《演講與口才》求職技巧.ppt

求職的技巧 求職口才的定義 求職口才是指在求職過程中 求職者運(yùn)用準(zhǔn)確 得體 恰當(dāng) 有力 生動 巧妙 有效的口語表達(dá)策略 取得圓滿的求職效果的口語表達(dá)的藝術(shù)和技巧 簡而言之 就是求職過程中所使用的口頭語言 口語表達(dá)的藝術(shù)和技巧 求職口才的作用 求職口才能夠讓求職者獲得工作的崗位求職口才能夠讓求職者獲得企業(yè)的相關(guān)信息求職口才能夠?yàn)榍舐氄咛峁┛诓诺腻憻挋C(jī)會求職口才是求職者進(jìn)入求職職場的基礎(chǔ) 掌握求職口才必須要自知掌握求職口才必須要自信掌握求職口才必須要雙向交流 求職口才的原則 有一個年輕人去一家公司應(yīng)聘 并接受老總的面試 年輕人首先把一張印有黑桃A的名片遞上 老總愣了一下 然后直盯著他的眼睛 問他 你是黑桃A 沒錯 我是黑桃A 他也注視著老總的眼睛 為什么是黑桃A 老總的目光有些咄咄逼人了 因?yàn)楹谔褹代表第一 而我剛好是第一 年輕人迎著老總的目光 毫不回避 老總笑了 就這樣 他被錄用了 后來 年輕人成功了 真的成了第一 而且是世界第一 他一年推銷1425輛車 創(chuàng)造了新的吉尼斯世界記錄 他就是美國人基安勒 黑桃A中的信念 求職口才的技巧 面試過程中自我介紹的技巧面試過程中問與答的技巧電話求職的技巧 自我介紹 禮貌的問候主題要鮮明讓事實(shí)說話給自己留條退路 一句稱呼換來一份工作 王露是太平洋盈科電腦城的一個小職員 去年剛剛畢業(yè) 說起職場稱呼 她滿臉興奮 去年應(yīng)聘時 由于她在考官面前太過于緊張 發(fā)揮有些失常 就在她從考官的眼中看出拒絕的意思而心恢意冷時 一位中年男士走進(jìn)了辦公室和考官耳語了幾句 在他離開時 它聽到人事主管小聲說了句 經(jīng)理慢走 那位男士離開時從王露身邊經(jīng)過 并給了她一個善意鼓勵的眼神 王露說自己當(dāng)時也不知道哪來的勇氣 忙起身 畢恭畢敬地說 經(jīng)理您好 您慢走 她看到了經(jīng)理眼中有些詫異 然后他對自己點(diǎn)了點(diǎn)頭 等她再坐下去時 她從人事主管的眼中看到了笑意 王露順利地得到了這份工作 談?wù)勀銓@則小事例的看法 不要遺漏表現(xiàn)自己才能的重要資料 保持高度敏銳和技巧靈活的思維狀態(tài) 回答既要表現(xiàn)自己的個性氣質(zhì) 又要表現(xiàn)出對招聘方的尊重與服從 認(rèn)真傾聽對方的提問 并注意對方的反應(yīng) 以便及時調(diào)整自己的不恰當(dāng)?shù)幕卮?避免提到 倒霉 晦氣 不幸 疾病 之類可能招致對方忌諱的字眼 問與答的技巧 小張學(xué)的是會計(jì)專業(yè) 剛畢業(yè)那會兒 見著有公司招聘會計(jì)和銷售人員 小張都投遞簡歷 一次 小張接到招聘會計(jì)的面試通知 那家公司挺大 測試完專業(yè)知識后 還有邏輯能力測試 其中有一道題是 樹上有10只鳥 獵人打落了1只 還有幾只 看到題目 小張搖了搖頭 這么弱智的問題也考 當(dāng)即在試卷上寫上 0只 一會 面試結(jié)果出來了 人事小姐宣布的名單中卻沒有小張 小張疑惑地走上前 問 小姐 我的專業(yè)知識考得很好 邏輯能力應(yīng)該也沒問題 怎么沒有我 小姐歉意地笑著說 您的專業(yè)知識答得是不錯 但您的邏輯能力答得欠佳 那道鳥的題目 應(yīng)該是9只 而您答的是0只 到底有幾只鳥 小張不解 說 這是個常識性的問題 從小我們就知道 其他的鳥全飛走了 小姐說 您從事的工作要求嚴(yán)謹(jǐn) 您要知道 10減1就應(yīng)該得9 很快小張又接到另一家公司的通知 這次小張應(yīng)聘市場營銷職位 巧合的是 面試題中也有幾只鳥的問題 吸取了上次的教訓(xùn) 小張想這次要嚴(yán)謹(jǐn)點(diǎn) 鄭重地寫上 9只 其他應(yīng)聘人員陸續(xù)進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)理辦公室 就不見叫小張 這時人事小姐告訴小張可以回去了 小張納悶地問 小姐 我還沒見業(yè)務(wù)經(jīng)理呢 怎么讓我回去了 小姐沒好氣地回答道 你不用見了 樹上10只鳥被打落1只 其他的鳥肯定都飛走了 連這都答不對 說明你的變通能力很差 不適合做業(yè)務(wù) 電話求職技巧通話前應(yīng)有充分的準(zhǔn)備選擇安靜的通話場所通話時間的選擇通話內(nèi)容簡明扼要打電話時語音連貫禮貌談吐顯誠意適當(dāng)來點(diǎn)幽默exit 求職口才注意點(diǎn) 語言要與形象配合在一起在求職過程中 強(qiáng)化求職者的眼神在求職過程中 常保微笑在求職過程中 不要有不禮貌的行為在求職過程中 不要故意賣弄在求職構(gòu)成中 切忌得意忘形注意面試過程過程中的說話禁忌 面試時的衣著和打扮雙手的動作坐的藝術(shù) 求職面試著裝十條 軍規(guī) 1 女孩子的衣服顏色應(yīng)該協(xié)調(diào) 不要太鮮艷 薄 露 透的衣服更不能穿 2 女孩子的發(fā)型要中規(guī)中矩 如果是長頭發(fā)最好束起來 如果散開一定要干凈 最好不要燙發(fā) 3 女孩子的鞋跟高度以3 5厘米為宜 4 女孩子可以略施粉黛但不建議戴首飾 不要染指甲 指甲一定要保持整潔 5 男孩子發(fā)型要得體 不要在面試前一天理發(fā) 不能染發(fā)燙發(fā)更不能戴首飾 6 男孩子要穿純白襯衫 西裝以藍(lán)色豎條為主 只系上面的兩個扣子即可 7 男孩子的領(lǐng)帶不要過長 一般到褲帶 不能別領(lǐng)帶夾 那是已婚男士的標(biāo)志 8 男孩子的皮鞋一般是黑色最佳 同時要配黑色或者深色的襪子 在瑞典 如果某位男士穿黑皮鞋著白襪子上班 是要被罰款的 9 面試時要保持身體沒有異味 10 落座時 女孩子坐椅子的2 3 男孩子可以坐滿椅子 前任雇主的機(jī)密資料不應(yīng)該泄露抱怨面試考官老提大人物名號以自抬身價漫無目的地閑談將面試考官贊美得天花亂墜與面試單位的某人是熟人不合邏輯的話本末倒置的談話 面試過程中的說話禁忌 訓(xùn)練一 一個大學(xué)生畢恭畢敬地向招聘人員遞上簡歷說 你好 我想應(yīng)聘行政助理 招聘官接過簡歷 翻看了一下 單刀直入 這個職位是不招應(yīng)屆畢業(yè)生的 你認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪里 顯然這個問題讓該男生有些措手不及 他躊躇了一下說道 我能吃苦 學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng) 招聘官微微一笑 很禮貌地遞回簡歷 拒絕了他 點(diǎn)評 求職一定要看清楚職位要求 有備而來 否則一旦問話出乎意料 就容易 求職一定要看清楚職位要求 有備而來 否則一旦問話出乎意料 就容易 露怯 招聘啟事雖然簡短 但其中包含了企業(yè)對應(yīng)聘者的大部分要求 每一個字都值得細(xì)細(xì)琢磨 琢磨透了 做好準(zhǔn)備再來交談 才會有的放矢 第一個求職者就輸在這一點(diǎn)上 沒想好如何應(yīng)對招聘官對 應(yīng)屆畢業(yè)生 的質(zhì)疑便貿(mào)然求職 露怯 招聘啟事雖然簡短 但其中包含了企業(yè)對應(yīng)聘者的大部分要求 每一個字都值得細(xì)細(xì)琢磨 琢磨透了 做好準(zhǔn)備再來交談 才會有的放矢 第一個求職者就輸在這一點(diǎn)上 沒想好如何應(yīng)對招聘官對 應(yīng)屆畢業(yè)生 的質(zhì)疑便貿(mào)然求職 訓(xùn)練 訓(xùn)練二 一名30歲左右的女性求職者表示要應(yīng)聘客戶服務(wù)人員 招聘官簡單詢問了基本情況后便婉拒了她 點(diǎn)評 要注意個人形象 在招聘會上求職 招聘官首先看到的不是簡歷 而是求職者本身 想要脫穎而出 形象 談吐非常重要 第二個求職者應(yīng)聘客戶服務(wù)一職 但她的著裝 語言表達(dá)能力都不夠理想 因此招聘人員只簡單交談了幾句就斷定她不適合這個崗位 訓(xùn)練 訓(xùn)練三 一名小伙子對市場人員一職表示了興趣 招聘人員看了他的簡歷后說 可是你并沒有市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn) 小伙子聽了也不著急 把自己的優(yōu)點(diǎn)慢慢道來 我雖然沒在市場部工作過 但我的工作需要和市場人員密切配合 在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中 我學(xué)到了不少做市場的方法 我在工作之余報(bào)讀了市場營銷專業(yè)的大專班 基本的理論知識也是懂的 我性格外向 善于溝通 又是本地人 掌握一定的人脈資源 招聘官臉上漸漸浮現(xiàn)出了笑容 當(dāng)即在簡歷上劃下一個大大的勾 并要求他第二天來公司面試 訓(xùn)練 點(diǎn)評 要注意提高溝通能力 恰如其分地表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢 這個小伙子在個人條件上并不占優(yōu)勢 但他勝在溝通能力強(qiáng) 了解招聘人員的心理 懂得如何針對企業(yè)需要陳述自己的長處 打動招聘人員的不僅是他擺出的三條理由 更是他的自信和聰明 本章結(jié)束THANKYOU