國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科《個(gè)案工作》2021期末試題及答案

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科個(gè)案工作2021期末試題及答案（試卷號(hào)：2238）盜傳必究一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分，共20分）1. 當(dāng)案主到機(jī)構(gòu)尋求協(xié)助時(shí)，機(jī)構(gòu)將委派一位社會(huì)工作者進(jìn)行接案服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)案主的問(wèn)題與機(jī) 構(gòu)的功能不相符，此時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）A. 接受案主，進(jìn)入下一步的工作B. 終止服務(wù)，告知案主自行解決C. 終止服務(wù)，告知案主可以轉(zhuǎn)送到其他合適的服務(wù)機(jī)構(gòu)接受服務(wù)D. 終止提供服務(wù)也不轉(zhuǎn)案2. 反移情是指工作者對(duì)案主產(chǎn)生的（）的情感反應(yīng)或態(tài)度表現(xiàn)。A. 現(xiàn)實(shí)性的B. 非現(xiàn)實(shí)性的C. 夢(mèng)幻D. 心理因素3. 下面不屬于同感的三個(gè)層次的是（）。A. 感受共鳴B. 角色轉(zhuǎn)換C. 感受傳達(dá)D. 產(chǎn)生同情4. 如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運(yùn)用（）的行為治療技巧。A. 放松練習(xí)B. 滿灌療法C. 系統(tǒng)脫敏D. 果敢訓(xùn)練5. 在個(gè)案工作的理論模式中，強(qiáng)調(diào)個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)當(dāng)前狀況造成影響的是（）oA. 心理與社會(huì)治療模式B. 行為修正模式C. 現(xiàn)實(shí)治療法D. 理性情緒治療模式6. 在聯(lián)合家庭治療模式中，良好的溝通是自我、他人和情境三個(gè)方而的平衡。下列溝通形式中，哪 一項(xiàng)沒(méi)有忽略自我？（）A. 責(zé)備型B. 打岔型C. 超理智型D. 討好型7. 個(gè)案工作者與案主的專(zhuān)業(yè)關(guān)系并不是會(huì)永遠(yuǎn)存在，當(dāng)案主的問(wèn)題得到解決時(shí)，雙方關(guān)系建立的前 提消失，關(guān)系必須結(jié)束。這體現(xiàn)了個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系的（）oA. 短暫性B. 暫時(shí)性C. 雙面性D. 單向性8. 理性情緒治療不適合以下哪類(lèi)人群？（）A. 大學(xué)生B. 軍人C. 老年人D. 中年知識(shí)分子9. 丈夫?qū)ε畠洪L(zhǎng)期精心照顧，將感情與希望寄托在女兒身上，忽視妻子的需要，影響到夫妻關(guān)系。 這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)被稱為（）oA. 糾纏與疏離B. 聯(lián)合對(duì)抗C. 三角纏D. 倒三角10. 青少年行為問(wèn)題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問(wèn)題 的重要表現(xiàn)形式。如果是因?yàn)榍嗌倌瓴欢萌绾芜M(jìn)行規(guī)范行為，作為一名社會(huì)工作者，可以采用（） 幫助治療。A. 心理社會(huì)治療模式B. 危機(jī)介入治療模式C. 行為治療模式D. 人本治療模式二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共5題.每題2分，共10分）11. 在個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系中，目的是專(zhuān)業(yè)關(guān)系中最重要的一個(gè)要素。下列關(guān)于個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系目的 說(shuō)法正確的是（）。A. 專(zhuān)業(yè)關(guān)系中的目的是不受個(gè)案社會(huì)工作的總體目標(biāo)和價(jià)值觀系統(tǒng)約束，可以由社會(huì)工作者任意決定B. 專(zhuān)業(yè)關(guān)系的建立，是通過(guò)某一個(gè)人或某一類(lèi)社會(huì)系統(tǒng)的改變，挖掘個(gè)人的潛力，最終提高個(gè)人的能力，使個(gè)人實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和理想C. 專(zhuān)業(yè)關(guān)系要注重實(shí)際交往的效果，注重具體的技術(shù)和技巧，使之能夠應(yīng)用到具體的實(shí)際情況中D. 專(zhuān)業(yè)關(guān)系的確定要根據(jù)案主的具體情況，每一個(gè)專(zhuān)業(yè)關(guān)系都有一個(gè)獨(dú)立的個(gè)人目的E. 如果兩位案主而臨同樣的問(wèn)題，那么在確定專(zhuān)業(yè)關(guān)系的目的時(shí)可以每個(gè)環(huán)節(jié)都是相同的12. 在資料診斷時(shí)，需要確定案主的問(wèn)題，下列關(guān)于確定案主問(wèn)題的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A. -般情況下，按照事情的輕重緩急，社會(huì)工作者和案主會(huì)選擇最急于解決的問(wèn)題B. 社會(huì)工作者可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)判斷認(rèn)定案主最急于解決的問(wèn)題，此時(shí)工作者應(yīng)采取方法使案主認(rèn)同工 作者的看法C. 在確定案主問(wèn)題時(shí)社會(huì)工作者要考慮案主分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力D. 社會(huì)工作者與案主應(yīng)共同商量并決定多個(gè)問(wèn)題中的最主要矛盾E. 在所有的情況下，在眾多的問(wèn)題中應(yīng)首先選擇對(duì)案主來(lái)說(shuō)最容易的問(wèn)題來(lái)解決13. 格拉瑟認(rèn)為個(gè)體存在一些獨(dú)立的基木的需求，下面屬于其內(nèi)容的有（）oA. 生存及繁衍的需求B. 歸屬的需求C. 尊重的需求D. 自由的需求E. 樂(lè)趣的需求14. 下列屬于心理社會(huì)治療模式中間接治療技巧的運(yùn)用對(duì)象的是（）。A. 父母B. 朋友C. 雇主D. 老師E. 鄰里15. 張先生無(wú)業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會(huì)工作者小劉對(duì)其開(kāi)展服務(wù)時(shí)，一方面鼓勵(lì)他建立自 信，幫助他掌握新信息和知識(shí)；另一方而幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)。上述服務(wù)中，小劉扮演 的角色有（）。A. 使能者B. 經(jīng)紀(jì)人C. 治療者D. 倡導(dǎo)者E. 教育者 三、判斷題（正確的打J,錯(cuò)誤的打X。共10題，每題2分，共20分）16. 個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系是一種非互助的關(guān)系。（V ）17. 個(gè)案工作者能給案主提供解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)方法或程序。（X ）18. 個(gè)案工作者不能對(duì)已經(jīng)做出的承諾作任何變動(dòng)。（X ）19. 現(xiàn)實(shí)治療法中，工作者不會(huì)接受案主的任何借口。（ V ）20. 明紐秦認(rèn)為個(gè)案工作者的品質(zhì)是治療成功的先決條件。（X ）21 .結(jié)案后社會(huì)工作者不能再和案主有聯(lián)系。（X ）22. 華生認(rèn)為外在環(huán)境的影響是行為發(fā)生的唯一因素。（V ）23. 社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)心案主的問(wèn)題，并為案主的問(wèn)題悲傷難過(guò)。（X ）24. 個(gè)案工作是愛(ài)心、熱誠(chéng)的奉獻(xiàn)或體力、精力付出的慈善行為。（X ）25. 社會(huì)、機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作三者在價(jià)值觀上總是和諧一致的。（X ）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題10分.共30分）26. 筒述人本治療模式中個(gè)案工作者承擔(dān)的角色。答：（1）以工作者的態(tài)度促進(jìn)案主改變?nèi)烁?，而不是依靠工作者的?zhuān)業(yè)知識(shí)、理論或者技術(shù)。（2分）（2）工作者的首要任務(wù)在于創(chuàng)造一種和諧的治療氣氛，以利于促進(jìn)案主的自我成長(zhǎng)。（2分）（3）表現(xiàn)真誠(chéng)和關(guān)懷的態(tài)度。工作者事先不應(yīng)對(duì)案主作任何價(jià)值判斷，對(duì)案主的問(wèn)題應(yīng)采取迂回的解 決辦法，通過(guò)工作者木人真誠(chéng)、關(guān)懷、尊重、接納的態(tài)度來(lái)改變案主原先的不適當(dāng)?shù)挠^念，從而促使案主 自發(fā)地改變其行為。（3分）（4）形成治療關(guān)系的中心。羅杰斯認(rèn)為要形成治療關(guān)系的中心，必須具備三種特質(zhì)：一致性或真誠(chéng)： 無(wú)條件的正而關(guān)懷與接納；正確的同感表達(dá)。（3分）27. 簡(jiǎn)述艾利斯的ABC性格理論。答：艾利斯認(rèn)為，人的情緒困擾（C）是由個(gè)人的信念系統(tǒng)（B）而非由某些客觀存在的事物本身（A） 所產(chǎn)生的。（2分）（2）我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在有意識(shí)或者無(wú)意識(shí)地對(duì)各種事物作出評(píng)價(jià)和解釋?zhuān)鴤€(gè)人的情緒問(wèn)題，主要是 由這樣的評(píng)價(jià)和解釋?zhuān)ㄒ簿褪前顾f(shuō)的非理性的信念）而產(chǎn)生的。（2分）（3）在ABC理論看來(lái)，一個(gè)人的情緒困擾（C）并非被刺激（A）所決定，而決定于一個(gè)人的信念（B）o （2 分）（4）如果我們能去除這些非理性信念，情緒困擾問(wèn)題就能迎刃而解。（2分）（5）為此，我們可以使用一些方法（D）幫助案主挑戰(zhàn)自己的非理性信念。一旦做到達(dá)一點(diǎn)，就意味著情 緒問(wèn)題解決了 （BUE）o （2分）28. 筒述個(gè)案工作目標(biāo)制定的原則。答：（1）雙方協(xié)商原則。這是制定目標(biāo)的首要原則。社會(huì)工作的目標(biāo)擬定通常需要工作者和案主共同協(xié) 商，不應(yīng)由案主或工作者單獨(dú)作出，另外大部分時(shí)候都要避免案主以外的人參與。（3分）（2）目標(biāo)一致原則。案主與工作者協(xié)商后的目標(biāo)應(yīng)該要取得雙方的一致同意，不能出現(xiàn)目標(biāo)只有案主 認(rèn)可或只有工作者贊同的情況。（3分）（3）合適性和可行性原則。目標(biāo)合適性和可行性，直接影響到目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的評(píng)估工作。（2分）（4）目標(biāo)通俗易憧。制定目標(biāo)時(shí)要盡力避免使用讓案主覺(jué)得艱澀的語(yǔ)句。（2分）五、分析題（共20分）29. 材料：小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績(jī)開(kāi)始下滑，加上生活條件 比較困難，小紅變得越來(lái)越沉默。社會(huì)工作者小王接案，通過(guò)各種方式了解到了小紅的基本情況和存在的 問(wèn)題，制訂了服務(wù)計(jì)劃，擬采用心理社會(huì)治療法對(duì)小紅進(jìn)行了輔導(dǎo)。問(wèn)題：如果你是社會(huì)工作者小王，可以采取哪些治療的方法和技巧？并簡(jiǎn)要論述之。答:孩子學(xué)習(xí)問(wèn)題，是普遍存在的，只要稍加引導(dǎo)，就可以趕超同齡人。首先需要你對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚 的情緒，只要你產(chǎn)生濃厚的興趣，以后，你的學(xué)習(xí)成績(jī)才會(huì)逐漸的提高。無(wú)論你想什么辦法，假如你對(duì)學(xué) 習(xí)不感興趣的話，成績(jī)肯定會(huì)逐漸的下降。孩子成績(jī)不理想，可能是孩子對(duì)學(xué)習(xí)的重視程度不夠，所以, 我們家長(zhǎng)應(yīng)該從正面去積極引導(dǎo)孩子，讓孩子理解學(xué)習(xí)成績(jī)的重要性，讓孩子喜歡上學(xué)習(xí)。其次心態(tài)要正 確，成績(jī)退步了不要去郁悶，不要去懊惱，不要去責(zé)怪自己，我這道題應(yīng)該怎么怎么做才對(duì)，我當(dāng)時(shí)怎么 沒(méi)想到等等，這些問(wèn)題已經(jīng)沒(méi)有任何意義，所以不要對(duì)自己做無(wú)意義的苛責(zé)。重新確立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣, 課前預(yù)習(xí)，課堂做筆記，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，有了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，必須要堅(jiān)持下去，不要三天打漁兩天曬 網(wǎng)，半途而廢。目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的、成體系的、較受歡迎的方法是家庭動(dòng)力指導(dǎo)體系。家庭系統(tǒng)動(dòng)力指導(dǎo), 是以扎實(shí)，深厚的心理學(xué)為基礎(chǔ)。由專(zhuān)業(yè)的心理咨詢師，根據(jù)青少年各個(gè)年齡階段發(fā)育的心理特點(diǎn)，詳細(xì) 制定解決方案，分階段性，全程指導(dǎo).