物業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理[共63頁(yè)]

物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)應(yīng)急管理分冊(cè)目錄1. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位綜合應(yīng)急預(yù)案 . 42. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位現(xiàn)場(chǎng)處置方案 . 283. 應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒富貓?zhí) . 504. 應(yīng)急預(yù)案內(nèi)部專家評(píng)審意見表 . 515. 應(yīng)急預(yù)案外部專家評(píng)審意見表 . 526. 應(yīng)急指揮部人員通訊錄 . 537. 與上級(jí)單位、政府機(jī)構(gòu)和外援的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話 . . 558. 平面布置圖 . 579. 重要物資裝備的名錄和清單 . 5810. 應(yīng)急救援重要物資維護(hù)保養(yǎng)記錄 . 5911. 應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃 . 6012. 應(yīng)急救援預(yù)案演練記錄 . 60填寫說明1. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位綜合應(yīng)急預(yù)案（1） 封面：預(yù)案編號(hào)、版本號(hào)根據(jù)本單位實(shí)際情況自行制定；編制單位填寫本單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照全稱； 批注人為本單位主要負(fù)責(zé)人。（2） 批準(zhǔn)頁(yè)：主要負(fù)責(zé)人在相應(yīng)位置手簽字；時(shí)間與封面實(shí)施時(shí)間一致。（3） 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況：結(jié)合本單位實(shí)際情況，按照表格要求填寫相應(yīng)內(nèi)容。（4） 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：結(jié)合本單位人員能力水平，建立應(yīng)急指揮部及應(yīng)急小組，填寫相應(yīng)人員姓名。（5） 信息報(bào)告與處置： 填寫本單位 24 小時(shí)應(yīng)急值班的座機(jī)電話號(hào)碼。（6） 應(yīng)急預(yù)案實(shí)施：填寫生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位綜合應(yīng)急預(yù)案實(shí)施時(shí)間，與封面、批準(zhǔn)頁(yè)時(shí)間一致。2. 應(yīng)急指揮部人員通訊錄：根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位綜合應(yīng)急預(yù)案3.2 機(jī)構(gòu)與職責(zé)中已填寫的人員情況，填寫其姓名及手機(jī)號(hào)碼。3. 與上級(jí)單位、政府機(jī)構(gòu)和外援的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話：填寫上級(jí)單位、集團(tuán)總公司、政府機(jī)構(gòu)的聯(lián)系電話。4. 重要物資裝備的名錄和清單：根據(jù)表頭要求，填寫相應(yīng)2內(nèi)容（應(yīng)急救援物資包括：滅火器、滅火毯、消防鏟、應(yīng)急包等）。5. 應(yīng)急救援重要物資維護(hù)保養(yǎng)記錄：定期對(duì)重要物資裝備的名錄和清單的應(yīng)急救援物資進(jìn)行巡查，并填寫此記錄表格。6. 應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃：每年年初制定本年度的應(yīng)急演練計(jì)劃，每年不少于 3 次。7. 應(yīng)急救援預(yù)案演練記錄：填寫文字記錄，并將應(yīng)急預(yù)案演練的照片，粘貼在相應(yīng)位置。8. 平面圖：粘貼一份本單位的平面圖，要涉及應(yīng)急疏散通道的疏散方向、安全出口的位置、應(yīng)急救援物資以及消防設(shè)施的位置、本單位重點(diǎn)設(shè)備區(qū)域等。9. 應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒富貓?zhí)：在朝陽(yáng)區(qū)安監(jiān)局進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?，將?yīng)急預(yù)案?jìng)浒富貓?zhí)的復(fù)印件粘貼在此處。10. 應(yīng)急預(yù)案內(nèi) / 外部專家評(píng)審意見表：定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)及修訂，可由本單位內(nèi)部人員進(jìn)行，或聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)公司進(jìn)行。3北京市 xxxx 管理有限責(zé)任公司綜合應(yīng)急預(yù)案預(yù)案編號(hào)： XJWY-YA-1版本號(hào)： 2016-1編制單位： 北京市 XXXX管理有限公司批準(zhǔn)人： xx2018 年 6 月 20 日發(fā)布 2018 年 6 月 20 日實(shí)施4批準(zhǔn)頁(yè)為了全面貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法及其他生產(chǎn)安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，強(qiáng)化生產(chǎn)安全監(jiān)督管理，規(guī)范應(yīng)急管理工作，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和防范事故的能力，保障職工安全健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，最大限度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響，特組織編制了北京市 xxxx 管理有限責(zé)任公司綜合應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案是本單位實(shí)施應(yīng)急救援工作的規(guī)范性文件，用于規(guī)范、指導(dǎo)本單位生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援行動(dòng)。經(jīng)審核，同意批準(zhǔn)實(shí)施 . 公司各部門、各級(jí)人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。主要負(fù)責(zé)人簽字：2018 年 6 月 20 日5目錄1 總則 . 71.1 編制目的 . 71.2 編制依據(jù) . 71.3 適用范圍 . 71.4 應(yīng)急預(yù)案體系 . 71.5 應(yīng)急工作原則 . 82 事故風(fēng)險(xiǎn)分析 . 82.1 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況 . 82.2 風(fēng)險(xiǎn)分析 . 92.3 重大危險(xiǎn)源辨識(shí) . 103 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) . 103.1 應(yīng)急組織體系 . 103.2 機(jī)構(gòu)與職責(zé) . 104 預(yù)警及信息報(bào)告 . 114.1 預(yù)警 . 114.2 信息報(bào)告與處置 . 125 應(yīng)急響應(yīng) . 135.1 響應(yīng)分級(jí) . 135.2 響應(yīng)程序 . 135.3 處置措施 . 145.4 應(yīng)急結(jié)束 . 1566 信息發(fā)布 . 156.1 信息發(fā)布部門 . 156.2 信息發(fā)布原則 . 156.3 信息發(fā)布形式 . 157 后期處置 . 157.1 善后處置 . 157.2 保險(xiǎn) . 167.3 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議 . 168 保障措施 . 228.1 通信與信息保障 . 228.2 應(yīng)急隊(duì)伍保障 . 228.3 應(yīng)急物資裝備保障 . 228.4 應(yīng)急經(jīng)費(fèi)保障 . 238.5 其他保障 . 239 應(yīng)急預(yù)案管理 . 249.1 宣傳和培訓(xùn) . 249.2 演練 . 259.3 獎(jiǎng)懲 . 269.4 應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?. 269.5 維護(hù)和更新 . 269.6 應(yīng)急預(yù)案實(shí)施 . 2771 總則1.1 編制目的為貫徹中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法及其他法律法規(guī)的要求，保護(hù)本單位職工的生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，在生產(chǎn)安全事故發(fā)生后能迅速、有效、有序的實(shí)施應(yīng)急救援，控制和處置事故，特編制本應(yīng)急預(yù)案。1.2 編制依據(jù)(1) 中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法（ 2014 年中華人民共和國(guó)主席令第 13 號(hào)）；(2) 中華人民共和國(guó)消防法（中華人民共和國(guó)主席令 2008 第 6 號(hào)）；(3) 中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法（中華人民共和國(guó)主席令 2007 第 69 號(hào)）；(4) 中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法（中華人民共和國(guó)主席令 2013 第 4 號(hào) ）；(5) 工傷保險(xiǎn)條例（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令 2011第 586 號(hào)）；(7) 安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例（國(guó)務(wù)院令 2007 第 493 號(hào)）；(8) 安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法（安監(jiān)總局令2009 第 17 號(hào)）；（9）北京市安全生產(chǎn)條例北京市第十三屆人民代表8大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十五次會(huì)議修訂；（10）企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理九條規(guī)定（安監(jiān)總局令 2015 第 74 號(hào)）；（11）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則（GBT296392013）；（12）危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源辨識(shí) (GB18218-2009) 。1.3 適用范圍本預(yù)案適用于本單位作業(yè)過程中可能發(fā)生的自然災(zāi)害和人身傷害等生產(chǎn)安全事故的預(yù)防和處理。1.4 應(yīng)急預(yù)案體系本單位的應(yīng)急預(yù)案由綜合應(yīng)急預(yù)案、及各類現(xiàn)場(chǎng)處置方案構(gòu)成。綜合應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)處置方案1.5 應(yīng)急工作原則1.5.1. 以人為本，安全第一牢固樹立 “珍愛生命， 安全第一， 責(zé)任重于泰山” 意識(shí)。把保障員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全，最大程度地預(yù)防和減少安全事故災(zāi)難造成的人員傷亡作為首要任務(wù)。91.5.2. 統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)公司應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門及項(xiàng)目應(yīng)急指揮部具體負(fù)責(zé)單位事故應(yīng)急救援工作，上下聯(lián)動(dòng)，相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮公司應(yīng)急保障機(jī)構(gòu)的作用。1.5.3. 預(yù)防為主，防檢結(jié)合堅(jiān)持事故預(yù)防與隱患排查相結(jié)合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。開展培訓(xùn)教育，組織應(yīng)急演練。建立健全公司安全隱患排查、整改機(jī)制，力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決。1.5.4. 快速響應(yīng)，果斷處置突發(fā)生產(chǎn)安全事故時(shí)，按照分級(jí)響應(yīng)的原則立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案， 人員快速出動(dòng)， 及時(shí)控制局面。 以減少危害的擴(kuò)大，避免和減少事故帶來的損失。2 事故風(fēng)險(xiǎn)分析2.1 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況單位名稱 詳細(xì)地址單位性質(zhì) 建立時(shí)間安全負(fù)責(zé)人 電話消防安全負(fù)責(zé)人 電話固定資產(chǎn) 產(chǎn)總產(chǎn)值占地面積 建筑面積職工人數(shù)10負(fù)責(zé)人主要滅 滅火器義務(wù)消防隊(duì) 人數(shù) 火裝置數(shù)量電話 滅火工具供電情況電力負(fù)荷等級(jí)用電設(shè)施負(fù)荷（ KW） 室內(nèi)消防栓數(shù)量消防消防水源室外消防栓數(shù)量消防重點(diǎn)部位方位 名稱 距離 備注東側(cè)南側(cè)周邊地區(qū)情況西側(cè)北側(cè)2.2 風(fēng)險(xiǎn)分析2.2.1 觸電傷害事故風(fēng)險(xiǎn)分析本單位的配電控制系統(tǒng)各種配電箱（柜）及各種帶電線路，因操作不當(dāng)、操作失誤和導(dǎo)線裸露可能造成人員觸電傷害事故。觸電傷害的主要形式可分為電擊和電傷兩類。2.2.2 火災(zāi)事故風(fēng)險(xiǎn)分析本單位的電氣線路和電氣設(shè)備可能發(fā)生線路短路和遇明火易發(fā)生火災(zāi)；本單位員工以及外來人員吸煙，隨地亂扔煙頭引燃周圍易燃物發(fā)生的火災(zāi)。2.3.3 其他事故風(fēng)險(xiǎn)分析11（1）可能發(fā)生電梯困人的情況；（2）可能發(fā)生高空墜落的情況；（3）可能發(fā)生燃?xì)庑孤┑那闆r；2.3 重大危險(xiǎn)源辨識(shí)根據(jù) GBl8218-2009危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源辨識(shí) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，本單位無重大危險(xiǎn)源。3 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.1 應(yīng)急組織體系本單位應(yīng)急組織體系由應(yīng)急指揮部、信息管理組、搶險(xiǎn)救援組、疏散引導(dǎo)組、后勤保障組組成。公司應(yīng)急指揮部信 搶 疏 后息 險(xiǎn) 散 勤管 救 引 保理 援 導(dǎo) 障組 組 組 組3.2 機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.2.1 應(yīng)急指揮部總指揮：12職責(zé)：對(duì)事故應(yīng)急救援行動(dòng)負(fù)總責(zé)，對(duì)應(yīng)急救援方案、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援過程中出現(xiàn)其他異常、緊急情況，做出最終決定。最終審批公司級(jí)重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。副總指揮：職責(zé)：在發(fā)生重大安全事故時(shí)，協(xié)助總指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急資源、實(shí)施應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)工作。負(fù)責(zé)演練方案、應(yīng)急預(yù)案評(píng)審、修訂的審查。組長(zhǎng)因故不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)履行組長(zhǎng)職責(zé)。成員：職責(zé)：服從總指揮（副總指揮）的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。對(duì)重大事故應(yīng)急處置提出建議；對(duì)重大事件的危害程度和事故后果進(jìn)行預(yù)測(cè)；為救援決策提供依據(jù)和方案；對(duì)各救援隊(duì)伍的救援工作提出決策性建議和指導(dǎo)。承擔(dān)重大事故應(yīng)急救援及事故調(diào)查處理期間的日常聯(lián)絡(luò)工作，了解事故發(fā)生后現(xiàn)場(chǎng)的人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失情況和已采取的措施及事態(tài)的發(fā)展情況；負(fù)責(zé)編發(fā)事故調(diào)查情況簡(jiǎn)報(bào)，負(fù)責(zé)車輛的調(diào)配和聯(lián)絡(luò)工作；負(fù)責(zé)應(yīng)急物質(zhì)與裝備的保障等；參與本單位綜合應(yīng)急預(yù)案的修訂工作。3.2.2 應(yīng)急小組信息管理組：職責(zé)：執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；負(fù)責(zé)向應(yīng)急指揮部傳遞事故信息；負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)地方應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)和醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)。13搶險(xiǎn)救援組：職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生事故時(shí)的搶救及搶險(xiǎn)工作；第一時(shí)間向 110、119、120、上級(jí)主管部門、當(dāng)?shù)卣笤蛨?bào)告災(zāi)情； 在通迅信號(hào)不暢的情況下， 要利用各種交通工具、聲音、 標(biāo)志和外界取得聯(lián)系， 通報(bào)事故情況， 采取應(yīng)急措施；繪制事故現(xiàn)場(chǎng)平面圖，標(biāo)明重點(diǎn)部位，向外界救援機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的搶險(xiǎn)救援信息資料。疏散引導(dǎo)組：職責(zé)：執(zhí)行應(yīng)急指揮部的指令；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒；負(fù)責(zé)人員疏散；維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；保障救援現(xiàn)場(chǎng)道路交通暢通無阻；負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防機(jī)構(gòu)及醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。后勤保障組：職責(zé)：負(fù)責(zé)調(diào)集搶險(xiǎn)器材、設(shè)備；解決全體搶險(xiǎn)人員的食宿問題；做好對(duì)遇難者家屬的安撫工作，做好其他善后事宜。4 預(yù)警及信息報(bào)告4.1 預(yù)警應(yīng)急指揮部通過新聞媒體、安全監(jiān)管部門網(wǎng)站、事故公告等渠道搜集相關(guān)行業(yè)發(fā)生的事故，對(duì)事故進(jìn)行分析研究作出預(yù)警行動(dòng)。14對(duì)可能發(fā)生生產(chǎn)安全事故的信息及時(shí)報(bào)告應(yīng)急指揮部，應(yīng)急指揮部接到可能導(dǎo)致發(fā)生事故的信息后，進(jìn)行綜合分析、評(píng)估后做出決策。依據(jù)生產(chǎn)安全事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將本單位的生產(chǎn)安全事故預(yù)警級(jí)別分為一級(jí)預(yù)警、二級(jí)預(yù)警、三級(jí)預(yù)警。一級(jí)預(yù)警： 1）可能造成人員死亡（含失蹤），或 2 人以上重傷（中毒），或危及 10 人以上生產(chǎn)安全的事故； 2）超出本單位應(yīng)急處置能力的生產(chǎn)安全事故。二級(jí)預(yù)警： 1）可能造成人員重傷（中毒）的生產(chǎn)安全事故； 2）造成 3 人以上輕傷的生產(chǎn)安全事故。三級(jí)預(yù)警： 1）可能造成 3 人以下輕傷的生產(chǎn)安全事故；2）無人員傷亡的事故及未遂事故。預(yù)警發(fā)布可通過電話、對(duì)講機(jī)或廣播等形式發(fā)布，也可通過逐級(jí)下達(dá)，通過現(xiàn)場(chǎng)喊話等方式均可。4.2 信息報(bào)告與處置4.2.1 接警與通知事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員立即匯報(bào)應(yīng)急指揮部，并在保證自身安全的情況下按照現(xiàn)場(chǎng)處置程序立即開展自救。應(yīng)急指揮部接到事故報(bào)告后應(yīng)立即安排各應(yīng)急小組迅速組織開展救援。4.2.2 求援上報(bào)15事故發(fā)生后，若遇災(zāi)情蔓延或不可控的情況下，應(yīng)在 1小時(shí)內(nèi)向?qū)俚匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。情況緊急時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可以直接向?qū)俚匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。事故報(bào)告內(nèi)容包括：1、發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)。2、事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過、遇險(xiǎn)人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)。3、事故原因、性質(zhì)的初步判斷。4、事故搶救處理的情況和采取的措施。5、需要有關(guān)部門協(xié)助事故搶險(xiǎn)和處理的有關(guān)事宜。任何單位和個(gè)人對(duì)事故不得隱瞞、緩報(bào)或者援意他人隱瞞、緩報(bào)和謊報(bào)。公司 24 小時(shí)應(yīng)急值班電話： 010-xxxxxxxx4.2.3. 信息傳遞當(dāng)發(fā)生的事故可能波及單位外時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、人員信息傳遞等通訊手段，迅速向周邊企業(yè)、單位通報(bào)事故簡(jiǎn)況。在發(fā)布信息時(shí)，必須發(fā)布事態(tài)的緊急程度，提出撤離的具體方法和方式。撤離方式有步行和車輛運(yùn)輸兩種。撤離方16法中應(yīng)明確采取的預(yù)防措施、注意事項(xiàng)、撤離方向和撤離距離，撤離必須是有組織性的。5 應(yīng)急響應(yīng)5.1 響應(yīng)分級(jí)按照生產(chǎn)安全事故災(zāi)難的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，將單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、三級(jí)響應(yīng)。一級(jí)響應(yīng)是指事故后果嚴(yán)重性或影響范圍超出公司的控制能力，可能或已經(jīng)波及到企業(yè)外的狀態(tài)，而做出相應(yīng)的響應(yīng)。二級(jí)響應(yīng)是指事故后果嚴(yán)重性或影響范圍超出現(xiàn)場(chǎng)的控制能力，或可能波及到企業(yè)其它現(xiàn)場(chǎng)，未波及相鄰企業(yè)的狀態(tài)，而做出相應(yīng)的響應(yīng)。三級(jí)響應(yīng)是指事故發(fā)生的初期，或事故后果的嚴(yán)重性和影響范圍，處于現(xiàn)場(chǎng)可控狀態(tài)，未波及到其它現(xiàn)場(chǎng)，而做出相應(yīng)的響應(yīng)。5.2 響應(yīng)程序5.2.1 分級(jí)響應(yīng)程序（1）一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)程序本程序由地方政府應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮，應(yīng)急指揮部配合各級(jí)政府應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)開展應(yīng)急救援工作。（2）二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)程序17本程序由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮開展應(yīng)急救援工作。（3）三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)程序本程序由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮開展應(yīng)急救援工作。5.2.2 擴(kuò)大響應(yīng)應(yīng)急指揮部應(yīng)及時(shí)掌握事故應(yīng)急處置情況，如果事故嚴(yán)重程度及發(fā)展趨勢(shì)超出其應(yīng)急救援能力時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)地方政府應(yīng)急管理中心啟動(dòng)其應(yīng)急預(yù)案。5.3 處置措施應(yīng)急指揮部根據(jù)生產(chǎn)安全事故情況，開展應(yīng)急救援工作的指揮與協(xié)調(diào)，迅速召集指揮中心成員，立即響應(yīng)，派遣搶險(xiǎn)人員、物資設(shè)備等迅速在指定位置聚集，同時(shí)通知有關(guān)成員單位、專家迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮的安排。事故單位主要負(fù)責(zé)人在搶險(xiǎn)救援和事故處理期間不得擅離職守。5.3.1 召集、調(diào)動(dòng)救援力量現(xiàn)場(chǎng)指揮按本預(yù)案確立的基本原則迅速組織應(yīng)急救援力量進(jìn)行應(yīng)急救援，現(xiàn)場(chǎng)指揮要與參加應(yīng)急救援行動(dòng)的單位（部門）保持通信暢通。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)有應(yīng)急救援力量和資源不能滿足應(yīng)急救援行動(dòng)要求時(shí)，及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告，請(qǐng)求調(diào)動(dòng)其他應(yīng)急救援力量或資源。5.3.2 現(xiàn)場(chǎng)處置事故發(fā)生單位必須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，按現(xiàn)場(chǎng)處置方案進(jìn)行急救傷員和保護(hù)財(cái)產(chǎn)。若發(fā)生特殊險(xiǎn)情時(shí)，在充分考慮專家和有18關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上，可及時(shí)采取應(yīng)急處置措施。根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，信息安全組迅速通知應(yīng)急指揮部、政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)和醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)。搶險(xiǎn)救援組迅速搶救人員和物資，以應(yīng)急原則為準(zhǔn)，先人后物，以人為本。疏散引導(dǎo)組確定警戒區(qū)域范圍，拉起警戒線，并維持相關(guān)區(qū)域的秩序；控制人員和車輛進(jìn)出通道，引導(dǎo)其他應(yīng)急機(jī)構(gòu)和救護(hù)機(jī)構(gòu)入場(chǎng)救援。后勤保障組迅速調(diào)取應(yīng)急物資裝備供搶險(xiǎn)救援組搶險(xiǎn)，協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)傷員進(jìn)行救護(hù)，妥善安置其他人員；預(yù)防和制止各種破壞行動(dòng)。 對(duì)肇事者等有關(guān)人員應(yīng)采取監(jiān)控措施， 防止逃逸。事故所在單位及其他相關(guān)部門應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)治安和群眾穩(wěn)定工作。5.3.3 醫(yī)療衛(wèi)生救助請(qǐng)求當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生單位開展緊急救助和現(xiàn)場(chǎng)處置工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員進(jìn)行營(yíng)救，并轉(zhuǎn)移至安全區(qū)，由醫(yī)療救護(hù)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)傷員進(jìn)行搶救、護(hù)理。5.3.4 應(yīng)急人員的安全防護(hù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援人員應(yīng)根據(jù)需要攜帶相應(yīng)的專業(yè)防護(hù)裝備，采取安全防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急救援人員進(jìn)入和離開事故現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定。5.4 應(yīng)急結(jié)束5.4.1 當(dāng)遇險(xiǎn)人員全部得救，事態(tài)得以控制，環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)應(yīng)急指揮部確認(rèn)、批19準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作結(jié)束，應(yīng)急救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng)。由應(yīng)急指揮部發(fā)布終止本預(yù)案命令，應(yīng)急救援工作結(jié)束。5.4.2 應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)指定責(zé)任部門完成如下事項(xiàng)：（1）事故發(fā)生單位按相關(guān)規(guī)定向安全部門報(bào)告事故發(fā)生、發(fā)展、應(yīng)急救援等情況。（2）事故發(fā)生單位做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和原始資料收集工作，向事故調(diào)查小組移交相關(guān)資料；得到事故調(diào)查組同意后，方可開始現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)重建工作。（3）項(xiàng)目應(yīng)急指揮部組織編寫應(yīng)急救援工作總結(jié)報(bào)告，上報(bào)公司應(yīng)急指揮部。應(yīng)急救援工作總結(jié)報(bào)告作為應(yīng)急預(yù)案評(píng)審維護(hù)的重要資料。5.4.3 事故發(fā)生以后，按照規(guī)定成立事故調(diào)查組，并遵循有關(guān)規(guī)定對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和后果評(píng)價(jià)。事故調(diào)查處理要依據(jù)實(shí)事求是和尊重科學(xué)的原則，及時(shí)、正確地查明事故的原因、性質(zhì)和責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施，對(duì)事故的責(zé)任者提出處理意見。6 信息發(fā)布6.1 信息發(fā)布部門信息發(fā)布統(tǒng)一由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布。6.2 信息發(fā)布原則20在信息發(fā)布過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，實(shí)事求是、客觀公正、內(nèi)容詳實(shí)、及時(shí)準(zhǔn)確。6.3 信息發(fā)布形式信息發(fā)布形式主要包括接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)、向媒體提供新聞稿件等。7 后期處置7.1 善后處置事故發(fā)生單位做好善后處置工作，成立善后工作小組，協(xié)調(diào)事故的善后工作，包括傷亡救援人員、遇難人員補(bǔ)償、親屬的安置、征用物資補(bǔ)償，救援費(fèi)用的支付，災(zāi)后重建，污染物收集、清理與處理等事項(xiàng)；負(fù)責(zé)恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，消除事故后果和影響， 安撫受害和影響人員， 保證員工穩(wěn)定。7.2 保險(xiǎn)生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位按規(guī)定及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部、人事部和保險(xiǎn)公司等，啟動(dòng)保險(xiǎn)理賠程序。7.3 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)及改進(jìn)建議7.3.1 事故善后工作結(jié)束后，各有關(guān)單位要進(jìn)行總結(jié)，主要內(nèi)容包括： 對(duì)事故的評(píng)估是否準(zhǔn)確； 應(yīng)急救援決策是否準(zhǔn)確；應(yīng)急救援調(diào)配是否合理；應(yīng)急救援行動(dòng)是否協(xié)調(diào)；通信是否暢通；措施是否得當(dāng)。評(píng)估和修訂各級(jí)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)上報(bào)安全主管部門。217.3.2 事故單位應(yīng)認(rèn)真分析事故原因，制定防范措施，落實(shí)生產(chǎn)安全責(zé)任制，防止類似事故發(fā)生。8 保障措施8.1 通信與信息保障8.1.1 應(yīng)急指揮部以及醫(yī)療部門等直接參與和支持應(yīng)急行動(dòng)的組織，都要保障通訊系統(tǒng)的暢通，按照已建立的程序保持各成員單位之間及各自與指揮部的應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)。建立并保持與各作業(yè)地點(diǎn)相臨地方政府有關(guān)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的通訊聯(lián)系。8.2 應(yīng)急隊(duì)伍保障本單位成立兼職的救援搶險(xiǎn)隊(duì)伍，主要由各部門內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人組成。選拔公布后在演練時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，使其必須掌握各種應(yīng)急裝備、設(shè)備等資源的使用，以及知道特殊專用裝備所在位置和聯(lián)系方式。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)檢查并掌握相關(guān)應(yīng)急救援力量的建設(shè)情況。8.3 應(yīng)急物資裝備保障8.3.1 應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)制定本單位各類事故應(yīng)急的技術(shù)與裝備配備基本標(biāo)準(zhǔn)。8.3.2 結(jié)合工作特點(diǎn)配備應(yīng)急物資（見附件 3）。8.3.3 各部門應(yīng)根據(jù)應(yīng)急指揮部的調(diào)度，快速提供現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援所需資源，確保應(yīng)急救援工作的順利實(shí)施。應(yīng)急救援工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)急救援物資。各部門要及時(shí)掌握和評(píng)估本單位可用的應(yīng)急資源（包括重要應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備、物22資）準(zhǔn)備情況。了解上級(jí)救援機(jī)構(gòu)或相鄰地區(qū)可用的應(yīng)急資源，當(dāng)發(fā)現(xiàn)相對(duì)薄弱環(huán)節(jié)時(shí)，應(yīng)事先尋求與鄰近地區(qū)或社會(huì)專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)、物資供應(yīng)單位建立正式的互助協(xié)議，并做好相應(yīng)的安排，保證應(yīng)急救援的開展。8.4 應(yīng)急經(jīng)費(fèi)保障8.4.1 本單位將應(yīng)急經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算。應(yīng)當(dāng)做好應(yīng)急救援必要的資金準(zhǔn)備。生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援資金首先由事故責(zé)任單位承擔(dān)，事故責(zé)任單位暫時(shí)無力承擔(dān)的，由本單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決。8.4.2 本單位的應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)配備的搶險(xiǎn)救援裝備、設(shè)施、其他物資、應(yīng)急救援隊(duì)伍的教育培訓(xùn)、演練等所需經(jīng)費(fèi)，財(cái)務(wù)列入預(yù)算。8.5 其他保障8.5.1 技術(shù)支持保障（1）專家組應(yīng)加大應(yīng)急技術(shù)的研發(fā)力度，不斷改進(jìn)應(yīng)急技術(shù)裝備，建立生產(chǎn)安全事故應(yīng)急技術(shù)平臺(tái)，為應(yīng)急救援工作提供技術(shù)支持。（2）大力加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全。要積極推行全面質(zhì)量管理和質(zhì)量體系認(rèn)證、貫標(biāo)工作；遵循國(guó)家及行業(yè)規(guī)范，大力開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；建立生產(chǎn)安全責(zé)任制和安全監(jiān)管體系；建立健全質(zhì)量安全保證體系；提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。238.5.2 醫(yī)療保障需與當(dāng)?shù)仄渌t(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療救護(hù)協(xié)議，生產(chǎn)安全事故發(fā)生時(shí)，為應(yīng)急救援工作提供醫(yī)療衛(wèi)生支持。8.5.3 后勤保障各部門做好后勤保障工作。9 應(yīng)急預(yù)案管理9.1 宣傳和培訓(xùn)9.1.1. 宣傳通過各種宣傳手段，對(duì)本單位員工廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和應(yīng)急常識(shí)。9.1.2. 培訓(xùn)安全管理部門負(fù)責(zé)編制對(duì)各類專業(yè)應(yīng)急人員、在職員工的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。每年至少對(duì)員工進(jìn)行兩次應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，時(shí)間不少于 8 學(xué)時(shí)。新上項(xiàng)目開工前要按規(guī)定組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，新參加工作的員工沒按規(guī)定進(jìn)行安全培訓(xùn)不得上崗。安全管理部門應(yīng)組織或檢查應(yīng)急培訓(xùn)總結(jié)，內(nèi)容應(yīng)包括：培訓(xùn)時(shí)間、 培訓(xùn)內(nèi)容、 培訓(xùn)師資、 培訓(xùn)人員、 培訓(xùn)效果、培訓(xùn)考核記錄等。9.1.3. 培訓(xùn)內(nèi)容24為確?？焖佟⒂行蚝陀行У膽?yīng)急能力，各專業(yè)救援隊(duì)成員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案的內(nèi)容，明確在救援現(xiàn)場(chǎng)所擔(dān)任的職責(zé)。9.1.4. 培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可根據(jù)公司的實(shí)際特點(diǎn)，采取多種形式進(jìn)行，如定期開設(shè)培訓(xùn)班、上課、事故案例講座、發(fā)放宣傳資料以及黑板報(bào)、公告欄、墻板等，使教育培訓(xùn)形象生動(dòng)。9.1.5 培訓(xùn)要求：應(yīng)急救援人員培訓(xùn)：應(yīng)急救援人員應(yīng)選擇身體狀況良好，具有較高文化素質(zhì)，便于通訊聯(lián)系，以及具有豐富的崗位工作經(jīng)驗(yàn)的人員組成，為提高應(yīng)急救援人員的救援能力和水平，每年對(duì)應(yīng)急救援人員進(jìn)行不低于兩次的培訓(xùn)。9.2 演練本單位應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，在確保安全的情況下，組織演練，以檢查和測(cè)試本單位的應(yīng)急能力和應(yīng)急預(yù)案的可靠性，提高實(shí)際技能及熟練程度，通過演練后的評(píng)價(jià)、總結(jié)，糾正存在的問題，從而不斷提高預(yù)案質(zhì)量。應(yīng)急指揮部應(yīng)每年組織開展一次綜合應(yīng)急預(yù)案演練，每半年開展一次現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練。9.2.1. 演練準(zhǔn)備安全管理部門應(yīng)做好演練方案的策劃，內(nèi)容盡量詳實(shí)，責(zé)任要明確到人。259.2.2. 演練總結(jié)演練結(jié)束后應(yīng)做好總結(jié)工作，總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：參加演練的人員和演練地點(diǎn)；起止時(shí)間；演練項(xiàng)目和內(nèi)容；演練過程中的環(huán)境條件；演練動(dòng)用設(shè)備和物資；演練效果；持續(xù)改進(jìn)的建議；演練過程記錄的文字、音像資料等。9.3 獎(jiǎng)懲（1）本單位應(yīng)急處置工作實(shí)行負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制；相關(guān)人員未履行救援職責(zé)，將予以處罰。（2）本單位對(duì)在應(yīng)急工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；（3）本單位對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)事件重要情況或應(yīng)急工作中有其他失職，按照相關(guān)法規(guī)對(duì)有關(guān)單位和責(zé)任人進(jìn)行處理；對(duì)構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。9.4 應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒笐?yīng)急指揮部負(fù)責(zé)本預(yù)案的管理，根據(jù)北京市生產(chǎn)安全監(jiān)督管理局的要求，進(jìn)行備案。9.5 維護(hù)和更新應(yīng)急指揮部應(yīng)每三年組織一次應(yīng)急預(yù)案的修訂。因以下原因出現(xiàn)不符合項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)對(duì)本預(yù)案進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整：（1） 新法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施；26（2） 相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的修訂；（3） 預(yù)案演練或事件應(yīng)急處置中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)；（4） 其他原因。9.6 應(yīng)急預(yù)案實(shí)施本應(yīng)急預(yù)案與 2018 年 6 月 20 日起實(shí)施。27北京市 xxxx 管理有限責(zé)任公司現(xiàn)場(chǎng)處置方案預(yù)案編號(hào)： XJWY-YA-2版本號(hào)： 2018-1編制單位： 北京市 xxxx 管理有限責(zé)任公司批準(zhǔn)人： xx2018 年 6 月 20 日發(fā)布 2018 年 6 月 20 日實(shí)施281 觸電傷害事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案1.1 事故風(fēng)險(xiǎn)分析發(fā)生觸電傷亡事故的主要原因有：操作人員沒有按作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電規(guī)范操作；運(yùn)行人員停、送電，檢修人員誤入帶電設(shè)備，設(shè)備及線路漏電沒有做好 TN-S 接零保護(hù)，沒有回漏電保護(hù)裝置。易發(fā)生觸電的地點(diǎn)：配電窒、配電箱、開關(guān)柜、移動(dòng)設(shè)備的電器進(jìn)入線磨損裸露等。1.2 應(yīng)急工作職責(zé)應(yīng)急工作職責(zé)見綜合預(yù)案 3.2 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.3 應(yīng)急處置1. 脫離電源首先要使觸電者迅速脫離電源，越快越好。因?yàn)殡娏髯饔玫臅r(shí)間越長(zhǎng)，傷害越重?，F(xiàn)場(chǎng)職工如發(fā)現(xiàn)觸電事故應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部，并當(dāng)機(jī)立即斷開脫離電源， 盡可能的立即切斷總電源 （關(guān)閉電路），亦可用現(xiàn)場(chǎng)得到的干燥木棒或繩子等非導(dǎo)電體移開電線或電器。若無法關(guān)上開關(guān)，可站在絕緣物上，如一疊厚報(bào)紙、塑料布、木板之類，用掃帚或木椅等將傷者拖離電源，或用繩子、褲子或任何干布條繞過傷者腋下或腿部，把29傷者拖離電源。切勿用手觸及傷者，也不要用潮濕的工具或金屬物質(zhì)把傷者拖開，也不要使用潮濕的物件拖動(dòng)傷者。脫離電源就是要把觸電者接觸的那一部分帶電設(shè)備的開關(guān)、閘門或其他短路設(shè)備斷開；或設(shè)法將觸電者與帶電設(shè)備脫離， 在脫離電源中， 救護(hù)人員不準(zhǔn)直接用手觸及傷員，因?yàn)橛杏|電的危險(xiǎn)。如觸電者處于高處，脫離電源后會(huì)自高處墜落，因此，要采取預(yù)防措施。觸電者觸及低壓帶電設(shè)備，救護(hù)人員應(yīng)設(shè)法迅速切斷電源，如拉開電源開關(guān)等；或使用絕緣工具、干燥的木棒、繩索等不導(dǎo)電的東西解救觸電者，救護(hù)人員也可站在絕緣墊上或干木板上。觸電者觸及高壓帶電設(shè)備，救護(hù)人員應(yīng)迅速切斷電源，或用適合該電壓等級(jí)的絕緣工具（戴絕緣手套、穿絕緣鞋并用絕緣棒）解救觸電者。救護(hù)人員在搶救過程中應(yīng)注意保持自身與周圍帶電部分必要的安全距離。2. 對(duì)觸電傷員脫離電源后的處理立即打 120 急救中心與醫(yī)院取行聯(lián)系（醫(yī)院在附近的直接送往）應(yīng)詳細(xì)說明事故地點(diǎn)、嚴(yán)重程度，并派人到路口接應(yīng)。觸電急救分秒必爭(zhēng)，立即就地迅速用心肺復(fù)蘇法進(jìn)行搶救，并堅(jiān)持不斷地進(jìn)行，同時(shí)及早與醫(yī)療部門聯(lián)系，爭(zhēng)取30醫(yī)務(wù)人員接替救治前，不應(yīng)放棄現(xiàn)場(chǎng)搶救，更不能只根據(jù)沒有呼吸或脈搏斷定傷員死亡而放棄搶救。觸電傷員如神志清醒者， 應(yīng)使其就地躺平， 嚴(yán)密觀察，暫不要站立或走動(dòng)。觸電傷員如神志不清，應(yīng)就地仰面躺平，且確保氣道通暢，并用 5 秒時(shí)間，呼叫傷員或輕拍其肩部，以斷定傷員是否意識(shí)喪失。禁止搖動(dòng)傷員頭部呼叫傷員。呼吸、心跳情況的判定。觸電傷員如意識(shí)喪失，應(yīng)在 10 秒內(nèi)用看、聽、試的方法，判定傷員呼吸心跳情況。若看、聽、試結(jié)果，既無呼吸無頸動(dòng)脈搏動(dòng)，可判定呼吸心跳停止。觸電傷員呼吸和心跳均停止，應(yīng)立即按心肺復(fù)蘇法支持生命的三項(xiàng)基本措施，正確進(jìn)行就地?fù)尵?。首先通暢氣道，并口?duì)口（鼻）人工呼吸，對(duì)胸處擠壓（人工循環(huán)）。觸電傷員呼吸停止，重要的是始終確保氣道通暢。如發(fā)現(xiàn)傷員口內(nèi)有異物，可將其身體及頭部同時(shí)側(cè)轉(zhuǎn)，迅速用一個(gè)手指或用兩手指交叉從口角處插入，取出異物：操作中要注意防止將異物推到咽喉深部。通暢氣道可采取用仰頭抬頜法，用一只手放在觸電者前額，另一只手的手指將其下頜骨向上抬起，兩手協(xié)同將頭部推向后仰，舌根隨之抬起，氣道既可通暢，嚴(yán)禁用枕頭或其31他物品墊在傷員頭下，頭部抬高前傾會(huì)加重氣過陰塞，且使胸處按壓時(shí)流向腦部的血流減少，甚至消失。在保護(hù)傷員氣道通暢的同時(shí)，救護(hù)人員用放在傷員額上的手指捏住傷員鼻翼，救護(hù)人員與傷員口對(duì)口緊合，在不漏氣的情況下，先連續(xù)大口吹氣兩次，每次 1-1.5 秒。如兩次吹氣后試測(cè)脛動(dòng)脈仍無搏動(dòng)，可判斷心跳已經(jīng)停止，要立即同時(shí)進(jìn)行胸外按壓。除開始時(shí)大口氣兩次外，正?？趯?duì)口呼吸的吹氣量不需過大，以免引起胃膨脹。吹氣和放松時(shí)要注意傷員們都應(yīng)有起伏的呼吸動(dòng)作。吹氣時(shí)如有較大阻力，可能是頭部后仰不夠，應(yīng)及時(shí)糾正。正確的按壓位置是胸外按壓效果的重要前提，確定正確的按壓位置的步驟：右手的食指和中指沿觸電傷員的右側(cè)肋弓下向上，找到肋骨和胸肌結(jié)合處的中點(diǎn)；兩手指并齊，中指放在中點(diǎn)，食指平放在胸骨下部；另一只手的掌根緊挨食指上，置于胸骨上，即為正確按壓位置。正確的按壓姿勢(shì)：使觸電傷員仰面躺在平硬的地方，救護(hù)人員在傷員一側(cè)，救護(hù)人員的兩肩位于傷員胸骨下方，兩臂伸直，肘關(guān)節(jié)固定不屈，兩手掌根相疊，手指翹起，不接觸傷員胸壁；32以髓關(guān)節(jié)為支點(diǎn)，利用上身的重力，垂直將正常人胸骨壓陷 3.5cm（兒童和瘦身者酌減）；壓至要求程序后，立即全部放松，但放松時(shí)救護(hù)人員的掌根不得離開胸壁。按壓必須有效，有效的標(biāo)志是按壓過程中可以觸及勁動(dòng)脈搏動(dòng)：胸外按壓要以均速度進(jìn)行，每分鐘 80 次左右，每次按壓和放的時(shí)間相等；胸外按壓與口對(duì)口（鼻）人工呼吸同時(shí)進(jìn)行，其節(jié)奏為：?jiǎn)稳藫尵葧r(shí)，每按壓 15 次后呼氣兩次，反復(fù)進(jìn)行；雙人搶救時(shí)，每按壓五次后由另一人吹氣一次，反復(fù)進(jìn)行，按壓吹氣一分鐘后，應(yīng)用看、聽、試方法，在 5-7 秒內(nèi)完成對(duì)傷員呼吸和心跳是否恢復(fù)再判定。若判定勁動(dòng)脈搏動(dòng)但無呼吸，則暫停胸外擠壓，再進(jìn)行2 次口對(duì)口人工呼吸， 按著每 5 秒吹氣一次（即每分鐘 12 次）。如脈搏和呼吸均未恢復(fù)，則繼續(xù)堅(jiān)持，在醫(yī)務(wù)人員未接替搶救前，現(xiàn)場(chǎng)搶救人員不得放棄現(xiàn)場(chǎng)搶救。心肺復(fù)蘇應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)就地堅(jiān)持進(jìn)行。不要為方便而隨意移動(dòng)傷員，如確需移動(dòng)時(shí)，搶救中斷不得超過 30 秒。移動(dòng)傷員或?qū)麊T送醫(yī)院時(shí)，除應(yīng)使傷員平躺在擔(dān)架上并在其背部墊以平硬闊木板，移動(dòng)或送醫(yī)院過程中應(yīng)繼續(xù)搶33救，心跳呼吸停止者要繼續(xù)心肺復(fù)蘇搶救，在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前不能中止。應(yīng)創(chuàng)造條件，用塑料袋裝入砸碎冰塊做成帽狀包繞在傷員頭部， 露出眼睛， 使腦部溫度降低， 爭(zhēng)取心肺腦完全復(fù)蘇。如傷員的心跳和呼吸經(jīng)搶救均已恢復(fù)，可暫停心肺復(fù)蘇法操作。但心跳呼吸恢復(fù)的早期有可能再次停，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)護(hù)，不能麻痹，要隨時(shí)準(zhǔn)備再次搶救。如果患者呼吸心跳停止，開始人工呼吸和胸外心臟按壓。切記不能給觸電的人注射強(qiáng)心針。若傷者昏迷，則將其身體放置平臥。若傷者曾經(jīng)昏迷、身體遭燒傷，或感到不適，必須打電話叫救護(hù)車，或立即送傷者到醫(yī)院急救。3. 觸電創(chuàng)傷急救對(duì)外部出血部位立即采取止血措施；防止傷口感染，應(yīng)用清潔布片覆蓋，救護(hù)人員不得用手直接接觸傷口或在傷口隨便用藥；搬運(yùn)時(shí)應(yīng)使傷員平躺在擔(dān)架上，上下樓梯時(shí)頭應(yīng)在上，搬運(yùn)過程中時(shí)刻觀察傷員情況，防止傷情突變。4. 觸電燒傷急救電灼傷、火焰燒傷或高溫氣、水燙傷均應(yīng)保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去。傷口全部用清潔片34覆蓋，防止污染。四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片或消毒紗布覆蓋送醫(yī)院。非經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意，灼傷部位不宜搽任何東西和藥物。送醫(yī)院途中，可給傷員多次少量口服糖鹽水。5. 高空觸電急救高空出現(xiàn)觸電事故時(shí)，應(yīng)立即截?cái)嚯娫矗褌麊T抬到附近平坦的地方，立即對(duì)傷員進(jìn)行急救。救護(hù)人員登高應(yīng)隨身攜帶必要的工具和絕緣工具以及牢固的繩索等，并緊急呼救。救護(hù)人員應(yīng)確認(rèn)觸電者已與電源隔離且救護(hù)人員本身所涉及環(huán)境安全距離內(nèi)無危險(xiǎn)電源時(shí)，方能接觸傷員進(jìn)行搶救，并應(yīng)注意防止發(fā)生高空墜落的可能性。應(yīng)將傷員扶臥在自己的安全帶上（或在適應(yīng)地方平躺）注意保持傷員氣道暢通。救護(hù)人員迅速按呼吸、心跳情況判定傷員的受傷情況。如傷員呼吸停止，立即口對(duì)口（鼻）吹氣 2 次，在測(cè)試頸動(dòng)脈，如有搏動(dòng)。則每 5 秒繼續(xù)吹氣一次，如頸動(dòng)脈無搏動(dòng)時(shí)，可用空心拳頭叩擊心前區(qū) 2 次，促使心臟復(fù)跳。為使搶救更為有效，應(yīng)及早設(shè)法將傷員送至地面。將傷員送至地面前，應(yīng)再口對(duì)口（鼻）吹氣 4 次。送至地面后，繼續(xù)按心肺復(fù)蘇法堅(jiān)持搶救。35現(xiàn)場(chǎng)觸電搶救，對(duì)采用腎上腺素等藥物應(yīng)持慎重態(tài)度。如沒有必要的診斷設(shè)備條件和足夠的把握，不得亂用?，F(xiàn)場(chǎng)搶救觸電者的經(jīng)驗(yàn)原則是：迅速、就地、準(zhǔn)確、堅(jiān)持。迅速 - 爭(zhēng)分奪秒讓觸電者脫離電源；就地 - 必須在現(xiàn)場(chǎng)附近就地?fù)尵龋∪擞幸庾R(shí)后再就近送醫(yī)院搶救。從觸電時(shí)算起，5 分鐘以內(nèi)及時(shí)搶救，救生率 90%左右。 10 分鐘以內(nèi)搶救，救生率 6.15%；準(zhǔn)確- 人工呼吸發(fā)生的動(dòng)作必須準(zhǔn)確；堅(jiān)持- 只要有萬分之一希望就要盡百分之百努力搶救。2 火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案2.1 事故風(fēng)險(xiǎn)分析發(fā)生火災(zāi)的主要原因有：活動(dòng)區(qū)域不注意防火、吸煙；設(shè)施線路老化；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電線路接頭不牢等。2.2 應(yīng)急處置（1）火勢(shì)剛起，現(xiàn)場(chǎng)有能力撲滅時(shí)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)剛起時(shí)，要立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行撲救，救火方法要得當(dāng)， 滅火前必須先切斷蔓延材料， 針對(duì)不同類型，采用不同滅火方法。油料起火可用泡沫滅火器或采用隔離法壓滅火源，不宜用水撲救。電器設(shè)備起火時(shí)，應(yīng)盡快切斷電源。用二氧化碳滅火器滅火，千萬不要盲目向電器設(shè)備上潑水，這樣容易造成觸電、短路爆炸等并發(fā)事故。36如果化學(xué)材料起火，更要慎重，要根據(jù)起火物性質(zhì)選擇滅火方法，同時(shí)要注意救火人員的安全，防止中毒。密閉的地下室起火時(shí)采用窒息滅火法，這些部位發(fā)生火災(zāi)的初期， 在火場(chǎng)上運(yùn)用窒息法滅火災(zāi)時(shí)， 可采用石棉布，浸濕的棉被、 帆布、草席等不燃或難燃材料覆蓋物或封孔洞；利用建筑物原有的門以及生產(chǎn)設(shè)備上的部位，阻止新鮮空氣流入，以降低區(qū)內(nèi)氧氣的流量，從而達(dá)到窒息滅火的目的。采取窒息法滅火后，必須確認(rèn)火已熄滅時(shí)，方可打開孔洞進(jìn)行檢查，嚴(yán)防早打開封閉的房間或生產(chǎn)裝置，而使新鮮空氣流入燃燒區(qū)，引起新的燃燒，導(dǎo)致火勢(shì)猛烈發(fā)展。撲救各種固體、液體和氣體火災(zāi)采用隔離滅火法，就是將燃燒物體與附近的可燃物質(zhì)與火源隔離或疏散，使燃燒失去可燃物質(zhì)而停止。采取隔離滅火法的具體措施有：A 將燃燒區(qū)附近的可燃、易燃、易爆和助燃物質(zhì)，轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。B關(guān)閉閥門，阻止氣體、液體流入燃燒區(qū)。C設(shè)法阻止流散的易燃、可燃液體或擴(kuò)散的可燃?xì)怏w。D 拆除與燃燒區(qū)相毗連的可燃建筑物，形成防止火勢(shì)綿延的間距?，F(xiàn)場(chǎng)火險(xiǎn)撲救時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人判斷要準(zhǔn)確，當(dāng)不能馬上撲滅時(shí)要及時(shí)報(bào)警，請(qǐng)消防部門協(xié)助滅火。在消防隊(duì)到現(xiàn)37場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)而準(zhǔn)確地向消防人員提供電器、易燃、易爆物的情況?；馂?zāi)區(qū)內(nèi)如有人等，要盡快組織力量，設(shè)法先將人救出，然后再全面組織滅火。滅火以后，要保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，不得留有暗火，并設(shè)專人巡視，以防復(fù)燃。保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)是查找火災(zāi)原因的重要措施。（2）火勢(shì)猛，現(xiàn)場(chǎng)無力撲滅時(shí)現(xiàn)場(chǎng)起火發(fā)現(xiàn)火勢(shì)猛，項(xiàng)目部無力撲滅時(shí)，應(yīng)由電工立即切斷總電源；項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。指揮部立即報(bào)警（ 119）請(qǐng)求救援。部門負(fù)責(zé)人對(duì)火災(zāi)附近區(qū)域所有人員進(jìn)行疏通，并負(fù)責(zé)清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員。對(duì)缺失人員應(yīng)立即查找去處，并報(bào)告應(yīng)急指揮部。消防隊(duì)救出傷員后，將傷員立即脫離危險(xiǎn)地方，部門負(fù)責(zé)人立即組織人員進(jìn)行搶救。（3）火災(zāi)區(qū)內(nèi)人員急救措施保持鎮(zhèn)靜，明辨方向。突遇火災(zāi)，面對(duì)烈火濃煙，首先要強(qiáng)令自己保持鎮(zhèn)靜，迅速判斷危險(xiǎn)地點(diǎn)和安全地點(diǎn)以決定逃生辦法。撤離時(shí)要注意，朝明亮處或外面空曠地方跑，要盡量往樓層下跑，若通道已被煙火封阻，則應(yīng)通過陽(yáng)臺(tái)、氣窗等往室外逃生或跑到屋頂?shù)却仍?8簡(jiǎn)易防護(hù)，捂鼻匍匐。逃生時(shí)經(jīng)過充滿煙霧的路線，要防止煙氣中毒、預(yù)防窒息，可采用濕毛巾、口罩捂鼻，匍匐撤離的辦法。善用通道，莫入電梯。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要根據(jù)情況選擇進(jìn)入相對(duì)較為安全的樓梯通道。在高層建筑中，普通電梯的供電系統(tǒng)在火災(zāi)時(shí)會(huì)斷電或因熱的作用電梯變形而使人被困在電梯內(nèi)。同時(shí)由于電梯井猶如上下貫通的煙囪，有毒煙會(huì)直接威脅被困人員的生命安全。因此，千萬不要坐普通電梯逃生。緩降逃生，滑繩自救。高層、多層公共建筑內(nèi)一般都設(shè)有高空緩降器或救生繩，人員可以通過這些設(shè)施安全地離開危險(xiǎn)的樓層。在沒有專門設(shè)施、安全通道或已被堵和救援人員不能趕到的情況下，可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡(jiǎn)易救生繩，并用水打濕，從窗臺(tái)或陽(yáng)臺(tái)沿繩緩滑到下一樓層或地面，安全逃生。避難場(chǎng)所，固守待援。假如用手摸房門已感到燙手：可采取自創(chuàng)避難所、 固守待援的辦法。 首先關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾、濕布塞堵門縫，或用水浸濕棉被蒙上門窗，然后不停地用水淋透房門，防止煙火滲入。固守在房?jī)?nèi)，直到救援人員到來。暴露自己，尋求救助。被煙火圍困無法逃離的人員，應(yīng)盡量站在陽(yáng)臺(tái)、窗口等易于被人發(fā)現(xiàn)且能避免煙火的地39方。在白天向窗外晃動(dòng)鮮艷衣物，或外拋輕型耀眼的東西；在晚上可以用手電筒不停地在窗口閃動(dòng)或者敲擊東西，及時(shí)發(fā)出求救信號(hào)，引起救援者的注意?；鹑魺恚形痼@跑?；饒?chǎng)上的人如果發(fā)現(xiàn)身上著了火，千萬不可驚跑或用手拍打， 因?yàn)榕芑蚺拇驎r(shí)會(huì)形成風(fēng)勢(shì)，助長(zhǎng)火勢(shì)。當(dāng)身上著了火時(shí)，應(yīng)趕緊脫衣服或就地打滾壓滅火苗，及時(shí)跳進(jìn)水中或讓人向身上澆水、噴滅火劑。3 電梯困人事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案3.1 事故風(fēng)險(xiǎn)分析乘客在電梯內(nèi)劇烈活動(dòng)、電梯維護(hù)保養(yǎng)不到位、本單位安全檢查不到位等情況，都有可能發(fā)生電梯故障，導(dǎo)致電梯困人的情況發(fā)生。3.2 應(yīng)急處置（1）員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知消防中控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。（2）中控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對(duì)講機(jī)向保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，請(qǐng)求派人或聯(lián)系工程部前往解救。（3） 保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系， 安慰乘客， 要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖40采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)， 以免使故障擴(kuò)大， 發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向本單位主要負(fù)責(zé)人或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（4）工程部經(jīng)理或值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來?yè)屝蕖Ｈ糇约簾o法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。（5）若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得本單位主要負(fù)責(zé)或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。（6）在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。（7） 被困者救出后，保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。（8）被困者救出后，工程部應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。41（9）保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。（10）工程物經(jīng)理或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。4 高空墜落事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案4.1 事故風(fēng)險(xiǎn)分析高層樓宇因窗戶固定松動(dòng)可能發(fā)生高空墜落事故，高層樓宇外墻、樓頂?shù)氖┕ぷ鳂I(yè)，也可能發(fā)生高空墜落事故。一旦發(fā)生高處墜落事故，可能造成人員重傷，甚至發(fā)生死亡事件。4.2 應(yīng)急處置（1）當(dāng)發(fā)生高空墜落事故后，應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)高空墜落現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，并立即將事故情況上報(bào)應(yīng)急指揮部視人員受傷情況及時(shí)進(jìn)行急救或轉(zhuǎn)移。（2）現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故區(qū)域進(jìn)行有效的隔離。（3）高處墜落事故發(fā)生后，要對(duì)當(dāng)事者進(jìn)行及時(shí)的必要治療，現(xiàn)場(chǎng)搶救的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)休克、骨折和出血等幾種情42形上?，F(xiàn)場(chǎng)救治困難或無效，應(yīng)盡快送醫(yī)院進(jìn)行搶救治療，避免延誤搶救的時(shí)間。（4）人員全部疏散后觀察。根據(jù)觀察結(jié)果，采取有效的措施恢復(fù)。（5）保安部經(jīng)理附近的管理人員應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、傷員的基本情況等。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開時(shí)間。5 燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場(chǎng)處置方案5.1 事故風(fēng)險(xiǎn)分析燃?xì)庑孤┦鹿室话愣喟l(fā)生在室外燃?xì)夤芫€、燃?xì)忾y門井、燃?xì)饧?，用戶室?nèi)燃?xì)夤芫€及附屬設(shè)施，以及室內(nèi)穿越地溝燃?xì)膺M(jìn)戶管道， 燃?xì)獯鎯?chǔ)大罐、 風(fēng)機(jī)室、 閥門間等，燃?xì)庑孤┡c空氣混合，遇到火源就能引起燃?xì)獗ɑ蛉紵?.2 應(yīng)急處置（1）燃?xì)庑孤┦鹿实膽?yīng)急救援措施緊急處理。立即關(guān)閉就近相關(guān)的來氣控制閥門，熄滅一切火種，根據(jù)事故嚴(yán)重程度，確定警戒區(qū)域。人員疏散。根據(jù)警戒區(qū)域，迅速撤離警戒區(qū)內(nèi)無關(guān)人員至安全地帶（根據(jù)進(jìn)一步發(fā)生的危險(xiǎn)程度，逐步擴(kuò)大外撤范圍）。43工程搶險(xiǎn)。根據(jù)可能的危險(xiǎn)目標(biāo)，按照專業(yè)救援方案實(shí)施搶險(xiǎn)救援。概要如下：a、燃?xì)庑孤?。燃?xì)獯蠊藜拜敋夤艿佬孤?