電大?？啤秱€(gè)案工作》機(jī)考網(wǎng)考紙考題庫

最新電大?？苽€(gè)案工作機(jī)考網(wǎng)考紙考題庫及答案本人針對(duì)該科目匯總了該科所有的題，形成一個(gè)完整的題庫，并且每年都在更新。該題庫對(duì)考 生的復(fù)習(xí)、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會(huì)給您節(jié)省大量的時(shí)間。做考題時(shí)，利用本文檔中的查 找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。題庫一一、單項(xiàng)選擇題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的。將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分。共計(jì)20分）1. 下列關(guān)于個(gè)案工作的特點(diǎn)下列說法正確的是（）。A. 個(gè)案社會(huì)工作特別重視案主對(duì)待困難和問題的個(gè)人感受與看法B. 個(gè)案工作是愛心、熱誠的奉獻(xiàn)或體力、精力付出的慈善行為C. 個(gè)案工作者有更專業(yè)的解決問題的技巧，可以直接告訴案主解決問題的方法D. 個(gè)案工作者的重點(diǎn)應(yīng)放在幫助案主解決現(xiàn)實(shí)問題2. 下列選項(xiàng)中不屬于個(gè)案工作與心理咨詢之間的共同之處的是（）0A. 個(gè)案工作與心理咨詢都是助人的專業(yè)Bo二者都注重促進(jìn)受助者人格的健康與和諧發(fā)展C. 二者都強(qiáng)調(diào)運(yùn)用同感去理解案主的問題D. 二者都注重案主個(gè)人問題的社會(huì)成因3. 關(guān)于角色粉演的作用，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A. 協(xié)助案主澄清自己的感受B. 協(xié)助案主澄清他人感受C. 讓案主有較大心理壓力方能顯出效果D. 協(xié)助案主預(yù)演計(jì)劃4. 關(guān)于個(gè)案工作的手段和方法下列說法錯(cuò)誤的是（）。A. 工作者通過專業(yè)方法幫助案主調(diào)整心理狀態(tài)，激發(fā)案主潛能，改變案主行為B. 工作者通過向案主提供社會(huì)資源，改進(jìn)其遭遇和社會(huì)處境，從而更好地促進(jìn)案主改變和成長C. 工作者和案主的關(guān)系是一種專業(yè)的關(guān)系，也是一種職業(yè)的關(guān)系D. 工作者和案主的良好關(guān)系的建立不僅是一種工作手段，也是目的5. 關(guān)于社會(huì)工作三大直接服務(wù)方法，下列說法錯(cuò)誤的是（）oA. 社區(qū)工作以整個(gè)社區(qū)為主要對(duì)象B. 小組工作以小團(tuán)體為主要對(duì)象C. 個(gè)案社會(huì)工作以個(gè)人或家庭中的個(gè)人為主要對(duì)象D. 社會(huì)工作督導(dǎo)的主要服務(wù)對(duì)象為新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者6. 在專業(yè)關(guān)系建立的過程中，屬于工作者需要承擔(dān)的責(zé)任的是（）oA. 以專業(yè)方法幫助案主提升自助的能力B.提供有關(guān)的工作者的詳細(xì)資料C. 準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)談 D.公開并真誠地提出問題7. 個(gè)案社會(huì)工作技術(shù)主要活動(dòng)有會(huì)談、訪視和（）oA. 咨詢 B.記錄C.督導(dǎo) D.管理8. 在結(jié)構(gòu)家庭治療法中，下列屬于不良家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)的是（）。A. 分解對(duì)抗B.糾纏與疏離C. 倒三角與四邊形D,三角纏與菱形9. 案主小王是一位35歲的單身男性，非常孝順。他新交女友是一位單親媽媽，小王的父母不同 意他們交往。小王既不想傷父母的心，可是他也不愿意同女友斷交。社會(huì)工作者對(duì)小王給予支持，向 他指出，他孝順父母的方式對(duì)自己是不公平的，并建議他借此機(jī)會(huì)改變這種情況，鼓勵(lì)他面質(zhì)父母不 切實(shí)際的期待。由于社會(huì)工作者所表達(dá)的是對(duì)獨(dú)立自主的擁護(hù)，小王同意了。然而事后，面對(duì)父母的 傷心和失望，他深感罪惡。因此變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。此案例中社會(huì)工作者違反了哪 一條助人原則？（）A. 接納原則B.尊重原則C.案主自決原則 D.真誠原則10. 讓求助者在放松狀態(tài)下逐漸靠近、接觸恐懼對(duì)象，這樣就可以抑制或消減求助者的焦慮反應(yīng)， 從而幫助求助者逐漸克服恐懼癥狀。上述內(nèi)容是對(duì)（）方法的描述。A. 滿灌治療B.放松練習(xí)C.自我管理D.系統(tǒng)脫敏二、多項(xiàng)選擇題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）11. 當(dāng)發(fā)生下列什么情況時(shí)，可以轉(zhuǎn)案？（）A. 原來的社會(huì)工作者因工作變動(dòng)離開機(jī)構(gòu)B. 接案的社會(huì)工作者自身能力不足，無法提供有效的服務(wù)C. 案主懷疑工作者的能力，主動(dòng)要求更換工作者D. 超出機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域E. 機(jī)構(gòu)不提供案主所需要的服務(wù)12. 在資料診斷時(shí)，需要確定案主的問題，下列關(guān)于確定案主問題的說法錯(cuò)誤的是（）。A. -般情況下，按照事情的輕重緩急，社會(huì)工作者和案主會(huì)選擇最急于解決的問題B. 工作者根據(jù)專業(yè)判斷認(rèn)為案主最急于解決的問題也許并不是案主問題的最主要的矛盾，此時(shí) 工作者應(yīng)采取方法使案主認(rèn)同工作者的看法C. 在確定案主問題時(shí)工作者要考慮案主分析問題、解決問題的能力D. 工作者與案主應(yīng)共同商量并決定多個(gè)問題中的最主要矛盾E. 在所有的情況下，在眾多的問題中，應(yīng)首先選擇對(duì)案主來說最容易的問題來解決13. 關(guān)于案主傾訴，下列說法錯(cuò)誤的是（）oA. 案主不停地傾訴，可能影響到專業(yè)工作的順利進(jìn)行B. 工作者在會(huì)談過程中，應(yīng)有目的地引導(dǎo)案主傾吐內(nèi)心的感受C. 傾訴的深度與專業(yè)關(guān)系的發(fā)展時(shí)期關(guān)系不大D. 在專業(yè)關(guān)系建立初期，應(yīng)鼓勵(lì)案主表達(dá)一些深層次的感受E. 當(dāng)專業(yè)關(guān)系發(fā)展到一定程度，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該考慮尊重案主的意見，不再追 問14. 下列哪一項(xiàng)不屬于薩提亞認(rèn)為的家庭溝通模式的層而？（A. 家庭系統(tǒng)邊界B. 自我需要C. 家庭角色分工D. 他人需要E. 情境15. 人本治療模式中，工作者如何正確表達(dá)自己的個(gè)人態(tài)度？（A. 工作者借助于專業(yè)知識(shí)、理論或者技術(shù)促進(jìn)案主的改變B. 工作者不需要和案主進(jìn)行全而地溝通C. 工作者能夠切實(shí)領(lǐng)會(huì)案主想要表達(dá)的意念并作確切的回應(yīng)D. 工作者能夠了解案主的感受及想法E. 工作者能夠掌握案主的思路三、判斷題（正確的打"，錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10分，每題2分，共計(jì)20分），16. 結(jié)案后社會(huì)工作者不能再和案主有聯(lián)系。（）17. 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的單向性是指工作者必須向案主提供幫助，案主則不必如此。18. 正向移情可以加強(qiáng)個(gè)案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系。（）19. 在服務(wù)計(jì)劃實(shí)施時(shí)必須以計(jì)劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何變動(dòng)。（）20. 人本治療模式中，個(gè)案工作者對(duì)案主的無條件的積極關(guān)懷意味著關(guān)懷不能附加任何條件。 （）21. 案主問題解決的先后順序會(huì)影響個(gè)案工作的效果。（）22. 羅杰斯強(qiáng)調(diào)工作者在治療中的主角地位。（）23. 弗洛伊德提出的人格結(jié)構(gòu)中的本我是按照快樂原則行事的。（）24. 社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)心案主的問題，并為案主的問題感到悲傷難過。（）25 .同感只需站在客觀的立場(chǎng)上，保持中立的態(tài)度即可。（）四、簡答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）26. 簡述人本治療模式中自我概念的含義。27. 簡述個(gè)案工作中制定目標(biāo)的步驟。28. 筒述結(jié)構(gòu)家庭治療法中家庭系統(tǒng)的基本思想。五、分析題（共計(jì)20分）29. 心理與社會(huì)治療模式非常強(qiáng)調(diào)專業(yè)技巧的運(yùn)用，并旦挖掘發(fā)展了許多精致的專業(yè)服務(wù)方法， 這種豐富的技術(shù)方法確保了心理與社會(huì)治療模式能夠?qū)Σ煌樾沃械牟煌钢鞣謩e做出科學(xué)的分 析。問題：心理分析治療模式主要采用哪些治療方法，請(qǐng)進(jìn)行分析說明。題庫一試題答案一、單項(xiàng)選擇題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分，共計(jì)20分）I. A2. D3. C4. D5. D6. A7. B8. B9. C10. D二、多項(xiàng)選擇題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）II. ABCDE 12. BE 13. CDE 14. AC 15. CDE三、判斷題（正確的打J,錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10分，每題2分，共計(jì)20分）16. X17. J18. X19. X20. V21. V22. X23. V24. X25. X四、簡答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）26. 簡述人本治療模式中自我概念的含義。參考答案：（1）自我概念是羅杰斯人本治療模式的一個(gè)核心概念，因?yàn)樗J(rèn)為人的行為、情緒與 心理是由自我概念決定的。自我概念是一套有組織、連貫的關(guān)于自己的觀感。（3分）（2）自我概念是人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)。（2分）（3）人木治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)性的自我決定人的行為。（2分）（4）羅杰斯認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中自我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系有三種：自我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn) 的一致。白我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的矛盾與沖突。白我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的脫節(jié)。（3分）27. 筒述個(gè)案工作中制定目標(biāo)的步驟。參考答案：個(gè)案工作中制定目標(biāo)的步驟包括：（1）社會(huì)工作者重新陳述案主的問題。（3分）（2）協(xié)助案主列出與問題相關(guān)的其他方面的困難。（2分）（3）協(xié)助案主擬定解決問題的先后次序。（3分）（4）協(xié)助案主明確工作目標(biāo)。（2分）28. 簡述結(jié)構(gòu)家庭治療法中家庭系統(tǒng)的基本思想。參考答案：家庭社會(huì)學(xué)理論認(rèn)為，家庭是一個(gè)系統(tǒng)，由家庭成員構(gòu)成。（1分）結(jié)構(gòu)家庭治療法 中家庭系統(tǒng)的基本思想包括：（1）注重家庭成員之間的互動(dòng)過程，從整體上把握家庭結(jié)構(gòu)。家庭系統(tǒng)不是單個(gè)家庭成員的簡單 相加，具有單個(gè)家庭成員不具有的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。（3分）（2）家庭成員之間的互動(dòng)不是單線的。（3分）（3）注重家庭成員目前的交往方式。（3分）五、分析題（共計(jì)20分）29. 參考答案：學(xué)生答案中包括以下知識(shí)點(diǎn)即可酌情給分：（1）心理與社會(huì)治療模式包括直接治療與間接治療兩種技術(shù)。（2分）（2）直接治療的技術(shù)可以分成非反映溝通動(dòng)力與反映溝通動(dòng)力兩種治療方式。非反映式治療中， 對(duì)于工作者提出的診斷與分析，求助者只處于服從地位。非反映溝通動(dòng)力技術(shù)包括支持、直接影響和 探索描述一一宣泄三種方式。（4分）反映式治療方式，在診斷與治療過程中，工作者需要以各種技巧來引導(dǎo)求助者，使求助者理解和 分析自己的問題。反映討論包括人在情景中反映討論、心理模式動(dòng)力反映討論、人格發(fā)展討論三種類 型。（4分）（3）間接治療也叫環(huán)境技術(shù)。這種方法不是直接通過與案主會(huì)談進(jìn)行治療，而是通過作用于案主 的生活環(huán)境而達(dá)到治療案主的目的。案主的環(huán)境中最重要的就是與他的生活發(fā)生關(guān)系的形形色色的 人，其中包括重要他人與并行者。（4分）關(guān)于改善環(huán)境的技術(shù)，有些是反映討論的，有些是反映非討論的，包括支持、直接影響、宣泄、 反映討論等。（4分）（4）在現(xiàn)實(shí)中，兩種技術(shù)都是結(jié)合運(yùn)用的。（2分）題庫二一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分, 共計(jì)20分）1. 在西方個(gè)案工作的歷史發(fā)展中，下列人物屬于綜合時(shí)期的代表的是（）。A. 瑪麗里士滿B.霍利斯C.戈登漢密爾頓D.弗洛伊德2. 下列問題中，哪些屬于封閉式提問？（）A.你家中有什么人B.你與朋友的關(guān)系如何C.你期待的家庭關(guān)系是什么樣的D.你與媽媽關(guān)系好嗎3. 反移情是指工作者對(duì)案主產(chǎn)生的（）的情感反應(yīng)或態(tài)度表現(xiàn)。A.現(xiàn)實(shí)性的B.非現(xiàn)實(shí)性的C.道德觀 D.心理因素4. -個(gè)女孩對(duì)自己的心理醫(yī)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依戀感，并認(rèn)為自己愛上了心理醫(yī)生。下列的分析中 錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）oA. 這種感情出自女孩對(duì)心理醫(yī)生的有意識(shí)的愛慕之情B. 此時(shí)，女孩實(shí)際上把對(duì)自己父母、親人等的感情投射到心理醫(yī)生的身上，使之成為他們的替 身C. 女孩對(duì)心理醫(yī)生的感情是一種對(duì)咨詢關(guān)系的錯(cuò)覺D. 女孩對(duì)心理醫(yī)生的感情并非現(xiàn)實(shí)中的愛情，而是移情5. 心理社會(huì)治療模式的實(shí)施程序不包括下列哪個(gè)選項(xiàng)？（）A.建立關(guān)系B.心理社會(huì)研究C.診斷 D.引導(dǎo)案主自我實(shí)現(xiàn)6. 關(guān)于個(gè)案工作者的承諾與責(zé)任，下列說法正確的是（）0A. 在專業(yè)關(guān)系的建立過程中，個(gè)案工作者不必明確雙方的責(zé)任B. 個(gè)案工作者做出的承諾和承擔(dān)的責(zé)任與案主等同C. 個(gè)案工作者不能對(duì)已經(jīng)做出的承諾作任何變動(dòng)D. 個(gè)案工作者在案主的同意和參與下，可以變動(dòng)已經(jīng)做出的承諾7. 關(guān)于社會(huì)工作者的角色，下列說法正確的是（）oA. 社會(huì)工作者必須幫助案主解決所有的問題B. 社會(huì)工作者可以成為案主的親密朋友C. 社會(huì)工作者可以給予案主適當(dāng)?shù)闹С諨. 社會(huì)工作者可以根據(jù)需要強(qiáng)制案主做出決定8. 行為主義的發(fā)展主要包括三個(gè)重要代表人物，下列選項(xiàng)中不屬于此的是（）A. 巴甫洛夫 B.班杜拉C.華生 D.斯金納9. 同傳統(tǒng)的精神分析法相比，下列哪一項(xiàng)是人本主義所反對(duì)的做法？（）A. 同感 B.尊重C.診斷 D.溝通10. 關(guān)于西方個(gè)案工作價(jià)值體系的發(fā)展，下列說法錯(cuò)誤的是（）oA. 經(jīng)歷了從個(gè)人責(zé)任向社會(huì)責(zé)任的過渡B. 從宗教的慈善活動(dòng)向?qū)I(yè)的機(jī)構(gòu)組織工作發(fā)展C. 從單純出于同情心的助人到在科學(xué)基礎(chǔ)上的專業(yè)助人方法的建立D. 從個(gè)案工作到小組工作的轉(zhuǎn)變二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）11. 關(guān)于“接納"，下列說法不正確的是（）oA. 接納就是社會(huì)工作者對(duì)案主的意愿和價(jià)值判斷持贊同態(tài)度B. 接納就是指社會(huì)工作者接受案主的一切行為C. 社會(huì)工作者可以在接納過程中傾注本人的價(jià)值觀D. 社會(huì)工作者要對(duì)案主有所期待，才能使案主區(qū)別出社會(huì)工作者接納的是其個(gè)人還是其行為E. 接納意味著社會(huì)工作者不能對(duì)案主的行為提出意見和表達(dá)看法12. 下列關(guān)于個(gè)案工作各種理論模式的說法正確的是（）。A. 理性情緒治療法傾向于讓案主在價(jià)值問題上作自我選擇B. 現(xiàn)實(shí)治療法是一個(gè)適合于自我治療的方法C. 人木主義療法不適用于青少年輔導(dǎo)D. 結(jié)構(gòu)家庭治療法的核心是進(jìn)入家庭E. 行為治療的特點(diǎn)是針對(duì)案主當(dāng)前的問題，不深入追究其歷史根源13. 現(xiàn)實(shí)治療模式中，在協(xié)助案主重新制定計(jì)劃時(shí)，有兩個(gè)重要原則是（）oA.要求案主必須做出承諾B.不接受案主的借口C.拒絕放棄D.排除懲罰E. 不被案主支配14. 下列關(guān)于薩提亞對(duì)困難的看法不正確的是（）oA.困難是造成心理和行為病態(tài)的外在原因B. 問題本身不是問題，如何處理問題才是問題C. 要重點(diǎn)關(guān)注困難事件本身的嚴(yán)重程度以求應(yīng)對(duì)D. 治療過程中必須關(guān)注困難事件本身E. 治療過程中關(guān)注案主以什么方式處理困難15. 案主常見的心理需求包括（ 一一）oA. 傾訴 、B.尊重C.保密 D.尋找關(guān)愛E. 害怕批評(píng)三、判斷題（正確的打"，錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10分，每題2分，共計(jì)20分）16. 個(gè)案工作相對(duì)于心理咨詢，更加強(qiáng)調(diào)運(yùn)用社會(huì)資源。（）17. 當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度的時(shí)候，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該尊重案主的 選擇。（）18. 專業(yè)關(guān)系的單向性是指一種非互助的關(guān)系。（）19. 在案主處于危機(jī)狀況時(shí)，個(gè)案工作者可以在未取得案主或其家人同意的情況下，進(jìn)行一些直 接的干預(yù)活動(dòng)。（）20. 按照埃利斯的ABC性格理論來看，一個(gè)人的情緒困擾取決于刺激。（）21. 在個(gè)案工作的程序中，在收集資料時(shí)，最重要的是案主系統(tǒng)中的重要他人參與。（）22. 案主問題解決的先后順序不會(huì)影響到個(gè)案工作的效果。（）23. 聯(lián)合家庭治療法中最全而、最完整和最重要的一種治療方法是溝通游戲。（）24. 個(gè)案工作者通過直接或間接的方法表示自己的立場(chǎng)和態(tài)度，以推動(dòng)或勸阻案主的某些行為稱 之為間接影響。（）25. 當(dāng)機(jī)構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時(shí)，機(jī)構(gòu)可以不經(jīng)過案主同意決定轉(zhuǎn)案。（）四、簡答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）26. 筒述個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的性質(zhì)。27. 筒述人本治療模式的基本原則。28. 筒述運(yùn)用行為修正模式的主要原則。五、論述題（20分）29. 試論述心理與社會(huì)治療模式的優(yōu)勢(shì)所在。題庫二試題答案一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分,共計(jì)20分）1. B 2. D 3. B 4. A 5. D6. D 7. C 8. A 9. C 10. D二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案,多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）11. ABCE 12. DE 13. BD 14. ACD15. ABCDE三、判斷題（正確的打J,錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10分,每題2分，共計(jì)20分）16. V 17. X 18. V 19. V 20. X21. X 22. X 23. X 24. X 25. X 四、簡答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）26. 簡述個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的性質(zhì)。參考答案：個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系是個(gè)案工作的基礎(chǔ)，因此必須對(duì)專業(yè)關(guān)系的性質(zhì)進(jìn)行了解。（2 分）具體包括如下內(nèi)容：（1）專業(yè)關(guān)系的形成有明確的目的；（1分）（2）專業(yè)關(guān)系是一種職務(wù)關(guān)系；（1分）（3）良好的專業(yè)關(guān)系的形成只是手段，不是目的；（1分）（4）專業(yè)關(guān)系不允許個(gè)案工作者謀取私利；（1分）（5）專業(yè)關(guān)系的存在是有時(shí)間性的；（1分）（6）專業(yè)關(guān)系要求個(gè)案工作者提供專業(yè)性服務(wù)；（1分）（7）建立良好的專業(yè)關(guān)系的主要職責(zé)在于個(gè)案工作者。（2分）27. 簡述人本治療模式的基本原則。參考答案：羅杰斯認(rèn)為，個(gè)案工作者營造一些理想的環(huán)境因素，如工作者的真摯、無條件的關(guān)懷 和同感，使可協(xié)助案主成長，使他能夠正確而對(duì)和處理白己的問題，成為一個(gè)自我接納，同時(shí)又能夠 和諧地適應(yīng)環(huán)境的人。（4分）具體可以包括三個(gè)方面：（1）提供一種治療氛圍最根本；（2分）（2）人是真正的工作目標(biāo)；（2分）（3）引導(dǎo)案主實(shí)現(xiàn)自我（2分）28. 簡述運(yùn)用行為修正模式的主要原則。參考答案：（1）建立良好的的專業(yè)關(guān)系。當(dāng)代行為修正模式逐漸重視個(gè)案工作者與案主之間的積 極合作關(guān)系，它要求案主主動(dòng)參與行為修正的過程，需要個(gè)案工作者努力培養(yǎng)與案主之間的相互信任, 建立和諧的專業(yè)關(guān)系；（2分）（2）準(zhǔn)確的行為評(píng)估。具體而言，需要明確三個(gè)方面的問題：需要修正的行為是不適應(yīng)什么、影 響不適應(yīng)行為的外部環(huán)境刺激是什么、不適應(yīng)行為將導(dǎo)致什么樣的環(huán)境變化；（2分）（3）有效的行為修正。這是實(shí)施行為修正模式方法的核心階段；（2分）（4）合理的修正效果評(píng)估。（2分）此外，個(gè)案工作者還需要對(duì)案主進(jìn)行隨訪，了解其行為改變的保持狀況，確定行為修正的實(shí)際效 果。（2分）五、論述題（20分）29. 試論述心理與社會(huì)治療模式的優(yōu)勢(shì)所在。參考答案：本題答案呈開放性，只要言之有理即可酌情給分。提示要點(diǎn)如下：心理與社會(huì)治療模式的影響是非常巨大的，而旦是卓有成效的，正因?yàn)槿绱耍睦砼c社會(huì)治療模 式的優(yōu)點(diǎn)也就顯得非常突出：（1）開放性。心理與社會(huì)治療模式最大的特征就是體系的開放性，這使得心理與社會(huì)治療模式在 解釋案主問題時(shí)顯得非常豐富、深刻和具有說服力；（4分）（2）多維性。這種多維性主要表現(xiàn)在對(duì)案主問題的解釋范圍的深廣維度上，強(qiáng)化生理、心理和社 會(huì)的行為分析三合一模式；（4分）（3）深刻性。心理與社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)早年生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)于當(dāng)下生活的重要影響，有助于案主問題 本質(zhì)的真正顯現(xiàn)；（4分）（4）技術(shù)性。心理與社會(huì)治療模式非常強(qiáng)調(diào)專業(yè)技巧的運(yùn)用，豐富的技術(shù)方法確保了心理與社會(huì) 治療模式能夠?qū)Σ煌樾沃械陌钢鞣謩e做出科學(xué)的分析；（4分）（5）標(biāo)志性。正因?yàn)樾睦砼c社會(huì)治療模式具有諸多優(yōu)點(diǎn)，所以，心理與社會(huì)治療模式一度成為社 會(huì)工作的主導(dǎo)潮流。（4分）題庫三一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分, 共計(jì)20分）1. 反移情是指工作者對(duì)案主產(chǎn)生的（）的情感反應(yīng)或態(tài)度表現(xiàn)。A. 現(xiàn)實(shí)性的B.非現(xiàn)實(shí)性的C.夢(mèng)幻 D.心理因素2. 理性情緒治法認(rèn)為人的消極情緒來自于（）。A. 自卑心理B.他人的偏見C.受童年陰影的影響D.非理性的信念3. 薩提亞對(duì)困難的看法，下列說法正確的是（）oA. 困難是造成心理和行為病態(tài)的外在原因B. 不注重問題木身，而是注重處理問題的方式C. 關(guān)注問題木身的嚴(yán)重程度，以求應(yīng)對(duì)D. 以上說法都錯(cuò)誤4. 聯(lián)合家庭治療法主張將案主的整個(gè)家庭作為治療對(duì)象，注重對(duì)（）的研究。A. 家庭互動(dòng)模式B.家庭成員C.家庭的生存狀況D.家庭問題5. 下列不屬于結(jié)案的原因的是（）oA. 案主和個(gè)案工作者簽訂的協(xié)議內(nèi)容已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B. 案主的部分目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，因時(shí)間原因，不得不終止工作C. 案主因生病等原因不能接受服務(wù)D. 個(gè)案工作者因不喜歡案主而主動(dòng)要求結(jié)案6. 專業(yè)關(guān)系中的非現(xiàn)實(shí)反映包括（）oA. 案主的焦慮與敏感B.工作者表現(xiàn)出的優(yōu)越性C.案主的移情D.案主的依賴性7. 對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)質(zhì)量與效果起著關(guān)鍵性影響作用的是（）。A.個(gè)案工作的理論B.個(gè)案工作的技巧C.個(gè)案工作者的專業(yè)知識(shí)D.個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系8. 從服務(wù)對(duì)象最害怕的開始，迫使服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)讓服務(wù)對(duì)象對(duì) 害怕的處境變得習(xí)以為常。這種行為治療技術(shù)被稱為（）。A.放松訓(xùn)練B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法 D.厭惡療法9. 下面不屬于同感的三個(gè)層次的是（）oA.感受共鳴 B,角色轉(zhuǎn)換C.感受傳達(dá) D.產(chǎn)生同情10. 社會(huì)工作者通過讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對(duì)象提供必要 的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對(duì)象不良的行為。這種工作技巧在心理社 會(huì)模式中被稱為（）A.心理動(dòng)力反映 B.間接治療C.直接影響 D.探索一描述一宣泄二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）11. 下列選項(xiàng)中屬于個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的特點(diǎn)的是（）oA. 非互助的關(guān)系 B.長期的工作關(guān)系C.優(yōu)先考慮案主的需求Do兼容性的專業(yè)關(guān)系E. 親密的朋友關(guān)系12. 社會(huì)工作者在運(yùn)用贊賞的技術(shù)時(shí)，需要注意其在個(gè)案工作的不同階段中的作用。下列關(guān)于贊賞技 術(shù)的作用，說法正確的是（）oA. 在輔導(dǎo)初期，贊賞可以促進(jìn)專業(yè)關(guān)系的建立B. 在輔導(dǎo)初期，贊賞可以強(qiáng)化案主參與輔導(dǎo)的動(dòng)機(jī)C. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可讓案主明白自己正向正確的目標(biāo)前進(jìn)D. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以強(qiáng)化案主的信心E. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以促進(jìn)維持輔導(dǎo)效果13. 下列說法中錯(cuò)誤的是（）A. 當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度的時(shí)候，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該尊重案主的選 擇B. 工作者在任何時(shí)候都要尊重案主的自決權(quán)C. 工作者有義務(wù)為案主保密D. 在關(guān)系建立初期，工作者可以鼓勵(lì)案主表達(dá)一些深層次的感受E. 在建立專業(yè)關(guān)系中，工作者可以對(duì)案主做出任何承諾14. 下列關(guān)于移情與反移情說法正確的是（）。A. 負(fù)向移情可以增加個(gè)案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系B. 正向移情可以增加個(gè)案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系C. 無論正負(fù)移情均不能增加個(gè)案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系D. 反移情是指案主對(duì)工作者產(chǎn)生的消極情緒E. 反移情是指個(gè)案工作者對(duì)案主產(chǎn)生的非現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)15. 薩提亞認(rèn)為，影響家庭成員關(guān)系的首要因素是家庭成員的自尊。關(guān)于自尊下列說法正確的是 （）。A. 自尊感低的人經(jīng)常自我否定B. 自尊感低的人經(jīng)常讓他人替自己做決定C. 自尊感低的人不能和他人進(jìn)行良好的溝通D. 自尊感低的人喜歡凡事尋求權(quán)威的贊賞E. 自尊感低的人一般不敢嘗試冒險(xiǎn) 三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X”。共計(jì)10題，每題2分，共計(jì)20分）16. 接納就是個(gè)案工作者對(duì)案主的意愿和價(jià)值判斷持贊同態(tài)度。（）17. 在西方個(gè)案工作的歷史發(fā)展中，屬于綜合時(shí)期的代表的是弗洛伊德。（）18. 工作者在任何時(shí)候都要尊重案主的自決權(quán)。（）19. 在反映溝通動(dòng)力治療中，個(gè)案工作者具有相對(duì)的權(quán)威和判斷力。（）20. 心理與社會(huì)治療模式注重案主早年生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)下行為的影響。（）21. 人本治療模式的核心概念是自我實(shí)現(xiàn)。（）22. 班杜拉的學(xué)習(xí)理論突出了認(rèn)知的重要作用。（）23. 理性情緒治療模式主要采用引導(dǎo)式的方式協(xié)助案主找出其非理性信念。（）24. 薩提亞認(rèn)為自尊感的高低全部來自遺傳，低自尊的父母容易培養(yǎng)出低自尊的子女。（）25. 明紐秦認(rèn)為個(gè)案工作者的品質(zhì)是治療成功的先決條件。（）四、簡答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）26. 簡述個(gè)案工作的含義及構(gòu)成要素。27. 簡述個(gè)案工作者現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)的來源。28. 簡述人本治療模式的治療目標(biāo)。五、論述題（20分）29. 談?wù)勀銓?duì)心理與社會(huì)治療模式的局限性的理解。題庫三試題答案一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題。每題2分.共 計(jì)20分）I. B2. D3. B4. A5. D6. C7. D8. C9. D10. D二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共5題，每題2分，共10分）II. ACD 12. ABCDE 13. ABDE 14. CE 15. ABCDE三、判斷題（正確的打“ J ",錯(cuò)誤的打“ X共計(jì)10題，每題2分，共計(jì)20分）16. X17. X18. X19. X '20. V21. X22. V23. X24. X25. X四、筒答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）26.筒述個(gè)案工作的含義及構(gòu)成要素。參考答案：個(gè)案工作的含義：個(gè)案工作是由專業(yè)社會(huì)工作者通過直接的、面對(duì)面的溝通方式，運(yùn) 用有關(guān)人和社會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，對(duì)個(gè)人或家庭提供心理調(diào)整和環(huán)境改善等方面的支持和服務(wù)。其 目的在于協(xié)助個(gè)人和家庭充分認(rèn)識(shí)白身擁有的資源和潛能，完善人格和白我，增進(jìn)其適應(yīng)社會(huì)和解決困難的能力，從而達(dá)到個(gè)人或家庭的良好福利狀態(tài)。（5分）構(gòu)成要素：（D個(gè)案工作的實(shí)施主體；（1分）（2）個(gè)案工作的客體；（1分）（3）專業(yè)的手段和方法；（1分）（4）個(gè)案工作的目標(biāo)；（1分）（5）個(gè)案工作的內(nèi)容。（1分）27. 筒述個(gè)案工作者現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)的來源。參考答案：社會(huì)工作者的現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)出現(xiàn)在服務(wù)過程中，大約可分為四種情況和來源（2分）:（1）來自于人性的弱點(diǎn)；（2分）（2）來自案主及其問題；（2分）（3）來自于工作環(huán)境；（2分）（4）來自于個(gè)人與生活環(huán)境。（2分）28. 簡述人本治療模式的治療目標(biāo)。參考答案：人本主義治療模式治療目標(biāo)的重點(diǎn)在于人而不是人所而臨的問題。（1分）（1）提供一種治療的氣氛協(xié)助案主重新認(rèn)識(shí)自己；（3分）（2）引導(dǎo)案主自我努力，以具備自我實(shí)現(xiàn)所必須的一些特質(zhì)；（3分）（3）治療的目標(biāo)不是解決案主而臨的問題，而是協(xié)助案主成長，提高案主克服當(dāng)前及將來要而對(duì)問題的能力。（3分）五、分析題（共計(jì)20分）29. 談?wù)勀銓?duì)心理與社會(huì)治療模式的局限性的理解。參考答案：本題答案呈開放性，只要言之有理即可酌情給分。27. 簡述個(gè)案工作者現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)的來源。參考答案：社會(huì)工作者的現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)出現(xiàn)在服務(wù)過程中，大約可分為四種情況和來源（2分）:（1）來自于人性的弱點(diǎn)；（2分）（2）來自案主及其問題；（2分）（3）來自于工作環(huán)境；（2分）（4）來自于個(gè)人與生活環(huán)境。（2分）28. 簡述人本治療模式的治療目標(biāo)。參考答案：人本主義治療模式治療目標(biāo)的重點(diǎn)在于人而不是人所而臨的問題。（1分）（1）提供一種治療的氣氛協(xié)助案主重新認(rèn)識(shí)自己；（3分）（2）引導(dǎo)案主自我努力，以具備自我實(shí)現(xiàn)所必須的一些特質(zhì)；（3分）（3）治療的目標(biāo)不是解決案主而臨的問題，而是協(xié)助案主成長，提高案主克服當(dāng)前及將來要而對(duì)問題的能力。（3分）五、分析題（共計(jì)20分）29. 談?wù)勀銓?duì)心理與社會(huì)治療模式的局限性的理解。參考答案：本題答案呈開放性，只要言之有理即可酌情給分。題庫四一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分, 共計(jì)20分）1. 關(guān)于社會(huì)工作三大直接服務(wù)方法，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A. 社區(qū)工作以整個(gè)社區(qū)為主要對(duì)象B. 小組工作以小團(tuán)體為主要對(duì)象C. 個(gè)案社會(huì)工作以個(gè)人或家庭中的個(gè)人為主要對(duì)象D. 社會(huì)工作督導(dǎo)的主要服務(wù)對(duì)象為新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者2. 關(guān)于會(huì)談前的準(zhǔn)備，下列說法錯(cuò)誤的是（）oA. 環(huán)境布置、安排，不僅使雙方感受到舒適，更重要的是傳達(dá)“安全"和“尊重”的訊息給當(dāng) 事人B. 任何一種座位的蜜排，最重要的是為了要讓案主感受到舒適安全而敢于把自己內(nèi)心的痛苦、 傷感、不滿等說出來，利于雙方的溝通與了解C. -個(gè)成熟的工作者，應(yīng)該盡可能地掌握會(huì)談時(shí)的技巧，對(duì)于自己的穿戴、服飾則可以不必注意, 按照自己的習(xí)慣即可D. 工作者在進(jìn)人工作室時(shí)應(yīng)神情專注，心情明朗，把自己的身心狀況調(diào)整到最好的狀態(tài)3. 下列關(guān)于轉(zhuǎn)案的原因說法錯(cuò)誤的是（）。A. 原來的社會(huì)工作者因工作變動(dòng)離開機(jī)構(gòu)B. 接案的社會(huì)工作者自身能力不足，無法提供有效的服務(wù)C. 案主懷疑工作者的能力，主動(dòng)要求更換工作者D. 轉(zhuǎn)案時(shí)社會(huì)工作者可以不用向案主解釋原因4. 在個(gè)案工作的方法中占主導(dǎo)地位，并旦它的一些理論概念和假設(shè)被廣泛接受的模式是（）A. 行為修正模式 B.心理與社會(huì)治療模式C.人本主義治療模式D.理性情緒治療模式5. 青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因?yàn)榍嗌倌瓴欢萌绾芜M(jìn)行規(guī)范行為,作為一名社會(huì)工作者，可以采用（） 幫助治療。A. 心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介人治療模式C.人本治療模式D.行為治療模式6. 只要工作者營造一些理想的環(huán)境因素，如工作者的真摯、無條件的關(guān)懷和同感，使可協(xié)助案主 成長，使他能夠正確面對(duì)和處理自己的問題，成為一個(gè)自我接納，同時(shí)又能夠和諧地適應(yīng)環(huán)境的人。 這種觀點(diǎn)屬于（）0A. 理性情緒治療模式的治療原則B.行為修正模式的治療原則C.人本主義的治療原則D.心理與社會(huì)治療模式的治療原則7. 關(guān)于人本主義治療模式中的自我概念，錯(cuò)誤的是（）。A. 其形成會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響B(tài). 羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法C. 包括個(gè)體對(duì)自己、對(duì)自己與他人，以及對(duì)環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)三個(gè)部分D. 其形成直接受到精神分析理論的影響8. 高二學(xué)生小李平時(shí)學(xué)習(xí)很好，他對(duì)自己很嚴(yán)格，何次考試要求自己都要考到前三名。可是有一 次考試小李落到了十名以后，他陷入了深深的苦惱之中，認(rèn)為老師和家長再也不會(huì)喜歡他了。如果你 是社會(huì)工作者，針對(duì)小李的情況，認(rèn)為下列哪種治療模式是最適合的？（）A. 人本主義治療模式 B.心理與社會(huì)治療模式C.行為修正模式D.理性情緒治療模式9. 丈夫?qū)ε畠洪L期精心照顧，將感情與希望寄托在女兒身上，忽視妻子的需要，影響到夫妻關(guān)系。 這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)被稱為（）。A. 糾纏與疏離 B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏 D.倒三角10. 薩提亞認(rèn)為有害的家庭規(guī)則會(huì)影響家庭成員個(gè)性發(fā)展，妨礙家庭關(guān)系。在下列家庭規(guī)則的表現(xiàn) 中，說法錯(cuò)誤的是（）。A. 非人性化的家庭規(guī)則會(huì)壓抑人格的健康發(fā)展B. 絕對(duì)化的家庭規(guī)則會(huì)使家庭成員行為變得十分僵化和固執(zhí)，適應(yīng)能力就很差C. 矛盾的家庭規(guī)則會(huì)使家庭成員不知如何取舍而感到混亂和焦慮D. 過時(shí)的家庭規(guī)則不具備傳染性二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）1. 關(guān)于西方個(gè)案工作價(jià)值體系的發(fā)展，下列說法正確的是（）oA.經(jīng)歷了從個(gè)人責(zé)任向社會(huì)責(zé)任過渡B. 經(jīng)歷了從宗教的慈善活動(dòng)向?qū)I(yè)的機(jī)構(gòu)組織工作發(fā)展C. 經(jīng)歷了從單純出于同情心助人到在科學(xué)基礎(chǔ)上的專業(yè)助人方法的建立這樣一個(gè)過程D. 這種價(jià)值觀念的發(fā)展將會(huì)隨著社會(huì)的變遷和發(fā)展而不斷進(jìn)步E. 個(gè)案工作的價(jià)值觀已經(jīng)發(fā)展成熟，不會(huì)再有什么變化2. 下列關(guān)于個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的論述，說法正確的是（ r）oA. 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的主體是社會(huì)工作者和案主B. 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系是雙方的內(nèi)心感受和情緒表達(dá)C. 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系是動(dòng)態(tài)的交互關(guān)系，而不是靜態(tài)的、單向的關(guān)系D. 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的目的是為了協(xié)助案主解決問題，提高案主的個(gè)人能力E. 個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系中案主始終處于主導(dǎo)地位3. 在個(gè)案工作的資料收集階段，收集案主的有關(guān)資料需要遵守一些原則，這些原則包括（）A. 收集資料時(shí)，需要收集案主的所有資料B. 收集資料時(shí)，需要案主和工作者共同確定資料收集的領(lǐng)域以及資料的深入程度C. 收集資料時(shí)，社會(huì)工作者要告訴案主，資料收集會(huì)在哪些領(lǐng)域展開D. 資料收集工作貫穿著個(gè)案工作的全過程E. 社會(huì)工作者要理解案主對(duì)于資料收集所涉及領(lǐng)域的看法4. 下列關(guān)于心理與社會(huì)治療模式的基本假設(shè)說法正確的是（。A. “人在情景中”認(rèn)為人不能被看作一個(gè)完全獨(dú)立自存的個(gè)體，研究一個(gè)人，一定要同時(shí)了解他 所處的環(huán)境B. 心理與社會(huì)治療模式不單探索問題的背景和成因，也重視案主人格的強(qiáng)度C. 強(qiáng)調(diào)個(gè)人過去所經(jīng)歷的事物，所持的觀念，所學(xué)習(xí)得到的技巧、知識(shí)和態(tài)度都會(huì)有意無意地 影響著個(gè)人當(dāng)前的一切D. 個(gè)人的自我強(qiáng)度、自我防衛(wèi)機(jī)構(gòu)及理解力等因素，對(duì)個(gè)人溝通技巧的優(yōu)劣，都有決定性的影 響E. 心理社會(huì)治療法的宗旨是要協(xié)助個(gè)人達(dá)到健康的發(fā)展和充分運(yùn)用個(gè)人的潛力5. 當(dāng)一位妻子在家中成為主要掌權(quán)者，丈夫變得軟弱無能時(shí)，工作者站在丈夫的一邊去批評(píng)妻 子，減低她的影響力，使懦弱的丈夫在家中抬起頭來。妻子受到批評(píng)，惟有在家中尋求支持者，她可 能站在丈夫一邊，夫妻聯(lián)手對(duì)付工作者。這種做法是（）oA. 工作者破壞了案主夫妻感情B. 工作者破壞了與案主之間的專業(yè)關(guān)系C. 工作者破壞了有害的家庭結(jié)構(gòu)D. 工作者破壞了夫妻次系統(tǒng)的病態(tài)結(jié)構(gòu)E. 工作者下一步可以幫助家庭調(diào)整不恰當(dāng)?shù)臋?quán)力架構(gòu)三、判斷題（正確的打"，錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10題，每題2分，共計(jì)20分）1. 個(gè)案工作者作為支持和可依賴的人，在整個(gè)個(gè)案過程中可以扮演一個(gè)“拯救者”的角色。（）2. 正式的座位安排透露出權(quán)威的態(tài)度，清楚地劃分出雙方地位的不平等，因此不能采用。（）3. 案主的部分目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，因時(shí)間原因，可以結(jié)案。（）4. 心理與社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)個(gè)人過去的成長經(jīng)歷對(duì)當(dāng)前狀況的影響，并不注重個(gè)人的自我調(diào)節(jié) 功能。（）5. 班杜拉的努力使行為主義真正得以進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域。（）6. 操作性條件作用中的負(fù)增強(qiáng)是指通過消減厭惡性刺激使有機(jī)的期待行為的出現(xiàn)率增高。（）7. 理性情緒治療模式帶有主動(dòng)、導(dǎo)向和教導(dǎo)式的特點(diǎn)。（）8. 結(jié)構(gòu)家庭治療模式不直接解決個(gè)人問題，而是致力于改變家人的交往方式。（）9. 一個(gè)人的自尊感的建立與其父母的自尊感的高低無關(guān)，但是與父母對(duì)子女的言傳身教有關(guān)。（）10. 現(xiàn)實(shí)治療法中，工作者不會(huì)接受案主的任何借口。（）四、簡答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）1. 個(gè)案工作者在建立專業(yè)關(guān)系過程中如何做到“真誠和一致” ？2. 簡述薩提亞對(duì)社會(huì)工作者角色的認(rèn)識(shí)。3. 簡述個(gè)案工作程序中制定計(jì)劃的原則。五、分析題（共計(jì)20分）在個(gè)案社會(huì)工作過程中，案主主要有哪些常見心理需求？請(qǐng)進(jìn)行分析說明。題庫四試題答案一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題.每題2分, 共計(jì)20分）1. D2. C3. D4. B5. D6. C7. D8. D9. A10. D二、多選題（每題至少有2個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）1. ABCD 2. ABCD 3. BCDE 4. ABCDE 5. CDE 三、判斷題I正確的打"，錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10題，每題2分，共計(jì)20分）1. X2. X4. X5. X6. J 7. V 8. V 9. X 10. J四、簡答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）1. 個(gè)案工作者在建立專業(yè)關(guān)系過程中如何做到“真誠和一致” ？參考答案：做到真誠和一致的前提條件是社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中要保持真誠和一致。（1分）（1）要勇于探索對(duì)自已的真實(shí)認(rèn)識(shí)，要敢于剖析自己，分析自己在專業(yè)知識(shí)、工作能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、 性格特征等方面的優(yōu)缺點(diǎn)等。（3分）（2）要了解不同案主對(duì)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的看法。（3分）（3）真 誠和一致是工作者的價(jià)值觀、會(huì)談技術(shù)、行為方式等各方面因素的綜合，以一種完整的個(gè)人形象呈現(xiàn) 在案主面前。（3分）2. 筒述薩提亞對(duì)社會(huì)工作者角色的認(rèn)識(shí)。參考答案：薩提亞認(rèn)為工作者接受技巧訓(xùn)練的過程，同時(shí)也應(yīng)是個(gè)人品質(zhì)成長的過程，因此工作 者在治療中應(yīng)充當(dāng)以下幾種角色（1分）：（1）解釋者。讓案主和他的家庭了解在他們中間存在的溝通 問題。（3分）（2）示范者。通過表里一致的溝通形式向案主和他的家庭示范開放、誠實(shí)、直接的溝通 方式。（3分）（3）引導(dǎo)者。引導(dǎo)案主和他的家庭成員學(xué)習(xí)改變、領(lǐng)悟新經(jīng)驗(yàn)、達(dá)到彼此接納和建立更 好的關(guān)系。（3分）3. 簡述個(gè)案工作程序中制定計(jì)劃的原則。參考答案：服務(wù)計(jì)劃不是隨意制定的，要綜合考慮多方面因素，來為案主提供最合適的服務(wù)。（1 分）（1）工作者與案主都要考慮機(jī)構(gòu)所能提供的資源、案主白身擁有的可以利用的資源、工作者的能力 等。（3分）（2）計(jì)劃制定需要將工作目標(biāo)和內(nèi)容詳細(xì)分解，包括工作的每一步驟、工作時(shí)間、地點(diǎn)、 工作形式、參加人數(shù)、人員分工、每一步驟和工作目標(biāo)的關(guān)系。（3分）（3）計(jì)劃制定也必須堅(jiān)持由社 會(huì)工作者和案主共同完成。（3分）五、分析題（共計(jì)20分）在個(gè)案社會(huì)工作過程中，案主主要有哪些常見心理需求？請(qǐng)進(jìn)行分析說明。參考答案：本題答案為開放式。（1）只列出常見的心理需求的名詞即可得8分；（2）在（1）的基礎(chǔ)上對(duì)何種心理需求做出完整的解釋可以得15分；（3）在（1）、（2）的基礎(chǔ)上對(duì)常見心理需求做出正確評(píng)論可以得20分。題庫五一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題。每題2分, 共計(jì)20分）1. 下列關(guān)于個(gè)案工作的說法正確的是（）oA. 個(gè)案工作的溝通方式是由專業(yè)社會(huì)工作者通過間接的方式進(jìn)行的B. 個(gè)案工作運(yùn)用有關(guān)人和社會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，對(duì)個(gè)人或家庭提供心理調(diào)整和環(huán)境改善等 方面的支持和服務(wù)C. 個(gè)案工作憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或主觀的想法就能達(dá)到工作目的D. 個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象限于生活貧窮或犯有罪行的個(gè)人和家庭2. 下列選項(xiàng)中不屬于個(gè)案工作與心理咨詢之間的共同之處的是（）oA. 個(gè)案工作與心理咨詢都是助人專業(yè)B. 都注重促進(jìn)受助者人格的健康與和諧發(fā)展C. 都強(qiáng)調(diào)運(yùn)用同感去理解案主的問題D. 都注重案主個(gè)人問題的社會(huì)成因3. 下列關(guān)于同感，說法正確的是（）。A. 同感的重要原則是讓案主知道工作者對(duì)他的了解和關(guān)注B. 同感要求工作者隨時(shí)對(duì)案主做出反應(yīng)C. 在會(huì)談之初，工作者不需要做出同感反應(yīng)D. 同感的反應(yīng)時(shí)間越長越好4. 關(guān)于角色扮演的作用，下列說法錯(cuò)誤的是（）oA. 協(xié)助案主澄清自己的感受B. 協(xié)助案主澄清他人感受C. 協(xié)助當(dāng)事人預(yù)演計(jì)劃D. 讓案主有適當(dāng)?shù)男睦韷毫Ψ侥墚a(chǎn)生此項(xiàng)技術(shù)的效果5. -位案主抱怨說：“我丈夫整天只知道賭博，我一點(diǎn)辦法都沒有，我想也許社會(huì)工作者能夠幫助 我。但是她（社會(huì)工作者）所做的一切只是談話。她（社會(huì)工作者）對(duì)我很關(guān)心，被人關(guān)心的感覺也 很不錯(cuò)，但你不能期望通過談話來解決什么問題，她應(yīng)該能做點(diǎn)什么?！庇谑前钢骶椭袛嗔撕蜕鐣?huì)工 作者的聯(lián)系。從上述內(nèi)容我們可以看出（）oA. 社會(huì)工作者應(yīng)該更加關(guān)心案主B. 社會(huì)工作者將案主看成是獨(dú)特的個(gè)體C. 社會(huì)工作者在決定提供服務(wù)前，一定要了解案主的期望D. 社會(huì)工作者盡力滿足案主的需要6. 觀察作為收集資料的方法，對(duì)其分類下列說法正確的是（）0A.根據(jù)觀察程序的不同，可分為實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察兩大類B. 根據(jù)觀察場(chǎng)所的不同，可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類C. 根據(jù)觀察者的角色不同，可分為非參與式觀察和參與式觀察D. 根據(jù)觀察對(duì)象的不同，可以分為完全參與觀察和不完全參與觀察7. 一位36歲的女性，與她結(jié)婚8年的丈夫突然提出離婚，理由很簡單一一對(duì)她沒感覺了。這個(gè)打 擊讓案主對(duì)自己的外貌、性格、能力等方面產(chǎn)生懷疑，對(duì)自己失去了信心，與同事、朋友等相處時(shí)有 強(qiáng)烈的自卑感，不知道以后的生活該如何繼續(xù)，害怕投入感情而再次受傷害。整個(gè)輔導(dǎo)過程中工作者 應(yīng)用了鼓勵(lì)、同感、對(duì)質(zhì)、澄清以及其他一些人本治療的方法，對(duì)案主表示了高度的同感、尊重和接 納，讓案主壓抑的情緒得到充分宣泄，協(xié)助案主重新恢復(fù)自信。在上述個(gè)案中，社會(huì)工作者扮演了什么角色？（）A. 治療者 B.使能者C.聯(lián)系人 D.調(diào)解人8. 下列屬于人本治療模式的核心概念的是（）。A. 自我概念B.自我實(shí)現(xiàn)C.自我決定D.自我治療9. 下列選項(xiàng)中屬于班杜拉的思想的是（）oA. 環(huán)境塑造行為B. 行為產(chǎn)生的結(jié)果的本質(zhì)將會(huì)決定我們的行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性C. 認(rèn)知的重要性D. 強(qiáng)調(diào)積極的獎(jiǎng)賞對(duì)于行為的改變作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消極的懲罰10. （）不直接解決個(gè)人問題，而是致力于改變家人的交往方式。A.結(jié)構(gòu)家庭治療模式B.聯(lián)合家庭治療模式C.現(xiàn)實(shí)治療法 D.心理社會(huì)治療模式二、多選題（每題至少有兩個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）1. 在實(shí)際社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要做到關(guān)心他人，必須做到（）oA. 消除對(duì)案主的個(gè)人看法B. 從細(xì)微之處人手體現(xiàn)對(duì)案主的關(guān)心C. 理解案主D. 社會(huì)工作者應(yīng)該全身心地替案主著想E. 真正的關(guān)心案主，可以替代案主作出選擇2. 個(gè)案工作者的專業(yè)態(tài)度包括（）。A.同感 B.接納C.保密 D.適時(shí)處理情感轉(zhuǎn)移E. 自信心3. 關(guān)于個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的特點(diǎn)下列說法正確的是（）。A. 個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系是一種互助的關(guān)系B. 專業(yè)關(guān)系的目的是增強(qiáng)案主能力，協(xié)助案主解決問題C. 專業(yè)關(guān)系會(huì)永遠(yuǎn)存在D. 專業(yè)關(guān)系的建立完全以案主個(gè)人的利益為中心E. 在實(shí)際工作中，專業(yè)關(guān)系的表現(xiàn)形式是一種不平等的關(guān)系4. 心理與社會(huì)治療模式的非反映溝通動(dòng)力技術(shù)包括（）。A.內(nèi)省 B.自我評(píng)估C.支持 D.直接影響E. 探索一一描述宣泄5. 薩提亞認(rèn)為，一個(gè)人的自我價(jià)值感是由下列哪些部分組成的（A. 對(duì)自己的看法B. 對(duì)別人的看法C. 心目中認(rèn)為別人對(duì)自己的看法D. 根據(jù)別人如何看自己所產(chǎn)生的對(duì)自己的看法E. 以上都正確三、判斷題I正確的打錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10題。每題2分，共計(jì)20分）1. 人本治療模式更易于被各國及社會(huì)中具有不同文化背景的個(gè)案工作者和案主接受。（）2. 個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的單向性是指工作者必須向案主提供幫助，案主則不必如此。（）3. 在運(yùn)用現(xiàn)實(shí)治療法時(shí)，如果案主主動(dòng)希望個(gè)案工作者放棄努力時(shí)，工作者應(yīng)該尊重案主意見。 （）4. 正向反移情可以加強(qiáng)個(gè)案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系。（）5. 當(dāng)案主拒絕接受個(gè)案工作者的幫助時(shí)，個(gè)案工作者有權(quán)迫使案主接受幫助。（）6. 案主問題解決的先后順序會(huì)影響個(gè)案工作的效果。（）7. 會(huì)談可以通過傾聽和觀察來進(jìn)行資料收集。（）8. 在個(gè)案工作的程序中，服務(wù)計(jì)劃的制定是最具體、最核心的一步。（）9. 行為主義真正得以進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域并演化為社會(huì)工作領(lǐng)域的行為修正模式是依靠班杜拉的 努力。（）10. 個(gè)案工作者應(yīng)當(dāng)盡可能的隱藏起自己的現(xiàn)實(shí)性反應(yīng)，使之不被案主感受到。（）四、簡答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）1. 筒述個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系的特點(diǎn)。2. 筒述意義再構(gòu)和情境再構(gòu)的含義。3. 筒述人木治療模式中自我概念的含義。五、分析題（共計(jì)20分）闡述個(gè)案工作過程的幾個(gè)階段的工作重點(diǎn)。題庫五試題答案一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2 分，共計(jì)20分）1. B2. D3o A4. D5. C6. C7. A8. A9. C10. A二、多選題（每題至少有兩個(gè)正確答案，多選少選均不得分。共計(jì)5題，每題2分，共10分）1. ABCD 2.ABCD 3. BDE 4. CDE 5. ABCDE三、判斷題（正確的打J,錯(cuò)誤的打X。共計(jì)10題。每題2分，共計(jì)20分）1. V2. V3o X4. X5. X6. V7. V8. X9. X10. X四、筒答題（共3題，每題10分，共計(jì)30分）1. 參考答案：專業(yè)關(guān)系的特點(diǎn)有：（1）單向性；（1分）（2）目的明確性；（1分）（3）暫時(shí)性;（1分）（4）以案主為中心；（1分）（5）工具性和情感性并存；（2分）（6）涉及機(jī)構(gòu)；（2分）（7）非平等性。（2分）2. 參考答案：再構(gòu)法認(rèn)為，一個(gè)人的核心信念、生活方式及其知覺和認(rèn)知對(duì)于失調(diào)的情緒和思 維起著影響和中介作用。最廣泛使用的再構(gòu)方法是對(duì)問題情境再構(gòu)和對(duì)問題行為的意義進(jìn)行再構(gòu)，即 意義再構(gòu)和情境再構(gòu)。（2分）（1）意義再構(gòu)的作用就是為案主提供新的視角去看待自己的行為，而不是直接針對(duì)行為本身；擴(kuò) 展案主的知覺框架，從而為使用其他治療方法奠定基礎(chǔ)。意義再構(gòu)的本質(zhì)是給某種情境和行為一個(gè)具 有不同意義的新標(biāo)記和新名稱。新的意義要具有不同的內(nèi)涵，而且通常是積極的內(nèi)涵。（4分）（2）情境再構(gòu)是指對(duì)問題行為發(fā)生情境的再構(gòu)。它可以幫助求助者探索和確定某個(gè)問題行為在何 時(shí)、何地、對(duì)何人是有益或適當(dāng)?shù)?。情境再?gòu)基于這樣預(yù)設(shè)，即任何一種行為都只在某些情境，而不 是所有情境有效。情境再構(gòu)對(duì)那些過分概括的案主最有效。（4分）3. 參考答案：（1）自我概念是羅杰斯人本治療模式的一個(gè)核心概念，因?yàn)樗J(rèn)為人的行為、情緒 與心理是由自我概念決定的。自我概念是一套有組織、連貫的關(guān)于自己的觀感。（3分）（2）自我概念是人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)。（2分）（3）人本治療模式認(rèn)為，是自我概念而不是真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)性的自我決定人的行為。（2分）（4）羅杰斯認(rèn)為，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中自我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系有三種：白我概念和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn) 的一致。自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的矛盾與沖突。自我概念與現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)的脫節(jié)。（3分）五、論述題（共計(jì)20分）參考答案：本題答案呈開放性，只要言之有理即可酌情給分。題庫六一、單選題【下列選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確的，將正確的答案序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)。共10題，每題2分, 共計(jì)20分）1. 下列選項(xiàng)中，（）是個(gè)案工作中最具有代表性的一個(gè)定義。A. 美國社會(huì)工作學(xué)者鮑爾斯的個(gè)案工作定義B. 美國社會(huì)工作學(xué)者