《工程項目管理》06087重點速記.doc

廣東省高等教育自學考試工程項目管理（課程代碼：06087）課本重點內容第1章 工程項目管理概論1.1項目項目特征：一次性、目的、獨特、依賴和沖突、生命周期 分類：按實體（工程和非工程）、規(guī)模（大中?。㈩I域（水農）、主體（政企）、生命周期（長短）、復雜程度（大一復雜）1.2工程項目特征：建設目標、程序、投資大周期長、一次性、投資限額、風險大 分類：按性質（基本建設和更新改造）、建設階段（預備、籌建、實施、在建、續(xù)建、建成投產、收費）、用途（生產和非生產性）、資金來源（撥款、貸款、聯(lián)合、自籌、外資）管理者（建設、設計等）、規(guī)模（大中小） 生命周期：概念、規(guī)劃設計、實施、結束階段 建設程序：項目建議書、可行性研究、報批可行性研究報告、編制設計文件、建設前期準備工作、編制建設計劃和年度計劃、建設實施、項目投產前準備工作、竣工驗收1.3工程項目管理特征：復雜性、主體多方面、科學性、目標、合同管理、社會經濟環(huán)境 分類：按管理職能和特點（進度質量）、過程（決策設招）、主體（業(yè)主承包方）管理體系：建設方、設計、施工、供貨方、項目總承包的項目管理 建設方項目管理內容：組織協(xié)調、合同、信息、安全、投資、質量和進度管理設計方：成本、進度、質量、建設投資總目標 施工方：進度、質量、安全、成本、合同、信息、采購、資源、風險、項目結束階段管理、組織與協(xié)調 供貨方：進度、質量、安全、成本、合同、信息管理、組織協(xié)調 總承包：進度、質量、安全、成本、合同、信息、采購、資源、風險、項目結束階段的管理、組織與協(xié)調 1.4工程項目管理的原則與模式基本原則：科學、專業(yè)、效能化 管理模式分類：1.建設單位自行組織建設 2.工程指揮部 3.設計-招標-建造 4.建筑工程管理（CM） 5.管理承包（MC） 6.建造-運營-移交（BOT） 7.建造-移交（BT）模式第2章 工程項目的組織管理2.1工程項目組織管理概述特征：臨時組合型、目標和任務、參與單位相互關系和內部組織形式、彈性和可變性、困難和復雜 項目組織設計原則：目的性、分工協(xié)作、命令統(tǒng)一、管理幅度和管理層次統(tǒng)一、集權和分權相結合、責權利對應、精干高效、穩(wěn)定性與適應性相結合原則 項目組織的設計程序與步驟：確定管理模式建立項目組織（目標、內容、結構形式、層次和跨度、崗位和職責、流程、考核標準）2.2工程項目的組織結構組織形式：項目式、職能式、矩陣式2.3工程項目經理作用：1.項目管理第一責任人 2.協(xié)調各方關系，使之相互協(xié)作、緊密配合的橋梁和紐帶 3.對項目實施進行控制，是各種信息集散中心，通過各方的信息收集和運用達到控制的目的，使項目取得成功 4.是項目責權利的主體、是項目總體組織管理者，是項目中所有生產要素的組織管理人。素質要求：良好道德、技術業(yè)務、經營管理、實際經驗及創(chuàng)新、身體素質能力要求：決策應變、組織指揮、協(xié)調控制、用人藝術、會議管理能力責任：項目經理承擔施工安全和質量的責任，對施工承擔全面管理的責任。項目經理部的設置：結構科合理、管理目標和責任制度、職業(yè)資格、實際需要調整 運行體系：崗位責任制，明確各成員責權利，設立崗位考核指標。注冊建造師制度：我國對從事建設工程項目總承包及施工管理的專業(yè)技術人員實行注冊建造師執(zhí)業(yè)資格制度。第3章 工程項目前期決策管理3.1工程項目前期策劃策劃原則：科學、系統(tǒng)、客觀、可行、合理性 內容：投資機會選擇、項目建議書的編制與審批、可行性研究報告的編制與審批 3.2工程項目建議書項目建議書審批權限：現(xiàn)行管理體制、隸屬關系，分級審批3.3工程項目可行性研究作用：投資決策、籌資、環(huán)境影響、申請執(zhí)照、設計施工、合同協(xié)議、基礎資料、科研、機構設置、后評價、固定資產投資計劃的依據(jù) 階段：機會研究、初步可行性、可行性、評估與決策 可行性研究內容：實施要點、背景和歷史、生產能力、投入資源、擬建地點、最優(yōu)方案、管理費用、人員編制、期限進度、財務經濟評價3.4工程項目管理規(guī)劃項目管理策劃的主要內容：確定組織架構、管理項目分解、合同分解、工作內容分解、總控計劃的編制、溝通程序制度的建立第4章 工程項目目標控制4.1工程項目進度控制橫道圖進度計劃和工程網絡計劃進度控制工作內容：施工準備、施工、竣工驗收、交付使用階段進度控制 進度控制方法：橫道圖、網絡、S形曲線和香蕉曲線控制方法4.2工程項目成本控制 成本計劃類型：競爭性、指導性、實施性成本計劃 成本控制方法：1.成本控制的步驟（比較、分析、預測、糾偏） 2.分析表法（日周報月、月成本計算及最終預測報告） 3.贏得值法 4.偏差分析表達方法（橫道圖、表格法、曲線法） 5.偏差原因分析與糾偏措施4.3工程項目質量控制質量管理體系：包括質量管理的所有要素。包括企業(yè)的質量方針政策、目標、要求、工作計劃、檢查規(guī)定、管理工作程序、標準 項目質量五大影響因素：人、機械、材料、環(huán)境、方法 目標分解：工作、工序、產品質量控制目標 質量控制基本原來：PDCA循環(huán)原理、三階段控制原理（事前、事中、事后）、三全控制管理（全面、全過程、全員） 常見的工程質量統(tǒng)計方法：分層法、因果分析法、排列圖法、直方圖法、相關圖法、控制圖法第5章 工程項目合同管理5.1工程項目合同管理概述種類：咨詢、勘察、設計、施工、材料供應、總包、分包合同 合同法律特征：必須是法人、雙方地位平等、雙方的法律關系、合法合同的法律效力：無條件履行、不得擅自變更或解除合同、不履行違約行為工作內容：確定委托模式、承包模式、選擇合同文本、確定合同計價和支付方法、合同履行過程管理與控制、合同索賠。 合同管理作用：有利于健全和發(fā)展建筑市場、提高管理水平、明確合同雙方責任5.2工程項目施工合同訂立與管理要約與承諾、訂立施工合同具備的條件、程序、遵守的原則、工期、合同價款與支付、解決爭議的方式 施工合同管理：雙方權利與義務、合同履行發(fā)包人違約責任：不按合同約定支付預付款、工程款、竣工結算和其他情況承包人違約責任：不按協(xié)議約定竣工、達不到質量標準、其他情況5.3工程項目施工索賠管理特征：雙向的、經濟損失或者權利傷害、單方行為 索賠類型：按依據(jù)(明示、默示)、按目的（工期、費用）、原因（變更、工程款支付、工期、不可抗力）、處理方式（單一事件、綜合） 索賠程序：發(fā)出索賠意向通知書遞交索賠報告工程師審核索賠報告確定合同補償額發(fā)包人審查索賠處理承包人是否接受最終索賠處理5.4FIDIC合同條件下的施工管理合同文件：合同協(xié)議書、中標函、投標函、合同專用通用條件、規(guī)范、圖紙、資料表第6章 工程項目生產要素管理6.1工程項目生產要素管理概述生產要素管理的意義：優(yōu)化配置、優(yōu)化組合、動態(tài)管理 管理一般程序：編制使用計劃、供應、使用控制、核算、使用效果分析與改進6.2工程項目人力資源管理工程分包：（發(fā)包方式）指定、協(xié)議。 （發(fā)包內容）綜合施工、勞務施工項目的勞務組織和管理：組織形式（直接雇傭、分包、零散用工）、勞務管理（技術和質量、報酬和待遇） 勞動力動態(tài)管理：原則（合同為依據(jù)、市場為依托、動態(tài)平衡和日常調度、優(yōu)化組合和調動積極性）、內容(跟蹤平衡、施工任務書、解決矛盾、兌現(xiàn)獎罰)6.3工程項目材料管理具體任務：編制供應計劃、按技術要求供料、嚴格控制、倉庫管理、規(guī)章制度管理3個層次：經營管理層、執(zhí)行層、勞務層 材料的供應管理：計劃與供應、采購、運輸 材料的現(xiàn)場管理：進場驗收、保管出庫、拔料、領料、耗用過程跟蹤檢查、盤點、回收利用等。6.4工程項目機械設備管理機械設備裝備管理：計劃、選擇的技術條件、經濟評估、原則、形式使用管理：人機固定、操作證制度、例行保養(yǎng)、磨合期使用規(guī)定、單機或機組核算、設備檔案制度、合理流水施工、綜合利用、安全作業(yè)、創(chuàng)造良好條件設備的磨損：磨合、正常使用、事故性磨損 保養(yǎng)：例行和強制保養(yǎng)修理：大修、中修、零星小修6.5工程項目技術管理組織體系：總工、技術部門、工長和班組長 主要內容：基礎性工作、施工過程技術管理工作、技術管理運作流程 基本制度：圖紙會審、施工技術交底、材料驗收、技術復核和施工日志、檢查和驗收、工程技術檔案制度技術組織措施內容：改進工藝和操作技術、提高質量措施、新技術新工藝、改進機械設備、節(jié)約原材料 技術開發(fā)內容：1.改進工藝和操作、原材料利用方法 2.機具利用率 3.管理現(xiàn)代化和組織科學化 建設工程文件檔案資料：工程準備、監(jiān)理、施工、竣工圖、竣工驗收文件6.6工程項目資金管理資金來源：財政、銀行信貸、投資建設專項地方債券、租賃、企業(yè)資金、外資資金管理要點：1.保證收入、節(jié)約支出、防范風險和提高經濟效益為目的 2.專用賬號收支預測 3.編制資金收支計劃 4.配合企業(yè)財務進行資金計收 5.用款計劃 6.資金分析 7.定期召開碰頭會第7章 工程項目風險管理7.1工程項目風險管理概述 本質：構成風險屬性、影響風險產生、存在和發(fā)展的因素。 分類：按風險后果（純粹、投機）、來源（自然、人為）、形態(tài)（靜態(tài)、動態(tài)）、可否管理（可、不可）、影響范圍（局部、總體）、承擔者、潛在的損失特性（財產、人身、責任） 基本性質：客觀、不確定、不利、可變、相對、同利益的對稱性 風險特點：普遍性和客觀性、風險影響的全局性、不同主體承受能力不同、變化復雜的7.2工程項目風險識別識別依據(jù)：項目規(guī)劃、風險管理計劃、風險種類、歷史資料、制約因素與假設條件 識別特點：個別、主觀、復雜、不確定性 識別的原則：粗及細細及粗、風險因素之間相關性、先懷疑后排除、排除與確認并重、必要時實驗論證識別方法：文件資料審核、信息收集整理、檢查表、流程圖法、因果分析圖、財務報表法、工作分解結構 識別的結果：1.項目風險表 2.劃分風險等級 3.風險預警信號7.3工程項目風險評估評估的步驟：確定目的與要求選擇評估方法定性定量分析確定評估基準整體風險水平綜合評估修正得出結論 評估方法：定性和定量評估7.4風險應對與監(jiān)控風險應對：風險回避、轉移、自留和損失控制風險監(jiān)控技術和方法：1.建立風險監(jiān)控體系 2.風險審核 3.掙值分析 4.附加風險應對計劃 5.項目風險評價第8章 工程項目職業(yè)健康、安全與環(huán)境管理8.1工程項目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系建立：領導決策、成立工作組、人員培訓、初始狀態(tài)評審、制定方針目標指標和管理方案、管理體系策劃與設計、體系文件編寫（管理手冊、程序作業(yè)文件）、文件審查審批和發(fā)布 體系運行：管理體系運行、管理體系維持8.2工程項目安全生產管理安全隱患因素：人的、物的、組織管理上的不安全因素 安全隱患處理：加強安全意識、安全生產管理制度、教育培訓、施工措施、監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患、對隱患及時處理、查找原因，防止擴大 安全事故應急預案：特定的潛在事件和緊急情況發(fā)生時所采取措施的計劃安排是應急響應的行動指南。 構成：綜合、專項應急預案、現(xiàn)場處置方案 事故的分類和處理：發(fā)生原因、嚴重程度、人員傷亡或直接經濟損失 工程安全事故處理：1.事故原因未查清楚 2.事故責任人未受到處理 3.事故責任人和周圍群眾沒有受到教育4.事故沒有制定切實可行的整改措施不放過8.3工程項目環(huán)境管理保護措施：大氣、水、噪聲、固體廢棄物污染防治、文明施工文明施工管理：規(guī)范施工現(xiàn)場場容，保持衛(wèi)生；科學施工、有序進行。減少施工周圍影響；遵守文明施工規(guī)定，保證職工安全和健康。第9章 工程項目信息管理9.1概述信息管理任務：信息管理手冊、協(xié)調和組織、平臺建立和運行、進展各種報表9.2工程項目管理信息系統(tǒng)9.3工程項目技術文件檔案管理通用規(guī)定：統(tǒng)一標準、統(tǒng)一表格、分級管理 檔案編制質量要求：原件、A4紙、藍曬圖、加蓋竣工圖章 組卷原則：自然形成規(guī)律、單位工程組卷、組卷方法：工程準備階段、監(jiān)理、施工、竣工驗收文件、竣工圖5個部分檔案驗收：建設單位驗收、重點大型工程，地方城建檔案管理部門參加檔案移交：施工、監(jiān)理單位竣工前建設單位，辦理移交手續(xù)第10章 工程項目后期管理10.1工程項目竣工驗收分類：單位工程、單項工程、全部工程 驗收程序：自行驗收質量等級評價專項驗收竣工驗收竣工驗收報告 驗收組成員：建設單位上級主管部門、建設單位項目負責人 驗收資料內容：開工報告、竣工報告、技術人員名單、圖紙會審和設計交底、變更通知單、變更核實單、竣工圖、質量評定、竣工驗收資料 驗收過程：驗收組主持竣工驗收各單位書面匯報情況檢查驗收（實體質量和竣工資料）10.2工程項目竣工結算10.3工程項目產品回訪與保修10.4工程項目考核評價