2019《個案工作》期末試題及答案

2019個案工作期末試題及答案（試卷號2238）一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分，共計20分）1. 從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是（）oA. 幫助他人就是幫助自己B.犧牲自己利益幫助他人C. 協(xié)助他人自己幫助自己D.幫助他人自己成就自己2. 關(guān)于社會工作三大直接服務方法，下列說法錯誤的是（）。A. 社區(qū)工作以整個社區(qū)為主要對象B. 小組工作以小團體為主要對象C. 個案社會工作以個人或家庭中的個人為主要對象D. 社會工作督導的主要服務對象為新進入社會服務機構(gòu)的工作者3. 心理與社會治療模式的反映溝通動力技術(shù)包括（）0A. 直接影響B(tài).內(nèi)省C. 支持D.探索描述一一宣泄4. 下列關(guān)于同感的說法正確的是（）oA. 同感的反應時間越長越好B. 同感要求工作者隨時對案主做出反應C. 在會談之初，工作者不需要做出同感反應D. 同感的重要原則是讓案主知道工作者對他的了解和關(guān)注5. 在個案工作服務計劃的實施階段，下列個案工作者應注意的方而中說法錯誤的是（）。A. 在服務計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎，但是工作者可以隨意作變動B. 善于運用案主和工作者本人的社會資源C. 進行階段性檢查和評估，檢驗工作成效，發(fā)現(xiàn)新的問題D. 妥善處理和案主的專業(yè)關(guān)系，維持雙方的相互信任、接納與合作6. 關(guān)于個案工作的手段和方法下列說法錯誤的是（）0A. 工作者通過專業(yè)方法幫助案主調(diào)整心理狀態(tài)，激發(fā)案主潛能，改變案主行為B. 工作者通過向案主提供社會資源，改進其遭遇和社會處境，從而更好地促進案主改變和成長C. 工作者和案主的關(guān)系是一種專業(yè)的關(guān)系，也是一種職業(yè)的關(guān)系D. 工作者和案主的良好關(guān)系的建立既是一種工作手段，也是工作目的7. 在結(jié)構(gòu)家庭治療法中，下列屬于不良家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)的是（）oA.分解對抗B.糾纏與疏離C.倒三角與四邊形D.三角纏與菱形8. 高二學生小李對自己很嚴格，每次考試要求自己要考到前三名?？墒怯幸淮慰荚囆±盥涞搅耸?以后，他陷入了深深的苦惱之中，認為老師和家長再也不會喜歡他了。如果你是社會工作者，針對小李的 情況，認為下列哪種治療模式是最適合的？（）A.現(xiàn)實主義治療模式B.心理與社會治療模式C.行為修正模式D.理性情緒治療模式9. 因父母工作調(diào)動，小王從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市的重點學校，因?qū)W校教學方式不同，小王暫時跟不上老師 和同學的教學節(jié)奏，上課不敢舉手發(fā)言，同時因自己成績和同學有差距，認為自己很笨，很害怕與老師、 同學交流。針對小王的情況，社會工作者開展輔導介入的重點應放在（）oA.人際溝通能力培養(yǎng) B.朋輩交往能力的提升C.情緒調(diào)節(jié)方面的輔導 D.自信心方而的訓練和提高10. 小紅3歲，每次在吃水果之前，家長都要求她先去洗手，然后再拿水果，重復多次之后，小紅再 吃水果，即使沒有家長提醒，也會自己先去洗手。這符合（）的原理。A.觀察學習 B.模仿學習C.古典制約 D.操作制約二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共計5題，每題2分，共10分）11. 下列不屬于同感的三個層次的是（）oA.發(fā)展對案主的同情心B.感受共鳴C.角色轉(zhuǎn)換D.同感的傳達E. 感悟案主的壓力12. 當發(fā)生下列什么情況時，可以轉(zhuǎn)案？（）A. 原來的社會工作者因工作變動離開機構(gòu)B. 接案的社會工作者自身能力不足，無法提供有效的服務C. 案主懷疑工作者的能力，主動要求更換工作者D. 超出機構(gòu)的服務區(qū)域E. 機構(gòu)不提供案主所需要的服務13. 社會工作者小麗負責接待小強的求助?，F(xiàn)在要與小強進行接案而談，小麗的主要任務是（）0A.決定工作方法B.界定服務對象的問題C.促進服務對象的改變D.澄清角色期望和義務E. 激勵并促進服務對象進入角色14.下列不屬于人本治療模式的核心概念的是（）oA.自我管理 B.自我實現(xiàn)C.自我決定D.自我治療E. 自我概念15. 初中生小惠的父母平時工作忙，對其關(guān)心較少。進入青春期后，小惠變得上課不能集中注意力。 缺課較多，經(jīng)常與老師發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會工作者求助。根據(jù)小惠的情況，社會工 作者擬用心理社會治療模式對其進行干預。下列方法中，屬于直接治療的有（）oA. 幫助小惠學習放松技巧以控制情緒波動B. 與學校班主任和教導主任商討對小惠行為問題的處理方法C. 幫助小惠回顧過去的經(jīng)驗，增強她面對和克服困難的勇氣D. 幫助小惠的父母檢討管教小惠的方法。幫助他們了解青少年的心理E. 幫助小惠了解個人與環(huán)境之間的互動關(guān)系，增進小惠對問題的認識.三、判斷題（正確的打錯誤的打X。共計10題，每題2分，共計20分）16. 根據(jù)觀察者的角色不同，觀察可分為非參與式觀察和參與式觀察。（）17. 班杜拉認為環(huán)境塑造行為。（）18. “人在情景中”認為人可以被看作一個完全獨立自存的個體。（）19. 理性情緒治療模式將人的情緒分為錯誤的和正確的兩類。（）20. 人本治療模式可以提供一種治療的氣氛，協(xié)助案主重新認識自己。（）21 .在運用現(xiàn)實治療法時，如果案主主動希望個案工作者放棄努力時，工作者應該尊重案主意見。（）22. 個案工作者能給案主提供解決問題的標準方法或程序。（）23. 個案工作的服務對象不限于生活貧窮或犯有罪行的個人和家庭。（）24. 如果案主已經(jīng)被機構(gòu)接受為服務對象，就不能再轉(zhuǎn)介。（）25. 薩提亞認為過時的家庭規(guī)則不具備傳染性。（）四、簡答題（共計3題，每題10分，共30分）26. 簡述個案工作專業(yè)關(guān)系的特點。27. 簡述人本治療模式中自我概念的含義。28. 簡述個案工作者現(xiàn)實性反應的來源。五、分析題（共計20分）29. 某小區(qū)內(nèi)有一位現(xiàn)年80歲的劉阿婆。劉阿婆一生養(yǎng)育了 5個子女，老伴已經(jīng)去世多年，平時她跟 獨身的小兒子一起居住，其他子女都在外地工作生活。前年劉阿婆的小兒子因遭遇車禍不幸身亡，劉阿婆 一下子變成了獨居老人，身體狀況也何況愈下。而劉阿婆的其他子女在照顧母親的問題上相互推諉，誰都 不肯承擔照顧和贍養(yǎng)母親的責任?，F(xiàn)在，年老多病的劉阿婆孤身一人獨自生活，行動不便很少出門，有時燒一頓飯要吃好幾天，有時燒不動就只有餓肚子。問題：（1）在上述案例中，請分析劉阿婆目前而臨的主要困境。（2）針對劉阿婆目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略?試題答案及評分標準（供參考）一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內(nèi)。共10題，每題2分,共計20分）1- C2. D 3. B 4. D5.A6. D7. B 8. D9.D10. C二、多選題（每題至少有2個正確答案,多選少選均不得分。共5題，每題2分，共10分）11. AE12. ABCDE 13. BCDE14. ABCD 15. ACE三、判斷題（正確的打錯誤的打X。共計10分，每題2分，共計20分）16. V17. X18. X19. X20. V21. X22. X23. V24. X25. X四、筒答題共3題，每題10分，共計30分）26. 簡述個案工作專業(yè)關(guān)系的特點。參考答案：專業(yè)關(guān)系的特點有;（1）單向性。（1分）（2）目的明確性。（1分）（3）暫時性。（1分）（4）以案主為中心。（1分）（5）工具性和情感性并存。（2分）（6）涉及機構(gòu)。（2分）（7）非平等性。（2分）27. 簡述人本治療模式中自我概念的含義。參考答案：（1）白我概念是羅杰斯人本治療模式的一個核心概念，因為他認為人的行為、情緒與心理 是由自我概念決定的。自我概念是一套有組織、連貫的關(guān)于白己的觀感。（3分）（2）白我概念是人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是人對自己的看法和評價。（2分）（3）人本治療模式認為，是自我概念而不是真實的經(jīng)驗性的自我決定人的行為。（2分）（4）羅杰斯認為，在現(xiàn)實社會中白我概念和現(xiàn)實經(jīng)驗的對應關(guān)系有三種：自我概念和現(xiàn)實經(jīng)驗的一 致。白我概念與現(xiàn)實經(jīng)驗的矛盾與沖突。自我概念與現(xiàn)實經(jīng)驗的脫節(jié)。（3分）28. 簡述個案工作者現(xiàn)實性反應的來源。參考答案：社會工作者的現(xiàn)實性反應出現(xiàn)在服務過程中，大約可分為四種情況和來源：（2分）（1）來自于人性的弱點；（2分）（2）來自案主及其問題；（2分）（3）來自于工作環(huán)境；（2分）（4）來自于個人與生活環(huán)境。（2分）五、分析題（共計20分）29. 參考答案：木題答案呈開放性，言之有理即可酌情給分參考答案要點：（1）李阿婆目前而臨的主要困境有：年老多??；身邊無人陪伴；缺乏精神慰藉；生活無人照料。（5分）（2）主要介入策略 與李阿婆的5個子女進行聯(lián)系，要求他們通過協(xié)商，確定照顧李阿婆的實施方案：或?qū)⒗畎⑵沤拥?他們白己家中照顧；或輪流定期到李阿婆的住處料理她的日常生活；或為李阿婆請一個保姆料理日常生活; 或?qū)⒗畎⑵潘腿刖蠢显?，實施院舍照顧。必要時，社會工作者可以通過社區(qū)法律援助中心實施法律監(jiān)督， 督促李阿婆的子女切實負起照顧和贍養(yǎng)責任。（5分） 與社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行聯(lián)系，請醫(yī)生定期上門為李阿婆做檢查治療，或設立家庭病床開展醫(yī)療服 務。（5分） 組織社區(qū)志愿者經(jīng)常上門看望李阿婆，與李阿婆聊天，加強精神慰藉。（5分）