的各種宣傳促銷資料中，會(huì)議組織者幫其作了免費(fèi)廣告，提高其知名度，樹立其在社會(huì)公眾中的良好形象3， 使用其交通工具的會(huì)議參加者都可以列入其客戶檔案，成為其未來促銷對(duì)象。對(duì)會(huì)議組織者的好處1， 可以從指定交通運(yùn)輸商那里獲得一定數(shù)量的免費(fèi)或折扣交通工具使用權(quán)。2， 可以通過指定交通運(yùn)輸商的銷售網(wǎng)絡(luò)或交通工具作促銷宣傳。翻譯公司國際會(huì)議所需要的翻譯人員有兩類四種：第一類是書面翻譯人員。第二類是口頭翻譯人員?？陬^翻譯人員分三種，分別是段落性口頭翻譯人員，公共同聲傳譯人員和一對(duì)一同聲傳譯人員。一般來說書面翻譯人員最容易找，一對(duì)一同聲翻譯人員和段落性口譯人員也不難找，公共同聲傳譯人員魏難找。兼職翻譯人員的來源主要有以下幾個(gè)：1， 高校中外語專業(yè)教師。 可以勝任主題比擬大眾化的國際會(huì)議翻譯工作，會(huì)議主題比擬專業(yè)時(shí)也會(huì)感到力不從心。2， 高校其他專業(yè)中精通外語的教師。幾個(gè)專業(yè)都有自己的專業(yè)詞匯和術(shù)語，專業(yè)外的人很難翻譯準(zhǔn)確。3， 科研機(jī)構(gòu)中精通外語的科研人員和企事業(yè)單位中精通外語的專業(yè)人員?？蒲袡C(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位中不乏既精通專業(yè)又精通外語的人才。會(huì)議局1895年成立的底特律會(huì)議局CB, CONVENTION BUREAU是美國第一個(gè)會(huì)議局，也是世界上第一個(gè)會(huì)議局。目前我國還沒有一個(gè)明確的會(huì)議開發(fā)管理機(jī)構(gòu)。會(huì)議局是一個(gè)非營利性的組織機(jī)構(gòu)。會(huì)議局可以是一個(gè)政府機(jī)構(gòu)，也可以是一個(gè)非官方機(jī)構(gòu)或半官方機(jī)構(gòu)。會(huì)議局的特點(diǎn)：1， 非營利性2， 中立性3， 以會(huì)議客戶為中心會(huì)議局的工作1， 對(duì)所在城市或國家的會(huì)議業(yè)進(jìn)展行業(yè)管理2， 代表所在城市或國家政府參加相關(guān)的國際會(huì)議組織，加強(qiáng)與各國會(huì)議組織機(jī)構(gòu)如國際大會(huì)協(xié)會(huì)的聯(lián)系。3， 規(guī)劃、投資和管理所在城市或國家的會(huì)議根底設(shè)施，塑造會(huì)議目的地良好的整體環(huán)境。4， 制作所在城市或國家會(huì)議業(yè)的整體促銷宣傳資料，為所在城市或國家的會(huì)議業(yè)進(jìn)展整體宣傳促銷，展示會(huì)議目的地的美好形象。5， 支持所在城市或國家的會(huì)議企業(yè)或會(huì)議主辦者針對(duì)潛在的會(huì)議參加者的宣傳促銷活動(dòng)。6， 為所在城市或國家爭取會(huì)議在那里舉行。7， 把爭取到會(huì)議客戶介紹給所在城市或國家的PCO、會(huì)議中心或其他會(huì)議供給商。8， 為外地、國會(huì)議客戶或PCO提供會(huì)議方面的音咨詢，提供所在城市或國家政府有關(guān)規(guī)定和流程。9， 幫助外地、國會(huì)議客戶或PCO預(yù)選所在城市或國家的會(huì)議場所和會(huì)議供給商。10，邀請(qǐng)、組織、幫助外地、國會(huì)議客戶或PCO到所在城市或國家進(jìn)展會(huì)議地點(diǎn)考察，使其了解當(dāng)?shù)嘏e辦會(huì)議的各種情況。11，支持所在城市或國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)展會(huì)議的申辦工作。政府政府應(yīng)當(dāng)從財(cái)政、政策、規(guī)定、效率等多方面為會(huì)議業(yè)的開展提供有力的支持。政府對(duì)會(huì)議企業(yè)進(jìn)展財(cái)政支持的方法：1， 在稅收上給予會(huì)議企業(yè)以優(yōu)惠2， 給在本城市、國家召開的會(huì)議本身以補(bǔ)助。3， 給帶來會(huì)議的機(jī)構(gòu)或個(gè)人表彰和獎(jiǎng)勵(lì)第五章 會(huì)議的申辦活動(dòng)申辦國際社團(tuán)會(huì)議的審批在我國舉辦國際社團(tuán)會(huì)議和在其他國家舉辦國際會(huì)議有很大的不同，其中最大的區(qū)別是對(duì)舉辦國際社團(tuán)會(huì)議的審批。在我舉辦任何規(guī)模的國際社團(tuán)會(huì)議都屬于外事活動(dòng)，必須經(jīng)有關(guān)政府主管部門批準(zhǔn)方可進(jìn)展申辦和籌備活動(dòng)。我國審批國際社團(tuán)會(huì)議的根本要求與程序1， 舉辦國際社團(tuán)會(huì)議必須辦理報(bào)批手續(xù)2， 舉辦國際性社團(tuán)組織會(huì)議的機(jī)構(gòu)必須具備一定的資質(zhì)。3， 申請(qǐng)舉辦國際社團(tuán)會(huì)議的程序。舉辦國際社團(tuán)會(huì)議的申請(qǐng)不得通過多重渠道上報(bào)。國際社團(tuán)會(huì)議審批的權(quán)限中小型國際社團(tuán)會(huì)議，可由各省、自治區(qū)、直轄市黨委和人民政府，中央和國家機(jī)關(guān)各部委審批。省、部級(jí)以下部門無權(quán)批準(zhǔn)舉辦國際會(huì)議。國際社團(tuán)會(huì)議審批的時(shí)限由省、部級(jí)審批的國際會(huì)議，一般應(yīng)提前8至12個(gè)月申請(qǐng)審批。需上報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)的國際會(huì)議，應(yīng)提前12個(gè)月提出申請(qǐng)報(bào)批。需國家財(cái)政經(jīng)費(fèi)支持，申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)在會(huì)議舉辦前一年的3月份以前提出，以便納入年度計(jì)劃和預(yù)算。國際社團(tuán)會(huì)議的報(bào)批程序一，報(bào)批前的準(zhǔn)備工作向有關(guān)政府主管部門辦理會(huì)議的報(bào)批手續(xù)前，要先明確如下準(zhǔn)備工作是否完成或條件是否具備：1， 會(huì)議的申辦者與承辦者會(huì)議的申辦者通常應(yīng)是會(huì)議的主辦單位，它應(yīng)該具備前述舉辦國際社團(tuán)會(huì)議的資質(zhì)。會(huì)議可以同時(shí)由幾個(gè)單位聯(lián)合申辦，但應(yīng)由一個(gè)單位提交報(bào)告，明確其他各個(gè)單位所承當(dāng)?shù)牧x務(wù)和享受的權(quán)利，并應(yīng)有書面的材料備案。會(huì)議承辦單位是指承受主辦單位的委托，負(fù)責(zé)國際會(huì)議某方面具體工作的單位，承辦單位可為一個(gè)或多個(gè)。國際上會(huì)議承辦單位通常是PCO。2， 我國的專業(yè)水平3， 我國的綜合國力4， 會(huì)議經(jīng)費(fèi)平衡國際社團(tuán)要求會(huì)議的承辦國能夠做到收支平衡。通常國際社團(tuán)不會(huì)為會(huì)議提供任何形式的經(jīng)費(fèi)，有些國際社團(tuán)甚至還要求承辦國在會(huì)議完畢后上繳一局部會(huì)議的收入。5， 舉辦城市選擇的城市要能滿足會(huì)議的各種要求，特別是應(yīng)有條件優(yōu)良的會(huì)議場所和配套賓館。6， 舉辦時(shí)間和會(huì)期國際社團(tuán)系列性國際會(huì)議的時(shí)間一般都固定在每年的5-10月。我國舉辦國際會(huì)議要注意避開“五一“十一兩個(gè)旅游頂峰和黨代表大會(huì)。 會(huì)議的會(huì)期視會(huì)議的規(guī)模大小而定，一般在4至6天，最好不要超過6天。二，研究國際社團(tuán)的有關(guān)文件通常有兩個(gè)文件是最主要的，一是該國際社團(tuán)的章程，二是舉辦該社團(tuán)會(huì)議時(shí)對(duì)東道國的要求。三，辦理報(bào)批手續(xù)國際社團(tuán)會(huì)議申辦的準(zhǔn)備1， 建立申辦機(jī)構(gòu)會(huì)議的申辦機(jī)構(gòu)應(yīng)該掛靠主辦單位。申辦機(jī)構(gòu)通常包括組織委員會(huì)、程序委員會(huì)和秘書處，還有PCO.2, 制定申辦計(jì)劃3，編制申辦預(yù)算 以下是申辦會(huì)議的主要支出局部： 申辦文件制作費(fèi)用 出國費(fèi)用 活動(dòng)費(fèi)用 接待費(fèi)用 其他費(fèi)用，如人工費(fèi)用，辦公費(fèi)用和其他一些材料的費(fèi)用。4， 籌措申辦經(jīng)費(fèi) 申辦資金屬于風(fēng)險(xiǎn)投資。 通常認(rèn)為會(huì)議產(chǎn)業(yè)是一個(gè)投資回報(bào)率很高的產(chǎn)業(yè)，但高利潤總是伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如果申辦活動(dòng)失敗，前期的投資將可能 血本無歸。因此申辦國際社團(tuán)會(huì)議的先期投資就完全屬于風(fēng)險(xiǎn)投資，由于投資的高風(fēng)險(xiǎn)性，致使籌集申辦會(huì)議的資金并不是很容易。另外由于大型國際社團(tuán)會(huì)議的舉辦規(guī)律所致，申辦的會(huì)議都要等到幾年之后才能舉辦，也就是說幾年之后才有可能收回投資。因此籌集申辦資金遠(yuǎn)比會(huì)議申辦成功后籌集會(huì)議的籌備資金要困難得多。 申辦活動(dòng)要有足夠的經(jīng)費(fèi) 申辦經(jīng)費(fèi)的主要渠道，主要有下面幾種：A,行政事業(yè)費(fèi)。目前我國許多機(jī)構(gòu)申辦國際會(huì)議的費(fèi)用主要來自事業(yè)費(fèi)。隨著我國改革的不斷深化，事業(yè)單位的轉(zhuǎn)軌改制，事業(yè)經(jīng)費(fèi)的減少，將會(huì)影響我國國際會(huì)議的申辦活動(dòng)。B, PCO。會(huì)議組織者經(jīng)常在申辦階段就尋求和PCO的合作，要求他們提供一局部申辦資金，承諾會(huì)議申辦成功，該P(yáng)CO為唯一的會(huì)議承辦單位。PCO會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來判斷會(huì)議申辦成功的可能性，決定是否提供這筆風(fēng)險(xiǎn)投資。C, 旅游機(jī)構(gòu)國際社團(tuán)會(huì)議的申辦報(bào)告申辦報(bào)告的主要內(nèi)容：1， 邀請(qǐng)信2， 學(xué)術(shù)內(nèi)容3， 中國的介紹4， 主辦城市的介紹5， 大會(huì)會(huì)址的詳細(xì)介紹6， 賓館的介紹7， 旅游景點(diǎn)、參觀、購物點(diǎn)的介紹8， 交通和通訊9， 初步預(yù)算除國際社團(tuán)有特殊的要求，會(huì)議預(yù)算中的貨幣一般都選擇美元。預(yù)算仍由三局部組成：A,會(huì)議的收入。會(huì)議的收入還應(yīng)包括會(huì)議附設(shè)展覽會(huì)的收入、企業(yè)贊助和廣告收入三局部。B,會(huì)議支出C,預(yù)算結(jié)果10，組織機(jī)構(gòu)申辦報(bào)告的制作和提交申辦報(bào)告的制作參考國際社團(tuán)組織的修改意見再定稿進(jìn)展彩色印刷。申辦報(bào)告的提交決定一個(gè)國際社團(tuán)會(huì)議在哪個(gè)國家舉辦通常采用兩種表決方式：第一種是僅由國際社團(tuán)的理事會(huì)表決。另一種方式是先由理事會(huì)會(huì)初選，然后再由全體代表大會(huì)表決。國際社團(tuán)會(huì)議的現(xiàn)場申辦現(xiàn)場申辦人員的組成 通常國際社團(tuán)對(duì)現(xiàn)場申辦人員的人數(shù)有一定的規(guī)定。申辦人員應(yīng)包括專業(yè)人員、會(huì)議管理機(jī)構(gòu)的成員、會(huì)議中心和賓館的銷售人員以與航空公司的代表。現(xiàn)場申辦人員的條件來自各個(gè)機(jī)構(gòu)的申辦人員都應(yīng)該非常熟悉本行業(yè)的工作，特別是對(duì)于理事會(huì)關(guān)心的一些細(xì)節(jié)問題也都了如指掌。申辦人員應(yīng)該具有較高的英文水平，特別強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)有熟練的聽說能力。申辦人員最好參加過類似的申辦活動(dòng)或者在國內(nèi)經(jīng)經(jīng)常有機(jī)會(huì)參加外事活動(dòng)?，F(xiàn)場申辦人員的出國經(jīng)費(fèi)現(xiàn)場申辦人員的出國經(jīng)費(fèi)通常由各個(gè)機(jī)構(gòu)自己來承當(dāng)。現(xiàn)場申辦活動(dòng)一，公關(guān)活動(dòng)1， 拜訪2， 宴請(qǐng)3， 私下交談二，參加理事會(huì)通常國際社團(tuán)會(huì)議的主辦權(quán)都是通過國際社團(tuán)理事會(huì)的表決來確定的。理事會(huì)的日程比擬簡單，首先由幾個(gè)申辦國的代表向理事會(huì)成員作陳述報(bào)告。不同的國際社團(tuán)采用不同的方式，有的采用的是所有申辦國都在申辦現(xiàn)場，大家面對(duì)面地作陳述報(bào)告。有的采用其他申辦國都不在理事會(huì)現(xiàn)場，只有作陳述報(bào)告的那個(gè)申辦國在場這種背靠背的方式，不管采用哪種方式，陳述報(bào)告作得是否成功都是非常關(guān)鍵的。陳述報(bào)告大多數(shù)國際社團(tuán)規(guī)定每個(gè)申辦國只允許一位代表上臺(tái)作陳述報(bào)告?；卮鹑缦聠栴}在申辦報(bào)告完畢之后，通常要安排5-10分鐘的時(shí)間，由申辦國的代表回答理事會(huì)成員提出的各種問題。表決表決的方式或是無記名投票，或是舉手表決。企業(yè)會(huì)議的競辦舉辦企業(yè)會(huì)議的程序舉辦企業(yè)會(huì)議可以分為五個(gè)階段：即立項(xiàng)、調(diào)研、策劃、實(shí)施和評(píng)估階段。企業(yè)會(huì)議的競辦過程1， 招標(biāo)2， 投標(biāo)3， 開標(biāo)4， 評(píng)標(biāo)5， 定標(biāo)6， 中標(biāo)第六章 會(huì)議籌備管理會(huì)議初期籌備會(huì)議組織機(jī)構(gòu)的建立在我國舉辦重大會(huì)議時(shí)，由于涉與面廣，有時(shí)還需中央和地方各部門出面協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)各方面的人力、物力和財(cái)力，有必要由主辦單位牽頭協(xié)商有關(guān)單位和上級(jí)主管部門，成立會(huì)議的對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組。一般性的會(huì)議不用設(shè)立對(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組。國際組織的國際會(huì)議通常按自己的慣例設(shè)置各種會(huì)議機(jī)構(gòu)。常見的有國際指導(dǎo)委員會(huì)、國際咨詢委員會(huì)、國際組織委員會(huì)等，通常這些組織都是榮譽(yù)性的，不負(fù)責(zé)具體的會(huì)議籌備工作。組織委員會(huì)和程序委員會(huì)如此是大多數(shù)會(huì)議都應(yīng)設(shè)有的機(jī)構(gòu)。而真正負(fù)責(zé)會(huì)議日?；I備工作的是會(huì)議秘書處。秘書處下可設(shè)立許多不同的工作小組。制定會(huì)議工作計(jì)劃會(huì)議的階段劃分不同的會(huì)議組織對(duì)各個(gè)階段的叫法也不統(tǒng)一，習(xí)慣上把它分為初期籌備階段、征集論文階段、代表注冊階段、會(huì)議舉行階段和會(huì)議善后階段等五個(gè)階段。論文征集階段的主要工作 案例題從市場推廣的角度來看，征集論文的活動(dòng)實(shí)質(zhì)是會(huì)議的銷售活動(dòng)，它決定了未來會(huì)議的數(shù)量和質(zhì)量。將來此次會(huì)議學(xué)術(shù)水平的上下和會(huì)議規(guī)模的大小，很大程度上取決于論文的征集工作是否成功。這個(gè)階段經(jīng)歷的時(shí)間最長，大型會(huì)議一般需要1-2年，中小型會(huì)議一般需要半年左右，全部工作主要就是圍繞征集會(huì)議論文展開的。代表預(yù)先注冊階段的主要工作是圍繞編輯和制作會(huì)議注冊通知書進(jìn)展的。會(huì)議舉行期間的組織工作會(huì)議舉行期間的組織工作主要是組織實(shí)施會(huì)議的各項(xiàng)專業(yè)和社會(huì)活動(dòng)。會(huì)議完畢后的后續(xù)工作會(huì)議的后續(xù)工作可以從會(huì)議的閉幕式完畢后開始，一直到會(huì)議的全部工作完畢為止，這個(gè)階段有時(shí)可延續(xù)到會(huì)議完畢后的幾個(gè)月的時(shí)間。開始征集論文的時(shí)間大型會(huì)議一般應(yīng)在會(huì)議召開的前20個(gè)月左右開始啟動(dòng)，中小型會(huì)議一般應(yīng)在會(huì)議召開前的1到半年左右開始啟動(dòng)。論文投稿的截止時(shí)間大型會(huì)議通常是將這個(gè)時(shí)間定在舉辦會(huì)議的前一年。如果是上半年舉辦的會(huì)議，投稿截止時(shí)間可定在前一年的10月份。假如是在下半年舉辦的會(huì)議，可放到前一年的年底或當(dāng)年的年初。論文錄取通知書發(fā)出的時(shí)間一般應(yīng)在注冊通知發(fā)放之前或同時(shí)發(fā)出。注冊通知的發(fā)放時(shí)間寄出的時(shí)間最好是在會(huì)前6個(gè)月以上。預(yù)先注冊的截止時(shí)間為了使會(huì)議組織者能夠盡早掌握參加會(huì)議的代表人數(shù)，每個(gè)會(huì)議都會(huì)設(shè)立一個(gè)預(yù)先注冊的截止時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間前注冊的會(huì)議代表的注冊費(fèi)要適當(dāng)?shù)氐鸵恍?。預(yù)先注冊截止日的時(shí)間設(shè)立應(yīng)該按會(huì)議規(guī)模的大小而不同，大型會(huì)議的時(shí)間可以提前一些，可以訂在會(huì)前3到4個(gè)月。賓館和旅游預(yù)訂的截止時(shí)間規(guī)模在上千人的會(huì)議要求截止時(shí)間在會(huì)前的3到4個(gè)月。幾百人的會(huì)議在會(huì)前2個(gè)月左右就可以。會(huì)議論文征集大型會(huì)議一般是在舉辦前20個(gè)月、中小型會(huì)議一般應(yīng)在會(huì)議召開前的一到半年左右開始進(jìn)展論文征集工作。會(huì)議論文征集階段的主要工作包括：一，確定會(huì)議的專業(yè)內(nèi)容1， 確定會(huì)議主題和相關(guān)的議題2， 確定會(huì)議的初步日程3， 確定征文的形式。 會(huì)議的征文有三種形式，第一種是向會(huì)議代表征集論文全文。第二種是先向會(huì)議代表征集論文摘要，程序委員會(huì)根據(jù)摘要的內(nèi)容和質(zhì)量，決定是否通知論文作者提供論文全文。第三種是只向會(huì)議代表征集只有幾百字的論文摘要。二，編輯印刷征文通知書封面內(nèi)容至少要包括以下6項(xiàng)：即會(huì)名的全稱、會(huì)名的縮寫、會(huì)議舉辦時(shí)間要有明確的日期X圍、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)徽和征文字樣。征文通知書主頁應(yīng)包含以下內(nèi)容：大會(huì)主席的邀請(qǐng)信、組織機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)題目、征文要求、會(huì)議初步日程、初步旅游線路、聯(lián)系方法、重要日期。征文通知書的印刷目前絕大數(shù)會(huì)議還要將征文通知書制作成文字材料，向潛在的參會(huì)人員郵寄。三，征文通知書的發(fā)放征文通知書的發(fā)放方式包括：郵寄、在國內(nèi)外同類會(huì)議上散發(fā)、將征文通知書的重要內(nèi)容在國內(nèi)外刊物上登廣告、將會(huì)議的網(wǎng)頁與國內(nèi)外的相關(guān)的網(wǎng)頁、通過電子發(fā)放。四，論文和表格的接收目前常用的論文承受的方式有三種：網(wǎng)上接收、電子信息、郵寄。五，論文的評(píng)審和錄取1， 論文評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)。 包括：內(nèi)容要切題、篇幅按規(guī)定，格式符合標(biāo)準(zhǔn)，語言。2， 論文評(píng)審的方式3， 確定各類論文的接收比例國際會(huì)議還要考慮國外代表與國內(nèi)代表演講數(shù)量比例和國別之間的比例。4， 發(fā)放論文錄取通知書論文錄通知書通常應(yīng)包括如下主要內(nèi)容：被錄取文章的題目，所錄取的論文在會(huì)上是大會(huì)演講還是分組演講、是口頭演講還是X貼論文，論文演講或X貼的日期和具體時(shí)間。六，編輯出版論文集論文集的形式三種不同的征文形式?jīng)Q定了會(huì)議論文文集的三種不同的形式。第一種形式是出版論文全集。第二種形式是會(huì)前先出版論文摘要集。第三種形式是只出版論文摘要集。會(huì)議預(yù)先注冊專業(yè)內(nèi)容要求根本落實(shí)在所有準(zhǔn)備工作中最重要的是會(huì)議專業(yè)內(nèi)容的落實(shí)。注冊通知書的制作為節(jié)省郵寄費(fèi)用，會(huì)議注冊通知書一般采用32開本。注冊通知書的發(fā)放如果時(shí)間安排得當(dāng)，注冊通知書最好和論文錄取通知書一起發(fā)出，既可以降低郵費(fèi)，也可以減少秘書處的工作。預(yù)先注冊預(yù)先注冊接收會(huì)議代表收到注冊通知書后，按會(huì)議的要求辦理有關(guān)的會(huì)議注冊手續(xù)和交納相關(guān)的費(fèi)用。接收注冊的方法：1， 網(wǎng)上注冊2， 郵寄或 注冊表進(jìn)展注冊3， 收取會(huì)議代表的費(fèi)用收取會(huì)議代表的費(fèi)用會(huì)議采用四種方法收取會(huì)議代表的費(fèi)用：1， 信用卡方式2， 銀行匯款方式3， 匯票托收方式4， 郵局匯款方式現(xiàn)場注冊準(zhǔn)備的內(nèi)容包括：1， 制定注冊程序2， 現(xiàn)場注冊材料的準(zhǔn)備。 會(huì)前5-10天，開始為代表準(zhǔn)備現(xiàn)場注冊材料。第七章 會(huì)議現(xiàn)場管理會(huì)議現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容有：會(huì)議現(xiàn)場注冊、會(huì)議專業(yè)活動(dòng)安排、會(huì)議社會(huì)活動(dòng)安排、會(huì)議餐飲活動(dòng)安排。注冊臺(tái)的要求注冊臺(tái)應(yīng)選擇在舉辦會(huì)議的會(huì)議中心或賓館的大堂，因?yàn)檫@個(gè)地點(diǎn)對(duì)會(huì)議代表最方便。同時(shí)注冊臺(tái)的周圍要有足夠的空間。注冊臺(tái)的搭建在有條件的會(huì)議中心，注冊臺(tái)最好采取用標(biāo)準(zhǔn)展板搭建的方式。注冊分工：通常注冊分為六個(gè)局部的工作：1， 預(yù)先注冊2， 現(xiàn)場注冊現(xiàn)場注冊經(jīng)常出現(xiàn)的問題是會(huì)議代表在會(huì)前寄過注冊表并付過注冊費(fèi)，但會(huì)議組織者并沒收到所付費(fèi)用。3， 旅游和票證服務(wù)4， 領(lǐng)取會(huì)議文件5， 會(huì)議專業(yè)服務(wù)6， 會(huì)議管理組注冊時(shí)間1， 會(huì)前從哪天開始注冊2， 每天從什么時(shí)間開始注冊3， 注冊是否也有“午休4， 注冊完畢時(shí)間根據(jù)注冊數(shù)據(jù)會(huì)會(huì)議活動(dòng)的調(diào)整以下是幾個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)并要與時(shí)調(diào)整的活動(dòng)內(nèi)容：1， 會(huì)議程序2， 會(huì)議會(huì)務(wù)3， 旅游會(huì)議現(xiàn)場注冊是整個(gè)會(huì)議活動(dòng)中最重要的一環(huán)，業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常說現(xiàn)場注冊完畢了，會(huì)務(wù)工作就完成一半了，由此可見現(xiàn)場注冊工作舉足輕重的地位。會(huì)議社會(huì)活動(dòng)安排開幕式地點(diǎn)開幕式地點(diǎn)取決于會(huì)議代表的人數(shù)。會(huì)議代表席的布置會(huì)議代表席的布置采用如下兩種方式：工作會(huì)議通常選用課堂式。而一般的大型會(huì)議選用劇院式。代表席又可以分成三個(gè)局部：貴賓席、代表席和記者席。會(huì)議專業(yè)活動(dòng)安排會(huì)議報(bào)告安排的內(nèi)容包括：1， 會(huì)議最終日程2， 會(huì)議演講人索引提供3， 會(huì)議室索引提供4， 日程的變動(dòng)和演講的調(diào)整會(huì)議室和設(shè)備安排會(huì)議室安排1， 特邀大會(huì)演講2， 專題演講會(huì)安排3， X貼論文的場地安排會(huì)議餐飲活動(dòng)安排歡迎招待會(huì)宴會(huì)的安排的內(nèi)容：1， 時(shí)間的選擇2， 地點(diǎn)的選擇3， 形式4， 餐單5， 現(xiàn)場人數(shù)的修正6， 歡迎招待會(huì)的入場7， 歡迎招待會(huì)的過程控制8， 結(jié)算歡送閉幕宴會(huì)的安排 內(nèi)容：1， 時(shí)間的選擇2， 地點(diǎn)的選擇3， 閉幕宴會(huì)的形式4， 閉幕宴會(huì)的菜單5， 人數(shù)的預(yù)定6， 閉幕宴會(huì)的程序茶歇的安排茶歇每天可以安排兩次，上，下各一次。會(huì)議舉行到一個(gè)半小時(shí)或兩個(gè)小時(shí)開始進(jìn)展。會(huì)間休息的持續(xù)時(shí)間限制在15至30分鐘。第八章 會(huì)議財(cái)務(wù)管理會(huì)議財(cái)務(wù)管理概述會(huì)議財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)就是對(duì)會(huì)議資金的管理，其主要內(nèi)容是研究會(huì)議動(dòng)作時(shí)資金活動(dòng)的過程與其規(guī)律。會(huì)議的財(cái)務(wù)目標(biāo)會(huì)議財(cái)務(wù)管理的首要任務(wù)也是制定財(cái)務(wù)目標(biāo)，會(huì)議財(cái)務(wù)目標(biāo)分為營利性和非營利性兩種。目前我國舉辦的大多數(shù)會(huì)議都不是純粹的商業(yè)活動(dòng)，財(cái)務(wù)目標(biāo)都是非營利性的。會(huì)議財(cái)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)會(huì)議財(cái)務(wù)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是會(huì)議資金的活動(dòng)。會(huì)議舉辦過程中的財(cái)務(wù)活動(dòng)大致可以分為五個(gè)階段：第一階段發(fā)生在會(huì)議籌備初期，資金活動(dòng)的主要表現(xiàn)形式就是籌措資金。第二階段的資金活動(dòng)主要表現(xiàn)為會(huì)議啟動(dòng)資金的消耗，籌備期間要購置少量的固定資產(chǎn)、支付會(huì)議各種活動(dòng)的費(fèi)用以與其他必要的支出，形成了會(huì)議的籌備本錢。第三階段的資金活動(dòng)是會(huì)議的收入，會(huì)議舉行前的幾個(gè)月是會(huì)議收入的頂峰期，通過注冊費(fèi)和企業(yè)贊助費(fèi)的收入，形成會(huì)議的主要資金收入。第四階段的資金活動(dòng)是會(huì)議舉行期間的資金支出，短短的幾天將會(huì)議的全部收入支出了70%-80%，從而保證了會(huì)議能夠順利進(jìn)展。第五階段也是最后一個(gè)階段的資金活動(dòng)是會(huì)議完畢后剩余資金的分配，即會(huì)議完畢后如果有少量的剩余資金，如何分配這些資金。會(huì)議財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容會(huì)議財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括會(huì)議財(cái)務(wù)計(jì)劃管理、會(huì)議日常財(cái)務(wù)管理和會(huì)議財(cái)務(wù)分析三局部主要內(nèi)容。會(huì)議的經(jīng)費(fèi)管理會(huì)議經(jīng)費(fèi)通常貫徹以下幾條原如此：1， 首先要確定一位會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)會(huì)議全部支出，實(shí)行“一支筆簽字的原如此。2， 二是不能輕易改變財(cái)務(wù)管理的授權(quán)人和其權(quán)限X圍，也不能輕易改變授權(quán)人的財(cái)務(wù)決定，以免引起混亂。會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測工作按如下工作程序進(jìn)展：1， 確定預(yù)測目標(biāo)和制訂工作方案。2， 搜集和整理資料3， 選擇預(yù)測的方法4， 進(jìn)展預(yù)測5， 分析預(yù)測的結(jié)果，提出預(yù)測報(bào)告。會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測的主要內(nèi)容最重要最根本的會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測內(nèi)容如下：1， 會(huì)議規(guī)模的預(yù)測2， 2會(huì)議固定支出的預(yù)測3， 會(huì)議保本人數(shù)的預(yù)測舉辦會(huì)議最根本的財(cái)務(wù)目標(biāo)是保證會(huì)議不能出現(xiàn)虧損。會(huì)議收入主要取決于注冊費(fèi)的上下和參加會(huì)議的人數(shù)。保本人數(shù)=會(huì)議固定支出/注冊費(fèi)-每位代表的可變支出4， 會(huì)議收入的預(yù)測5， 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的預(yù)測會(huì)議預(yù)算編制編制會(huì)議預(yù)算的上目的 在會(huì)議財(cái)務(wù)預(yù)測的根底上，編制會(huì)議預(yù)算能夠提供一個(gè)定量的會(huì)議財(cái)務(wù)計(jì)劃，既反映出會(huì)議固定支出和可變可能是多少，也估算了會(huì)議收入是多少，預(yù)算總結(jié)反映了最終會(huì)議的盈虧。預(yù)算的結(jié)果收入應(yīng)該大于支出，否如此就要努力尋找其他會(huì)議經(jīng)費(fèi)，以保證會(huì)議最終不出現(xiàn)財(cái)務(wù)虧損。預(yù)算對(duì)于會(huì)議財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要的另一個(gè)原因是會(huì)議許多支出都發(fā)生在會(huì)議獲得收入前，通過預(yù)算可以清楚地了解會(huì)議啟動(dòng)資金需要的金額，防止出現(xiàn)由于啟動(dòng)資金不足而影響了會(huì)議的正?；I備。會(huì)議預(yù)算的組成會(huì)議預(yù)算主要由會(huì)議收入和支出兩局部組成，支出局部分為固定支出和可變支出兩大局部。編制會(huì)議預(yù)算的程序編制預(yù)算的先后順序依次為編制會(huì)議的固定支出、可變支出、會(huì)議的收入和預(yù)算總結(jié)。會(huì)議固定支出 包括：1， 申辦費(fèi)用2， 公關(guān)宣傳費(fèi)用3， 辦公費(fèi)用4， 人工費(fèi)用5， 付給PCO的服務(wù)費(fèi)6， 會(huì)議機(jī)構(gòu)的會(huì)務(wù)費(fèi)用7， 考察活動(dòng)費(fèi)用8， 特邀演講人的參會(huì)費(fèi)用9， 會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的參會(huì)費(fèi)用1 0，場和設(shè)備租金會(huì)議可變支出會(huì)議的可變支出是指隨著會(huì)議代表的數(shù)量變化而改變的支出項(xiàng)目。包括：一， 餐飲費(fèi)餐飲費(fèi)是會(huì)議可變支出中比例最大的一筆費(fèi)用，一般能占到注冊費(fèi)收入的65%左右。1， 宴會(huì)。宴會(huì)是會(huì)議全部單項(xiàng)支出中最多的，支出價(jià)格的X圍也是最大的。2， 招待會(huì)3， 茶/咖歇4， 會(huì)議午餐